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PNRコードの記載が無い

質問No.793 : ぴよ より

TRENITALIAオンラインでヴェネツィアからフィレンツェまでのユーロスターチケットを購入しました。
確認メールにはPNR:の後ろには何も記載がありません。
座席もCarroza:0; Posti:nullになってます。CPコードも記載なしの空白です。
座席は指定せずです。
予約完了したときの画面にはDetailsの欄に座席ナンバーが出てて、その印刷はしてあります。

やはりPNRコードなしではだめなんですかね・・・どうすればいいか分からず教えていただきたいです。
ちなみにこの切符を予約する前にフィレンツェーサレルノ間も予約しましたが、こちらはうまくできました。

2 Responses to “PNRコードの記載が無い”

  • 堂 剛 より:

    ユーロスターで席が指定されないことはあり得ないので、これは予約が失敗していると思いますよ。カード情報入力済みなら、一度カード会社に請求来ているか問い合わせると良いと思います。

  • ぴよ より:

    堂様、コメントご親切にありがとうございます。

    日を改めて確認メールを自分宛に再送信したら先ほど座席など記入されたメールが届きました!!!

    これで安心して出発できます。お騒がせしました。

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