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ローマ

コロッセオ入場予約がエラーになってしまいます

質問No.3096055 :  より

12月にローマに行く予定です。
ローマパスは現地でタバッキなどで購入する予定にしています。
コロッセオの入場予約のみしようと思い、ローマパスを所有している人の予約ページから
必要事項入力しクレジットカード情報をいれて送信したところでエラーになり予約がとれません。
何度かカードも変えて予約にチャレンジしましたがエラーになります。

ローマパス所有でコロッセオ入場予約ができる予約方法をご存知の方よろしくお願いします。
またはエラーになる理由などがわかればお願いします。

2件のコメント

2 Responses to “コロッセオ入場予約がエラーになってしまいます”

  • sawa より:

    ローマパス所持者でも予約が必要になった当初と、予約方法には変更はないようですが、簡単に書くと以下のようになります。恐らく同様に予約されていると思いますが。公式サイトから

    www.coopculture.it/ticket_office.cfm

    1.Colosseo Ingresso Roma Passを選ぶ
    2.カレンダーから日付を指定
    3.時間を選択
    4.PRENOTAZIONE INGRESSO COLOSSEO CON ROMA PASS2€に「+」で人数を表示させる
    5.支払いページに切り替わるので必要事項を記入
      ※最後のHO LETTO E ACCETTATO I・・・規約や販売条件を読んだ、にチェックを入れる
    6.クレジットカードの詳細を入れる→決済完了

    上記の通り進んで、それでも決済が上手くいかないなら、少し間をおいてトライするしかないと思います。コロッセオの入場料金が、2019年11月から値上げになり、サイトでは、10月31日までの料金14ユーロと11月以降16ユーロの両方が載っています。このあたりのネット予約の改訂が、システムに何か影響を及ぼしてエラーになるのかも知れません。この時期は、列車やバスなども冬のメニューに切り替わる狭間で、システムにも不具合が起きやすくなります。

  • 匿名 より:

    sawa様
    質問したものです。回答ありがとうございます!
    再チャレンジしてみましたが相変わらずのエラーだったので、しばらく時間おいてみます。
    この時期のシステム切り替えの影響と思いたいです。

ローマのトラムジャズの件

質問No.3094212 :  より

今年の12月にローマに行く予定ですが、トラムジャズは運行しないのでしょうか…!?
毎日 チェックしているのですが今日の時点では まだ見つけることができないでいます…。

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2 Responses to “ローマのトラムジャズの件”

  • アーモイタリア より:

    下記イベントページに掲載がなければ、まだ決まっていないということなのでしょう。
    www.tramjazz.com/en/events

    TramJazzはきちんと返事くれるので上記ページに記載のメールアドレスに問い合わせてみると良いですよ。

  • Mimoza より:

    ありがとうございました!
    本日、やっとアップされていて 何とか予約する事が出来たはずです…!?
    料金は4名で300ユーロになっていましたので 当初の予定とは ちょっと違っていましたが
    トラム ジャズでなければ味わえない ミュージックと景色とお酒&お料理が 最高の思い出を
    作ってくれる事と思います。
    お世話になりました…。m(_ _)m

ローマ市内バスの土日祝日の時刻について

質問No.3093924 :  より

11月にローマへ行き、バスを利用しようかと思っています。そこで、質問なのですが、ローマでも平日と土日祝日で時刻表は違うのでしょうか? どなたか分かる方がいましたら教えてくださると助かります。

2件のコメント

2 Responses to “ローマ市内バスの土日祝日の時刻について”

  • 匿名 より:

    平日、土曜日、日祝とダイヤ異なります。
    ATAC(ローマ市バス)のサイトに行き、利用したいバス番号を入力すると時刻表が確認できます。

    ATACのサイト www.atac.roma.it/
    バス番号を入力する検索窓 Previsioni di arrivo alla fermata e Trova Linea

  • 匿名 より:

    ありがとうございます!検索してみます☆

ヴァチカン博物館のバウチャー(予約票)について

質問No.3092915 :  より

ネットからヴァチカン博物館を予約したのですが予約票のメールが届きません。
支払い完了のメールは届きました。
サイトにも記載されている通りメール再送信の手続きもしたのですが、予約票が届かず困っています。
どうすれば良いか、ご存知の方がいましたら、教えていただけると幸いです。
よろしくお願いいたします。

4件のコメント

4 Responses to “ヴァチカン博物館のバウチャー(予約票)について”

  • ローマ在住 より:

    メール受信BOXの空き容量は十分にあるでしょうか。予約バウチャーのメールは7MBくらいです。また添付ファイル付きメールの受信拒否や、海外から(英文のみ)メールの受信拒否などの設定をしていないかも見なおしてみてください。
    あと根本的な問題ですが、メールアドレスが間違っていないかも再確認です。
    その上で再度、下記URLから再送信手続きをする。
    biglietteriamusei.vatican.va/musei/ticke…
    メールアドレスを変更して再送手続きするのも1つの案です。

    ヴァチカン博物館の予約時には支払い完了メールも届きますがそれも届いていますでしょうか。
    メール件名   AUTHORIZED Payment
    送付元メールアドレス  system.epay@net.va

    最終的にメールが届かない場合は、上記の「AUTHORIZED Payment」メールと、入手済の「予約番号」を持参して現地の窓口でその旨を伝えれば入館できると思います。

  • 匿名 より:

    返信が遅くなってしまい、すみません。
    支払い完了メールは届いていますが、やはりメールが届きませんでした。 
    予約票のメールアドレスは支払い完了メールとは別のアドレスなのでしょうか?

  • アーモイタリア より:

    別メールアドレスから届きます。
    支払い完了メール・・・system.epay@net.va
    予約バウチャーメール・・・biglietteria.musei@vatican.va

    今まで何十回と予約を取ってきてメールが届かなかったことは一度もないので、メール届かない大半の理由は受信者側の問題かと思います。メール容量が足りない、添付ファイル付きの海外からのメールを拒否しているなどが大半の原因です。

  • 匿名 より:

    ご丁寧にお返事頂きありがとうございます。
    再度、チャレンジさせていただきます。

非常に大きな荷物置き場ローマ

質問No.3086998 : 秋成 より

ローマテルミニ駅の近くで数時間荷物を預けることができる場所を知っていますか?私は非常に大きなバッグを持っているので、ロッカーを探していません。

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バルベリーニ宮

質問No.3084479 : みこばん より

11月にローマを訪れる予定です。
バルベリーニ宮の4時からの解説付きを6人で行きたいと思っています。
予約しないと行かれませんか?

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ホロロマーノのプロジェクトマッピング

質問No.3084324 :  より

11/12~16までローマに滞在する予定です。
ホロロマーノのプロジェクトマッピングが11/3で終了とありますが、
雑誌には12月までやっていると書いてあります。
どちらが正しいですか?

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  • ローマ在住 より:

    下記のサイトのイベントでしょうか。
    www.viaggioneifori.it/
    サイト上では11月3日までと書いてあって、予約も11月3日までしかできないので、11月3日で終了だと思います。

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ローマパス

質問No.3080468 :  より

ローマパスを使ってバチカンまで電車かバスで行けますか?

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  • 匿名 より:

    バチカン博物館の入り口とサン・ピエトロ大聖堂はかなり距離があるのでどちらに行くかで微妙に行き方は変わると思いますが、一番簡単なのは地下鉄A線のオッタヴィアーノ駅(Ottaviano)で下車です。

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コロッセオ入場チケットを公式サイトで購入しましたが困っています

質問No.3077949 :  より

質問させていただきます。

コロッセオ入場チケットを公式サイトで購入しました。
通常チケットでPrint@homeを選びました。

クレジットカード情報を入れて申し込み、UniCreditからの確認メールは届きました。
困っているのは、その後に来るはずのバーコード入りのメールが届きません。

UniCreditからのメールは

Notifica transazione di pagamento
UniCredit ha elaborato una transazione di vendita per conto dell’esercente convenzionatoWWW.COOPCULTURE.IT, che ha richiesto l’invio della presente notifica via e-mail.

La richiesta di autorizzazione è stata APPROVATA.

Informazioni sull’esercente Insegna:WWW.COOPCULTURE.ITCodice esercente:3352457Codice terminale:30605293-Informazioni sulla transazione Modalità di pagamento:Carta di Credito/DebitoCircuito:MASTERCARDNumero carta:542445******4146Data e ora:13-09-2019 04:20:26Codice ordine:F61B83ED064E174F7A84Tipo transazione:AutorizzazioneImporto:28,00 EURCodice autorizzativo:957670-
Per qualsiasi richiesta di informazioni riguardante l’ordine, contattare l’esercente WWW.COOPCULTURE.IT
Per qualsiasi richiesta di informazioni riguardante l’esito della transazione di pagamento, contattare l’emittente della vostra carta
© 2009-2014 UniCredit S.p.A. – P.Iva 00348170101Thise-mail is confidential and may also contain privileged information. If you arenot the intended recipient you are not authorised to read, print, save, processor disclose this message. If you have received this message by mistake, pleaseinform the sender immediately and delete this e-mail, its attachments and anycopies.
Any use, distribution, reproduction or disclosure by any person other than the intendedrecipient is strictly prohibited and the person responsible may incurpenalties.
Thank you!

こういうことなので予約は無事に取れたのだろう?と思うのですが、バーコード入りのメールが数時間たっても来ません。
1通目の後に来る2通目のメールが来るタイミングは時間がかかるものでしょうか。

それとも予約が出来ていないのか、
出発が近いために心配になっています。
教えていただけますと幸いです。
申し訳ありませんがよろしくお願いいたします!

2件のコメント

2 Responses to “コロッセオ入場チケットを公式サイトで購入しましたが困っています”

  • 匿名 より:

    購入完了後(UniCreditのメール到着後)にすぐに別メールでE-Ticketが届くはずです。Print@homeを選んだということは割引チケットやガイド付きチケットではなく、通常の入館チケット(フルプライス)だったということですよね。
    まずはスパムや迷惑メールボックスを確認してみましょう。あとメール容量が多少大きいので、メールボックスの空きがない場合(携帯電話のメールアドレスなどの場合)は受信できないかもしれません。

  • 匿名 より:

    お返事ありがとうございました!!迷惑メール等に入ってないか確認してみましたところ、結局入ってなかったんです。最終的にこれは仕方ないと思い、コロッセオの窓口で事情を翻訳した紙を見せて、とにかく購入済だから確認して入場させてほしいと交渉しました。購入番号が記載されていましたので、端末で確認してもらい、わかってもらうことが出来ました。時間指定の入場券だったので焦りましたが、結果的にはなんとかなりました。
    来るべきメールが来ない事はイタリアなら有り得るという話も聞きました…(笑)色々なことが起きますね、良い勉強になりました。今回はご解答ありがとうございました!

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12/25.26のローマの状況について

質問No.3075101 : JUN より

12/25から2泊ローマまたはベネチアに滞在する場合、
25.26日は観光やショッピングなど、ほとんど出来ないでしょうか。
また公共交通機関の状況なども教えて下さい。

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  • BOLT より:

    12月25日と26日は、ローマなら地下鉄、ベニスならヴァポレットは祝日ダイヤで運行しています。問題ないです。ローマのバスはクリスマス用のダイヤになるかもしれません。
    旅行者向けのショッピングなどは多少お店が閉まると思います。特に個人経営のお店はお休みになるでしょう。
    12月25日のディナーはレストランが休業か完全予約制になります。年中無休のようなレストランを見つけておくなど対策が必要です。

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コロッセオ11月の予約について

質問No.3072763 : はるきママ より

11月5日にコロッセオを予約をしたいのですが、いつから予約可能になるのか分からずに困っています。
公式サイトのnewsで分かるらしいのですが、見てみてもよくわかりません。どなたか分かる方がいましたら教えてください!!

10件のコメント

10 Responses to “コロッセオ11月の予約について”

  • 堂 剛 より:

    今公式サイトに行ってみたら、11月5日のコロッセオのチケットはすでに販売開始されていて、時間帯によってはすでに完売になっているようですよ。

    1. www.coopculture.it/en/colosseo-e-shop.cf…
    2. Buy nowをクリック
    3. Colosseum, Roman Forum, Palatine ordinary admissionをクリック
    4. Colosseum, Roman Forum and Palatine regular entrance from 11/01/19 をクリック
    5. 11月5日を選択
  • 匿名 より:

    堂様、最後の晩餐予約に引き続き、本当に本当にありがとうございました!! いつも違うページを見ており、間違いに気付けませんでした!! もし、ここで質問していなかったら予約出来なかったかもしれません!! 助かりました!!

  • 匿名 より:

    重ねて質問すみません?チケット購入できましたがQRコードがありません。そこで調べてみると、購入時にピックアップチケットオフィスの項目しかなく、家でのプリントは選択出来ないようになっています。値段は1人総額18ユーロでした。(16ユーロ+予約代2ユーロ)間違って購入したのでしょうか?重ね重ね頼ってしまい、すみません!

  • 匿名 より:

    家でプリント出来ない理由が分かりました。子供チケットを割引チケット4ユーロと思い購入したため、確認を必要とするためにオフィスピックアップになったみたいです。 コロッセオ見学の前にフォロ・ロマーノを先に見学する予定でして、サクラ通り(コロッセオ側から)入場予定ですが、ここで間違って予約したオフィスピックアップチケットの交換は並ばずにスムーズに出来るかお知りの方はいますか? ちなみに、フォロ・ロマーノに予約列とかはありませんよね?

  • 匿名 より:

    再度購入しQRコード送られて来ました♪ お騒がせしてすみませんでした!

  • がぁ より:

    便乗で質問させてください。同じく11/5に訪問予定です。地下とアリーナを見たいので
    Colosseum, Roman Forum and Palatine regular entrance + Undergrounds and Level III English tour
    を選択して日付を選ぼうとすると10月分までの販売でした。
    11月分はいつから販売されるかわかりますでしょうか?

  • 堂 剛 より:

    一番最初の回答と同じリンクから、
    Colosseo, Foro Romano, Palatino ingresso ordinario+Sotterranei e III Livello visita inglese 01/11
    という購入画面にたどり着くと思います。33ユーロという値段のところです。
    ただ、すでにほぼ完売のようです。

  • 匿名 より:

    立ち上げた者です。公式ホームページ分かりにくいですよね。一番上が10月までで、そのしたの19.11.11が11月からだと思います!私も一番上ばかり見て、なぜ11月からのが無いのかと思っていました。同じ5日に見学ですね☆良い旅にしましょう♪

  • がぁ より:

    堂 剛 さま

    料金が変わるとは読めたのですが、予約画面が新料金用に別であったということですね
    2人で見学したかったのに、残りが1でした
    あぁ残念
    教えていただきありがとうございました

  • がぁ より:

    スレッド 立ち上げた方さん
    便乗質問、失礼しました
    ローマには3日夜から6日いっぱいいるので
    どの日かは見られるだろうと思っていたのに
    甘かった!
    お互い楽しみましょうねー

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コロッセオの予約とローマパスについて

質問No.3069284 :  より

はじめまして。

9月15日昼過ぎから17日早朝まで、ローマに立ち寄ります。
せっかくなのでローマパス48時間券を買ってコロッセオとそのほかの観光地に行けるだけ行こうと思っているのですが、コロッセオの予約サイトでは15日はもう空き時間がありませんでした。
16日に行こうと思っています。
そのとき、コロッセオの予約サイトでローマパスを同時に買わないと2€の入場料では購入できないのでしょうか。
何度試してみても、チケット選択画面で「ローマパス保有者の入場予約 2€」が出てきません。

出来れば、15日ローマ到着時に現地でローマパスを調達して、それからその日のうちにオンラインでコロッセオの入場予約をして、15日ローマパスを使って地下鉄などに乗り、16日はコロッセオとあと一つくらいは観光スポットに行ければと思ったのですが、こちらの掲示板を拝見したところ、コロッセオの予約サイトでローマパスを買うとコロッセオのチケット窓口でしかパスが受け取れないとありました。

そうなると、16日にチケットオフィスに行くまでローマパスを購入することができず、また一日で48時間券を消化しなければいけないとなるとあまりお得でなくなってしまう気がします。(ケチな発想ですみません!)

一番いいのは、
・パスを15日に現地調達
・オンラインでパスありのコロッセオ予約を2€でして16日に観光
という流れなのですが、やはりこの方法は不可能なのでしょうか。

どなたかいいアイディアを教えて頂ければ大変有り難く存じます。
分かりにくい説明になってしまい、申し訳ありません。
どうぞよろしくお願いいたします。

1件のコメント

One Response to “コロッセオの予約とローマパスについて”

  • 学生 より:

    本日コロッセオをローマパスの使用によって2ユーロで行ってきました。
    ローマパスはもとも買う予定だったので事前にコロッセオの公式ホームページでローマパス専用の予約ページに移動し、2ユーロで購入しました。
    コロッセオを予約し、ローマパスは予約せずにローマ到着後、最寄りでローマパスを購入しコロッセオに地下鉄で向かうのが簡単かと思います。あと、ローマパス専用ページだと通常予約で空きがなくても予約できる場合が多いと思います。

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ローマでのスーツケース預かりサービスにつきまして

質問No.3061606 : S.O より

いつも貴重な情報をありがとうございます。
今月末の初イタリア旅行に向けて、こちらのサイトを参考にしながら最終準備をしているのですが、
困ったことがあったため、ご助言をいただきたく存じます。

今回の旅行では、ローマを数日観光したあと、ナポリ・アマルフィで2泊し、またローマに戻って数日滞在する予定を組んでおります。
ナポリ・アマルフィへはできればスーツケースを置いて、身軽な鞄で出かけたいと考えています。

そのため、ローマ市内で日をまたいで安全にスーツケースを預かってくれる場所を探しているのですが、なかなか見つかりません。
最初に滞在するホテルと戻ってから滞在するホテルは同じなので、ホテルで預かっていただけるか確認したところ、スーツケースを預かることは難しい、との返答でした。

預ける場所がない場合は、スーツケースを持って移動も仕方がないと考えているのですが(その方が安全なのかもしれません)、何か良いアイディアがございましたら、教えていただけますとありがたく存じます。
よろしくお願いいたします。

5件のコメント

5 Responses to “ローマでのスーツケース預かりサービスにつきまして”

  • 匿名 より:

    役に立つかどうかは分かりませんが、
    ①テルミニ駅の荷物預け。1日以上預けられるかどうかはわかりませんが、メールで確認されてみるのも手かと。
    www.romatermini.com/it/
    ➁テルミニ近くのホテル。情報の正確性、安全性はわかりませんがテルミニ駅近くのホテル(Agora)
    で、有料で荷物預かりサービスをしているそうな。こちらもメールで確認されてみては・・
    www.depositobagagliromatermini.it/ 

  • amica より:

    色々なファクターがあるので、正解ではないかもしれませんが案の一つとして、ローマで滞在されるホテルを通しでキープする方法はいかがでしょうか。連泊のディスカウントがあればラッキーですし、中二日は荷物を置いておくだけと交渉してみるのもありかと。
    荷物を持って移動の場合、スーツケースの大きさによってはアマルフィへはタクシー利用になるかもしれません(バスが混雑)。
    あまり時間がないので大変だと思いますが、初イタリアどうぞ楽しんで来てくださいね。

  • インテリスタ より:

    利用したことはないのですが、ロッカーのようなものもあるようです。
    www.stowyourbags.com/en/shop/rome/

  • ロシェ より:

    インテリスタさんの貼られたリンクの荷物預けロッカーですが、FAQを見たところ最長30日間預けることができるようです。
    www.stowyourbags.com/en/faq.html
    How long can I deposit last?
    Lockers have a minimum lenght of deposit of 1 hour, while the maximum length of a deposit is 30 days.

    上記サイトで料金も簡単に確認できました。
    例えばローマのテルミニ駅なら2日間で29.99E、3日間で41.49E くらいのようです。

  • S.O より:

    匿名様、amica様、インテリスタ様、ロシェ様

    役立つ情報の数々、本当にありがとうございました。
    リンク先を貼ってくださったり、アマルフィへのスーツケースを持っての移動方法を教えてくださったり、とても親切に教えていただき大変助かりました。
    初イタリア楽しんで参ります。

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ベルベリーニ宮見学

質問No.3059673 :  より

ローマのバルベリーニ宮の最上階の展示室を見学したいのですが、16時からの無料ガイド付きツアーでしか見学できないと思うのですが、どのように予約したらといのでしょうか?

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コロッセオの予約ページについて

質問No.3045678 :  より

先日はレオナルドカードのお手配をいただき、どうもありがとうございました。

9月上旬にローマを観光予定なのですが、8月に入ってからコロッセオのオンライン予約を行おうと思ったところ、https://www.coopculture.it/en/colosseo-e-shop.cfmから”BUY NOW”をクリックしたところ、がNot Foundと表示されるページに飛ばされてしまい、予約に進むことができません。
問い合わせも行っているのですが、まだ返事がきていない状況です。
もし、予約ページのURLなどお分かりになられましたら、ご教示いただけませんでしょうか?
よろしくお願いいたします。

2件のコメント

2 Responses to “コロッセオの予約ページについて”

  • M より:

    ”BUY NOW”をクリックしたら下記にリンクしました。

    ecm.coopculture.it/index.php?option=com_…

    ただ私の場合、ブラウザの翻訳機能が自動オン表示されてしまい
    うまくリンクに進まなかったので、ページが変わるごとオフ(言語のまま)にし予約できました。

  • 匿名 より:

    Mさま
    ご親切に教えて下さり、どうもありがとうございます!
    試してみます‍♂️

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