携帯電話とSIMカード
SIMカードの購入についｔ
今月ベネチア空港２２：３０に到着します。
ベネチアで１週間、その後空路でポルトガルに移動し2週間滞在後に帰国します。
到着が遅いので、空港でSIMカードを買えないかもと考えています。
初日はメストレ駅付近で宿泊するのですが、駅付近でも購入可能なのでしょうか？
そして、イタリアとポルトガルで使うとすれば、どんなSIMカードを購入したらいいのか、教えていただけますでしょうか。
5 Responses to “SIMカードの購入についｔ”
この質問への回答は締め切りました
SIMカードについて
5月にイタリアのネルヴィに10日間行きます。
楽天モバイルを使用しているのですが、イタリアでの楽天もがいるの
通信状況はどうでしょうか？
使用した方がいらっしゃたら教えてほしいです。
SIMカードを差し替えてほうがいいか迷っています。
13 Responses to “SIMカードについて”
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Rakuten Mobileに限らずナショナルキャリア以外のSIMはすべてイタリアのTIM、Vodafone、windtreのいずれかの基地局にローミング接続するのであり自社の基地局を持っている訳ではありません。言い換えますと、それら３社がカバーしているエリアでは接続可能な訳です。次のサイトはwindtreのカバーエリアですがIndirizzo（住所）にNerviと入力してみてください。Nervi周辺はすべてオレンジ色、つまりカバーされていることが確認できます。
www.windtre.it/copertura-4g-lte-5g-inter…ただし、ナショナルキャリアに比べて通信速度が遅くなる宿命を背負っています。GoogleMapsやメールを見る程度なら問題ありませんが、ゲームをしたり動画をサクサク見たりLINEなどでデータ回線を使った高品質な通話ができるかは運次第のところがあります。こりゃアカンと感じられたらその時点でwindtreのTourist Passの購入を検討してもいいかなと思います。次のサイトのIndirizzoにNerviと入力すると代理店があることが判ります。
www.windtre.it/trova-negozio/www.windtre.it/offerte-estero-da-italia/…
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スマホは詳しくないので使い方がわかっていないだけなのかも知れませんがTIMやvodafoneは見えていても接続できないことがかなりあります。繋がる時との切り分けが出来なくて苦闘中。iliadは禁止との表示でwindtreは私の機種では対象外。フィレンツェでの話ですがかなり場所によるとも思うのでご参考程度に。
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MATさん、
iliadは、TIM、Vodafone、windtreに続く第4の通信会社ですからまさにイタリア版Rakuten Mobileです。詳しく調べてはいませんがRakuten同様基地局の数がそう多いとは思えませんし、事Firenzeに限ってもat（旧ATAF）はiliadによるe-Ticketをサポートしていません。なのにMATさんほどの大ベテランが手を出した理由に興味があります。iliad禁止のwindtre対象外というのは単にSIMロックされているスマホをお使いだからなのではないでしょうか。
www.at-bus.it/it/biglietti-e-abbonamenti…話がややこしくなるので敢えてこの板では書いていませんが、Firenzeに限らず景観条令が厳しいイタリアでは日本と違ってばかすか基地局を増設することができず、また、石の建物で電波が減衰したり遮蔽されたりするので理論上の基地局のカバレージと実際とは必ずしも一致していません。歩きながら通話をしている人が時々スマホを振ったり眺めているのは良く見る光景ですが電波が弱くなっているか基地局から基地局へのハンドオーバーがうまくいっていないのでしょう。また、信頼性向上の為の基地局の二重化もされていないように思われ、これ絶対に基地局がダウンしているとしか思えないという状況に何度か遭遇しています。これらを説明して理解してもらうのもしんどいので、どこのSIMを使おうが接ながらないこともあるのがイタリアという説明でお茶を濁しています。時刻と言わず、SIMと言わず日本的完璧さがイタリアにもあると思い込んでいる人にイタリアの現実を納得してもらうのは至難の業です。苦笑
質問主さん、無駄話をしてしまってゴメンナサイ！
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TIMやvodafoneは見えていても接続できないことがかなりあるとは、恐らくはアンテナは立っているのに通話やデータ通信ができないという意味だと思いますが、一つの基地局でさばける量は決まっているのでそこにアクセスが集中すると通話ができなくなったり通信速度が低下したりします。道路が渋滞しているみたいなイメージです。
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a Scibatiniさん。ホテルでWi-Fi使えれば困らないので試してみた、程度の話です。海外でも2GBまで国内とシームレスな料金体系なので無事使えればめっけもの、ダメでも Wi-Fi下なら日本への通話無料、は便利です。
PONTE VECCHIO脇とか、アンテナMAXでも繋がらないのは捌ききれないからですかね。 -
iliad、海外2GなんていうところまでRakuten Mobileと同じですね。苦笑
アンテナMAXでもまったく接ながらないなら一つの基地局に利用者が集中しているのではなく基地局の無線機は生きているのに回線に接ながっていないか回線が切れている可能性の方が高いと思います。しかも、カバレージがオーバーラップしている数局同時に。同じ経験をPositanoとSovanaでしています。イタリアあるあるです。
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ですからイタリアでナショナルキャリア以外の例えばRakuten Mobileを使うという手は通信速度を要求しなければありなんです。設定の中に現在ローミング接続可能なナショナルキャリアがリストされているページがあるので、例えばTIMで接ながらなくなったら一時的にVodafoneを選択するといった手が使えるからです。一方、可能な限り高速な通信速度が必要な場合やe-Ticketを使おうとするとナショナルキャリア3社しかなくなる訳です。こういった説明の積み重ねでどうしても長い回答になってしまいます。
トピ主さん、再度ゴメンナサイ！
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入力が不自由なので最低限の事しか書きませんが、禁止と表示されるiliadに繋いでみたら嘘みたいにスムーズに使えています。街中で日本からのline電話の受信も可｡この後ローマに寄るのでそっちでも試してみます。ネルヴィやジェノヴァでなくて恐縮ですが。
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iliad使えたようで何よりです。特定のアプリに対してバックグラウンドでのデータ通信を禁止に設定されていた事に起因する禁止表示なのか、windtreのAPNを自動設定できない事に対する対象外表示なのかと推測するものの情報量が少なくて真の原因の特定は困難です。お役に立てずゴメンナサイ！
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楽天モバイル、私のはHAND 5Gですが、使いたい時にいつでも使える、からは程遠いというのがフィレンツェとローマで手探りで試した限りでの感想。正しく繋げられていなかったのかもしれないし、現地SIMとの比較をしたわけではないので楽天だけの弱点かどうかもわかりませんが、ホテルWi-Fiに頼らないことが必須なら、別手段も持っておいた方がいいと思います。
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MATさん、Rakuten Mobile HAND 5Gが接ながらなかった時にiliad用スマホ他でなら接ながったのでしょうか？比較した訳ではないとされていますが聞くだけ聞かせていただこうかと。HAND 5Gのアンテナすら立たなかったのですか？
過去コメと合わせて考察するに幾らイタリアの接続事情が日本と比べて悪いとは言え結果があまりにイチゼロ過ぎるように感じ電波環境やオペチョンよりもお使いのスマホ自体に何か問題がある可能性の方が高いように思えてきました。流石にローミング接続がオフだったという落ちは無いと思いますので以下をお試しください。HAND 5Gでは若干手順が異なるかもしれません。
データ通信オフ→設定→無線とネットワーク→モバイルネットワーク→通信事業者→ネットワークを検索、すると現在ローミング接続可能なキャリアが表示されますからそれまで接ながらなかった会社以外を選択接続してみてください。
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まず、試したスマホはHAND 5G一台です。
HAND 5GはイタリアではTIMとVODAFONEとILIADに接続できることになっているんですよ。電波自体はその他の通信会社？（WINDTERとか）も捕まえますがそれらへ接続しようとしてもはじかれます。
で、３社についてはネットワーク検索で４Ｇとして見えているのに選ぶと「接続できない」となったり、同時に見えている３Ｇの方にしかつながらなかったり、でも繋がるときはすいすい繋がって街中でLINEや樂天LINK通話も可能、とか。３Ｇに繋がっているときに普通の電話として使えるかは試していませんが樂天LINKだと３Ｇ下では使えません。ともかく、設定が正しくないのかスマホ個体の問題か機種の問題か樂天モバイル自体の問題か、の切り分けもできないので、このＧＷで他人様のブログ情報が増えないかなあと他力本願モードで帰国したところ。次の現地実験は８月ですね‥
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貴重な情報ありがとうございます。ナショナルキャリアは、ローミングキャリアに対してはMVNO同様の扱いで各エリアで提供しているサービスの最低速度の回線にしか接続させていないはずです。よって、4Gが見えているのに3Gにしか接続できないというのは理にかなっています。3Gでも回線が空いている時はサクサク接ながるもののアクセスが集中すると通信速度がガタ落ちするのは安く接続させてもらっている宿命でしょう。それが嫌ならナショナルキャリアのSIMで4G接続するかオプションで5G接続するしか手はありません。
通話はどのナショナルキャリアも2Gで継続するつもりというのが私の認識です。最新機種でもGSMを落とせない理由になっていると思います。久しぶりにその裏を取ろうとしましたがwindtreとiliadoしか見つかりませんでした。
www.windtre.it/copertura-4g-lte-5g-inter…
www.iliad.it/copertura/＊＊＊
トピ主さん、回答者二人で盛り上がってしまって本当にごめんなさい。これが一番最初に書いたRakuten Mobileでも接ながるが通信速度が遅くなる宿命を背負っている理由の説明ということでご勘弁のほど。接続されるナショナルキャリアについてはMATさんから訂正が入りましたが、windtreがiliadoに変わったところで実用上のインパクトはないはずです。TIMとVodafoneがガッチリカバーしてますから。 -
Vodafoneも2G基地局まだあるものの3G基地局はない事になっています。
www.vodafone.it/eshop/contenuti/rete-vod…
この質問への回答は締め切りました
イタリアSIMカード
2週間後、シニア夫婦2人で30日間イタリアに旅行します。
今までに何度かTIM Tuoristを購入しトラブルはありませんでした。
今回はWindtreを購入しようと考えています。
WindtreのTuorist Passはテザリング出来ますか？
AmazonでThree Sim 25 を購入しましたが、テザリング出来ないとわかり
後悔しています。
14 Responses to “イタリアSIMカード”
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以下のリンクのWINDTRE remainds youをお読みください。HOT SPOT NAVIGATION可能と書かれています。厳密には違いますがイメージされているであろうテザリングの事です。
www.windtre.it/offerte-estero-da-italia/…＊＊＊
余計なお世話ですが、TIMに比べればはるかにトラブルの少ないwindtreですが、これまでTIM Touristをお使いになってテザリングできていたのならお値段は一緒ですから冒険する必要もないように思います。また、過去にお使いになったTIM TouristのSIMがまだ有効期間ならMyTIMからプランを追加するという方法もあります。テザリング接続する予定の機器にThreeのSIMを入れることはできないのですか？参考までにAmazonのThreeのURLを教えていただけませんか？ 未だにテザリングに縛りをかけている事に興味もあればちょっと違和感もあります。昔はテザリングをできないようにして契約数を伸ばしたり自社のポケットWiFiを保護したりしていました。また、キャリア縛りのあるスマホをアンロックした場合には他社のSIMではテザリングできない場合もあり、それをSIMのせいにしているコメントも散見されます。真の原因はThreeのプラン仕様を読まないと判りません。ここまで書いて思うに、これまでTIM Touristでテザリングできていたスマホをお使いになるのならWindtre TouristPassでもテザリングできる、つまりテザリングするにあたってスマホに縛られることは無いことになります。
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質問者様、Scibatini様、
本件、当方も気になったので調べてみました。
下記URLのSIMでしょうか？
サービス内容欄に「テザリング利用できない端末もございます」と記載がありましたが、
今やこのご時世、テサリング出来ないというのは納得がいきません。
ご購入された３のSIMの有効期間は30日間あるので、一度、テサリングできるかどうか試されて損は無いと思います。
使う時にはローミングを必ずONにするようにしてください。又、Scibatini様が仰るように、イタリア国内メインで利用されるのでしたら、以前お使いのTIMのSIMが未だお持ちでしたら、
一度、MyTIMのホームページでSIMの有効期限を確認されるのも良いです。
もし未だSIMの有効期限（１年）が生きているようでしたら、トップアップ（チャージ）されて再利用されるのも手かと思料いたします。尚、３は渡航数日前にSIMのアクティベーション申請が必要で、使用可能（開通）まで一日かかるとのことです。
端末の対応周波数：
2G：GSM 900/1800
3G：WCDMA Band 1/8(900/2100)
LTE：800/1500/1800/2100以下URL
www.amazon.co.jp/%E3%80%90Three%E3%80%91… -
以下のリンクにあった記事を見て、Threeのテザリングは不可と知りました。
urtrip.jp/europe-three-sim/
ダメ元でアクチベーションしてみます。
説明書によると、アクチベーション申請は出発の2日前にLINEでと記載されていましたが、LINEは使用したことがなく、早すぎるとは思いましたが試しに申請してみました。再度2日前にする必要があるのかわかりません。LINE登録したらどんどんと友人招待の名前が出たので困ってアカウント削除しました。
TIMは無効になっています。
TIMは悪いことだけではないのですね。
Windtreはつながらないこともあるような記事もあるので、両方購入するのが間違いないですか？ -
前述した通り、キャリア縛りのあるスマホをアンロックした場合は機種によっては他社のSIMでテザリングできない事があるのは各キャリアのサイトで公表されていた時期があるので確かな事です。
よって、Amazonの商品説明にある「テザリングは利用できない端末もございます」という説明は正しく、逆読みすれば最初からSIMフリーのスマホであるかアンロック後に他社のSIMでもテザリングできた場合はこのThreeのSIMでテザリングできることになります1。
Threeのスペックをチェックしていませんが、記事を書いている人がThreeのサイトから引用した事を明記していない限り鵜呑みにするべきではありません。スマホもモバイルルーター（ポケットWiFi）もキャリア縛りがあるものにThreeのSIMを入れられたら接ながらなくて当然だからです。
これに限らず誰もが自分の経験を１００として記事を書きます。TIMを使ってもWindtreを使っても接ながる時は接ながりますし、接ながらないときは接ながりません。その理由については割愛いたしますが、一言で言えばそれがイタリアなのです。苦笑
＊＊＊
今、Threeの有効化をするのは一考を要します。有効化してから30日間カウンターが動作開始しますから今有効化すると旅行の途中で期限切れになってしまいます。有効化は基地局にSIMを認識してもらう為の操作です。＊＊＊
これまでTIMをノートラブルで使ってこられたのはある意味ラッキーです。TIMのトラブルの原因は、同じプラン名でありながら黙って内容を変えられていたり、無料だったオプションやサービスをこれまた黙って有料にしたり勝手に有料のサービスを付帯させたりひどい時には勝手に有料の基本プランに変更されたこともありました。TIMは確信犯的にこれをやっていて、チャットサービスでクレームするとその場で元へ戻してくれると同時にリファンドしてくれます。上から目線でお話しするつもりは毛頭ないのですが、どこのキャリアだったら絶対大丈夫というような日本的完璧さをイタリアに求める事自体に無理があると思います。フランス語ならケ・セラ・セラ、イタリア語ならケ・サラ・サラ。なるようにしかなりません。それを受け入れるのもまたイタリア旅行かなと思います。
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質問者様、
記事を確認しました、３との比較でAIS Sim2Fly（タイの通信会社）について記述がありましたので、あくまで参考ですが、
当方、AIS Sim2Flyの使用実績があります。
基地端末はsimフリーのNokiaですが、他の端末へwifiにおるテサリングはokでした。
但し、iPhoneを基地局にする場合、日本国内で使用していたプロファイル設定を一度削除する必要がありますので、注意が必要となります。 -
上記INOさんのコメにちょっと補足。
この場合の基地局にするとは、テザリングをオンにしてスマホをWiFiルーターとして使用する事を意味します。
テザリングとは無関係に、iPhoneの機種によっては日本での接続に使っていたAPNプロファイルを削除しないと他社のSIMを入れても自動認識されないか手動でAPNプロファイルを設定してもデータ通信ができないトラブルが過去にありました。得にMVNOを使っている場合に頻発したようです。過去にTIMで使えていたのならその心配はないと思います。
一方、windtreとしてのAPNプロファイルは古いスマホだとサポートされていませんから手動で設定することになると思います。購入店でやってもらえます。
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Scibatini様の仰る通りwifiルーターが正しいです。
ご指摘ありがとう御座いました。
windtreですが無料通話が付帯するプリペイドsimがあるのは、少し気になります。 -
以前にテザリングで使用していたスマホは最初からSIMフリーで、海外旅行時にのみ海外シムカードを入れて使用していました。
しかし古く使用出来ないので、今回はドコモSIMスマホをSIMフリーにしたものを使用する予定です。
事前にドコモのAPNプロファイリングを削除しておくということでよろしいでしょうか？
イタリアSIMカードは購入店で設定してもらいます。
自分自身で出来ることに限界があり、あとは運任せでしょうか？ -
イチかゼロの回答をするのが難しいです。
過去の事実を踏まえてお答えすれば、docomo縛りのあるスマホをアンロックした場合、データ通信はできてもテザリングはできない機種があったのは先にお伝えした通りですし、日本のMVNOのSIMを使っていた場合はそのAPNプロファイルを削除しないと他社キャリアのAPNを設定できないか、設定してもデータ通信ができない事が主にiPhoneで起きていました。
さんざん脅しておいて何ですが、現在流通している機種ならばそのリスクは非常に低いと思われますからイタリアキャリアのAPN設定をお店に任せれば大丈夫だと思います。で、早ければ数分、遅くとも翌日にはデータ通信可能になりますので、その段階で接ながらなければ日本でお使いのAPNプロファイルを削除するなり、適宜イタリアキャリアのAPNを再設定すれば良いと思います。お店で設定してもらったAPNページをスクショしておくと良いでしょう。再起動すると接ながる事があるのも知ってて損はないノウハウです。
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イタリアのキャリアのAPNは拍子抜けするほど簡単で、windtreの場合はAPNにinternet.it と設定するだけで後はデフォルトのままです。リンク貼っておきます。
community.windtre.it/configurazioni-smar…
www.facile.it/telefonia-mobile/compagnie…同様にTIMもAPNにibox.tim.it もしくは、wap.tim.it と設定するだけです。驚いたことにTIMは自社サイトでAPNを紹介していませんでした。
www.facile.it/telefonia-mobile/compagnie…＊＊＊
TIMもそうなのですが直営店と代理店とがあり直営店で購入された方が早く接ながる傾向があります。次のサイトのindirizzo（住所）にイタリア語の都市名、Negozi WINDTREにのみ✔を入れると直営店だけが表示されます。
www.windtre.it/trova-negozio/出発前に疲れさせてしまって申し訳ありません。良いご旅行になりますように！
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詳しく教えて頂き本当に助かりました。ありがとうございます。
ドコモSIMをSIMフリーにしたスマホのAPNプロファイルを探しましたが、SIMカードなしだからか？APN表示がありませんでした。
ちなみにドコモSIMカードを入れたスマホではAPNが表示されました。
とりあえず家庭内で使用しているwi-fiのデーターは削除しました。
イタリアSIMカードはTermini駅構内の販売店で購入します。
スマホ世代でない私にとって、便利なようでも使いこなせないもどかしさがあります。
今後ともよろしくお願いいたします。 -
当方も来週から渡航します。
どうしても気になったのでテサリングできるかどうかを日本で試してみました。（参考まで）
今、日本で使っているドコモのGalaxy（SIMフリー）に
TIMのプリペイドSIMを差してテサリングをオン、自分のipadをWIFIモードにして、接続先を探すとGalaxyにwi-fi接続できました。（料金がかかるため、ローミングはoffにしています。）
一度、渡航されてから、３のsimを差してテサリングできるかどうか確認してから、現地SIMの購入するかどうか検討されては如何でしょうか。（せっかく３を購入されたのですから、使わないともったいないです。）
仮に３のSIMでテサリング出来なかったとしても、スマホ本体でのデータ通信は出来るので、旅先で使えなくはないと思いますよ。
もし、ご夫婦それぞれでスマホをお持ちでしたら、３を確認してから、現地SIMを１枚購入されるのも良いと思います。
旅先で臨機応変に対処できるようにされると宜しいかと存じます。 -
実証実験までして頂いたのですね❗
ありがとうございます。
壊れかけたのも含めSIMフリースマホ4個持参します。
海外SIMカードが使用できなかった場合に備え、マップは超拡大してポケットサイズに分割したものも準備しています。
夫婦別行動なので両者間の連絡はSNS にします。
INO様も旅行を楽しまれてください。 -
言葉の定義って大切なのですが、正確にはテザリングができるとはネットに接続できることを意味します。 よって、ローミングオフを含めてデータ通信をオフにしてしまったらテザリングはできません。
機種にもよるとお断りしておきますが、ほとんどのスマホではSIMが入っていなくともデータ通信をオフにしてもテザリングあるいはホットスポット機能をオンにする事が可能で、オンすればWiFiルーターとしてSSIDの送信を開始しますから被接続機器はそれを拾ってスマホに接続できるようになります。しかし、これは単にWiFi接続された事を確認したに過ぎず、本当にネットに接続できるかの確認にはなりません。
まずはSIMを抜いた状態で上記お試しください。
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INOさん、windtreですが無料通話が付帯するプリペイドsimがあるのは、少し気になります、とおっしゃってますが、Tourist Passは国内100分、海外100分の通話が含まれています。
www.windtre.it/offerte-estero-da-italia/…TIM TouristとVodafone Holidayは、1枚のSIMに対して1回しか付帯させることができないプランですが、Tourist Passは30日後、あるいは有効期間内でもギガを使い切ってしまった場合でも更新して継続使用が可能です。30日経過後に自動的に無効化されるのはいいのですが、その後もう一度使えるかは調査中です。Tourist Pass以外のプランの約款を読むとすべて2年縛りになっておりSIMの維持費がとんでもないことになってしまいます。よって、何度も渡伊する方で同じ電話番号を使い続けたい方には現在のところTIMをお勧めせざるを得ません。ナショナルキャリアをお勧めするもう一つの理由はe-Ticketが利用できる点です。交通機関に定型文のSMSを送るとその返信がe-Ticketとして使え運賃はプリペイド残高から引き落とされます。Milano、Napoliでは随分重宝しましたし導入している都市も増えています。
この質問への回答は締め切りました
現地SIMカードについて
アーモさんのおすすめはwindtreと言うことですが、地方都市でも問題なくつながるでしょうか？
主要都市以外では、チンクエテッレ、オルヴィエート、チヴィタ・ディ・バーニョレージョに行くつもりです。
動画は見られなくてもいいのですが、地図やネット情報を見るのにストレスなくつながるかどうか知りたいです。
もしTIMの方がつながると言うならそれでもいいのですが、何か評判悪いみたいなので。
3 Responses to “現地SIMカードについて”
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windtre、ご希望の都市で接ながる事になっています。
元々がイタリア全土をカバーしていたWindと３(Tre)が合併してできたwindtreです。強いて言うならCivita di Bagnoregioで5Gがまだ未整備のエリアがある程度で3G、4Gはまったく問題ありません。参考までにカバレージマップをリンクしておきます。Indirizzo（住所）に伊語で都市名を入れて検索します。2Gがあるのはイタリアの音声回線は2Gだからです。
www.windtre.it/copertura-4g-lte-5g-inter…4G回線であっても日本ほど速度が出ない事が多々ありますが、メールやGoogleMapsで使う分には問題ないと思います。
ただし、どこのキャリアを使ってもカバレージマップ内でも接ながりにくいところや接ながらない事はあります。理由を書くと長くなるので割愛しますが一言で言えばイタリアだからです。苦笑
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TIMは、確信犯的に旅行者向けプラン代とSIM代合計の25ユーロでは済まない仕掛け、言い換えれば追加のリチャージをしないと使い続けられない落とし穴を手を変え品を変えて繰り出してくるのでスポット（１回限り）ユーザーにはお勧めしません。逆に何度もイタリアに行き同じ電話番号を使い続けたい人にはTIM一択になります。なぜならばwindtreは旅行者向けプラン以外のプランを使おうとすると今のところ2年縛りのものしかないので同じSIMを使い続けようとするとえらく高いもになるのですが、TIMにはそうでないプランもあるからです。 -
詳しくありがとうございます。
安心してwindtre使いたいと思います。 -
この板ではwindtreとTIMを勧めています。
amoitalia.com/info/sim-card-internet/how…この記事にあるTIM Touristの無制限チャットは廃止され、その代わりにデータ容量が増やされました。TIMは同一プラン名で仕様を変えることがよくあるので現時点での仕様を確認することが大切です。
この質問への回答は締め切りました
SIMカード(3か月滞在）
いつも参考にさせて頂いております。
6月から３ヶ月ほどイタリアに行きます。
いろいろ調べていますが、１ヶ月プランのおすすめはよくありますが、それ以上のおすすめプランが見つけられません。利用はインターネット、イタリア内での電話（送迎やホテル、ガイドさんなどと）、日本に電話（保険やカード会社）など考えています。
店員さんにお任せできるみたいに書かれてますが、英語イタリア語ともちゃんと理解できませんので、できればこれというプランを決めていきたいと思っています。
おすすめのプラン、買い方など教えて頂ければ助かります。
また、街中のお店は土日お休みでしょうか？
よろしくお願いします。
6 Responses to “SIMカード(3か月滞在）”
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ネットと通話、それぞれどれ位使うかでお勧めが変わってきます。
＊Rakuten Mobile＊
network.mobile.rakuten.co.jp/service/int…
メリット：
・980円/月で2G使える。2Gを超えても128Kで通信されるのでメールを見たりスマホでGoogleMapsを見る程度なら不便しない。スピードが欲しければ1G500円で追加できる。
・Rakuten Linkを使えば日本への通話が無料。
・日本語で対処できる。
デメリット：
・ゲームをしたり動画を沢山見るヘビーユーザーには追加の1G500円が累積すると高くつく。
・イタリアからイタリアの通話料金が発生する。30秒108円。
network.mobile.rakuten.co.jp/service/int…＊windtreのTourist Pass:＊
www.windtre.it/offerte-estero-da-italia/…
メリット：
・25ユーロ（SIM代10ユーロを含む）で1か月20G、国内海外各100分の通話ができる。
・１か月後、もしくは1か月を待たずして20G、もしくは通話時間を使い切ってしまった場合、15ユーロで延長更新できる。（4033にPASS RESTARTとSMSを送るだけですが、クレジット残高（プリペイド残高）が15+1ユーロ以上ある事が必要です。結局20ユーロリチャージする事になると思いますが、2回目は10ユーロで済むはずです。リチャージはバールやタバッキ等IBM製のレジがあるほとんどのお店でwindtreであることと電話番号を告げれば（スマホに表示させて見せてもOK）できますし、アプリからもクレジットカードを使ってリチャージすることができます。
・13.7GをEU域内で使える。
・1か月後にRenew（更新）しなければ自動的に無効化されるので追加費用が発生しない。
・トラブルが少ない。
デメリット：
・TIMやVodafoneに比べてショップ数が少ない。大都市のNegozi WINDTRE（直営店）は、基本的に無休だったと思います。Rivenditori WINDTRE（代理店）は、各店舗によって休日が異なります。
www.windtre.it/trova-negozio/
・最低限英語ができないとアプリを使いこなせない。
・Tourist Pass以外のプランは1度有効化すると2年縛りで費用が発生する。＊＊＊
世の中はまだTIMを勧める情報が有力ですが、直営店をして設定を間違えるほど複雑な料金サービス体系になっており十中八九トラブルに巻き込まれます。今後何回も渡伊する予定がありSIM代を節約したく、かつ、同じ電話番号を使い続けたいというニーズが無い限り避けるべきキャリアです。 -
Scibatini さま
わかりやすく回答いただきありがとうございます。
touristプランは１ヶ月しか利用できないと思ってました。windtreは延長できるんですね。
通話はほとんど使わないと思うんですが、ネットがどれくらいいるか、今Wi-Fiばかりなのでピンとこないです。ラインやwhatsupで電話を使ったりしたらかなり要るかもしれないですね。
windtreが３ヶ月で55ﾕｰﾛなら楽天で5、6G追加して使うほうが楽なのかなぁ。
楽天は母のガラケーをスマホに変更しようか検討したんですが、全然繋がらないということだったのでやめました。海外では問題なく使えるんでしょうか？ -
Rakuten Mobileが問題なく使えるか否かは使い方次第です。通信速度を最優先するなら、言い換えますと動画を見たりLINE電話のようにデータ回線を使う通話を高品質でしたいのならばイタリアのキャリア、ここではwindtreをお勧めすることになります。
他国の電話会社はイタリアに自社の基地局を持っている訳ではなく、TIM、Vodafone、windtreのいずれか、あるいは複数とローミング契約を結んでいるのですが、高速回線を使っていません。どういうことかと言いますと、SoftBankに比べて同じ会社でありながらY! mobileが安いのは通信速度が遅いからです。MVNOが安いのも同じ理由です。この理屈が判ると、海外の電話会社がローミングの為に高価な高速回線契約をしていないことは容易に想像が付くのではないでしょうか。そして、ひところよりは随分改善されはしたもののイタリアは日本に比べて高速回線自体の通信速度が遅いのです。10年前は10倍違いました。
電話回線を使う通話しかしないのならRakuten Mobileでもストレスなく使えると思います。1回線の利用者が少なければ低速回線でもそれなりの通信速度が出るのは道路が渋滞するかしないかで出せるスピードが違うのに似ています。
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TIMとVodafoneの旅行者向けプランは30日間しか使えず更新できませんし、Vodafnoeに至ってはギガを使い切ってしまうとデータ通信自体が遮断されてしまいます。TIMには長期プランがあるのですがプラン名やプラン内容が頻繁に変わり、現時点でお勧めしてもそれが6月にもあるかは定かでないのがお勧めしない理由です。 -
Scibatiniさま、ありがとうございます。いろいろ勉強になります。
使い方次第…なるほど、楽天ならライン電話は使わずRakutenﾘﾝｸを使うほうがいいですね。イタリア内は最初の宿の連絡先がwhatsappになってるのでアプリを入れるつもりです。
英語のアプリが使えればwindtreのほうが気兼ねなく使えるんでしょうね。 -
whatsappを使うところ、増えているように感じます。アカウントに設定する電話番号は日本のものでもイタリアのものでも構いませんし変更することもできます。
windtreをお使いになる場合、先のTourist PassのリンクよりHow to activateから始まる3項を開いてご確認ください。更新方法も書かれています。Trafficというのはデータ通信のことです。SMSは音声回線を使ってサービスを提供しています。
3か月ですか。良い滞在期間をお過ごしください。
いいなぁ、、、 -
Scibatiniさま、ありがとうございます。
2020年5月の渡伊をキャンセルして以来のイタリア行き計画です。
しかも初めてひとりで行きます。
今までは念入りに下準備をしてスケジュールを組み、マップや切符もプリントし、地球の歩き方を持って行っておりました。海外でスマホを使うことはカメラぐらい笑
コロナ禍で変わったこともあるでしょうし、ガイドブックもないですし、不安いっぱいです。
困った時の頼りとして今回はスマホを使えるようにと思いました。
重ね重ねのご助言本当に助かります。ありがとうございました。
この質問への回答は締め切りました
日本で事前購入でSIMカードを買う場合
空港でSIMカードを買うのではなく、日本で事前に購入し機内でSIMの入れ替えをしたいと思います。
イタリア（ローマ）8日間の旅行を予定しています。どのようなものが日本で購入できますか？
2019年にロンドンに行ったときは、Threeのプリペイドを事前にアマゾンで購入し、機内で入れ替えて到着後すぐに使えて便利だった記憶があります。
イタリアはTIMを現地で買うのが良いとこちらのサイトでも書かれていますが、日本でTIMを購入して機内で入れ替えることはできますか？
教えて頂けますようお願いいたします。
11 Responses to “日本で事前購入でSIMカードを買う場合”
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AIS社の周遊Sim2Flyは如何でしょうか？
データ通信オンリーですが、アマゾンで購入できます。
アジア＆オセアニア圏用、ヨーロッパ周遊用があり、
前者は1,800JPY、後者は4,300JPY
当方は2019年に前者のSIM（アジア16カ国 周遊プリペイドSIM 4GB 8日間）を購入し、主にオーストラリアで使用実績があります。
通信状況も良く都市部では4G、エアーズロック周辺で3Gでした。
日本で出発前にSIMを端末に入れてアクティベート（ローミングをON）すると５分程で使用可能になる点は、Tree社のプリペイドと同じだと思います。
AISはタイの通信会社です。
開通すると、タイ語のショートメールが届きますが、気にしなくてもOKです。
TIMのプリペイドSIMは伊でないと購入できないので、日本では購入することはできません。
ご参考まで。 -
この板でTIMを現地で買うのが良いといった情報はなかったと思います。むしろ、必ずと言っていいほどトラブルに見舞われるのでそれらにどう対処するのかといった情報の方が多いと思います。TIMが勧められる唯一の条件は、何度も渡伊する人が同じSIMを使い続けたい場合に限定されます。10ユーロのSIM代の節約になりますし同じ電話番号を使い続けたいというニーズがあるからです。1回しか使わないのならむしろTIMは避けるべきです。
Amazonの３は評価が真っ二つに分かれており、中にはフェイクSIMもあるのでリスキーです。お勧めしづらいです。
日本調達、かつ、日本語対応できる観点から3G中2Gを海外ローミングで使え、1G500円で追加できる楽天モバイルは検討するに値します。現地では、TIMやVodafoneといった捕まえたナショナルキャリアにローミング接続するのでエリアのカバレージに関しては心配することはありません。
network.mobile.rakuten.co.jp/service/int… -
INO様
貴重なご意見をありがとうございます。
通信プラス通話もできるものをご存知でしたら教えて頂けますと幸いです。 -
Scibatini 様
貴重なご意見をありがとうございます。
TIMに関して知ることができ良かったです。
あいにく自分の携帯通信会社がYmobileなのでRakutenのことを知り残念です。 -
通話先は、イタリア国内、日本それぞれどのくらいの総通話時間になりそうですか？
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匿名様
通話は万が一のことを考えてのことなので、ほとんど使用しないと思います。
LINE通話を利用しようと思っていますので一緒に旅行する者同士は済みますが、万が一の緊急時に日本の家族や、または、現地でレストランの予約確認を電話でしなければいけない時くらいに利用するかも、という感じです。よろしくお願いいたします。 -
サイト情報によると、Y!mobileで1分間280円（Windtreに固定すれば175円）でイタリアから日本に通話できるようなので、適宜日本から掛け直してもらうと良いのではないでしょうか。イタリア国内に掛ける場合は1分80円（Windtreに固定すれば75円）のようです。料金は2番目のリンクの「改定後の詳細はこちら」を開くと2023年7月11日以前の料金も確認できます。
www.ymobile.jp/app/manual/602sh/sp/05-10…
www.ymobile.jp/service/global_roaming/＊＊＊
楽天モバイルは検討に値し、契約・解約手数料が掛からず980円/月ですしイタリアから日本への通話料金も無料のようです。ただし、イタリアでリストランテの予約等に使う場合は30秒108円となります。
network.mobile.rakuten.co.jp/service/int…
こちらも公式サイト上の情報ではありますが、詳細は電話・チャットサービス等で改めてご確認ください。＊＊＊
日本で調達という条件を外して現地調達でもいいのならば、windtreのTourist Passがお勧めです。SIM代込みで25ユーロ、20Gで日本と100分通話できます。
www.windtre.it/offerte-estero-da-italia/… -
リストランテの予約はホテルのフロントに頼むという手も。
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匿名様
Y!mobile、Rakuten Mobileの件を詳しく教えて頂きありがとうございました。
ちなみに、匿名様の日本で事前購入SIMのおすすめは何になりますでしょうか。
教えて頂けますと幸いです。
通話込み、通信のみ、どちらでも構いません。よろしくお願いいたします。 -
Rakuten Mobile一択です。欠点と言えば、2G使い切った後メールを見たりスマホでGoogleMapsを見るには不自由しない128kbpsにスピードダウンしますが、それでは遅いとなると1G500円で追加購入する事になりゲームをしたり動画を沢山見るヘビーユーザーにとっては高くつくかもしれないことと、Rakuten Linkを使ってもイタリアからイタリアでの通話が有料になることくらいでしょうか。
ちなみに、スマホでGoogleMaps１ページに費やす容量は200K前後ですから2Gあれば1万ページ。メールとGoogleMapsだけなら1ヵ月でも充分な容量です。コールセンターにも確認してみましたが、契約・解約手数料が無いので980円/月というお値段はどこも敵わないでしょう。ローミングでの接ながりにくさを懸念される方もいらっしゃいますが、イタリアではTIM、Vodafone、windtreいずれか捕まえたナショナルキャリアに接ながるのでその心配はありません。逆に、TIMを日本で使った場合、docomo、SoftBankなどどのキャリアに接続されたがSMSで通知されるようになっています。
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基本の基なのですがイタリアの通信速度は日本に比べると、これ本当に4G?と思うほど遅いです。これはどこのSIMを使ってもさほど変わりません。データとしてはちょっと古いのですが、イタリアでの平均DL速度は2M前後で日本の10分の1程度しかありません。遅くて当然、サクサク使えたらラッキーと思って丁度です。
この質問への回答は締め切りました
windtre tourist pass 購入場所について
サイトはとても参考になり、助かっています。
wind3のTourist Passを購入予定ですがどこで買えば良いか調べる方法がありますか？
ベニス空港からドロミテに向かう途中で購入希望です。
wind3のサイトで下記3カ所の店は分かったのですが、Tourist Passを取り扱っているかどうか分かりません。
Belluno, Marcon-Gaggio, Mestre
ルート上で販売している店をご存じでしたら、教えてください。
宜しくお願い致します。
21 Responses to “windtre tourist pass 購入場所について”
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windtreにはnegozi（直営店）とrivenditori（代理店）とがありますが、直営店なら確実に入手できると思います。次のサイトのindirizzoに都市名を入れ、negozi WINDTREにだけ✔を入れて検索すれば直営店が見つかります。
www.windtre.it/trova-negozio/＊＊＊
日本のMVNOを使っている場合、その接続プロファイフを削除しないとイタリアキャリアのSIMを入れても接続できなトラブルが特にiPhoneで多発していた時期がありました。 -
確実な方法としては、GoogleMapsで例えば windre, mestre のように検索し、各ショップのFaceBookやショップのサイトに問い合わせることです。
試しにそうやって検索した評価の高いこちらのショップに問い合わせたところ、いつでもTourist Passは買えるよ、と即返事がありました。
www.facebook.com/WindTreStoreMestre/?pai… -
早速の返信ありがとうございます。
大変助かりました。
調べて見ます。
調べ方、素晴らしいですね。
聞いて納得。コロンブスの卵です。 -
TIMに比べるとはるかにトラブル少ないはずのwindtreですが、帰国されたらTourist Passが問題なく使えたかレポートいただけるとありがたいです。
楽しいご旅行になりますように！
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私がピックアップしていた店のレビューを確認しました。
Scibatiniさんご推薦のお店に行くつもりですが、駐車場が分かりません。
グーグルマップで見ると北西にPと表示があり、小さな駐車場に見えます。
イタリアは路上駐車が一般的なようですが、このお店の近くで停められそうな場所はどのように見つけたら良いのでしょうか？
7月4日（火曜日）12時過ぎに行く予定です。
宜しくお願い致します。
帰国しましたら、詳しい報告はさせていただきます。 -
ストリートビューするとな～んとなくお店は車進入禁止の道路に面しているように思えますが、それこそショップに、お店の前に車止められますか？ダメならお勧めの駐車場は？、とお尋ねになったらいかがですか？なお、件のショップは検索しただけでお勧めしたつもりはないのですが、ま、いいかと。笑
＊＊＊
GoogleMapsでまず件のショップを表示し、次に駐車場・parking英・parcheggio伊などで検索すると徒歩5分圏内にかなりの数の駐車場が確認できます。
goo.gl/maps/TtzB5ZL7NbJ1GMkP9 -
ストリートビューのリンクです。薬局の並びです。
goo.gl/maps/H6ArbuFW63abcFyN8写真を見るとParking Mestre Centerはそこそこ大きな駐車場のようです。
goo.gl/maps/no6dpXAAPnyH89oMA
goo.gl/maps/mu7vT4ZuoYNTrBhCA私のGoogleMapsでは駐車場からショップまでの道中にあるFratelli la Bufala MestreとAntica Drogheria Caberlottoがマーキングされているのは偶然にしてはできすぎです。行ったことはないので誰かが勧めてくれたのでしょう。
ここまで言っといて何ですが、探し方が判ればあまりこのショップにこだわる必要もないのではと思いますけど、どんなもんでしょ？
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大変助かります。
探し方も勉強になりました。
幼稚園生に教えてやったと思ってください。 -
トピずれですが、ドロミテ方面、標高が高いところですとどうかすると10月でもチェーンが必要なほど雪が降ることがあります。何月にいらっしゃるのかは判りませんが、路面凍結に備えて適宜チェーンを借りておくのも保険のうちかと思いますのでご検討ください、この異常気象ですから。
また、レンタカー会社直ではなく代理店サイトを使う場合、無保険で借りてすべての保険をレンターカー窓口で一括加入するのが鉄則です。フルカバーはレンタカー窓口でしか加入できず（今はどうか知りませんが）、基本保険と別加入になると事故があった時に最悪担保されないことがあるからです。traveljigsawでそれを経験しました。以来、多少高くても保険と思ってレンタカー会社のサイト直で借りるようにしています。Locautoはカウンターで交渉するとチェーン無料で貸してくれることがあります。
スイスへ越境するならばボーダーコントロールできちんと一時停止しないとかなり長い時間お説教されます。場所によっては無人で国境スルーのところもあるのですけどね。
良いご旅行になりますように！
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ご親切に感謝申し上げます。
レンタカーは安かったのと日本円払いだったので、代理店サイトで当初契約しました。
ここの情報でそれは良くないようなので、直に契約し直しました。トピずれですが、ついでに教えてください。
フロントガラス、タイヤが別保険になっているのが多いのですが、イタリアではよくその種の事故がおきるのですか？ -
日本のように道路の整備清掃が行き届いていないところも多々あり、パンクは割と経験するトラブルです。
スペアタイヤの搭載が無かったり、パンク補修剤が無かったりを経験しています。チェーンも左右サイズが違ったりねじれたり切れたりはあっても不思議ではありません。日本と違う常識の国ですからそれらのチェックは自己責任です。
見れば判りますから、不幸にしてトラブルに見舞われたらイタリア人に頼んでレンタカー会社に電話してもらった方が早いです。２輪同時パンクを経験した時、Maggioreのカスタマーサービスの英語が聞き取りづらくやりとりしているうちに電池切れ。最寄のホームセンターに頼んで電話してもらいました。40分で到着するはずのトレーラーが着いたのは2時間後でしたが困っている人を助けようとするイタリア人の心遣いに感激したものです。後から気付いたのですが、近くのイタリア人に助けを求めろとMaggioreからSMSが入ってました。
ŠkodaのOctaviaというステーションワゴンがパンクした時は車載工具のレンチが入らなくて困ったのですが、ナットにカバーが着いているのが原因でした。このピンセット何に使うのだろうとスペアタイヤチェック時に思ったのですが、そのカバーを外すためのものでした。
トラブルに合ったときこそ現地のレンタカー会社直で借りてよかったと思えるでしょう。
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いつも早々の返信ありがとうございます。
色々と教えていただき、大変感謝しています。
自己責任、肝に銘じます。 -
以下、釈迦に説法だったらご容赦いただきたいのですが、レンタカーあるあるを思い出すままに。
MTでバックの入れ方がわからない。ボタンスイッチ式のパーキングブレーキの操作方法がわからない。ガソリンはbenzinaで、軽油はgasolino、で、ガソリンだとと思って軽油を入れてしまう。ディーゼルの給油口に並んでいる排ガス対策用尿素を入れる青キャップに悩む。あるいは、そこに燃料凍結防止剤を入れてしまう。うっかりスピードリミッター用のレバーに触ってしまって時速10キロしか出なくなる。ガソリン代の端数は譲ったり譲られたり。20.10ユーロだと20にしてくれることも珍しくなく、19.80ユーロだと20払ってお釣りはいらん、というやりとりは日常的。日本発行のクレジットカードを受け付けないセルフがある。一方で、高速の自動料金所で日本発行のカードがリジェクトされた経験はありませんが、カードが戻って来なかった経験者がこの板の名物回答者にいらっしゃいます。大型車用のハイパワーポンプを使って噴き出したガソリンを全身に浴びる。パンクしてからスペアタイヤやパンク補修剤が無いことに気付くのは前述した通り。これしかやる事無いのか？と思うほどどんな田舎でも駐車違反の取り締まりが厳しい。ワイパーに違反切符が挟まっていたら最寄りのバール等で支払えるコンビニ納付が普及しつつある。あるいは、ホテルに頼んで支払ってもらう。レンタカー会社経由などで日本に違反切符が送られてきたらまた質問してください。爆笑
本論に戻って、ショップ内で直ぐにデータ通信ができるようならwindtreの専用アプリから本当にTourist Passが有効化されてるか確認してください。TIMでもそうですが、頼んだプランとは別のプランが有効化されている事は珍しい事では無く、この板でも複数の被害者を確認しています。Playストアでwindtreで出てきますからインストールだけしておき設定はショップで教えてもらってもいいと思います。
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違反切符は最近では銀行ではなく、ネットで支払いができるようです。
sim、高速代は現金で払う予定です。
スマホはiPhone2台、アンドロイド1台持って行きます。
1台はwind３のsimを日本で購入して入れる予定です。親切にアドバイスいただき、ありがとうございます。
老人3人の旅行で、7月にドロミテでのクライミングが主目的です。
多分、また質問すると思います。
その時も宜しくお願い致します。 -
似たような年齢の方では？と想像していた通りでした。笑
SIM、日本で買わない方がいいです。フェイクもあればトラブルがあった時にサポートを受けられない可能性が高いからです。
反則金の納付方法はComune(市)によって異なります。切符がワイパーに挟まっていたら現地で支払ってしまうのが一番です。ネット支払いの場合も日本発行のカードやそれにリンクしたPayPalでは支払えない事があります。厄介なのは、市警からレンタカー会社に問い合わせがいって日本に郵送されてきた時です。そういうのに限って納付期限を過ぎてから届きやれ追徴金だ日額延滞金だ指定口座に振込めだと面倒な事が多いです。高速のスピードカメラの場合はレンタカーした時のカードから反則金が引き落とされるらしいですが未経験です。日本と同じで高速にはカメラがある表示がされています。
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そうですか
半年後に通知が届いたというブログも見ました取り締まった警察によって納付方法が色々とあるのですね
毎日速度50キロで運転しています -
私も反則切符が半年後に届いたことがあります。えらい延滞金が加算される計算だったので事情を説明したら初期反則金に免除してもらえました。ここら辺は日本ではあり得ない事です。駐車違反はどこの市でも100ユーロ前後ですが口座振込だと同じくらい送金手数料が掛かります。
＊＊＊
参考までにwindtreのSIM、日本での調達方法を教えていただけませんか？
サイト情報を読む限り有効化はショップでしかできず、日本に代理店はないのでどうするのだろうと、、、
www.windtre.it/offerte-estero-da-italia/…
www.windtre.it/trova-negozio/ -
www.amazon.co.jp/s?k=%E3%82%A4%E3%82%BF%…
amazonの通販サイトです
購入後ラインメールでやり取りします
アクティベートは日本出発予定日を連絡すると向こうでやってくれます
外地で不具合が発生し連絡すれば、即座に対応してくれるそうです
これは書き込みの情報なのですが、たくさんの書き込みがあります
中には全く使えず、無駄使いだったとの書き込みも数件あります
私はイタリア着時にすぐに使いたいので、ダメもとで購入予定です
ベニス空港はwifiが使えるようですが、念の為に -
すみません
windtreではなくて、イギリスの３でした -
３も使える使えないと評価が真っ二つな感じがします。3G中2Gがローミングで使え足りなくなったら1G500円で追加できる楽天モバイルは検討に値すると思いますが、いかんせん自分でまだ試していないのでお勧めしづらいです。
network.mobile.rakuten.co.jp/service/int…windtreと合わせて３もどれくらい使えたか帰国後レポートいただけるとありがたいです。
いってらっしゃいませ。
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昨日は岩登りに行きました。返信できなかった言い訳です。
色々とご存じですね。
スマホの1台は楽天モバイルです。
前に書きましたが、スマホ3台持参予定です。
2台目が日本で購入したイギリスの３sim
3台目がイタリアのwindtre sim
大変お世話になりました。
ありがとうございました。
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深夜着の際のSIMカードの買い方と、市内への移動
23時頃到着の便でローマに行きます。普段海外旅行では現地の空港でSIMを買って入れ替えて携帯を使えるようにしますが、この時間だとお店は開いていないですよね。
また、外に出るのが0時くらいになるので治安が心配なため、空港送迎ハイヤーを手配しようと思いますが、迎えの運転手さんとの連絡手段もなくなってしまいます。
この場合、どうするのが良いと思われますか？
2 Responses to “深夜着の際のSIMカードの買い方と、市内への移動”
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ありがとうございます。参考になります。検索してみます！
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現地でのSIMカード購入
今回の旅行で、WINDTREのSIMカードを購入して、iPhone13に挿入して使用していましたが、通信速度も通信可能エリアも問題なく、70GBで25ユーロとデータ量も申し分なかったことからご報告します。
フィレンツェでは、ドゥオモ近くにショップがありましたので、現金（25ユーロ）とパスポート持参で、SIMカード挿入して使用できるようになりました。
店員曰はく、「仮に飛行機の乗り換えで、国外にSIMカード挿したまま出ても、たぶん使えるよ。」、とのことでしたが、フランクフルト空港では結局使えずで。（ただ、空港には無料WIFIがありますので、特に問題にもなりませんでした。）
現地の友人によると、「TIMは高いと思う。」とのことで、私はそもそも選択肢に入っておらず、WINDTREについてはScibatiniさんも以前に書き込んでおられましたが、私もWINDTRE、なかなかおすすめではないかな、と感じた次第です。
結局3週間の滞在で、10GBぐらいしか使っていないので、残る60GBは、次回（いつになるかは全く未定ですが）の旅行で使えるのか、ちょっと試してみたいところではあります。
4 Responses to “現地でのSIMカード購入”
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レポートありがとうございます。TIMのように途中でリチャージせざるを得なくなるような落とし穴はwindtreにはなかったと思います。フランクフルトでは設定よりデータローミングをONされていましたか？そうしないとイタリア国外では使えません。
＊＊＊
一方、ちょっと気になった部分もあります。データ容量からしてお求めになったプランはTOURIST PASSではないようですし、期間限定特別プランがあったのかもしれませんが、レギュラープランで70G25ユーロはありません。サイト情報を見てもそう誤解させるような表示がなされていますが、SUPER GIGA 30だったのではないでしょうか？
windtrebusiness.it/en/small-medium-busin…また、何となくTOURIST PASSと情報がごっちゃになっている上に誤解されているように思います。TOURIST PASSに使い残したギガの持越し制度は無く、あるのは30日以内にギガを使い果たした場合に4033へPASS RESTARTとSMSすると同一SIMで再度TOURIST PASSが使えるようになる（SIMのクレジット残高が16ユーロ以上あることが前提）というのが私の認識です。これは、TIM Touristが一つのSIMで1回しか使えないという弱点を突いたサービスだと認識しています。
www.windtre.it/offerte-estero-da-italia/…＊＊＊
いずれにしても、クレジット残高から公共交通機関のeTicketが買えるイタリアキャリアのSIMの利便性は捨てがたく、また、その選択肢からTIMを外してもいい時期に来ているのだと思います。改めてありがとうございました。 -
あ、こりゃひどいですね。ちょっと迷いましたが書きます。
何回も渡伊される方は、10ユーロのSIM代を節約する為や同じ電話番号を継続使用したいが故に同じSIMを使い続けたい方もいらっしゃるでしょう。で、TIMなら4ユーロ（PC版MyTIMからの最低額）でもリチャージしておけばその日からSIMの有効期間は1年延びた訳です。リチャージ後1年延命できるのはVodafoneもWind・Treも同じでした。
＊＊＊
ところが、windtreの先に揚げたSUPER GIGAのRicorda：覚書を良く読むと契約期間は2年であり有効化手数料は85ユーロを一括で支払うか1回だけ5ユーロ支払えば残り80ユーロの支払いは免除されるものの、途中で解約した場合は残額を支払うことになっています。いずれにしろ解約するまでは毎月14.99ユーロの引き落としが継続する訳です。念のために一番安いDi Più Lite 5Gというプランの覚書を見ると、やはり契約期間は2年であり総額49.99ユーロの有効化手数料を一括で支払うか、毎月分割で支払うなら途中解約した場合に有効化手数料の残額を支払わなければならないようです。
www.windtre.it/all-inclusive/di-piu-lite…どちらにしても現金で購入したSIMならばクレジット残高のマイナス残高が増えていくだけで実質的な金銭的負担は発生しないと思いますが、同じSIMを再度使おうとした場合、そのマイナスクレジット分以上をリチャージしないと使えないことになる訳です。Treに吸収される前のWindはこんなにガツガツした会社ではなかったので残念です。
＊＊＊
よって、ストレスフリーで１回のみ使用できれば充分というのであればwindtreのTourist Passはお勧めですが、初期段階でのトラブルは多いものの長期間同一SIMを継続使用したい場合はTIMの方が安くつくということになりそうです。Vodafoneに関しては、Vodafone Holidayという旅行者向けプランがギガを使い切るとデータ通信が遮断される（現在もそうかは不明）のを嫌って選択肢にありません。他社はギガを使い切っても32K～128Kbpsでデータ通信を維持してくれるのでメールチェック位はできたのです。
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私の不勉強のせいで、かえってQ&A板を荒らして、情報錯綜させてしまいましたね。申し訳ございませんでした。お詫びいたします。
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いえいえ、そんな事はありません。私の書き方がまずかったようでごめんなさい。お気を悪くなさらないでください。
少なくともwindtreが初めてイタリアでSIMを購入される方にとってストレスフリーで使えるキャリアである点は価値ある情報です。
この質問への回答は締め切りました
TIM Touristなのに1日2ユーロずつ残高が減る。
こんにちは。
イタリアに1ヶ月程度滞在するのでTIM Touristを契約したところ、契約して3日目で2€の残高使用が合計4回ありました。おそらく何かしらの契約の設定が間違っていると思うのですが、どこがどうおかしいか、対処法などご存じの方がいらっしゃいましたらご教示いただけると幸いです。
今わかっていることとしては、
・残高が引かれている理由はNavigazione internetで初日に1回、2日目に2回、3日目に1回2€引かれています。
(関係あるかわかりませんが、2日目には日帰りでスロベニアに行きました。)
・My TIMで見ると”TIM International Base”,”LaSai e chiamoOra di TIM”と”TIM BASE19″が登録されていました。
・初日にネットがすぐ使えなくなり調べたところ残高がマイナスになっていたのでpaypalで10€チャージしました。
今滞在している場所は大きな観光地ではなくTIMの店員も不慣れなのか、契約時はいろんな店をたらい回しにされた挙句、オンラインで支払った費用の25€に加えてSIM代金として15€とられるなど腑に落ちないところがありました。(店員にはしつこく抗議したのですが、埒が開かず結局自分が折れてしまいました。)そんな状況なので店員のミス等もありそうなのですが契約書にはちゃんとTIM Touristと記載があり、諸条件も間違っていなさそうです。
8 Responses to “TIM Touristなのに1日2ユーロずつ残高が減る。”
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TIM International Baseと表示されるならそれは契約されたのがTIM Internationalであることを意味します。TIM Touristを契約されたのならTIM Touristと表示されるはずです。
www.tim.it/fisso-e-mobile/estero/tim-int…＊＊＊
TIM Touristを使うにはプラン料金14.99プラスSIM代10の合計24.99です。さらにSIM代として15は要りません。詳細は次のリンクを開きCost BreakdownのリンクをポチるとSIM込みで24.99だと明記されています。
www.tim.it/en/landline-mobile/internatio…＊＊＊
Lo Sai e chiamoOra di TIMは、SMSによるキャッチホンサービスのようなものです。1か月1.59で使えるサービスですが今のところ悪さはしていないようです。今後に備えてDISATTIVA：無効化しておきます。＊＊＊
今回悪さをしている原因の可能性として最も高いのがTIM BASE19です。Navigazione internetとして1日２ユーロで500M使えるからです。サイトには500Mを超えると32kbpsに落ちると書かれており1日2回は使えないはずですが500Mを超えた時点でもう１チャージされた可能性を否定できません。
www.tim.it/fisso-e-mobile/mobile/piani-b…それではなぜTIM Internationalが起動しなかったのかといいますと、このプランはプロモーションプランであり売られた時点で価格が変動します。有効化された時点でクレジット残高がその時の価格プラス１ユーロ以上ないと起動しません。よってTIM BASE19のデータ通信が起動したと仮定すると辻褄合うのです。スロベニアはEUですから今回のトラブルの原因にはなっていないでしょう。
いずれにせよ余計なSIM代を取られた上に間違ったオプションを付帯されたように思われます。クレームで対処してもらうなら基本プランはTIM BASE NEWを指定してください。月額更新料のかからない基本プランだからです。基本プランの変更は無料ですが、時々有料になるのがTIMの悩ましいところです。
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質問文を読み返してみました。2日目に２回Navigazione internetが引き落とされたうちの１回はスロベニア分かもしれません。
クレームはMyTIMのチャットサービスからもFaceBookのメッセンジャーからもできます。エヴィデンスの写真を送るなら後者の方がいいかもしれません。ネットでクレームするとリファンドがあればSIMのクレジットに加算される形で実行されます。ただし、オペレーターが誰になるかで運命が判れる事が多々あります。メッセンジャーを使う場合はStefanoを指名するのがコツです。日本並のサービスを提供できる能力があり過去にはイタリアナンバー１のカスタマーサービスオペレーターとして表彰されました。
www.facebook.com/TimOfficialPage -
あ、こりゃひどいですね。調べ直してみたらTIM International Baseというのはイタリアから国外への通話専用プランでした。ならばデータ通信は基本プランのTIM BASE19が起動して当然です。TIM Touristとは似ても似つかないプランです。
www.tim.it/fisso-e-mobile/estero/dall-it…TIM Internationalはその後に何が続くかで値段もサービスも変わってくるので気が抜けません。最初の回答のリンクはInternational PromoですがこちらはInternational Newです。ご参考まで。
www.tim.it/fisso-e-mobile/estero/dall-it…失礼いたしました。
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ご回答ありがとうございます。
早速FacebookでTIMにメッセージをおくってみました。
このあとどんな回答が来るか次第ではあるのですが、うまくいかなかった時の策として月額課金ではなく残高利用でTIM International promoにするということは可能なのでしょうか？サイトを見ると初回１ヶ月無料とあり１ヶ月だけ使うことができたら追加料金なしでできるのでは？とも思いました。 -
PCブラウザーでTIM International promoを開きページ下のATTIVAをポチると購入画面にジャンプします。その画面には、最初の月は無料で以降毎月8.88、有効化手数料無料となっていますが次の行に20のクレジットは付くもののSIM代として25支払わなければならないと書かれています。TIMがよく使うクレジットで売上を伸ばす手です。
それではTIM Toursitを有効化できるかといいますと、このプランは新規にSIMを買った場合のみ1回限りのプランなので現在お使いのSIMに付加することはできません。
データ通信のみならばTIM Giga Powerがいいのではないかと思います。9.99ユーロで3か月トータルで100G、月のリミットが50G、既存のSIMに付加する場合は有効化手数料無料です。自動更新されるので適宜DISATTIVA：無効化しておけば次回渡伊するときに1年以内なら同じSIMが使えますし、1年以内にPC版MyTIMから4ユーロでいいのでリチャージしておけばそこからさらに1年間そのSIMを生かし続けることができます。
www.tim.it/fisso-e-mobile/mobile/sim-sol…ATTIVA SUBITO：即有効化ボタンで表示されるポップ画面の左側Attiva l’offerta sulla tua linea TIMが既存のSIMに付加する場合でそこからATTIVAするとMyTIMのログイン画面に進みました。
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一か所訂正。基本プランのTIM Base19はTIM Base NewではなくTIM Facileに変更してください。TIM Facileだけが月々の更新料が無料だからです。その他の基本プランは毎月1.99の更新料が引き落とされます。基本プランの変更はMyTIMのMODIFICAからできます。
www.tim.it/fisso-e-mobile/mobile/piani-b… -
ご回答ありがとうございました。
結局TIMに連絡しても返信が来ず、待っていたとしてもWIFIないところでネットが使えない生活も不便なので教えていただいたTIM giga Powerを購入しました。(料金は9.9+有効化手数料5でした)。結局TIM Touristを契約できていたときの３倍ぐらいのお金をトータルで払うことになってしまいましたが勉強代と思って受け入れることにします。
なんにせよここで助けていただいたおかげで現状把握と対処ができました。Scibatiniさん、本当にありがとうございました。ここからは質問ではなく自分の感想なのですが、
私のような”イタリア語をほとんど喋れない人”が”観光地でない場所”で１ヶ月程度のSIMを買うとしたら日本語(最低でも英語)で手続きが完結するeSIM系のSIMも選択肢なのかなとおもいました。最近のスマホはeSIM対応も多いですし、日本の回線と組み合わせて使えば非常時の電話ぐらいはなんとかなりそうです。私も帰国30日前を切るまではUbigiの小容量のプランで耐え忍んでいました。TIMなどに比べるとちょっと高いのが難点ですがお店での説明で苦労したり、その後のトラブルが起きにくいというのはメリットだなと感じました。(結果論的な話ですが…) -
フィードバックありがとうございます。参考になります。
TIM GIGA POWERの有効化手数料が無料になるのはネット注文の場合のみです。言葉足らずで申し訳ありませんでした。
eSIMに関しては他のトピでGlobaleSIMを勧めてらっしゃる方がいらっしゃいました。3G中2Gをローミングで使えるRakutenMoblileも日本語でサポートを受けられるメリットがあると思います。
globalesim.app/
network.mobile.rakuten.co.jp/service/int…世界中の情報の軸がTIMであるのをいい事にTIMは確信犯的にクレジット喰いの仕組みを次から次へと繰り出しています。その複雑さや姑息なやり方はイタリアのショップですら間違えてしまう事があるのはすでに経験された通りです。それでもTIMを選ぶ人が多い理由のひとつがトラブルがあった時に直接支援を受けられるショップの数が多い事です。しかし、これは変な話でそもそもトラブルが無ければ他のキャリアでもいい訳です。
その中で現在私が注目しておりこの板でも利用者が出てきて今のところさしたる問題も報告されていないWindtreのTourist Passです。
www.windtre.it/offerte-estero-da-italia/…旧Windは私の最もお気に入りのキャリアでトラブルらしいトラブルを経験したことが無く、何か質問しても的確な回答が返ってきます。旧Treは安価なデータ通信プランの提供が特徴的ですが質問をして返事が返ったきた試しがありません。それでも使用中のトラブルは皆無でした。そんなTreの傘下にWindが合併したWindtreですからショップ数は少なくともTIMに比べればはるかにトラブルは少ないであろうと思っています。次回渡伊した時に使ってみる予定です。
Vodafoneは多くの空港でSIMを調達しやすいのですが、調査開始した時点での旅行者向けプランVodafone Holidayがギガを使い切ってしまうとデータ通信が遮断されてしまうので敬遠していました。TIM、旧Wind、旧Treはギガオーバー後は32kbpsで接続を継続してくれるのでメールを見る程度なら使えたのです。
イタリアのキャリアを使うメリットの一つがSMSで公共交通機関のeチケットが買えることです。交通機関に指定テキストのSMSを送ると、SIMのクレジット残高から運賃が引き落とされて返信のSMSがeチケットになるのです。このシステムを取り入れている都市は年々増えており、MilanoやNapoliなどでバス停近くにタバッキやバールが無い場合に重宝してました。
データ通信の問題は一旦クリアされたのかなと思います。今後は心穏やかな旅を続けられることを願っております。
この質問への回答は締め切りました
プーリア州でのWi-Fi
プーリア州の各地での通信は３gか4gか、
レンタルするWi-Fiの速度を迷っています。
経験者のアドバイス頂ければ助かります。
3 Responses to “プーリア州でのWi-Fi”
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4Gをお勧めします。
3Gから4Gへの移行期間は、4Gオプションを付加しなければ4Gを使えませんでした。しかし、現在TIMから4Gオプションが無くなったということはすでに基本インフラは4Gに置き換わったことを意味してます。仮にまだ4Gになっていないエリアであっても4GのポケWiにしておけば自動的に3Gを拾ってくれますが、その逆はありません。
ただし、Pugliaに限らず日本に比べるとイタリアの通信速度は全体的に遅く4Gにしたからといってどこでも動画をサクサク見られるという訳ではありませんし、石の建物で挟まれた道路や室内では電波そのものが弱いのでそれに伴い通信速度も落ちてきます。
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レンタルWiFiの場合Vodafoneが多いので次のサイトで調べてみました。
www.vodafone.it/eshop/contenuti/rete-vod…Scorpi le città con Rete 5G（5G対応都市リスト）ボタンがあるということから時代はすでに4Gから5Gへの移行期間であることが判りますし、隣のボタンVerifica la tua copertura（サービスエリアチェック）をポチると2G、4G、4G+、5Gボタンはありますが3Gはありません。
ここで4Gボタンをポチるとイタリア全土がピンクになってカバーされていることが判り、5GをポチるとBariやLecceなど前出の5G対応都市がピンクで表示されます。
レンタルWiFiにどこのキャリアのSIMが使われているかは判らずとも、仮にローミングで使われる場合はイタリアのキャリアに乗っかる訳ですからそういった観点からも4Gを借りるべきだと思います。
＊＊＊
2Gがあるのはイタリアの通話は以前より2Gだったのですが今でも変わらず使われているからではないかと思われます。 -
あれから、大は小を兼ねる、と考え４gで申し込みました。
お手数をお掛けしました。有難うございます。
この質問への回答は締め切りました
TIM internationalの海外利用について
初めましてTIM internationalについて質問があります。現在、ドイツに旅行に来ているのですが、来る途中のスイスでローミングをオンにしたところMy TIM内のクレジットがマイナスになってしまいました。TIM internationalはヨーロッパ内であれば気兼ねなく使えると思っていたのですが、国が限定されているのでしょうか。
また、-0,93€となっているのですが旅行のためリカリカできないので2日間放置したら使えなくなるでしょうか。
13 Responses to “TIM internationalの海外利用について”
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TIM Internationalのリンクで調べてみました。
www.tim.it/fisso-e-mobile/estero/tim-int…同ページのリンク Dettagli Offerta（プラン詳細）のGigaの項を読むと70G中6GはEU域内で使えると明記されていますが、スイスはEU域外なのでこの恩恵を受けられません。スマホのローミングがオンになっているとデフォルトで有効化されているTIM in VIAGGIO FULLというローミングオプションにより1日３ユーロが引き落とされ1日500Mまで使えるようになります。それがクレジット残額がマイナスになった理由だと思います。スイスに入った時点でTIMからその旨を通知するSMSが入っていませんでしたか？伊語ですがTIM in VIAGGIOとか500Mの文字が確認できると思います。
TIM in VIAGGIOにより3ユーロ引き落とされたところでクレジット残高が１ユーロ未満になるとイタリアに居てもデータ通信はできなくなります。これはTIMに限らずイタリアのキャリアのどこのプリペイドSIMを使っても適用される共通事項です。
クレジットカードをお持ちならばリカリカはできます。PCならブラウザーからtim.itを開き右上の人型アイコンから、スマホならPlayストアなどからMyTIMをインストールしてユーザー登録をすればMyTIMからリカリカできます。
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プリペイドSIMの有効期限は、購入、有料オプションの有効化、リカリカのいずれかをしてから1年間です。これまたTIMに限らずイタリアのキャリアの共通ルールです。マイナスクレジットが理由で無効にはなりませんのでご安心ください。少なくともTIM Internationalの有効期限が残っている間は大丈夫です。
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なお、MyTIMのID（メアド）とパスワードはPC、スマホどちらでも同じものが使えます。お伝えする要領悪くてすみません。
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PC（ブラウザー）版MyTIMからのリカリカは4ユーロからできますが、スマホからは10ユーロからになります。クレジット残高が1ユーロ以上になれば復活しますから現在の残高が-0.93ならば4で充分です。ドイツはEUですからTIM Internationalの範疇で使っている限りはクレジットは減りません。
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ご回答いただきありがとうございます。
やはりEUではないとデータの負荷によりクレジットが減ってしまうのですね。今は相変わらずマイナスの状態ですが使えています。
また、前にTIMの店員さんにイタリアのカードでなければリカリカは使えないと言われました。先ほど、再度挑戦しましたがエラーになってしまうので日本のカードではダメみたいです。
どのタイミングで使えなくなるか分かりませんが、イタリアに戻り次第お店ですぐにリカリカしてもらいます。 -
重ね重ねすみません。
もし非EU加盟国に旅行に行きたくなった場合、新しくSIMカードを発行した方がいいでしょうか？それかTIMで非EUも使えるプランみたいなものはありますでしょうか？ -
参考まで、当方2019年よりTIM BASE NEWを使っています。
PayPalを使えばTIMにリカリカできます。
PayPalのアカウントとクレジットカードをPayPalへ登録するひつようがありますが。。。 -
データ負荷でクレジットが減るのではなく、EU域外ではTIM in VIAGGIO FULLという別のプランが起動することによりその使用料として３ユーロ課金されるのです。
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今、PC版MyTIMから4ユーロリチャージしてみましたが日本発行のクレカではリジェクトされPayPalではOKでした。もし、アカウントをお持ちならばPayPalでリカリカしてみてください。お持ちでなくともPayPalアカウントは日本発行のクレカに紐づけてすぐに作ることができます。確かに以前はイタリア発行のクレカ、もしくは、そのクレカに紐づいたPayPalからしかリチャージできませんでしたが、今日日本発行のクレカに紐づいたPayPalからリチャージできたということは、土日であるが故にクレカの決済システムのメンテに引っかかった可能性が高いと思います。週明けイタリア時間の平日午前9時以降に日本発行のクレカでリチャージできればシステムメンテが原因でリチャージできなかったのだと断定できます。
勿論、再びイタリア発行以外のクレカがリジェクトされるようにシステム変更された可能性を残します。
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クレジット残高が１ユーロ未満になっても現在EU域内のドイツで使えているのは、恐らくはこれまた知らされずしてAbilitazione sempre connesso、Full Time Connection Abilityという有償オプションがオンになっている為と思われます。＊＊＊
非EU加盟国にいつ行くのか、どの国なのか、想定している滞在日数と1日当たりのデータ使用量はどれくらいなのか、そして物事の考え方で答えは変わってきます。例えば、スイスに１～2日でメールチェックとGoogleMapsを見る程度なら現状のままTIM in VIAGGIO FULL（1日３ユーロで500M）を使った方がいいでしょう。GoogleMapsの1ページは参考値ですがスマホで200k、PCで2M程度ですから500Mで事足りるはずですが、これがYouTubeをガンガン見たいのだとなると話は変わってきます。
TIM in VIAGGIO FULLは権利を行使したときだけ課金されるプランですが、その他の非EU加盟国で使えるプランであるTIM IN VIAGGIO PASS、TIM IN VIAGGIO PASS MONDOはそれぞれ30日で20ユーロ、30ユーロの固定料金になります。どのプランもその料金以上のクレジット残高があればショップに行かなくともMyTIMから有効化できます。
www.tim.it/fisso-e-mobile/estero/dall-it…一旦日本に帰国されるのならば、楽天モバイルなら月3G税抜980円のプランで2Gをローミングで使うことができます。
network.mobile.rakuten.co.jp/service/int…非EU加盟国旅行のケースとデータ通信の使い道を示していただければもう少し詳しくお話しできるかもしれません。
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現在お使いのSIMのプロファイルを以下の手順で確認したり変更することができます。PCブラウザー版のMyTIMを前提に書いています。
www.tim.it/
右上の人型アイコン
Accedi （新しいバージョンのMyTIMが表示される）
左下のAssistanza
下左のSegui le tue richieste
Vai su MyTIM
このページが古いバージョンのMyTIMで昔は119と呼ばれていたページです。使い勝手が良いので私がTIMにリクエストして残してもらいました。１．RICARICA SUBITO(Quick Charge)ボタンからリチャージできます。
２．La mia lineaタブから現在有効化されているオプションとその無効化、および、Tariffa base(Basic Plan、基本プラン)の確認・変更できます。
恐らく質問者さんの場合は、TIM International、TIM in Viaggio Full、Abilitazione sempre connessoが有効化されており、それぞれの右にDISATTIVA(無効化)ボタンがあると思います。
Abilitazione sempre connessoのinfoマークをポイントすると、クレジット残高が不足していても最大2日までは1日0.90ユーロで使えるとなっているので、恐らくはリチャージしない限り3日目から接ながらなくなると思います。
Tariffa baseは知らされる事なく設定されている基本プランの名前です。恐らく現在の基本プランはTIM BASE NEW、もしくはTIM BASE 19（どちらも月額更新料2ユーロ）だと思います。それを右にあるMODIFICA(Modify)ボタンから適宜TIM Facileに変更します。現在のところ毎月の更新料がかからない唯一の基本プランだからです。無理に変更する必要はありませんが、1か月以上使用する、もしくは、今後渡伊する際も現在のTIMのSIMを継続使用したいのならばTIM Facileへの変更で節約することができます。
３．Servizi(Services)タブから現在有効化されているサービスを確認することができます。ここは一癖あって知らないうちに有料になってクレジットを食い潰すことがあるので訳のわからないものはチェックを外します。私がチェックを入れているのはChi è di TIM（着信番号表示）とパケ死に制限を掛けるAltri servizi下の２つだけです。
４．Controllo Costi(Cost Control)タブからは、リチャージ額や何がどれだけクレジットを消費したかを確認できます。新しいMyTIMのページにジャンプします。
５．以前はOfferte per te(ユーザー向け特別プラン)タブ、Acquisti online(オンライン購入)タブからオプションを購入できるようになっていましたが、現在はプランのHPにあるATTIVAボタンをポチるとMyTIMにジャンプしてそこから購入するようになりました。
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INOさんは、まだTIM BASE NEWの月額更新料が無料だった時代から継続使用しているので現在も更新料が賦課されていないのだと思いますが、新規加入者には1.99ユーロの更新料が賦課されています。
www.tim.it/fisso-e-mobile/mobile/piani-b…過去には、更新料無料の基本プランが何の通知も無しに有料に変更されて引き落としが開始されたことがありますし勝手に有料の基本プランに変更されたこともあります。TIMは確信犯的にこれをやっているようでクレームするとあっさり払い戻してくれたり元のプランに戻してくれます。そんな訳でTIM Facileも何のアナウンスもなしに有料化される可能性が高いと思っています。油断できないです、TIM。苦笑
www.tim.it/fisso-e-mobile/mobile/piani-b…
知らないうちにTIM BASE NEWもTIM FacileもCAMBIA PIANO BASE（基本プラン変更）のポップ画面が出るようになってました。何なんでしょうね？苦笑
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長たらしい回答で申し訳ありませんでしたが、非EUをもカバーするならTIM in Viaggio PassをHPからMyTIM経由で追加するのがよろしいと思います。
www.tim.it/fisso-e-mobile/estero/all-est…もし、スイスのみならばTIM in VIAGGIO FULLを2日使う位ならこちらのスイス限定プランをこれまたHPからMyTIM経由で追加すればよろしいかと。
www.tim.it/fisso-e-mobile/estero/all-est… -
初めまして、ミラノで購入したTim SIMカードをパリで使用したのですが、ネットが全く繋がりません。APNの設定も試してみたのですがダメでした。
どうしたら繋がりますか? -
ローミングはONになっていますか？
この質問への回答は締め切りました
ミラノのアルファロメオ ミュージアムとイルチェントロの行き方について
いつもAMO ITALIA参考にさせてもらっています。11月後半にイタリアに行く予定です。
お聞きしたいのですが、ミラノ中央駅からIl centro.Alfaromeoに行きたいのですが、Rho Fieramolanoまでは１日券などのチケットで行けると思うのですが、そこからのバスで同様に１日券を使えるのでしょうか？M１、M3エリア内に両施設がある場合どうなるのでしょうか？バスのチケットだけ購入しなくてはいけないのでしょうか？因みに直行便バスは時間が会わず使わない予定です。
22 Responses to “ミラノのアルファロメオ ミュージアムとイルチェントロの行き方について”
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以下、恐らくいらっしゃりたいのはMuseo Storico Alfa Romeoであろうという推測の元に検索しただけの情報です。断定的にはお答えできないのでリンクをご参照願います。そうではないんだ、centroなんだということならゴメンナサイ！
RHO FieramilanoはエリアMi3にありメトロM1の終点でもあるようです。
nuovosistematariffario.atm.it/static/tar…ATMのチケットに関する伊語のページには、Biglietto giornaliero1日券は7ユーロで、Mi1-Mi3で有効なチケットは、地下鉄と地上を走るATM全線となっているのでトラムとバスも含まれるのでしょう。
www.atm.it/it/ViaggiaConNoi/Biglietti/Pa…Rho Fiera M1からVia Priv. Alfa Romeoまでのバス561の路線図です。
moovitapp.com/milano_e_lombardia-223/lin…Mi3がカバーされるのなら内側のMi1で使えない訳がないようにも思います。Mi1にも何かAlfa関連の施設があるのですか？
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余談ですが、TIMなどイタリアのキャリアのスマホをお使いなら、48444にATMという文章のSMSを送り、返信のSMSを持っているだけでATM全線に乗ることができます。SMSのリンクを開くとQRコードが表示されるので、地下鉄で乗り降りする場合はそれを専用改札機にかざします。SIMのクレジットから運賃として２ユーロ引かれ、SMSチケットは90分間有効です。近くにタバッキやバールが無い時に重宝します。
www.atm.it/it/ViaggiaConNoi/Pagine/SMSTi… -
ゴメンナサイ！ 質問文だけ読んでました。タイトルに博物館ってありましたね。
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ありがとうございます、24時間券で行けそうと言うことですね。
因みに、ポケットWiFiにするかSIMを購入するか迷っており、SIMに関してはどの様に購入するのかわからない状況です。SIMの方が便利なんでしょうか？ -
通話を使わないのならレンタルのポケWiをお勧めします。現地でTIMのSIMを購入、使用すると初めての方は必ずと言っていいほど途中で使えなくなるトラブルに見舞われるからです。
一方、毎年のように渡伊されるならSIMを買った方がお得です。バールやアプリから少額でもリチャージしておくとSIMの有効期間が1年延長され、新規に購入する時に必要となるSIM代の10ユーロが節約できるからです。
また、電話をかけたり各都市で普及しているSMSによるeTicketを利用する場合にもイタリアのSIMが必要になります。なぜならば、プリペイド残高から運賃が引き落とされるからです。レンタルのポケWiですとこれができません。
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Scibatini 様
ありがとうございます。初めての人が途中で使えなくなってしまう理由はどのようなことが原因なのでしょうか？TIMのSIMにだいぶ傾いてきているので教えていただければ幸いです。来年もイタリア旅行を考えていますのでよろしくお願いします。 -
追加でお聞きします。
SIMを変えた場合、携帯のアプリに保存してあるものは残るのでしょうが、Google Mapに保存していたお気に入りの場所等は残ってるのでしょうか？ -
横からの回答をお許し下さい。
当方、TIMのプリペイドSIMを使用しています。
詳細はScibatiniさんが回答下さると思いますが、
チャージされた€残高が無くなると、データ通信及び通話の機能が使えなくなります。
初回SIMの購入時は1€しかチャージされていないため、そのまま気付かず通話、SMSを使い続けると、すぐに使えなくなってしまいます。
なので、必ずSIMの購入と同時に10€程チャージ（リカリカ）を合わせて店員さんに依頼することが大切です。
又、使用中は時々、残高の確認が必要になってきます。
あと、伊国外でローミングをONにした場合もチャージ額から、規定の金額が引かれますので注意が必要です。
当方の実績ですが、前泊のドイツでローミングをONにした場合３€、
帰国後のファストトラックのため、日本でローミングをONにした場合、6€の引き去りを確認しました。 -
TIMが途中で使えなくなるリスクがかなり高い理由をお話しします。ちょっと長い話になります。
TIMに限らずイタリアのキャリアのプリペイドSIMは、基本的にクレジット（プリペイド残高）が１ユーロ未満になると電話の発信（キャリアへのフリーダイヤルと警察などを除く）とデータ通信ができなくなります。
TIMのSIMを買うということはそれに付帯する基本プランを同時に買うことを意味します。基本プランは何種類かありますが、どれを買っても購入時点で1.20ユーロがクレジットされています。（INOさんのおっしゃる1ユーロが正しいのかもしれませんが、TIMの公式情報は1.20です。）TIMはユーザーに通知することなくこの額以上を喰い潰す有料サービス・オプションを確信犯的に有効化しており、ひとたびそれが起動すると1.20ユーロのクレジットはあっという間にマイナスクレジットになってしまいます。これを回復するためにクレジットが１ユーロ以上になるようにリチャージ、実際には最低リチャージ額である10ユーロをリチャージするはめになります。また、条件によってはSMSの受信も小額ながらクレジットを消費することがありわずか0.20ユーロは簡単に喰い潰されてしまい同様に1ユーロ未満になるとデータ通信等ができなくなります。
クレジットが1ユーロ未満になった場合はキャリアからSMSで通知が来るのですが、イタリア語である為に、かつ、または、1ユーロルールを知らない為に何が起こっているか理解できないままTIMショップに駆け込む方が多いのです。
意図せぬクレジット消費を回避するための参考情報を下記リンクの2022年9月2日 23:00付コメに書いてありますが、これで100%安全であるという意味ではありません。
qaitaly.com/4404699/＊＊＊
日本のSIMからイタリアのSIMに変えてもスマホのデータは消えません。また、GoogleMapsのスター情報はGoogleが持っているのでありスマホにあるのではありません。ですから、同じIDで開いている限りスマホでもPCでも同じスター情報が表示されるのです。ただし、アドレス帳をSIMに置いている場合は当然のことながら使えません。＊＊＊
もう一つ多いトラブルは、これはTIMに限ったことではないのですが、日本でMVNOを使っている場合、そのAPNプロファイルを削除しないとイタリアのAPNプロファイルに接続できない場合があります。この現象はiPhoneで多発しています。 -
INOさんに質問。TIMのドイツローミングで３ユーロはいつの話ですか？
2017年6月15日からEU域内ではローミングチャージの賦課はなくなっているはずであり、それに伴いTIMのGIGAに関する説明も例えば50G中13GはEU域内で使えるという表現に変わっていたので確認させていただきたく思いました。
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Scibatiniさん、
こんにちは。
ご指摘有難うございます。
当方の勘違いでした。
ドイツでローミングを使用したのは、今年の7/20水です。
基本プランはTIM BASE NEW、4.99€のGIGA WEEKを日本で予め購入
念のため独テレコムのプリペイドSIMもスマホに入れて行ったのですが、
独FRAでの宿泊トランジット（翌朝伊）だったため、独テレコムのSIMはチャージせず、
TIMの方を使用していました。2019年スイスでの使用時は、3€の引き落としがあったのですが、
スイスは非EU国なので、こちらの引き落としは正解でしょうか？ -
Scibatini 様 INO様
親切な回答ありがとうございます。まだ少し理解できていないのですが、例えば TIM TOURISTというSIMを購入しても同様なのでしょうか？このSIMだと15Gで30日間使い放題なのかと思ってました。すいませんど素人で。教えていただけますでしょうか？ -
横山さん、混乱させてしまってゴメンナサイ！
TIM Touristを買えば、イタリア国内であれば14.99ユーロで30日間50G、イタリア国内・国際通話が合計200分使えます。ただし、TIM Touristはオプションプランなので基本プラン付のSIMを10ユーロで一緒に買わされます。詳細はこちらをご参照ください。
www.tim.it/en/landline-mobile/internatio…以下、読まれなくとも影響ないですが参考までに書いておきます。何も指定しないでSIM付でTIM Touristを買うと基本プランはTIM BASE 19というものに設定されてしまいます。本来この基本プランは、オプションを付けずに基本プランだけで通話をメインにする人にだけ通話料が安くなる基本プランであり、逆に言うとTIM Touristを使うにはあまり意味のない、時には不利に働くことのある基本プランなのです。よって別トピでは、購入時に基本プランはTIM Facile（ファーチレ）というTIM Touristユーザー向けの基本プランを指定するようお勧めした訳です。この指定に料金は発生しません。
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INOさん、ありがとうございます。
TIMからの引用ですが、ローミングチャージの発生しないEU域内にスイス：Svizzeraは含まれていませんでした。よって、スイスにおけるローミングチャージの引き落としはありなのだと思います。
www.tim.it/fisso-e-mobile/estero/lista-p… -
横山さん、人様のトピをお借りしてのやり取り、ゴメンナサイ！
ATMの1回券料金が1.50から2.00になるのに伴い、券種ごとにカバーされるゾーンも広がっているものがあります。恐らくはほかの方のブログ情報も参考にされていると思いますが、1回券料金が1.50の時とは券種も変わっていますのでその点ご注意ください。ATMのHPを見る限りは7ユーロの１日券はMi1～Mi3をカバーしているようです。
楽しいご旅行になりますように！
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Scibatiniさん、横山さん、
当方も勉強になりました。
有難うございました。 -
Scibatini様 INO様
詳細な情報ありがとうございます。自分で調べるのも楽しいですが、現地でないと分からないこともたくさんあり、非常に助かります。不安なまま行くよりも事前に知っている方が楽しみも膨らみます。
今後も色々教えてください。 -
横山さん、ゴメンナサイ！ ちょっとINOさんに確認させてください。
INOさん、スイスローミング３ユーロの根拠を調べたのですがGIGA WEEKに理由はなく、TIM in Viaggio Fullが有効化されていたとすると辻褄合うのですがどうでしょうか？
www.tim.it/assistenza/costi-e-pagamenti/…
www.tim.it/fisso-e-mobile/estero/all-est…
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Scibatiniさん、
こんばんは。
ずばりScibatiniさんの仰る通りですね。
2019年スイスでローミング時、TIM TOURISTでした。
初めての渡伊でTIM TOURISTが付帯されたプリペイドSIMをミラノ近郊の店舗購入、店頭で10€リカリカ、そのまま（購入時のまま）スイスへ入国しました。
スイス滞在中のホテルでWEBサイト（MY TIM）にログインし残高を見たとき、
滞在中２日間で計6€の引き去りが発生していることに気付き、慌ててWEBサイトから追加チャージしました。 -
INOさん、ありがとうございます。
日本でローミングONにした時の6ユーロ引き落としも引っかかっています。EU以外でのTIM in Viaggio Fullのローミングチャージ1日3ユーロは各国共通であり、違いはスイスとモナコだけ1日500MB、それ以外の国々ではデータ容量が50MBになるだけなので、なぜ日本で1日6ユーロ引かれたのか引っかかっています
www.tim.it/fisso-e-mobile/estero/all-est…ちなみにチャットサービスでTIMに問い合わせたところ、GIGA WEEK 10G中5GがEUで使えるそうです。
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Scibatini さん、
先ほどWebサイトからmy TIMにアクセスしたところ、
VPN無しでアクセス＆ログインできるようになったみたいです。
気になったので、「Movimenti」から先々月（７月）の引き去り額を確認しようとしたのですが、過去30日以前の情報を確認することが出来ませんでした。
残高引き去り履歴を調べる方法はありますか？ -
INOさん、過去30日以前、前月以前Mese Precedente、あるいは確認できなくなった過去の引き落とし額の詳細についてはMyTIMのChatサービスで問い合わせるしか手はありません。お手数でしょうから忘れていただいて結構です。ありがとうございました。
VPN経由なしでアクセスできるようになったの、私も先ほど気づきました。毎度のことながら、これ繰り返されると思います。笑
横山さん、お騒がせして申し訳ありませんでした。
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Scibatini さん、
有難うございます。
承知いたしました。
この質問への回答は締め切りました
失効後のSIMカード番号とチャージ等につきまして
こんにちは。2年ぶりに来週イタリアに行きますが、以前長期滞在中に毎月のプランで使っていたWindTreの番号はどうも失効してしまったようです。オンラインで以前の番号や登録メールアドレスでログインしようとしても、先に進めませんでした。
新しく登録するためには、そのSIMカードを入れて、ローミングにして、SMSでパスコードを受け取らなければならないので、うまくいかない可能性も考え、二の足を踏んでいます。
そこで経験豊かな皆様に質問があります。
①失効した番号でも、Tabacchiでチャージでき、使えましたでしょうか。
以前Tabacchiでチャージし、使えた覚えはあるのですが、あっという間になくなってしまったので、あくまで緊急避難的に、ショップに行くまでの繋ぎと考えています。
②WindTreのショップの場所
ミラノ・マルペンサに23時を超えての到着予定で、Tabacchiもしまっていますし、チャージも翌日になります。
翌日マルペンサからバスを乗り継いでアオスタへ向かいますが、WindTreのショップはマルペンサにはなかったと思います。バスの乗り継ぎがLampugnanoなのですが、その近辺にショップはありますでしょうか。WindTreのサイトをみましたが、地図上に表示され、うまく検索できませんでした。
目的地のアオスタでは駅前にショップがあるようなので、マルペンサもしくはLampugnanoのTabacchiでチャージして、アオスタでショップまで繋ぐこともできそうですが、Lampugnanoで乗り換えの待ち時間が長く、できるだけ早くカードを手に入れたほうが安心なので、お尋ねする次第です。
WindTreにこだわる必要はないのですが、以前TIMで誤った情報で登録されてしまい、そのデータを削除しないと新しいSIMカードをアクティベイトできないことが数回ありました。サービスセンターに申し入れたのですが、うまく解決できず、断念しています。パスポート番号が変わったので、新規に登録可能かもしれませんが、今回は短期の滞在ですので、あまり時間が割けないという事情があります。
煩雑な質問と長い説明で恐縮ですが、同様の経験をされた方、何かご存知の方がいらっしゃったら教えていただければ助かります。
どうぞよろしくお願いいたします。
12 Responses to “失効後のSIMカード番号とチャージ等につきまして”
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①イタリアキャリアのプリペイドSIMの共通事項ですが、SIMの有効期限は新規購入、有料プランの追加・更新、リチャージのいずれかをした日から１年です。２年間の間１度もリチャージしていないのなら失効しており、基本的には１度失効してしまうとリチャージできませんしショップに行っても番号を復活させることはできません。
②AostaのWindTreのショップはVia Auberto 65に１店舗、その近くに代理店が4店舗あるようです。下記リンクのIndirizzo（住所）にAostaを指定してご確認ください。
www.windtre.it/trova-negozio/ストレスの多いTIMよりはWindTreの方が良い選択だと思います。私は使ったことが無いのですが、お使いのスマホがeSIM対応ならばネットで購入、インストールが可能なようです。詳細はこちらのuna passanteさんのコメをご参照ください。
qaitaly.com/4404699＊＊＊
リチャージはバールやタバッキに限らず、IBMのレジを入れているほとんどのお店でできます。私は本屋でリチャージしてもらったことがあります。最近TIMであったトラブルですが、VPNを使わないと日本から専用アプリにアクセスできなくなるという事例がありました。また、本件に関わらずイタリアのサイトは現地時間の土日休および平日深夜にシステムメンテの為にアクセスできなくなることが多々あります。その際、只今メンテ中ですの表示がされることは皆無です。
qaitaly.com/4224593 -
TIMで経験されたトラブルの原因の一つの可能性についてですが、日本でお使いのキャリアがMVNOである場合、そのAPNプロファイルを削除しないとTIMのAPNが設定できないか設定できてもMVNOのプロファイルが強権を発動して接続できない場合があることがあるようです。特にiPhnoeでこの症状が多発しているようです。これはMVNOをお使いならば、どのイタリアのキャリアを使っても起こりえる事です。ご参考まで。
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お調べになった通りでLampugnanoにWindTreのショップはなく、TIMならバスターミナルから徒歩20分ほどのVIA QUARENGHI 23, Gallarateseにあるようです。下記のIndirizzoにLampugnano BUSと入力してご確認ください。
www.tim.it/trova-negozio -
小出しですみません。TIMのショップ検索はTipologia NegozioのNegozio TIM直営店、Rivenditore Autorizzato TIM代理店にチェックを入れてお調べください。
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Scibatini さま
早速に丁寧なご回答をありがとうございます。とても助かります。やはりとてもお詳しいですね！
質問の全てに網羅的に答えてくださり、それ以上の参考情報もありがとうございます。すでに答えていただいていると思いますが、念の為一点だけ確認させていただけますでしょうか。
①1年以上経過した既存の電話番号については、ショップでもricaricareできず、新しい番号でプランを購入することになるということですね。たしかに、以前のSIMカードが何枚も残っているので、毎回買い直していたのでしょう。
一方、2年以上たってもタバッキで当座のチャージができたような記憶があるのですが、それは記憶違いで、1年未満だったのかもしれませんね。ダメ元でタバッキ等で古い番号に少額チャージできるか試してみたい気もしますが、システムから番号が削除されていればチャージもできませんよね。
翌日のアオスタまでバスにもWi-Fiもあるはずですが、ちょっと不安なので、時間的余裕と気分によってはチャージを試みるかもしれません（笑）。
TIMのトラブルですが、確かに私もMVNOです。私はAndroidですので、同じ原因かわかりませんが、参考にさせていただきますね。Lampugnanoにショップがあることも教えていただいたので、行ってみるかもしれません。そこでうまくいけば、少し安心ですし。
eSimを調べてみたところ、私のPixel 3は日本で買ったので、対応していないようです。買い換えの際には、海外に行く機会があるなら、そこもポイントですね！
とにかく、本当にありがとうございました。まずは無事に到着し、アオスタのショップでシム購入できるところまでを目指して頑張ります。
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TIMの場合は失効したSIMにアプリMyTIMからリチャージしようとするとログインができなくなります。Windtreでも同じことが起きているのだろうなと思いながらご質問を読んでいました。期限切れのSIMにバールなどでリチャージをした経験がないのでどうなるかはお答えできませんが、アプリにログインできないのなら失効している可能性が高いと思います。だめもとで現地のビジネスアワーにVPN経由でリトライされてみてはいかがですか？
件のSIMをスマホに実装し、その番号に電話して双方に呼び出し音が出ればその時点でSIMはまだ生きている事になります。
また、TIMやWindのSIMを入れたスマホを日本で電源オンするとキャリアからSMSで海外にいることを認識したメッセージが飛んで来ることからもSIMが有効であることを確認できますので、Windtreも同様ではないかと想像します。
3G中2Gを追加料金なしで国際ローミングで使えるRakuten Mobileは、千円ちょっとの保険料と思えば検討するに値するのではないでしょうか。
network.mobile.rakuten.co.jp/service/int… -
2年以上経過してもリチャージできる状況はあると思います。例えばですが、更新料が発生しても基本プランの更新料は安いものですからプリペイド残高を喰い潰しながら1年以上生きながらえていたか、購入時にカード払いにしたために基本プランであれオプションであれ更新料が自動引き落としされて命を繋いでいた場合です。前者なら可能性として高そうに思えますがいかがでしょう？
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Scibatiniさま
さまざまな可能性をご提示いただきまして、ありがとうございます。私はペイパル払いにしており、クレジットはゼロ以下になっていると思いますが、可能性がゼロでないので、実験がてら少額でとりあえずバールで試してみようかと思います。VPNは契約が必要と理解しており、お金と手間がかかるので今回はちょっと余裕がなさそうです。
＞＞件のSIMをスマホに実装し、その番号に電話して双方に呼び出し音が出ればその時点でSIMはまだ生きている事になります。
＞＞また、TIMやWindのSIMを入れたスマホを日本で電源オンするとキャリアからSMSで海外にいることを認識したメッセージが飛んで来ることからもSIMが有効であることを確認できますので、Windtreも同様ではないかと想像します。
上記の件については、たしかに前ショートメールが来たような気がしますので、ちょっと恐ろしいですが、ローミングオンにして、試してみてもいいかもしれませんね。
他の用意もまだできていないので、どうなるかわかりませんが、結果が分かれば一つの事例としてこちらでアップデートさせていただきますね。
重ねて御礼申し上げます。
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操作が簡単な無料のVPNがあります。こちらのトピ、私の2022年5月30日 22:57付けコメをご参照ください。
qaitaly.com/4224593/Windtreのアプリに接ながらないのがTIMのようにイタリア以外からのアクセスを拒否するように仕様変更したのが原因ならば、VPNを経由すれば日本にいながらにして再度アプリに接続できるようになるはずです。
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SMSはデータ回線ではなく電話回線を使うサービスです。日本でWindtreの番号に掛けてみたりWindtreからのSMS受信待ちをする際は無用のデータ通信のローミングチャージの引き落としを避ける為に、SIMの設定で通話のみを有効にしてください。 -
Scibatini さま
まだ日本にます応答が遅くなってしまいましたが、さらに有用な情報をありがとうございました。VPN、良いアプリですね！早速入れて試してみましたが、やはりログインできず、番号は生きていないと判断しました。
同様に私より長く使っていなかったSIM（たしかTIM)で一足先にフィレンツェに入った友人は、ショップで新しいカードを購入しました。しかし、開通までに1日近くかかったようです。ウェブサイトには２日くらいかかると書いてあったようです。
それで思い出したのですが、以前オンラインでツーリスト用のプリペイドSIMを買ったか調べていて、もし先にその手続きができるならしていくのが早いかなとも考えています。が、なぜかインターネットでWindTreにつながらないようです。
ということで、あとは他の用意との時間的優先度の問題ですので、①基本はアオスタでショップに行く。②もしWindTre touristというプランを事前購入できたらする、くらいの軽い感じにしておくほうがパニックにならないかな、と考えています。
ここまで大変お世話になり、また勉強させていただきました。ありがとうございました。
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確かにTIMの約款にはネット接続は申し込み後48時間以内と書かれています。そこにはこんな背景があります。
TIMには直営店と代理店があり、直営店だとシステムに直接アクセスできるので購入後数時間と待たずに接ながりますが、代理店の場合は午後4時からその日に申込みのあった分のバッチ処理に入るので早くてもそれから数時間後、だいたいが翌日にならないと接続可能になりません。その間に土日および平日深夜のメンテが入るとシステム自体が停止してしまうので48時間という数字になるようです。
windtreも同様だと思われますので、AostaではVia Aubert 65にある直営店をお勧めします。
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私の環境からではVPNを経由しなくともwindtreに接続できるので、接ながらないのは他に原因があるように思われます。スマホからのVPN経由では接ながったご様子なのでPCからだと接ながらないという意味なのでしょうが、VPNで接ないだスマホのテザリングをオンにしてそこにPCをWiFi接続してみてはいかがですか？ナレッジベースにする為にwindtre tourist passのリンクを貼っておきます。
www.windtre.it/offerte-estero-da-italia/…Aostaと言えば何度も行ったPilaのスキー場が懐かしいです。楽しいご旅行になりますように！
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こんにちは。無事にイタリアから戻ってまいりました。
いろいろ教えていただきまして、結局アオスタの直営店に出向き、Tourist用のプランを25ユーロで購入。70G、電話はUnlimitedですが、SMSはできないプランでした。容量的には十分で、もう一度アカウントを作り直し、連絡先にもメールアカウントでパスキーも受け取れるようにしました。イタリアあるあるですが、結局イマイチ不明なままなことも多いのですが、教えていただいたように一年未満であれば、新しくチャージできるので、次に使うのが一年以降になるようなら、先に最低額チャージしておくと良いかなと考えています。
いくつものご助言のお陰様で、不安のたねを減らしてイタリアへ入国できました。改めて有難うございました。
この質問への回答は締め切りました
TIMtouristSIMで電話する
70才夫婦で１ヶ月間イタリア旅行する予定です。
初歩的な質問で申し訳ありません。
TIMtouristSIM電話出来るものを購入しますが、TIM SIMを入れたスマホからしか電話は出来ないのでしょうか？
仕事の電話を受ける為、旅行用スマホにTIM SIMを入れアクセスポイントとして、普段使いのスマホでテザリングで使用します。
旅行用スマホは反応か遅く使い慣れていないからです。
電話はタクシーを呼ぶ（Uberは会話不要？）、レストランの予約、アパートメントのオーナーとの鍵の受け渡しの連絡に使用します。
テザリングした普段使いのスマホで電話できますか？
11 Responses to “TIMtouristSIMで電話する”
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TIMに限らず基本的に通話はSIMを入れたスマホからしかできません。
テザリングはデータ通信ですからLINE電話などデータ通信を使った通話ならお使いいただけます。
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有名なTIMですが初めての方には非常に使いづらく多くの方が数日、早い人だと初日に電話もデータ通信もできなくなるケースが多発しています。そのほとんどが期せずしてクレジット（プリペイド残高）が１ユーロ未満になってしまう事が原因で、そうなると電話は着信のみ（TIMと警察などフリーダイヤルには発信可能）、データ通信も遮断される仕組みになっています。そうなった皆さんはショップに駆け込んでその説明を受け、10ユーロほどのリチャージを行うことになります。TIMに関連するトラブルの数々は、ページ左のカテゴリーリストの携帯電話とSIMカードの項を一通りご覧になることをお勧めします。＊＊＊
国内3G中2Gを国際ローミングで使える楽天モバイルの利用は検討に値すると思います。通話にも使えますので詳細はこちらをご覧ください。
network.mobile.rakuten.co.jp/service/int… -
ご質問を読み直してみました。要は日本で使い慣れたスマホを日本との通話やネット接続にお使いになりたいのであり、TIM Touristを使ってイタリア国内での通話もされたいということなのだろうと理解しました。
テザリングは、データ通信ができるスマホをWiFiルーター、おっしゃるところのアクセスポイントとして使う機能です。よって、イタリアで日本との通話に日本の電話番号をお使いになりたいのなら、それは国際通話であり掛けるにせよ受けるにせよ日本のキャリアが定めた国際通話料金が適用されるだけですからテザリングの出る幕はないと思います。
TIM TouristのSIMに割り当てられたイタリアの電話番号からイタリア国内、および、日本に電話をするならば、合計200分まではTIM Touristの料金でカバーされますが、日本からTIM TouristのSIMの番号に掛ける場合は掛けた側に通常の国際通話料金が賦課されます。
メール、LINEあるいはGoogleMapsを見るなどネット接続する場合は、旅行用のスマホにTIM TouristのSIMを入れてテザリングをオンし、そこに日本でお使いのスマホをWiFi接続して使うことができます。ただし、TIM TouristのSIMは旅行用のスマホに入っている訳ですから、TIM Touristでカバーされる通話は旅行用のスマホから掛けざるを得ません。しかしながら、ネット接続が必要なアプリはテザリング接続した日本のスマホで操作できますし、旅行用のスマホの操作はテザリングのオン・オフと電話だけですからさほどの障害にはならないように思われます。お答えになりましたでしょうか。
www.tim.it/en/landline-mobile/internatio…
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余談ですが、ちょっと前まで20ユーロだったTIM Touristが14.99ユーロに値下がりしていました。これはプランの料金だけなので別途SIM代として10ユーロ掛かります。 -
Scibatini様、詳しく教えて頂きありがとうございます。
今日、楽天モバイルショップに伺い説明を聞いてきました。
楽天モバイル可能なスマホ機種であること。幸い旅行用スマホはOKでした。
基本料金税込み１０７８円。海外２Gは無料で追加は、１Gごとに５００円です。
イタリアでRakuten Linkアプリ使って、Rakuten Linkアプリでないイタリア人に電話すると30秒ごとに８０円ですが、９８０円の海外かけ放題プランにすれば心配はなく、SMSはRakuten Linkアプリ使えば無料です。
TIM TOURISTと条件を同じにすると
１０７８（基本）＋１０００（2G追加）＋９８０（電話）＝３０５８円
TIMよりやや安いのかもしれません。
しかし、トラブルがおこっても楽天モバイルショップはなく、ヨーロッパ大手の通信会社が幅を利かせていて、楽天モバイルがつながりにくいなども危惧されます。
Scibatini様のアドバイスの通り旅行用スマホにTIM SIMカードを入れてテザリングON、仕事の電話は普段使用のスマホで受け（自分からかけることはないから低額？）、イタリア国内の電話は旅行用スマホでします。
仕事以外（家族、友人）の電話はWhattsAppでと考えています。
間違って理解している所があるかもしれませんが？
丁寧に返答頂きありがとうございました。 -
ご意向に沿ってTIM Touristで話を進めます。
プライベートの通話にWhatsAppをお使いになるのは良い考えだと思います。WhatsAppは、TIM Touristの50Gを消費することなく無制限に使えるChatアプリにリストされているからです。（TIM Tourist紹介URL、ChatのLEARN MORE参照。知らないうちにLINEはリストから落とされていました。）パケ死にリスク回避の為に日本スマホのデータ通信をオフにしておきWiFi接続のみにします。イタリアでは日本ほどデータ通信速度が出ない場合が多々あるので通話品質は良くないかもしれません。適宜TIM Touristの200分を活用してください。
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SIMは現地でお求めになり、旅行用スマホのセッティングまでお願いするとよいでしょう。その際、以下を見せると途中で余計なリチャージをしなければならなくなるリスクを低くすることができます。TIMは頼みもしないオプションを黙って有効化しておき、何のアナウンスもなしに後から有料化してリチャージを促す常習犯です。Tariffa base: TIM Facile （更新料無料の基本プラン）
Opzioni:（有料オプション）
Abilitazione sempre connesso: NO（容量を使い切ってもツケで接続）
TIM Safe WEB Plus: NO（不適切なサイトを見なければ不要）
LoSai e ChiamaOra: NO（通話中着信・お話し中終了通知）基本プランはSIMに付帯するので必ず買うことになり、TIM Touristは任意追加のオプションプラン的位置づけになります。
SIMの現金購入は鉄則です。この板でも被害者がいたと思いますが、カード払いにすると頼みもしないデータプランを有効化し、止めるまで延々と毎月カードから引き落とされるトラブルが発生しています。油断できないです、イタリア。笑
楽しいご旅行になりますように！
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失礼します。横から別の情報です。
物理simではなく、eSim利用も検討に値すると思います。先日イタリアで副回線に設定して使ってみました（主回線は切断）。アクティベーションが簡単で使い勝手も良かったのでお勧めできます。音声通話可能なものもあります（どのような仕組みなのかは理解していません）。
色々な業者が販売しており迷いますが、GlobalEsim という会社のプランを購入しました。イタリアではWindtreかVodafoneの回線を拾っていました。
globalesim.app/
ホテルやタクシーとの連絡はWhatsappを使ったので、結局音声通話は不要でした。以上ご参考まで。（Scibatini 様、先日eSimに関して質問した者です。その節は回答有難うございました。結局楽天のプランではなく、音声通話付きの海外通信業者のeSimを選びました。設定も楽でイタリア各地でサクサクつながり便利でしたので、今後は長期滞在以外の旅行の際にはeSimを使うつもりです。）
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una passanteさん、お声掛けありがとうございます。
eSIMはすべてのスマホで使える訳ではありませんし、質問者さんのおっしゃるようにトラブルがあったときにショップで直接対人サポートを受けられるというのは重要なポイントになるのだと思います。
どこの空港でも割と入手しやすいVodafoneですがデータ容量を使い切ってしまうと遮断され（他社は32kbpsに通信速度が落とさるだけなのでかろうじてメールは使える）、ストレスフリーで使えるWindや料金の安いTreはショップ自体が少なく、消去法でいくとメジャーでは問題の多いTIMしか残らないというのが現状です。
これからはeSIMが使えるスマホが増えてくるでしょうがネットでeSIMを購入する旅行者のTIM離れはまだ始まったばかり。TIMがらみのQ&Aはまだしばらく続くのではないかと思っています。個人的にはお気に入りのWindがTreにマージされたWindTreの実力を現地調査したいと思っています。
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イタリアで日本のスマホで日本からの電話を受ける場合の料金は、docomoでは１分110円のようです。
www.docomo.ne.jp/service/world/roaming/a…また、パケ死に（高額のパケット料金＝データ通信料を請求されること）対策の為にはデータ通信をオフにする他、設定からローミングをオフにしておくという手もあります。
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TIM tourist SIMで電話するを質問した者です。
Scibatini様お世話になりました。
アパートメント連絡先電話番号をスマホに登録したところ、ほぼ全員がWhattsAppに登録されていることがわかりました。
実は語学力に自信がなく電話での連絡を心配していましたが、WhattsAppでチャット出来て、しかもチャットをタップすれば即座にイタリア語⇔日本語に翻訳するアプリがあることを知って使ってみました。便利です。コロナのことがあって、多くの人が出入りするホテルではなくアパートメントに宿泊することにしましたが、アパートメントは初めてなのでチェックインやチェックアウトの方法、使い勝手等々わからない事だらけです。
アパートメントで宿泊されことのある方からアドバイスをいただければ幸いです。 -
一般論はあっても個々のアパートメントについては直接聞くのが何より確かです。恐らくはすでに日本の番号でWhatsAppに登録されたのでしょうから早速先方とチャットされてみては如何ですか？
管理人さんが同じ建物に住んでいるのか否かとか近くのスーパー、薬局、リストランテなどお尋ねになりたいことは沢山あるのではないでしょうか。
アパートメントによっては、ポストに鍵をドロップしてお終いということもあります。
改めて、楽しいご旅行になりますように！
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追加情報。どの自動翻訳も対日はまだお勧めできるものがありません。伊英の方がまだましです。伊日は双方向とも多少の翻訳リスクがあることを承知しておく必要があります。
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夏に1か月のイタリア旅行を計画しています。TIMのこちらでの情報、大変助かりました。50G2200円くらいなんて、ものすごく安いです！すばらしいです！
私は、常時位置ゲームもやっておりますし、インスタグラム、ツイッター、動画も息を吸うようにしています。大体iphone13が３時間～半日で充電がすっからかんになるので、基本2台持ちで充電しながら使っています。Holaflyは安くて惹かれますが、esimはデザリングができないし、一応仕事でもあるので、パソコンもしますしWeb会議もあります。ルーターは電源問題もある上、esimの組み合わせより高い。はてどうしようかと思っていたところ、こちらの質問を見つけました。
TIMのツーリストSIMを２つくらい買えば、1か月なんとかなるかなと思います。
空港到着は深夜なので、翌日町に行って、お店でTIMのSIMを買ってみます！Scibatini さんのアドバイスを印刷していって見せればばっちりですね！
ホテルの方にTIMのお店を聞けば教えてくれるでしょうか。他で既出でしたら申し訳ないのですが、TIMのツーリストSIMで、他ヨーロッパでデザリングした場合、容量はどうなりますか？50Gを普通に使いきれるのでしょうか？それとも、他のAmazonでよく見るSIMのように、イタリア以外のヨーロッパでは14Gみたいな感じになるのでしょうか。TIMのHPには記載していないようにみえました（よくわかりませんでした）。せっかく1か月も海外にいるのだから、お近くの国にも旅行してみたいと思っています。
この質問への回答は締め切りました
My TIM にアクセスできなくなりました。
お世話になっております。
表題の件ですが、
日本からwebサイトのMyTIM及びスマートフォンのMyTIMアプリからログイン出来なくなりました。
４月にSIM有効期間延長のため、Webページからリカリカしました。（ログイン＆リカリカとも問題ありませんでした。）
その後、５月上旬頃までは残高状況の確認のため問題なくアクセス（ログイン＆閲覧）出来ていたのですが、連休明けあたりからログイン出来ない問題が継続しています。
何かTIM社側で大きなシステム変更等ありましたでしょうか？
もしご存じの方いらっしゃいましたら状況と問題解決方法等をご教授下さい。
事象は下記のとおりです。
（１）インターネットwebサイトの場合
WEB右上の「MyTIM」をクリックしても、接続自体が遮断されログイン画面すら移行できません。
下記メッセージが表示されます。
Error 403
Web Page Blocked
URL: api.tim.it/auth/oauth/v2/authorize
Client IP: 126.95.82.8
Attack ID: 20000207
Message ID: 000107235567
（２）スマートフォンTIMアプリからの場合、
ログイン画面からこれまで有効なEmailとpasswordを入力し「Accedi」をタップしても
ログインできません。
下記のメッセージが表示されます。
「Si e verificato un errore.
Non e stato possibile completare l’operazione.」
宜しくお願いします。
17 Responses to “My TIM にアクセスできなくなりました。”
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私の在日環境でもPC、スマホ共にMyTIMに接ながらなくなってます。接ながらなくなったのはここ数日のことなのでこの土日にアップデートされたのかもしれません。
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TIMはこれまでもいろいろなサービスでイタリア縛りと解放を繰り返してきました。イタリア発行のカードでないとクレジット決済できなかったり、MyTIMもイタリアでしかDLできないこともありました。現在はTrova-Negozio：ショップ探しのページがイタリア縛りになっていますが、これも縛りと解放を何度も繰り返しています。VPNを使うのも手ですがややハードルが高いですし、FaceBookのメッセンジャーからみなでクレームするのもありかと思います。私もクレームしておきます。
www.facebook.com/TimOfficialPage/ -
VPN経由でのMyTIM接続方法：(android)
１．PlayストアからイタリアVPNをDL
２．開く
３．Tap to connect でVPN接続
４．スマホのMyTIM（接続不能画面が表示されたがリトライしたら接続しました。）
５．Tap to disconnect でVPNリリース -
堂剛さん、Scibatiniさん、
アドバイス下さり有難うございます。
今のところ日本からSIMを管理出来ないのは不便ですが、
TIM側の改善を待ちたいと思います。一度、VPNでトライしてみます。
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アプリItalia VPNは従来の汎用VPNアプリに比べるとVPN使用のハードルをぐっと低くしてくれたと思います。
TIMにクレームしたら早速以下の返事がありました。まあ彼らの言うsubitoは当てになりませんが問題を認識はしてくれたようです。
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Hi, we are aware of the problem encountered. The specialist sector is already at work to ensure, in the shortest possible time, the correct restoration of the service. #TIMMobile -
Scibatiniさん、
TIMに問い合わせてくださり有難うございます。
最終的には、TIMの改修を待ちたいと思います。試しにアプリTURBO VPNをインストールして、モバイル上で試してみました。
イタリアの接続ポイントが有料版アップグレードへ誘導されるため、選択できず、
英、米国、独の接続ポイントが選択できたため試してみたところ、いずれの接続ポイントからもWeb上のMyTIMのログイン画面に移行できませんでした。拒否されてしまいます。又、アプリItalia VPNをインストールしてみました。
ユーザー登録時、いずれかの期間有料プランの購入が必要なようなので、
躊躇しております。 -
追伸です。
当方、個人用PCにウイルス対策ソフト「マカフィー・リブセーフ」（有料）を入れているのですが、セキュアVPNで仮想位置情報を変更する機能があることをwebで検索情報から初めて知りました。
試しにマカフィー・リブセーフのセキュアVPNで設定を開いてみたところ
「イタリア」に接続変更できたので、
この状態でMyTIMのWEBページにアクセス＆ログインすることが出来ました。
堂剛さん、Scibatiniさんの仰るとおりで、イタリア国内からはアクセスできることが分かりました。
今のところマカフィーがインストールされた個人PCからのみですが、ひとまず引き続き閲覧＆SIMを管理できることが可能となりましたので、ご報告させて頂きます。
色々とアドバイス＆サポート下さったお陰で解決しました。大変有難うございました。
当方の憶測ですが、イタリア国内のVPNからしかアクセスできなくなったのは、TIM側のサイバーテロ対策等のセキュリティ強化の一環なのかもしれません？
しかしながらVPNを使用していないユーザーにとっては大変不便ですので、今後のTIM側の改修を期待したい次第です。 -
Playストアをvpn 無料 italia で検索すると2番目にリストされるのが「イタリアVPN-安全なVPNプロキシ」というタイトルのVPNアプリでインストールするとItaly VPNというアイコンが表示されます。
インストール後に開くと直ちにTap to connect画面になるのでINOさんのインストールされたアプリとは似た名前の別のアプリの様に思います。
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ああ、Italia VPNとも書いた私が悪い方へ誘導してしまったみたいですね。インストールしたのは日本語表示のおる「イタリアVPN-安全なVPNプロキシ」です。ゴメンナサイ！
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Scibatiniさん、
教えて下さり有難うございます。
「イタリアVPN-安全なVPNプロキシ」をインストールし、イタリアの接続ポイントで試してみたところ、
モバイルからもmyTIMにログインすることが出来ました。
一方で、イタリア以外、例えばドイツの接続ポイントで試したところ、
アクセスが拒否されるようです。
モバイルからもMyTIMにアクセスできるようになりましたので、
問題解決できました。有難うございました。
当方、恥ずかしながら今までずっとVPNの機能を知らずにインターネットに接続（データ通信）していたため、
今後はプライバシー保護＆セキュリティ対策の意味でもVPNを使用するようにします。
教えて下さったアプリ「イタリアVPN-安全なVPNプロキシ」ですが、
日本語ですし、機能とてもシンプルで使いやすく感じました。 -
余談ですが、以前は月額更新料無料だった基本プランTIM BASE NEWが告知なしに月2ユーロ課金するようになりました。現在更新料が無料の基本プランはTIM Facileです。適宜MyTIMからMODIFICAすることをお勧めします。
TIMは時々確信犯的にこれをやっており、MyTIMのチャットサービスからクレームするとあっさりクレジットに返金してくれるのは基本プランに限らず勝手に有効化した有料サービスに対しても同様です。
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Scibatiniさん、
教えて下さったVPNを切り替えながら定期的にMy TIMにログインし、
リカリカ残高の減り具合をモニターしています。
当方TIM BASE NEWですが、今のところ大きな残高の減少が発生していないため、
もうしばらく様子を見てみたいと思います。
今後、数€単位で引き去りが発生していたら、プラン変更します。 -
それはラッキーです。この板の情報に従ってTIM BASE NEWにしたのにいつからか毎月2ユーロ引かれるようになった方がいらっしゃったと記憶しています。現在のTIM BASE NEWのリンクを貼っておきます。
www.tim.it/fisso-e-mobile/mobile/piani-b…一方、TIM Facileのページには有効化費用無料で月々の固定費は発生しないと書かれています。これまたいつひっくり返されるか判りませんが。笑
www.tim.it/fisso-e-mobile/mobile/piani-b…＊＊＊
またまた余談ですが、2013年以前の基本プランZero ScattiからのユーザーにはNEWなしのTIM BASEという基本プランの使用権が与えられおり、こちらは月々の更新料が発生しません。 -
Scibatiniさん、
詳しく調べて下さり有難うございます。
とても参考になりました。
貼って頂いたリンクを確認したところ、下記の記述を確認しました。
「The TIM BASE NEW profile is free if you have active offers with a recurring fee for minutes, SMS and gigabytes」
何らかの定額料金が発生するオファーがアクティブになっていると、無料になるのでしょうか？？
よく分かりませんが、暫く様子を見てみます。
ちなみに、当方のSIMですが2019年初めて渡伊した折、こちらの掲示板で調べてTIMを知り、ミラノ・リナーテ空港近郊のTIMショップで当時TIM TOURISTのSIMを購入しました。
2020年に２度目の渡伊を計画していたのですが、例のコロナ禍により凍結となり、
ベースプランをTIM BASE NEWに変更し、年に１回リカリカしながら維持してきました。
来月の渡伊で今まで維持してきたSIMを活用できることは有難いです。 -
ブラウザーの自動翻訳を英語に設定してご覧になっているのだろうと思いますが、電話料金の話で使われる場合は別な意味を持つ単語が多数使われているので英訳を見ると判らなくなってしまいます。
Tariffa Baseとil piano baseは基本料金・基本プラン、profiloは価格、offerteはオプションプラン、 minutiは通話、GIGAはデータ通信を意味します。
よって、プリペイドSIMの基本プランの項には、「通話、SMS、データ通信用の定期料金オプションが有効化されている場合、TIM BASE NEWの使用料は無料になります。」と、書かれています。
ここから導かれる答は、DISATTIVAボタンが表示されている、つまり、何か有効化されているオプションがあるもののcredito residuo：クレジット残高が不足しているために起動せず、かつ、有効化はされているのでTIM BASE NEWの月額料金の引き落としは発生していないのでは？ということです。
ここもTIMのめんどくさい部分の一つで、オプションの有効化とはプラン使用権の有効化であり、使用料とは別なのです。これはオプションプランの中に有効化料金と使用料を別々に徴収するものがあることに起因しています。この板でも何度か上がった質問ですが、ショップでオプションを有効化してもらったのに使えない場合にリチャージすると使えようになるのは、元々のクレジット残高がオプション使用料プラス１ユーロ以上なかったからなのです。
PC版MyTIMでそんなオプション：offerteがリストされていないかチェックしてみてください。あれば適宜DISATTIVAしてください。クレジット残高が使用料以上になるとオプションが起動してしまうからです。その時のクレジット残高が1ユーロ未満だと、オプションは起動しているのに使えないということが起こります。
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TIMって本当に疲れます。随分と授業料を払いました。笑 それでもTIMを使い続けているのは、TIMに比べるてはるかにストレスフリーで使えるWindのリカリカスクラッチカードが入手しづらく日本から番号維持の為のリチャージができず、昔は伊メジャー4社すべてが日本発行のカードではオンラインリチャージができなかったからなのです。Treの傘下に入ってWindTreになったと知ったのは最近の事です。毎度のことながら余談が長いですね。ゴメンナサイ！ -
Scibatini さん、
分かりやすく説明下さり有難うございます。
TIMのシステムは複雑ですね。
現在維持しているTIMのSIMが現地でデータ通信サービスを有効化できるかが少し不安になってきたので、
念のためバックアップとして独テレコムのSIMも持って行くことにします。
2016年から使い続けている独テレコムのSIMは、年１でお金をチャージするだけで、暫くするとデータ通信が復活するようです。（但しEU圏のみ） -
データ通信を含む二つ以上のオプションプランが有効化されている場合、強権のあるプランが自動的に起動する場合がありますが、必ずしも料金・容量が有利であるとは限りません。むしろ不利な方が起動しがちです。
仮に現在有効化されているデータ通信プランがある場合、次回渡伊したときに例えばSuperGiga100を有効化してもそれ以前に有効化されていたデータ通信プランの方が起動してしまう事があり得るのです。
過去のデータ通信プランに比べると料金も容量も圧倒的に有利になっているSuperGigaを使うことになると思いますので、もし現在有効化されていても起動していないデータ通信プランがあるのならDISATTIVAしておけばこのようなトラブルを回避することができます。
つくづくめんどうですねぇ、TIM。苦笑
この質問への回答は締め切りました
eSIMについて
いつもこのサイトにはお世話になっております。
夏にイタリアに行く予定ですが、スマホのsimの差し替えが面倒なので（なくしそう）、esimデビューしようかと考えております。
イタリアでポピュラーで観光客用プランがあるおすすめのesimはどれでしょうか。音声通話もできると有難いのですが。検索してみた限りではフランスのorangeのプランがよさそうですが、イタリアにも同様のものがありますでしょうか。よろしくお願いします。
7 Responses to “eSIMについて”
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堂様 ありがとうございます。
やはりイタリアではeSIMも三大定番のTim, Voderfone, Treですか。
各プランを比較してみます。 -
横からゴメンナサイ！結論を先に述べますと、TIMはあまりお勧めできません。楽天モバイルの国内容量3G中ローミングチャージ無しで使える2Gを使うのは検討に値すると思います。すべてが日本語ですし2Gをオーバーしても500円/1Gで追加使用できるのも魅力です。通話料金も含めて詳細はこちらをご参照ください。
network.mobile.rakuten.co.jp/service/int…＊＊＊
以下、TIMを使う場合についてです。TIMはちょっと複雑な料金体系になっていてユーザーに公開されているプランのすべてが実はオプションプランであり、知らずして基本プランを買わされています。その上説明なしに有効化されている有償サービスがクレジット（プリペイド残高）を喰い潰してSIMが使用不能になるトラブルが後を絶ちません。クレジットが１ユーロ未満になるとデータ通信は遮断され、通話も着信のみに制限されるからです。さらに基本プランにも更新料有料のものと無料のものとがあって毎月２ユーロの更新料が課せられるプランがデフォルトになっています。ですから、どんなオプションプランを追加する場合でも、更新料無料の基本プランTIM Facileを指定するのがコツなのです。
www.tim.it/fisso-e-mobile/mobile/piani-b…＊＊＊
ご希望条件を満たす旅行者向けプランとしてTIM Touristがありますが、残念ながらeSIMに対応しておらずネット予約して現地のTIMショップで物理SIMを受け取る以外に手がありません。
www.timtourist.tim.it/tim-tourist/enどうしてもeSIMにする場合は、TIMショップでeSIMに基本プランのTIM Facileだけ入れてもらいます。10ユーロです。
次に、データ通信用オプションを追加する訳ですが、現在プロモーションで安く提供されているSuperGiga100、9.99ユーロをスマホアプリのMyTIMから有効化ATTIVAします。これはショップで手伝ってもらってもいいでしょう。
www.tim.it/fisso-e-mobile/mobile/supergi…この料金はeSIMのクレジット（＝プリペイド残高）から引き落とされるので基本プランを買うときに20ユーロリチャージしておきます。なぜ10ユーロのリチャージではダメかと言いますと、前述した通りTIMは1ユーロ以上のクレジットがないとデータ通信を遮断し通話も受話しかできないように制限を掛けるからです。面倒ですね。
通話料金もクレジットから引き落とされますが、TIM Facileの通話料金だと1分0.49ユーロと結構高いです。MyTIMでクレジットの確認もリチャージもできますが慣れていないと結構な手間になると思います。
以上を考えると、eSIMを断念してTIM Touristの物理SIMの方がいいと思います。そうするにしても基本プランはTIM Facileにしてもらい、すべての有償サービスを無効化してもらうことを忘れてはいけません。
＊＊＊
TIMは使っていて本当に疲れます。最近はこんな事件がありました。
qaitaly.com/4224593/ -
訂正：TIMのFaceBookメッセンジャーで最初に問い合わせた時の回答者からはTIM Touristに関しては物理SIMだけだとの事だったのですが、別件で問い合わせた件の回答のついでにバックログを見てくれたのかTIM TouristはeSIMでも大丈夫だとの回答をくれました。
物理SIMでもeSIMでもSIM代は10ユーロ、TIM Touristは20ユーロですが、古い情報なので20ユーロから変わっているかもしれません。
以下、回答原文です。
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when you go to the TIM store to activate the TIM Tourist offer you can request an eSim rather than a standard sim. -
TIM Tourist、現在も20ユーロのようです。
www.tim.it/en/landline-mobile/internatio…eSIMの値段については、次のサイトのリンクGestion eSIMから飛んでいくpdf、2ページ目の最後に記載があります。eSIMは10ユーロとなっており、15ユーロというのは恐らくは物理SIMに交換する場合の費用だと思います。
www.tim.it/assistenza/per-la-tua-linea/d… -
Scibatiniさま、ご丁寧にありがとうございます。質問者です。
これまではWIND/TREのsimをリカリカして使っていましたので、TIMを使ったことはないのですが、想像していた通り面倒な業者ですね。ずっと避けて正解でした。eSIMもあるとのことですが、君子危うきに近寄らず・・とします。
楽天ローミングは考えたことがなかったので、考慮してみます。サクサクつながれば良いですが。 -
WindがTreの傘下に入ってからしばらくノーマークだったのですが知らないうちにブランドマージされてWINDTREになっていたのですね。実は旧メジャー4社の中で一番ストレスなく使えるのはWindであり、Treはちょっとカスタマーサービスのレスが悪い部分があるもののデータプラン自体は安価で使っててストレスの無いものでした。そもそもWindを使っててカスタマーサービスにコンタクトしなければならない事態に一度も遭遇したことがありません。
他社が容量を使い切ると通信速度が32kbpsに落とされるもののとりあえずメールだけは見られるのに対し、Vodafoneだけは完全に通信を遮断してしまうので避けていました。
そうするとイタリアのキャリアを使うなら今後はWindTreの一択になるのかもしれません。
WindTreにせよ楽天モバイルにせよ後日レポートいただけるとありがたいです。私も次回渡伊する時には両方試してみようと思っています。データ通信だけ見る限りは980円で国内3G分中2Gをローミングで使える楽天モバイルはよほどのヘビーユーザーでもない限り１週間から1か月の旅行なら充分なように思えます。
レスいただけると張り合いあります。ありがとうございました。
この質問への回答は締め切りました
TIM Tourist SIM 購入時のトラブルについて
先日webでTIM Tourist SIMを購入しましたが、購入確認のメールが届いていません。幸いクレジットカード決済完了時の画面をスクリーンショットしてあったので、自分のcodeはわかります。現地の店舗でこのcodeとパスポートを示せば、手続きをしてもらえますか？
3 Responses to “TIM Tourist SIM 購入時のトラブルについて”
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経験者からの回答が付くに越したことはないのですが、FaceBookのメッセンジャーでCodeとメアドを添えて再送要求するという手があります。英語で大丈夫です。
www.facebook.com/TimOfficialPage/＊＊＊
このサイトから買われたのですよね。
www.timtourist.tim.it/tim-tourist/en下の方に処理は手作業でもすると書かれているので遅れているのかもしれませんし、本件に限らずイタリアの予約システムは深夜や土日にシステムメンテナンスのためによく止まります。TIMは勿論、今は無きAlitalia、Trenitalia、Italoも例外ではありません。日本のように只今システムメンテナンス中という表示がされるのを見たことがありません。
特にメール着信拒否の設定をしていない限りやがてメールは届くと思います。
次回は、現地で現金購入することをお勧めします。
ご参考まで。
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Face Bookで問い合わせをしたところ、すぐに返事がありました。
you can go to a store by communicating the code received. -
よかったですね！
老婆心ながらSIMの引取りはTIM直営店にし、そのメッセンジャーのレスをショップに提示できるようにしておくことをお勧めします。
TIMのショップは直営店と代理店とがありどこでも均質なサービスを受けられるとは限りません。代理店手数料を取ってはいけないことになっていると聞いていますが、SIM購入時に手数料を取られたりリチャージ金額の一部を手数料として差し引かれたという話をいまだに聞くことがあります。
ご自身で調べるなら次のサイトでIndirizzo：住所に街の名前、Tipologia Negozio：店舗のタイプでNegozio TIM：TIM直営店にチェックして検索すれば見つかると思います。試してみましたがロケーションに縛りがあるようで私の環境では動きませんでした。恐らくは現地でなら動くのだと思いますし、再度メッセンジャーで聞くという手も。
www.tim.it/trova-negozio余談ですが、TIMは変なところでロケーションの縛りをすることがあり、以前はイタリア発行のカードでなければオンライン決済ができませんでしたし、ユーザーアプリのMyTIMもイタリアでなければDLできませんでした。店舗探しも以前は縛りなしで検索できたのですけどね。
TIMを使うにあたっては、スマホにMyTIMをインストールしておくことは必須です。突然接ながらなくなった原因を調べたりスマホからリチャージしたりできるからです。また、一度登録してしまえば同じIDとパスワードで使い勝手の良いPC版MyTIMも使えます。IDはメアドで、パスワードには@などの記号が含まれることが条件になります。パスワード条件を満足していないとエラーメッセージが出るのでその辺は大丈夫だと思います。
楽しいご旅行になりますように！
この質問への回答は締め切りました
もしギガを使い切ってしまったら
Timを使っています。
更新前にギガを使い切ってしまったら更新前にリカリカすればギガは戻りますか？
2 Responses to “もしギガを使い切ってしまったら”
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リカリカだけではギガは復活しません。
データプランの有効期間前にギガを使い切った場合、そのプランを一旦DISATTIVA（無効化）して終了させてしまい、新規にギガのプランをATTIVA（有効化）します。
MyTIMが使える状態にあるならOfferte per te（お勧めプラン）から、50G3日間4.99ユーロ、100G1か月13.99ユーロ（PC版のみ）が選択できるはずですし、そうでなければ次のURLから40G3か月9.99ユーロをATTIVA SUBITO（即有効化）を使うという手もあります。
www.tim.it/fisso-e-mobile/mobile/supergi…いずれの場合もCredito residuo（クレジット残高=プリペイド残高）がプラン料金プラス１ユーロ以上ある必要があります。
前述のデータプラン、Supergiga40をショップで有効化してもらう手も。
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スマホ版MyTIMのOfferteを見直したところ、5G500分1か月3ユーロからギガ通話SMS無制限1か月16.99ユーロまで複数のユーザー限定プランが提供されていることが判りました。
現在お使いのデータプランが判ればもう少し詳しくお話しできるかもしれません。
この質問への回答は締め切りました
Tim ricaricareについて
今Timのsimカードをを使っています。
3ヶ月後にまたイタリアに戻ってこようと思っていて、その時今のsimカードをそのまま使いたいです。
その場合、帰国前に3ヶ月分のチャージ料金を入れておけば、3ヶ月後も今まで通り使えるようになりますか？
日本ではTimのアプリなど開けませんが、使ってなくても勝手に支払われますか？
別に方法があるのでしたら、そちらも教えてもらいたいです。
よろしくお願いします。
9 Responses to “Tim ricaricareについて”
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当方、2019年に購入したTIMのプリペイドSIMを使っています。
料金プランを「TIM BASE NEW」に変更すると、使わない限り課金されることはありません。
TIMのアプリですが、日本国内の通信圏でも開くことができます。
ただイタリア語なのが難なので、リカリカするときは、いつもWEBサイトのMyTIMで英語に翻訳して使ってます。 -
TIMのSIMの有効期間は、SIMの新規購入・有料オプションの有効化・リチャージのいずれかを行った時点から1年間です。ですからご質問の意味が、今から3か月後に新規購入し、そこからさらに3か月後にもお使いになりたいという事ならば有効期間内ですから何もする必要はありません。
ただ気を付けなければならないのは、TIMはユーザーに対して何の通知もなしに現在使用中の基本プランの変更・無料だったプランやサービスの有料化・有料サービスの付帯をしたりするのが常態化しているので知らぬうちにクレジット（リチャージ残高・プリペイド残高）がマイナスになり、その不足分をリカリカしてクレジットを１ユーロ以上に戻さない限り使えなくなってる事が多々あり、その額によっては新規にSIMを購入した方が安くつく場合もめずらしくありません。
以前はTIM BASE NEWというプランが月額使用料無料の基本プランだったのですが、現在はTIM Facileが月額使用料無料の基本プランです。そして3か月後にTIM Facileがまだあるか、また、あったとしても無料の基本プランであるかは判りません。ですから購入される時にはTIM Facileか無料の基本プランを指定することによりこれに対処します。
また、購入時に以下の有料サービスを止めてもらいます。知らぬうちにクレジットを喰い潰された前例のあるものです。
・Abilitazione sempre connesso
・TIM Safe WEB Plus
・LoSai e ChiamaOra＊＊＊
ちなみに現在の基本プランがTIM BASE NEWの方は毎月1.99ユーロの使用料が引き落とされている可能性がありますから適宜TIM Facileへの変更をご検討ください。また、TIMは確信犯的にこれ（無料プランの有料化）をやっているのでクレームするとすでに引き落とされた分が十中八九戻ってきます。その際、TIM Facileへの変更も合わせてやらせた方が無難です。
www.tim.it/fisso-e-mobile/mobile/piani-b…＊＊＊
以前はイタリア国内でしかDLできなかったスマホアプリのMyTIMですが現在は日本でもインストールできるようになりました。また、TIMのHP
www.tim.it/
の右上人型アイコンからPC版MyTIMに入ることもでき、どちらかで登録したメアドのIDとパスワードを共用することができます。基本プランの変更、データ通信などオプションプランの購入、リカリカなどがショップに行かずにできるのでとても便利です。得にPC版は４ユーロからリカリカできるのでSIMを維持するのに重宝しています。 -
ゴメンナサイ！今、イタリアにいらっしゃるのですね。
以下繰り返しになりますが、SIMの新規購入から1年以内に再度渡伊されるのなら有効期間内ですし、保険と思って10ユーロでもリカリカしておけばそこから1年間が有効期間です。
やっておかなければならないのは、使ってない間にクレジットを喰い潰す原因対策で、今日の時点では基本プラン(Tariffa base)をTIM Facileにすることと有料サービスの停止です。ショップでやってもらうにしてもクレジットが喰い潰されていないかのモニターは必要ですからMyTIMは必須アイテムになります。
登録方法等判らなかったらまた質問してください。
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余談ですが、毎月2Gまで日本のデータ容量をローミングチャージ無しでイタリア他66か国で使え、1G500円で追加もでき、通話・SMSも無料の楽天モバイルは検討するに値すると思います。
network.mobile.rakuten.co.jp/service/int…
詳細はこちらの海外の項をご参照ください。
network.mobile.rakuten.co.jp/service/?l-… -
返信ありがとうございます。
そうです。今イタリアにいて、今月日本に帰国して3ヶ月後にイタリアに帰ってくる予定です。なので今のsimを使いたいです。
今たしかTim facileに変更しているのですが、Tim base newに変更しておけば日本に帰国中は勝手に落とされないということであってますか？
そして、もしTimが今の私が使っているプランを変更してしまった場合、入れていたお金は無駄になるということですか？ -
逆です。現在TIM Facileになっているのならそのままにしておきます。プラン使用料が無料だからです。
以前プラン使用料無料だったTIM Base Newは、現在月額1.99ユーロ掛かるようになってしまいました。
www.tim.it/fisso-e-mobile/mobile/piani-b…ただ、これは基本プランについてだけの対策であり、アクティブになっているオプションプラン、主にデータ通信プランな訳ですがそれが自動更新されるタイプのものだったり有料サービスが有効化されていると知らずして使っていない間もクレジットが喰い潰される可能性があるので、それをモニターする為にMyTIMを使えるようにすることをお勧めした訳です。
メアドとパスワードだけで登録できますし、判らなければ現地にいらっしゃる間にショップのサポートを受けてインストールしてもらい、ついでに不要なサービス等を止めてもらうのも手かなと思います。
それでもMyTIMによるモニターが必要なのは、TIMが勝手に有料サービスを有効化したり無料だったサービスを有料化することがあるからなのは前述した通りです。
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なるほど。何度も質問してしまって申し訳ないのですが、My Timによるモニターというのはサイト(PC版My Tim)に登録するという意味ですか？それともアプリでも可能ですか？
だとしたらもうTim facileに変更するときに登録済みなのでこのまま帰国しても大丈夫ということですか？ -
PC版MyTIMもスマホアプリのMyTIMも同じID（メアド）とパスワードでログインできます。
すでにMyTIMのアカウントをお持ちならそのまま帰国されても後は日本で対処することができます。
どちらのMyTIMででもいいのですが、月に１度はCredit Residuo（プリペイド残高）をチェックして予期せぬサービス等がクレジットを喰い潰していないか確認してください。
過去の例では、現金購入で安心していたらデータプランが自動更新されるタイプのものでマイナスクレジットが増えていき、再度渡伊したときにそのマイナス額プラス１ユーロ以上リチャージしないと同じSIMを使えない状態になっていたことがあります。そういう場合、マイナス分の請求は発生しないので新規にSIMを購入した方が安くつくことになります。
もし、現在のデータプランをMyTIMで確認してDISATTIVAボタンが表示されているのならそれをポチって無効化しておきます。自動更新されない使い切りプランの場合このボタンは表示されないのでデータプランに対しては何もすることはありません。
慣れると何ということはないのですが慣れるまでが大変です、TIM。
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ありがとうございます。月一で確認しようと思います。
この質問への回答は締め切りました
Timのチャージがわからない
9月7日にFirenzeのSMN駅の近くのTIMで70G €8.8ぐらいのSIMカードを買いました。買ってから普通に使えていたのですが、10月になってからtimのアプリに€-1.8と表示されていることに気づき、でもそのまま使えたので放置していると、10月4日に使えなくなってしまいました。また駅のtimに行って尋ねたところ、「イギリスのAppleからメッセージが来てて、それで€0.07ぐらい落とされて、チャージしないまま10月二日間ほど使ったから1日€0.9ずつ引かれた結果だ」と言われ、結局tabacchiで€10チャージしました。が、timの人が言うには「今のままだとマイナスだった分を払ってしまったから、月額の約€9が払えなくなる？から、また買った日から1ヶ月経った時に、€2ほどチャージしないといけない(€2のチャージはないので€5か€6で)」らしいです。このメッセージはみんな来るそうで、もう来ないから大丈夫と言われました。このメッセージは€0.07なのになんで月が変わる前にゼロを切ったのかわかりませんでした。まだ54G残っていたのに。
そして今日10月7日にアプリを開くと、「Lo Sai e ChiamaOra di Tim Free」のみの表示になりました。しかし多分ですが、€5.14残っているので、Wi-Fiがなくても使用可能です。なぜか昨日まで€7ほどあったのに。今日Dati？と言う欄から€2落とされてしまい残りが€5.14になってしまいました。よくわかりません。
まず、買ってから一ヶ月なのか、普通に月が変わったらチャージしないといけないのかもわかりません。
そして1番わからないのが、クレジットカードが使えないことです。以前滞在していた時もtimのアプリでクレジットカード(visa)で払っていて使えていたのに、今回同じクレジットカードを使おうとするとエラーが出てしまいます。別のANAのカードも試しましたが、エラーが出ます。なぜでしょうか。Timのサイトの方でも試しましたが同じでした。
あと支払い方法のnegozioのことも教えてもらいたいです。アプリで店舗支払い？を選ぶとバーコードが出てくるのですが、これをtabacchiなどに持っていけばいいんですか？
18 Responses to “Timのチャージがわからない”
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ショップであれタバッキやバールであれ電話会社名、チャージする電話番号、金額を言えばリカリカできます。
PC版MyTIMとアプリでリカリカをチェックしましたが店舗支払はリストされませんでした。バーコードと共に表示されている16桁の番号を使ってTIMのフリーダイヤル40916からリカリカする方法もあるのですが、ちょっと違うような気がします。
以前は日本発行のカードではリカリカできませんでしたが、現在はイタリア以外で発行されたカードでもリカリカできます。ただ、イタリア以外で発行されたカードにリンクしたPayPalでは未だに支払えないようです。
TIMに限らずイタリアのサイトのほどんどはシステムメンテナンス中の表示がされません。平日の深夜や土日祝祭日にはよくシステムメンテが入り予約や支払ができなくなります。カード払いができなかった理由はそれではないかと思われます。
SIMの残高が１ユーロ未満になるとデータ通信は残量があっても使えなくなります。それが54G残っていても使えなくなった理由です。
こちらのリンクを参考にして、設定を変えない限り引き落としが続くプランを変更したり無効化してください。基本プランTariffa BASEをTIM BASE NEWに変更するのは必須です。
qaitaly.com/3909189 -
訂正：Tarrifa BASE基本プランはTIM Facileにしてください。以前TIM BASE NEWは月々の更新料が無い唯一の基本プランだったのですが、今調べてみたら月々1.99の更新料を取るように変更されていました。TIMは時々何のアナウンスもせずに変更するので気が抜けません。
もし、Tariffa BASEにMODIFICAをかけてTIM Facileがリストされないようでしたら現在の基本プラン、および、候補の基本プランをお知らせください。現在どれが有利なのかを調べてみます。
www.tim.it/fisso-e-mobile/mobile/piani-b…
www.tim.it/fisso-e-mobile/mobile/piani-b… -
アプリでの店舗支払画面が出るようになりましたが日本にいることが認識されているのでバーコードは表示されませんでした。
調べたところ、バーコードに電話会社、電話番号、アプリで指定した金額情報が含まれているようで、バールなどでそのバーコードを見せて支払えばよいようです。間違って他の番号にリカリカされるリスクは回避されるようになったみたいですね。
ただし、100%うまくいくとは限りません。私の番号もそうなのですが、なぜか店舗でのみリカリカできない番号が少なからず存在しています。
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困ったときはTIMのFBのメッセンジャーで聞くという手がありますが、イタリア語で聞いてもどのオペレーターに当たるかで運命が大きく変わることもしばしばです。それでもひところに比べれば英語のレベルは向上しているように感じますし、それはホームページを見ろで片づけられることも若干ながら減ってるような気もします。
www.facebook.com/TimOfficialPage/ -
ありがとうございます。
アプリで他の日にやってみたのですが、ダメでした。もうチャージはtabacchiでしようと思います。
いまいちよくわからないので、全てお伝えします。
基本プラン変更のためpc版を開きました。1番上のcredito residuoという欄が赤色で-11.79€と書かれてあるのですが、これは何の金額かわかりますか？赤いマイナスはこのままにしておいて大丈夫なのですか？
また、下にあるtariffa baseは今TIM BASE e Chatとなっています。modificaのボタンを押すと「Siamo spiacenti. Non puoi variare il tuo profilo tariffario se il tuo credito e’ esaurito.
Ti invitiamo ad effettuare una ricarica.」と出てきて前に進めず、プランを変更できないのですが、チャージしないといけないのでしょうか。
チャージをしないといけない場合、なぜ前回のチャージからまだ2週間ほどしか経っていないのにしないといけないのですか？
詳しい方よろしくお願いします。 -
どうなったか案じていました。
Credito residuoは、チャージ残高=プリペイド残高でクレジット残高、とか単にクレジットとも言います。約12ユーロマイナスになっているということは13ユーロチャージしないとそのSIMは使えません。チャージ残高が1未満だと着信とTIMへのフリーダイヤル、警察などの緊急電話以外のすべての機能が使えなくなります。Tarriffa baseをMODIFICA変更できないのもその為です。表示されたメッセージは、profilo tariffari料金プロファイルを変更したければリチャージしと、と言ってます。
TIM BASE e Chatは、無制限チャット込みのBASE＝基本プランで毎月２ユーロ引き落とされます。チャット以外にデータ通信を使わない人向けのプランですから大容量データ通信オプションを付ける人にはあまり意味のない基本プランです。
そのSIMを使い続ける為には、何がクレジットを喰い潰しているのかを調べなければなりません。
Opzioni attive（有効なオプション）の右に表示されている数字をポチってその数だけリストされるオプション名をお知らせください。
次に、Controllo costi（費用管理）のタブからMovimenti（使用状況）を表示させ、そこに表示される４項目で金額表示されたものの詳細を教えてください。Richariche（リチャージ履歴）、Attivazioni e Rinnovi（有効化と更新）、Consumi（通話・データ通信・SMS等の使用料）、Altro（その他）。その中で覚えのないもの、不明なものに対して手を打ちましょう。
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現状が判るまでリカリカするのは待ってください。場合によってはそのSIMを使うのを諦めて買い直した方が安くつくかもしれないからです。
10月7日に引き落とされた２ユーロの正体がTIM BASE e Chatの毎月の更新料だということはもうお気づきのことと思われます。
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ありがとうございます。
Opzioni attive:3となっており、数字をタップするとla mia lineaから
”opzione voce 4G”
“abilitazione sempre connesso”
“TIMMUSIC&GIGA new promo”
の３つが表示されました。
それぞれdata attivazioneとその日付のみが書いてあります。タップしても特になにも反応しませんでした。またその隣のcontrollo costiを押して今まで何に支払われたのか確認したところ、attivazioni e rinnoviの欄に
今月分の8.88€とrinnovo offerta TIM Safe WEB Plus Newというものに1.99€支払われていました。これは何ですか？毎月支払わないといけないものでしょうか？2€の件、理解しました。ありがとうございます。
よろしくお願いします。 -
追記
Controllo costiの詳しい内容をわかりやすく全て書き直します。Ricariche +20.00€
Attivazioni e Rinnovi -10.87€
Rinnovo offerta TIM Safe WEB Plus New -1.99€
Rinnovo offerta International Promo -8.88€
Consumi -2.07€
Datiから Navigazione internet -2.00€
SMS/MMSから SMS inviato verso l’estero -0.07€
Altro -1.80€
Traffico illimitato a credito esaurito -0.90€ ×2となっています。
-0.07€はTIMの店員が説明してくれたイギリスのAppleから。
-0.90€×2はチャージせずに2日使用したから。
-8.88€は今月分のチャージ料金。となると
Safe Web Plus Newの-1.99€と
Navigazione internetの-2.00€
が身に覚えのない支払いということになります。 -
オプション名の右のインフォマークをポイントするとポップ画面に説明が表示されます。Google翻訳を伊→英にしてカメラ翻訳で確認してみてください。伊→日は使い物になりません。
＊＊＊
イタリアの音声はまだ2Gと3Gが主流です。それを4Gでも使えるようにしたのがopzione voce 4Gです。このオプションによりデータ通信も4Gと5Gがサポートされます。以前は有償オプションだったと思いますが、現在は無償でデフォルトで付帯されるようになったようです。
www.tim.it/assistenza/per-la-tua-linea/o…＊＊＊
Abilitazione Sempre Connessoは、SIMのクレジットが１ユーロ未満になっても通話、データ通信、SMSを使えるようにするオプションで、1日0.90ユーロですが連続して2日までしか使えません。これがAltro1.80ユーロの正体です。これはあくまでも権利の維持費であり、実際に通話、データ通信、
SMSを使えば別途実費がクレジットより引き落とされます。マイナスであればマイナスとして増えてきます。クレジットが１ユーロ未満になった時点ですでに70Gのオプションは使えなくなっていますから、基本プランTIM BASE e chatoに付帯するデータ通信使用料１日２ユーロがNavigazion internetとして引かれた訳です。
適宜DISATTIVA無効化してもよいオプションです。
＊＊＊
TIM MUSIC&GIGA new promoは、プロモーション用オプションでこちらでは調べようがないのですが、DISATTIVAしない限り8.88ユーロで毎月自動更新されるようです。帰国後、再度渡伊される予定があるならば、このオプションをDISATTIVAしておけば同じSIMを使うことができます。ただし、少額でよいので年に1度はリカリカしておかないと使えなくなります。右端人型のプロファイルタブを開くとLa tua SIM（あなたのSIM）の項に有効期限SCADENZA: が表示されていますから、その日までにリカリカするとそこからまた1年間SIMが使えるようになります。
＊＊＊
TIM Safe WEB Plus Newは、マルウェアの侵入等を防ぐ為のサービスで毎月1.99ユーロ掛かります。
www.tim.it/fisso-e-mobile/mobile/servizi…新しいユーザーにはデフォルトで有効化されることになっており、古いユーザーは自分で有効化しなければならないようなので無効化の方法が判らないのですが、恐らくはServizi（サービス）タブの中にリストされていると思われますので不要ならばDISATTIVAしてみてください。MyTIMから無効化できないようならば、TIMショップで無効化してもらうか、イタリア語の判る人にお願いしてTIMのサービスフリーダイヤル40916に電話してもらい音声ガイダンスに従って無効化してもらってください。
＊＊＊
TIM BASE e chatは毎月２ユーロのすでに無くなった基本プランですが、月をまたいだ時に更新料２ユーロが落とされた形跡が無いようならば無理にTIM FacileにMODIFICAすることもないかなと思います。うまくいかなかったら、またお知らせください。
＊＊＊
以下、余談。バールでリカリカ用のバーコード10か20ユーロ分を買っておくことは緊急時の備えになります。以前はスクラッチカードだったのですが、TIMの10ユーロ分のバーコードが欲しいと言えばバーコードと16桁の数字が表示されたレシートをくれます。これを使うとシステムメンテ中でも電話からリカリカできるので大変便利です。手順は以下の通り。
TIMのフリーダイヤル40916に電話→メッセージが流れ始めるのでペル・リカリカーレと聞こえたら0→次のメッセージが流れ始めたら1→
その次のメッセージでコーディチェ・リカリカルドと聞こえた後に無音になるので16桁を入力→16桁の復唱が終わったタイミングで8を押して終了。 もし、復唱された数字が間違っていたら9を押して次のメッセージ終了後に16桁入力し直す。 40916からのSMSでリチャージの完了とクレジット残額が通知される。 -
まぎらわしい書き方でゴメンナサイ！
当初、10月7日に引き落とされた２ユーロがTIM BASE e chatoの更新との前提で書いたコマもありますが、Navigazione internet2ユーロの発生が10月7日ならTIM BASE e chatoの更新料ではないということになります。
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詳しく教えていただきありがとうございます！
Navigazione internet の-2€は10月7日に引き落とされています。
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質問なのですが、リカリカ用のバーコードは期限とかありますか？
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Tim music & giga new promoのインフォマークを押すと「TIMMUSIC&GIGA NEW PROMO : 1 mese a 0,99E, poi 4,99E/mese. Hai 2 GIGA al mese e TIMMUSIC: oltre 30 milioni di brani da ascoltare anche in modalita’ offline, su piu’ dispositivi, senza consumare GB.」と出てきたのですが、この場合MUSICはいらないからと、こちらもdisattivaしてもいいのでしょうか？
全てオプションを消しても今まで通り70Gを使い続けれるのでしょうか？帰国する際にオプションを消しておかないとまた支払いが発生しますか？
***
Opzioni attiveの横のservizi a contenutoは何でしょうか？
Opzioni attiveからtim music&gigaを無効にしたのに、こちらのserviziにもTim music& gigaが存在しています。こちらも無効にするべきですか？理解力が乏しくて申し訳ないです。本当に助かります。
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Navigazione internetの引き落としが10月7日ならTIM BASE e chatはいつの間にか更新料を取らなくなったのでしょう。かつてそんなことは無かったことなのでちょっと違和感あります。
chatは次のアプリを使う限り無償であり、かつ、データオプションの容量を消費しません。知らぬうちにLINEが追加されていました。
Whatsapp, Facebook Messenger, Skype, iMessage, Imo, Telegram, Viber, Snapchat, WeChat, Line.＊＊＊
手持ちにリカリカ用のバーコードが無いので期限の有無を確認できないのですが、バーコードになる前のリカリカスクラッチカードにはVALIDITA：有効期限表示があったので恐らくはバーコードにも有効期限は設定されていと思われます。ちょっとTIMに聞いてみます。＊＊＊
プロモオプションのインフォは、恐らくは以前に存在したプロモの説明文が更新されないでそのまま残ったものでしょう。「初月0.99ユーロ、以降月4.99ユーロで2Gとそのデータ容量を消費せずにオフラインでもTIM MUSICから3千万曲聞けます。」と書かれています。TIMに限らず、イタリアあるあるです。逆にお尋ねしたいのですが、TIMMUSIC&GIGA NEW PROMOのMUSICだけDISATTIVAできるようになっているのですか？GIGAとMUSICセットのオプションですからで分割できないと思うのですが、、、
70GはTIMMUSIC&GIGA NEW PROMOでカバーされる容量ですから、このオプションを無効化してしまうと70Gは使えなくなり、TIM BASE e chatのデータ通信、1日2ユーロで500Mしか使えなくなります。
購入後１か月過ぎてもTIMMUSIC&GIGA NEW PROMOがLa mia lineaタブにリストされるということは、自動更新されるオプションであることを意味しますから、DISATTIVAしておかないと毎月マイナスクレジットが増えることになります。次回も同じSIMの使用をご希望ならば帰国前か次回更新前に無効化しておくべきオプションです。
＊＊＊
私の画面ではOpzioni attiveの横にservizi a contenutoは表示されませんが含まれるサービスという意味です。Opzioni attiveからtim music&gigaを無効にしてしまったのなら、もう70Gは使えません。ATTIVAボタンが表示されているのなら途中復帰する可能性なきにしもあらずですが、原則的にはそこから新しく1か月がスタートすることになるので別途8.88ユーロ掛かることになります。ServiziタブにもTim music& gigaが存在しているのですか？そしてATTIVA/DISATTIVAボタンがあるのですか？私のには表示されないのでインフォマークか下に書かれている説明があれば教えてください。
＊＊＊
仮にプロモオプションを無効化してなかったとしても約１３ユーロリカリカしなくてはならず、復活できずに新規となるとさらに約９ユーロでトータル２２ユーロリカリカしなければならなくなります。ならば、新規に10ユーロでSIMを買ってそれに20Gで月10ユーロのオプションSUPERGIGA20を別途購入するというのも検討の余地ありかなと思います。
＊＊＊
ひとつ質問させてください。ServiciタブにTIM Safe WEB Plus New関連の項目がDISATTIVAボタンと共にリストされていませんでしたか？
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ありがとうございます。
よくよく確認していると、今開いているものは2019年に使っていたsimの電話番号だったということに今更気が付きました…。すぐに今の電話番号の方に変更してサイトを開くとcredito residuoのところがtimのアプリと同じ3.27€の表示になりました。
前回帰国した時、SIMを特に解約しないままにしたので約-12€になっていたということなのでしょうか。解約や一年チャージしないといけないことを知らなかったので、イタリア来てすぐにそのSIMを使おうとしたのですが、一年チャージしていなかったので使えなくなっていて、今のSIMを買いました。これはもう何もせず放置していても大丈夫ですか？
たぶん今まで書いてきたものの支払い詳細だけが今の電話番号の情報になります。その他のタブなどの話は前回のSIMの情報だと思います…。よく確認せずに進めてしまいすみません。
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また今の電話番号に変更したところ、opzioni attive が4に変わりました。Tim safe web plus new, LoSai e chiamaOra di Tim free, abilitazione sempre connesso, tim international promoの4つです。
4つの下にあるTariffa baseはtim base newと書いてあり、modificaボタンを押してTim facileに変えてみました。すると、pianoTim base19に変わっていて、インフォマークには「La tariffa base è la tariffa di riferimento se non ci sono altre opzioni attive o quando si esaurisce il traffico previsto dalle tue offerte attive.」と書いてあります。もう一度modifica を押してみるとTim base25とpiano tim base19とTim base newに変更できるようになっていました。
Tim facileに変更したのに表示はpiano Tim base19になっています。しかし、modificaボタンを押して1番に出てくるgestione piano tariffarioのprofilo attuale にはtim facileと表示されています。 -
おっ！もう1枚SIMをお持ちとは新事実ですね！笑 TIM BASE e chatはすでに無くなった基本プランなのでおかしな話だなと思っていました。
リカリカするか新しいオプションを購入付帯しない限りクレジットのプラスマイナスに関わらずSIMは1年後に使えなくなります。正確には1年経過後に1か月の猶予期間があってその間にリカリカすれば復活します。
ですから何もしていなければ2019年購入のSIMはもう使えないはずなので、マイナス12ユーロながらもクレジット残高は本来表示されないはずなのです。表示されるように仕様が変わったのかもしれません。念のためプロファイルタブのLa tua SIMの項にある有効期限SCADENZAが過ぎていることを確認してみてください。
本来は支払うべき12ユーロであり、クレジットカード購入なら引き落とされていただろう12ユーロです。経験が無いのでどうなるか判りませんが、かなり多くの人がTIMに対するツケを知らずして踏み倒しているはずなのですがそれを請求されたという話を聞いたことがありません。どうすべきかTIMに聞けば寝た子を起こしかねませんし、ほっておいても大丈夫と正当な根拠なく書けませんしね、、、
＊＊＊
１．前述した通りTim safe web plus newは月額1.99ユーロのセキュリティーサービスです。私見、不適切なサイト閲覧でもしない限り要らないと思いますが、DISATTIVAするなら自己判断自己責任でお願いします。２．LoSai e chiamaOra di Tim freeは、自分の通話中に他からの着信があった事や、掛けた相手のお話し中の通話が終わった事を通知してくれるサービスです。恐らくはプロモでFree無料となっているのでしょうが本来は月1.59ユーロの有償サービスｄす。いつ知らずして有償化されるかも判りませんから通話をしないのならDISATTIVAです。
www.tim.it/assistenza/per-la-tua-linea/l…abilitazione sempre connessoは、クレジット残高が１ユーロ未満になっても2日間まではデータ通信等が使えるようになる有償権利であり、別途実際に使ったデータ分の支払いが発生するのは前述した通りです。気が付いた時点でリカリカすればよい話なのでDISATTIVAでよいと思います。
４．tim international promoが70G部分だと思われますが、念のためインフォを教えてください。
DISATTIVAしたのは古いSIMのプロモーションプランですよね？また、Tim music & giga new promoは古いSIMの話だったのですよね？
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状況から判断して基本プランはTIM Facileに変更されていると思われます。更新に24時間掛かる場合があるので、それ以降はPC版MyTIMでもスマホアプリのホーム画面に表示される基本プランもTIM Facileになってると思います。基本プランのインフォには、オプションを付けていなければ何をしても基本プランに設定されたレートが適用されると書かれています。例のデータ通信費２ユーロがそれに該当します。
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リカリカバーコードの有効期限については、まだTIMから返事が来ていません。バールで買えば恐らくは表示されていると思います。 -
長いやり取りになってしまいましたが、ネットでカードを使ったリカリカができないという当初の問題は解決していませんでしたね。
システムメンテが理由でないことは確かなようなので、それ以外の理由は直接TIMで聞いた方が早く解決すると思います。TIMには直営店と代理店があり、直営店でなければ判らないこと、できないこともあります。次のサイトでTipologia Negozio店舗のタイプでNegozio TIM（直営店）に✔を入れて検索してみてください。indirizzo住所はざっくりFirenzeでOKです。例えば、PIAZZA DELLA STAZIONE60にあるのが直営店です。
www.tim.it/trova-negozio想像で話をしてはいけないのですが、なーんとなく古いSIMに未払いのツケがあるのが原因である可能性なきにしもあらずかと。
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堂さん、携帯電話とSIMカードカテに128件のバックログがあるはずなのですが期近の15件しかリストされません。その下の小さな矢印が改ページだと気づきましたがちょっと判りづらいのでもう少し目立つようにできませんか？できればメインページのようにインデックス表示だと使いやすくなると思います。 -
ありがとうございます。
前のSIMの有効期限を確認したところ、12/08/2022となっていました。2019年の9月に買ったのに何故でしょうか。まちがえてチャージしてしまったのでしょうか？？
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Lo sai e chiamaora di Tim freeとabilitazione sempre connesso をdisattiva したのですが、lo sai e chimaora di Tim freeのみdisattiva ボタンがin scadenzaに変わりました。opzioni attiveは元々4だったのがabilitazione だけ消えて3になりました。これはchiamaoraのほうもちゃんと無効になっているんでしょうか？
Musicなどの話は全て古い方です。今のSIMには書いてないです！ややこしくしてすみません。
Tariffa baseもtim facileに変わりました！SMN駅の近くのnegozio timで買って、しかもそこでカードが使えないことなどもここに書き込む前にしたのですが、わからないままでした。もしかすると今回判明した未払いが関係あるのかもしれないので、また行ってみようと思います。
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Tim international promoのインフォです。
TÌM International Promo minuti illimitati vs tutti, minuti internazionali verso tanti Paesi (dall’Italia. verso l’Estero), 1000 sms e 70GB di cui 6 GB anche per UE e chat senza limiti a 8,88E/mese -
古いSIMがまだ有効だということは、購入後毎年リカリカしたかオプションを追加した結果だと思います。MyTIMからは1か月前までしかControllo Costiの履歴が判りませんから、どうしても知りたければFBのメッセージから尋ねるかショップでということになります。
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Lo saiは1か月単位のオプションですから、DISATTIVAしても期限内は有効という意味でIN SCADENZAと表示されたものと思います。1か月が過ぎればATTIVAボタンが表示されるかリストから落とされるかのどちらかになると思います。＊＊＊
TIMの標準データオプションは20Gで9.99ユーロ、50Gで13.99ユーロですから、プロモの70Gで8.88ユーロは破格と言えます。しかも、その内6Gはイタリア以外のEU内で使え、LINEなどのchatアプリはデータ容量を消費せず無制限に使えます。帰国の際はDISATTIVAしておかないと、毎月8.88ユーロ引かれ続けるのは前述した通りです。 -
返信遅くなってしまいすみません。ありがとうございます。
使っていない方のSIMは、オプションをすべて無効にすれば電話番号もなくなりますか？それとも、マイナスの値段を払わないといけないのでしょうか…
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また買ったことのない電話番号が２つあり、どちらも電話番号が異なるのにcredito residuoは€0.24です。
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なるほど。前回の帰国の時、コロナでいきなり帰国になったのでなにも気にしていませんでした。今回はちゃんと無効にして帰ろうと思います。
この質問への回答は締め切りました
TIM リカリカしても使えない
TIMにて International Base という1ヶ月9.99€50ギガ使える長期滞在者向けのSIMを使っています。
先月購入し7月10日までにチャージしてまた使っていく…と言う流れなのですが、SMS(履歴の時間・日付で使った覚えがないですが)使用料でクレジットが引き落とされてマイナスになってることに気付いたときにはネットが使えず1ヶ月の更新前にリカリカしました。
20€からしかチャージできないと言われタバッキで先程チャージ。
MYTIMでもSMSでもチャージされたことを確認したのですが、何故か4G回線？Wi-Fiを使わないとネットに繋がりません。
チャージしてクレジットが増えた事の反映が遅いだけでしょうか？
何か間違ったことでもしたでしょうか…
タバッキではリカリカしたいと言って、キャリアはTIMですと言い、20€を支払い電話番号を言ってOKと言われて終わりました。流れは合っていますもんね…。
初めてのリカリカで使えないのなんか辛いです…笑
詳しい方がいましたら教えてください！
3 Responses to “TIM リカリカしても使えない”
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SMSでリカリカ完了の通知が届いているなら問題ないですね。手順もすべて合っています。まずは少し待ってみてください。通常、リカリカ後１時間以内くらいに反映されます。
あとはこの掲示板にはイタリアの携帯電話について詳しい方がいらっしゃいますので、その方からの回答を待ってみてください。 -
以下、PC版のMyTIMで話を進めます。
１．tim.it→右上の人アイコン→メアド・パスワード・ノーロボット→Accedi
２．左下のAssistanza
３．画面下のStrumentiのSegui le sue richieste→ポップ画面のvai su MyTIM
これがPC版MyTIMです。
４．La mia lineaタブ→画面下のTariffa base:基本プランがTIM BASE NEWでない場合はMODIFICA→TIM BASE NEW→PROCEDI
TIM BASE NEW以外の基本プランは通話料等は安いのですが毎週更新料が引かれます。
５．Credito residuo:チャージ残高下のTariffa base:がTIM BASE NEWに変更されたか確認→その下のOpzioni attive:有効な付加プランの数字をクリック
すると先ほどのLa mia lineaに現在有効な付加プランが数字の数だけリストされます。TIM International BASEは従量制プランで月々の固定費は無料です。
www.tim.it/fisso-e-mobile/estero/tim-int…また、1か月50G使えるプランは11,99ユーロのTIM International Senza Limiteです。
www.tim.it/fisso-e-mobile/estero/tim-int…どちらにしても思われているのとは状況が違うように思いますので、現在リストされたものをお知らせください。
６．先のCredito residuo:の右にあるRICARICA SUBITO：クイックチャージからですと４ユーロからリチャージできますし、以前はダメだった日本発行のクレジットカードも使えるようになりました。同じカードにリンクしているのにPayPalでうまくいったことがありません。
７．知らず引き落とされたものの正体は、Controllo Costiタブで判ります。さらに３つのタブがありますから引かれた原因を確認して教えてください。それが有償デフォルトサービスの場合は無効化しない限り引き落としは継続しますし、頼みもしなサービスを勝手に有効化された場合はチャットクレームでチャージ残高に払い戻してくれるからです。日本の常識では考えられませんが、TIMは確信犯的に時々これをやってくれるので気が抜けません。
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８．付加プランにデータ通信プランがリストされていないようなら、先のTIM International Senza LimitiのページからATTIVAしてください。この時、プリペイド残高はプラン料金プラス１ユーロ以上必要です。MyTIMのOfferte per teタブにお得なデータ通信プランがリストされている場合もあります。
９．要らぬ有料サービスが使われていた形跡があった場合、MyTIMのServiziタブからそのサービスをDISATTIVAしてください。
チャットでクレームすることにより、プリペイド残高に払い戻してもらえる場合があります。この時、しっかりrefundしろと要求しないと、それは残念でしたね、で片づけられることが多々あります。
１０．最初にSIMを買ったところでもらったレシートに表記されている通りのプランが設定されていなかった場合、リチャージ残高として払い戻しを受けられる場合があります。
ショップではスマホ版のMyTIMを見せてクレームすることになると思いますが、右下Altro→lineaで現在有効な基本プランと付加プランが表示され、Altro→Movimentiでプランも含めて何にどれだけ使われたかの履歴・明細が見られます。
この質問への回答は締め切りました
TIM Tourist SIMについて
はじめまして、今度の4月に仕事で2週間ほどフィレンツェに滞在になるので、TIM Tourist SIMを現地で購入しようと思っているのですが、下記の記事を見てiMassage、iCloudを仕事で利用しているのですが、Touristだけの契約だと使用は難しいのでしょうか？
megintheworld.com/travel/italy-prepaid-s…
アドバイス頂ければ幸いです。
One Response to “TIM Tourist SIMについて”
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TIMはプラン名がよく変わりますし、同じプラン名でもサービス内容が予告なしに変わるので、現時点でTIMのサイトに公開されているTIM Touristのサービス内容に基づいてしかお答えすることができませんし、4月にはまた変わっているかもしれません。
まず、iCloud、iMessage、FaceTimeをオフにしなければ課金される、つまりSIMのクレジット残高から引き落とされることがあるという状況証拠があるようですが、真の原因が何なのかまでは貼られているリンク情報からは読み取ることができません。２度に渡り0.90ユーロ引かれていますが、勘定科目はTraffico illimitato a credito esauritoですからSIMクレジットの残高不足状態で無制限通話を行ったことになっているものの、その通話先もMyTIMから確認できるのにチェックされていないようです。さらに気になるのが、時間が違っていることと0.90ユーロというのがMMS１通当たりの料金と一致することです。（今チェックしたところ、この1週間の間にPC版MyTIMの表示内容も使いづらく変更されていました）
次に現状ですが、TIM Touristで無制限に使えるChatサービスの中にはiMessegeも含まれていますしiCloudはデータ通信でカバーされるので問題ないかと思われます。
www.tim.it/offerte/mobile/estero/dallita…ここで注意しなければならないのは、iMessageの相手がiPhoneやiPadではない場合、メールアドレス宛に送った場合はMMSとして送られることです。これはiMessageの仕様ですからTIMであろうがVodafoneであろうが同じことが起きる訳です。懸念されるのは、先の0.90ユーロの犯人がMMSだったとすると、TIMのどんなプランにしてもMMSは0.90ユーロ課金されるということです。
TIMを使う場合にユーザーアプリであるMyTIMにアカウントを作ることは必須であると言っても過言ではありません。使えなくなったら即クレジット残高が原因か否かをチェックできますし（1ユーロ未満になると使えなくなる）、適宜リチャージすることもできるからです。登録方法とリチャージ方法の書かれたリンクを貼っておきますが、これまた画面が変わっています。しかし、やることはそう変わってないでしょうから参考にはなると思います。
y-bldg.blog.jp/archives/2604123.html
y-bldg.blog.jp/archives/2604126.html
この質問への回答は締め切りました
iliad 社 SIMカードについて
いつも楽しく拝見させて頂いてます
2/18から10日ほどミラノへ滞在するためiliadのsimカード購入を検討しており質問です
１)現金での購入は可能か？（クレジットカードは契約を自動更新されそうで怖い）
２）旅行者でも購入可能ですか？「Codice Fiscale」が要るとの情報もあるが持っていないので
３）イタリアから日本へ国際電話はかけれますか？
その他 注意点などあれば教えて頂けると助かります
今までTIMのSIMカードを使ってましたが毎回言うことが変わって高い契約料を払い困っています
2 Responses to “iliad 社 SIMカードについて”
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聞いたことがない会社名なのですが、新規の業者なのでしょうか？
会社のサイトを見たところ英語の表記がないので、旅行者ターゲットではないような感じです。質問者さんはイタリア語ができる方でしょうから心配ないのかなあとは思いますが・・しかし中心部に店舗少ないですね。
プランの中にリカリカできるものがあるので、ということは他社みたいにタバッキで現金支払いリカリカなのではないでしょうか。多分、国際電話はできないと思います。
こういうマイナー会社のsimは電波が弱くて山地に行くとすぐ圏外になるかも知れません。TIMが嫌だからといっていきなりこういう業者に飛んでしまうと失敗する可能性が高いです。
せめてVodafoneとかwindか３ぐらいにしておかれるのが無難と思いますが、どうでしょうか。ミラノなら中央駅構内にこれらの店舗ありますよ。windと３は店舗が共通なので、順番が来て適当にデスクでwindだと思い込んで申し込んだら３だったというのが自分の失敗笑い話です。 -
▲ZENOAさま
お返事ありがとうございます。
iliad は最近できた会社みたいです。
私はイタリア語出来ないので、ハードル高いかもですね… Vodafoneとかwindも含めて検討してみます。
旅行者用のプランがある会社は一つのポイントですね。ありがとうございます
この質問への回答は締め切りました
ミラノ マルペンサ空港 sim購入について
はじめまして！今度、MilanoのMalpensa空港に夜の20時半すぎにつく予定ですが、空港内でスマホのsimカードを購入したいと思っています。
１）Malpensa空港のどこの場所で購入が可能なのか、営業時間や場所やサイトなどあれば確認したいので、サイトなどがあれば具体的に教えてください。
２）正味、10日間の滞在です。滞在ステイ先は全てWifiがつながっているのですが、移動中などは確実に取れるようにするために、最低Whatsappなどの機能や地図検索などが（動画での会話は移動中は基本しないつもりです）ずっと可能な状態にしておきたいので、どのぐらいのsimの購入プランがオススメなのか、教えてください。
初めての海外でのsim使用ということもあり、とても不安がありますが、どうぞご教示ください
m(_ _)m
One Response to “ミラノ マルペンサ空港 sim購入について”
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MalpensaでSIMが買えるところは始終変わり、ここで何時までなら買えると断言するのは難しいので、ロビーに出るとインフォメーションデスクがありますからそこで聞くといいと思います。私が聞いた時は、同デスクに近くにあるキオスコがVodafoneとWindの代理店をやっていました。
この板の過去ログには、バッゲージクレームにある両替所でVodafoneのものが買えるという情報が何件かあったように記憶しています。両替所は複数あるのでその中の一つなのだと思います。恐らくは旅行者向けのVodafone Holidayというプランを勧められると思いますし、安いからと言って他のプランには手を出さない方が無難です。どこの会社のものを買うにせよ必ず現金で買ってください。安価なプランをカードで買ったばかりに毎月引き落としがあるというトラブルが後を絶たないからです。
www.vodafone.it/portal/Privati/Tariffe-e…＊＊＊
Vodafoneに限らず、イタリアの電話会社のSIMはAPNの設定だけでよく、ユーザー名・パスワード等は必要ありません。VodafoneのAPNは、iPhoneは iphone.vodafone.it 、iPhone以外は mobile.vodafone.it ですが、詳細はパッケージに記載がありますからそちらをご確認ください。
この質問への回答は締め切りました
SIMカード購入
いつも参考にさせて頂いています。
年に1回イタリアに行き、その都度テルミニ駅のTIMショップでツーリストプランの最安値のSIMカードを現金で購入しています。
今年はローマの空港で乗り換えてマルタを予定していて、TIMカードは到着口出て右手のTIMショップで購入を予定していますが、テルミニ駅のショップと同じプランのSIMカードを購入出来ますか？
空港のショップは悪いうわさが多いようです。
マルタの空港でボーダフォンを購入する事も考えています。
御指南宜しくお願い致します。
9 Responses to “SIMカード購入”
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どこのTIMショップでも同じプランが購入できます。
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悪い噂の原因のほとんどは、TIMのプランの煩雑さと言葉の問題（意思疎通）に集約されると思っています。プランがころころ変わり、同じプラン名でも予告なしにサービス内容が変わり、とにかく一番安いやつとしか言わなかった旅行者は思っていたのと違うプランを買わされたのを人のせいにしているように思えるのです。現金購入は鉄則ですが、イタリアとマルタで使うこと、必要なデータ容量と日数、適宜どこに電話を掛ける予定があるのかを伝えてお買い求めください。
SIM込みで30ユーロですが、今日の時点では15G中8.6GがEU域内で使えると書かれているTIM Touristは検討に値すると思います。安いプランはイタリア国外で使用する場合に別プランを有効化させる必要があったり別料金体系が適用されることがあるので要注意です。
www.tim.it/offerte/mobile/estero/dallita…今はどうか知りませんが、Vodafoneは容量を使い切るとデータ通信を遮断し、かつ、延命手段が用意されていなかったので使う気がしません。ORANGEのようにEU域内でシームレスに使える旅行者向け使い捨てSIMがイタリアにもあるといいのですけどね。
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Sibacini様
アドバイスありがとうございます。30ユーロのプランでないと、イタリア以外の国では使用できないということですね。
旅行期間は14日間、ホテル以外の場所で検索、Googleマップで使用、テザリングできるといった条件がカバーできるSIMカードを希望します。
ご教授頂いたOrange Holiday zen in Europeを調べてみました。Amazonで3020円送料無料 4G 8GB 30分 SMS200通 テザリングok 14days
希望している物ですが、アクティベートが自分で出来るかが不安です。
もう少し検討してみます。
いつも的確なアドバイスを拝見させて頂き、旅行に大変勉強になっています。 -
30ユーロのプランでないと、イタリア以外の国では使用できないということですね。→違います。前述した通り、イタリア国外で使用する場合に別プラン、具体的にはTIM IN VIAGGIO FULLというプランを有効化させれば海外で使えます。
www.tim.it/offerte/mobile/estero/alleste…しかし、このプランは従量制料金がSIMのクレジット（＝プリペイド残高）から直ちに引き落とされるのでリチャージしないと使えなくなります。その理由は、TIMのSIMは購入時点で１ユーロクレジットされているのですが、クレジット残高が１ユーロ未満になった途端に国内着信以外のサービスが中断されるからです。つまり、マルタで使った途端に使えなくなるのです。イタリアに居ればバールで簡単にリチャージできますが、マルタでリチャージするにはMyTIMというアプリを使う為のユーザー・アカウントを作らなければならず、かつ、MyTIMからのリチャージは公称48時間以内、実際には数時間待たないと実行されません。ずっとTIMのSIMを使い続けている人には何ということのないことなのですが、初めての人にはかなりハードルの高いストレスの溜まる作業になるのでお勧めできないのです。MyTIMの使用にご興味がありましたら、この板の携帯電話とSIMカードのカテゴリーのバックログをご覧ください。
それでは、なぜTIM Touristを強くお勧めせずに検討に値するという歯切れの悪い書き方しかできなかったのかと言いますと、これを書いている時点ではイタリア国外でもTIM in Viaggio Fullの有効化なしに使えるように書かれていますが、実際にマルタにいらっしゃるときにこれがどう変わっているか判らないからです。
購入時の条件の中にwithout rechargeを入れておけば、少なくともTIM in Viaggio Full等別料金が発生するプランを買わされることは無いでしょうが、購入時に使用条件を箇条書きにしたメモを渡してプランの選択およびAPNの設定をやってもらう以上に確かな方法はないと思います。
＊＊＊
AmazonでORANGEのSIMを確認しましたが、これは止めた方がいいです。日本でもイタリアでも本人確認書類等無しにはSIMは買えないのに、誰でも買えるというのは変な話で警戒した方がいいです。AmazonではORANGE以外にもヨーロッパで使えると謳っているSIMが売られていますが、良い評価はサクラであり使えなかったという評価が真実だと思っています。私がVodafoneを嫌うもう一つの理由は、テザリングしたい場合は別途２ユーロのオプション代が必要だったからです。
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Scibatini様
詳しいアドバイスをありがとうございます。
このサイトに掲載された文面を参考にして提示するメモを考えましたが、これで通じるでしょうか？Vorrei comprare un SIM CARD prepagato.
Uso solo 14 giorni in Malta e Italia.
Vorrei usare da Smartphone senza operazione per abilitare a Malta.
Uso solo per Internet.
La forma di SIM e NANO.
Non abbonament.
Vorrei pagare in contanti ,senza ricarica.
Voglio condividere la connessione come il rooter. -
簡潔な英語のメモの方がいいと思います。
Prepaid SIM (nano, TIM BASE NEW)
6GB without recharge for 14 days in Italy and Malta
Phone, SMS: optional
Monthly renovation: not required
Payment: CASH現在のSIMは１枚で全サイズをカバーするマルチカットが主流ですが念のためnanoを指定します。TIM BASE NEWに関しては後述。6GBもあれば十分だと思いますが適宜変更してください。TIMはテザリングに縛りを掛けていないので伝える必要はありません。しかし、キャリア縛りのあるスマホをアンロックした場合は、スマホ側でテザリングの縛りが掛かる場合があります。
これを書いている時点で安価にデータ通信のローミングができるプランは、TIM International Senza Limiti (SL)、TIM International 30GB、TIM Touristの３つで、それぞれ全容量の内7.6G、6.6G、8.6Gがローミング、つまり、イタリア以外のEU諸国で使えます。最初の二つは、プランを止めない限り毎月更新されるので、現段階ではTIM Touristを勧められることになると思います。
＊＊＊
年に1回渡伊されるのならば、SIM代10ユーロの節約になりますから同じTIMのSIMを使い続けない手はありません。TIMのSIMの有効期限は、SIMの購入、プランの有効化、リチャージをした時点から１年です。そしてMyTIMのユーザーアカウントを作ることによりPCやスマホからリチャージやプランの追加・変更・無効化ができるようになるのでTIMショップに行く必要もなくなるのです。さらに、公共交通機関へ送ったSMSの返事が乗車券になり運賃はSIMのクレジットから引き落とされるという便利な機能も手元でリチャージできるので一層使いやすくなるのです。同一SIMを継続的に使う時、基本プランをTIM BASE NEWにしておくと毎月の維持費は一切掛かりません。しかし、デフォルトのTIM BASE e chatのままだと毎月SIMのクレジットから２ユーロの維持費が引き落とされてしまうので同一SIMを使うコストメリットが無くなってしまうのです。
MyTIMのユーザーアカウントの作り方やネットリチャージの仕方は、この板のバックログを参考にする他、こちらのサイトもご参照ください。
y-bldg.blog.jp/archives/2604123.html
y-bldg.blog.jp/archives/2604126.html -
質問者さんの場合、TIM 社利用なら、結局はTIM Touristを買うことになると思いますが。「自分は旅行者である」「イタリアに二週間滞在している」「イタリアとマルタで使うSIMカードが欲しい」と言ってスマホを差し出すだけでショップ店員には伝わるのではありませんか。私も乗り継ぎがあるときはＴ１のＴＩＭで購入しますが、余計なことは一切言わない、自分からプランの指定もしません。言葉が伝わらず相手に誤解されるのが恐いからです。空港での悪いうわさというのは、こうした誤解から生まれるのではないかと思っています。少なくともわたしはトラブルも彼らへの不満もありません。むしろ毎回親切に応対してもらっています。空港の店員は旅行者を扱いなれているし、こうした短期間の観光の為のＳＩＭを買うだけなのに･･･。請求された料金も、現金で支払えば済むし、TIM Touristは、その名前の通り、旅行者向けのサービスなので30日で全て終了、更新も不可です。が、安価なので私は割り切っていますが、それではダメなのですか。
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Schibatini様
英語メモ考えて頂きありがとうございます。
大変に助かります。
いつもイタリア語のメモを渡すと10秒間ぐらい思案されるので、この英語メモを使わせて頂きます。
毎回、ショップオープン前に15分待つので、TIM BASE NEW は便利です。スマホは海外旅行用シムフリーのをテザリングで使用しています。
今年はマルタでタクシー利用の機会がありそうですので、通話時間２００分も必要ですので、
TIM Tourist を購入します。色々ありがとうございます。
今後も宜しくお願い致します。 -
匿名様
ご指摘の通りです。
いつもとは違うTIMショップで購入するのでナーバスになっていました。
購入すべきSIMカードの内容や価格などを前もって教えて頂き納得して購入出来そうです。 -
おっと、マルタで通話もされるとなるともう少し説明が必要になります。
TIM TouristはDall’Italia、つまりイタリアで使うことを基本としたプランであり、データ通信に関しては15G中8.6Gがローミングでも使えるように変更されはしたものの、200分はイタリアから国内もしくは海外との通話時間であり、マルタからマルタもしくは海外への通話料金はカバーされません。
それをカバーするプランはTIM in Viaggio Fullです。TIM Touristを買うと自動的に付帯・有効化されますが、念のために購入時に付けてもらうといいでしょう。プラン料金、有効化手数料は無料です。
スマホがローミングを認識し、かつ、通話等したときのみSIMのクレジットから使用料が引き落とされます。マルタはEU域内のZONA1ですからイタリア国内と同じ1分23￠が掛かりますので、通話料金見積り分を前もってリチャージしておかなければなりません。現在は自分でネットリチャージする場合は4ユーロからできるようになりましたが、以前のTIMショップでは最低10ユーロからしかできませんでした。ちなみにマルタから日本への通話料金は1分2.02ユーロです。
www.tim.it/offerte/mobile/estero/alleste…
www.tim.it/offerte/mobile/estero/alleste…＊＊＊
なお、マルタでデータ通信する場合はスマホをローミング可能に設定してください。TIM Touristのデータ容量が優先的に使用され、8.6Gのローミング容量を使い切ってしまうとTIM in Viaggio Fullのデータ通信課金が開始されます。APNは、wap.tim.it を使います。
本当にTIMのプランは煩雑で、説明すればするほど混乱を招いているのではないかと葛藤します。ここまで書いておいて何ですが、イタリアで使わないのならばマルタで調達された方がストレス無いかもしれません。
魚介料理もおいしいですが、名物のウサギもおいしかったです。
この質問への回答は締め切りました
TIMのsimが認識されたない件
こちらの掲示板を読んで、昨年買ったSIMカードにリカリカし、supergiga20をattivaし、今日イタリアに来ました。ところがそのカードをiPhoneは認識してくれません。テルミニのtimショップに行ったんですが、simには問題なく、携帯の問題といわれました。が。昨年は普通に使えました。困っています。緊急です。解決策を教えていただけないでしょうか。
21 Responses to “TIMのsimが認識されたない件”
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プリペイド残高１ユーロ以上ありますか？1ユーロ未満だと電話を受けるのとフリーダイヤルへ掛ける以外のことができなくなります。
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早速のご返答、ありがとうございます。昨年それでトラブったので、チャージはしておきました。あれから、一度日本のsimを入れてみて、再度timを何度か抜き差しし、最終的につながりました。が、非常に不安定で、つながったりきれたりしています。ちなみに、今いるのはcampagna のcilentoです。
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本当にSIMの接触が悪いのかもしれません。適宜SIMの接触面を清掃してみてください。
その他試してみる価値があるのはAPNの変更です。昨年使われたプランは何でしたか？恐らく現在のAPNはwap.tim.itでユーザー名、パスワード、認証タイプは設定されていないと思います。このAPNを ibox.tim.it に変更してみてください。これはデータ通信専用のAPNでsupergiga20はデータ通信用のプランなので改善するかもしれません。
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老婆心ですが、以下、既に対応済みでしたら割愛下さい。
日本で使用されている通信会社のプロファイルが残っていませんか？
iOS系（iPhone、iPad）はプロファイルが残ったまま、他の通信会社のSIMを差しても通信はできません。プロファイルを削除または変更する必要があります。
少なくとも海外キャリアのSIMを使う場合は、日本で使用している通信会社のプロファイルは使用しませんので、削除しても実害はありません。（海外では）
ただし注意したいのは、帰国後、元のSIMに戻した時は、必ず契約会社のプロファイルをインストールすることを忘れないでください。（そのままでは通信できません。）iOS系のプロファイルの確認＆削除方法は以下のとおりです。
1.「設定」アイコンをタップ
2.「一般」メニューをタップ
3.「プロファイル」をタップ
（この段階で「構成プロファイル」欄に使用している通信会社のプロファイルが表示されます。
例えばSoftbankとかOCN等）
さらにプロファイルを削除するには、
4.「構成プロファイル」をタップ
5.「プロファイルを削除」をタップ参考までですが、豪へ渡航時、AIS社のローミングSIMを使用したことがあります。
当方ノキアのデュアルSIMなので問題なかったですが、同行した友人がiPhoneだったため、
プロファイルを削除しないと通信はできませんでした。参考URL
ushigyu.net/2016/05/12/overseas-sim-cann… -
inoさん、こんばんは。
参考URLを読みましたがそこで言うプロファイルとはAPNプロファイルのことです。日本のキャリアのAPNプロファイルを削除すると海外SIMで接ながったという記事が他にも散見される一方で、そうしてもダメだったという記事も存在します。どうしてそのような事が起こるかと言いますと、他社のプロファイルでも接ながってしまう場合があるからなのです。一般的傾向としてですが、プロファイルがAPNのみの場合は他社のものでも接ながることがあり、ユーザー名・パスワードの設定等必要な場合は他社の接続を許しません。TIMや中華電信はAPNのみの設定であり日本のキャリアは基本的にユーザー名・パスワードが必要ですよね。
すべてのスマホにTIMのAPNプロファイルがプリインストールされている訳ではないですし、AndroidであれiOSであれ、無ければTIMのAPNプロファイルを作って接続するのが本来の使い方です。
TIMのAPNプロファイルはAPNの設定だけでよく、汎用は wap.tim.it 、データ通信専用は ibox.tim.it 。ユーザー名、パスワード、認証タイプの設定が不要なのは前述した通りです。建前上はそうですが実際にはどちらのAPNでも使えてしまい、調子が悪いときにAPNを切り替えるとうまくいくことがあったりします。また、プランによってはAPN指定のものもあったりします。
余談ですが、昔はTIMとWind相互のAPNで接ながりました。今はどうか判りませんけどね。笑
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いろいろ教えていただきありがとうございます。現場ですが、simを入れるとTim と認識していますがインターネットにはつながりません。時々圏外表示になります。どうも昨日は友人のWi-Fiの拾ってつながったようです。現在のプロファイルは日本のsimのプロファイルになっています。昨年は何も変えずにこれでつながっていました。Scibatiniさんの言われるAPN変更とはプロファイルの変更のことですか? そうすると、IMO さんの言われるように現在のプロファイルを削除しないと変更できないということでしょうか？ちなみにtimショップではプロファイルは関係ないと言われました。友人の帰国後も2週間ほどイタリアに滞在するので、携帯が使えないとどうしようかと、困っています。
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Mimiさん、
APN変更とはプロファイルの変更のことですか?→その通りです。プロファイルは、APN、ユーザー名、パスワード、認証タイプなどで構成され電話会社ごとに異なります。繰返しになりますが、TIMの場合は順に、 ibox.tim.it・ブランク・ブランク・なしです。
timショップではプロファイルは関係ないと言われました→プロファイルにAPNが含まれることを理解していなかったのではないでしょうか。APNの設定は必要かと聞けば、そうだ、と言ったはずです。
現在のプロファイルを削除しないと変更できないということでしょうか？→削除したら新規にTIM用のプロファイル作らなければなりません。それが難しいようなら、日本のSIMのプロファイルの内容をTIM用に変更するのがよいと思います。
削除しただけで接ながったというのは、他社のプロファイルが選択されて偶然接ながったかプリセットされていた当該SIMのプロファイルが自動選択されたのでない限りあり得ない話です。
support.apple.com/ja-jp/HT201699
ところで、iPhoneって複数のプロファイルを設定できないのですか？あたかもプロファイルは一つしか設定できないような前提で話が進んでいますが、androidでは幾つでも追加設定できるので違和感あります。iPhoneユーザーの方、ヘルプ！
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プロファイル以外にも原因があるように思われます。根本的に現在いらっしゃる場所の電波環境が悪い、つまり電波が不安定・弱いことが考えられます。TIMが公表しているカバレージマップではほぼイタリア全土をカバーしていることになっていますがそれは理論上の話であり、例えばポジターノ・アマルフィ間では電波の弱いところや入らないところが今でも存在します。景観上の理由で基地局のアンテナを高くできないのが原因だと言われていますが端末側では対処のしようがなく、ホテル、リストランテ、バールなどでWiFi接続する以外に手の打ちようがありません。
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Scibatini さん、
こんにちは。
ご指摘、有難うございます。プロファイル以外に原因がありそうですね。
Mimiさん、通信状態が不安定とのことでしたね。
市街地での通信状態はいかがでしょうか？当方アンドロイドですが、今年買ったTIMのSIMを来年リカリカし、supergiga20をattivaしての利用を考えているので、当該事案の原因について気になるところです。
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「simを入れるとTim と認識していますがインターネットにはつながりません。時々圏外表示になります。」とのことですが、私もまさに去年そうでした。そして、APNを改めて設定したら繋がりました（私はSIMフリールーターで、プロファイルが複数設定できるので、追加で設定しました）。前回渡航時も使用していたルーターだったし、Timと認識されていたので、自動的に設定されていると思い込んだためのミスでした。Mimiさんもそうかはわかりませんが、駄目元で一度再設定してみてはいかがでしょう？
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インテリスタさん、貴重な情報ありがとうございます。
プロファイルの自動設定機能の有無やプリセットされたプロファイルの有無は出荷国によって仕様が異なるのでメーカーや機種で特定することはできません。よって、SIMに合わせたプロファイルに自分で設定するのが基本だと思います。
そこでつまづく人が多いので各社プロファイルのDLリンクを用意している訳ですが、残念ながら今のところTIMは自分でやるしかないようです。
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インテリスタ さん、Scibatini さん、
当方も大変参考になりました。有難うございます。
TIM のAPN設定はここの板で得られた大変貴重な情報なので、
私も来年に備え、念のため手帳にメモっておきます。
万全を期すため、ドイツテレコムのSIMも刺してゆきます。Mimiさんの通信不具合が無に事解決されることを祈ります。
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Scibatiniさん、inoさん、Salernoでも、ダメでした。
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Mimiさん、TIM用のプロファイルを作ってもダメだったという意味ですか？
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今、iPadのモバイルデータ通信の設定を見ているのですが、複数のAPN設定はできないようです。
念のためネットで調べてみたことろ、下記情報がありました。
iOS系は複数APN設定はできない仕様となっているようで、
SIMを他の通信会社に切り替える場合、
使用中のAPNを一度削除してから、差し替える通信会社のAPNに設定し直す操作が必要あるようです。 -
Scibatiniさん、inoさん、いろいろありがとうございました。何年もプロファイルを削除せずにつながっていたので何とかできないものかと思いましたが、お二人のおっしゃるように削除してみましたら、APNを入れることもなく、つながりました。timの設定は以前のものがおそらく残っていたのだとおもいます。助かりました。ありがとうございました。
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インテリスタさん、貴重なご意見ありがとうございました。
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inoさん、リサーチありがとうございます。
androidでは幾つもアクセスポイント（＝プロファイル）を登録できるのでSIMを換えた後に登録済みのアクセスポイントを選ぶだけで済む訳ですが、iOSがそんなに不便だとはちょっと意外でした。
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Mimiさん、よかったですね！
結果オーライですが、なぜ接ながるのがは疑問です。
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Mimiさん、解決できて良かったですね。
良いご滞在を!Scibatiniさん、インテリスタさん、
色々とサポートありがとうございました。
当方も安心してTIMを使い続けることができます。
また現地で通信トラブルが発生した時には質問を入れさせていただきますので、
その折はよろしくお願いします -
皆さま、本当にお世話になりました。現在快適に使えております。イタリア現地でネット経由で仕事もしなければならないので、皆さまのアドバイス助かりました。この掲示板があってよかったです。
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なぜ、日本キャリアのプロファイルを削除するだけでTIMに接ながるか判りました。キャリアがアップルとiPhoneの販売契約を結ぶと、キャリアが指定するプロファイルがiOSにプリセットされるのです。TIMはiPhoneの販売契約を結んでいます。よって、日本SIMのプロファイルが削除されることによりTIMのプロファイルが自動的に選択されるのです。日本のSIMに差換えた時に自動的にそのプロファイルが選択されるのかTIMプロファイルを削除しなければならないかは興味があるところです。キャリア縛りのあるiPhoneですからね。
それでは今回のトピでなぜどのプロファイルが選択されているのか見えなかったのでしょう。それは、プロファイルを表示させるか非表示にさせるかの仕様をキャリアが指定できるからです。現在iPhoneでプロファイルを非表示にしているのは日本のメジャー３社とUSのAT&Tだけだそうです。こんなところにもキャリア縛りがあるとは思いませんでした。
ご参考まで。
この質問への回答は締め切りました
TIMリチャージについて
全く喋れないまま、留学のために2019年8/3に、空港で35ユーロでツーリスト向けのプリペイド契約(TIM INTERNATIONAL SL40)をしました。MY TIMにログインしたところ-5.85€になっており、「そろそろチャージしてね」というSMSが届いていたので本日pamで購入したけどレシートのコードを入力しチャージしようとしたところ。
SMSを送っても、未配信のまま送れず40916も119もダメで自宅のwifiで色々調べていたところ、こちらのサイトにたどり着き過去ログを読んでいたら、そもそもマイナスになるのはおかしいのか？という疑問にぶつかりました。
通常に使用していて、マイナス表示になることはありますか？また、過去ログの［LoSai e ChiamaOra di TIM ］については「VAI」となっています。
そして、そもそも何故チャージできないのか？というのが最大の問題です。MY TIMのアプリチャットで問い合わせしたら”
Se l’importo della ricarica è fino ad un massimo di 10 euro inviaci il numero di codice che trovi sopra le barre verticali, se è di importo superiore puoi compilare on line il modulo che trovi sul sito www.tim.it/assistenza/moduli allegando copia della scratch card. Il nome del modulo è “Richiesta di accredito Ricaricard di importo maggiore di € 10 per pin illeggibile”.
このような回答が、、10ユーロからしか売ってなかったのにどういう事？と
訳も合ってるかわからず、このサイトに行っても説明しか出てこず、結果チャージ出来てません。
そもそもの問題から派生して大混乱で、もしわかる方がいたら教えてください。よろしくお願いします。
9 Responses to “TIMリチャージについて”
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TIMを使いこなすには、まずクライアントサービスのMyTIMにユーザー登録する必要があります。このリンクはPCからの登録方法ですが、Playストア・AppストアにもMyTIMはあり登録方法はこれと似たようなものです。
y-bldg.blog.jp/?p=4＊＊＊
Credito residuo：プリペイド残高がマイナスになる原因の主なものは２つあります。一つは、Tariffa base：基本プランがTIM BASE e chatになっている場合で毎月２ユーロ引き落とされます。これを止めるには、MyTIMにログインし、Tariffa baseのTIM BASE e chatoにMODIFICAをかけ、月額使用料無料の基本プランTIM BASE Newに変更します。もう一つの原因は、LoSai e ChiamaOra di TIMが有効化されていると毎月引かれる（以前は2か月毎だった）1.59ユーロです。MyTIMのServiziタブでLoSai e ChiamaOra di TIMの左のチェックが緑だと有効化されているのでVAIかDISATTIVAから無効化します。
マイナスクレジットになるその他の理由は、MyTIMのCotorollo costiタブ下のサブタブ３つを開いて何に対して課金されたのかを調べてみなければ判りません。
＊＊＊
レシートのコードからリチャージできるというのは初耳ですが、もしそれができるのならばリカリカードと同じ16桁の数字でしょうから、40916にRIC（半角スペース）（スペースなしで数字16桁）をSMSすればいけると思います。
blogs.yahoo.co.jp/y_bldg/42790604.htmlクレジットカードがあればMyTIMからもリチャージできます。
blogs.yahoo.co.jp/y_bldg/43243180.htmlスマホにSIMの電話番号を表示させTIMに10ユーロリチャージしてくれとバールで頼むという方法もあります。
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現在、Yahoo!ブログの年内サービス終了に伴う移行が進行中です。先のリンクがダメな場合はこちらを開いてください。
MyTIMの登録方法
y-bldg.blog.jp/archives/2604123.htmlリカリカードからのリチャージ方法
y-bldg.blog.jp/archives/2604064.htmlクレジットカードからのリチャージ方法
y-bldg.blog.jp/archives/2604126.html -
こんにちは。大変お困りのこととお察し致します。
質問事項を読んでいて、当方も引き落し原因が気になりました。
Scibatiniさんも書かれているとおり下記を試してみてください。（１）マイナス残高の原因について
Web MyTIM、タブ「Cotorollo costi」さらに「Accrediti e Addebiti su credito residuo」タブから、
Analisi dal、alの日付を選択して「visualizza」ボタン押下
過去２か月間の課金引き落とし額＆内容が表示されます。（２）リカリカ（リチャージ）できない原因について
最寄りにTIMショップがあるようでしたら、店頭にSIMと端末を持ち込んで、
直接、店員にリカリカについて相談されてみてはいかがでしょうか。
リカリカできるようなら、店頭でしてくれると思います。なお、ひとつ気になったのですが、
質問者様の契約プランですが、「The TIM International Senza Limiti」でしょうか？
TIMで契約内容を調べてみたところ、月額11.99€の国際通話＆４０GBデータ通信付きのプランのようです。以下、TIMページから当該契約プランのcosts詳細について英訳でコピペします。
costs
The TIM International Senza Limiti offer has a cost of 11.99 € / month with debit on the remaining credit, credit card or bank account, or prepaid cards.TIM International Senza Limiti has an activation fee of € 5.
If you buy online the activation fee and the first month are free.
If you activate a new line and purchase online, you can purchase a SIM for € 25 with € 20 prepaid traffic included, which you can pay in cash on delivery.
引用元
www.tim.it/offerte/mobile/estero/dallita… -
ちょっと気になったので追記します。ツーリスト用のプラン、TIM Touristは総額３５ユーロなのですが、MyTIMのOpzioni attiveにはTIM Touristと表示されるはずです。プランの自動更新はされません。
それなのに、TIM INTERNATIONAL SL40と表示されているのならば、店舗での購入額は２６．９９ユーロになるはずですし（ネット購入の場合は４１．９９ユーロ）、一番問題なのが毎月自動更新されるプランであることです。現金で買われた場合はSIMのクレジット残額から引き落とされれるだけなのでマイナスクレジットが増えていくだけなのすが（残額が１ユーロ未満になった時点で受話とフリーダイヤル以外のサービスが停止されます）、カードで購入した場合はMyTIMからDISATTIVA（無効化）しない限り毎月１１．９９ユーロがカードから引き落とされます。
マイナスクレジットの原因はCotorollo costiを精査しない限り判りませんが、先の二つの可能性に加えてプランの自動更新の可能性もあるように思われます。
なお、（原因はともかく）頼んだものとは違うプランが付帯されたり金額がおかしいことは割とあることのようです。
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Scibatiniさん
お早い返答をありがとうございます。
レシートの16桁のコードをSMSに送ればチャージできるという情報を得ていたのですが、SMSが送れず結果学校の先生が40916に電話をかけて、アナウンスで登録してくれました。
先生からも今後はクレカかタバッキでの登録を勧められました。
My tim 登録済みでやはり緑で有効化されていましたので、確認して無効化しました。
様々なリンクによる情報ありがとうございました。 -
ごめんなさい。追記を読んでいませんでした。
空港で現金で買ったのでクレカの登録してません。
TIMのショップに一度行ってみます。
私の語学力で通じるのかは不明ですが、、
とりあえず確認しないとですね
。追加のコメントありがとうございました。 -
現金購入したのは賢明でした。
一方、１０ユーロリカリカできたのならば現在のプリペイド残額は４．１５ユーロしかなく、引き続きTIM INTERNATIONAL SL40（有効期限１か月）を使いたいのならばもう１０ユーロのリカリカが必要です。そうすると１４．１５ユーロになったプリペイド残額から１１．９９ユーロが引き落とされて再び使えるようになるはずです。
TIM INTERNATIONAL SL40の右側にData attivazione：有効化した日とRinnovata fino al：更新期限が表示されていると思います。
ショップに行く前にMyTIMのCotorollo costiを確認しておくことをお勧めします。
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以前からリカリカード（スクラッチカード）は新しい方法にランニングチェンジされるという情報がありましたが、il coupon del taglio di ricarica（レシートによるリチャージクーポン）に取って代わったようです。ほとんどのスーパーやバールで購入できるようです。
16桁のPINの前にRIC半角スペースを付けて40916にSMS送信するところは同じです。
www.tim.it/assistenza/gestione-linea-e-s…
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ありがとうございます
問題は解決いたしました
今後もクレカは怖いので現金にてチャージしたいと思います！
色々とアドバイスありがとうございました！
この質問への回答は締め切りました
MY TIM MOBILE
昨年の７月にローマの空港で、ツーリストSIMを購入しました。
１週間の滞在時には特に問題もなく利用し、帰国後はまったく利用していません。
来月、再訪の予定があり、昨年のSIMにチャージができるかの確認のために、MY TIM MOBILEにログインをしました。
すると、-7,98 €との表示が…
このままリチャージをすると、上記金額がマイナスされた状態からスタートとなりますよね？
なぜこのような状態になっているのか？ご存知の方がいらっしゃったら、ぜひ教えて頂きたく、こちら利用させていただきました。
宜しくお願いいたします。
5 Responses to “MY TIM MOBILE”
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こんばんわ。当方も来年の渡伊に向けて、今年買ったSIMを維持し続けています。
ご質問の件、自動更新サービス「LoSai e ChiamaOra di TIM」が有効になっていませんか？
当方も帰国後、1.59€の引き落としが発生し、MY TIM上で引き落とし履歴を確認したところ、
自動更新サービス「LoSai e ChiamaOra di TIM」によるものでした。
60日毎に課金されるとすれば、-1.59€×６回＝-7.95€になります。
SIM TOURIST購入時デフォルトで有効になっていますので、MY TIM上で無効化しないと、
引き落としが発生します。過去ログに当該事案の言及がありましたので下記参考まで。
qaitaly.com/2972048/tim%e3%83%97%e3%83%a… -
ino 様
ご丁寧な返信ありがとうございました。
過去ログのリングまで…とても分かりやすかったです。
疑問が解決して、すっきりしました。最初は使い捨てと考えておりました。
そのためログインさえしないで放置してありました。
最近になり、チャージすれば使える…と思って、ログインしてびっくりした次第です。マイナスになっているSIMにリチャージをするか？
改めて購入するか？じっくり検討してみようと思います。
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SIMの有効期限は、SIM購入、プラン購入もしくはリチャージしてから１年ですから、昨年7月購入なら期限切れになっています。有効期限は、MyTIM→プロファイル（右端の人型タブ）→La Tua SIMのSCADENZAに表示されています。
MyTIMのチャットサービス（英語可）で、期限切れのSIMでもリチャージすれば復活するのか確認された方がいいと思います。期限切れ後1か月の猶予期間を経て完全失効したはずです。
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今、LoSai e ChiamaOra di TIMのサイトをチェックしてみたら、以前は2か月ごとに1.59€だったのが毎月1.59€に変わっていました。毎度のことながら、ユーザーには何の通知もありませんでした。
www.tim.it/assistenza/gestione-linea-e-s…
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Scibatini 様
ご丁寧なお返事ありがとうございました。
MyTIMのサイトで確認をいたしました。
昨年７月末に購入しており、現在、猶予期間ののようです。
クレジットカードでもチャージができそうな様子ですが…
ギリギリまで考えてみようと思います。今後の同じようなお悩みの方の少しでも参考になれば幸いです。
この質問への回答は締め切りました
ミラノ：マルペンサ空港のsimカード購入について
年末にマルペンサ空港に金曜日の夕方18：30頃に到着します。年末はsimを使ってネット接続をはじめて試みようと思っているのですが、
１）この時間帯（夕方なので）でsim購入が可能なのか？
２）空港のどこ（詳しい場所）でsim購入が可能なのか？
３）値段も平均的な金額はいくらなのか？（ちなみに今回の年末の滞在は10日間です）
４）初心者でもsimの設定は可能？お店に手数料を払って設定してもらったほうがベターなのか？
教えてください。
One Response to “ミラノ：マルペンサ空港のsimカード購入について”
この質問への回答は締め切りました
滞在中に使用するデータ量によりお勧めが変わってきます。
数ギガで足りるなら日本で調達できるRakuten Mobileがお勧めです。980円/月で2G、1G500円で追加できますし日本への通話も無料です。欠点は、イタリアからイタリア、ポルトガルからポルトガルへの通話料が高いことです。メールやGoogleMapsを見る程度ならこちらで充分です。
network.mobile.rakuten.co.jp/service/int…
動画を見るなどデータ通信のヘビーユーザーならwindtreのTourist Passです。SIM代込みで24.99ユーロ。20G中13.7Gをポルトガルで使えます。
www.windtre.it/offerte-estero-da-italia/…
次のリンクのIndirizzo（住所）にMestreと入力すると最寄の直営店（Negozi）、代理店（Rivenditori）が表示されます。
www.windtre.it/trova-negozio/
メストレ駅に販売店が沢山あるのがわかりました。
色々情報をありがとうございました。
以前、TIMかWind3にするか相談させてもらった者です。テルミニ駅のWind3でなぜか断られ、TIMにしましたが、噂通りTourist simは20ユーロではない33.19ユーロを払い、その後ネットつながりが悪く再度ショップに行ったら5ユーロ追加料金をとられました。チャージありがとうってTIMからメールが届きましたけど。
ネット購入したThree 2680円のSIM は自分でアクチベーション出来て、テザリングも可能だったので、これからSIMカードは事前にネット購入したほうが安いし、納得できると思いました。
他社もそうなのですが直営店と代理店があって代理店だと旅行者向け等特定のプランを事前に登録したSIMのストックが無くなるという事は可能性としてありますし過去にはよくありました。しかし、テルミニ駅ビル内のwindtreなら直営店なのでなぜ断られたのかまではちょっと判りません。システムトラブルでもあったのかもしれません。
現在どうなっているかは調べていませんが、過去テルミニ駅ビル内にはTIMが2店舗入っていてそれぞれ直営店と代理店でした。で、やってはいけない事になってはいるらしいのですがテルミニに限らず代理店だと手数料を上乗せしたりリチャージの場合は逆に手数料を差し引いた分しかリチャージしないということがまかり通っています。また、表向きは4GとなっているTIM Touristですが4G接続と5G接続とは実はオプションになっていて4Gを付け忘れたか逆にうっかりミスなどで外されてしまった可能性があります。遅いと感じた時にMyTIMで最低限Opzione 4G ONが有効化されているか否か確認しない限り遅い原因の切り分けができません。逆に5ユーロ追加で早くなったのか、また、その内何ユーロがクレジット加算されたのかに興味があります。もし、クレジットが5増えただけなら一体何の為の5だったのでしょう？ いずれにせよTIMは何度も渡伊される方を除いてお勧めできません。
誰でも自分の経験を100としてしかコメできない訳ですからThreeで快適であったのならばそれはそれで良かったと思います。それがご自身の真実だからです。一方、この板でもトラブルフリーでTIMをお使いになられた方がいらっしゃって、そういう方はなぜここまでTIMが毛嫌いされるのかピンと来ていないと思います。
また、Mobile Ticketサービスの利用を検討されている方に対してはナショナルキャリアしかお勧めすることができなくなるという事情があったりします。このカテ、一筋縄ではいかないのです。
Scibatiniさん、大変ご無沙汰してます。
久しぶりのイタリア旅行から一昨日帰国しました。
5月20日にテルミニ駅のwindtre（TIMの裏）でsim購入しましたが、非常に親切に対応してもらいました。
領収書は失くしてしまったのですが、31ユーロだったと思います。事前に聞いていた話（約25ユーロ）より若干高いか、と思ったのですが、質問攻めに嫌な顔せず笑顔で対応してもらい、なぜかおまけ？（USB-C等の4種対応アダプタ）が付いてきたので良しとしてきました。