イタリアの交通機関

トレニタリア、イタロでのグリーンパス提示に関して

5月末~6月頭の期間で、日本より出発しイタリア国内を周遊予定です。 主にイタロ、トレニタリアを、使ってミラノ、ヴェネツィア、フィレンツェを移動するのですが、乗車の際グリーンパスは提示が求められるのでしょうか? また、提示 […]

帰国する時の超過について

日本に帰国する時、荷物や酒類の超過料金を払わないといけないのですが、クレジットカードでも支払えますか? また現在18歳なのですが、これは成人として扱われて3本まで免税になりますか? よろしくお願いします。

陸上移動でのイタリア出入国について

本年5月6月にかけ、陸路(鉄道)でイタリアへの出入国が可能か検討しています。EU内居住者でなくとも、現在、国際列車の利用は可能でしょうか。又オーストリアのインスブルグからベローナへ鉄道で移動する際、国境となるBrener […]

ナポリからバーリへ移動…itabusの乗り場について

ナポリからバーリへの移動手段について教えて下さい。 電車よりもバスのほうが料金も安いし楽かな?と思うのですが 乗り場がよくわかりません。 itabusの乗り場はナポリ中央駅の近くでしょうか? バーリの降車場はバーリ中央駅 […]

アリタリア航空のその後は

いつもお世話になっております コロナ前まで毎年ローマ行っておりまして こちらで個人ガイドさんも手配していただき素晴らしいガイドさんとの出会いもありました。 ところが、で、二年訪問できず来年はいよいよだ!とはりきっていたら […]

タクシーの格について

もう6年前の話になるのですが、いまだに気になっているので、質問させてください。 20代後半のときに、母と2人でミラノに観光に行ったのですが、かなり背伸びをして、「パラッツォ・パリジ」という高級ホテルに泊まりました。高級ホ […]

SDA 荷物

日本から荷物を送ってもらいましたが、届きません。追跡ができるので見ると2日前にイタリアについており、多分ですが2回?ほど家に来ています。が、追跡の時間を見る限り家にいましたので、不在はありえないです。もし家に来てから数時 […]

FlixBus 予約できてない

先日FlixBusというサイトからフィレンツェ→ボローニャまでの往復バスを予約しましたが、お金は引き落とされたのに、予約のメールなどが来てないです。確認のためにアカウントしようとするとできません。パスワードを変更した直後 […]

イタロのバウチャー返金

質問ではなくてすみません、以前ここで教えて頂いたこともありお役に立てばと思いお伝えします。どちらかと言えば後ろ向きな話で申し訳ないですが。 イタロの、コロナ要因のバウチャーの返金ですが、イタロのサービスアシスタントに直電 […]

イタロの返金

質問と言うのではないのですが。2020/4予定していた旅行の取り止めで、予約していたイタロについてはバウチャー発行を受けていました。一年経ちましたが旅行できる見込みがないのでバウチャーを換金できないものかと、諦め半分でイ […]

トレニタリア バウチャー

2020年の5月末頃のチケットを数枚購入して、コロナの影響でキャンセルし、バウチャー返金という形で貰えたのはいいのですが、今年も行けないので一年の期限は無効になって、結果的に現金での返金はしてもらえないんですかね。期限を […]

プーリア州でのタクシー予約

下記にてタクシー予約したいです。可能でしょうか 時期:2022ー10月、又は 2023ー6月 (渡航制限解除されている) 経路1:spoleto←→vallodi nera 平日、日曜日  経路2:orteFS←→ort […]

昨年(2019年)9月に利用したTRENITALIAからメールが来ました。

最初にCompensation(補償)とあり we confirm that your claim has been accepted for the following tickets: と書いてあります。チケットの内 […]

ミラノからクールマイユールの道のりについて

来年の4月末に初めてのイタリア 旅行でクールマイユール行きを計画しています。 いくつか質問をさせて下さい。 マルペンサ空港からクールマイユールの行き方なのですが、 マルペンサ空港には午前4時ごろに到着予定の便です。そこか […]

WEBで予約したTRENITALIA < TRENITALIAからメールがありました

ZENOAさん、としちゃん。ありがとうございます。 昨日、以下のメールがTRENITALIAからありました。 としちゃんさんが探してくださった英語サイトと、メールのURLから飛んだイタリア語サイトで入力してみました。 私 […]

WEBで予約したItalo

Italoのことで教えてください。 予約した日:2020年1月18日 Milan CENTRAL - VENEZIA S.L. 乗車日:4月27日 Offer type:LOW COST(往復) 金額:19・90×2=3 […]

WEBで予約したTRENITALIA

イタリアへの旅行は、飛行機がキャンセルになり中止になりました。 TRENITALIAホームページを見ました。 私が購入したチケットは返金できますか? 購入日:2020年1月19日 MILANO ⇒ VERONA  Off […]

Trenitaliaから返金対応のメールが来ましたが…

いつもお世話になっております。 実は、表題の通りTrenitaliaから返金対応のメールが届き、内容を登録してなんとか返金をお願いしようとしております。 が、慣れない英語やイタリア語が混じり、上手くいっておりません。 特 […]

Trenitaliaから返金OKのメール

購入済みチケットに関して(3月15日発)トレニタリアからメールがとどきました。 旅行はキャンセルしており、この分のチケット代は諦めていたのですが、どうやら返金可能のようです。上記サイトが張り付けてあったので、必要項目を入 […]

トレニタリアの返金方法について

お世話になっております。 今回のコロナウイルスの影響を考慮し、トレニタリアへ返金可能か問い合わせたところ、リンクから申し込みをすれば可能だと連絡がありました。その際に、住所の入力欄があるのですが、郵便番号の桁数が日本とイ […]

イタロ、フレッチャロッサの払戻について

初めまして、初めてのイタリア旅がコロナで催行中止となりました。 2020/3/20にベネチアからフィレンチェの日帰り旅行をするつもりで列車予約をしていました。 往復の列車をそれぞれを公式サイトから個人で予約。 行き(ベネ […]

フレッチャロッサのチケット払戻について

3月27日から20日間イタリア周遊する予定でした、フレッチャロッサのチケットをスーパーエコノミーで購入済みです、通常では払戻不可なのは理解しているのですが今回の状況ですので払い戻し出来ないものかと思っているのですが誰かそ […]

イタロの予約済み便が便検索でなくなっている件

お世話になります。 昨年12月に、2020年4月2日のローマテルミニ0730発ミラノ中央1045着の新幹線9970を予約したのですが、先日(ミラノ封鎖前).便検索で見てみたところ、その便が表示されませんでした。どうなって […]

フィレンツェからピサ空港までバス

お世話になります フィレンツェ サンタマリアノヴェッラ駅からピサ空港までのバスが出ているというのを見たのですが 検索しても見当たりません 教えていただけますか? よろしくお願いいたします。

ミラノ公共機関の閉鎖について

2月26日から29日までミラノに滞在する予定です。 25日からミラノ公共機関の閉鎖が伝えられていますが、 交通機関も含まれるのでしょうか? 最後の晩餐の予約もしてあるのですが、教会も閉鎖でしょうか?

ポリニャーノアマーレ旧市街へのアクセス方法

ポリニャーノアマーレに初めて行くのですが、マルコポーロ広場でバス乗降となっています。公共バスではなく、現地手配の大型バスです。その後マルコポーロ広場からシャトルバスの手配も可能なようなのですが、その場合シャトルバスの降り […]

ローマ~アッシジ~フィレンツェの移動

ローマ(テルミニ?)からアッシジで1泊してフィレンツェに行く予定です。 列車かバスでの移動を考えております。 AMO Italiaさんの以下の記事を参考にして行く予定です。 amoitalia.com/assisi/ac […]

Merano⇒スイスのサンモリッツ⇒レーティッシュ鉄道でTirano⇒Meranoに戻る公共交通機関があれば教えて下さい。

Meranoからスイスのサンモリッツに入り、レーティッシュ鉄道でTiranoに抜け、TiranoからMeranoに戻る公共交通機関があれば教えて下さい。

イタリア国内 easy jet 予約方法について

easy jet初心者です。Air Italy の清算アクシデントに伴い、サイトでeasy jetの便を次期旅行に向けて、検討中です。 往復のチケットを取る予定ですが、予約画面のなかで、預け荷物の画面にて、該当の希望の荷 […]

トランスファー時間について

関空からルフトハンザ航空でミュンヘン乗り換えフィレンツェへの飛行を考えています。 ミュンヘンでの乗り継ぎ時間が55分しかありません。 入国もかねて55分で乗り換えは可能なのでしょうか? 経験された方にお聞きいたします。 […]