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ミラン vs ユベントスの観戦チケット

質問No.4612 : tenten より

ミランの公式ページからタイトルにあるチケットの購入に挑戦しております。本日から予約開始ということで購入を試みました。ところが
MATCH > INSERT DETAILS > CHOOSE YOUR SEATS > SUMMARY > PAYMENT > PRINT
の購入手続きのINSERT DETAILSの部分でAll details are necessary.と表示されてしまい次のステップへ移れません。名前、性別、誕生日、出生国、居住国、メールアドレスは全て記入しております。
チケットの発売が現地の10:00(こちらでいう17時)からというのをこちらのサイトで拝見しましたので、単純にまだ購入できないということなのでしょうか?
どなたかわかる方がいたら解答お願い致します。

15 Responses to “ミラン vs ユベントスの観戦チケット”

  • Scibatini より:

    こちらでも伊英両方でシミュレーションしてみましたが症状同じでした。

    イタリアの予約サイトでは割とありがちなのですが、日本時間の月曜にダメなときってシステムメンテが原因のようでイタリア時間の午前8~10時にリトライするとうまくいくことがこれまでも多々ありました。 夕方もう一度試してみてください。

  • tenten より:

    >Scibatini様

    お早い返信ありがとうございます。
    少し安心しました。
    Scibatini 様 の過去のスレッドも大変参考にさせて頂きました。

    今後頻繁にアクセスしてトライしてみようと思います!

  • tenten より:

    今アクセスできました!!
    しかし、利用規約の画面で、利用規約に同意してくださいと出るのですがチェックする箇所が見当たりません。
    質問ばかりで申し訳ありませんが分かる方いらっしゃいますか?

  • tenten より:

    すみません、自己解決致しました。ご迷惑おかけしました。

  • Scibatini より:

    I have read and accept the terms of sale Read the terms and conditionsの左端にある丸じゃないですか?

  • tenten より:

    Scibatini 様
    返信ありがとうございます。
    急がなきゃ!とてんぱってしまいその丸を見逃してしまいました。
    購入できる時間帯もまさしくScibatini 様が仰っていた時間でしたのでとても助かりました。

    なんとかチケット入手することができました。
    パスポート番号を打ち込んでいないのでちゃんと予約できているか心配ですが、イタリアのHPは頻繁に仕様が変わるということですので、入力する必要がなくなったのだと解釈致します。

  • Scibatini より:

    あ、解決したようですね。 笑

  • tenten より:

    >Scibatini様

    沢山助けて頂き本当にありがとうございました!!

  • rossi より:

    横から大変失礼します。
    私も昨日からやっているのですが、同じ状況で購入できていません。
    Place ob birth のプルダウンが反応せず、パソコンを変えたりスマホでやってみたりしてもだめです。
    どのように解決されたのかよろしければ教えていただけると大変助かります。
    よろしくお願いいたします。

  • Scibatini より:

    夕方まで出ていなかったバグですね。 こうやります。 Place of birth:をブランクのまま必要事項を記入しNEXTするとエラーになりますが、その後だとPlace of birth:が入力可能になります。 入力後にNEXTすると次のChoose your seatsへ進めました。

  • Rossi より:

    Scibatini さま

    ありがとうございます。
    何度か試みているのですが、やはり同じところで入力ができません。
    タイミングなのかもしれませんね。
    我慢強く引き続き試してみます。

  • Scibatini より:

    参考までに使用環境を教えていただけますか? 私は7+ChromeでPlace of birth.に入力できない問題を確認できている一方、次の方法で入力できています。

    1.次を開いてNEXT。
    tickets.acmilan.com/en/tickets_purchase/…

    2.APPLICANT(申込者)欄の I do not possess a Cuore Rossonero cardをチェック。
    Name:(名)、Surname:(姓)をパスポートの綴りどおりに英文字半角入力。
    Sex:(性別)男性ならばMにチェック。
    Date of birth (dd/mm/yyyy) :(生年月日)1980年1月31日生まれならば31/01/1908。
    Place of birth:(出生地)ブランクのまま次へ。
    Nation of residency:(居住地)JAPAN。
    Email:半角英数字のみでメアドを入力したらその下のCopy the applicant’s details in the ticket 1をクリック。 

    3.NEXTすると赤文字でAll details are necessary.と表示され、この時点でPlace of birth:のメニューが利くようになりました。

    まれにですが、上記手順で入力していき、Place of birth:のメニューボタンを押し、ポインターを動かさないでJと入力するとJAMAICAと表示されることがあります。 その時、再度メニューボタンを選択するとリストが表れるようになったことがありました。 IE11ですとPlace of birthのメニューボタンを2、3度選択してからJ入力でも同様になりました。

  • Scibatini より:

    あと、ChromeでもIE11でもDate of birthが正しく入力されていないとPlace of birthのボタンが機能しないようです。 また、ChromeでもPlace of birthボタンを2、3度選択するとリストが出るようになることがありました。

  • Rossi より:

    Scibatiniさま

    ありがとうございます!解決しました。
    Place of birthの入力を「/」(スラッシュ)を使わないでやっていたことが原因でした。
    なんてお恥ずかしい・・・
    もう良い席は残っていませんでしたが、教えていただかなければおそらくチケットを
    入手できなかったと思います。
    本当に感謝いたします。
    当日は同じ会場で楽しみましょう!

  • Scibatini より:

    鬼門はそこでしたか。 別トピでは全角スペースが原因でダメだったケースもあり、イタリアの予約サイトなかなか手ごわいです。 何はともあれゲットできてよかったですね。

    私はシミュレーションしただけで行かないのですが、楽しい観戦旅行になることを願っています。 
    いってらっしゃいませ!

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