役立つ観光情報満載! アーモイタリア旅行ガイド

携帯電話とSIMカード

SIMフリー携帯について

質問No.2776130 : ゆうかほ より

月末にイタリア(主にローマ)を行く者です。
クラウドファンディングでunihertzのAtomという機種に最近変更しました。
日本ではドコモの回線で使用できますが、今回イタリアに行った際にこちらはデュアルSIM なので
イタリアのSIMを入れてみようと思っています。
ただ、せっかく持っていってもイタリアの電話会社の対応になっているのかがわからないのでどなたか教えていただけますでしょうか?
急で申し訳ないですが、よろしくお願いします。

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5 Responses to “SIMフリー携帯について”

  • アーモイタリア より:

    おそらく回答はなかなか付かないと思いますので、お急ぎであれば、直接unihertzに問い合わせした方が良いと思います。
    www.unihertz.com/ja/about.html

  • けんけん より:

    調べてみました。Atomの4Gのネットワークのバンドは
    4G(FDD):1/2/3/4/5/7/8/12/13/17/18/19/20/25/26/28A/28B
    となっているようです。イタリアではTIMとVodafoneがBand3/7/20が対応、TreWindがBand7/20が対応しているみたいです。(TreWindは一部でBand3も対応しているかもしれません)
    ということでおそらく使えるだろうとは思います。
    よい旅を。

  • ゆうかほ より:

    皆さま早速の情報ありがとうございます。
    上記、いずれかのショップでアーモさんに記載されていた手順でSIMを現金で購入して大丈夫ですよね?
    ちなみにフィウミチーノ空港で購入すると市内よりも高いとお聞きしたことがあるのですが、テルミニ駅周辺でも同じく高いのでしょうか?

  • ZZZ より:

    空港でも駅でも町でもどこのショップで買おうと料金は一緒です。

  • けんけん より:

    経験ではフィウミチーノでの金額は市内より5ユーロ高かったはず。(市内30ユーロのところ、空港では35ユーロ。そのときの写真が残っています。)その後EU内ローミング撤廃で価格も改定されたと思うので、現状ではわかりません。テルミニは市内料金と考えていいはずです。よい旅を。

Windの解約

質問No.2773510 : タン より

イタリアからすでに帰国しました。
その際契約したWindのSimの解約について困っています。

支払いに現金を使うのを忘れて、クレジットで払ってしましました。そのためかプリペイドのはずが、自動更新となってしまいました。
プランは以下のものです。
www.wind.it/privati/mobile/wind-estero/d…

日本からなんとか解約もしくは、自動更新のキャンセルなどは可能でしょうか?
どなたかお助けください。
よろしくお願いいたします。

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4 Responses to “Windの解約”

  • アーモイタリア より:

    契約したという『Call Your Country Super』のページをざっと読んでみたところ、下記の記述がありました。

    L’opzione si rinnova ogni mese e può essere disattivata chiamando il 155 o inviando un SMS con testo ESTERO SUPER NO al 4033 con efficacia al termine del periodo del rinnovo.

    プランは毎月自動更新されます。プラン停止する場合は155に電話するか、「ESTERO SUPER NO」と4033にSMSを送ってください。

    日本でそのWINDのSIMが使えるようなら、上記のSMS送信で停止できそうです。それが無理な状況であれば、下記ページの電話番号が海外から使えそうです。電話で解約を伝えてみてはいかがでしょう。
    www.windtrebusiness.it/assistenza/serviz…

    最終的に契約解除が困難な場合はクレジットカード側で請求ブロックしたり、クレジットカードの番号を変更するなど可能かもしれませんが、その後にどんなトラブルが発生するのかは分かりません。その点はクレジットカード会社に相談してみても良いかも。

  • タン より:

    非常に丁寧なご助言感謝いたします。
    まず4033にSMSを送ってみたところ以下のような返信が来ました。これは解決したと考えていいのでしょうか?
    グーグル翻訳では
    このプランは必要に応じて、最後の更新期間の終わりに無効になります。
    と出ましたがこの更新期間とは既に支払いをした今月分であることが理想ですが、、、

    Call Your Country Super sara’ disattivata al termine dell’ultimo periodo di rinnovo, come richiesto.

  • アーモイタリア より:

    はい、おそらく支払い済分(今月分)でプラン解約できたのだと思います。
    良かったですね。イタリアのSIMを使ってSMSを送ったということですよね。
    『Call Your Country Super』のみ契約していたのであれば、これで解決だと思います。

  • タン より:

    おっしゃる通りwindのsimに入れ替えてSMSを送ってみました。

    本当にありがとうございました。

TIM、イタリアのスマホについて

質問No.2744743 : M.Maruyama より

こんにちは、いつもこちらでイタリアについて勉強させてもらっています。ありがとうございます。

イタリアのスマホについて分からない事があるのでどなたかに教えて頂きたく投稿させていただきました。一昨日からフィレンツェに滞在しており、半年間ほど滞在予定なのでTIMにてsimカードを購入&プランを契約いたしました。(おそらく、TIM International 1000というプランです)その時、リカリカは店員さんの提示で€7、トータルで€30払いました。とても基本的なことなのですがイタリアのスマホの料金の仕組みがいまいち分かっていない&疑問点があります。

●リカリカから月のプラン料金が引き落とされるのでチャージしておくという感じで大丈夫でしょうか?

●my TIM(アプリ&インターネット)に登録できません。電話番号を入力するとIl numero digitato non e ana Linda TIM privatiと表示されます。TIMの番号じゃないという意味でしょうか?そのため登録ができず、アプリからmy TIMにTIMの電話番号を入力してショートメッセージで40916からパスワードをログインのたびに送ってもらい契約状況を見ています。アカウントとパスワードが登録できていません。何か解決策はありませんでしょうか?

●今、10GBのインターネット契約かと思いますが、もしこれを使い切ってしまってもリカリカすればネットはまた使えるということですか?それともリカリカしても日本のスマホの月契約のプランのように使い切ってしまえば制限速度がかかり次の引き落とし日まで使えないということでしょうか?

●リカリカしたお金はキャッシュバックしてもらうことは可能なのでしょうか?

どなたか教えていただけると幸いです、よろしくお願いいたします。

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4 Responses to “TIM、イタリアのスマホについて”

  • 堂 剛 より:

    「TIM International 1000」というプランが検索しても見つからなかったので、あくまで私が理解している一般的なプランについて書きます。もしかしたら私の情報も古いかも知れません。myTIMを見ると契約しているプラン名が分かると思います。

    1. クレジットカード払いなどにしていない限りは、自分でチャージしておくことになります。チャージが切れれば通信も使えなくなると思います。
    2. イタリア語の『Il numero digitato non e ana Linda TIM privati』は読み間違えか書き間違えでイタリア語として不完全なので意味が分かりません。もう一度正確な文言を書いていただければ何か分かるかもしれません。ちなみにmyTIMはその契約した携帯番号を使います。
    3. 正確な契約プラン名が分からない限り、正確なプラン内容は分かりませんが、私が使っていた一般的なプランの場合なら10GBを使い切るとその後はデータ通信は不可となり、必要なら追加購入することになります。その場合はあくまで追加購入なので、最初の契約の1ヶ月の期日が来たら次のチャージが引き落とされると思います。
    4. 余ったリカリカ分を返金してもらえるか?という意味だと思いますが、それはできないと思います。チャージした分は何らかのサービスに利用する必要があるので、余分にチャージすると無駄になるはずです。
  • M.Maruyama より:

    堂 剛さま

    迅速なご回答ありがとうございます、助かります。
    プランが見れるのはmy TIMのLa mia lineaというところであってますか?

    1、現金払いにしています、チャージ切らさないように気をつけます!
    2、下記が電話番号を入力した際に出てくるメッセージをコピペしました。
    Inserisci i tuoi dati

    Inserisci la linea TIM da associare all’account

    Il numero digitato non è una linea TIM Privati
    電話番号はTIMで契約したもので間違ってないと思います。(仮のパスワードを送ってもらいmyTIMにログインするとその番号が表示されています)
    3、あくまでも追加購入というかたちになるのですね、分かりました。
    4、言葉足らずで申し訳ありません、返金してもらえるかという意味です。返金はできないのですね、分かりました!

  • 堂 剛 より:

    いくつか

    1. 今PC画面でMyTIMを見ていますが、基本プラン名は「Tariffa base:」の右側に書いてあります。ちなみに上から「Credito residuo」=残金、「Tariffa base」=基本プラン名、Opzioni attive=利用しているオプション、Telefono=利用している機種名、La mia linea=データプラン/海外などで利用する際のプラン、という感じだと思います。
    2. 「Inserisci la linea TIM da associare all’account」=アカウントに紐づくTIMの番号を入力してください。
      「Il numero digitato non è una linea TIM Privati」=入力した番号はTIMプライベートの番号ではありません、という意味ですが、TIM Privatiが意味不明ですね。
    3. 記憶が微妙ですが、たしかチャージは切れても問題なかったと記憶します。ただネット利用できなくなるので、利用再開したければチャージする必要があるということです。
  • M.Maruyama より:

    堂 剛さま

    ご連絡ありがとうございます。
    1、仮のパスワードを発行してもらい確認したところBASE e chatというプランでした。月に利用できるGBの記載がなかったのですが、残金は減っておらずどういう仕組みかいまいち?です。
    2、TIMの番号を入力したのに何が違うのでしょうか?たまに仮のパスワードを発行するのを受け付けてくれないことがあります。不安なので時間がある時にTIMショップで何がダメなのか聞いてみます!
    3、わかりました、チャージ絶対きらしません!

この質問への回答は締め切りました

初めてのイタリア旅行です。現地フィレンツエでiphone にSIMカードを入れると即、通じるのでしょうか?

質問No.2744056 : Tarou より

SIMカードは通信だけのカードを購入し入れてもらいます。
カード挿入後、すぐに通信ができるのでしょうか?
あるいは何時間くらいの間があるのでしょうか。

どちら様か教えてください、お願いします。

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One Response to “初めてのイタリア旅行です。現地フィレンツエでiphone にSIMカードを入れると即、通じるのでしょうか?”

  • 堂 剛 より:

    おそらくお店の人にSIMカードを入れてもらって、設定も終えると思いますが、私の場合は店員さんにあと10-15分くらいしたら使えるようになるよと言われました。実際、そのくらいの時間で利用可能となりました。

この質問への回答は締め切りました

イタリアの携帯電話について

質問No.2739276 :  より

SIMのことはこちらで詳しく書かれているのですが、今回質問させていただきたいのは、
イタリアで形態を持っている方(日本の会社ではない)と連絡のやり取りをしたいのですが、
メールアドレスがわからないので、SMSみたいなサービスで連絡をとれないかと思っています。

そこでWhatapp?のアプリがあるとのことでしたが、番号を登録していてもそのアプリで連絡が取れません。ちなみに相手は「338****」で始まる番号を持っている方です。

どなたか、やり方をご存知の方教えていただけますでしょうか?
よろしくお願いします。

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4 Responses to “イタリアの携帯電話について”

  • 堂 剛 より:

    私はWhatsAppを使っていないのですが、利用している人に聞いたら、WhatsAppからSMSは送付できないのでは?と言っていました。WhatsAppはLINEと同じようなアプリで、相手方もWhatsAppをインストールしている必要があります。

    ちなみに質問者さんは日本にいて、日本の携帯電話からイタリアの携帯電話にSMSを送信したいということでしょうか?それならただ単に +39 388**** に直接SMSを送付すれば良いだけです。もちろん半角英数のみにしないと受信先で文字化けします。

  • 匿名 より:

    堂 さま
    情報ありがとうございます。
    堂さまのおっしゃるように日本の携帯電話からイタリアの携帯電話にSMSを送信したいのです。か直接SMSを送ったのですが、送信失敗とはじかれてしまいます。
    直接電話をしてやり取りをすれば簡単なのでしょうが、どうしても高額になってしまうので、アプリなどで連絡がつけたらと思っていました。
    相手先のかたがそのアプリに登録していると前に聞いたので、試しに送ってみたもののうまくできずに困って、今回こちらで教えていただけたらなと思っていました。

  • 堂 剛 より:

    もし先方がWhatsAppを使っているのであれば、WhatsAppで先方の電話番号(+39388***)を登録して、そのままメッセージ(SMSではない)を送ればOKのはずです。
    もし直接電話するなら、SKYPE、LINE OUT、グーグル・ハングアウトがとても安いです。1分20円くらいだと思います。

  • 匿名 より:

    堂 さま

    丁寧にありがとうございます。
    早速実践してみます。
    前はFAXでやり取りできていたのですが、それが壊れているようで何回送信してもエラーなるので
    困っていました。

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イタリア国内にて【通信のみのSIMカード】を使う予定です、どなたかアドバイスをお願いします

質問No.2729483 : ROMACO より

工程は「Roma→Napoli→Firenze→Roma」の25日間です。
イタリア国内のどの会社のSIMカード【通信のみの】を買ったら良いかわかりません。

現在のSIMカード【通信のみの】・22日間イタリア国内で有効なカードの目安料金も教えてください。

希望は自分でSIMカードを装着しようと思います。
カード装着時に店側の人にいじられるのがイヤなため自分自身でもできますでしょうか?
あるいは、やはり、店側の人に装着してもらった方がよいのでしょうか?

どなたかSIMカードについての良きアドバイスをよろしくお願いいたします。

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5 Responses to “イタリア国内にて【通信のみのSIMカード】を使う予定です、どなたかアドバイスをお願いします”

  • けんけん より:

    こんなのはどうですか?
    amzn.to/2Nda0aC

    タイのAISという会社のSIMですが、ヨーロッパどこでも使えます。
    金額は3,400円で、Amazonで購入でき、30日間有効なので、日本で装着可。
    帰ってきてからも残り日数日本でも使えますよ。
    スピードは3Gになることも多いですが
    実際向こうで一番といわれているTIMのSIMを購入して使ったときも
    結構3Gになっていました。(ちなみにそのとき35ユーロ=現在のレートで約4,500円)
    日本のようにどこでも4G(LTE)が使えるとは思わない方がいいです。
    でもGoogleマップや普通のサイトを見る場合や
    LINE程度なら全く問題ないでしょう。
    よい旅を。

  • けんけん より:

    すみません。
    30日有効ではなく15日でした。
    他のSIMと混同してしまいました。
    今回の旅では使えませんね。忘れてください。

  • ROMACO より:

    けんけん様
    回答ありがとうございました、お手数おかけしました。

    *引き続き、どなたか30日間(実際は22日間ですが)有効可能なイタリア国内使用のSIMカードを教えてください。お願いいたします。

  • 堂 剛 より:

    こちらはどうでしょう。
    www.tim.it/tim-tourist-en

    現時点で上記プランが存在するか分かりませんが、TIMショップに行って22日間、インターネットのみと説明すれば、ほぼ同様のプランを提示してくれます。

  • ROMACO より:

    堂 剛 様
    情報、ありがとうございます。

    イタリアに着きましたら TIM社にて購入いたします。

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TIM社のツーリストSIMカードを購入予定で帰国後の解除・初期にに戻す方法は簡単でしょうか?

質問No.2728311 : サモトラケ より

イタリア国内にてTIM社の窓口に行き【ツーリストSIMカード】(Internetのみ)を購入予定です。
SIMカードは店の方に設定までお願いしようと思います。
その場合、帰国後のSIMカードを取り外して解除・最初に戻す方法についてですが 簡単にできますでしょうか? あるいは注意点を教えてください。よろしくお願いいたします。

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4 Responses to “TIM社のツーリストSIMカードを購入予定で帰国後の解除・初期にに戻す方法は簡単でしょうか?”

  • 堂 剛 より:

    帰国後はSIMカードを取り出すだけで、スマホ自体は元の状態となります。必要あれば日本のSIMカードを挿せばOKです。
    注意点としては、過去の質問でも何度も言及されていますが、イタリアでSIM購入時はクレジットカード払いでなくユーロ現金で払ったほうが良いです。クレジットカードで支払って、誤って月契約になり、キャンセルに苦労されたケースがあります。また極端に高額な金額を請求された場合は余分なオプションなどをつけられている可能性があります。通常は15〜20ユーロ程度です。
    本ページの左メニューにある「携帯電話とSIMカード 」に過去の質問と回答があるので、そちらを読んでおくと参考になると思います。

  • サモトラケ より:

    堂 剛 様、回答ありがとうございました。

    ひとつだけ追加質疑ですが
    TIM社にて【ツーリストSIMカード】(Internetのみ)を購入し私自身でSIMカードを装着しようと思います。イタリアではSIMカード装着後の初期設定をしなければ稼動しないのでしょうか? それとも装着後iphone(7プラス・SIMフリー)が自動で認識し装着後、すぐに使用できるのでしょうか?
    追加質疑になってしまいましたがよろしくお願いいたします。

  • 堂 剛 より:

    細かく覚えていないですが、たしか加入時にくれるカードのスクラッチ部分にPINコードがあって、SIM挿入後、スマホの電源を入れると、PINコードの入力を促されます。ただそれだけで自動認識して使用できたと記憶します。
    ただイタリア語が分からなければ、お店の人と一緒に設定してもらった方が良いと思います。私も先日ポルトガルに行った時はポルトガルのSIMカードを購入して、お店の人と一緒に設定してもらいました。実際は指示にしたがって自分でPINを入力しただけですが。

  • サモトラケ より:

    堂 剛 様、ありがとうございました。

    より分かりました。
    自分でトライしてみます。

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ミラノリナーテ空港内 TIM店舗の場所について

質問No.2708401 : INO より

こんにちは。
いつも楽しく拝見させて頂いております。
表題の件について、もしわかる方御座いましたら、
空港内店舗のロケーションを教えていただけないでしょうか。
グーグルマップで空港内を拡大して探してみたのですが、
「3」の店舗は確認できましたが、TIMの店舗は確認できませんでした。
リナーテ空港店のFacebookアカウントが存在するので見てみたのですが、
ロケーションは空港滑走路を示しています。
Frankfurt/A/Mから乗り継いで18:35頃リナーテ空港に到着後、
TIMのプリペイドSIMを購入したいのですが、
店舗を探すのに1時間以上、歩き回るのも辛いのでよろしくお願いします。
最終手段、現地で英語通じそうな人を誰か捕まえて聞きくことにしますが、
渡伊まで半年以上時間があるので、出来れば事前情報収集しておきたい次第です。

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2 Responses to “ミラノリナーテ空港内 TIM店舗の場所について”

  • アーモイタリア より:

    ミラノ・リナーテ空港にはTIMショップはないようです。
    www.tim.it/trova-negozio
    念のためFBにあるリナーテ空港のショップに電話してみましたが電話番号は不通でした。

  • ino より:

    早速のお返事ありがとうございます。
    電話確認までして頂き、とても助かりました。
    空港には店舗が無いということなので、近郊のTIM SHOPを探し購入したいと思います。

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イタリアでのSIMカードの購入

質問No.2684502 :  より

来週からイタリアに行きます。コースはミラノ(フランクフルトからリナーテ空港到着後、ドウオモ等見学し、一泊してカターニアへ)→カターニア(空港到着後、滞在はわずか、バスでタオルミーナへ)→タオルミーナ(4日間滞在)です。できれば、TIM社のtourist用のSIMカードを購入したいと考えています。どこでSIMカードを購入するのがよいでしょうか。詳しい方、経験のある方に教えていただけると嬉しいです。よろしくお願いします。

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2 Responses to “イタリアでのSIMカードの購入”

  • 匿名 より:

    日程を見ますと、ミラノ市内でSIMカードを買うと良いと思います。
    その際はアクティベイトが完了して、きちんと使いたい昨日が動くことを確認してから次の町に行くとよいでしょう。

    ミラノ大聖堂近くならガレリア内の店舗が一番わかり易いです。
    goo.gl/maps/gBDpmdqpUcH2
    Negozio TIM Galleria Vittorio Emanuele 61, Milano
    Tel.: 02/72093952 Fax: –

    もしつながらない場合は、スマホの言語を伊語にして店員さんに設定してもらうと便利など、その他の情報はこの掲示板の過去の質問でも複数あるので、目を通しておくと便利だと思います。

  • 質問者 より:

    匿名様
    返信ありがとうございます。初めて行くところばかりなので、見当がつかず困っていました。ガレリア内のお店で買おうと思います。言語のこと等、過去の部分もしっかり見ようと思います。とても助かりました。ありがとうございました。

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TIM for Visitorsが購入できなくなってました

質問No.2667768 : ゆきんこ より

こんばんは。いつも、TIM for Visitorsを購入していて、今回も同じように購入したら、支払完了メールは来たのですが、その後のバウチャーが送られて来ません。こういうときは、どうすれば良いでしょうか?色々探したのですが、電話しか連絡方法がないようで、メールやチャットでは連絡が取れないものなのでしょうか?TIM for Visitorsの仕様が変わってたようなので、システム上のトラブルかと思ってはいるのですが。

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11 Responses to “TIM for Visitorsが購入できなくなってました”

  • ゆきんこ より:

    なお、TIMのホームページで購入したURLにある連絡先にメールを送ると、以下のメッセージが出で、コンタクトを取ることができない状況です

    This message was created automatically by mail delivery software.

    A message that you sent could not be delivered to one or more of its
    recipients. This is a permanent error. The following address(es) failed:

    timforvisitors@domain.com

    The following text was generated during the delivery attempt:

  • ゆきんこ より:

    今月から、サービス内容の変更とともに、リンクが変わったと思っていたのですが、また変わってました。連絡先に連絡しても連絡とれないし、怪しさ満点で怖くてTIMは使えませんね。

    www.tim.it/tim-tourist

  • スペッキオ より:

    経験上、SIMカードは現地の店舗で買ったほうが良いです。

  • Scibatini より:

    私は2つの方法を使ってコンタクトしています。

    一つは、FaceBookからメッセージを送る方法。
    www.facebook.com/TimOfficialPage/

    もう一つは、TIMのサイトからユーザー登録してMyTIMからチャットする方法です。
    www.tim.it/

    前者は残念ながらレスポンスはあまり良くなく、後者は現地営業時間内限定のサービスですがリアルタイムです。また、英語力も含めてどのオペレーターに当たるかで事の進み具合は大きく変わります。良いオペレーターに当たるるまで何度でも同じ事をリクエストするのがコツと言えばコツです。後者の場合、最初にStefanoを指名しています。英語力が抜群で、日本的サービスを提供できる唯一のオペレーターと言っても過言ではないでしょう。

  • Scibatini より:

    後ですね、TIMに限らずイタリアでネット予約するときは現地平日の営業時間中にするのが一つのノウハウです。それ以外の時間帯はシステムメンテをしていることが多々あるからです。

    恐らくは、配信不能になったのもシステムメンテが原因でしょうから、営業時間帯に再度メールを送ったらあっさり届くと思いますよ。

  • 匿名 より:

    ご返信ありがとうございます。やはり、営業時間の問題ではなく、サービスがTIM for VisitorsからTIM Touristに変更になったためのようで、連絡先が表示されていたURLが使用不能になってしまったためのようでした。my TIMに登録して対応してみたいと思います。

  • Scibatini より:

    元々TIM for Visitorsにヴァウチャー・サービスは無く、2018年6月にTIM Touristに置き換わってから開始されたサービスだと理解していましたがそうではなかったのですね。知りませんでした。

    サービス内容は変わっていますが、オファー料金20ユーロの他に別途SIM代10ユーロが必要なところは変わっていません。あたかもSIMが含まれているようなトップページですが、詳細を読むとちゃんとSIM代は別だからね、と、書かれています。ここはTIM for Visitorsのころから変わっていません。

    MyTIMに登録するにはSMSで送られてくるパスコードが必要になるので現在有効なSIMが必要です。過去に購入されたTIM for Visitorsで有効なSIMはお持ちですか?日本でのSMS受信料は無料です。

  • Scibatini より:

    ところで、ちょっと不可解に思ったのが配信不能になったtimforvisitors@domain.comです。ドメインにtimが含まれていないことに違和感あります。現在ACQUISTAは停止していますが、 https://www.tim.it/tim-visitors からエントリーされましたか?

  • 匿名 より:

    ご返信ありがとうございます。
    現在有効なTIMのSIMカードは持ってないです。
    なので、my TIMは登録できないですね。。

    メールアドレスの件はわたしも不思議に思い、
    フィッシングサイトか何かで騙された?と一瞬思いましたが、
    申し込んだサイトは書かれていたURLですし、前回もこのメールアドレスが
    連絡先に表示されていたので、問題ないのかなと思ってました。

    イタリアって、ほんとに難しいですね。。

  • Scibatini より:

    過去にTIM onlineで購入した時の履歴を見たら、すべて e-shop@timnews.tim.it から通知が来ていました。恐らくはHTMLエディターのテンプレートが@domain.comになっていて、そこに直しを入れてなかったのでしょう。ありがちです、イタリアだから。恐らくは@tim.itか@timnews.tim.it にしたら届くのではないかと思います。

    まずは、FaceBookメッセンジャーからアプローチしてみてください。

    早く解決してほっとできることを願っています。

  • 匿名 より:

    ご返信ありがとうございます。そんな間違いが起こりうるとは信じがたいですが、、、おっしゃる通りの気もしました。教えて頂いた方法で順次、試して見ます。ありがとうございました。

この質問への回答は締め切りました

ピエモンテ旅行にTreのSIMはどうでしょうか?

質問No.2650297 : みうみう より

今度、アルバ、ブラ、ベネヴェッロ等、ピエモンテのやや田舎な方に旅行に行きます。フィウミチーノから入るときはいつもTIMのSIMカードを買ってますが、今回は、マルペンサからミラノを経由せず、ノヴァーラに直接行く予定です。次の日も朝早く、田舎の方に行くので、TIMストアが開いている時間になかなか受け取ることが難しいかなと思っています。そこで、amazonでTreのSIMを買おうかと考えているのですが、上で挙げたくらいの町なら、問題なさそうでしょうか?感覚的なところでも、教えてもらえると助かります。

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2 Responses to “ピエモンテ旅行にTreのSIMはどうでしょうか?”

  • ローマ在住 より:

    アマゾンで買えるTre SIMですと、こちらのことでしょうか。
    amzn.to/2LUiWwp

    これはイタリアでは3G/2Gとなるので、ある程度遅いと思います。スピードが大丈夫であれば利用できると思います。グーグルマップなどを見る場合はじれったく感じると思います。

    Treの電波カバー率はこちらのサイトで確認できます。
    www.tre.it/assistenza/prodotti-e-servizi…

  • みうみう より:

    ご回答ありがとうございます。
    3Gはともかくら2Gだと、さすがに使えるレベルではないですね。
    全くノーチェックだったので、教えて頂き、助かりました。
    うまく4Gの使えるSIMカードを初日から使うのは、難しそうですね。。

この質問への回答は締め切りました

Vodafone SIMカード

質問No.1804658 : マイコン より

現在、出張にてミラノに滞在しています。
こちらのサイトで事前に色々情報をいただき、大変感謝しております。
ご相談に乗っていただきたく、書き込みさせていただきました。

数日前、リナーテに到着し、SIMを調達しました。
ミラノの後は数日ドイツにも滞在するため、両方で使えるTIMが良さそうとは思っていましたが、場所がわからなかったので、インフォメーションでSIMが売っている、出口すぐの両替所を教えてもらいました。
そこでは、vodafoneのSIMを扱っており、C’all Globalなら、通話もできてたくさんネットも使えると言われ、それで契約しました。
契約時は、カード代込みで20Eです。(相場より安いかな?と思いましたが。。。)
しかし、3日後、「チャージ残が2.5E以下のため、チャージをしなさい」というメッセージが届き、通信できなくなりました。
ホテル近くのショップで相談したところ、「最初の20EはSIM10チャージ10で、私が勧められたプランは普通は最初に30E支払えば可能、プランの契約はされているがactiveになっていない、あと10Eチャージでおそらくactiveになる」と言われ、10Eチャージしました。
すぐに通信はできるようになりましたが、また、1日半使用しただけで、今度は0.06Eしか残がない、チャージ必要。というメッセージが来て、また通信不能に陥っています。
Vodafoneのサイトに入って、自分のSIMの状態を見てみましたが、やはりプランは契約されていますが、アクティベートいません。
もしかしたら、あと20E足して、初めてアクティベートされるのかもしれません。

そこでご相談ですが、
vodafoneをあと20E足すことが良いか、いっその事、他会社のSIMに変更した方が良いかアドバイスをいただけると幸いです。
今の所、頻繁に通話をする必要ない印象なので、もし乗り換えるなら、データのみプランでもいいと考えています。
(現地の日本の方ともLineがありますので、課金されるイタリアの番号にかける機会は少ないと判断しました)
イタリアにはあと2週間、ドイツに3日間の予定です。
お詳しい方がいらっしゃいましたら、よろしくお願い致します。

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One Response to “Vodafone SIMカード”

  • Marco より:

    Vodafoneのc’all globalのページを見たのですが、イタリアから以下の対象国に海外電話する際に有利なプランじゃないでしょうか?日本は対象国になっていないので、中国人と勘違いされたかも?
    www.vodafone.it/portal/Privati/Tariffe-e…
    4日毎に10ユーロ払うプランみたいです。

    TIMですと、旅行者向けに
    www.tim.it/offerte/mobile/estero/dallita…
    があります。30日間有効20ユーロ+SIM代10ユーロの計30ユーロ。
    イタリアからドイツへ出発前に、
    www.tim.it/offerte/mobile/estero/alleste…
    を付加すればドイツでも使えるかと思います。
    料金は現金払いになさって下さい。くれぐれもクレジットカードでお支払いになりませんように。

この質問への回答は締め切りました

TIMのSIMカード フィレンツェ

質問No.1755069 : くまっち より

フィレンツェに旅行に来ています
駅前のTIMショップで今日、SIMカードを購入
このサイトで現金で買わないといけないとわかっていたのに、飛行機のトラブル等でうっかりクレジット払いしてしまいました
全部で30ユーロ支払いました
後で気が付いたのですが日本にかけるのは1分0.13ユーロとか言っていました
月払いになっていないか不安です
英語もましてやイタリア語もできないのに、どういう契約のカードかもわからずクレジットカードで買ってしまい不安です
これから旅行が始まるのに大丈夫かと思いながら過ごすのは、嫌なので明日、ショップに確認に行こうかと思っています
確認の仕方もわからないので、
どういう聞いたらいいか、出来れば英語かイタリア語で教えて下さい
教えて頂いた文章を見せて、聞きたいと思います
わがままなお願いですがよろしくお願いいたします

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5 Responses to “TIMのSIMカード フィレンツェ”

  • Marco より:

    お急ぎの様なので。
    旅行者用SIMの基本料金には、イタリア国内及び日本等への通話料も、合計100分以内といった形で含まれています。店員さんが日本へは1分13セントと言ったのが少し気になります。
    英語もイタリア語も話せない場合、相手の応答も解らないので、トンチンカンな話になって、「あら、月払い契約にしたいの?」となるのが怖いです。
    今日突然で対応してもらえるか分かりませんが、
    www.amoitalia.com/tour/firenze.html
    で、アテンドついでにTIMショップ行って頂いては。

  • 堂 剛 より:

    話せないとなると少々表現が難しいですね。Marcoさんが書いたように「月契約にしたいの?」と勘違いされるリスクがありそうです。
    あえて書くなら、
    「Ieri ho comprato un sim card qua, e voglio sapere il nome del plan che ho fatto.」
    「Io sono turista e non volevo fare un contratto di plan mensile. Puoi scrivere il mio plan che ho fatto?」
    「昨日、わたしはここでSIMカードを買いました。そのプラン名を知りたいのですが」
    「私は旅行者で月額プランは契約したくなかったです。私が契約したプラン名を書いてもらえますか」

    これでプラン名は分かって、あとは店員さんがペラペラと説明するでしょうが、きっと何を言っているか分からないと思います。あとはしょうがないので、「ノープロブレム?」と聞けばよいかと。

    プラン名が分かればあとは検索してなんとか理解できると思います。いかがでしょう。

  • sawa より:

    皆さんが書いておられるのに同感ですが、くまっちさんが払われた金額からすると30日間の旅行者用のsimではないかと思うのですが…堂さんが書いておられるのに追加して、

    e` “TIM for Visitors”?(これは、旅行者用ですか)

    と聞いてみて下さい。“TIM for Visitors“ という名称で、旅行者用のsimが販売されていたと思います。内容は、30日間有効で金額は20ユーロ、通話は100分内で国内の固定電話にも掛けられるし、日本への電話も出来る「電話+データ通信(4GB/LTE)」のプランです。くまっちさんが支払った残りの10ユーロは、simカード本体の代金だろうと推測するのですが…

    この契約であれば30日が過ぎれば利用出来ないだけなので、安心できそうですね。

  • Marco より:

    皆さん、心配してくださってますね。
    TIMショップで確認する時、レシートか、SIMカードをちぎった片割れお持ちですか?と言うのは、電話番号で調べる(il numero di SIM)ので。ヌーメロと言う単語が聞こえたら電話番号の事だと思ってください。
    それと、google翻訳か、Apple app storeか、google playでsayhiという翻訳ソフトが当たらずとも遠からずに翻訳してくれます。sayhiの翻訳音声はけっこう自然な感じです。

  • くまっち より:

    Marcoさん 堂 剛さん sawaさん
    ご親切な返信ありがとうございました
    今日TIMショップに行き、確認してきました
    30日後には契約は自動的に切れるとの回答をもらってきました
    翻訳アプリ、役に立ちました
    残り少なくなってきましたがフィレンツェの旅、楽しみます

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SIMフリーWIFIルーター用のSIMカード

質問No.1666060 : ピチーノ より

こんにちは。

今度、シチリアに旅行を予定しています。
いつもは、SIMフリー端末で、TIM Visitorsカードを使っていますが、今回は、端末を変更した直後のため、SIMロック解除ができません。

WIFIルーターのレンタルだと1万円くらいするので、安いSIMフリーWIFIルーターを購入し、TIMカードが使えれば、ほとんど値段が変わらない(多少、高いですが、次回以降、SIMカードが1枚で済むので)のではと思っているところです。

WIFIルーターは、

NETGEAR WiFi LTE モバイルルーター SIMフリー 802.11 a/b/g/n グローバル対応 AirCard AC785-100JPS
www.amazon.co.jp/dp/B00Z6P4D34/ref=cm_sw…

です。これにTIM Visitorsカードを挿入して使用することは可能でしょうか?TIM Visitorsカードは、通話が含まれるなど、スマホで使うことが想定されているような書き方なので、WIFIルーターで使えるのか、少し心配です。もし無理な場合、SIMフリーWIFIルーターには、どのようなSIMカードを使えば良いでしょうか?

1件のコメント

One Response to “SIMフリーWIFIルーター用のSIMカード”

  • キャン より:

    TIM Visitorsカードか分かりませんが、2ヶ月前にイタリア旅行して、「旅行中にデータ通信で使いたい」と伝えて30日間有効の通話料付きのSIMを買いましたがWIFIルーターで使えました。たしか20ユーロか25ユーロくらいでした。

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apple simについて

質問No.1554738 : あんじりん より

11月にローマに行きます。
下準備をずっとしていて、iPadのセルラーを持って行こうと思っています。
日本ではあまり知られていない、apple simというものがあるようで、それをさしたままだと、現地の
通信会社を選択して使用できるとまでは情報を得たのですが、実際にイタリアで使用された方がいましたら、どのような感じか教えて欲しく掲示板に書き込みました。
apple sim よりも旅行者向けのtimやwindの方がいいのでしょうか?
どなたか教えていただけたらありがたいです。
よろしくお願いします。

2件のコメント

2 Responses to “apple simについて”

  • Marco より:

    イタリアでAppleSimを使うと800MB、14日有効で4,000円ちょっとします。
    TIMの旅行者向けSimなら4GBで30ユーロくらいなのでこちらのほうが安いと思います。
    イタリアでSimを購入する場合、イタリア語が堪能な方を除いて、クレジットカード払いではなく現金払いをお勧めします。

  • あんじりん より:

    Marco さま

    情報ありがとうございます。
    現地で購入した方が安いのですね。
    挿したままで色んな国で使えると便利ですが、いい話にはやっぱり…でしたね。
    現地払いでやってみます。

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