役立つ観光情報満載! アーモイタリア旅行ガイド

 

Login
こちらに質問を入力ください


質問が無事に送られました

エラーです

投稿された質問は、24時間以内に公開されます。

フィレンツェDoumo共通券の予約ができません

質問No.1089834 : ミミ より

フィレンツェDoumo共通券の予約をしていたところ、クレジットカード情報を全て入力して確認を押すもののまた同じ画面に戻ります。
改めて予約を入れようとしたらショッピングカートにその予約が残っていたため、決済はできていないと思います。
仮にそうだとしても、不正にカード情報を取得されているのではと少し不安です。
また、公式サイトに問い合わせたところ、私の予約履歴はない、Cookieを受け入れるように設定するようにとの回答でした。
しかし、Cookieは訪れたサイトについては受け入れる設定にしていますし、他のサイト例えばウフィッツイ美術館やアカデミア美術館の予約も何の問題もなくできています。
公式サイトのトップページの日付と予約画面に進んでの日付が1日ずれていることに気がつき、これが原因ではないですか?とメールしましたが、まだ回答は来ていません。
残人数に変化がみられないため、今は予約ができない状態なのでしょうか?
お詳しい方がいらっしゃいましたら、どのようにしたら良いかお聞かせください。

8 Responses to “フィレンツェDoumo共通券の予約ができません”

  • 堂 剛 より:

    過去にも同じ問題についての投稿がありました。こちらです。
    qaitaly.com/781681/%E3%83%95%E3%82%A3%E3…

    1. ショッピングカードに予約が残っているのであれば、予約できていないと思います。心配の場合は使用したクレジットカード会社に連絡して請求が来ていないか確認可能です。
    2. やはりクッキーが問題のような気がします。もう一度CookieがOKになっているか確認しましょう。あるいは他のブラウザーを利用するのも方法です。
    3. 日付がずれているのが問題かも知れないので、日本とイタリアが同じ日付のタイミングで予約してみましょう。日本時間で12:00〜23:00なら確実でしょう。
  • ちゃお より:

    過去の質問も貼っていただきまして、ありがとうございます。

    1.その後も何度かやってみましたがやはりショッピングカートに予約が残ります。
    念のためカード会社への確認もしておきます。
    3.日本時間のこの時間中に行っていますので、これも問題ないと思います。

    2.Cookieは再三確認しましたが、受け入れる設定になっています。
    そうすると問題はブラウザかもしれませんね。Safariはダメなんでしょうか…

  • ちゃお より:

    堂様

    残予約数が十分にあっても実は空きがないということはありますか?
    仮にそうだとしたら、ショッピングカートに入れることができてクレジットカードの決済画面にまで進むことが考えがたいのですが、イタリアではよくあることですか?
    今までも今回も他のイタリア国内での予約でこのようなことがなかっただけに困惑しています。

  • ちゃお より:

    堂様

    無事共通券の予約ができました!
    お騒がせをして大変申し訳ありませんでした。

  • 堂 剛 より:

    ちゃおさんは最終的にどのように解決されたのでしょうか。
    今後の参考ため、無事に予約できた方法を教えていただければ嬉しいです。

  • ちゃお より:

    堂様

    今、コメントを拝見致しました。大変遅くなって申し訳ありません。
    最終的に予約できたのは日本時間早朝でした。
    しつこくアクセスしていたのですが、「不意にひょいと」予約できたという表現が一番正しいのかもしれません。後でイタリアあるある、と聞きました(笑)。
    たしかに予約できなかった時は、クーポラの希望時間を選び、 チェックを入れると15€と表示されるべきところに€NaNという計算できませんよみたいな表示が高確率で出ていました。
    なお、英語表示にしていてもカード情報入力画面で絶対にイタリア語画面に切り替わります。
    入力自体は英語表記と異なりませんが、カード決済なので怖かったのでいちいち翻訳して入力しました。
    また、ついに予約できた時に念のため確認メールが届かなかったら困るので、画面上でバーコード付きチケットを取り出したのですが、セキュリティで保護されていないという表示が出ました。トレニタリア、Italo、他美術館の予約では今まで一度もなかったのでちょっと怖かったです。
    日付がズレている時間がある(時差がある時間がある?)ことも含めて、サイトの作りに問題があるのは間違いないと思います。
    皆様の参考になりますでしょうか。
    どうぞよろしくお願い致します。

    ところで、フィレンツェで2,3回携帯電話を使用しなければならないため、そのことについて別途質問を立てるつもりです。
    よろしければまたいろいろ教えていただればありがたいです。

  • ちゃお より:

    堂様

    ちなみにこれはたまたまだとは思いますがクレジットカードは複数枚所持しており、全部入力してみましたが、最終的に決済できた時はマスターカードでした。
    また、予約時間選択の次の画面でカードは何を使うかと国籍、名前を聞かれますが、この時のプルタブにはJCBがあります。
    しかし、イタリア語に切り替わり、カード情報を入力する画面ではJCBのマークはありません。
    よって、JCBは使えないのかもしれませんね。
    参考まで。

  • 堂 剛 より:

    詳しく書いていただきありがとうございます。今後の参考になると思います。ご協力助かります。堂

この質問への回答は締め切りました

チンクエテッレエクスプレスカードについて

質問No.1086923 : マナローラ より

事前に日本で購入できますか?
購入先のサイトを教えてください。

2 Responses to “チンクエテッレエクスプレスカードについて”

この質問への回答は締め切りました

ジェノバ乗り継ぎについて

質問No.1086744 : ちゃお より

今月31日にフィレンツェ→ジェノバ→ニースに移動予定です。
ジェノバ16:58発→ニース19:52着はサイトにて予約済みですが、フィレンツェにできるだけ長く滞在したいため、フィレンツェ発の時間を迷っています。
①フィレンツェ12:28発→ジェノバ16:25着にしたいのですが、遅延を考慮すると難しいでしょうか。
そうであるとしたら、②11:28発→15:36着③10:28発→14:15着のいずれがおすすめですか。
どうぞよろしくお願い致します。

8 Responses to “ジェノバ乗り継ぎについて”

  • MAT より:

    ジェノバだけでなくピサ他での乗換の接続時間を見ると、正直なところどれもお勧めはしにくいです。

    ゼロからの話であれば(遅くても)フィレンツェSMN駅12時発の Frecciarossa でミラノ中央駅、接続1時間半で発駅のミラノから THELLO 159、をお勧めしたいところですが、THELLO 購入済とのことなので、ジェノバ乗換の安全策なら
    1)ピサ11:42発の IC 670 をピサ → ジェノヴァで購入
    2)ピサへは10:28発より少なくとも1本前(着時間要確認)の普通列車で行く
    かと。この場合それぞれの切符は別買いになりますが、合計額は通し買いと同じです。

    ちなみにピサ13:02発の IC 510 もありますが、始発がサレルノのはずなので遅延リスクがかなり高いです。お勧めしません。

    フィレンツェ滞在時間重視であれば、入手済の切符にはこだわらないという判断もあるかと。

  • ちゃお より:

    MAT様、ありがとうございます。
    当初ミラノ中央駅を乗り継ぐ正にこの便を考えていたのですが、せっかくだから海岸線を眺める旅をしてみたいと思ったことが仇になりました…
    フィレンツェをもっと早く出ることも含めてもう一度一から考え直してみます。

  • ちゃお より:

    失礼を承知でお伺いいたします。

    ミラノ中央駅発のTHELLO 159ですが、ジェノバからの停車駅の時間が予約しているTHELLO160と全く同じように見受けられ、ニース到着時間も同じです。
    また、THELLO 159のタブ(?)を開くとIC159と書かれており、THELLO はトレニタリアとSNCFと共同出資して運行していると聞きます。
    そうすると、この列車はTHELLO 159は記載間違いで実はTHELLO 160(IC159)ということはありませんでしょうか?
    もし仮にそうだとしたら、事情は異なりますか?
    よろしくお願い致します。

  • ちゃお より:

    すみません。
    よく考えると同じ列車であったとしても、フィレンツェ→ミラノ中央駅着発→ニース着であることが大事ですよね…
    もう一度考え直します…

  • MAT より:

    列車番号につき疑念をお持ちのようなので補足的に。

    どういう考えか不明ですが、ミラノ乗車だと 159、ジェノヴァ乗車だと 160 の列車番号になります。TRENITALIA と THELLO の両サイトで確認。

    で、
    www.viaggiatreno.it/viaggiatrenonew/inde…
    で 159 を検索してみたら「159はジェノヴァで160になる」と書いてありました。

  • ちゃお より:

    MAT様
    ありがとうございます!
    貼っていただいたサイトは知りませんでした。
    疑問も解決しましたし、フィレンツェを早く出なくても良いし、イタリア国内の海岸線は諦め、フィレンツェ→ミラノ→ジェノバまで購入、そのままニースまで行きます
    フィレンツェ→ミラノは安いチケットが出ているItaloにしようと思います。
    Italoは大丈夫ですよね?

  • MAT より:

    中央駅着の便であれば trenitalia とは好みの問題かと。

  • ちゃお より:

    MAT様
    この度はありがとうございました☆
    チケット購入しました。
    遅延がないとは言い切れませんが、ひとまず安心してニースに向かうことができそうです。
    心より感謝申し上げます。

この質問への回答は締め切りました

8月のイタリアについて

質問No.1086051 : ともちん より

はじめまして、8月のお盆休みにイタリアに旅行に行きます。すごく暑いと聞くので不安ですが、仕事の都合でお盆休み+αしか休みが取れません。イタリアは8月はバカンス休暇が多く店が開いていないとか、8/15は祝日なのでほぼ開いていないなどと噂を聞き、すごく心配しています。
8/10~8/13ローマ、8/14~8/15ベネチア、8/15~8/17フィレンツェを予定しています。8月のお店の事情などについて教えてください。

①祝日である8/15は夕方ベネチアを出発して18時頃にフィレンツェに到着予定ですが、お店などは開いているのでしょうか?
できればホテルでチェックインを済ませたらミケランジェロ広場から景色を見て、20時過ぎにはホテル(駅前周辺を予定)に戻りどこかで夕飯をと考えています。

②上記の日程で、食べることやお土産を買うことが困難だということはあるのでしょうか?
スーパーでお水を買ったりお野菜を買ったりできれば嬉しいですし、有名店とはいかなくても手頃でおススメなお店があれば食事をしたいです。

ものすごくアバウトな質問で申し訳ありませんが、8月の事情をご存知の方や、レストランなどのおススメ情報があれば教えてください。よろしくお願いいたします。

One Response to “8月のイタリアについて”

  • 匿名 より:

    バカンスシーズンなので閉店している店も多い一方で、開いている店も沢山ありますから、お店に限定しないのであれば食事や買い物に困ることはありません。
    特定のお店を予定しているのであれば、事前にHPやメールによる問い合わせで確認しておくことを勧めます。

この質問への回答は締め切りました

アーモイタリアで案内しているという現地ツアー

質問No.1083977 : Tarotaro より

9月23日~29日の日程でリミニで行われるツアーの事を知りたいのですがどこに掲載されているのでしょうか。
ホテル、観光案内、お料理教室その他があるとのことです。

One Response to “アーモイタリアで案内しているという現地ツアー”

  • アーモイタリア より:

    どこでご覧になったのか分かりませんが、アーモイタリアではリミニでツアーは行っておりません。最近アーモイタリアを騙るニセモノが多いのでお気をつけ下さい。
    ちなみにどちらで見聞きされたのでしょうか。よろしければお知らせください。

この質問への回答は締め切りました

ネットカフェで印刷

質問No.1083572 : ウラヌス より

5月末にスタディオ・オリンピコで開催されるASローマの試合のチケットを予約したのですが、Eチケットのためパソコンでダウンロードして印刷する必要があります。
ダウンロード情報が後日送られて来るのですが、日本出発までに間に合わない場合、ローマ到着後に印刷しなければなりません。
おそらくホテルでは対応してもらえないと思うので、ネットカフェで印刷するしかないと考えています。
テルミニ駅周辺もしくはローマ中心地で、日本語か英語で利用可能なネットカフェはありますでしょうか。
日本国内でもネットカフェを利用したことがないので、印刷までできるのか不明ですが…。
ローマのネットカフェに関する情報をご存じの方いらっしゃいましたら、教えていただけると幸いです。

2 Responses to “ネットカフェで印刷”

  • 堂 剛 より:

    通常はホテルで印刷してくれます。直接PCは使わせてくれない場合でもUSBメモリにPDFを入れてフロントに渡せば印刷してくれるでしょう。

    ホテルがダメな場合は、ネットカフェではなく、コピー屋さんで印刷してくれます。その場合もUSBメモリに入れて渡すことになります。

    Copisteria(コピー屋さん)のほか、Fotocopie(写真現像)、Cartoleria(文具店)でも印刷できます。いずれのお店もGoogle Mapで見つけられます。
    goo.gl/maps/EExWcog8mtu

  • ウラヌス より:

    堂 剛 さま
    ご回答ありがとうございます!
    いろんな場所があるんですね。安心して出発できます。ありがとうございます。

この質問への回答は締め切りました

イタロの予約(予約者名のミスについて)

質問No.1081985 : しまとも より

イタロのチケットを予約できたのですが、乗車名の名前を間違えてしまいました・・・家族3人の予約をしたのですが、入力した文字がきちんと反応していないことに気づかずに決済してしまいました。(例えば、あいちはなこ、あいちたろう、あいちはずき と入力するはずだったのに、あいちはなこ、あ たろ、あい は といた具合に、入力が途中で途切れている状態です・・・)
 列車のチケットは早割で購入したためキャンセルや変更が一切できないチケットです。この場合、私が購入したチケットは使用できないのでしょうか? 全部で3路線購入し、2路線はきちんと名前が入力できています。1路線のみミスっている状況です。
 そもそも乗車する際に、車掌さんが名前を確認しに来るのでしょうか?もしそうなら、パスポートを提示しなくてはならないのでしょうか?
 
 せっかく購入できたチケットなのに使用できないのかなと不安です。。。どなたかご存知の方がいらっしゃいましたら教えてください。よろしくお願いいたします。

2 Responses to “イタロの予約(予約者名のミスについて)”

  • はかせ より:

    私も3年前に同じミスを犯して、心配なのでイタロのお客様センターに電話して聞いたことがあります。その時は「名前は重要でないのでそのままで問題ない」と言われました。実際、乗車時もとくに何も言われませんでした。

    ただこれはその時の検札係によるのかもしれません。こちらのQ&Aで検索すると、様々な情報が見つかりました。あとは個人で判断されるしかないかと・・・。そのままで大丈夫だとは思いますが。

    qaitaly.com/812/%E5%90%8C%E8%A1%8C%E8%80…

    qaitaly.com/3697/%E3%83%95%E3%83%AC%E3%8…

    qaitaly.com/1129/trenitalia%E3%83%81%E3%…

  • しまとも より:

    はかせさん
     
     ご回答ありがとうございます。また複数のリンクを貼っていただきありがとうございます。本当に自分のミスで残念なのですが、なんとかこのままチケットを使ってみようと思います。

この質問への回答は締め切りました

ローマFiumicino空港でのSIMカード購入について

質問No.1081539 : まーさん より

2017年3月25日~4月3日の間、ローマ、フィレンツェ、ベネチア、ミラノと新婚旅行をしたものです。携帯電話は必需品だということでiphoneのsimフリー携帯を日本から持って行き、ローマフィウミチーノ空港でSIMカードを購入しました。(ホテルまでタクシーを手配していたので、その際、運転手さんにホテルに行く前にお願いして空港内のSIMカード契約場所に連れて行ってもらいました。)イタリアに到着して直ぐで焦っていたのか、もともと英語は殆ど離せず、もちろんイタリア語もわからず、契約してしまいました。販売員には新婚旅行だということは伝わり日本にはミラノから10日後に帰ることも伝えました。しかし、€120と€30と2度クレジットカードで支払いが生じ、帰国後、3月25日に€120、5月5日に€30の使用日の引き落としがなされています。契約会社はWIND(3Aと携帯の左上には表示されていました。)だと思います。果たしてどういうプランに契約してしまったのか、わかりませんでしょうか。今後も引き落としがあるのか心配です。

One Response to “ローマFiumicino空港でのSIMカード購入について”

  • まーさん より:

    すいません、さきほどの投稿内容に間違いがありました。携帯会社は3(tre)でした。すいません。

この質問への回答は締め切りました

トリエステ・フィレンチェ間移動について

質問No.1080887 : HIROちゃん より

8月19日にトリエステ港に入港し、数時間観光後昼便でフィレンチェへの移動を予定しています。先日から列車を見ています。乗り継ぎのベネチア・メストレ・フィレンチェ間の特急列車は、先月から指定券を売り出していますが、トリエステ・メストレ間は急行列車等が売りに出されていません。通常は1時間毎に1本以上列車があります。これを想定してメストレ・フィレンチェ間の特急列車指定席を買ってしまいましたが、トリエステ・メストレ間は急行列車等が運行されるものとして想定していいのやら困っています。6月頃列車の時刻表が変更になると書いた文献がありますが・・・。

3 Responses to “トリエステ・フィレンチェ間移動について”

  • Marco より:

    ローカル線(regionaleなど)は1週間先くらいまでしかオンラインで表示されません。例えば明日の日付とかで試してみて下さい。
    曜日などで変更は有りますが、運行しないと言うことはありません。

  • HIROちゃん より:

    返信有難うございます。
    今、6月10日まで売られています。ここ数日同じ状態でした。先日メルトレ・フィレンチェ間の指定券を購入しましたが、安心しました。

  • HIROちゃん より:

    今日(5月13日)8月の急行列車時刻表が発表されました。
    予定していた昼過ぎのtorieste発列車でメストレに行き、乗り継いで予定の特急でフィレンチェに行くことができます。
    後は、当日ストがないこと等です。ご心配おかけしました。

この質問への回答は締め切りました

月曜日のフェッラーラ

質問No.1079894 : ♪doremi より

ほとんどの見どころが休みとなる月曜日にフェッラーラに行くことを検討しています。
ボローニャからの日帰りですが、日程の都合で日曜日か月曜日なんです。
エステンス城(この時期の月は開館)とコルプス・ドミニ修道院(日は休館)、
中世の街並み散策に絞った結果です。
月曜日のフェッラーラをご存じの方、教えてください。
・レストランも月曜日休みが多いと思いますが、食事するにも困る状況となりますか?
・カテドラーレのアーケードも閉まっていますか? お目当てのお店があります。
・カテドラーレそのもの(美術館ではなくて)は入れるのでしょうか?
あと、コルプス・ドモニ修道院についてなんですけど、エステ家の墓所に入りたいの
ですが普通に入れるのかしら・・・。昔、ここの写真を雑誌でみて、フェッラーラに
いくことがあれば、是非にと思ってきた次第です。

4 Responses to “月曜日のフェッラーラ”

  • 匿名 より:

    コルプス・ドミニ修道院についてのみお答え致します。
    ここは大変厳しい修道院で、月曜日から金曜日まで午後15,30から17,30まで入場可能です。一般公開の入場ではなく、Via Pergolato 4にドアがありブザーを押して教会を見たいと伝えます。すると管理人の男の人が教会を中から開けてくれます。入館される方は外から教会の入口に行きます。その管理人さんと一緒に教会内を回ります。注意は管理人さんが他の方を案内してる間、ブザーを押しても答えがない場合があります。教会の隣のクリプタにエステ家のお墓があります。そして最後にお布施を少しおかれるように。

  • doremi より:

    コルプス・ドミニ修道院の情報、ありがとうございます。
    ちょっとハードル高いですが、せっかく教えていただいたので、
    是非、伺ってこようと思います。

    ありがとうございました。

  • スエレン より:

    フェッラーラですが、有名観光地のため、全部閉店はしないです。
    カテドラーレ広場周囲にはおしゃれなカフェやレストランがあり、珍しいのは中世時代雰囲気満喫の外観のマックも。これらは月曜日でもやっていました。また、カテドラーレ横のアーゲートですが、多くはお土産屋で営業していました。さらにカテドラーレも普通に入場できました。ただし、サマーバカンスの7月でしたので、そのためだったのかも知れません。

  • doremi より:

    スエレン様

    月曜日のフェッラーラの模様をご報告いただきありがとうございました。
    もう来週のこととなり、月曜日に結構することにいたしました。
    あいているレストランもありとのことですので、食事をボローニャから
    用意する必要もなさそうだと思いました。

    帰国後に、このテーマで報告させていただきます。

    コルプス・ドミニ修道院が日曜日閉館ですので、月曜日に行くことになり、
    美術館など鑑賞できないのは残念ですが、皆様のおかげで優先度決めて
    旅行計画できました。ありがとうございました。

この質問への回答は締め切りました

ウーヴァーに就いて

質問No.1079113 : ジジのパパ より

7月にイタリア国内を2週間旅行します。イタリア国内でタクシーを利用しようと思っていますが、ウーヴァーはどの程度機能しますか?呼んですぐ来ますか?信頼出来るのでしょうか?

One Response to “ウーヴァーに就いて”

  • SAEKI より:

    イタリア在住の知り合いは数年前にUber使ったことあると言っていました。でも今はどうなのか知りません。アプリ持っているのであれば都市を利用される町で検索すれば、使えるかどうか日本でも分かるのではと思いますが。信頼度についてはご自身の判断が必要だと思います。

この質問への回答は締め切りました

長期滞在用ホテル/レジデンス

質問No.1079048 : Neko より

3ヶ月弱の滞在予定があります。

Hotels.comBooking.comでは、30日以上の日程を入力するとエラーとなってしまったり、キッチン付きのホテルが限られてしまいます。
都市名+Residenceなどの検索でヒットしたところへ個別に問い合わせメールをしたりもしましたが、とても効率が悪いので…
長期滞在用のホテルやレジデンスなどのポータルサイトをご存知であればご教授願います。

もしくは、Veronaで探しているので、おすすめのホテル等あれば教えていただけると助かります。
キッチン、洗濯機付の部屋を探しています。

2 Responses to “長期滞在用ホテル/レジデンス”

  • クロサキ より:

    ツーリスト用の賃貸の決まりで30日以上貸せないというアパートメントが多いです。
    過去に長期滞在が可能であったキッチン付きのサービスアパートメントを数箇所ご案内致します。
    時期によってあきがあるかわかりませんが。ヴェローナは最近、大変人気があり3月から10月まで大変混んでおります。

    Residence il Vicolo www.apartmentverona.com/
    Residence Adige m.residenceadige.it/?
    Residence Castelvecchio residence-castelvecchio.verona-hotel.org…
    www.airbnb.it でもリクエストをすると可能な場所もあります。直接お問い合わせしてみて下さい。

  • Neko より:

    クロサキさま
    ありがとうございます。

この質問への回答は締め切りました

イタロの予約でクレジット決済エラーについて

質問No.1076187 : しまとも より

イタロの予約ができなくて困っていますので、ご存知の方がいれば教えてください。
みなさんの投稿に何度もあるのですが、イタロ公式HPよりチケット購入する際、最後にクレジット情報を入力してボタンを押すと、下記のメッセージが出て予約ができません。
Information for you
It is not possible to finalize the reservation. For assistance, please call Pronto Italo on 06.07.08. Lines are open every day since 6:00 am until 11 pm {CET}.
Details:5066 – NotPaidInFull

 電話しようにも英語もイタリア語もうまく話せません。メールもしてみましたが跳ね返ってきました・・・結局どのようにしてチケットを購入したら良いのでしょうか?
クレジットカード(楽天カード、visa)会社はブロックはかけていないと言っていますので、結局クレジットカードでチケットは買えないのかなと残念です。

 予約したいのは、8/14ローマ~ヴェネツィア、8/15ヴェネツィア~フィレンツェ、8/17フィレンツェ~ローマの3経路です。まだ格安チケットもあるので、なくならないうちに予約しておきたいです。
このようにカードエラー?となった場合は、もうこのカードで予約はできないのでしょうか?
(他のカードは、現在、航空券やらホテルやらを予約中のため限度額超となっており、ほぼ利用できない状態です。またそのカードが使えたとしても同様にエラーが出るのかな?と途方にくれています)

 どなたかご存知であれば教えてください。よろしくお願いいたします。

4 Responses to “イタロの予約でクレジット決済エラーについて”

  • 堂 剛 より:

    私も過去に数十回チケット買っていますが、同じく楽天カード(VISA)でエラー出ること多いです。買える時もあるのでカード会社のブロックの問題ではないようです。

    解決方法は簡単で、他のクレジットカードを利用すること。
    早割りチケットは突然売り切れるので、ぜひご家族もしくはお友達のカードなどを借りて試してみましょう。もちろん楽天以外のカードが好ましいです。

  • Marco より:

    その他の方法として、航空券の予約に使えたカード会社に一時的に限度額引き上げを依頼しては如何ですか?
    クレジットヒストリーに問題なければ、対応してくれますよ。

  • しまとも より:

    堂様
     
     ご回答ありがとうございます。父親のカードで入力してみると、今まで進めなかった次の部分に進むことができそうでした!ただカードの暗証番号が分からないらしく、カード会社に問い合わせをしてみようと思います。自分のカードだけで対応せずに、家族カードでいろいろと試してみます。ありがとうございました。

  • しまとも より:

    Marco様
     
     ご回答ありがとうございます。カード額はすでに100万まで引き上げている状況です・・・事情を話して再度今月だけでも引きあげてもらえないか、カード会社に電話してみます!父親のカード含め、オリコカード(マスター)の方が不具合が起きにくいのかなと思い始めました。とにかくカード会社に連絡してみますね!ありがとうございました。

この質問への回答は締め切りました

ドロミテトレッキング テント泊

質問No.1075987 : midori より

夏にドロミテの西部、トレンティーノのマドンナデカンピーリオ周辺にトレッキングに行く計画を立てています。日本では2500mクラスの山に登っていますが、イタリアの山ではテントを張るのは決められた点賭場でしかはれないのでしょうか?
もちろん山小屋を予約して泊まりたい所ですが、あちらの小屋は日本と違って規定の人数以上は予約を受け付けません。小屋のとなりでテント、は無理でしょうか?

この質問への回答は締め切りました

イタリア国鉄予約

質問No.1075927 : けんけん より

ネットで予約時、顧客情報の名前を入力する画面で画面が固まってしまいます。また、I am a passenger tooをチェックすると、チェック欄が黒塗りになり、画面が固まってしまいます。入力方法が誤っているのでしょうか?

4 Responses to “イタリア国鉄予約”

  • 堂 剛 より:

    どのような状況なのか明確には分かりませんでしたが、一番簡単な解決方法は下記です。
    (1)他のブラウザで試す。
    今使っているブラウザが、FireFoxならグーグルChromeで試してみましょう。もしくは逆。どちらかの最新ブラウザでうまくいきます。
    (2)上記でもダメな場合は、他のPC(もしくはスマホ)から購入する。

    この2つを試してみれば無事に購入できるでしょう。

  • Marco より:

    まさかとは思いますが、氏名欄に全角文字を入力なさろうとしていますか?全角文字だと入力出来ませんでした。
    半角アルファベットのみ有効です。
    スマホ用のアプリがあるのでそちらから試して見るとか?

  • sawa より:

    上記お二方のアドバイスで解決しない場合は、システムトラブルかも知れません。この時期は夏のダイヤ改正で微妙な頃です。毎年夏は6月10日~15日頃、冬は12月の同日あたりでオープンにされますが、この改定時にひっかかるとトラブルに遭いやすいです。しばらく待つか、あるいはイタリアの営業時間に合わせてトライするか、お急ぎの旅でなければ夏季ダイヤが決定するまで待たれてはいかがでしょう。

  • けんけん より:

    みなさんコメントありがとうございます。
    予約できるまでトライします。

この質問への回答は締め切りました