新特急 ITALO イタロ

イタロ 持込荷物の個数について

こんにちは。 日本からイタリアに2週間の旅行に行きます。フィレンツェ→ミラノの移動で初めてイタロに乗るのですが、 大きなスーツケースを持っての移動のため、事前にイタロの荷物持込ルールを確認しておきたく、 色々調べていたの […]

Italoチケット 間違えてシニアで登録してしまいました

20代女性です。今月6月中旬に旦那とイタリアへ新婚旅行予定です。 Italoチケット(ローマ→ヴェネチア、ヴェネチア→フィレンチェ)を、Italo 2×1、prima bisinessで予約しましたが、TYPE […]

イタロに予約ができたのか、はっきりしません。

WEBで必要項目を入れ、もちろんカード情報まで入力、これで予約を完了できた!と思った矢先に、その時の画面をクローズさせてしまいました。その後、メールは届きません。予約が出来たのか確認するすべがなく困っています。 予約完了 […]

ミラノからヴェネツィアへの移動手段について

初めまして。今年の5月末から9泊11日に初めてイタリア旅行(個人旅行)へ行く者です。 5月25日(土)の午後からミラノ→ヴェネツィアへ移動する為に、新幹線(フレッチャロッサかイタロ)での移動を考えていたのですが、それぞれ […]

イタロとフレッチャロッサの途中下車•乗車について

初めてイタリア旅行するものです。 現在、 1.イタロの フィレンツェ→ベネチアのサンタルチア駅 2.フレッチャロッサベネチアの サンタルチア駅→ミラノ中央駅 のチケットを所持しています。 サンタルチア周辺に宿泊予定でした […]

10/19-10/20に行われるItaloストライキについて

10/20にベネチアサンタルチア08:05発-ローマテルミニ12:05着の列車をitaloで予約しています。 番号は8905です。 italoのホームページを確認したところストライキについての情報が掲載されていて、私の予 […]

イタロ

今年の12月28日か29日にミラノ中央駅から ヴェネツィアに移動を考えています。 1週間前にイタロのサイトを見た時は列車があったのですが 2日前ほどから12/27-29の間だけ電車がなくなりました。 また発売する可能性は […]

8月15日イタロ国鉄のダイヤについて

8月15日に高速列車予約をしたいです。お盆期間なのでダイヤがでるのが遅いとはきいていますが イタロ国鉄両方ともにローマテルミニ駅からフィレンツェSMN駅間、 通常であれば1.5時間で到着するところ高速で2.5時間の便しか […]

2023年7月13日 イタリアストライキ情報

初めてのヨーロッパ旅行です。 7/13日 ローマテルミニ駅からフィレンツェまで イタロで日帰り旅行を計画していました。 先程イタロからメールで 7/13はストライキのためこの列車は保証されていませんと書かれていました。 […]

イタロ 予約可能解禁日について

ベニス~フィレンツェ間をイタロで2023年10月頭に移動しようと、6月頭あたりからいつから予約できるのか日々チェックしています。 ただ、6月頭あたりから現在(2023/6/12)に至るまで予約可能日が2023/9/19か […]

イタロ フィレンツェ中央駅英語表記について

イタロでベニス~フィレンツェ間を移動する予定です。 調べるにあたり、イタロ公式サイトを英語版表記で見ています。 その際、フィレンツェ中央駅の英語版表記はflorence S.M.Novella で良いのでしょうか。

Itaro 乗車駅変更  

Omio を通じて、ベニスからミラノのイタロの乗車チケットを買いました。 しかし、間違って、乗車駅をVeniceのMestre乗車で予約してしまいました。 実際は、始発駅であるサンタルチアから乗りたかったのですが。 Om […]

Italo遅延返金について

先日Italoで遅延があり、返金についてのメールが届きました。 内容は以下のとおりです。 in seguito al ritardo accumulato durante il tuo viaggio con Codic […]

italo予約

italo乗車券をアプリから購入しようとしています。シニア料金はイタリア人でなくても購入可能でしょうか?よろしくお願いいたします。

イタロのバウチャー返金

はじめまして。まさに今バウチャーの払い戻しで困っています。Italoに電話してメールが届きました。リンクが張られていて、名前や住所などを記入します。そこにはh日本人が持っていないTaxCodeを入れるように求められたり、 […]

トレニタリア、イタロでのグリーンパス提示に関して

5月末~6月頭の期間で、日本より出発しイタリア国内を周遊予定です。 主にイタロ、トレニタリアを、使ってミラノ、ヴェネツィア、フィレンツェを移動するのですが、乗車の際グリーンパスは提示が求められるのでしょうか? また、提示 […]

イタロのバウチャー返金

質問ではなくてすみません、以前ここで教えて頂いたこともありお役に立てばと思いお伝えします。どちらかと言えば後ろ向きな話で申し訳ないですが。 イタロの、コロナ要因のバウチャーの返金ですが、イタロのサービスアシスタントに直電 […]

イタロの返金

質問と言うのではないのですが。2020/4予定していた旅行の取り止めで、予約していたイタロについてはバウチャー発行を受けていました。一年経ちましたが旅行できる見込みがないのでバウチャーを換金できないものかと、諦め半分でイ […]

WEBで予約したItalo

Italoのことで教えてください。 予約した日:2020年1月18日 Milan CENTRAL - VENEZIA S.L. 乗車日:4月27日 Offer type:LOW COST(往復) 金額:19・90×2=3 […]

イタロ、フレッチャロッサの払戻について

初めまして、初めてのイタリア旅がコロナで催行中止となりました。 2020/3/20にベネチアからフィレンチェの日帰り旅行をするつもりで列車予約をしていました。 往復の列車をそれぞれを公式サイトから個人で予約。 行き(ベネ […]

イタロの予約済み便が便検索でなくなっている件

お世話になります。 昨年12月に、2020年4月2日のローマテルミニ0730発ミラノ中央1045着の新幹線9970を予約したのですが、先日(ミラノ封鎖前).便検索で見てみたところ、その便が表示されませんでした。どうなって […]

イタロについて

イタロに初めて乗ります。 早割でチケットを購入し、そのときの控えのメールに荷物の大きさについての規定が書いてあり、その規定ギリギリの大きめのスーツケースなのですが、乗車ができない場合とかはありますか? スーツケース以外の […]

イタロのチケットの変更について

今度5人でイタリアに行きます。そのうち1人は途中で別行動をします。そのため、本来イタロを4人分で購入すべきなところを、誤って5人でチケットを購入してしまいました。そのため、5人まとめて購入したうち1人分チケットを別の便に […]

座席の運賃について

イタロのサイトで席の種類を選ぶところで Special Prima x 2 というクラスがあったのですが、どういう意味でしょうか?

イタロ予約メールが来ない事について

2日前にイタロのホームページからフィレンツェ の往復チケットを予約しました。 列車番号やシートNo.が表示され、クレジットの引き落としまで我画面が変わったので、予約が取れたと思うのです。 しかし、予約のメールが来ませんで […]

ITALO(プリマ)シートマップについて

4人旅行にてITALOをWeb予約したいのですが、座席シートの指定ができません。 ちなみにCoach1 Seat20、21,22,23の座席が指定されました。 この座席は4人向かい合わせのシートなのでしょうか。 予約後に […]

italoの座席変更について

italo公式サイトより2人分予約したいのですが、何度試しても座席が離れてしまいます。 乗車前に駅で座席変更できるものでしょうか? 詳細は、 8/13 italoにてヴェネツィア→フィレンツェ 2人分 座席ランクはpri […]

イタロの予約変更について

Omioというアプリを通してイタロのナポリ→ローマ間を予約しました。 クラスはPrimaで、Promoだったと思います。 ですが時間を同じ日付で時間を早めたいのですが、公式サイトからアクセスしても予約の変更ができません。 […]

イタロの座席指定

この秋に2回目の個人手配イタリア旅行を考えています。 今回はイタロに乗りたいと思い、PCでHPからスマートの座席を予約をしようといたしましたら、PAYMENTの画面でも座席選択のアイコンが出ません。プリマの場合には座席選 […]

イタロの運行保証列車のリストについて

先程、メーデーの日にイタリア国鉄の列車を予約し、匿名様とかっちゃん様からご丁寧でうれしい回答をいただいた者です。恥ずかしながら、今の今までイタローという別の鉄道会社が運営する乗り物があるのも知らなかったのですが、イタリア […]