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フェリーの予約完了後のチケットの受け渡しについて

質問No.2754441 : MINORI より

いつもお世話になっております。先日こちらで、サレルノからポジターノまでのフェリーの情報を教えていただき予約をしたのですが、画面上booking codeが表示され支払いも終わっているのですが、フレッチャロッサのように予約確認書(QRコード入)の通知(メール)がこないのですが、当日チケット売り場でbooking codeを伝える方法でいいのでしょうかお教え願います。

3 Responses to “フェリーの予約完了後のチケットの受け渡しについて”

  • MINORI 様
    Travelmar社でチケットを購入すると、通常は予約後すぐにQRコード・予約番号・日程・時間などの詳細が記載されたメールが届きます。迷惑メールに入ってしまうこともあるので、ご確認された方が良いかもしれません。

    メールでの問い合わせも英語対応で、比較的早く対応してくれるので、もし心配でしたら一度問い合わせメールをされてもいいかと思います。

  • MINORI より:

    中村様
    ありがとうございます。
    迷惑メールには入っていませんでした。やはり、詳細が記載されたメールが届くのですね。一度、問い合わせしてみます。フレッチャロッサの予約トラブルの書き込みを見ていましたが、そちらはうまい具合に行けたので、、、、、なんとか、頑張ります!

  • MINORI より:

    中村様
     とっても親切な方に対応していただき解決いたしました。ありがとうございました。

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