国鉄ネット予約
トレニタリタの料金
2/9にフィレンツェSMN駅→ローマテルミニ駅までトレニタリアにて移動予定です。
以前こちらで教えて頂いたトレニタリア公式サイトで検索をすると、
16:38-18:10 Frecciarossa 1000 9435 が出てきます。
こちらは、17:13発の電車とは違いChanges: 1 の記載はないのですが、電車の詳細（？）を見るとRoma Tiburtinaにて乗り換えのような表記になっております。
これは実際に別の電車に乗り換えでしょうか、もしくは乗り入れのようなイメージで乗り換え自体はないのでしょうか。
また、母（60歳以上）と自分（30歳以下）の場合、Senior Da 60anniとYoung Fino 30anniの料金は適応ですか？
料金がだいぶお安くなるためぜひ利用したいのですが、２名で検索すると60歳以上料金と30歳以下料金を1名ずつ選べるわけではないようなので、どのように予約をすればいいのか困っています。
4 Responses to “トレニタリタの料金”
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フレッチャロッサのネット予約です。
大変困っております。
質問No.1834753の方と同じ状況です。カード会社から支払いは完了しておりますが、メールが届きません。
購入後、誤って直ぐに閉じてしまいリカバリーコードも分からず、困っております。10日後に出発予定です。助けて下さい。
7 Responses to “フレッチャロッサのネット予約です。”
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問合せようにも以前は電話しかなく、ハードルが高かったのですが、Trenitaliaサイトで最近チャットサービスを始めました。下のページをスクロールして一番右下のChatマークをクリックします。
英語でのチャットはこちら。
www.trenitalia.com/tcom-en/Purchase/Info…
イタリア語はこちら。
www.trenitalia.com/tcom/Informazioni/Ass…
現地時間で9:00-18:00使えます。
問合せの例文必要ですか？イタリア語で良ければUPしますが。
あと、クレジットカード会社も親切な所は、要望を伝えて対処してくれる場合もあります。
そうそう、メアドも携帯電話メアドだと、ファイルサイズが大きくて受信出来なかったり、迷惑メールで受信拒否されるので、Gmail等ご利用ください。 -
Marco 様、ご親切にありがとうございます。まずは、クレジット会社から当たってみます。それでも駄目なら、英語の話せる友人にチャットの代行を依頼します。
もし、最悪、現地にて身分証明書を提示して予約確認をしてもらうというのは不可能でしょうか -
現地だと切符販売窓口に並ばなければならず、窓口の係員が乗客名と乗車列車からPNRコードを探してくれるかどうか。。。時間がかかる、イタリア語または英語での交渉となるので、やはり出発前に解決しておくべきと考えます。
-
ありがとうございます。
クレジットカード会社はダメでした。
後は、チャットでの方法ですね、なんとか試してみます。 -
dai さん
解決されましたか？もしまだなら以下も試してみて下さい。トレニタリアのサイトを見ていたら、以前何度か質問を送ったことのあるトレニタリアのアドレスがまだ生きていることを知りました。こんな時の為の問い合わせ先に限定して受け付けているように思います。
説明では、オンライン決済のトラブルについて、登録をしないで購入した場合、購入しようとした日付、氏名、及び電子メールのアドレスを書いて送る、とあります。クレジットも決済されているようですし、出発前であるなら、そして未解決なら、ダメ元で試してみる価値はあるように思います。文面は、以下の簡単なイタリア語で通じるかと思います。
Ho pagato il biglietto con la carta di credito.
Pero` non ho ricevuto l’email di riepilogo dei dati di viaggio ne anche il PNR.
Si prega di inviare nuovamente.切符（購入）はクレジットで払いました。
しかし、（送られて来るはずの）旅程の概要メールと PNRを受け取っていません。
再送して下さい。 -
訂正
ne anche →neanche です。 -
sawaさんの例文に名前、e-mailアドレス、切符情報を加えたほうが良いと思うので。
Buongirno, mi chiamo TARO YAMADA.
こんにちは。私の名前はtaro yamadaです。Ho pagato il biglietto con la carta di credito.
Pero` non ho ricevuto l’email di riepilogo dei dati di viaggio neanche il PNR.
Si prega di inviare nuovamente al seguente indirizzo email?
taro.yamada@gmail.comお買い求めになった切符はこんな感じで。
Da Roma centlare a Firenze S.M.N alle 8,30 del 2018/01/23.
ローマからフィレンツェまで。ローマ発１月23日 8:30。
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Trenitalia チケット事前購入について
初めてこちらで質問させていただきます。
今年の3月にフィレンツェを拠点としての旅行を計画しております。
VeneziaやRomaに行くため、電車のチケットをTrenitaliaのサイトから購入しようとしましたが、クレジットカードでの決済がうまくいかないのか、支払いが完了せずチケットを購入することができません。
クレジットカードを替えて試してみても同じです。
チケットは、格安のSuper Economyがまだありましたので、そちらを購入しようとしました。
なにが原因か分からず、困っています。
もし、同じような状況で解決できた方がいましたらアドバイスをいただけましたら助かります。
どうぞ、よろしくお願いいたします。
3 Responses to “Trenitalia チケット事前購入について”
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購入手続き画面でクレジットカード情報を入力して、次の画面に進めたにもかかわらず、決済が出来ない、と言う事でしょうか？
JCBカードは不可。VISAマークが付いていても楽天カードは不可みたいですよ。
カード裏目のセキュアコードも入力しましたか？現地時間で昼間の時間帯でやってみましたか？
銀行が発行しているカードは問題無いです。
一度、カード会社に聞いてみてはどうでしょうか？ -
ご返信いただき、ありがとうございます。
購入手続き画面でクレジットカード情報を入力 ( セキュアコード含め )し、次の画面に進むと、イタリア語で「支払いが完了しませんでした。」といった内容のエラーメッセージが出て、予約の完了ができないという状況です。
Yahooの VISA 、マスターカード、アメックスの3種類のカードを試してみましたが、どれもだめでした。
予約した時間帯は、イタリア時間の15時くらいでしたので問題ないのかなと思っています。。もう、なす術が無いのとメールが届かず困っている方がいるようですので、
現地で購入することにします。。。
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イタリア国鉄予約
イタリア国鉄の列車のオンライン予約をしましたが、入力したメールアドレスに届きませんでした。PNRもわかりません。カードで支払ったので引き落としだけはされています。出発前に窓口に行けば対応してくれるのでしょうか？
One Response to “イタリア国鉄予約”
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私も今月イタリア行きを計画しており列車をいくつか予約したのですが、同じ問題にぶち当たりました。auスマホのアドレスで予約したところ、でん。さんと同じようにメールが届きませんでした。私の場合、Trenitaliaのページに入って右上の言語選択タブでまず英語版にして、ロゴの右に小さくある「manage your tickets」というところに入って「I purchased without registration」を選択して姓名とリカバリーコード(9桁数字)を入力し、次のページで別の（パソコンの）アドレスを入力して「invia（送信」をポチしたら送られてきました。そこにPNRコードが書かれていました。お試しになってみてください。幸運を祈ります。
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フレッチェロッサについて
英語、イタリア語が分からないので教えて下さい。
フィレンツェ発１７：００のミラノ行きをネットで予約しようと思います。
一番安い２等で座席を選ぼうとすると号車番号にＡとＢがあるのですが、特に違いはないのですか？
注意書きがありますが、乗る時に間違えないようにということですか？
ミラノからはマルペンサ・エキスプレスに乗るので近くてお勧めの号車があったら教えてください。
3 Responses to “フレッチェロッサについて”
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Trenitaliaのサイトを見る限りでは、８両連結のA編成と４両連結のB編成が接続された計１２両の列車ですね。A編成とB編成は行き来出来ないのでAの車両席を購入した場合、間違えてBに乗ると移動出来ないという注意書きです。僕だったら列車中央付近の６号車を選びます。
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Marcoさんに追加しますと、この列車は、今季６月の夏季ダイヤ改正時に新しく始まったサービスで、ETR二台を連結した合計１６車両、９１４席のとてつもなく長い車両編成になっているロッサ１０００なのだと思います。イメージしにくいかと思いますが、二つの車両は、見た目いわゆる鼻先同士をくっつけているので、Marcoさんが言われる通り、二つの車両は行き来が出来ません。そのふたつの車両を区別するためにA とＢがあり、席を指定する前に先ずはそれを選ぶことになります。ナポリ－トリノを走らせているのだったと思いますが、車両が余りにも長いので、終着駅形式のミラノだとお尻の方の車両に乗ってしまうと、とんでもなく歩くことになります。が、ＡとＢ、どちらが先頭車両になるか分からないので答えづらいです。
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お二人とも分かりやすい説明ありがとうございます。
すごく長い列車なのですね。
乗るときに間違えないように気を付けます。
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Trenitaliaカスタマー登録内容の変更
以前カスタマー登録をしてチケット買いましたが、e-mailアドレスを変えたので先ほど登録されたアドレスから現在のアドレスにかえようと思い、いろいろ試したのですができませんでした。
変更方法を教えてください。
変更がうまくできなかったので未登録の状態でチケットを購入しようとしたのですがうまくいきませんでした。よろしくお願いします。
4 Responses to “Trenitaliaカスタマー登録内容の変更”
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いわゆる“マイページ”からアドレスの変更は日本人の私たちは出来ないです。しようとすると、データ登録のページで税コードや身分証の発行県（イタリア国内））を入れねばならず、更には新しいプリペイド式のフレッチャカードの受け取りが課されるとのことです。このカードを受け取らず、アドレスの変更をするなら、以下の手順でトレニタリアに依頼をするようです。
１．ログインする
２．左側のＩＤなどがある下方「Modifica Dati 」をクリック
３．一番上の説明文の下にある赤文字の最後尾quiをクリック
※プリペイドのカルタフレッチャカードを受け取らず変更する時はここをクリックとあります
４．PROGRAMMA CARTAFRECCIAのページ、上から５番目「データの編集依頼」をクリック
※Richiesta di modifica dati anagrafici principali」
５．「私は、メール等々の変更が必要です」をクリック
Ho bisogno di modificare i miei dati (email, indirizzo, consenso alla ricezione delle newsletter, ecc.)以上で、データの編集依頼をするページが開きます。したことがないので変更が出来たら教えて下さい。なお、未登録でもチケット購入は問題無いですよ。
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SAWAさま
分かりやすい説明ありがとうございました。
未登録の状態で再度チャレンジしたところ問題なく購入できました。前回はCDの番号を間違って入力していたようです。
一度アドレスの変更をトライしてみようと思います。 -
先ほどログインしてご指示の通り手続きを開始しました。
「Modifica Dati」をクリックし、「AREA CLIENTI]の画面が現れました。「一番上の説明文の下にある赤文字の最後尾qui」を探したのですが何度探しても見当たりません。申し訳ありませんが再度ご案内いただけますか。 -
アンジェリコさん
先ずトレニタリアのトップページの上方右側にある「AREA RISERVATA」からＩＤとパスワードを入れてログインします。すると“自分のページ”が出ますね。そこには、氏名と共にCodice PersonaleやUser ID、Emailが出ていますが、その下の「Modifica Dati 」をクリックするとデータ編集の説明が記載されている以下のページに飛びます。説明文を一部割愛していますが、最後の「Se desideri～」から始まる一文が赤字になっていると思います。その最後尾 cliccando qui（ここをクリック）の「qui」です。
MODIFICA DATI
In questa sezione puoi modificare i tuoi dati anagrafici e le informazioni che ci hai fornito al momento dell’iscrizione. Ti ricordiamo che alcuni dati non sono modificabil ･････Se desideri invece modificare i tuoi dati senza ricevere la CartaFRECCIA con funzioni di pagamento, puoi inserire una richiesta di assistenza cliccando qui
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列車チケット予約について
列車のチケットをクレジットカードで予約しました。
PNRコードなどの情報がすぐにメールで届きました。
本文を読み進めると、登録せずにチケットを予約しているから３つの項目から一つ選んで接続して下さい。とありますが、その接続先は、イタリア語です。
放置したままだと、現地で再度購入する事になるとの事なんですが。
どうしたら良いのでしょうか？
宜しくお願いします。
2 Responses to “列車チケット予約について”
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“現地で再度購入する事になる”･･･
これが本当なら、お金が絡んでくることなので、参考程度にして欲しいのですが、先ず、カード決済がトラブルなく済んでPNRや恐らくバーコドの付いた切符も受け取られているのに、それ以外に乗車するのに何か手続きがいる、というのは、例えユーザー登録をしていなくても聞いたことがないです。
本文には、確かに種々リンクが張られてはいますが、それらは例えば
１．購入した切符の予約変更するページへのリンク
２．購入したチケットを検索・探すページへのリンク（登録無しではCR番号が必要）
３．列車が遅延したときの払い戻し規定
４．フレッチャカード／プリペイドの登録へ誘導
５．その他、注意事項（例：ミラノやテルミニ駅には入り口にゲートが設けられている等）ざっと頭に浮かぶ範囲ではこの程度のことです。何か思い違いをされている気がしますが･･･通常、切符になるPNRコードやバーコードを車掌さんに見せれば問題ないです。
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ありがとうございます。
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Trenitaliaの座席表について
１２月の日曜日に１２：１０発 Genova Piazza Principe から Pisa Centrale のＦＢ２等を予約しようと思います。
座席表を見たのですが、８号車の17A,17B の席の向きはこれで正しいのですか？これだと18Aの人の机だけ長いような・・・。
それとも実際には机がないとか？
進行方向が分からないので２人で対面の席を予約しようと思ってます（１人酔いやすい為）。
17A,18Aが対面なら隣の席がひとつなく気が楽なのでここにしようと思います。
どなたか詳しい方いたら教えてください。
2 Responses to “Trenitaliaの座席表について”
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御理解の通りで間違いありません。17Aと17Bは隣り合わせで、17Aと18Aはテーブルを挟んで向かい合わせになります。18Aは隣に席が無い一人席です。
17A18Aを指定して、列車の進行方向に合わせて、酔いやすい方が進行方向を向いている17Aまたは18Aに着席なさると良いかと。 -
丁寧に教えて頂いてありがとうございます。
早速予約します。
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TrenitaliaでのMilano ⇄ Firenze の予約がうまくいきません・・・
今年の11月にミラノ⇄フィレンツェを日帰りで往復する予定です。
イタリアのTrenitaliaのサイト上で、日付を指定し、目当ての時間のFrecciarossaを指定し、座席も指定した上で、最後にPayPalで払おうとするのですが、必ず以下のメッセージが出てきてしまい、結局買えません・・・すでに２度失敗しました。
Warning:
The purchase was not successful. No charge was made.
In the event that you have received an SMS from the bank, we inform you that the request for an immediate cancellation has been sent.
Your cart is still valid. You can try the purchase again, selecting the payment method that you prefer.
何が間違っているのか、わかりません・・・
もしご存知でしたら、教えて頂けますと幸いです。
よろしくお願い致します。
4 Responses to “TrenitaliaでのMilano ⇄ Firenze の予約がうまくいきません・・・”
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文面からすると、もしかして、PayPalのクレジットカードをJCBにしておられるのではありませんか。トレニタリアはJCBは使えないです。
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アクアさま sawaさま
ご丁寧にありがとうございます。
まず、ペイパルで使用していたのがJCBでしたので、新たにカード決済で
マスターカードにて申し込んでみたのですが、やはり出来ませんでした…
これ以上は、どうしようもないですよね…
でも、アドバイスをありがとうございました。 -
たかさん
折角、良い切符を見つけられて決済画面まで進まれたのに…もう少し、トライされてみませんか。期限切れでもない、限度額を超えてもいないカードなら、以下の二つが思い当たります。
１．普段利用することのない海外のサイト（トレニタリア）でネットショッピング（切符購入）しようとした為、不正使用の可能性から、お手元のカードにセキュリティ・ロックがかかった。
２．たまたまシステムのメンテナンスの時間に予約しようとした。
１は、カード会社に問い合わせする、２が原因なら、少し時間をおいて、イタリアの現地時間でトレニタリアが営業している時間内に予約する。MastercardやVISAカードは、トレニタリアでは間違いなく利用出来ます。この掲示板には詳しい方や経験者が沢山おられますので助けて下さると思いますよ。
この質問への回答は締め切りました
trenitalia での 夜行列車 Euro Night 294の予約について
こんにちは。
trenitaliaのサイトで、10月末の夜行列車の夫婦2人分の個室予約(種類は、Cabina A2 -Intera か Gran Class Cabina A2 -Intera が希望です)を取りたいのですが、
（ユーレールパス-2人同時に行動するサーバーパス-を持っているので、Global Passを選択して、チケットナンバーも入力しました。）
(COMMUNICATED COMPARTMENTS は 2人ともNO にしています。)
Cabina A2 -Intera を選ぶと、
このようなエラーコードがでてきます。
Error code: 1234 Complete compartment service can be acquired or modified only if the travelers number is equivalent to the compartment seats number
COMMUNICATED COMPARTMENTSは NO にしているのですが、この”compartment”というのは、また別のことを言っているのでしょうか？
また、Gran Class Cabina A2 -Interaを選ぶと、
このようなエラーコードがでてきます。
Error code: 2170 The type of compartment is not required for services booked: try another type of service.
オンラインで予約できないという意味なのでしょうか？
まだ1ヶ月先の予約だからなのかなと思い、10月初めの日付でも試したのですが、同じでした。
早めに予約を取りたいと思っています。
よろしくお願いいたします。
この質問への回答は締め切りました
乗車まで４ヶ月以内ですがスケジュールが正しく表示されません。
2018年1月6日 に Torino Porta Nuova – Roma Termini で国鉄ウエブサイトから検索、購入を試みていますが、列車の本数が午前、午後それぞれ１本程度しか表示されません。直近の日付で検索すると１時間に１本程度が表示されますので、時期が早いか、もしくは他の理由があると思いました。サイト内に何かヒントがあるのでは、と探しましたが理由にたどり着きません。同行者の分の手配も頼まれているので困っています。なにかご存知でしたら教えてください。
3 Responses to “乗車まで４ヶ月以内ですがスケジュールが正しく表示されません。”
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qaitaly.com/1521273
ですね。
出先なのでリンクのみ。 -
一つだけ追記。
これまでは改訂の一月前あたりから新ダイヤで購入可能になっています。 -
も一つ。今年の改訂ダイヤは12月10日からと思われます。
この質問への回答は締め切りました
トレニタリア
トレニタリアのサイトからチケットを購入しました。変更可能なチケットですが、どうしたら変更できるのでしょうか？
One Response to “トレニタリア”
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こちらのページから変更出来ます。
www.trenitalia.com/tcom/Informazioni/Cer…
「Ho il PNR/Codice biglietto」は会員登録して購入した場合に黒丸にチェック。
「Ho acquistato senza registrazione」は登録せずに購入した方用。
MOEKANOさんに合った方に黒丸チェックしてcercaボタンをクリック。
Nome欄に名前、例えば、hanako
Cognome欄に氏、例えばyamada
Codice欄にチケットに印刷されているPNRコードを入力してCercaボタンを押して次のページ以降で変更してください。
この質問への回答は締め切りました
ローマからオルビエートまでの電車チケットについて
8/28にローマから日帰りで初のオルビエートを決めた者ですが、電車チケットについてご相談させてください。
今まで電車移動の際は事前にレイルヨーロッパで事前に手配していたのですが、今見ると乗りたい時間帯のチケットがもう2等しかありません。一人旅のため極力1等にして少しでも安心したいのですが、
この場合、レイルヨーロッパでチケットが完売していても当日駅で当日券なら一等はあるものなのでしょうか。
また二等でも問題ないのでしょうか。（あまりイタリアでの電車の経験がなく知識がありません）
どうぞ電車についてアドバイスをお願い致します。
4 Responses to “ローマからオルビエートまでの電車チケットについて”
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イタリア国鉄のHPから探してみてください
www.trenitalia.com/
テルミニ駅発１０：００のインターシティのベース料金ならまだ１等のチケットが選べます。
まあ、確かに１等のほうが客層は良いといえば良いです。 -
Marcoさん。本当にありがとうございました。リンクよりサイトへ行き、無事10時のBASEの一等、帰りも20時代のエコノミーの一等を取れました。
（英語が全くわからず、イタリア語で見ても少し不安でしたので姉に見てもらいチケット購入できました）
当日はアーモイタリア様にレストランも予約していただいたのでランチを楽しんでから20時までオルビエートを一人散策してみます。 -
ケーブルカー終了後の交通手段についてのスレッドです。ご参考になさって下さい。バスで迷って本数の少ない列車に乗り遅れると大変なのでタクシーをお勧めします。
qaitaly.com/1280842/オルビエート…
万が一、女性お一人で夜の駅が危険と感じられたらオルビエートに泊まってしまうのも一案かと思います。
この質問への回答は締め切りました
イタリア旅行４都市を列車でまわる
ローマ→フィレンツェ→ベネツィア→ミラノ
この順番で移動しながら旅行する予定です。各都市間は列車で移動しますが、チケットはその日の予定をフレキシブルにしておきたいので現地に行ってから買う場合、どのような買い方が良いでしょうか？アドバイスお願いします。
例えば、
当日に駅で買う、または前日に駅で買えますか？？
または前日にスマホからネットで買う、
その場合はチケットの印刷は必要かどうか
(ホテルで印刷を頼めるのかなど…)
One Response to “イタリア旅行４都市を列車でまわる”
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・当日に駅で買う。上記の駅は大きいので自動販売機があります。最初は使い方が判らないでしょうから、出発時刻３０分前までには駅に行ったほうが良いと思います。
・前日に駅で買う。もちろん買えますが、日付を間違えないように。
・前日にスマホで買う。出発時刻１０分前まで、実際には色々手間取るでしょうから３０分前までには購入手続きを終えるように。ネット購入の場合は印刷不要。pdfで送られて来るのでその画面を見せれば大丈夫。
２週間前とか３週間前だと正規料金の半額くらいで買えるのですが、値段は気にしないのであれば、当日または前日買いでもよろしいかと。
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ミラノ、ヴェニス、ローマ間鉄道の事前予約について
こんにちは。はじめて質問させていただきます。
今回ミラノ、ヴェニス、ローマの三都市を個人で周遊する予定です。
ミラノ→ヴェニス
ヴェニス→ローマ
この三都市間は鉄道で移動することを考えています。
鉄道チケットは事前に予約しておくことが望ましいのでしょうか？RailEuropeのホームページを確認すると日本の新幹線の様に一時間に一本ずつ程度でかなり頻繁に鉄道があるようです。日本の様に
乗車券を現地で購入して移動できるのであれば、ホテルのみ事前予約し、鉄道は事前予約などせずに気ままに行こうかとも考えています。
可能な範囲で結構ですアドバイスいただければ幸いです。
7 Responses to “ミラノ、ヴェニス、ローマ間鉄道の事前予約について”
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時間を決めずに気ままに乗るなら駅の販売機でも大丈夫。
安い値段で乗りたければ、事前予約がお勧め。それと、座席も一人掛けに座りたいなら事前予約。当日券だと他人と相席になる可能性が高いです。 -
Marco様
ご回答有り難う御座います。当日券でも大丈夫とのこと、安心しました。
座席については特に拘りはなく、移動予定日中に目的地に到着できれば構いません。
どの駅でも対面で券を販売するチケットカウンターの様な場所はあるのでしょうか?
英語は苦手ではありませんが販売機は自信がないもので、、、。 -
はい、日本の新幹線に該当するフレッチャロッサ等が停車する大きな駅には対面販売窓口が有ります。ただ、行列の長さにも寄りますし、長々と質問？している人が居たりで結構時間がかかります。買い方はこちらをどうぞ。
www.amoitalia.com/italia/treno.html
それと、ミラノ入り、ローマ出とは、アリタリア航空御利用ですか？
9月末日以降のフライトはどうなるか判らないので御留意を。 -
貼り付けていただいた切符の購入方法を見たところ自販機でも問題なさそうです。
チャレンジしてみてダメなら窓口に行ってみます。
今回の予定は6月10日から26日までです。
アブダビ経由でミラノ着、ローマ発です。共同運行でアリタリア航空のようです。
ニュースでアリタリア航空について見聞きしており、大丈夫だと思っているのですが
6月中でエティハド航空との共同運行でも危ないのでしょうか？ -
今日、成田空港行っていたのですが、アリタリア、エティハドともに普通でした。
6月中は、大丈夫だと思いますが、10月以降、アブダビーイタリア間のフライトで共同運行便でアリタリアが親になっている便は要注意かと。 -
アリタリア経営破綻の件、確かにそうなのかも知れませんが、余り煽らない方がいいとおもいます。向こう２年経営努力をするということですし、それでもダメになる可能性もあるとは思いますが。旅行代理店でも普通と変わらず、チケットは扱っていますし、情報なら、根拠に基づいた正確なところを上げるのはいいですが、単なる憶測や推測はどうかと。不安になるだけです。大抵のことはネットに掲載されていますので、この件は個人の判断に任せるのがベストかと思いますが。
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アリタリア航空の件、頭の片隅に入れておこうかと思います。万が一に飛行機が飛ばないようなことがあった際に青天の霹靂になるか事前に知っているかで心の持ちようも違いますからね。
今回の旅は仮に2、3日遅れたとしても、帰国後のスケジュールには影響を及ぼしません。
飛行機が飛ばない、それも旅の醍醐味だと思って楽しんでやろうかと思います。
この質問への回答は締め切りました
イタリア国鉄 スーパーエコノミー予約について
trenitaliaのホームページでラヴェンナ、ボローニャ乗り換え、ヴェネチアをスーパーエコノミーで予約しました。ボローニャでの乗り換え時間が10分程度なのですが10分あれば乗り換えはできるものなのでしょうか？（ボローニャ駅が大きな駅？の様なので不安）
また万が一遅延等でボローニャ発の電車に乗れなかった場合、追加料金無しで次の電車でヴェネチアまで行く事は可能でしょうか。
4 Responses to “イタリア国鉄 スーパーエコノミー予約について”
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kappa様
10分20分の遅延は当たり前、遅延のうちに入らないという理解です。
遅延1時間から遅延に対しての手当てがあるというのが一般的かと。
また、何番ホームに入るかも直前で変わったりもしますし、定時でも10分乗り継ぎはダッシュ!だと思います。
私もこちらで教えていただき、途中のregolareの遅延のおそれを考慮して行程を変更しました。スーパーエコノミーはキャンセル・変更不可ですよね。
遅延だったら正規運賃の差額を払って変更できるのかな…
いずれにせよ、追加料金なしでというわけにはいかないと思います。うまく乗り継げますように祈ってます。
-
やはり10分だと遅延や移動の事を考えると厳しそうですね。。
安全策を取ってラヴェンナ発を一本早いものにし、ボローニャ到着時間を早めたいと思います。
（早めると50分位余裕ができるので軽く朝食でも取りながら待つ事にします。）
その際今持ってるチケットがそのまま使えるか駅員さんに聞いてみますが
使えなくてもローカル線の価格は知れているので最悪ラヴェンナ〜ボローニャ間は別チケットを購入
して乗車しようかと思います。
ご回答頂きありがとうございました！ -
kappa さん、まだご覧になっていれば･･･
今お持ちの、通しで買われた普通電車の切符は、それより早い出発時刻の列車には乗れません。お考えのように新たに買うことになります。当日にでも、あるいは券売機でも乗車日時は指定出来るので現地でお買い求め下さい。今回のkappaさんには不要だと思いますが、現地で購入のこの普通列車の切符の使用期限はその日のみ、乗車日前日までなら一度だけ変更が可能です。
又ボローニャ駅で時間があるようなら、待合室に寄ってみて下さい。もう３６～７年前になりますが、この駅でテロ事件が発生した時の犠牲者の名前が壁に刻まれています。爆破された壁の一部がそのまま残されていますが、ガラスがはめ込まれているため、まるで芸術品のように見えます。犠牲者には当時２０才の日本人大学生もいて思わず頭を垂れました。折角なのでご覧になられればと思います。ご存じであればすいません、スルーして下さい。
この質問への回答は締め切りました
イタリア国鉄予約
ネットで予約時、顧客情報の名前を入力する画面で画面が固まってしまいます。また、I am a passenger tooをチェックすると、チェック欄が黒塗りになり、画面が固まってしまいます。入力方法が誤っているのでしょうか？
4 Responses to “イタリア国鉄予約”
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まさかとは思いますが、氏名欄に全角文字を入力なさろうとしていますか？全角文字だと入力出来ませんでした。
半角アルファベットのみ有効です。
スマホ用のアプリがあるのでそちらから試して見るとか？ -
上記お二方のアドバイスで解決しない場合は、システムトラブルかも知れません。この時期は夏のダイヤ改正で微妙な頃です。毎年夏は６月１０日～１５日頃、冬は１２月の同日あたりでオープンにされますが、この改定時にひっかかるとトラブルに遭いやすいです。しばらく待つか、あるいはイタリアの営業時間に合わせてトライするか、お急ぎの旅でなければ夏季ダイヤが決定するまで待たれてはいかがでしょう。
-
みなさんコメントありがとうございます。
予約できるまでトライします。
この質問への回答は締め切りました
イタリア鉄道のネット予約
先日、ローマからボローニャまで列車のネット予約をしました。すぐに、Eチケットが送られてきましたが、
バーコードの付いた添付ファイルを開いたところ、印刷表示がされません。添付ファイルでなくても、
PNRコードの付いた予約確認書だけで、大丈夫でしょうか。
4 Responses to “イタリア鉄道のネット予約”
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スマホお使いですよね？メールで送られてきたEチケットのpdfファイルをスマホに保存して、プラットホーム入口の改札員、車内を回って来る検札員に見せれば大丈夫です。
紙の印刷物の良い所は電池切れの無いところ。スマホはバッテリー切れたらどうしようも無いですからね。 -
Marcoさま ありがとうございます。スマホは持参しないので、その方法は使えないと思いましたが、
一度、トライしてみます。 -
PNRコードで大丈夫とあります。以前は確認書はチケットにならないとされていましたが、サイトに明記されているので簡素化され印刷はしなくていいようです。ご心配なら以下の方法でPDFファィルを再確認してみて下さい。
トレニタリアのトップページの日付を入力する下方にある「MODIFICA BIGLIETTO」をクリックすると、E-mailとPNR／codice Bigliettoを入れる箇所が出て来ます。デフォルテでは、上部の二つの選択肢が「Ho il PNR」（PNRを持ってる）になっていますが、念のため、その箇所にチェックが入っているか確かめて、購入時に入力したE-mailとPNRを入力します。そして「Cerca」（探す）をクリックすると、画面に該当のチケットが表示されます。右上にPDFファイルも出ていると思いますので、クリックしてダウンロードして下さい。ファィルはzip形式でＴickets.zipとなっていますが、クリックして展開しなければ、このまま、任意のフォルダに、ドロップ＆ドラッグで一度フォルダに保存した上でクリックするとPDFが開きます。
Home > Informazioni > Ticketless: il biglietto elettronico di Trenitalia
Ticketless: il biglietto elettronico di Trenitalia
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Ticketless è la modalità di acquisto che ti permette di salire a bordo senza la necessità di ritirare il biglietto cartaceo ma semplicemente con il codice di prenotazione PNR. -
sawaさま、安心しました。他の区間の予約も、これで、安心して購入できます。7年ぶりのイタリア、
楽しんできます、 いろいろ、ありがとうございました。
この質問への回答は締め切りました
ローマからフィレンツェに行くと途中
アレッツオという街で途中下車したいのですか、旅の知恵袋には時刻表とかが教えてくださっていて、急行でない電車が書かれてあるのですが、インターネットで買おうとすると特急しか買えません。ネットで買う方法を知りませんか？ バスでフィレンツェから行けませんか
3 Responses to “ローマからフィレンツェに行くと途中”
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座席予約不要なRegionaleをわざわざネットで事前購入するメリットが？ 前日または乗車前に窓口または自販機で購入すれば十分ではないのか。ただし、前日に購入するときは乗車日に注意。最近はチケットの有効期限が乗車日のみに変更された（以前は打刻しなければ２ヶ月有効だったが）
もっとも、現在、６月のダイヤ改正の関係で６月以降の日付を指定すると、HPからローカル線の時刻が表示がされない可能性がある。その場合は、直近の適当な日(乗車予定と同じ曜日がベター）を入力して確かめればよい。ローカル線のダイヤが変わることはほとんどないので、絶対ではないが目安にはなる。
FirenzeからArezzoにバスで行く場合はSienaでバス乗換。この場合、Siena-ArezzoはFS駅前発ではないので、FirenzeからSienaにバスで行ったうえで乗り換えることになる。列車で直行するほうが全然、便利 -
特急以外の列車は確か１週間先迄のものしかオンライン購入出来なかったと思います。前日夜にでも購入なさっては如何です？
注意しないといけないのは、切符の有効時間が4時間という事。ローマとフィレンツェ間の切符でアレッツォに途中下車出来ますが、フィレンツェ駅には選択したローマ発時刻4時間以内に着かないとダメです。となると、アレッツォにはほとんど居られないので、ローマ・アレッツォ、アレッツォ・フィレンツェの2枚が必要かなぁ？
オンライン購入のメリットはローマ、フィレンツェなどの大都市駅の自動販売機の所にいる小遣いねだりに煩わされずに済むこと。
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trentalia Leonard Expressのオンライン予約
trentaliaでleonard Expressのオンライン切符を購入した場合には列車変更は出来ないのでしょうか。Regionalの場合は予約していた列車の4時間以内なら有効、といった話が以前の質問で出ていたようなのですが、Leonard ExpressはRegionalではないので別、なのでしょうか。
乗り継ぎ時間が短いため、オンラインで切符を購入しておいて、列車に飛び乗れたら、などと考えているのですが、前の列車が少しでも遅れると、乗り遅れてしまうので、変更が出来ない場合には購入しておくわけにはいかないなあ、と思いまして。
よろしくお願いします。
5 Responses to “trentalia Leonard Expressのオンライン予約”
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1回限り変更可能です。オンラインのこのページから変更してください。
www.trenitalia.com/tcom/Informazioni/Cer…
オンライン購入は、出発時刻5分前迄購入可能なので、今買っておかなくても、例えばテルミニ駅着30分前くらいに買っては如何です？
さすがにその頃になれば、時刻通り着くか、はたまたどれくらい遅れるか判ると思います。 -
そのような理由であれば、購入された時間の４時間以内であれば切符は有効なので、前もって用意しておくのもいいかと思います。レオナルド・エクスプレスといえども、そのくくりは普通列車と変わりません。今回は必要ないとは思いますが、Marcoさんのアドバイスに追記しますと、変更されるなら、bet さんが購入した日付の23時59分前までの時刻で変更可となります。日をまたぐ変更は出来ません。なおこのオンライン切符は、既に刻印済みになっていますので、そのまま改札へ、現地の刻印は不要です。以下、レオナルド・エクスプレスの運送規則の抜粋です。
Cambio data/ora treno
E’ ammesso un solo cambio data/ora entro le 23:59 del giorno precedente alla data prescelta dal cliente.Norme generali
Il biglietto acquistato online e gia convalidato con la data e l’ora di partenza scelta dal cliente ed ha una validita di quattro ore. -
Marco様、sawa
ありがとうございます。直前にオンライン予約、というのもありなんですね。当日ナポリから向かうので、ナポリからローマでの列車の中で買う、というのもありなのだとは知りませんでした。ありがとうございます。
また、Leonard expressも普通列車と同じ、なら購入しておいて、購入した時間の4時間以内なら大丈夫、でよいのですね。今回の場合、直前までわからないので、前日までの変更、という選択肢はなさそうです。 ありがとうございました。 -
sawaさん、サポートありがとうございます。
betさん、切符の4時間有効の意味ですが、買った時刻では無く、乗りたい列車の出発時刻から4時間です。例えば、
5/3 テルミニ駅発10:05 Leonardo Express3266便の切符なら、この切符は4時間後の14:04迄有効なので、テルミニ駅発13:05 Fiumicino着13:37 Leonardo3290便はokですが、Fiumicino着14:07となる3294便は4時間を超えてしまうのでダメです。もっとも、こんなに遅れたら飛行機に間に合いませんよね(^_^; -
Marco さん、こちらこそフォローをありがとうございます。書き方が誤解を生みますね。bet さん、『４時間以内』は、正しくは、『切符を購入する顧客が選んだ出発の時刻から４時間以内』です。
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ネット予約鉄道乗車券の発券
ホームページからニース－ミラノのＥＣの予約発券をしようと思っています。
列車を選択して支払画面まで進んだのですがチケットの発券方法（Ｅチケットや郵送）が表示されません。
発券方法の選択肢がないときはＥチケット扱いと判断していいのでしょうか。
乗車駅がフランスなので発券機を利用することができないので心配です。
予約をコンファームした後にＥチケットの画面が表示されるのでしょうか？
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トレニタリアの予約 mandatory resevation とは何ですか？
トレニタリアのミラノ・ヴェネツィア間のビジネスクラスの予約をオンラインでしていたところ
座席指定をするところで、mandatory reservation という言葉が
でてきました。
意味がわかるかた、教えていただければ、ありがたいです。
2 Responses to “トレニタリアの予約 mandatory resevation とは何ですか？”
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予約必須ということです
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ありがとうございます。
予約を完了したあとに、予約座席のナンバーの後に
この言葉が書かれていたので、
気になってしまいまして。
特別、問題なく乗車できるとのことで良いのですね。
安心いたしました。
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鉄道ネット予約について
trenitaliaのサイトで発着駅、日時、人数を入力し予約したい電車の選択までできましたが、「LOYALTY CODE passenger」という欄に何を入力したらいいのかわかりません。空白のまま進めようとすると「credential parameter missing」というメッセージが出ます。ユーザー登録せずにチケット購入をしたいと思っています。何かご存知の方いましたらアドバイスお願いします。
2 Responses to “鉄道ネット予約について”
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ご質問の欄は、通常であれば空欄でも構わないのですが、入力しないと先に進めないということであれば、選択した料金がCartafrecciaの特別料金になっているのだろうと思います。フッキーさんが選択された曜日は、もしかして、火曜日か水曜日、あるいは木曜日の午前１１時から１４時までの列車で、CartaFreccia Specialという価格帯ではありませんか。サイトを見ると、その日時で、CartaFreccia特別割引50％オフのサービスを行っているとあります。このサービスは、表示通り会員向けですので、ユーザー登録出来ない（現在イタリア在住者しか登録不可）私たち日本人には購入できない切符です。
CartaFreccia Special -50%
Con CartaFRECCIA Special, l’offerta esclusiva per i clienti Carta FRECCIA, puoi viaggiare sulle FRECCE dalle ore 11.00 alle ore 14.00 nei seguenti giorni:martedì
mercoledì
giovedìcon il 50% di sconto* rispetto al biglietto base.
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sawa様
ありがとうございました。ご指摘の通り、改めてサイトを見てみたらCartaFrecciaの特別料金を選択してました。選択を変更したら無事進められました。
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イタロの予約について
7/9(日)にローマーサレルノ間を鉄道で移動する予定です。
イタロのサイトから予約しようとすると、14:15分発以降の予約は可能ですが、それより前の予約はできません。
また、日をずらしてみても同様です。
午前中の列車予約はサイトからはできないのでしょうか？
それとも、既に満席なのでしょうか？（一週間程度毎日確認しましたが全ての日程で予約不可です）
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トレニタリアとイタロの6月ダイヤ改正について
8月にイタリア旅行の予定です。
この質問掲示板を読ませていただくと、トレニタリアは６月にダイヤ改正があり、
その近辺にネット予約をすると、うまく予約ができなかったと書かれているかたがいらっしゃいます。
８月分のトレニタリアとイタロの予約は、今の段階で検索し出てきたものであれば、
予約を完了しても問題ないのでしょうか？
ダイア改正後のダイヤだということでよろしいでしょうか？
それとも、6月以降に予約をしたほうがいいのでしょうか？
教えていただければ、助かります。
よろしくお願いします。
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ミラノからスイス・ツェルマット日帰り旅行のための、鉄道予約とチケットについて
８月にイタリア旅行を計画しており、
ミラノ滞在中にスイス・ツェルマットへ日帰りで行きたいと思っています。
トレニタリアのサイトからは、そのルートは予約出来ないようなのですが、
スイス国鉄の公式サイトからは、予約可能のようです。
スイス国鉄の予約をしたことがないのですが、オンラインで予約した場合、
今回のように、２か国にまたがるチケットでも、我が家で印刷したチケットのままで
使用できるのでしょうか？
それとも、乗車前に、印刷したチケットを、チケットオフィスなどで、別のチケットを発券して
もらうなどの必要があるのでしょうか？
教えていただけると有難いです。宜しくお願いいたします。
3 Responses to “ミラノからスイス・ツェルマット日帰り旅行のための、鉄道予約とチケットについて”
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公式サイトはSBBですよね。
同サイトで予約したチケットを印刷し、ミラノからツェルマットまで往復旅行しました。
ミラノからVISPまでは1本の鉄道ですから、往復とも一度電車の中で車掌が確認に来るだけでした。
ツェルマットは素敵な町ですよね。
是非、楽しんでいらしてください。 -
有難うございます。
オンラインで予約したチケットを持っていくだけで
大丈夫なのですね。安心いたしました。
オンラインチケットですから、ミラノ駅での打刻も必要なくて
いいのですよね。
チケット購入を迷っていましたが、これで購入できます。
本当に有難うございました。 -
所謂ローカル線では無く、路線指定、座席指定ですよね。
であれば、打刻は必要ないです。
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ミラノからトリノ・ジェノバ（ピサ）への鉄道・車移動について
5月2日 5月3日 にはミラノからトリノ、ジェノバに泊まり、ミラノからの移動は電車を考えています。
また、ジェノバでは一日レンタカーを借りてピサまで地中海沿いにドライブができれば思っています。 5月2日朝移動、5月4日朝移動。
事前に日本から予約しておいたほうがいいでしょうか？
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レンタカーは予約した方が良いですね。予約無しで当日営業所に行くと車がなかったり、マニュアル車しか無かったりします。
列車は早目に予約すると定価の半額くらいの割引切符が買えます。
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ユーロナイトの予約 詳細について
トレタニアで、ユーロナイトを予約しようとしています。
ベネチアからミュンヘン行の予約なのですが、一人用キャビンを予約しようとしています。
adultとsmart
と選べるですが・・・この違いはなんでしょうか?smartのほうが安いのですが、こちらで大丈夫でしょうか?
また、日本語トレタニアもありますが、こちらのほうが価格が高いのでしょうか??
不明なことだばかりで・・・申し訳ないのですが、よろしくお願いいたします。
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trenitalia 会員登録について
trenitaliaに簡単に登録出来ないでしょうか？
チャレンジしましたが、taxコードなどわからないのがありダメでした。
よろしくお願いします。
6 Responses to “trenitalia 会員登録について”
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トレニタリアの日本サイトがありますよ。
座席指定は出来ませんが、イタリアの公式サイトと連動しているので、公式価格と、手数料950円(だったはず。)で先月購入出来ました。http:／／www.trenitalia.jp／
【アーモイタリアより注意！！！】
上記のトレニタリアの日本語サイトは偽サイトとの指摘がありました。真偽は不明ですが購入は控えたほうが良いでしょう。トレニタリアの公式サイト( www.trenitalia.com/ )でチケット手配することを強くおすすめします。
アーモイタリアでも電車チケットの予約可 www.amoitalia.com/trenitalia/booking.htm… -
日本語サイトの登録住所が港区赤坂のウエスタンアソシエイツでしたので、電話を掛けてご担当者から話を聞きました。
ｲﾀﾘｱ本国のTrenitalia社は、約款上海外で直接切符の販売ができないらしく、公式代理店のような形態でスペインの会社に委託のような形式を取って販売していて、日本における問い合わせ窓口をウエスタンアソシエイツが代行しているとこの事です。
偽サイトとまでは言えないのでは？と感じました。 -
昨年8月にトレニタリアの日本語サイトでローマ‐フィレンツェ間の往復チケットを購入しました。特に問題なく購入し、使用できました。質問があったので、日本語サイトに記載の電話番号へ電話しましたが、丁寧に答えて下さいました。
私が実際に購入し、使用した経験から、まず偽サイトの心配はないと思いますが・・。
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国鉄ネット予約の生年月日枠
NYY55より
フレッチャロッサの予約ページに、姓名、E-mailアドレス、電話などのあと、生年月日の入力枠があります。枠内にdd/mm/yy となっているところに 自分の生年月日の数字を半角英数で入力しようと思っても、カーソルは点滅しているのですが、打った数字が表記されません。どのようにすれば打ち込めるのでしょうか。
4 Responses to “国鉄ネット予約の生年月日枠”
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ローマ在住様
早速のご返信に感謝いたします。いろいろやってみましたがだめだったので、その枠を無視して進んだら、なんとconfirmしてしまいました。E-mail も届きましたので、多分大丈夫だとは思うのですが・・。ありがとうございました。 -
先月、フレッチャロッサを利用してイタリア旅行してきました。
私の場合は、姓名を入力せずに予約してしまい、慌ててトレニタリアのHPにあるチャットで質問したところ、問題ないとの回答でした。
実際、何の問題もなく乗車できましたよ。 -
circo様
ありがとうございます。安心しました。
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お尋ねのFrecciarossa 1000 9435ですが、乗り換えの必要はありません。テルミニ駅の手前の駅ティブリティーナ駅に、１７時５８分に到着、１８時に発車するというだけの時刻表示です。又、６０歳以上及び３０歳以下に適用される割引切符は、共にトレニタリアCartafrecciaの会員専用で資格を持つ本人しか購入出来ません。そもそも基本的にはイタリア在住者でないとこの会員にはなれないので私たち日本人には適応外です。
sawa様
ご丁寧にありがとうございます。年齢による割引は利用できないのですね。
それでも乗り換えがないことに安心しました！
ありがとうございました。
のんさん
イタロなら、１６：３３→１８：０５ ２８．９ユーロ／１名のチケットがあります。２名でトレニタリアより２０ユーロ安いので、検討されてみてはいかがですか。
www.italotreno.it/it
sawa様
またご丁寧にありがとうございます。
仰っていただいた通り、イタロにて手配しました！
なかなか両方のサイトを使いこなすことができず、教えていただき大変助かりました！