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フィレンツェ美術館予約

質問No.145 : けい より

ウフィツィー、アカデミアなど、
ネット予約をした方にお聞きしたいのですが…。

以前バチカンを予約して、スムーズにいったので
あまり読めない英語をクリアし、カード払いのページまで
たどり着きました。
入力し、セキュリティー番号までいれたところで
終了し、予約番号もわからないまま、終わってしまいました。
購入できたのか、どうなのかわからないままでいます。
その後、アドレスとパスワードをいてる場所があって、
登録されているようですが、購入履歴とかがでません。
どうすればいいでしょうか。

6 Responses to “フィレンツェ美術館予約”

  • リリ より:

    私も先日、ウフィッツィ、アカデミア両方ともネットで
    予約いたしました。
    b-ticketというサイトです。
    ウフィッツィの場合はクレジット決済が済み、画面に
    予約完了の表示が出てほどなく、確認のメールが来て
    その1週間後に予約番号の記載されたメールが来ました。
    しかしアカデミアはメールが一切来なくて・・・
    結局こちらのアーモイタリアさんのお世話になった次第です。
    私もアドレス、パスワードを入れると登録はされていますが予約の履歴などは見ることが出来ませんでした。
    予約なさったサイトから予約確認メールは来ましたか?
    もし来ていなければ、翻訳サイトなどで問い合わせのメールを作成して、
    直接問い合わせてみてはいかがでしょうか。

  • けい より:

    りりさん、ありがとうございました。

    確認のメールは来ませんでした。
    もうちょっと待って、私もアーモイタリアさんのお世話に
    なろうかと思います。

    もし、二重に予約し、クレジット引き落としされても
    よいかなあと。予約できてなくて、長蛇の列に並び、
    見学できなかったら…と思うと、確実に見学できた方が
    いいですから。

    ありがとうございました!
    大変参考になりました!
    返事が遅くなってすみません。
    シチリア島からナポリ、アマルフィー
    アルベロベッロ、ローマ、フィレンツェ
    とまわります。
    こんな語学力で、心配ですが、楽しんできます。
    ありがとうございました。

  • りり より:

    りりさん、ありがとうございました。

    確認のメールは来ませんでした。
    もうちょっと待って、私もアーモイタリアさんのお世話に
    なろうかと思います。

    もし、二重に予約し、クレジット引き落としされても
    よいかなあと。予約できてなくて、長蛇の列に並び、
    見学できなかったら…と思うと、確実に見学できた方が
    いいですから。

    ありがとうございました!
    大変参考になりました!
    返事が遅くなってすみません。
    シチリア島からナポリ、アマルフィー
    アルベロベッロ、ローマ、フィレンツェ
    とまわります。
    こんな語学力で、心配ですが、楽しんできます。
    ありがとうございました。

  • eru より:

    先週イタリア旅行から帰ってきました。
    私も日本出発5日前にウフィッツィを予約しました。
    クレジット決済のメールはすぐに来ましたが
    肝心の予約完了のメールが3日たっても来ないので
    美術館に直接電話して交渉しましたが
    埒があかず、ダメ元でクレジット決済のメールの
    コピーを持って現地予約窓口に行くと
    すんなり入館出来ました。

    けいさんの場合、クレジット完了のメールが
    来てないのなら予約が出来ていないのではないかと
    思います。

  • けい より:

    eru さんありがとうございます。

    予約して1週間たちますが、未だ確認メールも来ません。
    eruさんの言うとおり、予約できてなさそうですね。

    決心がつきました。心おきなくアーモイタリアさんのお世話になろうかと思います。クレジット完了してないということで、少しホッとしました。やっぱり、損はしたくないですから(笑)。

    今回もバチカンはすんなり予約出来たんですけどね。
    あとは、これからピサの斜塔にトライします。やっぱり
    並ぶのは大変ですから。

    ありがとうございました!
    楽しんできます。

  • eru より:

    うちもバチカンはすんなり予約できました(笑)

    イタリア相当暑かったですよ。
    暑くて熱くて溶けそうでした^^;
    是非暑さ対策してお出かけ下さい。

    イタリア楽しんで来てくださいね!!

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