コロナウイルス COVID-19

イタロの返金

質問と言うのではないのですが。2020/4予定していた旅行の取り止めで、予約していたイタロについてはバウチャー発行を受けていました。一年経ちましたが旅行できる見込みがないのでバウチャーを換金できないものかと、諦め半分でイ […]

トレニタリア バウチャー

2020年の5月末頃のチケットを数枚購入して、コロナの影響でキャンセルし、バウチャー返金という形で貰えたのはいいのですが、今年も行けないので一年の期限は無効になって、結果的に現金での返金はしてもらえないんですかね。期限を […]

日本からイタリア(ミラノ)への入国は可能ですか?

ミラノファッションweekに行きたいので9月22日~9月28日までミラノへの出張を考えているのですが日本からイタリア(ミラノ)への入国は可能でしょうか? またミラノ市内の状況が分かれば知りたいです (徘徊できるのか/アジ […]

コロッセオの返金

voucher.coopculture.it/ こちら払い戻しでしょうか?それとも予約の変更が可能ということでしょうか? 手順通りに進んだところ、受け付けましたというニュアンスのメールが返ってきたのですが・・・。 日本語 […]

WEBで予約したTRENITALIA < TRENITALIAからメールがありました

ZENOAさん、としちゃん。ありがとうございます。 昨日、以下のメールがTRENITALIAからありました。 としちゃんさんが探してくださった英語サイトと、メールのURLから飛んだイタリア語サイトで入力してみました。 私 […]

ボルゲーゼ美術館の返金について

ボルゲーゼ美術館の返金依頼のformの書き方について質問です。Reservation codeというのは 予約成立時に受け取ったメールの中のYour order ID(数字10桁)と、Your pick-up code( […]

WEBで予約したItalo

Italoのことで教えてください。 予約した日:2020年1月18日 Milan CENTRAL - VENEZIA S.L. 乗車日:4月27日 Offer type:LOW COST(往復) 金額:19・90×2=3 […]

WEBで予約したTRENITALIA

イタリアへの旅行は、飛行機がキャンセルになり中止になりました。 TRENITALIAホームページを見ました。 私が購入したチケットは返金できますか? 購入日:2020年1月19日 MILANO ⇒ VERONA  Off […]

コロッセオの返金

コロッセオの予約をしているのですが、コロナの関係で行けなくなった場合 返金は可能でしょうか?

ミラノーヴェニス旅

3月30日から4月6日まで予約して払い込んでおります。 厳しいコロナ対策で旅を実行できますか。 行政理由で不可の場合はホテル・航空会社に予約変更または返金は頼めますか。 よろしくお願いします。

ミラノーヴェニス

厳しい行政対策が発令されていますがミラノヴェニスの ホテルは宿泊できるのですか。 4月はいかがですか。

Trenitaliaから返金対応のメールが来ましたが…

いつもお世話になっております。 実は、表題の通りTrenitaliaから返金対応のメールが届き、内容を登録してなんとか返金をお願いしようとしております。 が、慣れない英語やイタリア語が混じり、上手くいっておりません。 特 […]

Trenitaliaから返金OKのメール

購入済みチケットに関して(3月15日発)トレニタリアからメールがとどきました。 旅行はキャンセルしており、この分のチケット代は諦めていたのですが、どうやら返金可能のようです。上記サイトが張り付けてあったので、必要項目を入 […]

トレニタリアの返金方法について

お世話になっております。 今回のコロナウイルスの影響を考慮し、トレニタリアへ返金可能か問い合わせたところ、リンクから申し込みをすれば可能だと連絡がありました。その際に、住所の入力欄があるのですが、郵便番号の桁数が日本とイ […]

新型コロナ

こんにちは 6月25日に最後の晩餐鑑賞を含むミラノ市内観光をそちらでお願いしたいと計画中です。 新型コロナ肺炎の対応で万が一旅行をキャンセルした場合は、そちらで予約しているものはキャンセルできるのでしょうか??

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