国鉄ネット予約
FRECCIAFAMILYについて
料金体系のうち、FRECCIAFAMILYについて教えて下さい。 Trenitaliaで大人2名子供(9歳)1名でFrecciarossaのチケットを検索していたところ、FRECCIAFAMILYの料金が選択肢に出てきま […]
FRECCIADAYS と SPECIALE FRECCE
来年4月にイタリア旅行を予定しています。 トレニタリアとイタロでの移動を考えています。12月にはチケットを予約しようと勉強している最中です。 トレニタリアの料金体系に「FRECCIADAYS」と「SPECIALE FRE […]
年末年始のTrenitalia
現在、今年(2023年)の年末年始にイタリア旅行を計画しているものです。 鉄道のチケットを予約しようと、TrenitaliaのHPを見ているのですが、年末にかけて便数がガクッと減ってしまいます。 これは例年HPのとおりな […]
フレッチャロッサのチケットが届かない
初めまして。 フレッチャロッサのチケットが届かず困っています。 2024年3月乗車のチケットをトレニタリア公式サイトでオンライン購入しました。 フィレンツェ→ローマ間のフレッチャロッサです。 手続き完了後「購入は完了しま […]
「CHECK-IN E BARCODE」について緊急に教えてください。
10月11日にフィレンツェからミラノに行くフレッチャロッサの切符を予約したのですが、PDFが送られてきて、メールに記載されている「CHECK-IN E BARCODE」のボタンを出発前日の24時間以内に押す必要があるよう […]
イタロ、トレニタリアについて
フィレンツェーヴェネツィア間の、 1月の電車の予約をしようと、イタロ、トレニタリアのホームページをチェックしたのですが、どちらも予約したい日は割引チケットは売り切れのようで、定価?(いくらが定価なのかはわかりません)のチ […]
鉄道切符の最後のひと手間について
パソコンで切符をとったのですが、最後のcheckーin e barcode をクリックしなければいけない時間にはイタリア旅行中で、パソコンをみられません。もし最後のひと手間をしなかった場合は、どうなるのでしょうか?
TRENITALIA のチッケットについてお聞きしたいのですが、、
10月半ばイタリア旅行をします。 TRENITALIA のサイトでフレッチャロッサのチケットを二人分購入しました。 その後、事情により代表者は変わりませんが。 他1名の搭乗者が変わりました。 チケットに記載されている名前 […]
Trenitalia チケット
最近トレニタリアをネットで買うと、チケットがメール開くだけじゃダメ?で、チェックインをしろだとかなんとか言われたんですけど、やり方がわかりません。いつもみたいにチケットのpdfを見るとnon validoと書いてあります […]
レオナルドエクスプレス遅延の返金手続き
レオナルドエクスプレスが2時間以上遅延との事でホームの乗客は皆駅からタクシーに向かいました。私たちも急いでタクシーで空港に向かい帰国しましたが、遅延による返金手続きはどのように行えばいいでしょうか?ちなみにeチケットです […]
イタリアの国鉄について
2023 08 14 ナポリからローマへ国鉄TRENITALIAの高速で移動を考えています。HPから検索すると8月14〜16日の高速列車が別日より極端に少ないのですがストライキでしょうか?それとももう少し待てば便が増えま […]
ナポリからシラクーサまでの夜行列車について
10月にナポリからシラクーサまでinterciy notte でナポリからシチリアシラクーサまで移動を考えています。 この列車は毎日運行しているようですが10月頃は変わる可能性もあるのでしょうか また女性二人で乗車する場 […]
トレニタリアの乗車券購入
トレニタリアのWEB上で乗車券を2件同時購入したところ、1件はエレクトロニクスチケットとあり、PDFで乗車券が添付されていましたが、1件はSELF SERVICEとなっており、PDF添付がありませんでした。どのようにチケ […]
レオナルドエクスプレスのキャンセル方法
5月中旬にイタリアに旅行します。トレニタリアの㏋でレオナルドエクスプレスを予約しましたが、名前のスペルを間違えてしまいました。名前の変更はできないので、正しいスペルのNEW BOOKを完了し、間違った予約をキャンセルした […]
トレニタリアの予約について
2023年8月にローマからナポリをフレッチャロッサで往復したいと考えています。現時点(5月1日時点)でトレニタリアのサイトを見ると、8月7日~18日は片道3時間のローカル線(?)の列車しか出てきません。8月の他の日はフレ […]
トレニタリア、8/7ヴェネチア→ミラノの便について
トレニタリアのネット予約にて、8/7ヴェネチア→ミラノの便が極端に少ないです(フレッチャロッサの便が一本もない状況) 8/6や、8/19以降だとフレッチャロッサの便が出てくるのですが、これには何か原因があるのでしょうか? […]
列車の予約について
こんにちは。 8/5の6:10ミラノ着ですぐにモデナに移動したいのですが、トレニタリア見てみたら極端に本数が少ないのですが、今後日にちが経てば増えてくるのでしょうか?まさかヴァカンスシーズンでやってない!とか、既に売り切 […]
国鉄のRV車のチケット購入(トレニタリアのネット予約)について
ボローニャ~イモラ間を往復で利用します。調べるとRV車です。切符を購入する時の行列やら変な人に狙われるリスクを回避したいので、事前にオンラインで購入することはできるのかな?とトレニタリアのホームページで検索すると、購入で […]
トレニタリアの運行予定
5月にミラノ~モンテロッソの予約をしようと見ているのですが、日曜日はインターシティの運行はないのでしょうか? 前後の曜日は同じ電車が運行されていて、直行便で楽なので、待てば売り出されるなら待とうと思います。 RVしかない […]
フレッチャロッサのチケットキャンセルについて
トレニタリアのサイトからフレッチャロッサのチケットを予約しようと思っています。 スーパーエコノミーはキャンセル不可のチケットだということですが、乗車予定日にストがあって運休した場合もキャンセルができないのでしょうか? ス […]
レオナルドエキスプレスについて
ネットでレオナルドエキスプレスを予約したのですが ほかの路線とは違いメール添付で来たチケットには時間が指定されておらず、曜日しか書かれていません。これはその日のどの時間でもよいという意味でしょうか? レオナルドエキスプレ […]
2023.2のミラノ中央駅→Tiranoの予約ができません…
こんにちは。 Tiranoからベルニナエクスプレスに乗り継ぎますが、現在はTrenitaliaでもTrenordでも12月10日までしか予約ができないことになっています。 Trenitaliaにチャットで問い合わせたとこ […]
寝台車予約
2023年の5月28日メッシーナ00:35発の寝台車でナポリへ行く計画です。 ネット予約の方法がわかりません。 トレニタリアのサイトで5月28日00:30と入れても見つかりませんと出ます。 67歳の夫婦には少々ハードルが […]
トレニタリア バウチャー
2020年の5月末頃のチケットを数枚購入して、コロナの影響でキャンセルし、バウチャー返金という形で貰えたのはいいのですが、今年も行けないので一年の期限は無効になって、結果的に現金での返金はしてもらえないんですかね。期限を […]
WEBで予約したTRENITALIA
イタリアへの旅行は、飛行機がキャンセルになり中止になりました。 TRENITALIAホームページを見ました。 私が購入したチケットは返金できますか? 購入日:2020年1月19日 MILANO ⇒ VERONA Off […]
Trenitaliaから返金対応のメールが来ましたが…
いつもお世話になっております。 実は、表題の通りTrenitaliaから返金対応のメールが届き、内容を登録してなんとか返金をお願いしようとしております。 が、慣れない英語やイタリア語が混じり、上手くいっておりません。 特 […]
Trenitaliaから返金OKのメール
購入済みチケットに関して(3月15日発)トレニタリアからメールがとどきました。 旅行はキャンセルしており、この分のチケット代は諦めていたのですが、どうやら返金可能のようです。上記サイトが張り付けてあったので、必要項目を入 […]
トレニタリアの返金方法について
お世話になっております。 今回のコロナウイルスの影響を考慮し、トレニタリアへ返金可能か問い合わせたところ、リンクから申し込みをすれば可能だと連絡がありました。その際に、住所の入力欄があるのですが、郵便番号の桁数が日本とイ […]
イタロ、フレッチャロッサの払戻について
初めまして、初めてのイタリア旅がコロナで催行中止となりました。 2020/3/20にベネチアからフィレンチェの日帰り旅行をするつもりで列車予約をしていました。 往復の列車をそれぞれを公式サイトから個人で予約。 行き(ベネ […]