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飛行機・空港について

マルコポーロ空港、結果報告

質問No.2297 : est より

質問No.2204 : est の結果報告です!

先日Volotea航空利用する際、マルコポーロ空港空港で
荷物を計れそうなカウンターはあるか?
また荷物の重量に厳しいか?経験談をお聞かせくださいと
質問しました。

当日チェックイン開始時間の30分前に到着しました。
当然のようにカウンターはしまっていますので
そのカウンターで重量が計る事が出来ました(^。^)

インがトップだったのでその後の様子はわかりませんが
受諾荷物は重量が厳しいのでみなさんきっちり準備している
みたいでスムーズに受付作業が進んでいる感じでした。

マルコポーロ空港は小さい空港何ですね!バカンス
真っ最中ですから結構賑わっていました。

voloteaは遅れる事なくスムーズに出発し快適でした。
機体や機内のデザインがいい感じでCAさんの
ユニフォームも美しくかっっこよかったです!

ボルドーまであっという間に着きました!
本当にありがとうございました!

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フィウミチーノ空港 アリタリア航空 チェックイン

質問No.2284 : mone より

今、ローマです!急ぎの質問です。某旅行会社の添乗員なしのツアーに参加しました。帰りの飛行機は自分でチェックインする様なのですがeチケットがありません。
今までは個人旅行のみだったのでeチケットなしでチェックイン出来るのかとても不安です。色々みると機械でチケットを発行する様ですがeチケットの番号なしでチェックイン出来るのでしょうか?よろしくお願いします。

6件のコメント

6 Responses to “フィウミチーノ空港 アリタリア航空 チェックイン”

  • 来月初イタリア より:

    フィウミチーノは未踏なので、一般的な話になりますが、
    ます、eチケットというのはそもそも電子的に記憶されたデータなので、
    moneさんが言われているのは「E-ticketお客様控え」とかいわれているものですね。
    予約の確認書として持ち歩くべきものだと思いますが、通常、便名さえわかれば、
    パスポートだけでチェックインできるはずです。(予約がはいっていれば)
    空港の自動チェックイン機でも、便名と氏名(パスポートから読み取り?)でいけたはずです。
    他国入国時に旅程(出国便が予約済みであることの)証明には必要かもしれませんが。
    それよりも、eチケット控えを提示しない旅行会社がどこかの方が気になりますが、
    メールで送ってもらえないのでしょうか?

  • Jin より:

    こんにちは
    まだ時間がおありによるようでしたら、搭乗予定の航空会社に一度ご連絡されて、予約ができているかどうか確認されてはいかがでしょうか。

  • mone より:

    来月初イタリア様、Jin様!
    本当にありがとうございます。eチケットがなくても大丈夫とのお返事で安心しました。
    大手旅行会社のJ◯Bです。便名も最終パンフレットに小さく書かれていました。
    とにかく早めに行って頑張ります。

  • 時々イタリアへ行くイタリア初心者 より:

    便名さえ分かっていればパスポートでOKのはずですが、ご心配なら旅行会社にチケット番号(かなり長い数字の羅列)もしくは航空会社の予約No.(アルファベットと数字の組み合わせ)を聞いてみて、チェックインの際に知らせてみてはどうでしょう。

    どちらにしても、フィウミチーノは混んでいる時のお客さんのさばき方があまり上手とは言えないと思いますので、早めに行かれることをお勧めします。以前、手荷物のチェックで40分並んだことがあります。

  • mone より:

    時々イタリアに行く初心者様。お返事ありがとうございます。口コミサイトで調べたらカウンターではなく先に機械でチケットを発行する様に言われ待たされ上、友人と席を離されたそうです。2年前にフィウミチーノ空港を利用しましたがエミレーツ航空のサイトで購入したのでeチケットを持ってカウンターで発券してもらいました。2年前もこの時期混雑していてタックスフリーなどは大変で時間ギリギリでした。カウンターでしてくれれば座席も指定出来て良いのですが・・行きの時に聞いていればと後悔しています。

  • mone より:

    来月初イタリア・Jin・時々イタリアへ行くイタリア初心者様
    無事問題もなく帰国することが出来ました。2時間前にカウンターに行くと日本語の話せる男性の方に対応して頂き席も隣同士でした。親切にスーツケースにタックスフリーはあるか聞かれあると答えると税関の場所・スーツケースの戻す場所を教えて頂きました。とても不安でしたがたまたま日本語の話せる親切な方で安心しました。皆様のご指摘どおり中国人の方の税関での行列には驚きましたが・・・しかも割り込み多々ありです。
    皆様、ありがとうございました。

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パレルモでの乗り継ぎ

質問No.2278 : ひで より

8月末にランベドゥーサ島に行く予定です。行きはローマからの直行便がBlue Panorama であったのですが帰りはパレルモ経由でローマに戻ります。
航空券はランベドゥーサ − パレルモ、パレルモ−ローマと別々に取る予定です。
パレルモでトランジットする際どれぐらい時間の余裕を見ておけばいいでしょうか?
パレルモに8:00着 8:45パレルモ発は危険でしょうか?

宜しく御願致します。

1件のコメント

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  • hippo より:

    45分は荷物が間に合わないかも知れませんね。 ちなみに今ランペドーサ-ローマ間の飛行機のスケジュールを見たところによると、BVは火、水、木、土日、アリタリアは土日、メリディアナは土曜日しか飛んでいないみたいですね。 日程変更可能であれば月、金をはずして直行便というのはいかがでしょうか?

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ベネチア

質問No.2232 : mmITARY より

9月に初めてベネチアを訪れます。個人旅行なので研究中です。到着時空港からアリラグーナで「S.ZACCARIA」まで移動を考えていますが、空港出口からかなり歩くのでしょうか?スーツケースを持って困難でしょうか?行き方はわかりずらいでしょうか?

1件のコメント

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  • Ciao Venezia より:

    歩いて8分ほどです。Darsenaと書かれた標識に従って、屋根の下をたどっていけばつきます。大丈夫ですよ。

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マルコポーロ空港空きカウンターで

質問No.2204 : est より

8月中旬 Volotea航空(LCC)を利用します

①マルコポーロ空港は初めて利用するのですが
 空きカウンターなどでバゲッジの重量は量ることが
 できそうでしょうか?重量が厳しいのでラゲッジ
 チェッカーなど持参する方がいいでしょうか?
 

②利用された方おられましたらどのターミナルから
 出発されましたか?手続きはスムーズに済みましたか?
 体験談をお聞かせください。

こちらは預け入れ荷物1つを預けます。手荷物チェックも
他航空会社と同じと思って準備しておけばいいのでしょうか?
オンラインチェックインはもう出来るんですがまだ済ませておりません。

ヴェネツィア13:35発の便です

ご意見お聞かせください

2件のコメント

2 Responses to “マルコポーロ空港空きカウンターで”

  • hanahana より:

    LCCの利用ではありませんが
    ①昨年8月にマルコポーロ空港を利用しました
    まだカウンターでチェックインはしていませんでしたが近くで作業をしていた
    男性にお願いしたらカウンターで量ってくれました。
    ラゲッジチェッカーがあればとても便利です。
    私はいつも重量ギリギリなので心配で昨年購入しましたが
    あまり誤差はなく大まかな目安になります
    ②ターミナルは覚えていませんが大きくない空港なので手続きはスムーズでした。

  • マグ より:

    マルコポーロ空港ではないのですが、Volotea航空をパレルモからベネチアへ利用しました。
    ラゲッジチェッカーで預ける荷物を測って持っていったので、カウンターでは問題なかったのですが、搭乗する前に並んでいたら、荷物チェックの方が見回っていて、注意されました。
    預ける荷物以外にもうひとつ手提げを持ち、トートバッグのようなハンドバッグを持っていたのですが、手荷物は一つにしなさいと。
    カウンターで一応、これで大丈夫かと確認してOKと言われたのですけどね。
    同じようなことを言われて、荷物を一生懸命にまとめている人たちが結構いました。
    大きめの手荷物の人には大きさが適切か大きさ上限の枠にバッグを入れてみるようにも指示してました。
    ワタシは簡単にひとつにできたので問題ありませんでしたが、かなり厳密だなという印象を受けました。

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フィウミチーノ空港乗り継ぎについて

質問No.2192 : kinmi より

いつもお世話になっております。
先日も質問させて頂きましたが、今回も宜しくお願い致します。

8月にヴェネチア(マルコポーロ空港)からローマ(フィウミチーノ空港)乗り継ぎで成田まで帰って来ます。全てアリタリア航空です。
このフィウミチーノ空港での乗り継ぎの質問は過去の履歴等でも見たのですが、
あまり海外に慣れていなく、まだ良く分からない部分があるので質問させてください。

マルコポーロ空港で免税手続き(預け荷物)し、チェックイン、セキュリティチェックをしてから国内線でフィウミチーノ空港まで行く事は理解できたのです。
荷物も成田までピックアップ無しだということも分かりました。

問題はフィウミチーノ空港内での移動と、手順です。
フィウミチーノ空港でT1の国内線ターミナルからT3の国際線ターミナルの移動が必要なことはガイドブック等にも記載があるのですが、この移動の為のシャトルバス乗り場が空港のHPのmapを見ても載っていなくて分からないのです。そんな難しくないから、載せなくても大丈夫ということなのでしょうか?見たらすぐこのバスがと分かるのでしょうか?

シャトルバスは一旦外に出て乗る場合、(普通は外に出ますよね…)T3では出国審査だけでいいのでしょうか?外に出ているのにセキュリティチェックは無しなのでしょうか?

ド素人な質問で大変申し訳ありませんが、教えて頂けましたら、大変助かります。
乗り継ぎ時間は1時間50分なので、国内線が遅れたら…と不安もあるので、事前に知っておきたいと思っています。
フィウミチーノ空港内の地図はHPで確認しました。

宜しくお願い致します。

9件のコメント

9 Responses to “フィウミチーノ空港乗り継ぎについて”

  • sawa より:

    どなたからもお返事がないようですので。

    実はここ5年ほど毎年クリスマスシーズンに、kinmi さんが今回利用されるアリタリアでベニスからローマ経由で帰国しているのですが、乗り継ぎをどのようにしているかと改めて聞かれると、「ん?」となってしまいます。それほど自然な流れで帰国できるということなのですが、でもいろいろと考えるとご心配ですよね。

    あくまで私の場合ですが…マルコポーロでは、kinmi さんがおっしゃっている通りの手順です。ここではチケットの半券が成田(荷物到着場所)になっているか確認してくださいね。マルコポーロ空港から乗った国内線の飛行機がローマに到着してタラップを降りると、目の前にバスが待っています。これがkinmiさんが心配されているシャトルバスかと思うのですが…(ガイドブックなどに載っていないのは、多分その時の運航状況で変更があるために載せられないのでしょうね)

    乗客は全員ぞろぞろそのバスに乗ります。T3への移動です。バスが着いて建物に全員またぞろぞろ入りますが、正面に、搭乗ゲートや時間を表示している大きな電光掲示がありますので、そこで、自分の乗る便の搭乗ゲートや時刻を確認します。これは必ず確認してください。私は直前にゲートが変わってあわてたことがありました。ゲートは空港内の案内表示に従っていけば必ず着きますし、その間にいやでも出国手続きのエリアに入ります。審査は「EU」と「それ以外」に分かれていますので、もちろん「それ以外」に並びます。向かって左側です。あとは、また搭乗ゲートを目指すだけですが、私はいつも手袋専門店「セルモネータ・グローブス」の前を通ってエレベーターで上に上がり、モノレールに乗って搭乗ゲートまで移動しています。ここまで来ると日本に帰国される方が沢山おられますよ。例え国内便が遅れても落ち着いて、係員にチケットを見せれば誘導してくれます。空港内のT1とかT3とかを几帳面に気にすると頭がこんがりますから、とにかく、電光掲示板で搭乗ゲートを確認して、それに向かっていけばいいです。その流れで帰国するのに必要な手続きの場所は必ず通ります。ベニスはいいですよね。私も大好きな町です。うんと楽しんできてらしてくださいね

  • sawa より:

    すいません
    チケットの半券ではなく、正しくは荷物タグの半券です。

  • 時々イタリアへ行くイタリア初心者 より:

    前回、イタリアへ行った際に日本人の方に乗り換えの仕方を3組ほど聞かれました。皆さん緊張して本来なら簡単に見つけられる案内板を見落としておられるのでは、と感じました。
    乗り換え(transit)のマークは 、「歩いている人」の左右に 到着する飛行機と飛び立つ飛行機の絵が描かれております。「Transit」もしくは「Transfer」とマークと共に書かれています。日本の駅やデパートのトイレや路線の案内板などと同様少し目をあげれば見つかります。
    帰国便でしたらたいていGから飛行機が出るはずですが、必ず!到着後すぐに乗り換え便の案内画面で確認して下さい。sawaさんが書かれておられるように、大きな画面です。乗り換えする人が皆さん立ち止まって確認しています。
    確認できたらゲートまで案内板を見ながら進むのみです。(例えばCD⬆F➡と言った具合です)
    そのうちパスポートを見せるゲートが現れ、そこを過ぎればもうあと少し。
    セルモネータ・グローブスの店の前を通り過ぎたらエスカレーターでモノレール乗り場へ。
    後は円形のGエリアです。
    私は愛煙家なので、フィウミチーノの喫煙所は一番最初に覚えました。Gにもあります(笑)

    余談ですが…モノレールに乗る直前のセルモネータ・グローブスで綺麗な色の手袋を買うのも欠かせません。
    この前息子が「Gにあったアルマーニが、改装で無くなった」とボヤいておりました。
    資本がフランスの会社に変わったらしく、店の入れ替えがあったそうです。

    落ち着いて探せば案内板はすぐに目に飛び込んできます。
    たとえ間違えて空港の到着口から出てしまっても、チケットとパスポートがあれば入れます。(一度、アリタリアのチェックインカウンターで聞きたいことがあって外に出てからまた再チェックを受けて入ったことがあります)

    不安な時こそ、冷静に。これ、私のモットーです。

  • kinmi より:

    sawa様

    返信ありがとうございます。
    段々と出発が迫ってきたので、焦っていました。
    sawa様のコメント見させて頂き、安心できました。
    細かいトラブル等ばかり想定していたら、行く前に疲れてしまいますよね。
    とりあえず、電光掲示板だけはきっちり確認して進んでいこうと思います!
    初べネチアです。かなり暑そうですが、楽しんで来ます。
    本当に、ありがとうございました。

    時々イタリアへ行くイタリア初心者 様

    返信ありがとうございます。
    本当、その通りです。「不安な時こそ冷静に」です。
    肝に命じて、行って来ます。
    やはり電光掲示板だけはしっかり確認します。
    私も愛煙家なので、喫煙所探してみます!
    お二人が仰ってる「セルモネータ・グローブス」も是非行きたいです。

    楽しみ100%不安120%だったのですが、少し気分が軽くなりました。
    本当にありがとうございました。

  • 時々イタリアへ行くイタリア初心者 より:

    今、何となく分かりました!

    成田空港は、ターミナル間の移動は確かに「外」に出てバスで移動しますね。
    ローマ・フィウミチーノ空港は違います。
    到着した飛行機の駐機場所から最寄りの建物にお客さんを運ぶ場合にバスに乗ります。何せ空港がとんでもなく大きいので、すべての飛行機を、建物から直接伸びるタラップに接続する訳にはいかないのでしょう。その場合、お客さんを安全に建物内へ移送するためにバスを使うのです。

    ターミナル1とかターミナル3とか建物の名前が分かれていますが、繋がっています。だから、いわゆる「外」に出ないまま「中」を歩いて移動することになります。案内板を頼りに。

    愛煙家と書かれておられましたのでもう一つ補足させてください。
    国内線ターミナルにも喫煙所はありますがBの更におく、隅っこにあります。時間の無駄になるので、長距離国際線の乗り場Gまで我慢して、ご自身の搭乗口を確認した後でゆっくりタバコをお飲みになった方が安心だと思います。
    私の場合、息子がとにかく搭乗口を確認してからじゃないと、買い物もタバコも一切を許してくれません(笑) そして、突然登場開始時間や搭乗口が変更になることもあるので常に確認しております。これも、以前ローマ空港内で迷子になって飛行機に乗り遅れた経験からです。その息子は、まだ子供ですが一人でヨーロッパに行きますので、落ち着いて行動すれば問題なく行けます。

    以上、私の勘違いでしたらごめんなさい。

    良い旅を!!!!

  • kinmi より:

    時々イタリアへ行くイタリア初心者 様

    ご連絡遅くなりまして、申し訳ありません。

    そうなんです!!
    成田空港は(確かパリのドゴール空港もだったような)外に出てのバス移動の為、
    イメージがなかなか掴めませんでした。ようやくスッキリできました!
    T1〜T3は繋がっているんですね。

    しかも喫煙所情報まで有り難うございます。
    飛行機に乗る前の一服は欠かせないですもんね。
    地図でゲートBを見ると結構距離がありますね。
    時々イタリアへ行くイタリア初心者様のアドバイス通り、
    ゲートGまで我慢して、しっかり搭乗ゲートを確認します!

    緊張し過ぎず、落ち着いて旅を楽しんで来ようと思います。
    私もご子息様を見習わなければ…。

    この度は、本当に有り難うございました。

  • 時々イタリアへ行くイタリア初心者 より:

    まだ見ておられましたら…。この地図に喫煙所が載っています。
    www.adr.it/c/document_library/get_file?u…

    良い旅を!

  • kinmi より:

    時々イタリアへ行くイタリア初心者 様

    行って来ました!イタリア旅行。
    ローマでの乗り継ぎ、全然問題ありませんでした。
    教えて頂いた手袋屋さんと喫煙所もバッチリ分かりました!

    本当に有り難うございました。
    べネチアは最高でした。また是非行きたいです。
    今は現実にげんなりしています。

  • 時々イタリアへ行くイタリア初心者 より:

    Kinmiさん、お帰りなさい!!
    ご旅行が楽しかったのが何より素晴らしいご報告です。そして、帰国直後のげんなり感、すごく良く分かります(笑)
    空港内の移動も問題なかったとのこと、良かったですね。私はまだヴェネツィアに行ったことがないので、是非行きたいです。
    とりあえず、ゆっくりなさって下さい。

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アリタリアエアポートバス

質問No.2188 : きり より

アリタリアエアポートバスを行きで利用しました。
まだ知られていない所為か、人数も少なく綺麗なバスでした。

ONEWAYで予約したんですが、ホテルにシャトルバスや乗り合いタクシーがなかったので、帰りの便も予約しようとしたんですが、

With your departure flight code, you can reserve the service just at:
– Leonardo da Vinci Airport meeting point, in front of Terminal 1 arrivals, close to Alitalia Buses;
– Termini Train Station meeting point, Via Marsala close to Bar Trombetta

といった文章が出ます。

現地で予約しようしたですが、空港からしかないんでしょうか?

だれか、往復ともにアリタリアエアポートバスを使った方いらっしゃいますでしょうか?

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  • M より:

    利用したことはありませんが、

    出発便のコードでは、空港のミーティングポイント、ターミナル1到着フロア前、アリタリアバスの近く、
    テルミニ駅ミーティングポイント、Marsala通り、Bar Trombettaの近く(Siracusa Hotelの向かい)
    と書いてありますが…

    アリタリアに聞いてみるか、現地でミーティングポイントに行ってみたらいかがでしょうか?

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フランクフルト空港の乗継

質問No.2049 : mayup より

先日、フランクフルト航空の乗り継ぎでトピ主さんの横からコメントし
アドバイスをいただいたので、ご報告です。

ルフトハンザ航空で関空出発、ローマ着で
フランクフルト航空での乗継時間55分でした。
飛行機を降りたら係員の人が待ってるかと思いましたが
他の方を待ってる方はおられましたが私を待ってる方は
いらっしゃらなかったようなので自力で。
飛行機を降りてからイミグレまで遠かったですが、
イミグレはガラガラだったので、待つことなく通れました。
その後、みなさんがおっしゃってたトンネルのようなものはわからず
とりあえず案内に沿って、Aまでなんとか移動できました。
飛行機から降り立って、A20までの所要時間はやや早足で25分でした。
移動途中で預け荷物のスーツケースをピックアップするところを通ったので
本当にあってるのか不安でしたが、なんとかたどり着けました。
荷物も無事ローマに到着できたので一安心でした。

各所に案内が出ていたので、初めてでもとてもわかりやすかったです。

どうもありがとうございました。

1件のコメント

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  • MM より:

    荷物も間に合うなんてさすがドイツ人。 ドゴール空港では3時間あっても積み忘れされた人が私の周りに多数います。皆様も気をつけて下さい。

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帰国時のイミグレ&タッスクフリー手続きについて

質問No.2025 : naoー より

現在イタリア滞在中で、来週末に日本に帰国する予定のnaoーというです。
帰りの飛行機&空港についていくつか疑問が出て来たので、どなたかアドバイスお願いします!!

帰路:ミラノのリナーテ空港から国内線でローマに行き、ローマから成田へ帰ります。どちらもアリタリアです。時間はミラノLIN9:00発→ローマFCO10:10着(ターミナル1)、ローマFCO11:30発(ターミナル3)→成田翌6:40着です

1.リコンファームについて
アリタリア航空ですが、リコンファームは必要でしょうか?eーticketには【status:confirmed】となっておりますが、念の為リコンファームしたほうがよろしいでしょうか?

2.イミグレーションについて
イミグレーションはリナーテ、フェウミチーノどちらになるのでしょうか??それによってリナーテの入り時間が変わりますよね?
日本での国内線→国際線乗り継ぎ同様、リナーテはあくまで国内線の搭乗手続きのみで、1時間前位にチェックインすれば大丈夫でしょうか?

3.タッスクフリーの手続きについて
タッスクフリーの手続きはどちらの空港になるのでしょうか?やはりフェウミチーノですかね??となると、1時間20分の乗り継ぎでは手続きには難しいですかね?

どなたかアドバイスお願いしますm(_ _)m

2件のコメント

2 Responses to “帰国時のイミグレ&タッスクフリー手続きについて”

  • ましこ より:

    私も来週からイタリアです。楽しみです!
    今はリコンファームは不要ですね。
    イミグレーションはフィウミチーノになると思います。
    タックスフリーは良く分からないですが、リナーテ空港でできると思いますよ。スーツケースに入れるならリナーテ空港で手続き可能という内容のサイトをいくつか見つけました。
    oshiete.goo.ne.jp/qa/7332620.html
    できるかできないか試す意味でも早く行っておいた方が安心ですね。私も今こちらのQ&Aの過去記事を熟読しているところです。助かります。
    qaitaly.com/category/taxfree/
    来週末帰国とはずいぶん長いですね羨ましいです。

  • naoー より:

    ましこさん、書き込みありがとうございます。
    イミグレはやはりローマですよね。ということで、タックスフリー申請のトライも兼ねて、リナーテには1時間半前くらいに着くように朝ホテル出ます。
    この掲示板の過去記事も探してたのですが、フィレンツェやベネチアから国内線経由での経験談は見つけたのですが、リナーテからの話を見つけられなかったもので、書き込みさせていただきました。

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飛行機のチケット料金

質問No.1969 : たえこ より

 こんにちは あのぉ、とても初歩的な質問なんですが、イタリアに行く飛行機でドイツやフランス経由のお話がよく出てきますね、私は今まで3回イタリアに行ったことがあるのですが、アリタリアとJALの直行便と昨年初めて中国の飛行機で中国経由で行きました。1回目は家族旅行だったのですが、そのあとはイタリア好きのカレ氏が全部やってくれました。カレシは1番安い飛行機と言ってましたが、中国の空港の待ち時間は4時間以上あってとても退屈で、カレシは1人ベンチで寝てしまったりしてもう嫌です。今年も行くかもしれないのですがドイツやほかのヨーロッパ経由でも値段はそんなに高くはないですか?
 ヨーロッパの空港だったら待ち時間が多少長くてもお店を見たりして楽しめそうな気でいます。

4件のコメント

4 Responses to “飛行機のチケット料金”

  • M より:

    ヨーロッパ系のキャリア(エールフランス、ルフトハンザ、KLM ecc)でチケットの料金調べたらいかがでしょうか

  • 金シャチ より:

    お気持ちわかる気がします(笑)

    今は便利な世の中になって、私の様に日本語しかわからない人間でも、大手旅行サイトや航空チケットの予約サイトなどで簡単に一括検索できるので、そこで調べた方が具体的な金額が解ると思いますよ。

    ちなみに昨夏の時は想像以上にフィンエアーが安かったですし、今春行った時は時期的に高かったのかもしれないですが、乗継や料金などを考慮してルフトハンザで行きました。実際には中華系や中東経由でより安いチケットがあったのですが、乗り継ぎ時間や実際のフライト時間を確認して、現地での時間がなるべく長くなるように考えました。

    まぁ、チョット高くても半日以上現地での時間が得られるなら、時間を買うみたいな印象ですかね。

  • アコ より:

    たえこさんのお気持ちがわかる気がします。
    航空チケット代は金額に幅があって迷いますね。
    時間に余裕があれば選択肢は多くなるし。
    たえこさんのお住まいは関東地方ですか?
    関東地方の方はローマ直行便があってうらやましいです。
    九州は先週4月6日にアムステルダム便のみヨーロッパ直行便が就航しました!。
    パリのシャルルドゴールは苦い経験ばかりで避けています。
    GW にローマへ行きますが、中国東方航空のチケットしかなく、あくまで移動手段と
    覚悟して購入しました。
    キャセイの半額11万円でした。
    安くなった11万円で美味しい料理をいっぱい食べ歩きしようと思っています。
    限られた時間しかない者にとっては金シャチさんのおっしゃる通り
    高くても仕方ありません。

  • たえこ より:

    あ、そうかHISやなんかで調べることですね、初めてやってみました。ドバイ経由(何処にあるの?)やロンドンで11時間待ちとかいっぱい出てきました。そんなに高くないものや金シャチさんの言われる有効な時間帯のものを選べば安いだけではない方法が見つかりそうですね!ありがとうございます。エールフランスに乗ってみたいな、、、
    ここから先はカレシにやってもらいます。、、、と思っていたのですが、
     アコさんへ、私は高校まで兵庫県の実家でした。初めての海外がイタリアで、母と姉と3人でのパック旅行で関西空港からミラノへ直行便でした。
    大学からは東京に移り成田から出発です。
     私の気持ちが分かってもらえる人がいることが分かり安心できましたが、何だか皆さんとてもしっかりした意見をお持ちで、気楽に人任せだった自分がちょっと恥ずかしくなりました。なんとなくエールフランスでパリに行けることが楽しいかなぁと思ったりしましたが、アコさんの苦い経験談も個人旅行の難しさがあったんだと感じます。
    今度は1人で行ってみようかしら?う~ん
    皆さんご意見をありがとうございます

この質問への回答は締め切りました

フランクフルト空港での乗り継ぎ

質問No.1948 : ばろっこ より

以前からこちらのサイトではお世話になっています。今年の夏、フィレンツェに旅行するのですが、はじめて全日空とルフトハンザを利用してフランクフルト経由でフィレンツェに行きます。(これまではすべてアリタリアでした)フランクフルト空港はとても大きく乗り継ぎが大変だと聞きましたので、今から少し不安になっています。
こちらのサイトではルフトハンザを利用している方も結構、いらっしゃるようなので、ぜひ、フランクフルト空港での乗り継ぎ方法を教えてください。
エアーは羽田からの全日空〈LHと共同運航)でフランクフルトで乗り換えてLHでフィレツェです。乗り継ぎ時間は1時間10分です。
どうかよろしくお願いします。

9件のコメント

9 Responses to “フランクフルト空港での乗り継ぎ”

  • sin より:

    ANAのホームページ。フランクフルト・マイン空港。

    www.ana.co.jp/int/airinfo/guide/fra/airp…

    ターミナル1・Bに着いたら、長い通路を歩いて入国審査へ。
    EUやアメリカ・イギリス・ロシア・イスラエル以外の所に並んで下さい。(間違えないように!)
    とりあえず「グーテン・モルゲン」と言っとく。たぶんすんなり通る。
    その後、税関を通り抜け(申告がないように)、途中で乗継ぎ案内が書かれたボードがあるので、自分の便が何番ゲートかを確認。(たまに搭乗券の記載から変更になってるので注意)
    10分くらい歩いて自分のゲートに着いたら、もう一度手荷物検査を受けるって流れ。
    途中でスチュワーデスさんがいるから、「transfer to Firenze, Lufthansa」とか言っとけば、なんとかしてくれるんじゃない?
    ちなみに、僕は羽田発深夜便で2回行ったけど、1度目は入国審査までに1時間かかったが(審査の役人が2人しかいなかった)、2度目は30分かからなかった。
    時間のかかる入国審査でできるだけ並ばないように、着陸と同時に降りる態勢を整えておく!
    僕はいつも乗継ぎ2時間くらい取ってるから、急いでる人にはお先にどうぞってするけどね(^o^)。
    よいご旅行を!頑張ってね!

  • MAT より:

    ANA手配であればほんとにヤバそうなときはたぶん飛行機降りたら係員が待っていると思います。よく見かけますから。まあ、ANA手配にせよLH手配にせよ発券した航空会社に一度聞いてみるのが一番でしょう。

    自力で行かなきゃいけないときは、LHのフィレンツェ行きはたぶんAゲートなので
    www.ana.co.jp/int/airinfo/guide/fra/airp…
    にある、到着のBゲートからAへのトンネルを使うと近道になります。イミグレ後しばらく歩くと「出たら戻れないドア」があってその左手にセキュリティチェックがあってそこからAへのトンネルにアクセスできたはず。
    B着で乗り継ぎA発なら「where is the transfer tunnel to gate A?」とでも空港係員に聞けばわかるかと。

  • Jin より:

    こんにちは

    LHとANAはスターアライアンス加盟で共同運航しているので、乗り換えで大きく移動しなければならないという事にはならないと思います。

    MATさんがおっしゃっている通り、遅延で乗継がギリギリの時は、地上係員が「フィレンツェ行 LH○○のお客様~」といった具合に待機しています。走るなり、カートなりで移動のお手伝いをしてくれます。
    わからない時は、降りてすぐにLHかANAの職員を見つけて、お聞きになるのが一番です。(結構日本人の職員がいたり、日本語を話す外国人の職員がいます)

    以前、JAL、IBでフランクフルト経由でスペインへ行った時は、JALはスターアライアンス加盟ではないためか、モノレールで移動の、とても遠いターミナルでした(汗)

    最後にスーツケースは、羽田からフィレンツェまでスルー可能です。

  • yuko より:

    私も昨年1人でフィレンツェにフランクフルト経由で行きました。

    乗換をシャルルドゴール空港かフランクフルト空港にするか迷い、こちらのサイトで皆さんにいろいろアドバイスを頂き、フランクフルトにしました。
    私の場合、JALからの乗換でターミナル移動もあり、またチケットが所謂別切りだったので、フランクフルト空港のLHのカウンターで手続きが必要だったり、スーツケースはフィレンツェまでスルー扱いしてもらえるかしらと、不安いっぱいの出発でしたが、大丈夫、心配はいりません。

    JALを降りた時に、通路にいたJALの人にまず乗換の手順を教えてもらいました。
    確かに大きな空港ですが、すごく機能的でわかりやすい。
    案内表示もわかりやすいし、乗換掲示板の前で不安気に眺めていると、空港案内ボランティアの人なのか、「何かお手伝いしましょうか?」と若い女性が声をかけてくれるし、いたるところにインフォメーションカウンターがあり、簡単な英語で親切にわかりやすく、そして正確に(ここがイタリアと違うところ)教えてくれます。
    いっぺんにドイツファンになりました。
    余談ですが、スーツケースも往復ともスルー扱いにしてもらうことができました。

    どうぞ、フィレンツェの旅行を楽しんで来て下さいね。

  • ばろっこ より:

    ご返事が遅くなって申し訳ありませんでした。
    皆様、ご回答ありがとうござました。おかげで不安もなくなり安心しました。がんばってフィレンツェに行ってきます。

  • MAT より:

    まだご覧になっていますかね?
    ちょっとFRAでANA→LHの乗継してきたので追記。
    イミグレの後1F降りてすぐ右手のセキュリティチェックから入った方が近かったです。セキュリティ出てAへの案内に従って右に進むとたぶん50mか100mくらいで左手に地下連絡通路へのEVあり。
    ちなみに今回初めて「お出迎え」を受けましたが、イミグレで優先手続き(割り込みとも言う)を手伝ってくれました。その先は上記の通路で行くよう案内があって後は自力で移動でしたが。

  • mayup より:

    横からすみません。

    GWに関空→ローマへ特典航空券で行くのですが、フランクフルト空港での乗継時間が55分なので、非常に為になりました。
    ありがとうございました。

    フランクフルト航空での乗継は初めてなのでドキドキですが、LH→LHの乗継なのでなんとかなるって信じて、いってきます。私もMATさんのように「お出迎え」があるのかも・・・。

  • MAT より:

    関連でないこともないし、成り行きでこのまま続けますが…

    55分なら「お出迎え」でしょうね。Aに着いてからもゲートが40番台とかだとけっこう距離あるので時間の余裕はあまりないです。今回も空港の様子がわかっていて迷わず行ってもゲート36まで所要30分、出発時刻15分前の搭乗でした。ちなみに昨年末のFRA→FCO便で確かゲート32か34。
    それよりも、LH→LHだと戻り便でのFRA入りなので、行き便のANAでの入りより出発時のディレイの可能性がだいぶ高くなります。心配しても仕方ないし万一の時は次のFCO便を最優先で手配してくれるはずですが、計画としては1つ後の便でローマ入りする羽目になっても大丈夫なようにしておいた方がよろしいかと。

  • mayup より:

    ホントにギリギリっぽいですね・・・。
    心配になったので、昨日今日の関空発LHを確認したら、出発時間よりも早く出発してました。当分の間はチェックしてみようと思います。
    とりあえず荷物も乗継できるかどうかも微妙なので、1泊分は手荷物に入れて行こうと思います。

    アドバイスありがとうございました。

この質問への回答は締め切りました

フィレンツェの空港でのTIMのプリペイドSIM購入に関して

質問No.1936 : マグ より

5月末にフィレンツェからイタリア各地を回ろうと思っております。
スマートフォンにプリペイドSIMを入れて使いたいのですが、TIMのサイトもイタリア語表記でよくわかりません。
イタリア語は出来ないので、事前に予習して英語の通じるところ(空港??)でかいたいと思ってます。
1.フィレンツェの空港で購入することはできますか?
2.滞在は一ヶ月くらいで、通話とデータ通信と両方ができるプランを探してます。
 従量制と聞いたのですが、不足したらリチャージする方法になるのでしょうか?

お忙しい中恐縮ですが、どなたか、ご教授くださいますようお願いいたします。

5件のコメント

5 Responses to “フィレンツェの空港でのTIMのプリペイドSIM購入に関して”

  • たか より:

    私の知る限り、フィレンツェ空港にはTIMショップはないですね。でも町の中心のTIMでも英語はほとんど通じますよ。私は町の中心のTIMショップでSIMカード購入しました。残金がなくなったらタバッキでチャージします。ネット上(TIMのサイト)で残金分かるので使い勝手良いです。TIMのサービス案内に電話(無料)しても自動音声で残金分かるらしいですが、当方イタリア語分からないので使っていませんでした。プランはTIMショップのプロに聞くのが良いと思います。ネット上でも「TIM SIM」で検索すると情報たくさん見つかると思います。

  • マンマユーキ より:

    数日前ろーまのTim
    で購入しました。
    スマートフォン通話こみ週300megaで月23ユーロといわれました
    Timにいけばリチャージしてくれるそうです
    その他のリチャージタバッキでできるそう
    私はデータのみ2ギガ27ユーロのカードにしたので
    スマートフォンのはよくわかりません
    料金プランはしょっちゅう変わるらしく、先月調べたら20ユーロのプランがあったようなのですが。。。

  • マグ より:

    たか様

    空港でないと英語が..と思い空港のwebとか見たのですがないようなので質問してみました。が、街中でも英語で大丈夫と聞いて安心しました。かなりググッてみたのですが、新しい詳しい情報がわからず…教えてくださって感謝です。ありがとうございます。

    マンマユーキ様

    そうですかー、そんなにしょっちゅう替わるんですか..だったら、どうしたいかを伝えていいのを進めてもらったほうがいいですね。情報ありがとうございます。

  • マンマユーキ より:

    現地で入力したので、前回詳しくかけませんでしたが、帰国したので、他の方のためにも自分の覚え書きのためにも、もう少し詳細を記載しておきます。

    私はローマのテルミニ駅で購入しました。
    何人かの店員さんのうち、英語ができる人は一人で、その人がだいたいのプランを教えてくれ、プランを決定したら他の店員さんにこのプランね、と言って、他の店員さんが手続きしてくれる、という感じです。他の人も片言は話してくれました。全部で15分~20分くらいだったと思います。
    スマートフォン用の通話込みの場合、週あたり300Mまでのデータ通信ができ、一ヶ月で総支払い23ユーロのプランがあるとのことでした。(使用してないので、詳細は聞いてません)

    ただし、このプランだと、テザリングはできないとのことで、うちは子供も他の機器でつないだりするので、SIMフリーのモバイルルーター(ちなみにAVOX AWR-100TK 使用)
    に、2G(ギガ)までデータ通信でき、一ヶ月総支払い27ユーロのプランのSIMを入れることにしました。(データ通信のみで、通話含まず)
    こちらは、テザリング可能。(ipad mini、ipod touch,アンドロイドのスマホ、PSPなど、持ち歩く電気機器が多かったのですが、もちろんすべてで使用可能でした。)IPフォンを入れていたので、通話はipad miniから、IPフォンでしました。(FUSION IP-Phone SMART β→イタリアへの通話30秒8円、日本への通話30秒8.4円、基本料金無料)イタリアから、鉄道で移動中に、このSIMをつかい、日本にIPフォンで電話をかけたのですが、思ったより容量を使わなかったですし、遅延もほとんどありませんでした。特に、ホテルでwifi無料で使えるなら、通話にIPフォンはおすすめです。スマホのプランにするとしても、併用されたらいいのではないでしょうか。wifiがあれば、安い通話料だけでかけられますから。家族とは、ホテルのwifiで無料でスカイプしました。ご存じかもしれませんが、NTTの、050プラスというのもあります。詳しくは、各ホームページをどうぞ。

    このプランの2Gまで、というのは、早い速度でつなげる容量で、2Gギガを使い切っても、速度が遅くなる(128kと言ってた気がする)だけで、リチャージしなくても一ヶ月間使えることは使えるそうです。たぶん帰るまでに使い切らなかったので、どのくらい遅くなるかは体感できませんでした。

    速度としては、都会(ローマ、フィレンツェ)では、たいていは3Gで快適につなげましたが、田舎の方に行ったときは、3Gでなくて、2Gしか入らず、速度が遅くて、テキストベースならなんとか、画像の入るHPなどの閲覧はちょっと辛い感じでした。(見れないことはない、たぶん動画は無理)

    AVOX AWR-100TK というルーターは、楽天で購入(8800円)普段日本ではBIGLOBE 3GのSIMをいれて使っているのですが、周波数帯も広く、各国で使えるようで、イタリアでも活躍しました。ただし、プロファイルの設定が若干面倒です。慣れれば、wifi経由でipad miniでも簡単にできましたが・・・。あらかじめ、調べておいた方がよいと思います。あと、どちらの設定かわかりませんが、(たぶん、TIMのSIMの方だと思う)初期設定が、パスコード必要になっているみたいで、当初、接続しなおすたびにSIMのパスコードを要求されました。SIMを買ったときに、SIMの入れ物に書いてあるのですが、忘れずメモしておくか、パスコードを要求しない設定に変更する必要があります。当初知らずにパスコードメモせず外出して、肝心なところで使えないということがありました。

    以上、参考になれば幸いです。

  • マグ より:

    マンマユーキ様

    戻られてのコメントがあるとは思ってなかったので、気がつくのが遅く今頃のお返事ですいません。
    詳しい情報ありがとうございます。
    当方、simフリーアンドロイドにsimを入れて通話はこちら、データはテザリングでiPhoneを使いたいと思ってました。iPhoneでは050Plusを使っているので、教えてくださったデータ通信用のsimを購入したいと思います。
    パスコードの都度入力のことも知っているのと知らないのとでは大違い。
    助かります。本当にありがとうございました。

この質問への回答は締め切りました

アリタリアの運賃

質問No.1933 : Stella より

何日か前に今年の10月のアリタリアの運賃が11万円台だったのですが、まだ先なのでのんびりしていて、今見たら13万円台になっていました。(日曜現地発の日曜発が特に上がっていました 涙)
こういうことってあるのでしょうか。

2件のコメント

2 Responses to “アリタリアの運賃”

  • MM より:

    よくあります。同じエコノミーでもキャンセル、変更不可能条件付きの方が安いので、そういった席から
    売れていくからだと思います。あと為替も関係しているのだと思います。 
    また逆に安くなることもあります。 現にだいぶ前ですが、アリタリアのビジネスクラスのチケットを間際に20万台で買った事もあります。

  • Stella より:

    MMさん、コメントありがとうございます。
    よくあることなんですね~。なんか数日で2万近くで、ひひひえ~と思いました。土曜出発がまだ安いので、1日早めようかなと思います。
    運なんですね。これからしばらく円安で、今すぐ買った方がきっといいですね。

この質問への回答は締め切りました

トランジットで出国の場合

質問No.1926 : とし より

いつもこのサイトにお世話になっています、今回入国も出国もトランジットになりました
この場合空港には何時間前に行かなければ行けないでしょうか?ヨーロッパ内線だから1時間前?出国はどこでパスポートコントロール等があるのでしょうか? またローマ空港はターミナル1<ヨーロッパ域内ターミナル?>だそうですが、免税店はあるでしょうか すいませんが よろしくお願いします。
1.2日前にオランダ入国済み、イタリア入国 4/27 土 7:20発 オランダスキポール→ローマ→バーリ

2.イタリア出国 5/3 金10:35 発 ローマ→オランダスキポール→日本

6件のコメント

6 Responses to “トランジットで出国の場合”

  • Jin より:

    こんにちは

    空港到着時間につきましては、ご利用航空会社のHPで掲載されているはずです。
    一度ご確認ください。

    パスポートコントロールは、シェンゲン協定国への出国に対してはなかったような気がします。

    免税店につきましては、「ローマフィウミチーノ空港」と検索をかければ、空港の日本語案内がヒットしますので、そちらをダウンロードされれば、店舗情報、合わせて乗継に関する情報等が記載されています。

  • Jin より:

    訂正です;

    空港到着時間、というのは表現は間違いですね。
    チェックイン時間の方が適当です。

  • とし より:

    Jinさま さっそくのお返事ありがとうございます、私の質問の仕方が悪くて申し訳けありません、もう一度質問させてください。 空港のHPや利用するKLMのHP等でも調べたのですが、 EU国内向けの推奨時間は2時間前 30分まえまでとなっています、今まで直行便で帰るときは 3時間以上前に空港に到着していましたがEU域内乗り継ぎの場合 通常1時間前に空港に到着すれば大丈夫だと言う情報を友人から得ました、行きの出発が7:20なので 1時間前でOKなら だいぶ楽かなと思っています、旅なれた皆様のご意見をお聞かせいただきたいです。 また帰国時はローマはヨーロッパ域内線だとすると 乗り継ぎのスキポールで国際線ヘ搭乗するときに 税関チェックを受けることになるのでしょうか 乗り継ぎ時間が1時間30分しかありません、すべて個人手配なのでちょっと心配しております。 ローマフィウミチーノ空港のHPも見ているのですが見方が悪いのか ターミナル1にショップがあることはわかったのですが 免税扱いのお店があるかどうかがわからない状況です、昨年 免税手つづきで大変時間がかかったので 免税店があればと思っています。特にブルガリがあればうれしいです、T3に行ってまた戻ってとなると大変時間がかかりそうなので、、、、

    スイマセン ご存知の方教えていただければ ありがたいです。

    1.2日前にオランダ入国済み、イタリア入国 4/27 土 7:20発 オランダスキポール→ローマ→バーリ

    2.イタリア出国 5/3 金10:35 発 ローマ→オランダスキポール→日本

  • MM より:

    私はヨーロッパ内の利用でもだいたい2時間前到着を目標にしています。 空港までの交通の遅れがあっても2時間を見ていればだいたい安心です。ぎりぎりだと精神上悪いし、時間があまったらお茶でもしてればいいので。 朝7時20分だと逆に遅く来る人も多そうなので、チェックインカウンターも混んでいるような気がします。 

    私もKLMを何度か利用した事がありますが、なにしろ空港が大きいし、1時間位の乗り継ぎ時間だと荷物の積み遅れの可能性もある、と聞き最低2時間は取っています。もし荷物が遅れても帰国便なので生鮮食料品とか入ってない限りは大した問題はないでしょう。確かスキポールではヨーロッパ外に出るのでそこでもう一回パスポートコントロールを通ったと思います。ですので免税手続きはそこでするのか、もしくはローマでするのか、私はやったことがないのでわかりません。 ただ一時間半だときつそうですね。 

    ローマの空港にブルガリがあればそこで買うのがベストでしょう。 もし出発ターミナルになければがんばって他のターミナルに行って買う、もしくは少しは高いとは思いますが、成田で買って持ち歩く手もあります。 他のブランドですが先に欲しい品を電話でお願いしておいて、成田で買うという友人もいました。

    いくらお友達が平気だったと言っても何かあった時には何の保証もないので、航空会社の指示は一応頭に入れておいた方が無難かと思います

  • Jin より:

    としさま

    航空会社にはチェックイン締め切り時間があります。
    要はその時間までにチェックインを済ませておけば、搭乗者名簿に名前が載りますので、
    搭乗できる、ということです。

    ですから、空港に何時までに到着、というより、
    チェックイン時間に間に合うか否か、という事が重要なのです。

    極端を言えば、WEBチェックインを済ませているならば、カウンターでのチェックインが省かれ、預ける手荷物があるならばドロップオフのみになりますので、チェックイン締め切り時間ギリギリでも大丈夫ということです。

    しかし、その先のセキュリティーチェックの混雑の予想が付きませんので、セキュリティーチェックが恐ろしく混んでいると、搭乗時間に間に合わない可能性が出てきます。
    その場合は、その搭乗者待ちとなり、飛行機の遅延にかかわってくるのではないでしょうか。

    朝お早いのはわかりますが、できるだけ余裕を持たれた方がいいと思います。

    そしてブルガリのショップについてですが、エリアGのブルガリは免税マークがついています。

  • とし より:

    Jinさま、MMさま
    ご丁寧なアドバイスをありがとうございました。そうですよね、空港までそしてチェックイン後も何があるか分かりませんものね。
    行も帰りも2時間以上前には空港に行くようにします、Jinさま ブルガリ情報も
    有難うございました。

この質問への回答は締め切りました

フィレンツェの入り方

質問No.1783 : MARIE より

5月か6月に個人旅行(母娘)を希望しています。
パリとミュンヘンから経由して行ったことがあります。
言葉の壁があるため、スムーズに行くためにはどこから経由していくのが良いか探しています。
前回は閑散期だったため、なんとかなりました。
パリは空港が大きいため今回は避けたく、アリタリアは評判がよろしくないのでやはり避けたいです。
スイスエアライイン(全日空?)でチューリッヒ経由を利用された方、いかがでしたか?
体験談をよろしくお願いします。

10件のコメント

10 Responses to “フィレンツェの入り方”

  • Maria より:

    スイスエアは使ったことありませんが、ルフトハンザドイツ航空はいかがですか?
    私はいつもフランクフルト経由です。フランクフルト空港も広いので乗り継ぎが少ししんどいですが、とりあえず、日本から到着する飛行機を降りたときには日本人の案内係の人が乗り継ぎゲートを教えてくれます。入国審査も面倒な質問はめったにありません。ANA便扱いにもなっていると思うので、マイルも貯まると思います。

  • MARIE より:

    ミュンヘン経由がルフトハンザ利用でした。
    フランクフルトも考えたのですが、大きな空港ということで敬遠したのです。
    日本人の案内係がいるというのは、とてもうれしい情報です。
    ありがとうございます。

  • T.kuroda より:

    チューリッヒはミュンヘンと同じような規模の空港です。
    心配なら、経験されているミュンヘンがいいのではないでしょうか?

  • 櫻子 より:

    乗り継ぎが楽なのは、ウィーン経由です。
    オーストリア航空はどうでしょう?
    空港自体が、成田よりも狭いので、初めて使う方でも不安が少ないと思います。

  • MARIE より:

    一応ミュンヘン経由を基準に考えています。ただ到着時間が遅いため、18時30着のスイスエアラインに目が行ったのです。
    ウイーン経由は検索の中にありませんでした。
    検索かけなおしてみます。
    ありがとうございます。

  • sawa より:

    アリタリアは避けたいとおっしゃっているのに申し訳ないようですが、私はお勧めしたいです。ここ5年毎年アリタリアでイタリアに行っていますが、最近とても良くなっています。何よりも日本人のスタッフが乗っていますので分からないことがあれば聞けるし、とても親切に対応してくれます。又、一時に比べて男性スタッフも増えて(イタリア人ですが)陽気に片言の日本語で話しかけてくれたりもします。飛行機も新しくなっていてテレビも最新式で快適です。日本から最短で、その日のうちにフィレンツェに入れるのに、利用しない手はないと思うのですが…

  • MARIE より:

    新しい情報をありがとうございます。
    ホントに週1便で良いので、成田(できれば羽田)からフィレンツェへ直行便が出て欲しいです。

  • ん~ より:

    sawaさんって、イタリアで修行したソムリエールの? 違ったら失礼。

  • 堂 剛 より:

    つい4日前にルフトハンザで、東京からフィレンツェに戻ってきました。
    昔はよくウィーン経由のオーストリア航空を利用していました。たしかにウィーン空港は小さくて迷うことはまずないでしょう。ただ空港がちょっと古くさいのと、結構人が多いイメージがあります。

    最近はルフトハンザ航空ばかり利用しています。料金が安かったというのもありますが、サービスもとても良いです。一度は機内の座席モニターが壊れて見られなかった時、2000円分(だったかな?)の機内クーポン券をくれてフォローしてくれました。客室乗務員の接客態度についてアンケート用紙も配っていたので、教育熱心でサービス重視の航空会社なんだと思います。またチェックインカウンターの対応もとても良いと感じます。英語が不得意な僕への説明も素晴らしく、毎度感心させられます。その点アリタリア、エールフランスはイマイチに感じています。

    今回利用した空港は東京行きはフランクフルト、帰りはミュンヘンでしたが、どちらも分かり易いです。どちらも機能的で広々としていて清潔感もあり気持ちの良い空港でした。両空港ともに30分の無料WiFiがあるのもとても助かりました。

    フィレンツェ空港の使い心地については、下記ブログに書いています。ご参考にどうぞ。
    blog.belgiappone.com/article/317681763.h…

  • MARIE より:

    ありがとうございます。
    旅慣れた皆様の感想は、とても参考になります。
    ルフトハンザ利用が、私たち母娘に良さそうです。

この質問への回答は締め切りました