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エラーです。

ポンテ・アル・ピノ橋工事期間中のトレニタリア予約について

質問No.7391561 : こんばんは より

他のかたの質問を拝見し、橋工事期間中(7/5~10)に鉄道運行に支障が出ることを知りました。
先程トレニタリア公式サイトにて、自分が利用する日程を見てみたところ、予約可能枠が発売されていました。(7/7ヴェネチア→フィレンツェ、7/8フィレンツェ→ローマの予定です)
これは、運行ダイヤが確定したということで、予約購入しても問題ないのでしょうか?
ストライキが起こる可能性も承知しておりますが、工事の関係で急遽運行中止となることもあり得るのでしょうか・・・。

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EES入国手続について

質問No.7390910 : ai より

7月にイタリアに旅行します。
2026年4月からEESが導入され、入国時に写真撮影や指紋の登録などの手続が行われるということですが、実際にどのような手続が行われるのでしょうか。例えば係員から英語/イタリア語で指示され、その指示に従って必要な手続を行うとか、電子ゲートを通過した後、写真撮影、指紋登録を行うブースがあってイラストなどで解説されていて、それを順番に行っていけば終わるとか・・・
イタリア語はもちろん英語もよくわからないので、もし係員から口頭で指示されるときちんと対応できるか不安があるので、事前にどんな手続がどのように実施されるのかを知っておければ安心と思ってお聞きしています。また、入国時にはEESの手続のため長い列になって待たされたりするのでしょうか。実際にイタリア入国時にご経験された方から実際の様子を教えていただければありがたいと思います。
宜しくお願いします。

3 Responses to “EES入国手続について”

  • ino より:

    こんにちは。
    先日5/1、ESS導入後初めて独FRA空港でEU入国したときの経験談です。
    降機後、迷路状の誘導路に沿って非EU者の入国審査窓口へ並びますが、誘導路の途中に、ESSのPre registration端末機がありました。
    ここでパスポート、指紋、顔写真を端末画面を操作しながら登録します。
    韓国の空港ように日本語には対応していませんので注意下さい。
    他の人が操作している様子を良く観察するとだいたい要領はつかめると思います。
    その後、入国審査窓口の列に並びます。
    入国審査窓口でも、審査官の指示に従い、置かれた端末で顔写真、手のひらの指紋を取得されるため、かなり並んでると時間がかかりますので、
    EU入国後、トランスファーされる場合、時間を多めに確保するようにしてください。なかり時間かかります。
    血相変えながら、乗換えの便に間に合わないから先に行かせて欲しいと懇願してくる人を何名か見かけました。私は乗り換えに数時間の余裕があったので、もちろん先に行かせてあげました。

    尚、入国審査では、いつもの手順でパスポート提示、不愛想な審査官の質問、それから親指を除く右手指先4本をスキャンするよう指示されました。

    混雑状況にもよりますが、通過までに以前よりもプラス30分程度時間がかかった印象でした。
    十分余裕を持って下さいね。
    無事入国できることをお祈りします。

    もし、端末機の操作法が分からなければ、Pre registration端末機のすぐ横に案内係員が居るので、支援を申し出て下さい。

  • ai より:

    ino様
    詳細なご説明ありがとうございます。
    もうひとつ教えてください。私は乗継ぎなしでローマ空港に到着するのですが、ローマ空港でも手続の流れは同じでしょうか。宜しくお願いします。

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列車遅延時の不払いについて

質問No.7390130 : 幸志 より

2026年4月26日にTrenitaliaアプリからIntercityのチケットを購入し、当該電車が2時間位上遅延してしまいホテルのチェックインに間に合わないため、別の手段(バス)にて代用しました。

帰国後の2026年5月6日に、問い合わせ窓口宛に遅延したことを証明する画像(Trenitaliaアプリで購入した遅延+140分が表示されているチケット画面)を添付のうえ購入時のクレジットカードへ返金を申し出ましたが、下記返信を受けました。

>>The request to refund has been submitted after the departure of the train;
>>In case of more than 60 minutes delay, you have to present the refund for cancellation at the time the delay occurs. Alternatively, it is necessary to have the non-use or interruption certified at the departure station with an appropriate annotation on the travel documents made by authorized railway staff, Ticket Offices, Customer Assistance Offices, or the Call Center, in order to request the refund at a later time;

 ■Trenitaliaの遅延補償ページ
 https://www.trenitalia.com/it/informazioni/indennizzo-per-ritardodeltreno.html

返信メールには出発後では返金手続きができないと記載されていますが、Trenitaliaの遅延補償ページにはそのような記載はありませんでした。

対処方法を御存知であれば、ご教示いただけますと幸いです。

One Response to “列車遅延時の不払いについて”

  • 下記URLといっしょに、ページ内の該当部分をコピペして、『ここにこう書いてあるけど?』と聞いてみてはいかがでしょう。何度も論理的に説明するのが重要だと思います。
    www.trenitalia.com/it/informazioni/inden…

    『Come richiedere l’indennizzo per ritardo
    Per i treni Frecce, Intercity e Intercity Notte
    Puoi richiedere l’indennità entro 1 anno dal viaggio, dalla scadenza dell’abbonamento (del pass o delle altre specifiche tessere), o a partire dall’effettuazione dell’ultimo dei viaggi associati al Carnet nelle seguenti modalità:
    – compilando il web form o utilizzando l’apposita funzionalità “Richiedi Indennizzo” disponibili su questo sito, solo per i biglietti ticketless;
    – sull’App Trenitalia, solo per i biglietti ticketless (ad eccezione delle prenotazioni in appoggio a Carnet, abbonamenti e Pass);
    – attraverso il servizio di rimborso Smart Refund, solo per i biglietti ticketless
    – presso qualsiasi biglietteria;
    – all’agenzia di viaggio che ha emesso il biglietto;
    – al Call Center, solo per i biglietti ticketless;
    – tramite posta indirizzata a “Trenitalia S.p.A, Ufficio Reclami e Rimborsi, Piazza della Croce Rossa 1, 00161 Roma”.

    Puoi presentare le richieste di indennità per ritardo pari o superiore a 60 minuti (in italiano o in inglese) anche tramite il modulo comune europeo, che va compilato e allegato al web form disponibile su questo sito o, in alternativa, consegnato in biglietteria o presso gli uffici assistenza.』

    Google翻訳
    『遅延に対する補償請求方法
    フレッチェ、インターシティ、インターシティ・ノッテ列車の場合
    旅行日から1年以内、定期券(パスまたはその他の専用カード)の有効期限切れ日、またはカルネに関連付けられた最終乗車日から1年以内であれば、以下の方法で補償を請求できます。
    – チケットレスチケットのみ、ウェブフォームへの入力、またはこのウェブサイトにある「補償請求」機能をご利用ください。
    – チケットレスチケットのみ、トレニタリアアプリをご利用ください(カルネ、定期券、パスを併用した予約は除く)。
    – チケットレスチケットのみ、スマートリファンドサービスをご利用ください。
    – 最寄りの切符売り場にて。
    – チケットを発券した旅行代理店にて。
    – チケットレスチケットのみ、コールセンターにて。
    – 「Trenitalia S.p.A, Ufficio Reclami e Rimborsi, Piazza della Croce Rossa 1, 00161 Rome」宛てに郵送してください。
    60分以上の遅延に対する補償請求は、共通欧州様式(イタリア語または英語)を使用して提出することもできます。この様式は、当ウェブサイトで入手可能なウェブフォームに必要事項を記入して添付するか、またはチケット売り場やサポートオフィスに提出してください。』

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5/18ストライキ延期に関わる貴記事について

質問No.7380933 : Junmai より

お世話になります。

日本時間の本日(5/14)午前中に5/18ストが5/23に延期に
なる旨の貴記事を拝見したのですが、現時点(16時)では
その記事が見当たりません。
当初予定通り5/18に再度変更になったということで
しょうか? ご回答頂けるとありがたいです。
よろしくお願いします。

4 Responses to “5/18ストライキ延期に関わる貴記事について”

  • 調べましたが、5月23日に延期という情報は見つかりませんでした。現時点では5月19日(日)夜〜5月18日(月)夜にゼネラルストが実施される予定です。

  • たか より:

    横から失礼します。
    投稿者様、
    「5/18ストが5/23に延期になる旨の貴記事を拝見した」とのことですが、ご覧になられた記事を教えていただけませんでしょうか。
    アーモ様
    投稿者様が、「貴記事を拝見」とおっしゃっておられるので、もしこのサイトで記事を掲載されたのであれば、その記事をお知らせいただけませんでしょうか。(当方、それらしい記事を見つけられませんでした)
    イタリア運輸省のサイトでも5/23のゼネストは発表されていない(5/18のまま)のですが、当方、5/23に公共交通機関で移動を予定しているため、もしゼネストの日時が変更となったら対応を検討しないといけないので気になっています。 宜しくお願いします。

  • sawa より:

    Junmai さん
    たかさん

    現時点で確定しているは、5/17PM9時~5/18PM8時59分まで全国ストライキが実施されるということだけです。これは少し前にトレニタリアとイタロから公式サイトでアナウンスされました。上記アーモさんが、5月19日(日)夜〜5月18日(月)とお答えになっているのは、5/17~の書き間違いだと思います。ストライキが決まれば、こうしてトレニタリアとイタロが同時に、運行保証列車の内容とともにそれぞれのサイトで発表します。

    横から失礼致しましたが、お気を付けてご移動下さい。

  • たか より:

    Sawa様
    ありがとうございます。
    とりあえず、現時点では5/23にゼネストはないと思っておいてよさそうですね。安心しました。引き続きスト情報はこまめにチェックします。

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MateraからPolignano a Mareへのプライベートツアーについて

質問No.7368766 : SUBACHAN より

途中何か所かガイドをして頂いて(アルベルベッロなど)最終的に連れて行って頂く送迎を考えております。日にちは6月27日です。可能であるか?料金など教えて頂けますでしょうか?御社は何度も他のイタリアの地域でお世話になったことがあります。

One Response to “MateraからPolignano a Mareへのプライベートツアーについて”

  • 下記ページのフォームからお問い合わせください。
    amoitalia.com/tour/alberobello-tour/
    担当ガイドの佐藤さんがメールにてお返事差し上げます。
    その際に、料金の計算に必要となりますので、人数、出発地、途中の立ち寄り希望地、解散地も明記していただければスムーズかと思います。
    フォームからの問い合わせができない場合は、info@amoitalia.comにメールでお問い合わせください。
    南イタリアを楽しんできてください。☺️

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5/18(月)ゼネラル・ストライキ(鉄道、海運、高速道路)

質問No.7366771 : まあ より

何度も質問をして申し訳ありません。
5/15のストライキが中止になって安心していたら、今度は5/18がゼネラルストライキになっていてどうしようかまた悩み中です。
バスでフィレンツェからシエナに移動する予定ですが、高速道路を利用しますか。
その場合、フィレンツェからシエナのバスは運休でしょうか。
または一般道路を通って運行されるのでしょうか。
列車移動も考え、アーモイタリアサイト内に案内されてある『運行が保証されているローカル路線』で運行便を確認しましたので、行けないということはないようで、安心しています。
バスが運行しているようでしたら時間的に都合がいいので、お尋ねしています。
よろしくお願いいたします。

5 Responses to “5/18(月)ゼネラル・ストライキ(鉄道、海運、高速道路)”

  • 現時点ではバスが対象になるかわかりません。続報を待ちましょう。

  • 匿名 より:

    AT-BusのFBから問い合わせするのが一番早くて確実かと思いますけど・・・
    www.facebook.com/autolineetoscane
    ちなみに、FBに公開されていますが、AT(Firenze)は5/10に時間限定のストライキを行うようです。また、Firenze-Sienaは高速道路を経由する路線(Rapido)、経由しない路線の両方があります。

  • 2026年5月18日のゼネラル・ストライキについて、詳細ページを作成しました。
    2026年5月18日(月)イタリア全土で24時間ゼネラル・ストライキ

  • 匿名(続き) より:

    5/18のAT-BUSのストに関してFBに以下のアナウンスがあります。
    Lunedì 18 maggio 2026 è stato proclamato uno sciopero di 24 ore indetto da USB Lavoro Privato nelle province di Livorno, Lucca, Massa e Pisa.
    Il servizio è garantito dalle 4.15 alle 8.14 e dalle 12.30 alle 14.29.
    Per maggiori informazioni: at-bus.it/sciopero
    これを読む限り、また、アーモさんの情報と総合すると、少なくともFirenzeやSienaではストは行われないものと思われます(Firenzeでは5/10にスト実施しているし・・)が、もし、現地に滞在中であればFirenzeのAutostazioneの窓口で係員に直接確認すれば確実かと思います。

  • まあ より:

    詳しく教えていただき、ありがとうございました。
    今日イタリアに出発します。

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WISEについて

質問No.7366568 : るな より

度々の質問に申し訳ございません。
WISEの使い方がイマイチよくわからないので教えて頂ければ助かります。
いつもイタリアへ行く際にはクレカも併用するのですが、キャッシュがないとやっぱり困るので両替をしていくのですが今回もちょっと思案中です。

①日本円でインターネットバンキングから自分のWISE内に入金。
②WISE内で円→euroへ両替
③現地のATMでeuroを引き出し

この手順でいいのでしょうか?現地のATMによっては手数料もかかるとの情報ですが、レートもやはり変わるのでしょうか?
フィウミチーノのATMはあまりレートはよくないと思うのですが、そんなにたくさんはキャッシュを持つつもりもないのでどうしようかと思っております。

それとWISEのサイトの中で
「アプリで日本円をユーロに両替しておけば、必要な時にATMで現金を引き出すこともできます。毎月25,000円まで手数料はかかりません。25,000円を超えると1.75%の手数料と100円の手数料がかかります。」
「海外ATMから無料出金:海外でも毎月2回、合計3万円まで無料で出金できます(※ATMから別途手数料が請求される場合があります)。」
と記載されているのですが、結局のところ現地でキャッシュを下ろすには上限があるということでしょうか?

質問が多くてすみません。よろしくお願い致します。

るな

5 Responses to “WISEについて”

  • ino より:

    こんにちは。
    現在、伊Monzaに滞在中です。本日最終日、明日に出国予定です。
    今回初めてWiseを使ってきましたが、使用感はとても大活躍でした。
    まず最初にネットバンク経由、お金をWiseの自分の口座にチャージ、WiseのWebサイト上でチャージ金を外貨へ両替
    空港ATMで現金引き出し(今回、独FRA空港ATMで400€程)
    ・スーパーでの買い物決済
    ・ガソリンスタンドでの決済(有人式)
    ・高速料金の決済
    ICチップがあるので、タッチ式で簡単に通ります。
    ほぼ行けるのではないでしょうか。
    あと余談ですが、渡航中継地の韓国仁川のロッテマートやコンビニでも当然OKでした。
    詳しく比較はしていませんが、他のクレジットカードよりもWiseは手数料が圧倒的に安いですので、大きなお金を動かすときは、送金、両替いずれの手数料で差が出てくると思います。
    一つだけ、注意点
    Wiseカードはあくまでデビットカードのため、
    レンタカー借りるとき等の信用保証の用途には使えません。
    かならずバックアップとしてクレジットカードを持参ください。
    なお、余談ですが円安のため、以前の倍くらいお金を消費します。
    チャージ金が尽きそうになったため、伊滞在中にネットバンクからお金をWiseへ入金し、ユーロに両替しました。

  • 複数の質問があり、質問内でもあまりご理解していない点があると思いますので、いくつか項目を分けて回答します。不明点はまた質問してください。

    ====(1)Wiseの使い方は2種類あります(クレカよりもおすすめです)====

    1. クレジットカードと同じように、店舗やレストランでタッチ決済できます。
    2. ATMで現地通貨を引出しできます。

    (*)上記どちらの利用でもWiseカードはクレジットカードよりも「かなり」レートが良いです。Wiseカードをメインカードに、サブとしてクレジットカード利用がベストです。Wiseカード登録は無料、年間維持費も無料なので、すぐにでもWiseカードを作ると良いでしょう。

    ====(2)Wiseカードの使い方について、簡単に書くと下記のようになります====

    1. ネットバンクからWise口座に入金する(通貨は円です)
    2. Wiseアプリ内で、円→ユーロに両替する(*1 必須ではない)
    3. 旅行先で、Wiseのタッチ決済で支払いする

    (*1)Wiseアプリ内で両替するのは必須ではありません。Wiseカードは「オートコンバージョン(自動両替)」=利用時にもっとも良いレートの通貨が選ばれます。例えばWiseにユーロ残高がある場合は自動的にユーロ残高から使われ、円残高のみの場合はWise内で円→ユーロに計算されます。オートンバージョンの『円→ユーロ』両替レートもクレジットカードに比べWiseのレートの方が抜群に良いので、事前両替せずに円残高のままWiseカードを使う人も多いです。ただ私の場合は支払いの度にレートが変わるのが不安なので、入金後、レートが良さそうなタイミングでWiseアプリ内で両替しておきます。
    (*2)重要なのは、カード支払いの時は「現地通貨=local currency」を選択すること。Local Currencyを選ぶとWise内で両替されるのでレートがとても良いです。一方「Japan Yen」で決済した場合、その決済端末にてユーロ計算されるので、とてもレートが悪くなります。

    ====(3)ATMの引出し限度額について====
    2026年5月1日にWiseのATM引き出し手数料が改定されたので、情報が混在しているのだと思います。2026年5月1日以降の最新情報は以下の通りです。

    • 1か月あたり25,000 JPYまで出金手数料は無料です。
    • 引出し回数の制限はなくなりました
    • 25,000 JPYを超えて引き出す場合は、超過分に対して100円と1.75%の手数料が適用されます。

    例えば同月に初めて65,000円を引き出す場合、25,000円分は手数料がかからず、40,000円分に1.75%(700円)+100円がかかります。
    ここでは分かりやすく『65,000円を引き出す場合』と書きましたが、実際は現地通貨で引き出すので『350ユーロを引き出す場合』になると思います。

    ====(4)その他ご質問について====
    『フィウミチーノのATMはあまりレートはよくないと思うのですが』
    →ATMでレートは変わらないと思います。Wiseカードでユーロ引出した場合、レートはWiseのものが適用されるはずです。手数料はATMで変わるかも知れません。

    『現地でキャッシュを下ろすには上限があるということでしょうか?』
    →Wiseはアプリで、1日の利用限度額と1日のATMの出金限度額を決めることができます。1日の利用限度額は最大4,000,000JPY、1日のATMの出金限度額は最大530,000JPYです。ただし1回の引き出し限度額は、利用するATMの機械に依存する可能性が高いです。イタリアのATMは窃盗や不正利用を防止する目的で、1回250ユーロから1,000ユーロに設定されています。

    ====(5)その他====
    アーモイタリアの『Wiseおすすめのページ』でも明記していますが、下記リンクを使いますと、物理カード発行手数料1,200円が無料になります。おそらく期限付きですので、ぜひお早めにご活用ください。
    wise.com/invite/dic/tsuyoshid11
    すでにWiseアカウントを作成済の場合も、上記リンクコピペすると無料カード発行に利用できます。利用ページは「Wiseログイン」→「アカウント情報」→「招待」→「招待リンクを入力してください」

    • るな より:

      アーモイタリア様

      色々質問してしまい申し訳ございませんでした。
      Wiseは以前からアプリを入れていたのですが、結局のところ未だ使用に至っておらず…今回イタリアに行く際に初めて利用する予定でリアルカードも注文しました。
      Wiseはデビットカードですから、現地で私も他のデビットカードは何度か使用不可の経験があるのでクレカももちろん持参します。

      ご回答頂いた内容を確認しつつ行ってまいります。
      本当にありがとうございました。

      るな

  • 『フィウミチーノのATMはあまりレートはよくない』と書かれていましが、もしかしたら空港のATMなどは手数料で儲けるように、初期画面が『With Conversion』(ATM指定の為替レート)になっているのかも知れません。絶対に『With Conversion』や『Accept Conversion』を選んではだめです。『Decline Conversion』=換金サービス拒否 を押し、現地通貨建てで決済しましょう。そうすればWiseのレートでユーロ現金が引出しできます。

  • 匿名 より:

    ino様

    ご旅行中に回答頂きありがとうございました。
    ホントに円安で困ったものです。以前の倍くらいお金を消費ですか…イタリアが遠く感じます(苦笑)
    そうは言ってもやっぱり行きたくなってしまいますよね。

    Wiseは仁川でも利用出来たのですね?
    私も今回はソウル経由で1泊なので情報ありがとうございました!

    お気をつけて帰国なさってください。

    るな

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医療費について

質問No.7366742 : すん より

もし現地で受診することになった場合、どれらいかかるのでしょうか。
2ヶ月滞在する予定なので、クレジットカードの付帯保険(問い合わせたところ、一件の疾病につき百万円でした)でカバーできるものなのか、保険に加入するべきか判断に困っています。

One Response to “医療費について”

  • 堂 剛 より:

    私の少ない経験上の話ですが、イタリアの病院/クリニックでの受診は、日本の全額負担の医療費と同等だと思います。

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6/2 共和国記念日のローマの状況です。

質問No.7366127 : KAZU より

6/2にローマで観光予定ですがイタリア共和国記念日の祝日と聞いております。
ローマ市内での軍事パレードがあると聞いておりますが、今年のパレードの詳細は分かりますか?
例年どうりでありましたら、昨年の状況をお知らせ下さい。
パレードのスケジュールがあるサイトもお教えて頂けましたら助かります。

6/2のショッピングやレストランの状況も教えて下さい。

以上、よろしくお願いいたします。

2 Responses to “6/2 共和国記念日のローマの状況です。”

  • 簡単に調べた結果、下記が見つかりました。
    (ちなみにイタリアの国立美術館や博物館は入館無料になるはずです。予約は必要かも。続報を待ちましょう。)

    2026年の共和国記念日(6月2日火曜日)は、イタリア共和国建国80周年(1946年~2026年)を祝う日となります。この機会に特別な祝典が予定されており、2026年6月2日のメインイベントは、ローマのクイリナーレ広場(Piazza del Quirinale)で開催されます。これは、従来通りフォリ・インペリアーリ通りで行われていたパレードの形式を変更するものです。その他にも、グロッタッツォリーナ(Grottazzolina)でも80周年記念の祝典が開催される予定です。

    例年は下記のイタリア国防省サイトでパレードが告知されていて、去年は見学は予約制だったようです。
    今年はまだ国防省サイトでは告知が出ておりません。
    www.difesa.it/content/manifestazioni/ind…
    ちなみに去年のパレードは・・・
    共和国宣言79周年記念式典に際し、今年もローマのフォロ・ロマーノ通り(Via dei Fori Imperiali)に設置される観覧席からパレードを観覧できます。
    5月15日、19日、22日の午前8時30分より、観覧席の登録が無料で行われます。以下のリンクから、席が埋まるまで予約を受け付けています。
    ・・・とのことでしたが、申し込みにCodice Fiscale(納税者番号)が必要だったようなので、イタリア在住者以外が予約できたかは不明です。

    「Manifestazioni festa della repubblica 2026」で検索すると、今後、最新情報が見つかると思います。

  • 現時点での6月2日のイベント詳細は、下記サイトが詳しかったです。
    www.ilmessaggero.it/politica/la_festa_2_…

    ”イベントは6月1日夜9時から、クイリナーレ広場で開催されます。広場には特設ステージが設置され、文化、芸術、映画、音楽界の著名人がパレードを行います。”

    ”6月2日午前には、マッタレッラ大統領と関係機関による祖国祭壇への献花式が行われ、Frecce tricolori(イタリア空軍のアクロバット飛行チーム)による飛行ショーの後、Fori imperialiで軍事パレードが行われます。”

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5月18日のストライキについて

質問No.7365988 : ゆかりん より

5月18日にフィウミチーノ空港から帰国予定しております。
テルミニ駅からバスに乗って10:30発の便の為、空港に向かうつもりでした。バスの会社はどれでもよかったのですが、バスもストライキをするのでしょうか?
お分かりでしたら回答よろしくお願い致します。

One Response to “5月18日のストライキについて”

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5/15~48時間 鉄道と海運のゼネラルストライキ

質問No.7364853 : まあ より

お尋ねいたします。
5月16日にトレニタリアで移動予定で、ホームページから購入したチケットは運航保障便ではありませんでした。
中止になるのを期待して待っていますが、10日を切ったのでどうすればいいのか悩み中です。
運航保障便は、ストによって便が変更になることもあるのでしょうか。
当日ネットから購入することはできますか。また満席になる可能性は高いですか。
質問ばかりで申し訳ありませんが、よろしくお願いいたします。

2 Responses to “5/15~48時間 鉄道と海運のゼネラルストライキ”

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QRコード決済とクレジットカードのタッチ決済

質問No.7362300 : コバシゲ より

いつもありがとうございます
来週ベローナを訪問予定です

市内バスを利用予定ですが、
バスのサイトを見るとQR決済が可能とのこと、
ドコモのd払いQRコード決済は利用できますでしょうか?
また、クレジットカードのタッチ決済では不可ですか?

よろしくお願いいたします。

2 Responses to “QRコード決済とクレジットカードのタッチ決済”

  • ベローナの市内バスは、クレジットカードのタッチ決済が可能です。スマホのウォレットも可。1枚のカードで最大5名まで利用可能とのこと。
    詳しくは下記ページをグーグル翻訳でお読みください。
    www.atv.verona.it/biglietti-abbonamenti/…

    (*)ドコモのd払いQRコード決済は、当方存じ上げません。

  • コバシゲ より:

    早速のご回答ありがとうございます
    クレジットカードのタッチ決済が可能とのこと、
    安心しました。
    タッチができれば、QR決済は使いません
    トスカーナのバスは全てタッチ決済となったと
    お聞きしましたが、イタリア全土に広がってるのですね。

    大変助かりました、感謝いたします
    ありがとうございました

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2026年7月6から9日のTrenitaliaとitalo予約

質問No.7358544 : Ponta より

Frencciarossaitalogaが、2026年7月6日から9日の期間で予約ができなにのですが、ストなのでしょうか。

2 Responses to “2026年7月6から9日のTrenitaliaとitalo予約”

  • 工事のためだそうです。

    元記事 www.comune.firenze.it/novita/area-stampa…

    要約=====
    フィレンツェのポンテ・アル・ピノ橋では、鉄道高架橋の架け替え工事の一環として、2026年7月に鉄道の運行が停止される予定です。計画では、7月上旬に旧橋桁の撤去のため約96時間、7月下旬に新橋桁の架設のため約80時間の運行停止が予定されており、道路も大幅に閉鎖されます。

    7月の工事の詳細:
    7月上旬:旧橋桁の解体・撤去のため、鉄道の運行が約4日間(96時間)停止されます。7月下旬:新鉄筋コンクリート橋の架設のため、約3~4日間(約80時間)の運行停止が行われます。

    影響:
    この2つの工事期間中、鉄道の運行に支障が生じます。道路橋は夏季期間中、約100日間閉鎖され、2026年9月までに再開通する予定です。背景:このプロジェクトは、イタリア鉄道網の近代化を目的として、RFI(Rete Ferroviaria Italiana)が主導しています。

  • MASATO MIYAZAKI より:

    ありがとうございます。
    参考にして予約します。

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Italoのストライキ中の運行保証、バスやタクシーの運行

質問No.7349819 : sandy より

運行保証になった便は時間通り、予約通りの席で到着できるのでしょうか?
どれくらいの混乱が予測されるのでしょうか。

5/15-16の鉄道ゼネラルストライキがあるようですが、16日の朝8時のItaloでベネツィアサンタルチア→テルミニ駅12時着のチケット予約済みです。
過去の履歴からこの便は運行保証になる可能性が高そうなのですが、
運行したとて大幅な混乱があるのであれば、
その日20時のフィウミチーノ空港からの便で帰国するのでハイリスクです。
無事に運行したら次は、テルミニ駅から空港までシャトルバスを予約済みなのですが、このバスのストライキにおける運行状況を調べる方法はありますでしょうか。
タクシーは混乱で危険でしょうか。

人生初イタリア旅行で憧れのベネツィアを諦めるか
予定を変更するか大変迷っています。

2 Responses to “Italoのストライキ中の運行保証、バスやタクシーの運行”

  • イタリアのストライキの一覧(2025年〜2026年)』に質問を投稿した方でしょうか。
    上記ページにも回答を書いてあります。
    ===
    ストライキ中はダイヤの乱れや、乗客の増加などにより、鉄道の運行保証便も時間がずれる場合があります。
    Terravisionバスは予約していれば乗れると思います。公式の見解では『テラビジョンは原則として、地域の公共交通機関のストライキには参加しません。』となっています。空港送迎サービスはストライキ中でも運行していることが多く、公共交通機関の有効な代替手段となります。ただしストライキ中は混乱が発生する可能性があるので要注意です。Terravisionのストライキ情報などは、公式のFacebookをフォローするのが良いです。
    www.facebook.com/terravision.eu

  • sandy より:

    とても有益な情報をありがとうございます。
    早速FBでフォローしました。
    時間に余裕を持ちつつバックアッププランも練りながら楽しめそうです、ありがとうございます!

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ゼネストはどこまでの範囲なのか?

質問No.7347578 : るな より

いつもお世話になっております。
スト王国のイタリアに関しては情報を待つしかないとは思うのですが、5月29日にゼネラルストライキの予定があるようで、この日に友人が日本からローマ・フィウミチーノに到着予定です。

同日の空港関連のストは回避されたようですが、まだゼネストの予告が消されていないので気になっております。
公共機関・民間会社となっていますが、飛行機の発着及び入国などに関しては影響ないのでしょうか?
私はその日より前にローマにいる予定なのですが、他の街への移動も考えており鉄道はREなどは動くのでしょうか?
気になっております。よろしくお願いします。

5 Responses to “ゼネストはどこまでの範囲なのか?”

  • ゼネラルストライキが実施された場合、影響はとても大きいです。
    例えば公共交通機関(バスや電車)が運行しなかった場合、従業員が通勤できなくなるため、必然的に様々なサービスに影響が出ます。
    また鉄道(RegioExpress?)が運行するかどうかは、その鉄道会社がゼネストに参加するかどうかで決まります。鉄道がストライキに参加した場合も、運行保証電車がありますので、それを利用するのは一つの解決策です。
    例えば過去のストライキのページで、トレニタリアの運行保証便のリストを掲載しています。
    2026年2月27日(金)〜2月28日(土):イタリア全土で鉄道ストライキ。24時間スト

  • るな より:

    ご回答いただきありがとうございます。
    鉄道に関してはそう気にしていないのですが、空港関連が気になります。フィウミチーノ空港の着陸時においての影響が懸念されます。日本から遠くやって来て果たして、空港がきちんと機能しているのかどうか?なのです。

  • すくなくとも一週間前くらいにならないとストライキ詳細はわかりません。現時点では「ゼネスト予定」が発表されているだけです。実施されるか、規模など、すべて不明です。ゼネストが実施され、航空便/空港の労使も参加するとなった場合は、空の便に影響が出ます。詳細発表を待つしかありません。

  • 追記です。
    大陸間フライト(長距離国際線)のイタリア到着便は運行が保証されているので、ストライキの影響を受けないと思います。

  • るな より:

    追記のご回答を頂き大変助かりました。ありがとうございます。

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5月11日の航空のストライキについて

質問No.7347597 : みさ より

こちらのサイトで広範囲でストが予定されていると見ました。
その日にボローニャから出国します。
どの程度の影響が見込まれるのでしょうか?
運行保障時間は以前と同じでしょうか?

その他助言等ありましたらよろしくお願いします。

2 Responses to “5月11日の航空のストライキについて”

  • 2026年5月11日のENAV(航空交通管制)のストライキについて、現時点でどの程度の影響があるかはわかりません。おそらく当日に現地空港に行くまで明確なことはわからないでしょう。
    その日の運行保証便もまだ発表されていませんが、過去のストライキと同じ運行保証だと思います。

  • みさ より:

    アーモイタリア様

    ご回答ありがとうございます。
    運行保証の発表は空港のサイトで確認できますでしょうか?

    当日は早めに空港に行こうと思っています。

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グローセットからピティリアーノへのアクセス

質問No.7343559 : コバシゲ より

お世話になります
紹介されているピティリアーノを拝見し、とても行きたいと思いました。
グローセットに5月18日から4泊する予定があります。
バス便がRAMA社からあるとの情報を見ましたが、不明です。
atバスではアルビニア・アルディ駅経由でありますが、
本数が非常に限られています。

やはりツアーをお願いしないと無理でしょうか?

4 Responses to “グローセットからピティリアーノへのアクセス”

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ポリニャーノ・ア・マーレのタクシー事情について

質問No.7340646 : Keiko より

こんにちは

イタリアのポリニャーノ・ア・マーレの情報探していたらこちらにたどり着きました。もしよろしければ教えて頂きたい事があるのですが。

ポリニャーノ・ア・マーレからアルベロベッロへタクシーを使用したいのですがローカルタクシーの情報が出てきません。

プライベートやプリブックでの情報は出てきたのですが探してるのは乗りたいときに連絡もしくは駅でタクシーを拾えるのかという情報を知りたいのですが。

あと、アルベロベッロへの送迎もあるとサイトで見たのですが片道大人2人おいくらくらいになりますでしょうか?

お手数とは思いますがお返事いただけますでしょうか? よろしくお願い致します。

2 Responses to “ポリニャーノ・ア・マーレのタクシー事情について”

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italoのストライキ返金について

質問No.7334625 : ラララ より

5月の中旬にイタリアへ旅行します。ちょうどストライキの時期にあたりそうで、予約していたitaloとは別に保証車両のFRを予約しました。どちらもアプリでクレジットカードで購入しています。
italoが予告通りストライキで運休になった場合、全額返金をしていただきたいのですが質問があります。

いくつかの情報サイトを見たところ、italoの返金はバウチャーまたはバウチャーを現金化する(振込依頼する)方法しかでてきませんでした。
しかし、海外送金を日本口座で受け取ると、SWIFT送金扱いで中間手数料が数千円ほどかかるそうです。italoの返金予定は1人17€ほどで、日本円で4000円以内です。返金されても手数料で殆ど消えることになります。
手数料を全て相手が負担してくれるとは思えず、支払ったクレジットカードにそのまま返金してほしいのですが、それを個別に依頼することは現実的に可能なのでしょうか。
窓口だとカードで返金されるのでしょうか。

ご存知の情報がありましたら、教えてください。

3 Responses to “italoのストライキ返金について”

  • 通りすがり より:

    イタロの返金は、バウチャーやイタロサイトでのクレジットに返金されたと思います。4ユーロ以上であれば、返金されたクレジットを現金化できるはずですが、日本の銀行への送金はやはり手数料が取られるはずです。IBANがある口座なら手数料がかからずに現金化できると思います。
    WiseでIBAN付き口座を開設できるので、Wiseを利用するのも一つの方法かも知れません。

    (*)アーモイタリアより、Wiseの最新情報のページを作成しました。とても便利でお得なので、イタリア旅行で大活躍します。ご一読ください。
    イタリア旅行のクレカは「Wise」が正解でした!

  • ラララ より:

    詳細な情報を早速ありがとうございます。
    国内在住だとIBANは難しいのかもと勝手に諦めていました。今後の為にも外貨取引用にWiseを開設するのも良さそうですね。
    日本の銀行でも何か良い方法はないのかと調べていたところ、UFJなら海外からの外貨送金→外貨受取なら無料になるみたいでした。その後の用途を考えて受取先を決めたいと思います。
    ※返金方法についても、再度海外の情報サイトを覗いてみたのですが、やはり元の支払い先(クレジットカード)への返金は厳しそうです。
    窓口に何時間も並ぶほどの金額でもないので、最悪諦めようかと思いましたが、おかげさまで落ち着いて対処できます。ありがとうございました。

  • INO より:

    参考まで、当方も海外決済用にWiseアカウントを開設しています。
    Wiseにログインし、メインアカウント枠の下部分に「口座情報」をクリックすると、
    通貨ごとのIBAN番号を確認できます。
    この番号を使って/送金相手に伝えることで、海外から返金の受け取りが出来ると思います。
    おすすめです。
    日本の銀行開設口座IBANへの送金だと高額な手数料が取られるため、
    Wise開設以前、コロナ禍の時に伊での予約イベント・キャンセルの返金を受けるため、自分のPayPalアカウントを相手方に伝え返金してもらったことがあるのですが、
    Wiseだと銀行口座IBAN形式で、かつ格安で受け取ることができるので、便利&お得です。

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トレニタリア普通列車の乗車券の利用方法について

質問No.7320480 : お気楽夫婦 より

普通列車であっても、列車指定(日時指定)する必要があると理解しております。
トレニタリアのサイトでEチケットを購入した場合、乗車前日23時59分までなら日時変更可、当日なら購入した列車の発車時刻前であれば時刻変更可能であると記載がありましたが、私にはその操作ができそうにないので、出発前に自動券売機で購入することにしました。その場合の利用について2点疑問がありご教示ください。

1.自動検札機での刻印(timbrare)は必要なのでしょうか?Eチケットが不要なのは理解しておりますが、列車指定なのだから自動券売機で買ったチケットでも同じではないか?と疑問に思っています。
2.列車の遅延等で、同区間の前の列車に乗車可能な場合、それに乗車しても良いのでしょうか?
  それともEチケットのように当日時刻変更の手続きが必要なのでしょうか?

  

2 Responses to “トレニタリア普通列車の乗車券の利用方法について”

    1. 自販機で購入したチケットに「CONVALIDARE SUL RETRO(裏面に刻印する)」と書いてあるので、必要だと思います。私は必ず刻印しています。つい最近は窓口で購入した時に、念のために『刻印は必要ですか?』と聞いたら、『はい、刻印必要です』と言われました。
      ちなみに「自動検札機」は知らないですが、刻印機のことかと思います。
    2. 前の列車が遅れて到着したので、それに乗ってよいか?という質問でしょうか。乗って良いはずですが、私なら乗車前か乗車後でも、係員に申告しに行きます。
      過去に何度も痛い目にあっているので、小さな労力は惜しまないようにしています。
  • お気楽夫婦 より:

    丁寧なご説明ありがとうございます。
    おっしゃる通り自動検札機は、刻印機のことです。
    以下のとおり対応したいと思います。
    ・切符は、出発前に運行状況を確認してから購入し必ず刻印する。
    ・近郊への日帰り旅行は、復路の時間が読めず変更が面倒なので往復切符は買わない。
    ・異なる列車に乗車せざるを得ない時は、乗車前に係員(車掌)さんに相談する

    また基本的なことでお手を煩わせるかもしれませんがよろしくお願いいたします。

この質問への回答は締め切りました

ミラノからサンモリッツ日帰り鉄道予約について(ベルニナ鉄道)

質問No.7318364 : ツル より

先日ミラノ→ツェルマット往復の鉄道予約の件ではありがとうございます。まだ時刻表が発表されてないようで、それを待つ間に、当初諦めていた、ベルニナ鉄道でサンモリッツまでミラノから日帰りで行ける事が分かったので、また教えてください。
ミラノ-ティラーノ-サンモリッツの往復チケット予約
(往復のどちらかをベルニナ特急←座席指定と普通鉄道)
もお願いできますか?
そしてその場合、土曜日はやめた方がいいですか?
また、ミラノ到着が夜でその翌日でも問題ないでしょうか。
(宿は中央駅からすぐで、体力的には大丈夫だと思いますが)

この質問への回答は締め切りました

ahamo通信速度低下時の実用性について

質問No.7317067 : お気楽夫婦 より

スマホ利用につきご教示ください。

三年前に訪伊したときは、こちらのサイトを参考にTIMのSIMをテルミニ駅構内のお店で購入・設定していただきました。現金払いは厳守しました。お店の方は親切で特段不満、トラブルはありませんでした。

今回、スマホ関係のこちらのスレを参照したところ、TIMについて芳しくない評判のようでahmoにするか迷っています。
ahamoは、旅行期間が15日目を超えるため通信速度128kbps制限に引っ掛かりますが、そもそも緊急使用(迷子になった家内とのLINE)がメインなのだから遅くても良いのではとも思います。ただスマホ初心者のため、この遅さが致命的(実質使用不能)なのか判断できません。アドバイスいただければ幸いです。

2 Responses to “ahamo通信速度低下時の実用性について”

  • 実際にイタリアで128kbpsで利用したことがないですが、理論上で128kbpsの利用は下記のようになります。

    • LINEなどのメッセージングサービスは利用可能
    • 音声メッセージは音質が低下してタイムラグが発生するかも
    • 動画などは無理
    • Googleマップは速度低下するが、かろうじて利用できるレベル。ただしグーグル・マップには事前にダウンロード(オフラインマップ)機能があるのでそれは活用可
    • スマホ決済は、非接触決済のApple Pay, Google Payなどであれば、通信速度の影響を受けにくく、128kbpsでもスムーズに利用できる。

    あと大きな都市(ローマ、ミラノ、フィレンツェなど)であれば、町のフリーWiFiもありますし、レストランもWiFiが付いていることが多いです。

    イタリア旅行中はVPNを使いましょう。イタリアでも使えるVPNはこれ。

  • お気楽夫婦 より:

    コメントありがとうございます。

    緊急連絡用(LINE)には使えそうなので安心しました。
    これからahamoへの契約変更手続きを行うつもりです。
    いろいろアドバイスありがとうございました。

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ヴェネツィアからフィレンツェへの高速鉄道予約について

質問No.7312961 : はじめまして より

2026年7月7日に、ヴェネツィアからフィレンツェへ高速鉄道にて移動するため、トレニタリア公式サイトから予約しようとしたところ、購入不可マークになっていました。
その前後の日程(7月6日~7月9日)のみ、このような仕様になっています。
これはダイヤ改正による一時的なもので、日が経てば予約可能になるものなのでしょうか?
もしくは、運休日や売り切れの可能性もあるのでしょうか?

One Response to “ヴェネツィアからフィレンツェへの高速鉄道予約について”

  • 7月のチケットが今から売り切れることはありえません。
    4日間のフレッチャ(特急)がすべて購入不可であれば、工事の可能性もまずありえないです。そんなに電車を止めることはないからです。その場合はダイヤがまだ決まっていないだけ、だと思います。待てば販売されます。

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ローマパスを持っている場合のボルゲーゼ美術館の予約について

質問No.7308441 : やす より

「前売り料金はローマパスにすでに含まれているため、お客様が支払う必要はありません」と書かれていますが、これは48Hローマパスの無料権利1回分を使うことになりますか。それとも、割引の対象として無料となるという意味でしょうか。
無料権利1回分を他の施設で使えるかを知りたいです。

One Response to “ローマパスを持っている場合のボルゲーゼ美術館の予約について”

  • 通りすがり より:

    ボルゲーゼ美術館を無料で入館したければ、ローマパスの無料1回分を利用する必要があります。
    「前売り料金はローマパスにすでに含まれているため、お客様が支払う必要はありません」という意味は、通常ボルゲーゼ美術館を予約するときに、予約手数料が2ユーロかかりますが、その2ユーロがかからないという意味だと思われます。

この質問への回答は締め切りました

ミラノドゥオーモ ファストトラック

質問No.7308109 : カナッパ、ユイッパ より

ミラノドゥオーモの予約をしようと思っています。
FAST TRACK PASSとCombo Liftでは、時間的にどの程度優先されるのでしょうか?

One Response to “ミラノドゥオーモ ファストトラック”

この質問への回答は締め切りました

高速列車フレッチャの予約開始

質問No.7307932 : カナッパ、ユイッパ より

今年の10月6日ミラノからベネチアの高速列車フレッチャの予約をしようと思っています。
こちらの「トレニタリアのオンライン予約のトラブル回避:過去の質問と回答のまとめ」には以下の記載があります。
● Q:高速列車フレッチャやインターシティの予約はいつから開始?
 A:利用したい日の約5ヶ月前から販売が開始します。たとえば、10月1日の電車を予約したい場合、5月頃から予約できます。およそ5ヶ月前なので、5ヶ月前に近づいたらこまめにサイトをチェックしましょう。
● Q:5ヶ月を切っても、年末年始の電車が表示されないのですが・・・
 A:トレニタリアは毎年、6月と12月にダイヤ改正を行います。そのため6月と12月のダイヤは発表が遅れることが多いです。、、、
しかし、4月7日の時点でトレニタリアのオンライン予約で列車を選択して予約を進めることができます。(まだ購入はしていませんが、、、)
この場合、予約購入を行っても問題ないでしょうか?

2 Responses to “高速列車フレッチャの予約開始”

  • 10月6日ミラノ→ベネチア路線を確認しましたら、もう売り出していますね。割引チケットも販売しているので、ダイヤ確定済かと思います。ただ10月の購入にはまだ十分早いと思いますので、あとはご自身の判断で購入されると良いと思います。

  • カナッパ、ユイッパ より:

    返信をありがとうございます。
    もう少し様子を見てから購入します。

この質問への回答は締め切りました

お盆期間のFRECCIAFAMILY

質問No.7307823 : ちえ より

トレニタリアで日本のお盆期間にあたる8月中旬、frecciarossaでFRECCIAFAMILYを予約したいのですがTravel solution temporarily not available for the selected date、
This travel solution refers to the next dayと記載がありそもそもfrecciarossaの予約が出来ません。もう少し待てば予約できるのでしょうか。今予約できる便と料金しか運行しないのでしょうか。
ちなみに、8月下旬のfrecciarossaでFRECCIAFAMILYの予約は可能です。

One Response to “お盆期間のFRECCIAFAMILY”

この質問への回答は締め切りました

石油危機に伴う伊国内の物価状況等について

質問No.7307231 : ino より

いつもお世話になっております。
来月Monzaでのサーキット走行に参加予定のため、今月末から渡伊予定です。
今年はタイミングが悪いことに、2月から続く中東における地政学的な情勢により、
世界的な燃料危機の影響を心配しています。
アジア諸国ではすでにガソリン、生活用品含む石油関連製品の価格上昇や、政府による節約、給油制限等、影響が出始めているようです。
ドイツでもDiesel、SuperE10等のガソリン価格が2€を超え始めているようです。
イタリア国内では、どのような状況でしょうか?
一部空港では航空燃料ケロシンの給油制限等を期間限定で実施したり、短距離航空路線で一部欠航等が発生しているとwebニュースで知りました。
イタリアでのガソリン価格、スーパーマーケットでの食品類の価格上昇の状況、ビニール袋等のショーテージ等、影響は発生しているでしょうか?
現時点での状況について、ご教授頂きたくよろしくお願いします。
尚、当方Monzaでのサーキット・イベントまで時間があるので、Ventimigliaのバケーション・アパートで自炊しながら5泊程度過ごす予定です。
航空券は危機前に購入済、今年は韓ICNから独FRA経由、イタリアLIN入りします。
伊国内ではレンタカーで移動予定、Ventimigliaでのバケーション・アパートは予約済です。

2 Responses to “石油危機に伴う伊国内の物価状況等について”

  • 物価は都市に依って大きく異なりますが、
    昨日のフィレンツェのBenzina(無鉛ガソリン)は1リットル1.95E(360円/L)前後でした。急騰はしていませんが、イラン戦闘以降、1〜2割上昇しています。
    スーパーマーケットの物価については、下記のカルフールのサイトを見れば分かりやすいと思います。Monzaにはカルフール以外にもEsselungaやCoopがあり、そちらの方が多少安いとは思います。
    www.carrefour.it/spesa-online.html

  • ino より:

    現地の生情報を教えて頂きありがとうございました。
    大きな値上がりや混乱も発生していないように感じられ、安心しました。
    2024年5月頃でしたが、Autostrada A1 Orvietoインターを降りて鉄道駅へ向かう通りにあるESSOのbenzina表示価格がたしか1.7€程だったのを思い出しました。
    訪れた時よりも少し上がっているものの、大幅な上昇は無いようで安心しました。

    とても参考になるサイトを教えて頂きありがとうございます。
    VPMを「イタリア」にしてみています。
    ドイツ、オーストリアに比べるとイタリアは物価が安いですね。
    いつもスーパーでよく買う袋野菜、ブロッコリー価格を基準に見ています。
    伊ではLidl、Conand、たまにcoopを利用します。
    ありがとうございました。

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ミラノのH22ホテル

質問No.7305680 : マロン より

先日公式ホームページで予約しました。完了画面はプリントしましたが、ホテルから予約確認メールが届きません。(迷惑フォルダにもない)
HPの問い合わせから確認依頼を送りましたが3日経ちますが返信ありません。予約番号があるので大丈夫と思いますが、今後旅行をキャンセルすることになった場合連絡先が
確定していないのが不安です。3日前まで無料キャンセルプランです。語学ができないので電話もできません。どうしたらよいでしょう?

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バス、地下鉄、トラムのタッチ決済について

質問No.7304306 : 岡本 きみこ より

再来週からのイタリア旅行で、バーリあたりのタクシーチャーターで
佐藤さんにお世話になっている岡本と申します。
ローマの件でお尋ねしたく、メールさせていただきました。
10年前にローマを訪れた際は、ローマパスを購入してあちこち観光いたしました。
今回は、美術館巡りはせず、街歩きをするつもりです。
最近では、24hや48hパスを買わないくても、クレジットカードのタッチ決済が便利と聞きました。
街歩きだけなら、タッチ決済で大丈夫でしょうか?
教えていただけると助かります。
よろしくお願い申し上げます。

5 Responses to “バス、地下鉄、トラムのタッチ決済について”

  • 下記ページにイタリアでのタッチ決済による、交通機関での利用方法を詳しく解説しています。
    イタリアのバス、地下鉄はタッチ決済で快適です!

  • 匿名 より:

    ありがとうございました

  • 匿名 より:

    タッチ決済について横から質問させてください。
    クレジットカードでタッチ決済した場合に、車内検札があったときは使用したクレジットカードを提示すれば良いのでしょうか。
    2年前秋にラヴェンナやフェッラーラでのバス使用時にタッチ決済は経験済です。ただ、その前にフィレンツェやローマにてチケットでバスに乗車したときに車内検札があり、スマホを提示しながらスタッフともめている人がいました。スマホなら履歴がでるのでは?と横にみながら、クレジットカードだとどうなるのだろうと疑問でした。

  • バス会社に依りますが、タッチ決済の場合、検札員が持っている端末やバスに設置されているタッチ決済機で切符購入履歴を確認されます。バス路線によってはタッチ不要でスマホアプリから直接切符をバリデーションできるシステムも導入しているので、スマホで揉めているのはそのケースが多いと思われます。検札官が乗車したのを見た瞬間にアプリ内で切符をバリデーションする人がいます。ただ切符の有効開始時間が直前となるため、検札員と揉めているのだと思います。

  • 匿名 より:

    ありがとうございました。よくわかりました。
    普通に乗った時にピッ!とすれば問題ないですね。

この質問への回答は締め切りました

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