新特急 ITALO イタロ

イタロの予約でクレジット決済エラーについて

イタロの予約ができなくて困っていますので、ご存知の方がいれば教えてください。 みなさんの投稿に何度もあるのですが、イタロ公式HPよりチケット購入する際、最後にクレジット情報を入力してボタンを押すと、下記のメッセージが出て […]

イタロについて教えて下さい。

イタロのクラブ席は、予約可能ですか。ローマからフィレンツェ と フィレンツェからミラノです。 ミラノの到着駅名 分かりませんが、中央駅付近のホテルまで、タクシー予約も可能ですか よろしくお願い致します。

イタロの予約について

7/9(日)にローマーサレルノ間を鉄道で移動する予定です。 イタロのサイトから予約しようとすると、14:15分発以降の予約は可能ですが、それより前の予約はできません。 また、日をずらしてみても同様です。 午前中の列車予約 […]

トレニタリアとイタロの6月ダイヤ改正について

8月にイタリア旅行の予定です。 この質問掲示板を読ませていただくと、トレニタリアは6月にダイヤ改正があり、 その近辺にネット予約をすると、うまく予約ができなかったと書かれているかたがいらっしゃいます。 8月分のトレニタリ […]

イタロ タイムテーブルについて

6月下旬に、ローマ-ベネチア間をイタロで移動する予定です。 色々なサイトを拝見し、早めに予約するとお得だという事で 早速予約しておきたいのですが、 対象の便が「Not Available」となっており予約できません。 タ […]

イタロ予約取り消し、問い合わせメールアドレスについて

イタロの問い合わせ用のメールアドレスを教えていただきたいです。 イタロのチケットを駅構内の自動券売機にて購入したのですが必要でなくなったのでカウンターで払い戻しをして欲しい旨を伝えました。 すると、チケット代金約140ユ […]

イタロの掲示板標示について

テルミニからフィレンツェまでイタロかFSで迷っています 調べるとイタロはホームがはじのほうだったり、掲示板に表示されるのが、ギリギリだったと 言う方もいました。 親との旅なのですが、足が少し悪く、急いで歩けません。 表示 […]

イタロの個室予約

初めてイタロのネット予約を試みる者です。 ClubのPrivate lounge これが4人掛けの個室と思われますが、この予約経験がある方がおられましたら教えてください。 ①この個室を2人で使用するためには4人分の座席を […]

Italoの予約時に処理がキャンセルされるのに決済は進んでいる様子

ItaloのWebサイトで予約をしました。 クレジットカード情報まで入れて送信したところで『The transaction has been cancelled,we invite you to try again』と表 […]

イタロの予約について。

二度目です。前回はありがとうございました。たびたび申し訳ありません。うしこさんの回答にあったように、イタロの12月後半の予約ページが9月末にアップされたのですが、朝の8時台のローマからフィレンツェがクリックできません。時 […]

itaioの予約サイトについて

italoの予約サイトで12月20日のローマ~フィレンツエの予約を入れようとネットで接続させていますが、今日9月19日現在私のPCには12月10日までの予約画面しか出ません。予約は90日前からと聞いており 12月20日の […]

Venezia Unica City PassのITALO乗客への割引

昨年こちらで紹介されていたITALO乗客へのVenezia Unica City Passの15%ディスカウントですが、まだ実施されていますでしょうか?紹介されていたITALOのManage Train Ticketで自 […]

イタロ 子供料金について

イタロの子供料金について質問です。 イタロの日本での予約代行サイトなどを見ると、3歳までで座席無しの場合は無料となっていますが、イタロの公式HPを見ると「0~24month」で座席が必要ない場合は無料、となっているようで […]

イタロ 電話掛け方

prontoitalo 問合せ番号 892020 となっていますが、国番 39 の後に、直接 892020 をダイアルするのでしようか? 皆様の投稿どうり、数日空きましたが同じカードが、拒否されました。 よろしくお願いし […]

イタロのおもちゃ

7月末にベネチア、ローマを訪れる予定です。 イタロで移動するので、記念に子どもにイタロのグッズやおもちゃ(電車の模型や、キーホルダーなど)を購入したいのですが、どこで手に入るかが調べてもわかりません。 ベネチア・ローマど […]

italo予約完了後について

先程webでitaloの予約をしようと思い、必要な情報を全て入力後「aquisto」を押しましたが、直後に「itinerario」のページが表示されました。 特に何のアラートもなかったように思うのですが、予約が正常に完了 […]

イタロのバウチャーが届かない件 追伸

3時間後に再度同じ手順でチケットを調べてみたところ、自分で予約したと思われる座席4席が空いていました。という事は、予約されていなかったのでしょうか?クレジット番号を入力してしまっているので、とても不安です。今後、どのよう […]

イタロのHPからチケットを購入したのですが、バウチャーが届きません!

2016年5月3日の朝8時45分発ローマ(テルミニ)からフィレンツェ行きの列車のチケットを購入しました。家族4人分、それぞれの名前とアドレスを入力後、座席を指定し、最後のクレジットカードを入力し、決済を済ませたので、プリ […]

イタロの決済失敗?

今回イタロに予約したのですが決済完了を押すと下記のようなものが出たのですが… Information for you It is not possible to finalize the reservation. For […]

ローマテルミニ駅 イタロ

はじめまして、お世話になります。 ローマテルミニ駅からミラノに向けてイタロを利用するのですが、 Italoの乗場や案内所はどこにあるのでしょうか。 インターネットで調べているのですが、構内の様子がいまいち分かりません。 […]

イタロのネット予約時のカード使用について

今年の9月にイタリアに1人で行きます。 イタロHPから、9/25のフィレンツェ→ローマのテルミニ駅行きのチケットをカードで購入し、イタロからも予約完了メールが届きました。その後、9/29のローマのテルミニ駅(10:26発 […]

ヴァポレットのITALO割引購入方法

質問ではないのですが、過去スレに話題があったので参考にして頂ければと思います ベネチアS.L.にITALOでIN/OUTした場合ヴァポレットのチケットが15%OFFになるとの記載がありましたが、実際購入して使用してきたの […]

イタロ予約

9月にナポリからイタロの13:20発9972便でローマまで利用しようと思いイタロHPで予約作業をし、最後にクレジットカード番号まで入れ購入をポチしたところ、2015年1月26日の質問No.4954 :Marin さんと同 […]

予約済みイタロの変更

イタロを予約サイトから予約済みなのですが、行き先をミラノポルタ・ガリバルディ駅にしたかったのに、間違えてミラノロゴレド駅になっていました。 予約サイトから行き先変更が見つけられなかったのですが、駅及び電車内で変更は可能で […]

オスティエンセ駅から空港への交通手段について

初めまして。いつも楽しく拝見しています。 掲題の件、ローマ・オスティエンセ駅で土曜の15時過ぎに Itaro を下車後、Fiumicino空港もしくはFiumicino-cittaまで、大人2名でスーツケースを持ち移動予 […]

ITALO ナポリ

ITALOのチケットがあればナポリで発着前後60分は地下鉄などが無料で乗れるとの記載がHPにありますが www.italotreno.it/EN/discover-italo/mobi… 2014年までとなっ […]

Ticket code無しでも何とかなるでしょうか?

あと数日でイタリアへ向けて出発します。 予約は1ヶ月ほど前に済ませ、既にカード決済も済んでいます。 出発前にVoucherを印刷しておこうと思ったら、予約完了メールが未着なのか誤って削除してしまったのか?見当たらず印刷す […]

イタロ オンラインチケット 途中下車

ローマ→ミラノ間のイタロのオンラインチケットを購入したのですが、途中フィレンツェで下車したいと考えています。 この場合、既に購入したオンラインチケットでフィレンツェにて途中下車できるでしょうか。 また、フィレンツェ→ミラ […]

イタロのサイトでの予約について

イタロのサイトでチケットを買いすすめていて、最後にクレジットカード番号まで入れ購入をポチしたら Information for you It is not possible to finalize the reserva […]

予約確認メールをスマホで見せれば検札OK、Italo

Italo乗車中の検札時、隣席の人がスマホを見せていたのでそれでOKなのかNTVに質問したところ、自分のPNR (ticket code)を知っておくこととが絶対必要、パスポートは携帯しろ、との返事をもらいました。 私の […]