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イタリア鉄道の予約、チケットの印字について

質問No.1990 : Tama より

先日、イタリア鉄道のサイトからミラノ中央駅からフィレンツェへの切符を予約したのですが、座席指定の画面でエラーになり、その後もう一度チャレンジしたのですが、座席指定の画面が出てこずそのまま進んだら、確認メールに添付されていたPDFの”seat”が”null”となってしまいました。
クレジットカード決済も終わってて、PNR番号も発行されています。
これって予約は取れているのでしょうか?
取れていたとして当日そのまま電車に乗って大丈夫でしょうか?
イタリアでは改札がないのでメールのチケットを印刷して車内で車掌さんに見せればいいとのことですが…
初めてのイタリア旅行でわからないことだらけなので教えていただけると幸いです。

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