TIM Tourist SIM 購入時のトラブルについて

先日webでTIM Tourist SIMを購入しましたが、購入確認のメールが届いていません。幸いクレジットカード決済完了時の画面をスクリーンショットしてあったので、自分のcodeはわかります。現地の店舗でこのcodeとパスポートを示せば、手続きをしてもらえますか?

One Response to “TIM Tourist SIM 購入時のトラブルについて”

  • Scibatini より:

    経験者からの回答が付くに越したことはないのですが、FaceBookのメッセンジャーでCodeとメアドを添えて再送要求するという手があります。英語で大丈夫です。
    www.facebook.com/TimOfficialPage/

    ***
    このサイトから買われたのですよね。
    www.timtourist.tim.it/tim-tourist/en

    下の方に処理は手作業でもすると書かれているので遅れているのかもしれませんし、本件に限らずイタリアの予約システムは深夜や土日にシステムメンテナンスのためによく止まります。TIMは勿論、今は無きAlitalia、Trenitalia、Italoも例外ではありません。日本のように只今システムメンテナンス中という表示がされるのを見たことがありません。

    特にメール着信拒否の設定をしていない限りやがてメールは届くと思います。

    次回は、現地で現金購入することをお勧めします。

    ご参考まで。


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