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国鉄ネット予約

2019.11.17 フィレンツェSMN発ミラノ中央駅のフレッチャロッサ

質問No.3049875 :  より

2019.11.17にフィレンツェSMN駅からミラノ中央駅までのフレッチャロッサの予約で質問があります。なるべく早い時間にミラノに着きたいのですが、8:00はカートに斜線がされていて予約ができません。ほかの時刻の列車は予約可能な状態です。
この、カートに斜線は電車の運行がないという意味ですか?それとも満席?でしょうか?

2件のコメント

2 Responses to “2019.11.17 フィレンツェSMN発ミラノ中央駅のフレッチャロッサ”

  • アーモイタリア より:

    今確認しましたが、該当の FRECCIAROSSA 9504 は普通に購入できるようです。カートに車線のアイコンはありませんでした。

  • 匿名 より:

    昨日は確かに斜線だったのですが。。でも、よかったです。
    ありがとうございました。

Trenitalia Pass

質問No.3049282 : レオ より

Trenitaliaのサイトで、外国人に対するTrenitalia Passが有るようですが、このパスで、Frecce に乗れるとありますが、Regionaleも乗れるのでしょうか?
例えば、ヴェローナ/ボローニア、ボローニア/フィレンツェ、フィレンツェ/アッシジ、オルヴィエート/ Fiumicino Aeroporto等

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2 Responses to “Trenitalia Pass”

  • 匿名 より:

    公式サイトに書いてある通りです。使える電車がすべて書いてあります。3種類あるそうです。
    www.trenitalia.com/en/offers/trenitalia-…

    Easy: valid for travelling on Frecce (Standard level/2nd Class), FrecciaLink, Intercity (2nd Class), Intercity Night (2nd class seats and couchette services) trains and for EuroCity Italy-Switzerland on domestic routes within Italy (2nd Class);

    Comfort: valid for travelling on Frecce (Standard, Premium and Business levels/1st/2nd Class), FrecciaLink, Intercity (1st/2nd Class), Intercity Night (seats and T2/double or T3 WL services and couchettes) trains and for EuroCity Italy-Switzerland on domestic routes within Italy (1st/2nd Class);

    Executive: valid for travelling on Frecce (all classes and service levels), FrecciaLink, Intercity (1st Class), Intercity Night (seats and all WL and couchette services, excluding Excelsior carriages) trains and for EuroCity Italy-Switzerland on domestic routes within Italy (1st/2nd Class).

  • レオ より:

    有難うございます。

この質問への回答は締め切りました

10月の金曜日午後のフレッチャロッソ(トレニタリア)またはイタロの予約

質問No.3015916 :  より

こんにちは。いつもこちらの情報を参考にさせていただいてます。
さて、10月4日金曜日の午後2時半前後のミラノ→ボローニャをフレッチャロッサまたはイタロで予約しようとしていますが、どちらも割引料金の設定がありません。
いろいろ試してみると、8月の金曜日はこの時間帯でも割引の設定がありますが9月以降は出てきません。また、9月以降も木曜日や土曜日なら割引設定が出てきます。
座席を確認すると、ロッサもイタロもガラガラで空席がたくさんあります。
イタリアでは、金曜日は列車の値段が高いとかあるのでしょうか?(でも、8月は割引設定がされています)それとも、これから割引設定がされていくのでしょうか?

3か月も前だし、空席もあるのでしばらく待とうとは思ってるのですが、バカンスシーズン以外は金曜日は高いということなら、さっさと好きな座席を選んでしまった方が良いのかなとか思って悩んでます。
(ちなみに1時間前のビアンカはスーパーエコノミーの設定が出ています。)

お詳しい方おられましたら、よろしくお願いいたします。

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2 Responses to “10月の金曜日午後のフレッチャロッソ(トレニタリア)またはイタロの予約”

  • ひよちゃん より:

    私ならもうすこし待って、割引き設定の座席が出るまで粘ってみると思います。定価でならいつでも買える訳ですし、まだ焦る時期でもないと思います。ITALOも一緒に調べてみてはいかがでしょうか。

  • monk より:

    ひよちゃんさん、ありがとうございます。もちろん、イタロも視野に入れ毎日確認してます(^-^)
    そうですよね~。まだ焦る時期ではないし定価ならいつでも買える・・・他人に言われると納得できます。なんか、金曜日だけいつまでも割引価格が出ないのでついあせってしまいました(^^;)

この質問への回答は締め切りました

(続)Trenitaliaチケット購入後のダイヤ改正

質問No.3011388 :  より

過去質問No.2991001( qaitaly.com/2991001/trenitaliaチケッ… )で質問した者ですが投稿欄が締め切られたため、改めて投稿させて頂きます。

その後、Trenitaliaよりアップデートのメール連絡があったのですが、それは単なるダイヤ改正の連絡ではなく行先変更の連絡のようなのですが、なにぶんイタリア語のみの通知のため、翻訳機にかけても判然としない点があります。イタリア語が分かる方、お力添え頂けないでしょうか??

「desideriamo informarla che, per la realizzazione di lavori infrastrutturali nella stazione di Roma Termini,」
=「テルミニ駅でのインフラ工事のため」

というのはわかるのですが、

「ed effettuerà fermata di salita e discesa solo nella stazione di Roma Tiburtina dove sarà presente personale di Customer Service per assisterla.」

というのがよくわかりません。そのあとに続く

「La sua prenotazione rimane valida e confermata con partenza o arrivo Roma Tiburtina invece che Roma Termini.」
=「予約は有効でありテルミニ駅の代わりにティブルティーナ駅での到着が確定しています」

という流れから、テルミニ駅の手前のティブルティーナ駅で降ろされてカスタマーサービスの方が何かしらの方法でテルミニ駅までの誘導をして下さると認識はしているのですが・・なにぶんティブルティーナ駅は降りた事がないのとそのような便を避けて予約したのにショックです。。

Trenitaliaのサイトで検索したところ確かに、テルミニ駅直行だった当該列車がティブルティーナ駅で1回乗り換えという情報に更新されていました。
多分送迎バスのようなものは出ないと思うので、地下鉄B線の切符代が無料になるということかなと想像しておりますが、ご助言いただけたら心強いです。お願いいたします。

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4 Responses to “(続)Trenitaliaチケット購入後のダイヤ改正”

  • sawa より:

    回答がないようなので、以下参考にして下さい。

    書いておられるイタリア語はそのご理解で合っています。「ed (そして)以下」も簡単に訳すと、カスタマーサービスが居るティブリティーナ駅のみで上り線下り線とも停車する、ですね。お知らせというには、代行手段の明記のない不親切な内容だと思いますが、トレニタリアの約款にも謳っているので、恐らく代替バス、イタリア語でl`autobus sostitutivoと言いますが、テルミニまでバスが運行されるのではないかと思います。

    先月も、たまたまトレニタリアのサイトを見ていたら、ローマからナポリ/フォルミア経由の路線だったかで似たようなアナウンスの記載がありました。どこからどこまでか詳しくは覚えていないですが、一部代替バスが出たようでした。質問者さんが何日のどの列車に乗車されるのか分かりませんが、日が近付くとこのようにサイトにUPされるかも知れません。

    どちらにしても、現地対応になるのは否めませんが、ティブリティーナ駅で降りるようになる乗客は、質問者さんだけではないはずなので、そうご心配になられず、その他の乗客の方達と文句でも言い合いながら一緒に移動する、という風に気楽に考えられてはいかがですか。わたしも以前、国内線の飛行機が、本来の目的地から違う空港に突然変更になったことがあります。到着した空港から代替バスが用意されていましたが、乗客は皆、口々にクレームやら自分の予定が変わってしまうやらを言い合いながら、でもそれが結構楽しかったりしました。又、急がれるのなら、さっさと地下鉄で移動するのも手です。ティブリティーナからの地下鉄は利用したことがないですが、テルミニまでわずか4駅、乗車すれば10分程、を考えると私ならそうするかもしれません。

  • 投稿者R より:

    sawaさま
    たびたびレスを頂いて感謝いたします。「代行手段の明記のない不親切な内容」というのはごもっともです。代替バスが出る可能性があるのですね!私は来週早々に乗車予定でだいぶ日が迫っておりますが、今のところ公式サイトで案内と思われる記載を見つけることができませんでした(そもそもイタリア語で表示されるページと、英語で表示されるページと記載内容が異なるようなのでイタリア語の方は載っているのかもしれません?が私はイタリア語が分かりません)
    公式サイトの検索では、ティブリティーナ駅でRV乗り換えに変更になっていたので電車の場合は地下鉄より時間のかかるRVに誘導されたらさらにタイムロスで嫌だなとも思いつつ、ご指摘のとおりほかの乗客も同じなので流れにまかすか、ややスケジュールを詰め込んでいる日なので、おっしゃるとおり地下鉄移動を現地で判断したいと存じます。
    直前にご経験伺うことができ大変参考になりました。たびたびどうも有難うございました。

  • sawa より:

    Rさん

    サイトには、RV乗り換えと明記されているのですね?それならその通り、快速電車でテルミニ駅まで行くということで特に問題にはならないと思いますが…Rさんの切羽詰まったご様子から、考えにくいものの、サイトには乗り換えに関する何の記載もなく、ただフレッチャからティブリティーナ駅で降ろされる、のだと思ったものですから、上記の回答になりました。もっと具体的なことを最初にお聞きすればよかったですね。混乱させてしまっただけなら申し訳ありません。トレニタリアが代わりの列車、RVに乗せてくれるなら、代替バスが出る可能性はないと思います。広いティブリティーナ駅の移動時間を考えると、バスにしろ地下鉄にしろ、RVの方が急げば回れになるかもしれません。件(くだん)のわたしの体験は、当初の目的地フィレンツェからボローニャに変更になったのですが、機内アナウンスで初めて知らされたので、それに比べると楽勝、確かにタイムロスはあるものの、これがイタリア旅行だと割り切って楽しんでらして下さい。

  • 投稿者R より:

    sawaさま
    最初の質問文に投稿した際は1回乗り換えがRVであることに私自身気づいていなかったのですが(工事でテルミニ駅停車ができないのにRVは停車できるとは考えもつかなかったので、はなから地下鉄が代替手段と思い込んでいたため)、よくよく見たら乗り換え列車はRVの案内だったという次第です。。こちらの不備ですので失礼いたしました。

    実は今、イタリア入りしておりまして、ローマからフィレンツェに移動した際にティブリティーナも通りましたが以前通った時の記憶よりテルミニ駅まで距離を感じなかったので、スーツケースを持っての移動も考慮するとおっしゃるとおり急がば回れでRVの方が良いかもと思う事でした(件の列車はこれから乗ります)。
    ご指摘のとおり日本出国直前で切迫しており色々お騒がせしましたがおかげさまで楽しめております!有難うございました!

この質問への回答は締め切りました

Trenitaliaチケット購入後のダイヤ改正

質問No.2991001 :  より

今月のTrenitaliaのダイヤ改正前にオンラインで購入したフレンチャロッサのチケットの列車ダイヤが変わっている(購入済みチケット列車の時刻は公式サイトのオンライン検索上、表示されなくなっている)ようなのですが、特にTrenitaliaからアップデートのメール連絡もなく、公式サイトの「Manage ticket」から購入済みのチケットコードを入力して確認してもダイヤ改正後の時刻情報ではなく改正前の日時のままアップデートされていません。
そもそもフレンチャロッサはダイヤ改正前からオンライン上で購入できたのでダイヤ改正の対象ではないと思っていたのですが、とりあえず予約済みと同じフレンチャロッサの便名の直後の列車でしたら、入手しているEチケットで座席指定したシートに乗車できるのでしょうか??
Trenitaliaにメールで事前に照会しておいた方がよい状況か、同じようなご経験がある方、ご助言いただけると大変助かります。

7件のコメント

7 Responses to “Trenitaliaチケット購入後のダイヤ改正”

  • 冷たい肉蕎麦 より:

    こんにちは。それはとても心配ですね。経験者ではないのですが、トレニタリアのチャットで問い合わせてはいかがでしょうか。私(一つ下の質問者です)も昨日チャットで問い合わせたのですが、PNRを伝えてというか聞かれて、予約内容を確認してもらいました。チャットは現地時間9時(日本時間16時)すぐだと混んでいますが、1時間もすればすぐ繋がるようになります。心配事は解決していかれた方が精神衛生上、良いと思います。無事解決されることを心より願っております。

  • 投稿者R より:

    冷たい肉蕎麦さん
    ご親切にどうも有難うございます。実は冷たい肉蕎麦さんの投稿も内容は違いますがチャットでちゃんと返事もらえるのだと興味深く拝見しておりました。
    他サイトで昨年の(恐らくは)改正時期に私と同じ状態になった方の書き込みがありましたがチャットで明確な回答得られなかったというところで止まっていたので、ご助言もあってチャットで問い合わせてみました。
    結論としては、改正後の時刻の同便に乗れるようです!!
    明確な回答ではなかったものの(追加で質問なげようと文書考えていたらあっという間にチャットが閉じられてしまいました、苦笑)私の本投稿記載の質問文に対して「あなたのチケットが確定していることを確認しました」との一言得られました。
    一応、Trenitaliaの新規購入ページで、改正後の当該列車の座席指定画面で私が指定済みの座席2つとも予約済で指定できないようになっていることも確認していたので(笑)自信をもって参りたいと存じます。
    ありがとうございました!

    なお、余談ですが今回ダイヤ変更対象になってしまったフレンチャロッサは、たまたま1日限定2本の空港ダイレクト便の特別列車だったようなのでその影響かと想像しております。ほかの皆様の今後のご参考まで。

  • 冷たい肉蕎麦 より:

    Rさん
    他サイトの質問で「チャットで回答が得られなかった」ということでのこちらへの質問でしたのに、しゃしゃってすみませんでした。でも、解決できたようで何よりです!指定している席が改定後の列車でも予約済だそうで安心ですね。良かったです。

    アーモイタリアさんの質問掲示板は本当に貴重です。6月と12月がイタリアのダイヤ改正だとは知りませんでした。12月にヨーロッパに行くことが多いので、今後はこの点にも気を付けなくてはと、とても参考になりました。

    素敵な旅になりますよう、遠くよりお祈りしております。いってらっしゃい!

  • sawa より:

    R さん

    こんな時、どこからどこまで、何月の列車で、更に列車番号など書いて頂けると、後々の参考になります。予約された列車は、もしかしたら、フレッチャロッサ1000ではありませんか。確か昨年冬ダイヤからベネチア~フィウミチーノ空港を走り始めたのだったと思います。なんにしても解決されたようで良かったです。

  • 投稿者R より:

    >冷たい肉蕎麦さん
    いえいえ冷たい肉蕎麦さんのご助言と後押しがなければ成しえなかったことです!
    チャットしても、なしのつぶてという口コミも目にしていたので自分の中であきらめていたのですが、冷たい肉蕎麦さんからお聞きした繋がりにくい時間からタイミングをみて、チャットで確認されるPNR情報など聞かれる情報を予め質問文(英文)に盛り込んでいたおかげで、先方も確認が早かったのだと思います。それが結果的に冷たい肉蕎麦さんのご旅行にも役立ったのなら幸甚です。
    私は冷たい肉蕎麦さんより一足先に行きますが、冷たい肉蕎麦さんのご旅行も良いものとなるよう私からも祈っております!お力添え本当にありがとうございました。

    >sawaさん
    ご心配いただき有難うございました。
    ご指摘のとおりFrecciarossa 1000でフィレンツェ~ローマ間、来月乗車のチケットです。
    列車の種類としてはFrecciargentoというようですが・・?
    ご指導慎んで承ってリンク貼ります↓
    www.trenitalia.com/en/frecce/frecciargen…

    なお、私はこの列車のほかにも来月乗車の通常便のフレッチャロッサをダイヤ改正前に予約していたのですが、そちらはダイヤ変更の対象にはなっておりません(時刻変更なし)でした。

  • sawa より:

    R さん
    ご報告ありがとうございます。前述通りFrecciarossa 1000は昨年冬ダイヤからベネチア-ローマ空港間を走り始めましたが、空港まで行く列車は、昔からあるレオナルド・エクスプレス(車輌ETR425)とそれに加えてFrecciargentoETR600がジェノヴァ間を結び、このロッサ1000までもが加わった為に、その調整で今夏の改訂時、Rさんの予約が引っかかったのだと思います。おっしゃる通り、大抵特急列車では予約時に表示されているのは通常走行しているはずですが、空港便を充実させて客を呼ぼうとするトレニタリアの昨冬の戦略だったのでしょう。こんなことも起こるので、出来れば、6月や7月のチケットを取ろうとするときは、夏ダイヤ(冬ダイヤも同様、ここ数年は、両月とも第2週/6月10日前後、12月も10日前後)が確定するまでは、予約するのは注意した方がいいかもしれません。けれどもうすぐのイタリア旅行、楽しみですね。お気を付けて行ってらして下さい。

  • 投稿者R より:

    sawaさま
    ご返信ありがとうございます。私も当初は空港便での利用を考えダイヤが少ない事から断念したのでおっしゃるとおり戦略は的中しているのかもしれません。
    今までイタリア旅行でダイヤ改定に引っかかることがなかったので戸惑いましたが今後気を付けたいと存じます(とはいえ、早割との兼ね合いもあるので旅行者にはタイミング難しいかもですが・・)
    ありがとうございました!

この質問への回答は締め切りました

イタリア国鉄:チケットを予約したら価格が変わっていました

質問No.2989450 :  より

お世話になります。
10月にフランスとイタリアを旅行します。
TrenitaliaのHPより、ニースからピサ中央駅まで
Thelloとフレッチャビアンカを通しで予約したのですが、
カード決済が終わってみたら料金が変わっていました。

検索時
Nice-Ville – Genova Piazza Principe
THELLO 1等 smart 30ユーロ

Genova Piazza Principe – Pisa Centrale
FRECCIABIANCA 1等 Super Economy 12.9ユーロ

購入後はTHELLOが27ユーロになっていました。
フレッチャビアンカはそのままです。
どちらもLoyalty codeやPointsには記入しておらず空欄で、
検索結果には27ユーロの料金設定はどこにもありませんでした。
確かに30ユーロにチェックしたはずです。
気になる点は、smartの備考欄に
「For passengers aged between 4 to 14 the price is reduced.」
とあることですが、チケットの下の方に確かに「1 Adult」と書かれています。

予約検索時の表示料金はそれぞれの区間料金で、通しで取ったから
日本での乗車券が若干安くなったのであればよいのですが、
このまま乗って問題になったら怖いです。
英語が少しできるので、トレニタリアのチャットで確認したほうが
いいでしょうか。

トレニタリアに詳しい方、どうぞよろしくお願いいたします。

4件のコメント

4 Responses to “イタリア国鉄:チケットを予約したら価格が変わっていました”

  • sawa より:

    トレニタリアに詳しい訳ではないですし、お金に関わることなので参考程度にしていただきたいのですが、書いておられることを読む限り、問題ないと思いますが…今少しサイトで検索をしたところ、THELLO 1等smartは、日によって30ユーロと27ユーロの二つの料金設定が表示されます。この違いは何なのか分からないですが、選択した日付のチケットがトレニタリアのコンピュータでは決済時に27ユーロと判断したのでしょうから、決済時にトラブルがなかったなら、私ならラッキーだったとすると思います。

    以前に比べるとトレニタリアのネット状況は随分改善されましたが、子会社だとはいえフランスで展開するTHELLOとのオンライン上の問題もあるでしょうし、まだ先の切符ということもあって、システム上こんなことも起こるのだろうと推測します。心配されている備考欄ですが、その部分は購入しようとする画面で、乗車するグループの中に4才~14才の子供が居たと気付いた時など、上部のvedi altre offerteで、子供料金に変更できるよ、という親切なアドバイスだと思います。

    手元にないですが、チケットの表示をあれこれ思い出すと、印刷された紙に、行き先・乗車日・時間そして英数6文字のPNR、列車番号と席のクラスや車輌番号及び席の番号、氏名、あと Adult大人の表記、codice cp(この番号大事です)、QRコード等、これらが記載されていれば大丈夫だと判断していいと思います。もしこの件、問い合わせされたら、結果を教えて下さい。トレニタリアで通しで買った切符が10%も割引になると言う話は聞いたことがないです。

  • 冷たい肉蕎麦 より:

    sawaさま
    こんな特殊な「しらんがな~」の質問にもご丁寧にお答えくださいまして、ありがとうございました。”私ならラッキーだったとすると思う”、”システム上こんなことも起こるのだろうと推測します”とおっしゃっていただけて、心配だった気持ちが軽くなりました!

    先ほどTrenitaliaとチャットしました。PNRを知らせて予約内容を見てもらったところ「予約内容は問題なし。チケットは有効なのでそのまま乗って大丈夫。」との返答でした。金額の変更については「一番安いクラスで予約したから」だそうです。答えになっていないような… 短期間の忙しい旅のため、この日しか移動できないので他の日付分まで見ていなかったのですが、おっしゃる通り27ユーロの日と30ユーロの日があるのですね。システムが27ユーロの日と勘違いしたことにしておきます(笑)

    チケットについては、ご教示いただいた項目はすべて記載されています。見た感じ、特段おかしなところはないみたいです。事前に同じ旅程で何回か練習したのですが、実際に予約するとなると緊張してしまって、何かおかしい?と感じ、決済前に戻って予約内容を確認したんです。この「何かおかしい」が料金だったので不安は的中するものだと。とりあえず、トレニタリアのお墨付きをもらったので一安心?です。今後は、今回みたいに緊張したり何かおかしいと感じたら、次の日に予約するなどしたいと思います。
    ありがとうございました!

  • sawa より:

    冷たい肉蕎麦さん

    安心できましたね。
    ご報告ありがとうございました。
    楽しんでらして下さい。

  • 冷たい肉蕎麦 より:

    sawaさま
    こんにちは。ご返信ありがとうございます。
    sawaさんのおかげで解決できました!このまま書き込みがなければ、毎日どんどん不安になって押しつぶされていたかと思います。本当にありがとうございました。
    7年ぶりのフィレンツェです。今からとても楽しみです。

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【至急】2 classe posto non garantito 購入するべきではない?

質問No.2975733 : orange より

トレニタリアのFRECCIARGENTOの予約について、質問させて頂きます。
10時間後の話なので、早目にご回答いただけますと大変ありがたいです。
(間に合わなくても、後学のために宜しくお願い致します)

カゼルタ宮殿からの帰りのアクセスですが、
カゼルタ駅からローマテルミニ駅まで、乗り換えなしの電車がありました。

FRECCIARGENTO 8314

しかし既にトレニタリアのネット販売で、base料金、sold outになっています。
全席指定です。

でも、なぜかチケットは買えるみたいなのです。
ただし、
2 classe posto non garantito
とあり、2等席保証なし、という意味ですよね。

これは、席はない=立ったままだが乗車は可能、と考え、購入してしまっても良いのでしょうか?

または、やめておいたほうがよいでしょうか…。
あまり横着しないほうが良いと思いつつ、80分くらいなので、乗り換えなして帰れる方が好ましいので、お伺いさせていただきます。
どうぞ、宜しくお願い致します。

2件のコメント

2 Responses to “【至急】2 classe posto non garantito 購入するべきではない?”

  • 青りんご より:

    お尋ねのFRECCIARGENTO8314ですが、Base料金で2等46ユーロ、1等48ユーロで出ています。ちなみに2等を選択してみましたが、特にメッセージも表示されず座席指定画面まで行けました。乗換えなしは魅力的ですよね。もう一度、チャレンジしてみてはいかがでしょうか?

  • sawa より:

    ご質問のチケットはトレニタリアで説明が記載されている以下の料金設定の切符だろうと思います。
    Informazioni sulle tariffe > BIGLIETTO SENZA GARANZIA DEL POSTO

    座席が売り切れている時、このチケットを購入すると、どうも二等車輌の空いている席に座っていいようです。一部のフレッチャやICに30席用意されているらしいですが、ダブルブッキングなどが起こらないのか、どんなシステムなのか定かでない感じです。確か数年前もこんな設定のチケットがあって、通勤列車などで立ったままいる乗客の安全を考えて中止になったことがあったと記憶します。この似たようなプログラムが再開されたのかもしれません。始まったばかりなので今後どんなシステムにするのか現状分からないようですが、どうしてもこの列車に乗らないといけない、という事情がある以外は、今はまだ避けた方がいいような気もしないではないです。このチケットのことが車掌さんやスタッフ、周囲の乗客に周知徹底されていればいいのですが、何だかトラブルにも成りかねない気がします。

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シチリア島の鉄道工事?

質問No.2951677 :  より

6月にシチリア島に旅行します。島内の移動を鉄道で考えていますが、
6月10日シラクーサ~タオルミーナ、6月11日にタオルミーナ~パレルモの、torenitalia鉄道のサイトは
列車の本数が一日2本だけになり、その表示の列車がの購入まで進むとエラーになり、タオルミーナからパレルモまでの列車は6月2週目から7月1週目までは全く列車の表示がでてきません。
シチリア島内の6月2週目から7月1週目まで時刻表の表示は出ないか、時刻表の表示が出ても購入まで進みません。何か工事があって、シチリア島内の鉄道が1か月間動かないのでしょうか?
上記はtorenitaliaの日本語サイトに質問しても、サイトで表示があるものしか購入できず、理由の回答はありませんでした。イタリア語もわからず、事情にも疎いので、想像するだけなのですがこれは鉄道関係者のストライキというより、シチリア島の鉄道の大幅な工事で鉄道の運行が休みということなのでしょうか?
お分かりのかた教えてください。よろしくお願いいたします

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時刻表

質問No.2935649 :  より

本日4月23日に、6月22日フィレンツェ発オルヴィエート着の時刻表を検索しても表示されないのに、次の日の6月23日では表示されるのは何故でしょうか。このように表示されないのは、どのような理由があるのでしょうか。

3件のコメント

3 Responses to “時刻表”

  • 堂 剛 より:

    今、確認しましたが、私の場合は6月22日も23日もダイヤが表示され、両日共に同じ電車が運行しているのが確認できました。当方はPCでトレニタリアの公式サイトを見ております。
    www.trenitalia.com/
    ただ単に、確認時にサイトの修正やエラーがあったのかも知れません。再度確認してみてください。

  • 匿名 より:

    お騒がせしております。再度PCで確認しました。

    6月22日(土)フィレンツェ発オルヴィエート着の時刻表は表示されず、6月8日(土)以前は正常に表示されます。しかし、6月9日以降は6月23日を含めて正常に表示されません。
    これは、ダイヤ改正作業によるものと考えられませんか。

  • 匿名 より:

    数週間前に以下質問した者ですが、その後チェックし続けているところ、フレッチャやインターシティなど特急列車はずっと先までダイヤ表示され随分前から購入できた事に気づきましたが、レオナルドエキスプレスや急行など普通列車(指定席なし、予約必須ではない)は引き続きダイヤ改正待ちで6/9以降は表示されないとの認識です。
    情報共有まで

    qaitaly.com/2926389/trenitaliaのダイ…

この質問への回答は締め切りました

Trenitaliaのダイヤ改正

質問No.2926389 :  より

Trenitaliaのオンライン購入をしようとしており90日前から全列車を選択できると思っていたところ数週間前から2019/6/9以降、選択肢が一向に増えません。
過去の質問と回答から恐らくダイヤ改正中で、ダイヤ改正と関係なく通年決まっている列車(1日2本のダイレクト便とか)しか表示されないのだろうなと考えておりますが、例年、6月以降のダイヤ改正は大体でよいのでいつ頃決まるかご存知の方おいででしたら教えていただけませんでしょうか?

毎日サイトをクリックし続けて監視し続けるほかないのかもとは思いつつ、旅程が近づいているので直前までチケット確保できないのか少々不安です。。
(現在表示される同じ曜日の便のダイヤで予定は立てているのですが)

2件のコメント

2 Responses to “Trenitaliaのダイヤ改正”

  • sawa より:

    基本的に、トレニタリアでは夏・冬のスケジュール変更は、6月と12月の第2週、ということになっています。ここ数年、6月は10日前後、12月は9-10日あたりで新しい時刻表が始動していますが、イタロもこれに追従します。両社競って、新型車の導入や増便、又トレノルドでは地方路線と長距離列車の統合など目まぐるしいですが、時刻表はこの日に一気に発表されるのではなく、決定した路線から随時改変されていくのだと思います。フレッチャなどは5月に入ってから新しい時刻表になっているのでそれを目安にやはりチェックするしかないと思います。

  • 匿名 より:

    sawaさま
    ご親切に経緯まで詳細教えてくださり大変助かりました。
    6/10前後とのこと、6/8までしか表示されないのも納得できました。
    まさにフレッチャも手配したい列車の一つなので(フレッチャへの接続便は一緒にはとれなそうですが)更新された便から入手すべく教えて頂いたスケジュールを目安にチェックして参りたいと存じます。
    有難うございました。

この質問への回答は締め切りました

トレニイタリアのネット予約

質問No.2908669 : AKO より

ネット予約はだいたい5か月前からと聞き、8月のボローニャ リミニ間の予約をしようとトレニイタリアのサイトに行ったのですが時刻を朝からの指定にしても希望時刻の12時発にしても、予約できる電車の本数が2本しか出てきません。まだ早すぎるということでしょうか?

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2 Responses to “トレニイタリアのネット予約”

  • イシノ より:

    過去の質問などでも同じ回答がでていると記憶しますが、直近の同じ曜日で検索してみてください。電車本数が大幅に異なる場合は、予約が開始していないということです。
    もしくは1週間ずつさかのぼって検索すると、突然予約できる日が現れるので、現時点ではその日までしか予約できないとわかります。

  • AKO より:

    お返事遅くなりすみません! やはりそうですよね。ありがとうございます。時々見るようにしてチェックいたします!

この質問への回答は締め切りました

トレニタリアのネット予約

質問No.2908313 : Hiro より

1.トレニタリアのサイトで例えば8時28分発フィレンツェからピサまでのチケットを購入した場合、この列車は予約のいらないRegionaleですが、次の8時50分発の同様のRegionale列車には乗れないのでしょうか?
2.フィレンツェからLa Speziaまでのチケットでピサ乗換えになりますが、ピサで1本遅らせてLa Spezia行き列車には乗れないのでしょうか?
*トレニタリアのサイトでは普通列車でも時間指定の購入画面になっていますが、要するに普通列車の切符で前後の他の普通列車には乗車することが出来ますか?ということです。

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2 Responses to “トレニタリアのネット予約”

  • うーたん より:

    トレニタリアの規約が時々変わるため、また規約内容はなかなか難しいのですが、オンラインで購入したチケットの場合、1本後くらいの電車であれば乗れそうです。というのも現時点の規約を読むと、『Regionaleのオンラインチケットは指定した日時からチケットが有効となり、その4時間後に失効する』となっているからです。例外の電車(例えば Leonardo Expressなど)もあって1.5時間有効などと指定されています。
    ちなみに現地の券売機で購入したRegionaleのチケットであれば、指定した日付の23:59までの同じカテゴリの電車なら乗れるようです。

    以下が規約のページです。4番の『4. Utilizzo, convalida e validità dei titoli di viaggio』がそれに該当します。
    Home > Informazioni > Condizioni Generali di trasporto > Parte III Trasporto Regionale
    www.trenitalia.com/it/informazioni/condi…

    • Utilizzo –
    I biglietti possono essere utilizzati nella classe indicata, entro le ore 23.59 del giorno scelto ed indicato sul titolo. Il biglietto deve essere esibito ad ogni richiesta del personale di Trenitalia e conservato fino all’uscita dalla stazione.

    • Validità –
    I biglietti hanno generalmente una validità di 4 ore a decorrere dal momento della
    convalida o, nel caso di biglietti acquistati online (BER), dall’orario di partenza del treno prescelto. Periodi di validità diversi sono stabiliti dalle Regioni e Province Autonome con riferimento a determinate tipologie di biglietti e per alcune categorie di treni/servizi (es. Leonardo Express).

  • Hiro より:

    うーたん様、詳しく調べていただいてありがとうございます。
    乗る列車の時間がはっきりしない場合は、事前にサイトでチケットを購入せず、現地で乗車前に買った方が良さそうですね。

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イタリアでの鉄道の利用

質問No.2759414 :  より

11月8日(入国)からナポリ〜ローマ〜ヴェニス〜ミラノ(11月15日出国)の旅行をします。
列車の予約をするのに、注意点を教えてください。

1)日本のように、例えばナポリからミラノまでの通し乗車券(通し乗車券はありますか?)を買って、目的地ごとに特急券を買うのでしょうか?
2)ユーレイルの利用も考えていますが、どのような種類と使いかた、価格なのでしょうか?

2件のコメント

2 Responses to “イタリアでの鉄道の利用”

  • ZIN より:

    1) イタリアには乗車券/特急券という区別はありません。乗車駅→降車駅の切符を個別に買います。切符は乗車券(特急券込み)の1枚となります。
    2) 鉄道を1日に何度も乗らない限り、ユーレイルは時間もお金も無駄になるので買わないほうが無難です。普通にオンラインで個別に切符を買うのが一番お得です。この掲示板でも過去にたくさんの書き込みがありますが、イタリア国鉄(ITALO含む)には早割切符があるので、11月の切符で日程が決まっているのであればすぐにでも買うと、最大50%くらい割引になります。その代わりキャンセル/変更不可なので、日程を確定して、慎重に買われると良いです。とてもお得です。

  • sawa より:

    トレニタリアでは昨日から年末の切符が売り出されました。今年も料金の値上げにはなっているものの、中には基本料金の三分の一の価格設定の切符があります。ZIN さんが言われる通り、決まっている旅程なら、そしてリーズナブルな料金が希望なら早いほうがいいです。安価な切符はすぐに売れてしまいます。

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TRENITALIAのユーザー登録について

質問No.2746732 :  より

はじめまして。
年末にイタリア旅行をする予定です。
先日ユーザー登録せずに、ある路線のチケットをVISAカードにて購入しました。この時は、何ら問題がなかったのですが、今日、別の路線のチケットを購入しようと、カード決済のためのパスワードも全て入力し、これで購入できた!と思ったのですが、画面が一瞬にして検索画面に変わってしまったのでPNRナンバーもわからず仕舞い。そしてメールも全く来ずで不安になったので、カード会社に引き落としが掛かっているか確認したところ、一度はカード使用の承認依頼があったが、直後にキャンセルされたのでお金は引き落とされない、と言われました。この点は安心したのですが…
そこでどなたか教えて頂きたいのですが、ユーザー登録なしで購入は出来るのですが、多路線を購入する場合は登録した方が、何かあった時に調べたりしやすいのでしょうか?(今回のように、PNRナンバーもわからなければ万一、カード会社から引き落とされても、調べようがないかと…)
ただ、ユーザー登録はイタリアの住所が必要だとか、登録画面も見ましたがややこしそうで…
皆さま、どのようにして購入されているのでしょうか?
よろしくお願いいたします。

3件のコメント

3 Responses to “TRENITALIAのユーザー登録について”

  • sawa より:

    たまたま、システムのトラブルで決済ができなかったのだろうと思います。以前に比べると少なくなりましたが、タイミングが悪ければ、トレニタリアのサイトは、未だにこうした自体になります。私自身は、もう随分昔、名前とアドレスだけでユーザー登録ができていた時代に得たIDやパスワード、会員番号もまだ生きてはいますが、購入する時は、それらを入力するのが面倒でよく登録無しで買っています。今回のように決済画面から他のページに移動するという現象も経験したことがありますが、こんな症状の時は、決済されていないためお金の引き落としはありません。勿論、カード会社に確かめるのが安心ですが。もしエラーコードが出れば、決済済みの可能性があるので、カード会社に確認の上、即トレニタリアに問い合せます。なお、サイトではイタリアに居住していないと登録は出来なくなっています。「日本」と入れた時点で、必須事項の生年月日などの項目が選択できず、結果、この時点で入会不可です。

    購入時、見落としがちですが、決済画面から次の画面表示になったとき、CRAという番号が出ます。以前、この掲示板にも書いた記憶があるのですが、これは、codice recupero acquistoの略で、権利などの取得を取り戻す、というコード番号です。未登録の購入者が、チケットを取り戻すための番号なので、手元に控えておくのが得策です。この番号でチケットの再送が可能です。今回は決済がなされていず、購入の売買契約がなかったことで、まずは良かったですが、トレニタリアでは、以下の様に、問い合わせに応じているので、トラブルが起こった時は出来るだけ早くメールなりチャットなりで尋ねることをお勧めします。

    チャットの問い合わせは、現地時間の8時~10時。メールでは、購入時の名前やアドレス、表示が出たならそのエラー番号、購入日などを明記します。

    www.trenitalia.com/tcom/Informazioni/Com…
    Come acquistare online il biglietto→Cosa fare se la transazione non viene permessa o viene rifiutata

  • sawa より:

    訂正:チャットの時間は、午前8時-午後10時です。

  • 匿名 より:

    sawaさま

    とってもわかり易く詳しい説明をありがとうございました。
    やはり登録は、イタリア居住者でなくては出来ないんですね?
    他のサイトで見たのですが、ホテルの名前と住所を入れたらできる、とか、登録していないと何かあった時に問い合わせも出来ないです…とか書いている方がいらっしゃったので、ちょっと不安になりこちらで質問させていただきました。
    今回、直後には私が予約した席が予約済みになっていたので、慌ててカード会社に連絡した次第です。

    昨年、パスを使用してスイス・ドイツを周ったので、今回初めてチケットのWEB購入をしました。
    今後はハプニングがあった際は、教えていただいたCRA番号に留意して、即、問い合わせをしたいと思います。

    アドバイス、ホントにありがとうございました。

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トレイタニアについて。

質問No.2728314 :  より

初めてイタリアにいきます!トレイタニアを自分で予約し、2人で1人分の料金でのペアシートを予約したのですが、本当に2人で乗れるのか、メールを見てもわかりません。
確認する方法はありますか?

1件のコメント

One Response to “トレイタニアについて。”

  • アーモイタリア より:

    トレニタリアから、予約バウチャー(Eチケット)は届きましたでしょうか。そのバウチャーに予約した、電車番号、車両番号、座席番号が書いてあると思います。座席番号が2つあるなら2名で予約取れています。

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