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ウフィッツィ美術館の予約

質問No.286 : rumine より

私も、質問No.127さんと同じことが起きて困っています。

フィレンツェアカデミア美術館の予約

ウフィッツィ美術館をb-ticketのサイトで入場予約して
画面に予約完了表示が出ましたが確認メールが来ません。
予約番号のメールも来ずもう1週間経ちました。

しかしクレジットカードの引き落しはされており、
サイトのヘルプデスクに英語でメール問い合わせしましたが
全く返答ありません。
直接電話して交渉しても埒があかなそうですし
ネットを検索すると同じような事が度々あるみたいです。
泣き寝入りはしたくありませんが、せっかくの観光ができなくなるのも
嫌なので、再度申し込んだ方がいいのでしょうか。

何か良い対応案があればお願いします。

One Response to “ウフィッツィ美術館の予約”

  • 堂 剛 より:

    アーモイタリアの堂です。以前の質問時の回答とまったく同じですが参考にしてください。

    美術館の予約センターに電話して、予約指定した日付と時間、そして名前を告げたら、予約番号確認してくれると思います。
    もしどうしてもできないようなら、別途メールてご相談ください。
    info@amoitalia.com

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