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イタリア鉄道miniの変更

質問No.827 : maru より

今度の連休にミラノからフィレンツェまでインターネットでESの予約をしましたが、1時間早い便に変更したいのですが、イタリアの駅でしか変更手続きできないのでしょうか?

4 Responses to “イタリア鉄道miniの変更”

  • 堂 剛 より:

    イタリア語のみですが、下記にTRENITALIAの利用規約あります。
    www.trenitalia.com/cms/v/index.jsp?vgnex…

    それによりますと、
    サイトで購入した切符の交換はオンラインではできません。チケットレスの切符は、直接駅のチケット窓口か発行した旅行代理店に行かなければなりません・・・

    Il cambio del biglietto acquistato su questo sito non puoi effettuarlo on – line, per i biglietti ticketless devi rivolgerti direttamente alla biglietteria di stazione o all’agenzia emittente, per i biglietti che richiedono il ritiro presso le self service devi prima ritirare il biglietto cartaceo e poi rivolgerti in biglietteria. Fanno eccezione i biglietti ticketless acquistati nella sezione “Le Frecce” di questo sito, per i quali puoi effettuare anche il cambio del biglietto on-line

  • maru より:

    堂様。
    福岡の・上です。
    私の乏しい英語力でそんなニュアンスのことがイタリア鉄道のホームページに書いてたみたいなので、確認しようとここに投稿させていただきました。英語でも書かれてました。
    お忙しいところありがとうございました。

  • grisgris より:

    変更は駅のチケット窓口で可能ですが、差額分を請求されるか、もしくは正規料金を支払う必要がありますので、その辺を理解したうえで窓口での変更をされたほうが良いかと思います。

  • maru より:

    ご親切にありがとうございました。
    できれば予定どおりの時刻の列車で行こうかと思っています。

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