イタリア国鉄予約

質問No.1834753 :　でん。 より

2017年12月7日 18:16

イタリア国鉄の列車のオンライン予約をしましたが、入力したメールアドレスに届きませんでした。PNRもわかりません。カードで支払ったので引き落としだけはされています。出発前に窓口に行けば対応してくれるのでしょうか？

One Response to “イタリア国鉄予約”

  • charu より:
    2017年12月7日 21:19

    私も今月イタリア行きを計画しており列車をいくつか予約したのですが、同じ問題にぶち当たりました。auスマホのアドレスで予約したところ、でん。さんと同じようにメールが届きませんでした。私の場合、Trenitaliaのページに入って右上の言語選択タブでまず英語版にして、ロゴの右に小さくある「manage your tickets」というところに入って「I purchased without registration」を選択して姓名とリカバリーコード(9桁数字)を入力し、次のページで別の（パソコンの）アドレスを入力して「invia（送信」をポチしたら送られてきました。そこにPNRコードが書かれていました。お試しになってみてください。幸運を祈ります。

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