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タックスフリー・免税

ローマ空港ターミナル1における免税手続き

質問No.1138111 : tat より

6月にイタリアに行きますが帰国便はアリタリアです。今年3月よりアリタリアの使用ターミナルが3より1に移動しておりますが、私の過去の記憶ではターミナル1には税関はあっても現金の払い戻しカウンターはありません。よって手続き後封筒を投函するか、成田で払い戻し受けておりました。現在も変わりありませんか。アリタリアターミナル移動後免税手続きされた方がいらしたら教えて下さい。

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ヨーロッパ周遊でスイスでの免税について

質問No.1056893 : Maxnana より

イタリアから地上交通でスイスに行きチューリッヒから日本に帰国する場合、スイスはEU外になりますのでその場合はどこで税関のスタンプをもらえばよいでしょうか。
ミラノから車でスイスまで移動します。
航空券はチューリッヒからしかありませんが、例えばミラノの空港で税関のスタンプはもらえるのでしょうか。
市内にそのようなところがあればわざわざ空港まで行く必要もないのですが、どなたかご存知のかたどうぞよろしくお願いいたします。

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ミラノ空港免税手続き凡その所要時間教えくだ

質問No.1019578 : ポッキー より

当方、67歳夫婦で全くフリー旅行を堪能中です。
イタリア国内のみの買物で、税金払い戻しの書類は、
お店で書いて頂きました。
イタリア国内ノミの買物ならば、税関の証明不要
とネットに書きこみされていますが、本当でしょうか?
ミラノ空港11時の出発です、手続きの凡その
所要時間は、どれ位みれば良いでしょうか?
お恥ずかしい話ですが、僕ら夫婦英語全く駄目
です。
アドバイスをお願いします。

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  • 通りすがり より:

    税関の証明というのは、税関のスタンプという意味でしょうかね。
    タックスフリーの還付金をもらうには、税関のスタンプは必ず必要ですよ。税関のスタンプなければお金は戻ってきません。
    ミラノ空港の税関「Customs」に行き、そこでタックスフリーの書類を提示します。その時に商品も見せろと言われたら、その購入した商品(未使用であること)を見せます。あとはパスポートも提示すれば税関のスタンプがもらえます。

    そのスタンプが押された書類を近くの「タックスフリー窓口」に持って行くと、お金が戻ってきます。

    おおざっぱに書くと上記のような手順です。所要時間は混雑がなけらば30分、混んでいると2時間くらいかかることもあります。1時間くらいが目安でしょう。

  • ああ より:

    イタリア国内のみの買物であればチェックイン後、タグのついたスーツケースを持ってグローバルブルーなどのカウンターに直接行けば手続きできます。
    時間によって長蛇の列の時もありますので余裕を持った方が良いのではないでしょうか。

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タックスフリーの手続きが分かりません

質問No.723540 : いっちゃん より

リナーテ空港からスキポール空港、スキポール空港から関西空港という帰国経由になりますが、スキポール空港の乗継滞在時間が1時間10分しかないので、スキポール空港でこの時間内で上手く手続き出来るのか不安です。
リナーテ空港でタックスフリーの手続きが出来れば良いのですが、税関の職員が不在の場合が多いみたいなのでどうしたらいいのか、良いアドバイスいただけると助かります!

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  • うーたん より:

    どなたからも返事がなさそうなので。
    税関のスタンプは税関でしかもらえないので、税関の職員が不在だとどうしようもないですね。
    過去に同じようにスキポール空港乗換えの方が、タックスフリーについて質問されていたと思います。左上の検索ボックスで「スキポール」もしくは「タックスフリー」で検索してみてはいかがでしょうか。

  • masseto より:

    何年か前にヴェネツィアでブランド物を買った時に、店員さんから、空港でなくても街中のオフィスで免税手続きができると聞いたことを思い出しました。

    調べてみたら、グローバルブルーのダウンタウンリファンドのオフィスがミラノのモンテナポレオーニ通りとスピガ通りの間にありますね。
    タックスリファンドの代行手続き会社は数社ありますが、受け取った書類がグローバルブルーならば、空港ではなく、ここを利用するのも手だと思います。
    www.globalblue.com/customer-services/tax…

  • masseto より:

    スキポールでの乗り換えでしたね。ダウンダウンフィファンドができるかどうか、微妙なので、オフィスでダメもとで聞いてみてください。

  • 堂 剛 より:

    massetoさんの書かれた内容に付け足しますと、
    町にあるリファンド・オフィスでも事前に還付金は受け取れますが、空港の税関でのスタンプは必ず必要です。
    リファンド・オフィスで還付金を受け取る際、クレジット情報を提示する必要があり、空港の税関でスタンプをもらわなかった場合、後日、そのクレジットカードに還付金が請求されます。
    また町のリファンド・オフィスは円がない場合も多く、ユーロもなくて、ドル返金のみということも多いようです。ご注意ください。

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後日郵送の免税手続きについて

質問No.242763 : momo0929 より

€155以上のオーダーメイドの商品を購入しました。
作成に一週間かかるので、後日空輸で日本に届けてくれることになったのですが
この際の免税手続きについて質問させて頂きます。

購入時は舞い上がっており、ちゃんと書類を確認しなかったのですが
もらった紙には記載した住所などとレシートはありますが
パスポート番号などは記入していません。
今考えるとパスポートも見せていませんが
「taxfree ok!」みたいなやりとりは何度もしたはずなのです。。

この場合免税手続きはできないのでしょうか?

自分の不注意と曖昧なイタリア語で購入手続きを終わらせたことを今更ながら猛省しているのですが
パスポート番号記載なし=免税書類ではない
つまりこの書類は恐らくただの発送の控えかなにかということで間違いないでしょうか。。

それとも帰国時に商品を受け取っていない場合
他の手続きがあるのでしょうか。
申し訳ありませんがご教示願います。

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  • 匿名 より:

    イタリアの免税手続き書類、パスポートナンバーや住所など必要な記入は、店内で自分で行った上で、書類を作ってもらいます。
    そもそも、書類にパスポートナンバーを記載する欄があるのでしょうか? ないのでしょうか?
    でも、もし欄があったとしてもイタリア(EU)出国のときに、税関でハンコを押してもらわないと、免税手続きは絶対にできません。

    また、税関では書類と一緒に商品もすぐ出せる状態にしておくことが条件なので、商品がないと手続きができない可能性はあります。
    基本、オーダーメイドの品が完成するまでイタリアに滞在し、現物を受け取って帰国する人だけが免税手続きができるのだと思ったほうがいいです。

    それと、商品は別送品扱いにしましたか? そうでないと関税(日本の税金)がかかります。

  • 堂 剛 より:

    私も空輸で商品買ったことないですが、匿名さんの書いたのが正しいように思います。
    私が良く行く高級バッグ店ですと、オーダーして後日郵送する場合は、タックスフリーできないからと、購入時に料金からタックスフリー分を割引きして精算していました。

  • DS より:

    今から10数年ほど前でしたでしょうか、フィレンツェで紳士靴を誂え、値段は単位がまだリラで、確か120万リラ(約72,000円)ほどだったと思います。

    店主に、「タックスフリーは利用できますか?」、と尋ねましたが、「空港で現物が無いと手続きが取れないので、誂え靴の場合は難しいね。完成までには2,3か月かかるから。」、と言われたのを思い出します。

    ですので、ご質問の状況ですと、タックスフリーは難しかろうと思います。

    ただ、タックスフリーの書類は全部そろっていて、現物だけが後日届くという状況であれば、空港で手続きする時に、係員がたまたま「現物を見せなさい。」、と言われなければ手続きができてしまいそうな気がしますが、お持ちの書類がタックスフリーに関する書類かどうかが判然としないので、軽々にアドバイスできませんのですが・・・。

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免税について

質問No.6330 : マサズミ より

昨年11月3日からイタリアに10日間旅行の旅行に行きました。添乗員さんに書類をチェックして頂きローマ空港で免税ポストに投函しましたが未だ処理がされていません。時計(カプリウォッチ)をお土産に3個購入、2個はドルで支払い後1個はクレジットカードで支払いました。申請書類に購入明細書を入れたのでクレジットで購入した控えしか残っていません。確認の仕方を教えてくれませんか?

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免税手続き

質問No.6311 : あさこ より

こんにちは。
どこに聞いたらいいのか分からなかったのでここで質問させて頂きます。
どこに聞くと良いかだけでも教えて頂けるとありがたいです。

今度イタリアで100万ほどの楽器を購入する予定です。
現在お店の人と相談していて、免税価格で購入できるそうなのですが、いわゆるタックスフリーの組織を介さず免税手続きをする方法を提案されています。

購入時は全額支払い、帰る前に空港で税関の正式な免税書類をもらう。日本へ帰国後書類をイタリアへ送り、お店から返金する。
書類の郵送期間は購入日から4ヶ月以内。

とのことです。
できればこうしたいのですが、この情報が正しいのかよく分からず困っています。
ネット上を調べた限りではこの方法は誰も書いていませんでした。
この免税手続き方法も存在するのですか?
どなたかご存知の方がいらっしゃいましたら詳しく教えてください。
よろしくお願い致します。

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  • Marco より:

    1)購入者が現地で直接購入する場合
    一般的な免税手続きが2ページ目に載っています。
    www.enit.it/ar/sediestere/asia/tokyo/ter…
    私が知っている方法はこれしかありません。申し訳ない。
    2)購入は日本国内に居て、個人輸入する場合
    電気部品(現地価格約500ユーロ)を買った時は、税金が引かれた価格でした。

    それと、老婆心ながら、
    ・100万以上の現金を日本国外へ持ち出す時は成田空港で申告が必要。
    ・イタリア入国時も同様に申告必要。最悪没収の可能性あり。
    以下のページの現金に関する項目をご覧下さい。
    www.anzen.mofa.go.jp/c_info/oshirase_zei…
    日本国内に楽器を持ち込む場合、輸入関税は無税の様ですが消費税が課税される様です。以下のページに電話番号があります。
    www.customs.go.jp/tokyo/narita-airport_i…

  • あさこ より:

    お返事ありがとうございました。
    結局どう調べても、どこに聞いても誰も知りませんでしたが、お店の人と何度もやり取りして丁寧に教えてもらった結果こうでした。

    楽器を買う。代金は全額分払う。但しIVA分の返金額のみお店で保管するため紙幣で払い、残りの代金はクレジットカード可。購入時にお店で書類をもらう。
    日本へ帰国するとき、空港で書類に印鑑をもらう。日本に着いたら書類をお店へ郵送する。
    お店の人が書類を受け取ったらクレジットカードへお店から返金する。

    そこで新たな質問なのですが、私は空港のどこで印鑑をもらえばいいのでしょうか?
    税関でとは言うものの、免税カウンターのことですか?それとも本物の税関?免税カウンターは会社ごとに分かれてると聞いたのですが、何も会社を通さない私が印鑑をもらう場所はどこなのでしょうか?
    海外で高級品を買うのは初めてで免税カウンターとか税関とかがよく分かっておりません。
    どなたか教えて頂けたら助かります。ちなみにお店の人はちゃんとしたこの筋の知人に紹介してもらった信頼できる方たちなので騙されてるとかの心配はないと思います。(あるとすればお店の人が本気で間違えてるということですね)

  • あさこ より:

    ちなみに郵送期間は結局購入日から3ヶ月以内でした。

  • sawa より:

    随分前のことですし、国も違うので回答を躊躇しましたが、私もウィーンでクラシックギターを購入したことがあります。その時はお店で免税の書類を書いて貰って(税関で正式書類が出される等ということはありません)、税関で押印を受け、帰国後書類を送付しました。返金は3~4ヶ月後位にクレジットカードに間違いなくありました。

    ご質問の押印を受ける場所は、あさこさんが言われる“本物の”、といいますか、税の還付を受ける者は皆、ここで書類にスタンプを貰いますが、その「税関」です。疑問に思っておられる“免税カウンターは会社ごとに分かれてる”というのは、例えば、社名グローバル・ブルー社やプレミアム・タックス・フリー社等の代行業者のカウンターのことで、各加盟店になっているお店で品物を購入すれば、これら代行業者が、加盟店の代わりに返金手続きをしてくれます。あさこさんの場合、店側の言うことに間違いがなければ、この代行業者を介さずに還付を受けるので、帰国後に「税関」で貰った免税サイン(スタンプ)のある書類をお店宛に送ることになります。

    私はギターと書類を税関所員に見せてスタンプを貰いましたが、事務所内では随分待たされた記憶があります。しかし印を貰って問題無く出国、帰国しました。ただ、前述通りもう10年以上も前の事ですし、国も違う、何よりもお金が関わることなので、参考程度になさって下さい。なお、税関は「DOGANA CUSTOMS」と大きな表示があって、ここまで行く通路には 「VAT REFUND」(付加価値税還付)の案内が矢印で記されています。それとお心づもりはされていると思いますが、どの空港へでも時間にはほんとに余裕を持って移動なさって下さい。昨年末ローマ空港を利用しましたが、この空港では5月に起きた火災事故の復旧がまだのようで、昨年末時点ですが、第3ターミナルの通路は使えなくなっていました。

    余談ですが、持ち帰ったギターは、日本には少なくなっているハカランダという高級素材を使用した堅牢な、いかにもドイツっぽいギターで、ネックの歪みもなく、今も良い音を出しています。買い得でした。あさこさんが購入される楽器も楽しみですね。

  • あさこ より:

    お返事ありがとうございます。
    正にお店の人が言っているのはこのやり方だと思います。書類は空港でもらうというのは間違えで、購入日にお店から渡すと言っていました。イタリアの税関の詳しく書かれた説明書類もメールに添付してくださり、私ではそこまで理解できないので、イタリア人の友人に見てもらったところお店の人が言ってたのと同じことを言っていました。書類の発行期日も2016年1月だったので、今のところ間違いはないと思います。
    いろいろと分かって来ました。Marcoさんもsawaさんも本当にありがとうございました。
    うまくいくよう、願ってやってみます。

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リタックス

質問No.6284 : 匿名 より

いつも参考にさせていただいております。
リタックスについてがいます。
先日、ローマのCanpo Marzioという日本にも支店があるお店で買い物をして、リタックスをお願いしたら、30パーセントも値引きしたのでリタックスは出来ないと言われました。260€です。
バーゲンセール品はリタックス出来ないのですか?
それともそのお店がリタックスの加盟店でないのですか?

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  • 匿名 より:

    CanpoMarzioはリタックスの加盟店ではないと思います。店内にも加盟店の表示はありませんしね。それとSoldiで購入した品物でもちゃんとリタックスはできます。加盟店で一定の金額以上であれば。

  • 匿名 より:

    匿名さん

    解答ありがとうございました。
    スッキリしました。

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リタックス

質問No.6283 : 匿名 より

ローマの空港Gゲートから出国の場合、機内持ち込みのリタックス申請をH1ゲート付近でしていましたが、先日はシャトルで行ったGゲート内に移転していました。投函ポストだけで返金ブースはありません。

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ヨーロッパ乗り継ぎで出国する場合の免税手続きについて

質問No.5422 : ころ より

はじめまして、こんにちは。
現在、イタリア旅行中でいつも拝見しております。

イタリアの店舗で買い物をした後にTAX FREEの手続きをしてもらいました。
我々の旅行は、イタリアから一旦ドイツに入り、ドイツで一泊したのちに日本へ向けて出国します。

サイトのご指南を確認すると、最終出国地の空港で手続きをと書かれていました。
イタリアでのタックスフリーも関係なく、ドイツの空港(当方、ミュンヘン空港から出国)でも手続きは可能ということでよろしかったでしょうか?

免税手続き書類に堂々とITALYと大きく書かれてありましたので、少し心配になりました。

よろしくお願いいたします。

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  • masseto より:

    この場合は、ドイツで手続きです。
    ミュンヘンからの直行便で日本に戻るのであれば、ミュンへンで手続きをします。
    もし、ミュンへン空港→フランクフルト空港乗り継ぎ→日本なら、免税品を手荷物にする場合はフランクフルトの空港内で行うことになります。スーツケースに入れるなら、ミュンヘンで行います。

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ミラノ空港での最新の免税手続きの方法に関して

質問No.5345 : 旅行 より

ミラノ万博の開催に伴って、ミラノ空港での出国の際の免税手続きの方法が最近変わっていると聞きましたが、どなたかご存知の方がおられたら手続きの方法を教えてもらえませんか。数日後に出国予定です。宜しくお願いします。

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  • masseto より:

    飛行機のWebチェックインをすませていて、かつ、免税品をスーツケースに入れて手続きをする場合に限り、飛行機のチェックインカウンターでバゲージタグをつけてもらわなくても、ダイレクトに税関窓口に行き、スタンプをもらえるようです。
    マルペンサだけの特例みたいです。
    情報が少ないので、もう少し、調べます。

  • masseto より:

    マルペンサでの免税手続きについて。
    税関でスタンプをもらわなくても、マルペンサ空港内のグローバルブルーのカウンターで手続きができるようになったそうです。
    ただし、タックスフリーの会社はグローバルブルー社以外にもあるので、ほかの書類の免税手続きもやってもらえるかは不明です。そして、いつまでこの方法が適応されるのかも不明です。
    グローバルブルーの公式サイトの、イタリアでの免税手続きの説明では、従来通りのやり方が載っていて、マルペンサだけ例外的にこの方法が取れますなどの情報が見つかりませんでした。

    とりあえず、マルペンサについたら、グローバルブルーのカウンターに搭乗券と書類を出して聞いてみるしかなさそうです。空港に余裕を持って行かれてください。とにかく手続きに時間がかかります。

    情報のソースとしてはこちら。
    www.travelvoice.jp/20140617-23022
    実際にこの方法で還付手続きを行ったという人のケースが、4月7日付けのヤフーの知恵袋で、「この方法であっているかどうか・・・」ということで投稿されていました。

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ヴェネツィアからクルーズ船でEUを出国する際の税金還付について

質問No.5334 : NRK より

ヴェネチアからシンガポール行きのクルーズ船に乗ります。
Marritima Terminalで、税金還付手続き(税関のスタンプ)をできる施設はあるでしょうか?
教えていただけましたら幸いです。
ご存知の方がいらっしゃいましたら宜しくお願いします。

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  • sawa より:

    マリッティマまでピープルムーバーで行ったことはありますが、利用はしたことがないので回答は控えていましたが…

    国際クルーズなので出入国管理、税関はあるはずで、以下の当港のサイトにも記載されていると思いますが、税関は、各ターミナルにあるようですよ。心配なさらなくてもいい気がしますが…

    www.vtp.it/

  • NRK より:

    SAWAさん
    ありがとうございます。

    国際線クルーズで、出入国管理はありますが、税関チェックを受けた記憶がなかったので不安でした。
    ターミナルで探してみます。

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ベネチア・マルコポ-ロ空港での免税手続について

質問No.5333 : ロ-ズマリ- より

今は最初に搭乗する空港でタックスフリーの還付手続きできるようになった。との回答がありましたが、ベネチア→ヨーロッパ乗り継ぎ→羽田で帰ります。
ベネチア・マルコポ-ロ空港でも手続きできますか?
ご存知の方教えてください。

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  • masseto より:

    へえー。そうなんですか? EU最終出国国で手続きから最初の国というふうに、制度が変わったんですか? ソースをお聞きしたいです。
    パリ経由ですよね。機内持ち込みにするなら、パリで手続き。
    スーツケースの中に入れるのであれば、ヴェネツィアで手続きとうのが、今までの方式です。

    パリは制限エリア内に税関がないので、いったん外にでないといけないので気をつけてくださいませ。

  • ロ-ズマリ- より:

    massetoさん
    ありがとうございます。
    ス-ツケ-スの中に入れてあれば、ベネチアで手続が出来るのですね。
    ス-ツケ-スに入れておきます。

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フィレンツェ中央市場前の屋台革ショップの免税

質問No.5238 : yuyu より

2015年6月にフィレンツェ中央市場前の屋台革ショップでベルトを7本購入しました。TAX FREEになるよと言われ、簡単な手書きのレシートをくれました。店名、住所、電話番号は入っていますが、通常の申告書:A5判くらいの封筒付きの書類はくれませんでした。
半信半疑でローマ空港の税関に提出するとパリでやってくださいと言われました。(パリで乗換で東京に帰国)しかし、パリでは時間がなく、手続きはしないで帰国しました。
私の疑問は
1、 屋台のような店舗でもTAX FREE可能なのか?
2、 ローマではなく、最終EU圏のパリだったら手続きはできたのか?
ご存知の方がいましたら、どうか教えて下さい。

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  • フェリーチェ より:

    中央市場前のどの出店かはわかりませんが、私も以前市場前の屋台のショップで鞄を購入しました。
    あの辺りの市場前の屋台は、その後ろ側ににちゃんとしたお店を構えているものです。
    ただ、そのような店舗を構えているお店でもTAX FREEは出来ないと言われました。
    鞄購入時かなり値切りましたから、ここまで割引してTAX FREEは出来ないんだよ~と言われました。確かにそうだなと思いました(笑)
    お店にはTAX FREEが可能だという、シール?も勿論貼っていませんでしたしね。
    店舗を構えている店でもそのように言われましたので、屋台だけのお店なら恐らくTAX FREEはきかないのではないかと思います。
    屋台でTAX FREEが出来たという話を聞いたことがないので。

    通常は、おっしゃる取り必要事項を記載してくれたA5版の書類を必ずくれますので、それをくれなかったのであれば、そういうことだと思います。
    そして本来はしっかりとしたTAX FREE会社の封筒に書類を入れてくれます。

    あと、2の質問。もし必要書類があれば手続きは本来パリです。EU圏の最後に出た都市で手続きはします。でも、以前ローマでもしてもらえましたけどね。
    その時のスタッフの気分がかなり左右すると思います。

  • yuyu より:

    フェリーチェさん 早速のご返答ありがとうございます。やはりそうですよね~
    私も値切って購入したものでしたし、レシートこそもらえるものとは思ってませんでした。
    アジア圏での買い物では、値切り交渉のお店でレシートをもらったことがありません(笑)

    すっきりしました。ありがとうございました。

  • けんけん より:

    ローマ→パリ→東京(成田or羽田)の場合
    当然最終地はパリなので
    パリで免税手続きとなるはずなんですが
    実は外に出ないでトランジットの場合は
    パリでは手続きできません。
    私も一度失敗しました。
    パリは外にあるので
    いったん入国手続きをして
    外に出てからでないと手続きできないです。
    中のショップに日本人のスタッフの方がいて
    「皆さん,困っておられますよ」と言ってました。
    時間があればそうしたのですが
    そこまではしませんでした。

    ご参考までに・・・

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フィレンツェでリモアを購入

質問No.5025 : Nonpasa より

フィレンツェでリモアを購入する場合、リナシェンテ以外はどういったお店がありますか?
アウトレットはあるのでしょうか?
免税にする場合は帰国時に使用できないようなので、免税にしなくても日本より安いようでしたら購入したいと思っております。通販ではなくショップ価格の比較で考えています。
宜しくお願い致します。

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  • 白鷺 より:

    公式サイトで見ると、フィレンツェではVia Porta Rossa 95/r にショップがあるそうです。
    電話は055-2382635
    朝10時から午後7時まで
    info@rimowastorefirenze.it
    www.rimowastorefirenze.it
    お店のサイトを開くと、カタログが出てきお値段もチェックできるようです。

  • Nonpasa より:

    早速、正確な情報を教えてくださってありがとうございました。
    事前に調べることができ、大変助かりました。
    おかげで、納得のゆく買い物ができまそうです。

  • kei-ko より:

    私は2年前にVia Porta Rossaのリモア店でスーツケースを買って、荷物を入れて帰国しましたが、その時にフィレンツェの空港でタックスフリーできましたよ。

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