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コロッセオ事前予約について

質問No.4618 : トムキ より

Coopcultureというサイトで2名分予約し、チケットが添付されたメールが届きません。「print@home」か「pickup@ticket office」を選ぶ所で、print@homeを選んだのですが「print@home」を選んだ場合、メール送信は行われないのでしょうか?
カード情報を入力し終え、printするという画面が出た時に急に画面が変わってその場では印刷出来ませんでした。
Unicredit というサイトから決済完了しました。というメールは来たのですが、この場合どうすればいいのでしょうか?
詳しい方、よろしかったら教えてください

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