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鉄道チケットでメールはきたのですが・・・

質問No.404 : SAHI より

イタリアの鉄道(ナポリからローマでminiチケット)をオンライン予約し、
メールはおくられてきました。バ-コ-ドとPNR codeは表示されています。
しかし、Fidelity cardは、 Missingと表示され、
Pit codeが記載されていません。
さらに、WEBのじぶんのアカウントのpurchase summaryでは、
なにもかっていないことになっています。
これは、チケットを購入できたのかどうかわかりません。

何かご存知な方がいましたら、教えて下さい。

One Response to “鉄道チケットでメールはきたのですが・・・”

  • MAT より:

    送られてきたpdfにはちゃんと列車と座席が指定されていて、Master code と 購入者名と旅行者名も記載されていますよね?
    「PNR code = ちゃんと切符を買った証拠」で、正しい code であれば口頭でも手書きでもOKなので、PNR code が送られてきたなら問題ないと思います。だだ、order summaryに購入記録が反映されるタイミングが不明なので、記録がないことが心配なら、これはFSに問い合わせないとわからないかと。

    Fidelity cardはサイトを検索するとどうも一種のポイントカードのようなので、購入時に「ポロモーションを利用するか?」といった項目があったと思いますが、Pit codeともどもここに関係している気がします。
    まあざっとサイト検索してもきちんとした説明が見あたらないし、私の時もmissingと空欄(←初めて気づいた)だったし、そもそもpdfの方には記載もない項目なので気にせずともよろしいかと。

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