新特急 ITALO イタロ

イタロの返金

質問と言うのではないのですが。2020/4予定していた旅行の取り止めで、予約していたイタロについてはバウチャー発行を受けていました。一年経ちましたが旅行できる見込みがないのでバウチャーを換金できないものかと、諦め半分でイ […]

WEBで予約したItalo

Italoのことで教えてください。 予約した日:2020年1月18日 Milan CENTRAL - VENEZIA S.L. 乗車日:4月27日 Offer type:LOW COST(往復) 金額:19・90×2=3 […]

イタロ、フレッチャロッサの払戻について

初めまして、初めてのイタリア旅がコロナで催行中止となりました。 2020/3/20にベネチアからフィレンチェの日帰り旅行をするつもりで列車予約をしていました。 往復の列車をそれぞれを公式サイトから個人で予約。 行き(ベネ […]

イタロの予約済み便が便検索でなくなっている件

お世話になります。 昨年12月に、2020年4月2日のローマテルミニ0730発ミラノ中央1045着の新幹線9970を予約したのですが、先日(ミラノ封鎖前).便検索で見てみたところ、その便が表示されませんでした。どうなって […]

イタロについて

イタロに初めて乗ります。 早割でチケットを購入し、そのときの控えのメールに荷物の大きさについての規定が書いてあり、その規定ギリギリの大きめのスーツケースなのですが、乗車ができない場合とかはありますか? スーツケース以外の […]

イタロのチケットの変更について

今度5人でイタリアに行きます。そのうち1人は途中で別行動をします。そのため、本来イタロを4人分で購入すべきなところを、誤って5人でチケットを購入してしまいました。そのため、5人まとめて購入したうち1人分チケットを別の便に […]

座席の運賃について

イタロのサイトで席の種類を選ぶところで Special Prima x 2 というクラスがあったのですが、どういう意味でしょうか?

イタロ予約メールが来ない事について

2日前にイタロのホームページからフィレンツェ の往復チケットを予約しました。 列車番号やシートNo.が表示され、クレジットの引き落としまで我画面が変わったので、予約が取れたと思うのです。 しかし、予約のメールが来ませんで […]

ITALO(プリマ)シートマップについて

4人旅行にてITALOをWeb予約したいのですが、座席シートの指定ができません。 ちなみにCoach1 Seat20、21,22,23の座席が指定されました。 この座席は4人向かい合わせのシートなのでしょうか。 予約後に […]

italoの座席変更について

italo公式サイトより2人分予約したいのですが、何度試しても座席が離れてしまいます。 乗車前に駅で座席変更できるものでしょうか? 詳細は、 8/13 italoにてヴェネツィア→フィレンツェ 2人分 座席ランクはpri […]

イタロの予約変更について

Omioというアプリを通してイタロのナポリ→ローマ間を予約しました。 クラスはPrimaで、Promoだったと思います。 ですが時間を同じ日付で時間を早めたいのですが、公式サイトからアクセスしても予約の変更ができません。 […]

イタロの座席指定

この秋に2回目の個人手配イタリア旅行を考えています。 今回はイタロに乗りたいと思い、PCでHPからスマートの座席を予約をしようといたしましたら、PAYMENTの画面でも座席選択のアイコンが出ません。プリマの場合には座席選 […]

イタロの運行保証列車のリストについて

先程、メーデーの日にイタリア国鉄の列車を予約し、匿名様とかっちゃん様からご丁寧でうれしい回答をいただいた者です。恥ずかしながら、今の今までイタローという別の鉄道会社が運営する乗り物があるのも知らなかったのですが、イタリア […]

ITALO ヴェネツィアーミラノ 8月

ITALOで8月のヴェネツィアーミラノ間のチケットを購入しようと毎日HPをチェックしてます。 他の路線は販売しています。この区間だけ発売が遅れているのかと思っていましたが、9月以降は購入可能でした。8月はこの区間は運行し […]

イタロの8月の料金設定について

こんにちは。 8月にイタリアを旅行するので、イタロの予約をしようとイタロのサイトを見ております。 8月3日から25日までのダイヤと料金が数日前に出たのですが、金、土、日、月曜日はSmart、Comfort、PrimoのL […]

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