役立つ観光情報満載! アーモイタリア旅行ガイド

国鉄ネット予約

トレニタリアの予約 mandatory resevation  とは何ですか?

質問No.1031902 : M より

トレニタリアのミラノ・ヴェネツィア間のビジネスクラスの予約をオンラインでしていたところ
座席指定をするところで、mandatory reservation という言葉が
でてきました。
意味がわかるかた、教えていただければ、ありがたいです。

2件のコメント

2 Responses to “トレニタリアの予約 mandatory resevation  とは何ですか?”

  • 匿名 より:

    予約必須ということです

  • より:

    ありがとうございます。
    予約を完了したあとに、予約座席のナンバーの後に
    この言葉が書かれていたので、
    気になってしまいまして。
    特別、問題なく乗車できるとのことで良いのですね。
    安心いたしました。

この質問への回答は締め切りました

鉄道ネット予約について

質問No.1023600 : フッキー より

trenitaliaのサイトで発着駅、日時、人数を入力し予約したい電車の選択までできましたが、「LOYALTY CODE passenger」という欄に何を入力したらいいのかわかりません。空白のまま進めようとすると「credential parameter missing」というメッセージが出ます。ユーザー登録せずにチケット購入をしたいと思っています。何かご存知の方いましたらアドバイスお願いします。

2件のコメント

2 Responses to “鉄道ネット予約について”

  • sawa より:

    ご質問の欄は、通常であれば空欄でも構わないのですが、入力しないと先に進めないということであれば、選択した料金がCartafrecciaの特別料金になっているのだろうと思います。フッキーさんが選択された曜日は、もしかして、火曜日か水曜日、あるいは木曜日の午前11時から14時までの列車で、CartaFreccia Specialという価格帯ではありませんか。サイトを見ると、その日時で、CartaFreccia特別割引50%オフのサービスを行っているとあります。このサービスは、表示通り会員向けですので、ユーザー登録出来ない(現在イタリア在住者しか登録不可)私たち日本人には購入できない切符です。

    CartaFreccia Special -50%
    Con CartaFRECCIA Special, l’offerta esclusiva per i clienti Carta FRECCIA, puoi viaggiare sulle FRECCE dalle ore 11.00 alle ore 14.00 nei seguenti giorni:

    martedì
    mercoledì
    giovedì

    con il 50% di sconto* rispetto al biglietto base.

  • フッキー より:

    sawa様
    ありがとうございました。ご指摘の通り、改めてサイトを見てみたらCartaFrecciaの特別料金を選択してました。選択を変更したら無事進められました。

この質問への回答は締め切りました

イタロの予約について

質問No.1002244 : あか より

7/9(日)にローマーサレルノ間を鉄道で移動する予定です。
イタロのサイトから予約しようとすると、14:15分発以降の予約は可能ですが、それより前の予約はできません。
また、日をずらしてみても同様です。

午前中の列車予約はサイトからはできないのでしょうか?
それとも、既に満席なのでしょうか?(一週間程度毎日確認しましたが全ての日程で予約不可です)

1件のコメント

One Response to “イタロの予約について”

  • はかせ より:

    電車はAMだろうがPMだろうが予約できます。
    また全席完売ということもまずなく、完売していても検索結果には出てきます。ただ満席で予約できないと表示されるだけです。
    そういう場合は直近の同じ曜日(今回は日曜日)で検索してみましょう。希望の時間が表示されなければ、そもそもその時間に電車がないということになります。

この質問への回答は締め切りました

トレニタリアとイタロの6月ダイヤ改正について

質問No.1001090 : M より

8月にイタリア旅行の予定です。
この質問掲示板を読ませていただくと、トレニタリアは6月にダイヤ改正があり、
その近辺にネット予約をすると、うまく予約ができなかったと書かれているかたがいらっしゃいます。
8月分のトレニタリアとイタロの予約は、今の段階で検索し出てきたものであれば、
予約を完了しても問題ないのでしょうか?
ダイア改正後のダイヤだということでよろしいでしょうか?
それとも、6月以降に予約をしたほうがいいのでしょうか?
教えていただければ、助かります。
よろしくお願いします。

コメントはまだありません

この質問への回答は締め切りました

ミラノからスイス・ツェルマット日帰り旅行のための、鉄道予約とチケットについて

質問No.994236 : ままさん より

8月にイタリア旅行を計画しており、
ミラノ滞在中にスイス・ツェルマットへ日帰りで行きたいと思っています。
トレニタリアのサイトからは、そのルートは予約出来ないようなのですが、
スイス国鉄の公式サイトからは、予約可能のようです。
スイス国鉄の予約をしたことがないのですが、オンラインで予約した場合、
今回のように、2か国にまたがるチケットでも、我が家で印刷したチケットのままで
使用できるのでしょうか?
それとも、乗車前に、印刷したチケットを、チケットオフィスなどで、別のチケットを発券して
もらうなどの必要があるのでしょうか?
教えていただけると有難いです。宜しくお願いいたします。

3件のコメント

3 Responses to “ミラノからスイス・ツェルマット日帰り旅行のための、鉄道予約とチケットについて”

  • 通りがかり より:

    公式サイトはSBBですよね。
    同サイトで予約したチケットを印刷し、ミラノからツェルマットまで往復旅行しました。
    ミラノからVISPまでは1本の鉄道ですから、往復とも一度電車の中で車掌が確認に来るだけでした。
    ツェルマットは素敵な町ですよね。
    是非、楽しんでいらしてください。

  • ままさん より:

    有難うございます。
    オンラインで予約したチケットを持っていくだけで
    大丈夫なのですね。安心いたしました。
    オンラインチケットですから、ミラノ駅での打刻も必要なくて
    いいのですよね。
    チケット購入を迷っていましたが、これで購入できます。
    本当に有難うございました。

  • 通りがかり より:

    所謂ローカル線では無く、路線指定、座席指定ですよね。
    であれば、打刻は必要ないです。

この質問への回答は締め切りました

ミラノからトリノ・ジェノバ(ピサ)への鉄道・車移動について

質問No.942866 : すりすり より

5月2日 5月3日 にはミラノからトリノ、ジェノバに泊まり、ミラノからの移動は電車を考えています。
また、ジェノバでは一日レンタカーを借りてピサまで地中海沿いにドライブができれば思っています。 5月2日朝移動、5月4日朝移動。
事前に日本から予約しておいたほうがいいでしょうか?

1件のコメント

One Response to “ミラノからトリノ・ジェノバ(ピサ)への鉄道・車移動について”

  • Marco より:

    レンタカーは予約した方が良いですね。予約無しで当日営業所に行くと車がなかったり、マニュアル車しか無かったりします。
    列車は早目に予約すると定価の半額くらいの割引切符が買えます。

この質問への回答は締め切りました

ユーロナイトの予約 詳細について

質問No.933936 : れい より

トレタニアで、ユーロナイトを予約しようとしています。
ベネチアからミュンヘン行の予約なのですが、一人用キャビンを予約しようとしています。
adultとsmart
と選べるですが・・・この違いはなんでしょうか?smartのほうが安いのですが、こちらで大丈夫でしょうか?

また、日本語トレタニアもありますが、こちらのほうが価格が高いのでしょうか??

不明なことだばかりで・・・申し訳ないのですが、よろしくお願いいたします。

コメントはまだありません

この質問への回答は締め切りました

trenitalia 会員登録について

質問No.930878 : だい より

trenitaliaに簡単に登録出来ないでしょうか?
チャレンジしましたが、taxコードなどわからないのがありダメでした。
よろしくお願いします。

6件のコメント

6 Responses to “trenitalia 会員登録について”

  • SP より:

    登録しないでもチケット購入できますが、もしどうしても登録したいのであれば下記のページあたりが参考になります。

    qaitaly.com/5206/trenitalia-%E3%81%AE%E3…
    qaitaly.com/2732/trenitalia%E3%81%AE%E3%…

    他にも左上の検索窓から「Trenitalia 登録」や「Codice」などのキーワードで検索可能です。

  • akihime より:

    トレニタリアの日本サイトがありますよ。
    座席指定は出来ませんが、イタリアの公式サイトと連動しているので、公式価格と、手数料950円(だったはず。)で先月購入出来ました。

    http://www.trenitalia.jp/

    【アーモイタリアより注意!!!】
    上記のトレニタリアの日本語サイトは偽サイトとの指摘がありました。真偽は不明ですが購入は控えたほうが良いでしょう。トレニタリアの公式サイト( www.trenitalia.com/ )でチケット手配することを強くおすすめします。
    アーモイタリアでも電車チケットの予約可 www.amoitalia.com/trenitalia/booking.htm…

  • KONO より:

    akihimeさん
    このトレニタリアの日本サイトは、公式サイトではないですよね。私は危険だと思い、イタリアのトレニタリアのサイトで予約しました。
    問い合わせ先のページ(http://www.trenitalia.jp/ja/contact)を見ると、問い合わせのメールアドレスがトレニタリアとまったく違う「train@wai.co.jp」となっています。

    試しにtrenitalia.jpのドメイン情報を見てみると、バルセロナで登録されていて、スペイン人の名前が出てきます。
    www.makko.biz/whois/?q=trenitalia.jp
    個人的にはかなり怪しい偽サイトだと思うので、この投稿を見た人もtrenitalia.jpのサイトでチケットは買わないほうが良いと思います。

    アーモイタリアさんへ、上記のtrenitalia.jpのリンクは取り除いた方が良いかも知れませんよ。

  • Marco より:

    日本語サイトの登録住所が港区赤坂のウエスタンアソシエイツでしたので、電話を掛けてご担当者から話を聞きました。
    イタリア本国のTrenitalia社は、約款上海外で直接切符の販売ができないらしく、公式代理店のような形態でスペインの会社に委託のような形式を取って販売していて、日本における問い合わせ窓口をウエスタンアソシエイツが代行しているとこの事です。
    偽サイトとまでは言えないのでは?と感じました。

  • akko より:

    昨年8月にトレニタリアの日本語サイトでローマ‐フィレンツェ間の往復チケットを購入しました。特に問題なく購入し、使用できました。質問があったので、日本語サイトに記載の電話番号へ電話しましたが、丁寧に答えて下さいました。
    私が実際に購入し、使用した経験から、まず偽サイトの心配はないと思いますが・・。

  • 匿名 より:

    2015年2月、ニュースになりました。手数料は取られますが、偽サイトではありません。

    www.travelvision.jp/news/detail.php?id=6…

この質問への回答は締め切りました

国鉄ネット予約の生年月日枠

質問No.882367 : NYY55 より

NYY55より

フレッチャロッサの予約ページに、姓名、E-mailアドレス、電話などのあと、生年月日の入力枠があります。枠内にdd/mm/yy となっているところに 自分の生年月日の数字を半角英数で入力しようと思っても、カーソルは点滅しているのですが、打った数字が表記されません。どのようにすれば打ち込めるのでしょうか。

4件のコメント

4 Responses to “国鉄ネット予約の生年月日枠”

  • ローマ在住 より:

    根本的な話しですが、全角になっていませんか?当然ですが半角入力です。
    あとは「02」などと他のアプリで入力しておいて、それをコピペしてみてはいかがでしょうか。

  • NYY55 より:

    ローマ在住様
    早速のご返信に感謝いたします。いろいろやってみましたがだめだったので、その枠を無視して進んだら、なんとconfirmしてしまいました。E-mail も届きましたので、多分大丈夫だとは思うのですが・・。ありがとうございました。

  • circo より:

    先月、フレッチャロッサを利用してイタリア旅行してきました。
    私の場合は、姓名を入力せずに予約してしまい、慌ててトレニタリアのHPにあるチャットで質問したところ、問題ないとの回答でした。
    実際、何の問題もなく乗車できましたよ。

  • nyy55 より:

    circo様
    ありがとうございます。安心しました。

この質問への回答は締め切りました

イタリア国鉄 チケット購入

質問No.861031 : すう より

先ほどイタリア国鉄のHPでチケットを購入しようとしましたが、購入できませんでした。
ところが、カードの決済があったと入力したカード会社からメールが届きました。
これって、買えていないのに決済が完了しているのでしょうか?

1件のコメント

One Response to “イタリア国鉄 チケット購入”

  • 堂 剛 より:

    クレジットカード会社に電話して確認するのが良いですよ。すぐに教えてくれます。電話で決済を止めることも可能です。

この質問への回答は締め切りました

Intercity座席変更について

質問No.838677 : かつ より

ネットでIntercityのチケットを予約しました。
その際に座席指定をとばしてしまい
予約完了のときに決められた座席を あとでプリントアウトして
知ったのですが、できれば変更したいなと・・・

economyです。格安で購入したのでもう今からは座席変更はできないでしょうか?

1件のコメント

One Response to “Intercity座席変更について”

この質問への回答は締め切りました

フレッチャロッサの予約、座席の変更

質問No.800863 : URIPONBB より

来年4月にイタリアへ旅行の予定です。
ベネチアからミラノへのフレッチャロッサの予約を、スーパーエコノミーでビジネスをトレニタリアのHPから取りました。
その際、10分の時間制限であわててしまい、背中合わせで取ってしまいました。
便は変更しませんが、席の変更は加納でしょうか?
今現在、空席ばかりなので、思い切って再度購入したほうが良いでしょうか。

宜しくお願い致します。

2件のコメント

2 Responses to “フレッチャロッサの予約、座席の変更”

  • Marco より:

    スーパーエコノミーの約款では「予約変更不可」しか書いてなくて、これに座席番号も含まれるのか?は不明です。HPのMy travelsから席番号変更出来るか試してみては如何です?ダメだったら再購入。
    それと2017年のパスクワは4月16日でその1週間前くらいからパスクワ休暇で観光地はかなり混雑します。
    御旅行楽しんで来て下さい。

  • URIPONBB より:

    marcoさま
    ありがございます。
    HPもでChange Bookingそのものがアクティブにならず、変更出来ない旨がポップアップしてきます。
    5人で予約していますので、再度予約を取るのは2人分でよいのですが、スーパーエコノミーが取れなくなっていますので、2人分でも1万円以上になります。
    乗車時間帯が食事時ですので、サービスの軽食の他に食堂車へも行くつもりでしたので、再予約は止めてその分は食事代に追加しようと思います。

    また、パスクワの情報ありがとうございます。日本の感覚では3月末から4月上旬のつもりでしたので、すっかり忘れていました。
    1週間前からというと、丁度ベネチアへ行く頃です。ベネチアではサンマルコの近くに3泊しますので、街歩きを楽しみにしています。混雑を覚悟しないといけないでしょうね。

この質問への回答は締め切りました

ユーレイルパス購入

質問No.797697 : ロッコ より

60歳以上のおばさん2人です。名古屋を3月16日に立ち、イタリアローマからフィレンツェ、フィレンツェからベネチア、ベネチアからミラノと乗って、22日にミラノから帰国します。今だと3日間が安いということですが、予約をしておいた方がよいのですか?また、予約にはどれくらいかかり、レイルパスを今買って、予約はもう少し後でもできますか?その際、予約代行をお願いしたらいくらですか?

1件のコメント

One Response to “ユーレイルパス購入”

  • 堂 剛 より:

    レイルパスは高くつくので利用しないほうが良いです。電車に乗るのが旅の目的でないかぎり、通常にチケット買うより高く付いてしまいます。

    もし日程確定でキャンセル不可でも良いのであれば、今すぐにでも予約した方が良いです。早割りチケットがあって驚くほど安く買えます。特にITALO(民間会社の新幹線=フェラーリと同系列の会社)は割引率も高いですし、ITALOは車両自体も綺麗で快適なので超おすすめです。

    例えば、フィレンツェ→ヴェネツィア 3月17日で調べてみますと
    ・Trenitalia(イタリア国鉄)・・・通常49ユーロのチケットが、今なら24.90ユーロで買えます。
    ・ITALO(民間鉄道会社)・・・通常39ユーロのチケットが、今なら12ユーロ
    これは今から3月のチケットを買うから安く、割引きの席数は決まっているので、早々に売り切れてしまうと思います。
    早割りチケットは購入後キャンセル・変更不可なので、日程を確定する必要があります。でもフィレンツェ→ヴェネツィアの定価5000円のチケットが1500円で買えるのなら、すぐにでも買うことおすすめします。

    ちなみにアーモイタリアでもその格安チケットの予約代行可能です。手数料を加算してもかなり安く買えます。下記URLからお申し込みも可能です。ご相談ください。
    www.amoitalia.com/trenitalia/booking.htm…

この質問への回答は締め切りました

鉄道チケットの有効時間

質問No.774057 : しん より

ネット予約したRのチケットの有効時間について教えて下さい。
ボローニャからラベンナまでRのチケットをネット予約したしました。
有効時間は4時間のようですが、予約した電車の出発時間から4時間後に出発する電車まで有効でしょうか?
それとも予約した電車の出発時間から4時間以内に目的地に到着しなければいけないのでしょうか?
宜しくお願いします。

11件のコメント

11 Responses to “鉄道チケットの有効時間”

  • アーモイタリア より:

    手元にRegionaleのEチケットないので正確なことわかりませんが、文字通り4時間以内有効チケットなので、4時間以内に現地に着いておく必要があります。
    購入した時間の次の電車でもOKのはずですが、チケットに書かれている時間から4時間のみ有効です。

  • しん より:

    アーモイタリアさん

    ご回答有難うございます。
    4時間以内に出発する電車に乗るのはダメですね。(到着が4時間を超える)
    有難うございました。
    因みにEチケットの記載は以下の通りです。

    「Tickets are pre-validated and allow the journey to begin by 4 hrs 0 minutes from the date/hour shown on this receipt.」

  • P より:

    これ書かれた英語読む限りでは、到着時間は関係なく、『印字されている日時から4時間以内に乗車する』という意味では?

  • しん より:

    Pさん

    コメント有難うございます。
    Eチケットを良く見ると他に下記の記載が有りました。
    やはり予約した電車の出発時間から4時間以内に到着しないといけないようです。

    TRAVEL from Bologna Centrale To Ravenna
    Valid for 4 hrs from 予約した電車の出発時間 of 日付

  • sawa より:

    アーモイタリアさんが回答されているので躊躇しましたが…でも少し違うかなという思いもするので…

    この場合、Pさんのおっしゃる通りだと思います。念のためトレニタリアの約款を見てみましたが、ネットで購入した普通電車のチケットは、以前と変わらず、やはり指定の出発時間から“4時間以内に乗車する”“4時間有効”です。4時間以内に現地に到着しなければならない、ではないです。

    例えば、極端な例ですが、10時に出発しようと思うけれど、もしかしたらそれよりも早く乗る必要が出てくるかも知れないという時は、取り敢えず6時出発のチケットをネットで購入しておけば、同じ種類の、そして目的地で下車する列車であれば、7時出発の列車でも8時出発の列車でも乗車できるという解釈だと思います。逆に10時出発のチケットを購入すると、それより出発時間の早い電車には乗れず、乗ろうとすれば別途チケットを現地で購入しなければならなくなります。このチェックは普通電車といえども厳しいです。

    普通電車のチケットは、どの列車にも乗れるし、刻印しなければ有効期限は長いので現地で購入するのが一番いいのですが、窓口は時間がかかるし、券売機も釣り銭をねだる人がやって来て煩わしいので、前術の要領でネットで買うのもいいかなと最近は思ったりします。

    www.trenitalia.com/tcom/Informazioni/Con…

    Parte III – Trasporto Regionale-4

    I biglietti acquistati online hanno la validità di 4 ore dalla partenza del treno prescelto e non
    necessitano di convalida.

  • しん より:

    sawaさん

    コメント有難うございます。

    乗車時に切符を買えば何の問題もないのですが、記載頂いた通り乗車時間に4時間余裕が有るのなら
    事前購入しといたほうが楽なので購入したいと思います。
    英語もイタリア語も得意では有りませんが、文章を読んでもどちらが正解なのか解らなくなってしまいました。
    今回の旅行では現地購入するとしても、今後のためにもはっきりさせておきたいところです。

    みなさま、宜しくお願いします。

  • テゾーロ より:

    私が思っていたのはsawaさんの意見とは異なるのですが、

    「予約日時から4時間有効」という言葉がキーワードですよね。

    例えばイタリアのバスは「刻印から90分有効」という切符が一般的で時間内なら何度もバスを乗り継ぎできますが、90分経った後はそのチケットは無効となります。

    なのでネット購入したRegionaleのチケットに書いてある「指定日時から4時間有効」も、電車の中でその4時間を過ぎた後は、乗車中ではありますが切符が失効すると思っています。

    その悪いタイミングで検札が来た場合が問題になりそうなきがします。

    切符が無効の場合、罰金が科せられるので利用される方は十分に気を付けたほうが良いと思います。正確には駅員さんにかくにんするというのがベストなんでしょうね。

  • sawa より:

    トレニタリアの約款を“予約した切符の出発時間から4時間以内に出発する列車“・・・と解釈していたのですが、違うのかなぁ…

  • anonymous より:

    sawaさんがリンクを貼った、下記のTrenitaliaの利用規約を読みました。
    www.trenitalia.com/cms-file/allegati/tre…

    今回の話しの該当部分は下記一文です。
    “I biglietti acquistati online hanno la validità di 4 ore dalla partenza del treno prescelto e non necessitano di convalida.”

    文字通りに訳しますと、
    “オンラインで購入した切符は、あらかじめ選んだ電車の出発から4時間有効です。切符は打刻する必要はありません。”
    となります。

    やはり問題となるのはテゾーロさんが書かれたとおり「4時間有効」を乗った時間ととるか、降りるまでの時間ととるか、ということでしょう。

    12:00のチケットを買って、5時間後の17:00時に電車の中で検札が来た時にはたして通用するかということですよね。微妙な感じもしますが、リスクはあると思います。今は罰金高いですから一般旅行者は試そうとしないほうが良いと思います。

  • しん より:

    anonymousさん

    コメント有難うございます。
    検札の方の目線で考えると、やはり4時間以内に下車していないといけないと思えてきました。
    そうでないと検札のチェックが大変ですね。

  • アーモイタリア より:

    【注意】
    ここで議論されているのはあくまで、オンライン予約したRegionale、Regionale Veloceのチケットの話しです。Frecciarossaなどの全席指定の特急電車のオンラインチケットは予約した電車以外には利用できませんのでご注意ください。
    アーモイタリア

この質問への回答は締め切りました

メールアドレス誤り

質問No.609824 : YOSHI より

トレニタリアでイタリア国内のチケットを予約したのですが、メールアドレスを誤り、チケットを受け取ることができません。さらに、予約完了の画面も印刷し忘れました。どうしたら良いか教えてください。

1件のコメント

One Response to “メールアドレス誤り”

この質問への回答は締め切りました