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トリニタリア チケット予約について

質問No.125 : 丸山 智美 より

初めての投稿です。どうぞよろしくお願い致します。
家族4人 (大人2人 子供 10歳 7歳)でイタリア旅行を計画中です。
トレニタリアのホームページにてチケット予約をしようと頑張っているのですが、どうも上手く行きません。

① TRENITALIAのホームページから時刻表を検索して、希望  の列車を選択すると、MINIや他の料金体系の一覧が出て  くると思うのですが、家族4人分になると、ファミリー?  割引の20%が適用となるらしく、MINIの表示は無くなっ  てしまいます。
ところが、あれこれ試しているうちに、「LE FRECCI」と  言うタグを押し、MINIの表示をクリック、全く同じ列車  を検索して金額を確認すると、大人はMINI料金が適用と  なって、前述の検索結果とは金額が大幅に違うのです。
しかし、こちらを予約しようとすると、
TRENITARIAのホームページで取得したID パスワードでは
エラーが出てしまいます。違うIDを取得するのかな?と  思い、「LE FRECCI」のホームページ上から新たにIDを取  得しましたが、やはりエラーが出てしまいます。
私の語学能力では、これ以上の事が分かりません。少々
の金額の差であれば良いのですが、数万単位の金額差が
あり、飽きらめきれずにいます。
どなたかお分かりになる方がいらっしゃいましたら
是非教えて頂ければと思います。
どうぞよろしくお願い致します。

3 Responses to “トリニタリア チケット予約について”

  • あやあや より:

    こんにちは。

    >TRENITARIAのホームページで取得したID パスワードではエラーが出てしまいます。

    TRENITARIAのホームページで取得したパスワードは、最初に変更することになっていましたが、その手続きは行いましたか?

  • 丸山 智美 より:

    お返事ありがとうございます。
    パスワードは変更済みで、一番最初に予約を試みたtrenitariaのホームページ上からは問題なくログイン出来ました。あれから色々試みましたが、未だに原因が分かりません。

  • Detective より:

    ログイン後、TrenitaliaのHPの Le Frecceではなく、「Orari e acquist」のタグをクリックしてこの画面で検索すると、ちゃんと検索できると思いますが。

    Le Frecceの画面で、最安で検索と条件がついているため、子供がいるときは、MINIが表示されません。
    子供連れの場合、BIMBI GRATISという料金の方が安いため、MINIが選択できないようです。でも一方で、この画面では、BIMBI GRATISは表示されないため、こんな現象が起きてしまうようです。(理由は分かりませんが)

    試してみて下さい。

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