ヴァチカン博物館のバウチャー(予約票)について
質問No.3092915 : より
2019年10月6日 14:56
ネットからヴァチカン博物館を予約したのですが予約票のメールが届きません。
支払い完了のメールは届きました。
サイトにも記載されている通りメール再送信の手続きもしたのですが、予約票が届かず困っています。
どうすれば良いか、ご存知の方がいましたら、教えていただけると幸いです。
よろしくお願いいたします。
4 Responses to “ヴァチカン博物館のバウチャー(予約票)について”
この質問への回答は締め切りました
質問と回答の検索
質問のカテゴリー
- 天候・気温・服装について (48)
- ETIAS 2025 (1)
- 携帯電話とSIMカード (174)
- コロナウイルス COVID-19 (77)
- スリ・犯罪・治安について (138)
- イタリアの交通機関 (2,281)
- 新特急 ITALO イタロ (124)
- イタリア国鉄全般 (359)
- 国鉄ネット予約 (337)
- バス・地下鉄 (436)
- タクシーについて (177)
- 飛行機・空港について (249)
- レンタカーについて (138)
- ストライキについて (171)
- ローマパスについて (72)
- 美術館と予約について (651)
- チケット情報 (240)
- 買い物について (464)
- タックスフリー・免税 (74)
- レストランについて (328)
- イタリア各都市の情報 (3,583)
- イタリア旅行の感想・お礼 (174)
- 留学・仕事・滞在 (81)
- その他 (421)
最近の回答
- Italo(イタロ)の鉄道ストライキについて に 匿名 より
- Italo(イタロ)の鉄道ストライキについて に arik より
- Italo(イタロ)の鉄道ストライキについて に arik より
- Italo(イタロ)の鉄道ストライキについて に sawa より
- Italo(イタロ)の鉄道ストライキについて に 匿名 より
最近の質問
- Italo(イタロ)の鉄道ストライキについて
- EU261法:エアの遅延欠航補償
- イタリア国内飛行機での移動(LCCかFSCどちらを選ぶか)
- busitalia(ナポリ)のチケット購入方法
- Italo, Trenitaliaストライキに関する質問
- マルペンサ空港からカターニャ空港のアクセス
- ヴェネツィア5月末頃の混雑について
- ヴァポレット移動の際の、乗船可能なトランクサイズ
- バチカンガーデンの見学について
- 2/19、21、23のイタロのストライキについて
質問のアーカイブ
AMO提携サービス
イタリア旅行に便利な持ち物
防犯対策グッズ
ダイヤル式ロック(TSA)
リュックやショルダーバックのチャックに付けると効果的 ワイヤーロック
鍵の紛失の心配がない、ダイヤル式が良い スーツケースベルト(TSA)
派手なベルトを巻けば空港内での盗難防止にも役立ちます 首掛けパスポートケース
イタリアでは外出時も常に身分証の保持が義務づけられています マネーベルト
普段使う小銭だけポケットに。お札とパスポートは隠そう NEOスライドポケット
ズボンや素カードの中に隠す新しいタイプの貴重品入れ
リュックやショルダーバックのチャックに付けると効果的 ワイヤーロック
鍵の紛失の心配がない、ダイヤル式が良い スーツケースベルト(TSA)
派手なベルトを巻けば空港内での盗難防止にも役立ちます 首掛けパスポートケース
イタリアでは外出時も常に身分証の保持が義務づけられています マネーベルト
普段使う小銭だけポケットに。お札とパスポートは隠そう NEOスライドポケット
ズボンや素カードの中に隠す新しいタイプの貴重品入れ
あると便利グッズ
携帯ウォシュレット
海外でも大活躍の携帯版。コンパクトで水量もあり超便利 流せるトイレクリーナー
イタリアのトイレは汚い!使い捨てクリーナーは必需品です 旅行用虫よけスプレー
イタリアの蚊は超強力。肌に塗る虫除けスプレー、ジェルは必須 おすだけベープ
部屋用防虫剤。電気を使わないので海外でも安心。夏は必需品 折り畳みボストンバッグ
お土産が増えても機内持込可。キャリーに通せるタイプが良い 携帯スリッパ
イタリアのホテルにはスリッパが付いてません。飛行機内にも 衣類圧縮袋
圧縮袋があるとお土産買った後も安心。想像以上に効果的です 携帯用ピロー
マイクロフリースで快適。飛行機だけでなく電車でも使えます 日焼け止めクリーム
イタリアの日差しは超強力。夏は日焼け止めは絶対に必要! 折りたたみUVカット帽子
多少の雨なら帽子が便利。両手が空くので防犯にも効果 自動開閉折りたたみ傘
折りたたみ傘も1本持って行くと便利。自動開閉はさらに楽 除菌消臭スプレー
ホテルの部屋が臭いとき、洋服が洗濯できないときに効果発揮
海外でも大活躍の携帯版。コンパクトで水量もあり超便利 流せるトイレクリーナー
イタリアのトイレは汚い!使い捨てクリーナーは必需品です 旅行用虫よけスプレー
イタリアの蚊は超強力。肌に塗る虫除けスプレー、ジェルは必須 おすだけベープ
部屋用防虫剤。電気を使わないので海外でも安心。夏は必需品 折り畳みボストンバッグ
お土産が増えても機内持込可。キャリーに通せるタイプが良い 携帯スリッパ
イタリアのホテルにはスリッパが付いてません。飛行機内にも 衣類圧縮袋
圧縮袋があるとお土産買った後も安心。想像以上に効果的です 携帯用ピロー
マイクロフリースで快適。飛行機だけでなく電車でも使えます 日焼け止めクリーム
イタリアの日差しは超強力。夏は日焼け止めは絶対に必要! 折りたたみUVカット帽子
多少の雨なら帽子が便利。両手が空くので防犯にも効果 自動開閉折りたたみ傘
折りたたみ傘も1本持って行くと便利。自動開閉はさらに楽 除菌消臭スプレー
ホテルの部屋が臭いとき、洋服が洗濯できないときに効果発揮
デジタル機器・家電
丈夫で安心、お勧めスーツケース
リモワ・サルサ・エアー
人気リモワが超軽量。マルチホイールがお勧め。片手で押せる TSAロック搭載スーツケース
Amazonで一番人気のスーツケース。サイズ豊富で頑丈・便利 ネオプロ 横型キャリーバッグ
超静音タイヤで石畳もスムーズ。一度使うと他が使えなくなる 機内持込可 ソフトキャリー
ポケットや小物入れも使い安く設計されている
人気リモワが超軽量。マルチホイールがお勧め。片手で押せる TSAロック搭載スーツケース
Amazonで一番人気のスーツケース。サイズ豊富で頑丈・便利 ネオプロ 横型キャリーバッグ
超静音タイヤで石畳もスムーズ。一度使うと他が使えなくなる 機内持込可 ソフトキャリー
ポケットや小物入れも使い安く設計されている
使えるガイドブック
メール受信BOXの空き容量は十分にあるでしょうか。予約バウチャーのメールは7MBくらいです。また添付ファイル付きメールの受信拒否や、海外から(英文のみ)メールの受信拒否などの設定をしていないかも見なおしてみてください。
あと根本的な問題ですが、メールアドレスが間違っていないかも再確認です。
その上で再度、下記URLから再送信手続きをする。
biglietteriamusei.vatican.va/musei/ticke…
メールアドレスを変更して再送手続きするのも1つの案です。
ヴァチカン博物館の予約時には支払い完了メールも届きますがそれも届いていますでしょうか。
メール件名 AUTHORIZED Payment
送付元メールアドレス system.epay@net.va
最終的にメールが届かない場合は、上記の「AUTHORIZED Payment」メールと、入手済の「予約番号」を持参して現地の窓口でその旨を伝えれば入館できると思います。
返信が遅くなってしまい、すみません。
支払い完了メールは届いていますが、やはりメールが届きませんでした。
予約票のメールアドレスは支払い完了メールとは別のアドレスなのでしょうか?
別メールアドレスから届きます。
支払い完了メール・・・system.epay@net.va
予約バウチャーメール・・・biglietteria.musei@vatican.va
今まで何十回と予約を取ってきてメールが届かなかったことは一度もないので、メール届かない大半の理由は受信者側の問題かと思います。メール容量が足りない、添付ファイル付きの海外からのメールを拒否しているなどが大半の原因です。
ご丁寧にお返事頂きありがとうございます。
再度、チャレンジさせていただきます。