ボルゲーゼ美術館予約番号について

あるサイトでボルゲーゼ美術館の予約を行い、カード決済も終了しバウチャーが届いたのですが、予約番号の記載がありませんでした。予約番号のところには『OK』とだけ記載があり、サイト側に問い合わせたところ『大丈夫、大丈夫』と言われましたが(英語)日本の会社でないため不安です。
実際、現地に行って入館する際に予約番号が記載されていないバウチャーでも入館できるものなのでしょうか?
また、万が一入館できなかった場合の対処方法もご存知であれば教えていただきたく、質問させていただきました。


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