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美術館と予約について

最後の晩餐の公式予約サイトの、枚数選択の箇所が上下に2つある件

質問No.3201881 :  より

ご存知の方いらっしゃいましたらお願いします。
2020年2月で、最後の晩餐の予約を公式サイトから取ろうとしているのですが、希望の日にちを選択し、希望の時刻を選択すると、チケットの種類、大人とか子供とか、の人数を指定する箇所(Ingressi、と書いていて、残数値も書いてる)。上下は、チケットの種類は同じで、残人数だけ違います。上下は、何が違うのでしょうか?。料金一覧の画面にも、Ingressiの列が2つあって、書いてる金額は同じです。
あと、2020年2月分から、予約時間の設定が4つに減ってますし、大人料金が15ユーロになってるのは、なぜなのでしょうか?

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  • タロウ より:

    質問者です。文章が一部きえてしまってました。→人数を指定する箇所が、上下に2つあるのは(残人数以外、全く同じに見えるのですが)、なんなのでしょうか?どちらで人数指定しても問題ないのでしょうか?、という質問です。よろしくお願いします。

コロッセオ オンライン予約キャンセル

質問No.3184503 :  より

12月31日8時50分のチケットを2枚オンラインで予約購入しました。通常チケットが全て埋まっており、焦りながら一枚20ユーロのチケットに空きがありしっかりと確認せずに購入しました。落ち着いて色々検索した所、私が購入したチケットはガイドさんと一緒でないと入場出来ないみたいです。せっかく取れた喜びも束の間、途方に暮れてます。。
良いアドバイスがあればお願いします。

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  • 匿名 より:

    ガイド同伴チケットというのは存じ上げないですが、コロッセオの公式サイトでチケット購入した場合、利用規約に書いてますが、購入後の返金は不可のようです。
    Tickets purchased can not be reimbursed or moved to another date or to another time slot on the same day.

博物館などの開館について

質問No.3182028 :  より

年末年始にイタリア旅行を予定しています。
2019/12/29~2020/1/1の間、以下の施設は開館しているか分かりますか?また開館時間も合わせて知りたいです。

①トリノ 自動車博物館
②ミラノ アルファロメオ博物館
③ミラノ ドゥーモ

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  • 匿名 より:

    今年のメーデーにトリノ自動車博物館を訪れました。
    公式サイトがありますが、
    休日についての記載がなかったので
    直接メールをしたら返事が来ました。
    アルファロメオ博物館も公式サイトがあるようなので、
    メールで訊くのが確実だと思います。

  • 匿名 より:

    匿名さま

    回答ありがとうございます。まだ日にちありますのでメールで問合せしてみます。

  • ino より:

    質問②のアルファロメオ・ミュージアム、私も興味があったので、
    ミュージアムへ問い合わせたところ下記のとおり回答がありましたので、
    お知らせいたします。
    12/29, 30, 1/2~4 は開館 10:00~18:00、最終入場は17:30
    12/31は閉館
    1/1は開館 1500~20:00、最終入場は19:30
    入館料:大人12 EUR、65歳以上10 EUR、18歳未満5 EUR、5歳まで無料
    工場見学はやっていないとのこと

    ミュージアムの場所を調べたところ、Monza eniサーキットから西へ約20キロ程のところにあるようですね。
    私は来年またMonzaへ行く用事があるため、アルファロメオ・ミュージアムもぜひ訪れてみようと思います。

    ———————————————-
    以下、ミユージアムから得た回答(原文)です。

    with reference to your request we inform you that we will be open the 29th December, 30th December such as the 2nd, 3rd and 4th January from 10 am to 6 pm, last admission at 5.30 pm. The museum will be closed on Tuesday 31th December but we will be open on Wednesday 1st January 2020 from 3pm to 8 pm, last admission 7.30 pm. You can find more details in the following link: bit.ly/2PeFD1x

    The Museum ticket costs 12 Euros for adults, 10 Euros for people over 65, 5 Euros for under 18 and it’s free for kids untill 5 years old.

    We inform you that we don’t organize factory tours as the factory is no more present.

  • 匿名 より:

    ino 様
    回答ありがとうございます。確認、返信が遅くなって申し訳ありません。問合せしていただきありがとうございます。希望する日にちが開いているようですので安心しました。アルファロメオに特化しているみたいなので楽しんできます。ありがとうございました

フィレンツェのドゥオーモ周辺施設について

質問No.3127041 :  より

 基本的なことかもしれませんが、多くのガイドブック、ネットの書き込みや予約サイト等を見てかえって混乱してしまったので、ご存知の方がいらっしゃったら教えていただけると幸いです。
 私は12月30日にフィレンツェのドゥオーモ周辺の諸施設を訪問する予定です。共通券の購入を考えていますが、Cathedral(カテドラルだから「大聖堂」でしょうか)、Dome(おそらく「ドゥオーモ」ですね)、Bell Tower(そのまま「鐘塔」でしょうか)などと、Cupola(クーポラ)の関係がよく分からないのです。というのは、私は最初は「クーポラは大聖堂かドゥオーモの一部である」と思い込んでいたのですが、共通券の予約サイトによれば、12月30日は大聖堂もドゥオーモも午後1時過ぎにならないと開場されないのに、時間予約が必須となっているクーポラのタイムスロットは午前中も予約可能となっているのです。とすると、クーポラはそもそも大聖堂やドゥオーモとは別の施設なのか???、と混乱しています。
 併せて、もし全ての施設を観て回る時間がない場合に、特にどこがお勧めか、皆様方のご意見をいただければ誠にありがたいです。よろしくお願いいたします。

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  • 堂 剛 より:

    Cathedral=大聖堂=ドゥオモ、Cupola=クーポラ円屋根、Bell Tower=ジョットの鐘楼です。
    いずれも大聖堂の一部ですが、入り口が異なり、内部の見える場所も異なります。下記の画像が参考になりますが、
    firenzecard.it/images/firenzecard/lastmi…

    ⑤が大聖堂=ドゥオモの入り口、②がクーポラ円屋根の入り口、③がジョットの鐘楼の入り口です。
    日本なら清水寺のように、本堂、舞台、仏塔など複数の建造物、入り口が異なっているイメージです。

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コロッセオの予約エラー

質問No.3121302 :  より

現在2019/11/22に2019/12/22、08:35 のコロッセオの予約を行なっているのですがクレジットカードの認証がうまく行っておらず、以下のメールが送られてきます。

UniCredit
Notifica transazione di pagamento
UniCredit ha elaborato una transazione di vendita per conto dell’esercente convenzionato WWW.COOPCULTURE.IT, che ha richiesto l’invio della presente notifica via e-mail.
La richiesta di autorizzazione è stata RIFIUTATA.

当然コロッセオのチケットは送られてこないのですが、コロッセオHPの残りチケット数は私の予約分だけ減っています(おそらく予約が取られた扱い)
2度ほど試してみたのですがともに同じ結果でした。
解決策をご存知の方がいらっしゃいましたらぜひ教えていただきたいです。
どうぞよろしくお願いします

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3 Responses to “コロッセオの予約エラー”

  • まさ より:

    おそらく予約は取れてなくて、時間が経てばチケット残数は復活すると思います。
    まずは支払いが完了していないことをきちんと確認した上で(オンラインやカード会社に電話)、カード認証がうまく行っていないと思われるので、他のクレジットカードで試されると良いと思います。

  • 匿名 より:

    回答ありがとうございます。
    ご指摘の通りカード認証がうまくいっておらず残数も復活しておりました。

    あいにく私は海外で使えるカードが楽天カード・visaの一枚しかないため、後日他の人に頼んだのでしたがやはりエラーでした(彼も楽天カード・visaです。)

    どうやら楽天カードではコロッセオの予約は取れないみたいですね(楽天カード復旧のお知らせ後に試しました)

    VISA、MASTERCARDのクレジットカードを他に持っていないためなんとも言えませんが、質問日時(2019/11/22)から残数が減っているところをみるに他の方々は無事購入できているようですのでやはり私(のカード会社)に問題があるみたいです

    今後同じように楽天カードで予約が取れない方がいた時に参考になればと思います

  • 堂 剛 より:

    私は同じ楽天カードのVISAで決済していますが、今までに何回も無事に購入できています。エラーとなるのは普段海外のサイトなどで利用しないカードであるため、今回の海外サイト購入が不正利用と勘違いして自動的にブロックがかかったためと思われます。ブロック解除をすれば利用可能なので、楽天カードのお客様センターに電話しましょう。

    お客様センターへの電話では一応エラー状況を確認して、今から海外のサイトで購入手続きをする旨を伝えて、ブロックを解除してもらいます。その時オペレーターは『いくら位の利用か、何を購入するか、何回利用するか、いつまでブロック解除するか』などを聞いてきます。ブロック解除後は無事に楽天カード+海外サイトでも決済可能となります。

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フィレンツェ駅(SMN)からドゥオモ等へのアクセスについて

質問No.3119943 :  より

12月30日にフィレンツェを訪問する予定です。15時前に駅に到着して、窓口か自動販売機でフィレンツェカードを購入(または予約しているものを受け取り)してからドゥオモに向かおうと考えています(ドゥオモ共通券は日本にいる間に購入)。そこで、3点ほど教えていただきたいのですが、➀フィレンツェカードを購入するのに要する時間も含めて、どれくらい見ておけばよいのでしょうか。16時にクーポラの予約を入れたいと思うのですが、間に合いますでしょうか。➁クーポラだけではなく鐘楼も観たいのですが、この季節は日没が早いので、両方とも観る時間はありますでしょうか。それとももっと早めにフィレンツェ駅に着いたほうがいいのでしょうか。➂フィレンツェカードは、現地で購入するのと予約しているものを受け取るのとで、所要時間に差がありますでしょうか。それとも大した違いはないのでしょうか。
よろしくお願いいたします。

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3 Responses to “フィレンツェ駅(SMN)からドゥオモ等へのアクセスについて”

  • P より:

    フィレンツェカードは予約の受け取りと現地購入はほぼ同じです。現地購入がベターだと思います。

  • ハイジのぶらんこ より:

    昨年12/31~1/3夕方迄フィレンツェに滞在しました。
    私はミラノから電車で移動したのでフィレンツェカードはSanta Maria Novella駅の向かい側にあるインフォメーションの窓口で即購入できました。説明があるので5分くらいです。
    ドォモ共通券を購入されなくてもFカードで入場できます。クーポラの予約はFカードを使ってドォモ横のチケット売り場で取れるのですが予約受付が見学日前日か前々日からのようで結局移動日の時間帯とぶつかり断念しました。クーポラは予約制なので当日分を取得するのは難しいと思います。日程に余裕がなく絶対見たいとお考えであれば某オプションサイトでツアー予約をされたることをお薦めします。尚、12/31は夕方まで見学できますが、1/1は祭日で午後から一部の教会とヴェッキオ宮ぐらいしか開いていません。午前中は電車(往復3000円弱)でピサへ出掛けてはいかがでしょうか。Fカードは最初の施設から72時間がスタートします。5箇所巡ると元が取れると言われていますが施設の地区を考えて見学されると私の場合2.5日で19施設見学できました。鐘楼は結構階段がキツいので時間帯より体力が問題かもしれませんよwww。

  • 匿名 より:

     貴重な情報をありがとうございました。

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ローマの美術館(コルシーニ、バルベリーニ、ドーリア・パンフィーリ)

質問No.3119941 :  より

12月29日にローマで上記の3つの美術館を訪問しようと考えています。そこでご存知の方がいらっしゃったら2点ほど教えていただけますと誠にありがたいです。➀コルシーニ美術館、バルベリーニ美術館、ドーリア・パンフィーリ美術館などローマの美術館は、フィレンツェの美術館のように入場の時間を指定されるものはあるのでしょうか(公式サイト等を見た限りでは時間指定にはなっていないように思ったのですが)、➁上記の3つの美術館のうち、コルシーニ美術館とバルベリーニ美術館の2つは同じゥウェブサイトからチケットの事前購入が可能となっているようですが、ドーリア・パンフィーリ美術館はそのようなサイトが見つかりません。私の探し方が悪いだけでそのようなサイトがあるのでしょうか。それとも並んで当日券を買う必要があるのでしょうか。
よろしくお願いいたします。

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2 Responses to “ローマの美術館(コルシーニ、バルベリーニ、ドーリア・パンフィーリ)”

  • アーモイタリア より:

    ドーリア・パンフィーリ美術館(Il Palazzo Doria Pamphilj)はオンラインで予約できないようです。現地で直接購入になると思います。

    ちなみに公式サイトは下記となります。
    www.doriapamphilj.it/
    右上の「BIGLIETTI(チケット)」ボタンをクリックして、ローマのDoria Pamphiljを選ぶと
    L’acquisto on-line dei biglietti per i musei sarà disponibile a breve.
    チケットのオンライン購入は近日可能となります。
    と書かれておりました。

  • 匿名 より:

     貴重な情報をありがとうございました。

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カゼルタからナポリへのアクセス、カゼルタ城のチケット

質問No.3119669 :  より

12月27日にローマからカゼルタ経由でナポリに行く予定です。つきましてはご存知の方がいらっしゃったら2点ほど教えていただけると誠にありがたいです。➀ローマからカゼルタまでの列車のチケットは手配したのですが、カゼルタからナポリの列車を探したのですが見つかりません。もしかしたら鉄道はないのでしょうか。また、どうやらバスは走っているらしいことは分かったのですが、今度は切符の買い方が分かりません。事前にネットで購入することは可能なのでしょうか。それとも現地で購入するのでしょうか。➁カゼルタ城のサイトは何とか見つけたのですが、チケットの購入方法が分かりません。こちらもネットで購入できるのでしょうか。それとも行列に並んで当日券を購入する必要があるのでしょうか。
よろしくお願いいたします。

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4 Responses to “カゼルタからナポリへのアクセス、カゼルタ城のチケット”

  • アーモイタリア より:

    Caserta から Napoliはもちろん電車があります。1時間に2本くらいあります。トレニタリアの公式サイトで確認されているでしょうか。鉄道のチケットは下記URLの公式サイトで確認、あるいは購入するのが一番安全です。
    www.trenitalia.com/

    出発駅は Caserta
    到着駅は Napoli ( Tutte Le Stazioni )
    にします。到着駅にNapoliと入力した時点で候補の一つとして Napoli ( Tutte Le Stazioni ) が表示されると思います。

    カゼルタ城(La reggia di Caserta)の公式サイトは下記URLで
    www.reggiadicaserta.beniculturali.it/
    真ん中の中ほどにあるボタン「Acquista ora(すぐ購入)」ボタンから購入できます。
    ただし現地でチケット売り場が長蛇の列ということはないと思うので、現地購入で良いように思います。混雑具合については他の方からの情報を待ってみてください。

  • 匿名 より:

     貴重な情報をありがとうございました。

  • Michiko より:

    昨年の4月28日(土)にカゼルタ宮殿に行きました。土曜日で、季節の良い時だったせいか、チケット売り場は長打の列でした。ネットで予約すべきだったと思いました、年末ですと、さほどではないかと思いますが、直前でもいいですから、予約した方が無難かなと思います。

  • sawa より:

    ①カゼルタからナポリの列車又はバス
    アーモさんが回答されていますが、列車は結構あります。恐らく検索された時にはまだ冬ダイヤ/ローカル列車の時刻が発表がされていなかったのだろうと思います。私もずっとチェックしていましたが、11月26日に地方列車のクリスマス・年末のダイヤが確認が出来ました。

    又バスも接続は沢山あります。以下サイトTrova la tariffa から時刻表が見られます。C1RTが路線です。C1Nもありますが、前者が高速を走るので速いです。ただ夕刻は市内に入ると車の渋滞があるので、急ぐなら帰りも列車の方がいいかもしれません。切符は駅構内のタバッキで買えます。ローカルチケットは現地で買うのがトラブルがなくて一番です。

    www.ctp.na.it/home.asp

    ②宮殿チケット
    数年前のクリスマスの時期に行きましたが、場内は閑散としていてチケットはすぐ買えました。庭園内のバスチケットも同様です。当日で大丈夫です。

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レオナルドカードについて

質問No.3119044 : しん より

最後の晩餐のチケットを予約したい者ですが、レオナルドカードの55ユーロはいくらぐらいでしょうか、また、レオナルドカードだと割引きされるとメールで来たのですが、いくらくらいになりますでしょうか。

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ボルゲーゼ美術館の荷物預かりについて

質問No.3114031 : 三毛猫 より

アパートメントをチェックアウトしたあとに、ボルゲーゼ美術館に行きます。すでに9時手予約済なのですが、アパートメントからスーツケースは預かることは出来ないと言われてしまいました。ボルゲーゼ美術館の手荷物預かり所で預かってもらえるのなら、そこで預けたいと思っているのですが、スーツケースを預かってくれるかどうかご存じの方はいらっしゃいませんか?ボルゲーゼ美術館ホームページの預り品の中に、スーツケースという文言はないようでした。
どうぞよろしくお願いいたします。

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  • 匿名 より:

    問い合わせをした本人です。
    他の方の旅行記で、スーツケースを持っていったという話も見つけましたが、思い切って美術館に直接メールしたところ、次のような回答を頂きました。
    他の方の参考になればと思い、お知らせいたします。
    ありがとうございました。
    Unfortunately luggage/suitcases are not accepted.

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ローマ近代美術館MAXXIの予約の件

質問No.3112829 : マイコ より

ローマ近代美術館MAXXIは予約しなくてはいけませんか?
予約必須であれば予約方法が知りたいです。

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  • ローマ在住 より:

    どなたからも返事がないので。
    Museo nazionale delle arti del XXI secolo(イタリア国立21世紀美術館)は、人数制限もなく予約必須とも書いていないので、予約はしなくても大丈夫だと思います。
    予約は美術館の公式サイトからオンライン予約、もしくは電話予約が可能です。
    www.maxxi.art/orari-e-biglietteria/

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【美術館予約】フィレンツェ マリーノ・マリーニ美術館

質問No.3111225 :  より

フィンツェ マリーノ・マリーニ美術館のルッチェライ礼拝堂の予約を試みたのですが、
うまくいきません。
www.weekendinitaly.com/it/musei/museo-ma…

会員登録などが必要でしょうか。
ご教示頂けますと幸いです。

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4 Responses to “【美術館予約】フィレンツェ マリーノ・マリーニ美術館”

  • 匿名 より:

    質問者様、どのあたりでうまくいかないのでしょうか?
    先ほど試してみたところ、(団体ではなく個人の設定で)日付、時間帯、人数等入れて「買い物かご」まではいけましたが・・。
    カレンダーから日付を選ぶ時点で、色の異なる日付はクリックしても進めなかったので、そこは予約不可という意味なのではないでしょうか?
    もし買い物かごまで進んだ後でうまくいかなかったのなら、失礼をおゆるし下さい。(この質問コーナーはとても詳しい方から海外旅行自体初めてという方までいらっしゃるようなので。)その先のことは経験者や詳しい方のレスを待ちましょう。

  • MARI より:

    お試し頂きありがとうございます。
    予約日時、人数などを選び、「PRENOTA]」ボタンを押下すると、
    Concludi il tuo ordine の画面に行き、属性情報を入力しましたが、
    クレジットカード情報をどこに入力するかわからず。
    上段の「クーポンコードを取得して下さい」というメッセージの意味もわかりません。
    基本的な質問ですみません。

  • 匿名 より:

    MARIさま
    試してみました。たしかにクレジットカード情報を入力できないまま「エラー」の画面になってしまいますね。英語の文章からは海外のクレジットカードでは難しい的なことが書いてありますが、クレジットカード情報を入力する前なのに??と疑問を感じます。

    そしてメールアドレスを入力したからか、WEEKEND IN ITALY supportから会員登録(?)のメールが届いて、そちらを(私の場合はFacebook)クリックしてみるとクーポンが表示されました。
    クーポンコード入力が必要ならばこれかな??と思いつつ、普通ならクーポンというと割引特典的なのが多いだけにこれがエラーの原因とも思えないです。

    この感じですとやはり美術館のインフォに問い合わせて確認するのがよいのかもですね。
    お役に立てずすみません。

  • 匿名 より:

    更にお試し頂きましてありがとうございます。
    WEEKEND IN ITALYに会員登録するとクーポンコードが取得できるのですね。
    来週出発なので何とか再度チャレンジしてみます。
    ご回答に感謝致します。

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ベネチアのドゥカーレ宮殿の予約について

質問No.3110656 :  より

12月26日にドゥカーレ宮殿に行くので予約を取りたいのですが、予約の画面に日時を選択するところがないようです。ドゥカーレ宮殿の予約は日付指定ではないのでしょうか?教えていただきたいです。

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ヴェッキオ宮殿の予約について

質問No.3110532 : 華 より

ヴェッキオ宮殿とアルノルフォの塔に行こうと思っているのですが、
予約ができるなら予約をしたいと思っています。
ツアーや団体だと予約できるようなのですが、個人では予約はできないのでしょうか?
ご存じの方がいらっしゃいましたら教えてください。

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  • デイジー より:

    10月25日にフィレンツェから帰ってきました。
    「個人で予約はできるか?」というご質問の回答とはなりませんが、参考までに。

    10月後半ですが、ヴェッキオ宮殿、アルノルフォの塔ともに
    チケット売り場と塔の入り口はさほど混んではいませんでした。
    ヴェッキオ宮殿はツアーに参加したので、入口がどのぐらい混んでいるか
    正確にはわかりませんが、チケットを確認されたところが入口だとしたら
    待っている人は一人もいませんでしたよ。

    月曜日:ツアーチケットの購入場所の確認だけのつもりが晴天だったので
        急遽、アルノルフォの塔に上ることに。
        お昼頃でチケット売り場は4~5組並んでいて、塔の入り口は15分待ちでした。

    火曜日:12時頃のチケット売り場は1~2組待ち。12時半ヴェッキオ宮殿のツアー参加。
        14時頃は塔の待ち時間はゼロでした。

    これから先の冬のシーズンであれば、予約しなくてもほとんど待たずに入れると思います。
    ヴェッキオ宮殿を先に見学してから塔に上るのであれば、
    3階(?)百合の間(青い壁一面にユリの紋章がちりばめられている部屋。
    ヴェッキオ宮殿見学最後の方。)から出ると塔の入り口が目の前です。

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ローマパスについて教えてください。

質問No.3109040 :  より

12月29日の夜から12月31日の夕方まで、ローマに滞在します。

ローマでは、コロッセオ、フォロローマ、バチカン美術館、サンピエトロ大聖堂、パンテオンは、必ず見たいなと思っています。コロッセオのチケットを予約しようと思ったのですが、公式ホームページ上では、30日も31日も完売となっておりました。いろいろ調べていたらローマパスを使えばプラス4ユーロでコロッセオの予約ができるとのことでした。ローマパス専用のチケット販売ページを開くと、まだ完売にはなっていませんでした。なので、ローマパスを購入し、コロッセオの予約をしようと思います。
ですが、ローマパスで割引される美術館にはあまり興味がなく、今のところ行く予定はありません。地下鉄、バス、トラムの1日乗車券も別で購入できるようなのですが、コロッセオにためにローマパスを購入するのは、どうなのでしょうか。
まだまだ勉強不足で、おかしなことを言っているかもしれませんが、アドバイスいただけると幸いです。
よろしくお願いいたします。

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One Response to “ローマパスについて教えてください。”

  • sou より:

    ローマパス48Hは最初の1施設が無料で残りの対象施設が割引き入場です。
    サン・ピエトロ大聖堂、パンテオンはローマパスが無くても無料で入れます。
    ローマパスが有って予約が必要なところがコロッセオ、
    予約が必要ないところがフォロロマーノ、(コロッセオとセットで1施設)、
    ローマパスでは入れないところがバチカン美術館です。
    地下鉄、バス、トラムはローマパス有効期間は乗り放題です。

    実質2日間の滞在でコロッセオとフォロロマーノのためだけにローマパスを
    購入するということは得策でないと思いますがローマパスを購入しなければ、
    2日間のいずれの時間もコロッセオ入場予約出来ないということであれば
    購入するしかないと思います。
    交通機関が乗り放題であることを考えれば時間は有効につかえます。
    フォロロマーノに隣接するカピトリーニ美術館には割引きを利用して
    是非行かれることをオススメします。

この質問への回答は締め切りました

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