国鉄ネット予約
トレニタリア バウチャー
２０２０年の5月末頃のチケットを数枚購入して、コロナの影響でキャンセルし、バウチャー返金という形で貰えたのはいいのですが、今年も行けないので一年の期限は無効になって、結果的に現金での返金はしてもらえないんですかね。期限を […]
WEBで予約したTRENITALIA
イタリアへの旅行は、飛行機がキャンセルになり中止になりました。 TRENITALIAホームページを見ました。 私が購入したチケットは返金できますか？ 購入日：2020年1月19日 MILANO ⇒ VERONA Off […]
Trenitaliaから返金対応のメールが来ましたが…
いつもお世話になっております。 実は、表題の通りTrenitaliaから返金対応のメールが届き、内容を登録してなんとか返金をお願いしようとしております。 が、慣れない英語やイタリア語が混じり、上手くいっておりません。 特 […]
Trenitaliaから返金ＯＫのメール
購入済みチケットに関して（3月15日発）トレニタリアからメールがとどきました。 旅行はキャンセルしており、この分のチケット代は諦めていたのですが、どうやら返金可能のようです。上記サイトが張り付けてあったので、必要項目を入 […]
トレニタリアの返金方法について
お世話になっております。 今回のコロナウイルスの影響を考慮し、トレニタリアへ返金可能か問い合わせたところ、リンクから申し込みをすれば可能だと連絡がありました。その際に、住所の入力欄があるのですが、郵便番号の桁数が日本とイ […]
イタロ、フレッチャロッサの払戻について
初めまして、初めてのイタリア旅がコロナで催行中止となりました。 2020/3/20にベネチアからフィレンチェの日帰り旅行をするつもりで列車予約をしていました。 往復の列車をそれぞれを公式サイトから個人で予約。 行き（ベネ […]
フレッチャロッサのチケット払戻について
3月27日から20日間イタリア周遊する予定でした、フレッチャロッサのチケットをスーパーエコノミーで購入済みです、通常では払戻不可なのは理解しているのですが今回の状況ですので払い戻し出来ないものかと思っているのですが誰かそ […]
トレニタリア鉄道の座席
ネットでトレニタリアのチケットを4枚（4コース）購入しました。 チケットに記載されている内容で良く判らない記載に関しアドバイスを頂きたくお願い致します。 ① チケット右上に”Ticket Code”が記載されているのと […]
ローマ空港からの急行チケット
ローマ空港到着、 市内までトレタニアの急行で移動します。 そのためネットで急行のチケットを購入しました。 購入時は画面の時間表示されている急行ナンバーから 入って行ってそれを購入したのですが、送られてきた チケットには […]
イタリア鉄道のネット予約について
来年の７月にイタリアからスイスへ列車で移動します。 トレニタリアのサイトでイタリアのVogogna OssolaからスイスのGrindelwald間を調べるとStresa経由でスイスのSpiezまでネット予約が出来るよう […]
国鉄ダイヤ改正とネット予約について
イタリア国鉄のダイヤ改正が12月15日とのことですが、これはこの改正ダイヤで12月15日から運行する、ということで合ってますか？すると改正ダイヤは12月15日以前に、公開と便の予約が可能。ということでいいのですよね。 2 […]
Trenitaliaのpdfが開けない時
色々と試してみたのですが、解決せず。お知恵を貸して下さい！ サイトからチケットを購入、決済もすみメールが送られてきました。 が、添付のpdfがなんらかのトラブルで破損しているらしく開きません。 そのためPNRコードもわか […]
trenitaliaについて
11/9 Monza→Milano Greco Pirelliの電車を22時発で検索すると、いくつか電車出てきて、値段のところが、chooseとなっていて、選んでも全てNAで、料金表示されないし、買うこともできないのです […]
年末年始のTRENITALIA予約
教えてください 年末年始にイタリア旅行予定しております TRENITALIAのHPで予約しようと思っております いつから発売か御存知の方おられますでしょうか？ 尚元日はカターニャ滞在予定ですがタクシーやレストランは営業し […]
フィレンツェからピサの鉄道移動
いつもいろいろな情報をありがとうございます。 この掲示板を見ていると、フィレンツェからピサへの電車移動は Regionaleを使用するため、鉄道の予約は出来ないというコメントがあるのですが 下記日本語版の予約サイトを検索 […]