ベネチアからウィーンへのユーロナイト Trenitaliaネット予約について

質問No.5340 : kiiko より

Trenitaliaから、ユーザー登録なしで、ベネチアからウィーンへ向かうユーロナイトのネット予約をしようとしています。
10/23のサンタルチア駅発、「Cuccetta 6 Posti – Donna 」「Smart」を選択した所までは良いのですが、Date&Paymentで「Error code: 998 The transaction has not been completed. No charge made.」が出てしまい困っています。

Go on without log in を選択し、AuthenticationとPassengersには名前、メールアドレスを記入。
Payment の「Use credit card or prepayd card」をチェック(クレジットカードで支払う予定です)。
一番下の「Withdraw your ticket from a Self-Service machines on the Italian territory 」と「Accept General Transportation Condition」もそれぞれチェック済です。

何が悪いのでしょうか、お知恵を貸してください。

4 Responses to “ベネチアからウィーンへのユーロナイト Trenitaliaネット予約について”

  • masseto より:

    オーストリア国鉄のサイトでトライしてみては?
    www.oebb.at/en/#

  • ikuko より:

    多分、私と同じパターンだと思います。カードはVISAですか?カード会社でガードがかかっているので、電話して解除してもらえば、購入できます。私も、最初Trenitalia側のセキュリティー問題だと思っていたのですが、英語で検索して分かりました。1度、カード会社に問い合わせてみて下さい。

  • kiiko より:

    >massetoさん
    オーストリアでも予約出来るんですね!全然気が付きませんでした、見てみます!ありがとうございます!

    >ikukoさん
    ありがとうございます。
    ただ、VISAカードで支払うつもりではありますが、Date&PaymentのページのPayment欄で「Use credit card or prepayd card」をチェックしただで、カード会社やカードの情報等を入力する所までは表示がでていないのです。
    FireFoxでもIEでもGoogle Chromeでもそうだったので、この時点では入力画面が出ないものだと思っていたのですが、違うのでしょうか?
    また、一度そのPayment欄で「PayPal」にチェックを入れてみたこともあるのですが、やはり同じ「Error code: 998 The transaction has not been completed. No charge made.」が出てしまいました。

    また、iPhoneとAndroid両方のスマートフォンからアクセスもしてみたのですが、電車の時刻がPC版表示のものと著しく異なっており混乱しています・・・(ユーロナイトが15時57発になる)
    もし何かご存知でしたら、ぜひとも宜しくお願い致します。

  • Ikuko より:

    私は、イタリア国内の予約だったので、プロセスが少し違うのかもしれません。
    以下の、サイトが参考になるかも、です。
    bbs.arukikata.co.jp/bbs/tree2.php/id/422…
    ヨーロッパ鉄道.jp/001Train-Night-…
    ネットで検索したら、以外に沢山ヒットしましたよ。

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