役立つ観光情報満載! アーモイタリア旅行ガイド

イタリア国鉄のネット購入について

質問No.604 : たーちゃん より

先ほどイタリア国鉄のサイトからチケット(インターシティ)を購入しようとしたのですが、チケット取得方法がチケットレスなど4つある内、「Self service not available at the departure station」と「Home delivery」しか選択できませんでした。
この「Self service not available at the departure station」というのは、チケットレスではないようですが、どうやってチケットを入手するのでしょうか。ご存じの方がいましたら、どうぞよろしくお願いいたします。

ちなみにイタリア語では「Self service not available at the departure station」となっています。駅窓口に行く必要があるということでしょうか。

One Response to “イタリア国鉄のネット購入について”

  • 堂 剛 より:

    これはおそらく「乗車する駅にはセルフサービス用の券売機がないよ」という意味です。事前に他の駅の券売機で発券するか、駅窓口でバウチャーを見せて乗車券を発行してもらわなければならないでしょう。

    通常、チケット購入画面では下記の4項目の購入方法が表示されます。(上段英語、下段イタリア語)

    1. Ticketless with payment receipt via email
      Ticketless con consegna ricevuta di pagamento via email
    2. Ticketless with payment receipt on board
      Ticketless con consegna ricevuta di pagamento a bordo
    3. Self Service
      Self Service
    4. Home delivery
      A domicilio

    これは、上から以下のような意味です。

    1. 支払い済みチケットレス、メールでバウチャー送付
      日本人にはこれが一番簡単で確実です。
      オンライン上でチケットの購入後、メールにて PNR(予約記録)と支払い済みレシートが送られてきます。それを印刷して持参し車内での車掌が巡回してきたら提示します。
    2. チケットレス、車内でレシート発行
      上記と同じ方法ですが、レシートが乗車時に車掌により発行されます。
    3. セルフサービス
      メールで送られてくるPNRを印刷し、少なくとも乗車10分前までに各自で駅の自動発券機(もしくは窓口)を使って切符を発券し、刻印して乗車する方法。
    4. 自宅にチケット郵送
      これはイタリア在住でないと無理でしょう。

この質問への回答は締め切りました