9 Responses to “イタロの掲示板標示について”

• ma より:

  2017年3月19日 11:48

  FSをフレッチャロッサと間違いました。

  フレッチャロッサとイタロで悩んでます。

• ma より:

  2017年3月19日 11:49

  FSをフレッチャロッサと間違いました。

• Marco より:

  2017年3月19日 15:42

  ご心配ですよね。ホームの端から端までおよそ１５０ｍくらいあるので、どのホームから出発しても近くなる中央付近でお待ちになれるか、
  www.google.co.jp/maps/@41.9005523,12.501…
  電光掲示板はあちらこちらにあります。

  イタロだとチケット売り場兼待合室(Club座席を買った人が利用できるラウンジとは別）に椅子もあるようです。
  www.italotreno.it/en/the-train/casa-ital…

  フェレッチャロッサにしろイタロにしろ、ホームから列車に乗り込むのにかなりの段差があります。
  入口付近に女性乗務員が立っている写真を参照してください。
  www.travelerscafe.jpn.org/italo.html

  僕だったらイタロかな。

• うーたん より:

  2017年3月19日 16:57

  私もイタロをおすすめします。
  Marcoさんの書かれた通り、イタロは専用の待合室があって、そこにはITALOスタッフもいます。私ならその待合室に行きスタッフに相談するでしょう。事前に到着プラットホームが分かっているかも知れませんし、係員に連絡してくれるかもしれません。さらにサービス良ければ電車までの案内や、車いすも用意してくれるでしょう。
  私の利用した経験ではイタロのスタッフはとても丁寧でサービスが良かったです。

• ma より:

  2017年3月22日 01:24

  どうもありがとうございます。
  イタロ往復ウェブで予約しました。
  プリマとクラブにしました
  帰りがフレックスしか開いてなく、プリマもクラブも値段が数百円しか変わらないので、
  クラブにしたのですが、座席指定を間違えてとってしまった場合はもうウェブでは変更できないんでしょうか

• Marco より:

  2017年3月23日 19:57

  こちらのページから
  www.italotreno.it/it
  名前、チケットコードを入力して、変更できないでしょうか？
  それと、フィレンツェ行きはclub席をお求めになったのなら、テルミニ駅のラウンジ利用出来ますし、乗車に際しサポートが必要な場合、テルミニ駅出発時刻の１２時間以上前、フィレンツェ駅の場合、1時間以上前にPronto trenoへ電話して予約すれば色々対応してくれる様です。
  イタリア語または英語で直接電話するのが自信無ければ、ホテルのコンシェルジェに前日にでもお願いしては如何ですか？

• ma より:

  2017年3月26日 01:39

  Marcoさんありがとうございます

  そのサイトから座席変更できました
  勝手に座席をサイトの方で指定されましたが、希望の席だったので良かったです!

  テルミニからフィレンツェまではプリマなんですが、テルミニのラウンジは使えるのでしょうか

  フィレンツェはイタロのラウンジはないみたいでした

  イタロのチケットは打刻はしないで、チケットコードを印刷したのを見せるだけでしょうか。

• Marco より:

  2017年3月26日 08:11

  復路便はclub席を予約なさっているので、テルミニ駅のラウンジ入口に居る係員にチケット見せて利用させて欲しい、とダメ元で交渉なさっては如何ですか？
  イタロ、フレッチャロッサ等の座席指定列車は打刻は不要です。メールで送られてきたEチケットを印刷するか、スマホまたはタブレット画面を車掌さんに見せれば大丈夫です。プラットホーム入口のゲートでもチケットの確認があります。
  列車の旅、楽しんで来て下さい。

• ma より:

  2017年3月27日 01:24

  Marcoさんありがとうございます

  安心しました。

  初めての列車頑張って楽しんできます

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