後から乗車のイタリア人グループとチケットタブってました。
彼らは当日券を買ってました。
私たちは2ヶ月前ほどネットで購入しました。
常務員はうちらのチケットはキャンセルされたとしか言わず、当日券プラス3倍罰金されました。

こっちはキャンセルしてませんと主張しましたが、
金払わないと警察に通報しますって。
しかし、搭乗前日までチケット確認したところ、有効でした。
鉄道会社からのキャンセルのメール、返金など一切届いてません。
帰国後、鉄道会社の日本問い合わせに電話してみました。
はやり 何人から 同じ問い合わせがあり。今調査中ですって返しされた。
あれから11カ月。今だに結果が出ましんでした。
ちなみに、イタリア周遊のため、何段のチケットを購入しました。他のは全部大丈夫でした。

日本人ではないので、変な日本語ですみません。
このようなこと、二度とないように
万が一 やはり素直にお金払うしかないのでしょうか？

　こんにちは、年末にベネチアに行こうとしています。 RAILEUROPE日本語サイトで、ローマ発ベニス行きの高速列車（フレッチェロッサ）の格安のチケットを購入しました。発券して分かったことですが、チケットをよく見ると、ローマの駅は、テルミニ駅でなくチブルチナ駅（地下鉄Ｂで４駅）だし、目的地も、ヴェネツィア・サンタ・ルチーア駅でなく、メストレ駅でした。返金、変更不能の約款（英語）を見つけ、何とかこのチケットでサンタルチア駅を目指すことにしました。
　さて、高速列車の切符は、メストレ駅までとなっていますが、メストレ駅からサンタルチア駅まで、ローカル列車に乗るとして、この区間の切符について、メストレ駅で、いったん外に出て買い求める必要があるでしょうか？レイルヨーロッパの日本代理店では、「高速列車の中で、車掌に聞いてみてください。ただし、情報としては、そのままローカル列車に乗ってサンタルチア駅まで行くことが可能、という情報も入っています」と言われました。情報の真偽についてご存知でしたら、お教えください。無賃乗車で捕まるのも恥ずかしいので。
　蛇足ですが、格安チケットは、イタリア国内であれば、TREITALIAで買うのがベストと、後から知りました。TREITALIAの方が、断然、扱っている本数が多く、割引チケットの紹介も多岐にわたっていました。

2019年1月2日にフィレンツェからアッシジに行こうと、思いましたが、鉄道検索すると21:42－23:37しか出てきません。一日5,6便出ていると思っていましたが、年始なので電車は出ていないのでしょうか。お分かりになる方宜しくお願いします。

フィレンツェからチックエッテレまでのSMNの時刻表が知りたい

イタリアに行くにあたり、いつも参考にさせて頂き助かっています。
来月にボローニャからパルマとモデナへ行こうと計画していますが、一日で行く場合、切符は往復でパルマまで買って、モデナで途中下車できるのでしょうか？
または、片道をボローニャ～モデナとモデナ～パルマと買えばいいのでしょうか？
途中下車できる場合は、刻印はモデナから乗る時と２回するのでしょうか？

また、ラヴェンナへ行く場合もクラッセで途中下車したいのですが、切符は同様に買えばいいのでしょうか？クラッセは無人駅だと見たのですが、切符はかえるのでしょうか？
よろしくお願いします。

この10月中旬に個人旅行でイタリアに行きます。
旅行中マテーラからローマまで移動するのに①か②の電車で悩んでいます。
①フェッランディーナ駅 9：04発ーローマ着14：34（乗り換えなし）１等車予定
②フェッランディーナ駅 11：20発（ローカル線２等車）ーナポリ乗り換えーローマ着16：15（１等車）

悩んでいる点は電車移動の際のスーツケースの置き場についてです。
2人旅行で2人共スーツケースを持っての移動です。
２等車だとスーツケース置場に置くみたいですが、セキュリティ―面で不安なことと、ナポリでの乗り換えの時間が１５分しかないのでスーツケースを持っての移動がスムーズにいくかということです。
１等車でもスーツケース置き場があるようなのですが、座席にはやはり置けるスペースはないものでしょうか？
どうぞよろしくお願い致します。

夏に家族でイタリア旅行を予定している者です。フィレンツェ、ベネチア間の移動でフレッチェロッサの利用を考えていますが、併設された食堂車で昼食ないし夕食を取ることを考えております。他のサイトでPremiumクラスであれば、食堂車の利用が可能とありますが、事前に予約をしたりすることは可能なのでしょうか？それとも予約を取らなくても利用することは可能なのでしょうか？

このたび、イタリア国内を電車で移動する旅行を計画し、Trenitaliaのサイトにて複数のチケットを予約しました。そのうちの一つ、フィレンツェ〜ボローニャ間のFrecciaRossaを、２等スタンダードとすべきところ、誤ってプレミアムで予約してしまいました。
３ユーロアップで座席が若干良いのと、ドリンクとスナックが付くようです。
問題は、わずか３０分強の乗車時間で、ワゴン車が回って来てくれるのか？？？
以前、フランスでTGV 乗車時に軽食のサービスを受けたことがありますが、乗車時間が長かったこともあり、サービスのタイミングは気にしませんでした。
間違って予約してしまったことは自己責任ですが、たかが３ユーロ、されど３ユーロ、、、。
乗車時に何かアクションを起こした方がいいのかなど、どなたかアドバイスをお願いします！

ボローニャの駅で荷物が有料ですが預かって貰える事がネットで調べると記載されていますが、今も預かり可能でしょうか？

フィウミチーノ空港からレオナルド・エクスプレスでテルミニ駅まで行き、
イタロでフィレンツェまで行く予定で切符を事前に予約しようと考えています。
テルミニ駅に8:25に着いて、8:45発のイタロにしようかと思っているのですが、
乗り換え時間20分しかないので少し不安です。
レオナルドには今まで乗っていて遅延はないのですが…。
やはり、１本前の8:10着にした方が安心でしょうか？

パレルモからカターニアまで電車で移動するのですが、トイレはありますか。連結している車両も少ないようですが。
また荷物置き場はありますか。二人旅でスーツケースは２個で、それを網棚に載せる体力はありませんので。

７月にヴェネツィアからローマまで列車で移動予定です。
Trenitaliaのサイトを見てみましたが、ほとんどの列車がすでに売り切れていました。
残された手段は、普通列車しかないのでしょうか？