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Trenitaliaチケットのカード決済について

質問No.349 : iku より

11月上旬にイタリア旅行を計画しています。
今回は代理店を通さず、個人で準備しているのですが、
ESのチケットをフィレンツェ-ナポリ間、サレルノ-ローマ間をそれぞれMastercard, VISAでクレジット決済しました。(予約を連続でできると知らずにバラバラに決済してしまったんです。)
そこで、今ミラノ-フィレンツェ間、ナポリ-サレルノ間の
チケットを予約したいのですが、先程の決済で使った、Master, VISAが全く使えず、deniedの表示が出てしまいます。
以前にこちらの質問掲示板で1週間したら使えるようになる、とありましたが、本日1週間がたち、再トライしましたが、
どちらのカードもだめでした。
家族のカードは日本のカード会社のため、Trenitaliaでは使用できず、困ってしまいました。
個人でネット予約すると、30%割引があり、是非、自分で手配したいです。
どなたか詳しい方がいらっしゃいましたら、是非ご教示下さい。よろしくお願いいたします。

2 Responses to “Trenitaliaチケットのカード決済について”

  • あやあや より:

    どなたからも回答が無いようですので・・・。

    イタリア国鉄の予約システムは、一度は認証したクレジットカードを使って再度予約をしようとすると、拒否されることが多いのですよね。

    私もこれで躓いた経験があります。
    一度承認が通ったのだからと、何度も試しているとそのうち、「for security reasons it is not possibible to proceed with payment」と表示されて、Trenitaliaでクレジットカードの使用が停止される始末になるし・・・。

    もっとも、この場合は自分宛に解除の方法が書かれたE-Mailが送られてきます。

    そこに書かれていた指示通りの記載内容をファックスで送ったからか、1週間ほどしましたら何の前触れも無くあっさりカードの認証が下りました。
    (48時間以内に結果をメールすると書いてありましたが、結局返事は来ませんでした。)

    この方法で確実に認証が通るかどうか分かりませんが、参考にしてください。

    尚、私のブログでこの顛末を詳細に記載していますので、良かったら参考にしてください。

    ameblo.jp/ayaaya-hg/entry-10410232321.ht…

  • iku より:

    あやあや様

    ご親切に本当にありがとうございます。
    私のところにはTrenitaliaからのメールは来ないのですが、
    また1週間後、再トライしてみます。

    本当にありがとうございました。

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