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ヴェネツィア 水上バスチケットのネット予約確認書について

質問No.436 : amore より

はじめまして、来週末よりヴェネツィアへ行くので水上バスについて検索していて、
こちらのサイトに行きつきました。

質問No.329 で回答されている手順で、頑張ってネット予約したのですが、
予約完了(確認書)メールについて質問です。

予約完了のメールは自動で送られてきましたか?

英語もイタリア語もあまりわからないまま、自動翻訳サイトを駆使して予約完了までいった(はず)なのですが、予約確認内容と思われるページを印刷し忘れ、メールも来ないので予約番号も何もわかりません。

予約確認をしたいと思うのですが、その方法もわからず。

同じような経験をされた方がいらっしゃったら、どのように解決されたのかご教示をお願いできませんでしょうか。

水上バス会社のサイトからネットでチケット購入のボタンを押して進んでいくと、http://www.veniceconnected.com/ へアクセスして、予約者の情報、クレジットカード情報、いくつかの項目への同意もして、予約完了しているはずなのですが。

2 Responses to “ヴェネツィア 水上バスチケットのネット予約確認書について”

  • amore より:

    たびたび恐れ入ります。

    登録時のメールの設定で受信ができなかったのかと思ったのですが、
    予約サイトのFAQでHelpデスクとコンタクトできるページを見つけ、アクセスしようとしたらPNRとメールアドレスを聞かれました。
    PNRが分からないので、なにやらパスワードを新しく設定するURLを登録のメールアドレスに送信します。的な文面より先の予約時に登録したものと同じメールアドレスを入れたところ、きちんとメールは受けられました。

    またそのメールの本文、いわゆる宛名の書かれる部分には7文字の数字とアルファベットが記載されていたのですが、それがPNRなのでしょうか。

    もうさっぱりわからなくて、お手上げです(涙)

    メールアドレスのご入力はないと思うのですが(入力の際きちんと確認したので)

  • amore より:

    申し訳ありません。
    何らかの理由で、メールの受信が遅れただけでした。
    お騒がせいたしました。

    管理者様、本質問は削除可能でしたら削除をお願いします。

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