携帯電話とSIMカード
Wi-Fiレンタルについて
来年イタリア渡航予定ですが、同行者の携帯はesimを使えないのでWIFI機器をレンタルします。その場合4Gでも大丈夫でしょうか？それとも5Gにすべきでしょうか？ イタリアはミラノ、ボローニャと近辺小都市、ポルトガルにも行く予定です。
よろしくお願いいたします。
2 Responses to “Wi-Fiレンタルについて”
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Wind3のツーリストeSIM
Wind3のツーリストSIMについて教えてください。
こちらのサイトを拝読して、カード型は在庫が無いとか言われそうなので
出発前に手続きできるeSIMを購入しようかと思っています。
www.windtre.it/offerte-per-turisti-in-it…
上記の内容について
イタリア国内はもちろん、イタリアから日本へ100分まで電話する事ができる
イタリアではデータ通信無制限
（メール、動画、ウェブ、ショートメール、WhatsApp、LINE等使い放題
WhatsAppやLINEの電話を使えば100分通話にはカウントされず、無制限）
イタリア以外のヨーロッパは19GBまで
ヨーロッパ以外、例えばトルコでは200GBまで
30日間有効
で、24.99ユーロならお安いと思うのですが
私の認識であっていますか？ヨーロッパ以外で200GB使えるのに、
ヨーロッパ圏内は19GBまでっていうのが、
私が何か読み違えている気がしています。
Wind3はローマやフィレンツェで十分な電波が入りますか？
5G帯が使えなくても構いません
（5G帯が入らないところでは自動的に4Gになりますよね？）
eSIMならオンラインで完結しますし、端末は対応しています。
買っても良さそうなものなら出発前に手続きしようと思います。
よろしくお願いいたします。
6 Responses to “Wind3のツーリストeSIM”
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ご回答ありがとうございます。
「Unlimited minutes in Italy」を、データ通信無制限と勘違いしておりました。
正しくはイタリア国内通話が時間無制限ということですね？
それでも、イタリア国内でデータ200GBあれば十分過ぎるくらいです。
5G帯につながらない時は、自動的に4G帯で接続できますよね？今までここまで条件の良いプラランを見たことがなかったので、
逆に心配なのですが、問題なさそうでしょうか？ -
ご教示ありがとうございます！
詳細に
making a total of €24.99 for 30 days.
After this period, the offer will be deactivated and cannot be reactivated on the same SIM card.とありますから、30日を過ぎると無効になり、
同じSIMカードで再有効化することはできないので
30日以内に（帰国した時点で）eSIMを削除するだけでOK、
支払いはクレジットカードで一回支払ったきりで済む
と思っていました。
実際に必要な期間は約三週間です。継続して請求が発生し続けるとしたら怖いです。
30日以内に何か自分からキャンセル手続きをしなければなりませんか？ -
詳しくありがとうございます。
現地なら現金購入できるが、「ツーリスト用は無い」と言われるかもしれない
今ならオンラインで確実にツーリスト用を購入できるが、現金決済はできない
どちらにするか悩みますね…
ユーザー登録は必ず行うようにいたします
この質問への回答は締め切りました
イタリア マルペンサ空港でのSIMカード購入（チャージ）について
昨年、イタリア現地で、「ho.」のSIMカードを購入して、番号を取得しました。滞在中は、タバッキでその都度チャージをしましたが、ギガがなくなっている状態です。
今年、イタリアへ渡航予定ですが、マルペンサ空港による遅く（夜８時すぎ）到着予定のため、この番号でチャージをしたいと思っています。マルペンサ空港のどこ（おそらくタバッキ？）でチャージ購入が可能かどうか教えて下さい。ミラノ市内に電車でその後移動しなければなりません。
できれば、営業時間もわかれば教えていただけますと幸いです。
64 Responses to “イタリア マルペンサ空港でのSIMカード購入（チャージ）について”
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この板ではお初のhoですがVodafoneのMVNOらしいので、T1なら地下１階にあるHudson Newsの営業時間が6:00-22:30なのでリカリカできるのではないかと思いますが定かではありません。
いっその事スマホにhoのアプリを入れ、日本でリカリカされてはどうですか？ちょっとシミュレーションしてみたのですが、PlayストアでもAppストアでもho mobileと検索すればアプリが見つかりますし、VPNを経由せずともDL可能でアプリのユーザー登録画面まで進むことができました。
恐らくはSMSで送られてくるパスコードによる認証が必要になると思いますので登録の際はhoのSIMで通話をONにしてください。そのSIMによるデータ通信はOFFにしスマホはWiFi接続します。しばらくすると日本の提携キャリア経由で海外で使うならこんなオプションを有効化してください的なSMSが届くかもしれません。
イタリアからみて海外でのSMS受信料に関してはサイトで調べるか直接FBメッセンジャーで聞いてみてください。
www.ho-mobile.it/
www.facebook.com/homobileTIMの場合ですとイタリア発のSMSを日本で受信しても私のプランでは無料なのですが別会社なのであまり参考にならないと思います。
なお、最後にリカリカしてから1年以上経過しているとSIMが無効になっている可能性が高いです。
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Scibatini 様
マルペンサ空港でのお店の場所の件、早々に返信いただき、有難うございます。日本でリカリカ？シム初心者でデジタル音痴の私に難しそうな操作ですね、何もかにも初めてことなのでとても緊張します。。。涙
データ通信とは「モバイルデータ通信」のことですよね？サイトを見ると、月額◎ギガというようなボタンはありそうですがその月額プランではなく、短期滞在なので、去年現地タバッキでチャージしたように、１０ギガ１０ユーロとか５ギガ５ユーロとかのプリペイドの形の購入をしたいのですが、このAppleストアとかでもプリペイドプランでの購入できそうなのでしょうか？おそらくクレカでの支払いになると思うので、月額で間違って毎月引き落とされるアクシデントを回避したいので
イタリア語の選択ボタンがよくわからないので、もしご存知であれば、そのやり方（クリックボタンの場所など）をご教示していただけますと、とても嬉しいですm(_ _)m最後に現地でギガをチャージ（リカリカ？）したのは、確か去年の10月末ごろだったと思いますが、今年の10月早めまでに日本でリカリカできたら、同じ電話番号が使えるということでしょうか？シムが無効ということは、番号も変わるし、面倒臭いシム購入とかの手続きを初めからやらないといけないってことですよね。少しのギガでもリカリカをここ日本で早めに無事にできれば、いい感じですね。
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www.ho-mobile.it/estero/?icmp=HP_Footer_…
によると、日本でSMSを受信すると１件0.05€のようです。-
匿名様
早々にSMS受信料の件、回答有難うございました！
これは、リカリカ購入時に、別途？一緒にクレカで引き落とされる感じなのでしょうか？
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・リカリカは伊語でリチャージのことです。
・データ通信とは「モバイルデータ通信」のことですよね？→そうです。ネットに接続するには、WiFiとSIMを使ったデータ通信の２つの方法があります。
・１０ギガ１０ユーロとか５ギガ５ユーロとかのプリペイドの形の購入をしたい→逆にお尋ねしたいのですが、ho.ではそういう従量制プランがあるのですか？ もし、過去にそれが可能だったとしたら、それは設定されているデータプランが毎月自動更新されるプランであり、1ヵ月経たないうちに容量を使い切ってしまったところでリカリカされたので更新されたのではないかと想像します。
＊＊＊デジタル音痴だなと思ったら、新規にデータプラン付のSIMを買った方が楽チンです。 リピーターは、渡伊するたびに新規にSIM代10€ほど払うのを節約したかったり同じ電話番号を継続的に使いたいなどの理由で1年以内にプランの更新やリカリカをして番号を維持するのです。
＊＊＊どうしても現在のSIMを使い続けたいのならユーザー登録をしましょう。それで現在のプリペイド残額（クレジットとも言います）が幾らあるのかと、現在の基本プランと付帯プランがどうなっているのか確認してみましょう。それが判らないとアドバイスのしようがありません。
１．自動翻訳を使えるようにしておく。
推奨：PCならChromeにググ翻訳、スマホならアプリのググ翻訳
translate.google.com/?sl=it&tl=ja&#…２．スマホにho.のSIMを入れ、通話ON、データ通信OFF。
日本の契約キャリアからのメッセージが飛んでくる可能性あり。３．ho.のSIMの電話番号を用意。
購入時のカード等に書かれていると思います。そうでなければスマホの設定から調べます。４．開く
www.ho-mobile.it/以下、PC版で続けますが、スマホでやっても単語は同じだと思います。
５．右上Accedi６．Registrati
７．Numero telefono di ho.に先の電話番号を入力
８．INVIA CODICEをポチ
これでスマホに認証コードのSMSが送られてくるはずであり、そのコードを入力する画面に変わると思いますので、その後自動翻訳の力を借りながら名前、メアド、パスワードなどを入力して登録を済ませてください。
＊＊＊-
Scibatini 様
丁寧なご教示有難うございます！＞ho.ではそういう従量制プランがあるのですか？→私がプリペイドプランと勘違いしているのかもしれません。去年残っていたho.からのSMSメッセージにこんなテキストがありました。
8/29「Ti informiamo che la tua offerta si è rinnovata. Il prossimo rinnovo è fra un mese a partire da oggi.」この時点で購入したと思います。
9/27「La tua offerta si rinnoverà fra 2 giorni. Assicurati di avere credito disponibile sull’app o chiamando gratuitamente il 42121」
9/29「Ti informiamo che la tua offerta si è rinnovata. Il prossimo rinnovo è fra un mese a partire da oggi.」
10/30「La ricarica di 10 euro è stata effettuata. Controlla il tuo credito con l’app ho. o chiamando gratuitamente il 42121」ということは、おっしゃる通り毎月自動更新されるプランだったってことでしょうか？
10/29に0ギガになったので通信が止まってしまい、翌日10/30にタバッキで10ユーロ現金で払ってリカリカしたら、10ギガ更新されたというような同じようなメッセージが来て通信を再開できました。その後、約1ヶ月ありますがギガを使って11/20にイタリアを出国して、翌日の帰国時にはシムは外してそのままです。今このSIMに残額がいくら残っているかは、わかりません。
プランとかその状態を知るためにも、上記の1〜8までの作業をやってみて、登録を済ませて状態を見た方がいいとおっしゃっているのですね？登録の際、入力する電話番号は、イタリアの国番号+39を頭に入れた方がいいでしょうか？それとも外した電話番号ですか？
まず初めの画面で電話番号とパスワードを聞いてくるようなのですが、パスワードはこのSIMカードを買った本体カードに載っている「PIN」の４桁でしょうか？自分で設定した記憶がないのですが。。。それとも、「Non ho la password」に進んで、上記の7〜8の手順に進む感じでしょうか？ho.の上記の登録のには、（もちろんシムは携帯に入れ替えてみますが）パソコンでもできますか？やはり携帯で操作しないとダメでしょうか？お金とか要求されますか？なんだか心配です。
登録後、どこの部分を見れば、「残高」とか「契約プラン」とかを見れるページがある感じでしょうか？最悪、今の番号での操作が難しければ、おすすめの「データプラン付きSIM」も良いとのこと。どのように日本で購入できますか？基本、海外はイタリア国内しか行きません。
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リカリカ購入時に、別途？一緒にクレカで引き落とされる感じなのでしょうか？→海外でのSMS受信料は、SIMのクレジット（SIMのプリペイド残額のこと）から引き落とされるのでありクレジットカードから直接引き落とされることはありません。しかし、プリペイド残額が少なくなった時に自動的にクレジットカードからリカリカされるように設定されていると知らぬうちにとんでもない額を引落とされているというトラブルが後を絶たないので初回は現金で買うのが鉄則になっています。
後学のために教えていただきたいのですが、どこでho.を知り（できればURL)、どこでどんなプランを買われましたか？ また、その支払い方法は？
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そうなのですね。
登録するのに、SMS受信料がかかるんですよね？残高から引き落とされるとのこと、残高残っていると嬉しいです。。。
クレジットカードからのリカリカ設定は絶対怖いです。鉄則にしたいです。
でも今度おっしゃっているように、日本で事前にリカリカするときは、どうやってリカリカの支払いをするのでしょうか？クレジットカードだと、毎月請求されるトラブルは避けたいです。このho.を契約した時に、イタリア友人に手伝ってもらってサルデーニャ島のカリアリの個人ショップで買いました。プランはわからないですが、現金（去年8月に購入してその後、クレジットカードへhoからの請求などはこなかったので、おそらく現金で支払ったと思います）で25ユーロ払った記憶があります。その後も、現金でタバッキで10ユーロずつ払ってリカリカしてます。
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ho.からのSMS残ってたのラッキーでした。ho.も他のナショナルキャリアと同じ料金システムだと判ったからです。
プリペイドSIMには必ず基本プランが設定されています。基本プランだけでも通話、データ通信、SMSが使えるのですが利用料金がめちゃ高いので必ず付帯プラン付で販売されます。言い換えますと、商品タイトルの10G1ヵ月10€などというのは付帯プランの名称であり、初回購入代金の中には基本プラン付のSIMの代金10€も含まれているのです。
・毎月自動更新されるプランだったってことでしょうか？→その通りですが、1ヵ月を待たずしてギガを使い切った場合にも自動更新される付帯プランのようです。SMSに出てくるoffertaは付帯プランという意味であり、これまたSMSに出てくるcredito（プリペイド残額）がある限り月額料金を引き落とされながら自動更新され続け、０ギガになったのでシステムが自動更新しようとしたらクレジットが足りなかったので更新不能に陥り通信を遮断。その後、10€ricarica（リチャージ）されたので自動更新されたというヒストリーのようです。
・登録を済ませて状態を見た方がいいとおっしゃっているのですね？→その通りです。ho.からのSMSにもControlla il tuo credito con l’app ho.、ho.のアプリを使ってプリペイド残高を確認しろと書かれているではありませんか。
・ユーザー登録するときの電話番号に国番号は要りません。
・これから新規にパスワードを設定するわけですからNon ho la password、パスワードを持ってませんから進めるのだと思います。
・パソコンでもできますか？→むしろ登録はPCからにしてスマホはho.から送られてくる認証コードのSMSを受信するだけにした方がやりやすいのではないでしょうか。ちなみに、登録したメアドか電話番号がユーザーIDになると思うのですが、PCでもスマホのho.アプリでも共用できます。
・お金とか要求されますか？→ユーザー登録するのに料金が発生したという話を聞いたことがありません。
・登録後、どこの部分を見れば、「残高」とか「契約プラン」とかを見れるページがある感じでしょうか？→私はho.のユーザーではないので判りませんが、PCであれアプリであれトップページにクレジットが表示されているものと思われます。それ以降のことについては登録が済んでからにしましょう。
・日本で購入できますか？→イタリアのナショナルキャリアのSIMは日本では買えません。この板ではUKのThreeのSIMをAmazon Japanで買ってEU内ローミングモードで使われているようです。しかし、1ヵ月の使い捨てなので何か月も滞在するなら複数枚買っておく必要があるのでその分コストもかさみます。
・日本で事前にリカリカするときは、どうやってリカリカの支払いをするのでしょうか？→ユーザー登録を済ませてログインすれば、嫌でもRicaricaの表示が見えるはずです。この件に関しても、詳細はユーザー登録が済んでからにしましょう。
現金で購入したのは賢明でした。
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Scibatini 様
確認のご回答と新たなご教示いただき有難うございます。
本日、ベターなイタリアの営業時間を待って、上記の手順通りやってみました。下記のように二つの枠にこのように表記されていました。
＞「offerta attiva」
6.99€ al mese 150giga 4G illimitati minuti illimitati SMS
PROSSIMO RINNOVO
29/12/2024これは、私の購入したプランの内容でしょうか？
＞「Il tuo credito è negativo
Il credito è inferiore a 0€, ricarica subito per continuare con la tua offerta」
その下に、
「prossimo rinnova tra 0 gironi」
「credito residuo -5.73€」
さらに、この下にあったボタン
＞「i tuoi giga in UE」に進むと、
「Unione Europea
Giga, minuti e SMS compresi nella tua offerta che puoi utilizzare nei paesi dell’Unione Europea.
Dati
Inclusi nell’offerta
8,9 giga
Verranno scalati dai Giga della tua offerta
A consumo al termine dei giga inclusi
0,0015 €/MB
1,54 €/GB
Tariffe aggiornate al 15/12/2024 e valide fino al 31/12/2025」
↑最後の文はイタリアで使う分には残っているということでしょうか？
一応、翻訳画面で見てみましたが、解釈がよく理解できてません。でも今の状態は残額残ってなくて、通信は使えないしかもマイナス、ということですよね。。。涙 記載にあるプランの150Gも１か月で使ってないような気がするのですが。。。
日本から補充していくためには、ネット上でリカリカして置くしかないのでしょうか？
リカリカのボタンはすぐ下にありましたが、クレジットカードやPaypalのバタン画面に誘導されました。次回の滞在はたった１週間弱きりですし、今後、イタリアのこのSIMカードを毎月とかチャージする必要もありません。リカリカにクレカしか使えないようなので、Scibatini 毎月引き落とされる最悪のトラブルは絶対に避けたいのですが、どうすれば良いのかわからず悩んでいます。次の滞在のみに一回の購入だけクレカで済まし、あと支払い方法を削除するとかのやり方はある感じでしょうか？
最悪、この電話番号でなくてもいいのですが、マルペンサ空港でて、その後道中に現地友人と連絡を取るのに、メールや場所検索などひとまずネットが使えればいいと思っている感じです。
どうしたら一番ベターでしょうか？
デジタル音痴の私はかなり不安が高まっています。。。涙
ご教示のほど、どうぞよろしくお願いいたします。。。
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もう一つ。ユーザー登録や予約等はイタリア現地時間の平日午前８時から午後８時の間が成功率高いです。平日深夜や休日はメンテナンスのためにシステムが止まっていることが多々あり、日本のように「只今サービスを中止しています」といったページが表示されることは皆無だからです。
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すみません。ユーザー登録ではなくMNPの動画でした。
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匿名様
こちらそこ、知識が少ないデジタル音痴を皆様に支えて頂き、恐縮です。
なんとか登録画面まで行きました。
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こんばんは。当方のわかる範囲でコメントさせて頂きますと、
内容は下記の様です。offerta attiva
6.99€ al mese 150giga 4G illimitati minuti illimitati SMS
PROSSIMO RINNOVO
29/12/2024⇒あなたが契約のSIMでアクティベート可能なサービスは、6.99€の月額プランであることを意味しています。
redito residuo -5.73€
残念ながら、現在のリカリカ残高は-5.73€になっているようです。
tuoi giga in UE…以下の内容は、EU圏での利用料金に関する詳細記述です。
伊国内での利用する分にはあまり関係ありません。日本から補充していくためには、ネット上でリカリカが必要です。
当方ですが伊専用でTIMのプリペイドSIMを継続利用しているのですが、hoと同様、ネット上でのリカリカは、クレジットカードかPaypal決済を利用します。
尚、現在、あなたのSIMはマイナス残高であることと、月額引き落としプランのようにも見受けられるのですが、いかがなものでしょうか？
買い替えをお勧めします。-
INO様
ご返信いただき、有難うございました！
結果はやはり、残念な結果でした涙「伊専用でTIMのプリペイドSIMを継続利用」をされているとのこと。私が去年、現地で購入したようなho.の月額プランでないのでしょうか？月額プランは使い方が慣れなくて怖いです。
なるべく私のようなSIM超初心者にとってストレスとトラブルがないSIMの使い方があればおっしゃっているように、買い替えということも思っています。旅行前に日本で安全に購入できる、おすすめの伊専用のプリペイドSIMはご存知ですか？
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ようやくスタートラインに着きましたね！ 懸念していたSMS受信できて良かったです。
・これは、私の購入したプランの内容でしょうか？
→その通り。minutiは通話時間のことで通話とSMSは無制限の150Gプランということです。最後に更新されたのが29/12/2024ですからそれまではクレジットが残っており、かつ、無効化されていなかったので自動更新が続いていたことが読み取れます。・Il tuo credito è negativo Il credito è inferiore a 0€, ricarica subito per continuare con la tua offerta. prossimo rinnova tra 0 gironi. credito residuo -5.73€,
→credito residuo（クレジット残高）がマイナス5.73€なので継続して使いたいなら付帯プラン料金6.99＋5.73＝12.72€以上リカリカしろと言ってます。・それ以降は、イタリア以外のEU諸国でローミングした場合は、150G中8.9Gを追加料金無しに使え、それを越えたら追加料金取りまっせ、でもこの料金が適用されるのは今年の年末までだもんねと言ってます。
・ネット上でリカリカして置くしかないのでしょうか？
→今後、継続的に渡伊する予定がありSIM代を節約したり同じ電話番号を使い続ける為にho.のSIMを使い続けたいのなら、出発前日にでもネットでリカリカしておけば付帯プランは自動復帰するものと思われます。その際は、使い終わったらアプリから付帯プランをDISATTIVA（無効化）して自動更新を止めておきます。Hudson Newsで20€リカリカする手もありますが、エアがディレイしたらアウトになる可能性があります。PayPalにせよクレジットカードにせよ自動リチャージを設定しない限りリカリカが原因で延々と引落しが続くことはありません。今回スポットで使えれば充分というのであれば、この板ではUKのThreeのSIMを支持している方が多いです（個人の感想）。 サポートも日本語で受けられるようです。これは一例。
www.amazon.co.jp/%E3%80%90Three%E3%80%91…円安の昨今、今回だけ使えれば良いのであればこちらの方が安上がりだと思います。私は使ったことがないのでこの板の「携帯電話とSIMカード」ジャンルの過去トピをご参照ください。ヘビーユーザーのようですが30Gで足りますか？
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Scibatini 様
はい、、、かなり恐々で不安たくさんで進んでますが、おかげでやっとようやくスタートラインになりました。ご教示有難うございました！
12.72€以上リカリカ必要、リカリカ後の設定解除とかを鑑みると、今回予定の滞在は短いことと、（次回は継続的に伊渡することはおそらく難しくなる）同じ電話番号は諦めて、マルペンサ空港を出てから目的地までネット接続（WebやSNSやメールなど）がきちんと確保されるのが目的とすれば、新しくSIMを日本で購入して、現地で差し替えるというのがベターなのかなと考え始めました。
因みに、別途リンク貼ってくださったUK ThreeのSIMは、もしかして私もおそらくAmazonで同じものを去年購入したもの（私のAmazonの購入履歴これです↓）
と同じThreeのSIMでしょうか？しかしながら、説明書の通り出国前に日本でアクティベートを済ましておきましたが、サルデーニャ島もロンバルディア州でもシムは機能しませんでした。上記二つの地域のSIMショップの店員に理由を聞くと、（UKがEUを脱退したから？）会社買収とかの理由で以前は使えていたけど、今は現在（2024年時）イタリアではUK ThreeのSIMは使えなくなったと、ショップの人が言っていました。それでこのシムは捨てて、やむなくho.をイタリア友達の勧めで購入した流れです。
150Gってたくさんあるのに、多分知らないうちに電話やら地図アプリでたくさん使っていたと思われます。。。次回からは気をつけないとですね涙他に今2025年現在できちんと機能する、日本で購入できる簡単に安定してイタリア国内で確実に使えるイタリア専用のおすすめの「プリペイドSIM」をご存知であれば、リンク先を教えていただけませんでしょうか？
また間違った選択をしそうで、不安一杯ではあります。。。どうぞよろしくお願いいたします。m(_ _)m
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訂正：UK ThreeのSIM、UK内では30GですがUKから見たイタリアを含むEUでは6Gしか使えないようです。
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TIMのプリペイドSIMは伊国内でしか買えませんが、
本邦（日本）で購入できる格安のプリペイドSIMとして、３（Three）社のヨーロッパSIMをお勧めします。（当方購入時、約1,700JPY）
当方、今年は独へ渡航しました。
ThreeのプリペイドSIMをAmazonで事前購入し、既に持っている独TelekomのプリペイドSIMと独＆オーストリア国内で併用した実績を参考まで紹介させて頂きます。今回初めて購入したThree社のヨーロッパSIMの製品仕様は、EU加盟国で、30日間、6Ｇまでのデータ通信、電話、SMSが利用できるものです。
開通までの分かりやすい説明書（日本語）が付いているので、簡単にアクティベート（データ通信を有効化）できました。
使い方は、予め渡航前に説明書に指定されるwebページから利用申請を行い、SIMをスマホに挿入、飛行機が目的地に着陸後、ローミングをONにするだけで、即時に電波をキャッチ、利用できました。当方４Ｇでした。
空港到着後、レンタカー移動だっため、GoogleNaviをすぐに使用する目的があったので、大変、役立ちました。その後、独からオーストリアへ移動しましたが、ローミングONのまま、追加料金も発生することもなく、そのまま利用できました。
ただ、現地SIM（当方の場合、独Telekom）と比較しての注意点は以下のとおりです。
・山岳地域や田舎では、データ通信ができない地域がありました。
（都市部や市街地では通信良好で問題ありませんでした。）
・上限の6ギガを使い切ってしまうと、完全にデータ通信止まりました。
追加料金をTOP UP（チャージ／伊で言うとリカリカ）を案内するSMSメッセージが届きました。
今回、独TekekomのプリペイドSIMも併用しましたが、ThreeのプリペイドSIMの上限を10日間の渡航中に使い切ってしまい
データ通信が完全に停止してしまいました。
画像アップロードや動画視聴などのヘビーな使い方だと、６ギガでは少ないかもしれません。-
INO様
色々とご教示有難うございました。
また検討させて頂きます。
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Amazon Japanでは、複数の販売者がUK Threeから同じSIMを仕入れて売っています。UKがEUから離脱したのでUK ThreeのSIMが使えなくなったというのは正しくありません。どこの国のナショナルキャリアのSIMであれ国外で使う場合は設定からローミングをONにしなければならないのです。ですから、UKのナショナルキャリアであるThreeのSIMを国外たるイタリアで使う訳ですからローミングをONにしなければ使えません。
＊＊＊それはそれとして、UK Threeのコミュニティを読むとEU各国でローミングをONにしたにも関わらずThreeのSIMがリジェクトされる障害が多発していることが判りました。
community.three.co.uk/t5/Network/Roaming…問題提起が2023年5月で最新のコメが2025年4月ですからこの問題は現在も継続しているようなので、UK ThreeのSIMは選択肢から外した方が良さそうです。もしやと思って調べてみて良かったです。
そうすると、出発１、２週間前にho.のSIMに必要最少額リカリカして150Gプランを復活させた方がリスクが低いのかなと思います。そうすればユーザー画面から状況が確認できるので何かあっても再度この板で質問していただければサポートできると思います。なお、このオプションを選択する場合は、ho.のSIMを入れたスマホのデータ通信をオフってください。
＊＊＊今回の渡伊だけのために現地で新規にTIMのSIMを購入するのは新たな問題を抱えることになる可能性が高いのでお勧めできません。例えばですが、ho.はマイナスクレジットになった時点で付帯プランの自動更新を止めるようですが、TIMは自分で付帯プランを無効化しない限り延々とマイナスクレジットを増加させていくので1年後にそのSIMを使おうとすると1年分の付帯プラン使用料のツケを払わされることになるのです。何の通知もなしにそれまで無料だったオプションを有料化するのもTIMがよくやる手で、確信犯なのでクレームすると即返金してくれはしますが面倒でしょ、それって？笑
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Scibatini 様
Threeのバグの件も合わせて、教えて頂き有難うございました。
自分の中で、一番安全でより簡単にできる方法をまた再検討してみたいと思っています。日本でリカリカも。。と一度は考えましたが、おっしゃる通り、ちゃんと付帯プランが復活するかは？なので辛いですね。
ただ不安なのは、Timのように、ho（現在、付帯プラン料金6.99＋マイナス残額5.73＝12.72€以上必要とのこと）もリカリカした時に、去年から現在に至るまで「延々とマイナスクレジットを増加させていく」という状態に、今の所なってなるということはないのでしょうか？昨年からずっと時間が経ってますし。それだったら、リカリカはかなり危険ですよね涙？そのへんは大丈夫でしょうか？因みに今はマイページ上で、無効化（やり方がわからないのもありますが）の設定などはしてない感じです。
もちろん出発前までには、またどうするかゆっくりと決めたいと思ってますが、またこの掲示板でご相談させていただけるとのこと、心強いです。有難うございます！
「日本で解決できる問題は日本で解決しておいた方がストレスフリー」
大事ですね。
本当に慣れないシムで心がとても折れそうになっている感じですが、なんとか、いろんな頂いているご提案の中から最良のいい選択をしたいです。
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ho.のSIMを入れたスマホのデータ通信をオフってください。
→日本にいる間だけの話です。基本的には日本でローミングをONにしない限り影響ないのですが念のためというやつです。当然のことながらイタリアではデータ通信をONにして使い、ナショナルキャリアなのでローミングをONにする必要はありません、老婆心ながら。 -
>マルペンサ空港でて、その後道中に現地友人と連絡を取るのに、メールや場所検索などひとまずネットが使えればいいと思っている感じです。
なら、マルペンサ空港のWi-Fiを使ってご友人とメールし、場所の検索をしておく、する、でよいのでは？翌日、以前とおり、何処かのタバッキで、現金チャージする、この方が安心、心配ないような。空港内のWi-Fi、登録なし、無制限で使えます。
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匿名様
ご回答有難うございます。
ただ道中、ネットが使えないのが心配で、交通機関遅延やトラブルで待ち合わせの変更が生じたときに友人に連絡できないのが辛いですが、最悪この方法もありますね。
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それ、最近のマルペンサでの経験値ですか？ 今はどうか知りませんが、かつての空港のフリーWiFiは接続すると利用規約に同意を求められたり見たくもないスポンサーページにリダイレクトされ広告を見終わるまで先に進めず、やっと自分の仕事ができると思ったら死ぬほど遅く、作業中にも広告に割り込まれるのは無料でYoutubeを使ってる時と同じでした。それと知って割り切れる人ならともかく慣れない人にとってはどうなのでしょう？
決定権は龍りゅう さんにある訳ですからお伝えしておきますと、マルペンサでフリーWiFiを使う場合は設定からSSID ”MALPENSA FREE WI-FI”に接続するだけのようで、接続が完了すると空港のウェルカムページリダイレクトされ利用規約に同意すれば使えるようになるようです。
ここまで書いて思うに、選択肢は幾つ知っておいても損はないと思う一方、日本で解決できる問題は日本で解決しておいた方がストレスフリーという考え方もあるのではないでしょうか。
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ここ大切だと思うの追いコメしますが、回答者の中に誰一人としてho.のユーザーはおらず、恐らくはそうなるであろうと推測しているに過ぎず本当にリカリカしただけで付帯プランが復活するかは定かではありません。しかし、リカリカしない限り次の道は開けないところがもどかしいです。
混乱をブーストするようなことは書かない方が良いのかもしれませんが、3G中2Gをローミングで無料で使え、追加も１G500円の楽天モバイルも選択肢としてありと言えばあり。ただ、質問者さんヘビーユーザーのようなので微妙。
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Scibatini様、
UK Threeのトラブル情報をご教授頂きありがとうございます。
コミュニティの内容を確認しました。
最近発生し、現在も報告されている不具合の様ですね。
UK Threeは問題解決するまで、利用候補から外すべきですね。
当方は今年の4/下～5/上の間、DE TelekomのバックアップSIMとしてUK Threeを持っていきましが、幸い利用できましたが、
データ通信が不安定だと、UK Threeはしばらく敬遠したほうが良さげですね。 -
INOさん、レスありがとうございます。
Amazon Japanで販売されるUK ThreeのSIMは出初めのころ多くの中華フェイクが出回っていたようですが、ここ数年この板では評判良かったので淘汰されたのかと思い私もお勧めしてきました。接ながらなかったという人もローミングをONにしなかったのだろうくらいに思っていたのです。
しかし、コミュニティのコメをつぶさに読み進めるとローミングONでも接ながらなかったり途中からリジェクトされる例もありましたし再び中華フェイクが台頭してきた気配をも感じます。発売当初より身元確認無しにナショナルキャリアのSIMが買えることに違和感がありThree HQに直接問い合わせたのですが返事はもらえませんでした。
フリーWiFiもセキュリティがざるですし、この二つは安易にお勧めしないほうが良いと思います。
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Scibatini様、
確かに仰るとおりですね。
伊TIMも独Telekomも現地ショップでプリペイドSIM購入した時、身元確認のためパスポートを提示したのを記憶しております。
独ではテロ対策のため、2017年以降、プリペイドSIMの開通が厳格化されており、住所とオンラインによる本人確認が必須となりました。
確かに身元確認無しにSIMが買えること自体、違和感がありますね。 -
UK ThreeのSIM以外で、Amazonとかで日本で事前購入でき、「イタリアでちゃんと使用できるプリペードSIM」を、ご存知ないでしょうか？前回の二の舞を踏まないためにも、かなり慎重になってますが、AmazonのサイトでもどのSIMがおすすめなのかなかなか判断に戸惑います。。。
もし、おすすめがありましたら、リンクなどぜひ教えてください。 -
この板の「携帯電話とSIMカード」カテにeSIMを推奨するレスが幾つかありました。それぞれ別会社だったと記憶しています。スポットでデータ通信さえできれば良いのであれば選択肢としてはありなのでしょうが、私は使ったことがないのでアドバイスできることはありません。（INOさん、伊でeSIM使ったことありますか？）
強制できる類の話ではありませんが、ここまで頑張ったのですしho.の継続使用は再考に値しませんか？ 今回は１週間の予定とのこと。ho.が現在提供しているプランは1ヵ月単位。ならば、出発１、２週間前に先に算出された必要最低額をリカリカして150Gプランが復活するか試してみて、自動復活しないようだったらユーザー画面から現在提供されている付帯プランの中からご希望にかなったものを有効化させれ良いだけの話だと思うのですが、どんなもんでしょ？ ユーザーページのどこかにscadenza（SIMの有効期限）が表示されているはずですから、まだ有効期限内ならリカリカ取られ損になることはないと思います。
※このトピをご覧になられている方々、SIMの話は単純ではなく、どうしても長くなる傾向があることをご理解ください。
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Scibatini 様
ご教示いただき有難うございます。
お勧めの通り、ho.で日本で必要最低限をリカリカしてという案がベターだと感じています。ただ、一昨日、投稿をさせていただいてたのですが、（たくさんコメントを書いてしまったので、上手く伝わりにくかったようですいません。。。）再度、hoのリカリカでとても懸念しているご質問させてください。「Timのように、ho（現在、付帯プラン料金6.99＋マイナス残額5.73＝12.72€以上必要とのこと）もリカリカした時に、その他に去年から現在に至るまで「延々と支払ってない過去の月額のプラン代数ヶ月分も加えて」別途クレジットカードから金額を引き落としされるという状態に、今の所なってなるということはないのでしょうか？」
やはり、この上記の懸念もおっしゃる通りリカリカしてみないと、この結果もわからないということなのでしょうか？いきなり、去年残額が切れてから、過去の使用してなかった月額分も請求されたりすると、返金やクレームなどの窓口もわからないので、これがとても心配な点ではあります。
＞ユーザーページのどこかにscadenza（SIMの有効期限）が表示されているはずですから
とのことですが、「la mia offerta」というページに、
PROSSIMO RINNOVO 29/12/2024
とありましたが、これがscadenzaなのでしょうか？この頃はもうすでに日本に戻っていて、何もしていない状態です。これでもリカリカできる状態なのでしょうか？
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Scibatini様、
当方、eSIMに対応していない機種のため、店頭購入した物理SIMを大切に使ってます。eSIMだと現地ショップへ赴く必要がなく、公式サイトから申し込み、アクティベーション・コードを入手するだけなので、
日本から事前設定できるかもしれません。 -
追記です。
2024年
8/29 シム購入
9/29 タバッキで10€チャージ（現金）
10/30※ タバッキで10€チャージ（現金）
※10/29にリカリカを忘れて、翌日になりました。
11/21 帰国して以降、そのままシムに何もしていない状態です。 -
別途クレジットカードから金額を引き落としされるという状態に、今の所なってなるということはないのでしょうか？
→現金で購入されたということは、ho.はクレジットカード番号情報を持っていない訳ですからそれはあり得ません。仮に、クレジットカードで買っていたとしても自動リチャージされる設定にはなってないと思います。なぜならば、付帯プランはho.からのSMS履歴から明らかに自動更新されているにも関わらず、恐らくは6.99€引き落としきれなかったが故にマイナスクレジットになった段階で止まっているからです。さらに、クレジットカードから自動補填されるようになっているのなら昨年10月に現金でリカリカする必要はなかったはずですし、今年に入ってからは自動更新のメッセージもマイナスクレジットの増加も無いのでしょ？ ならば現在はフリーズ状態にあるのだと思います。・「la mia offerta」というページに、PROSSIMO RINNOVO 29/12/2024とありましたが、これがscadenzaなのでしょうか？
→違います。offertaは付帯プラン、PROSSIMO RINNOVOは次回更新（予定日）という意味です。基本的にイタリアのナショナルキャリアのプリペイドSIMは、新規購入、リカリカ、付帯プランの購入・更新のいずれか最後に行われた日から１年間が有効期限です。ですから、最後にリカリカされた昨年10月末、もしくは不発ながら付帯プランが自動更新された昨年12月末のいずれかから1年間は有効なはずです。しかし、マイナスクレジットのまま長期間放置された場合の有効期限についてはho.の約款を読むかユーザーページから有効期限を確認しなければ判りません。恐らくはユーザーページのプロファイル、あるいはla mia linea辺りに有効期限が表示されていると思いますし、Scadenza以外の単語が使われている可能性もありますから今年の10月以降の日付を頑張って探してみてください。
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Scibatini 様
早々に御指南頂き有難うございます。また上手く説明がお伝えできなかったようですいませんでした涙。現地での去年の支払いは現金でしたが、私が今とても心配してるクレカの懸念は、今度初めてオンラインでリカリカする時に、当然クレジットカードの番号も入力しないといけないので、このカードの情報を入力した段階で、去年の分の過去の月額のプラン代数ヶ月分も別途合わせてhoから請求が来るのではという懸念です。怖くて慎重になっています。。。
あと、Scadenzaもリカリカと自動更新の約款？も一応探してみましたが、このページでしょうか？（左の３番目、４番目バナーかと。12ヶ月有効と書かれているようですね。）
www.ho-mobile.it/condizioni-generali.htm…自分のscadenzaを調べてみて、やっとこのページに行きつきました！
scadenza sim 29/10/2025でした。一つクリアしました。。。 -
オケ！
では、最後のハードルをクリアしましょう。ho.のFBメッセンジャー
www.facebook.com/homobile
または、恐らくは備わっていると思われるユーザー画面の問い合わせ機能
から、昨年12月末に無効化された150Gプラン（offerta）を再度有効化（attiva）したら半年分の使用料を支払わなければならないかを聞いてみましょう。自動翻訳を使ってでも伊語で聞かないと返事がもらえないことがあります。あれば後者を使った方がオペレーターはSIMの利用履歴が見られるので話が早いと思います。メッセンジャーを使った場合は電話番号の確認から始まると思います。実は、日本でSMSを受信した場合の料金をメッセンジャーから問い合わせてみたのですが、ho.からのレスポンスは良かったです。
なお、状況証拠的には付帯プランの自動更新が止まっている、つまり無効化されているので、再び有効化する時に有効化手数料2.99€が必要になるかもしれません。気になるようでしたらこの点も合わせて確認してみてください。
また、ho.へのリカリカはPayPalからもできるようなので、できればPayPalアカウントを作ってそちらからリカリカすることをお勧めします。なぜならば、ho.のオペレーターが未使用期間の支払いをしなくても良いと言ったのに当該期間の引落しがされた場合、そのログを提出することにより損失の補てんをPayPalがやってくれるからです。コールセンターはシンガポールにあるらしくオペレーターは中国語訛りがありますが電話もメールも日本語で対応してもらえます。
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Scibatini 様
いつも丁寧なご教示頂き、有難うございます。
最後のハードル。。。これがまた難関ですね、かなり胃が痛くなってます、心折れないよう祈るばかりですが。。。涙FBメッセンジャーはもうアカウントを過去にやめる決意をして今は使ってないので、残念ながら難しいです。。。
あと、hoの公式サイト内の
www.ho-mobile.it/assistenza.html
supporto.ho-mobile.it/t5/Forum-Uso-la-mi…
supporto.ho-mobile.it/
あたりを見てみたのですが、おっしゃっていただいているような「ユーザー画面の問い合わせ機能」、つまり、emailで直接問い合わせできるようなヘルプのボタンがなかなか見つからず苦労しています。おっしゃっていただいているようなログを残すためにも、何かこの中で、hoとメールで問い合わせできそうなボタンは見当たりそうでしょうか？supporto.ho-mobile.it/t5/Forum-Risolvo-u…
上記のコミュニティでなんとか探してたどり着いた画面があるのですが、
supporto@mail.ho-mobile.it
がhoの問い合わせ窓口でしょうか？あと、私のシムの今の状態って、12月末に「無効化」にすでになっているということでしょうか？
実は、本日またユーザ画面のil mio profiloの画面をゆっくり確認すると、
Stato SIM Attivo
scadenza sim 29/10/2025
と書いてありました。ということは。。。今、プランは止まっているけど、「有効化」になっている状態ということでしょうか？凍結でないということは、有効化されたままなので、次、使える状態にするには、最後にギガがなくなってからの過去の半年分の使用料も支払わなければならない可能性もあるかもしれないって感じでしょうか？いずれにしても、hoに聞かないとわからない感じみたいですね。。。涙
（因みにここの画面では自分で、無効化・有効化を切り替えることができず、自分のユーザ画面で何度も細かく見たのですが、どこに切り替えの場所があるかよくわからない状態状態です。分かれば、それも把握したいです。ご存知であれば、ご教示いただけますと嬉しいです。今後使わなくなった時はは無効化しないといけない可能性もあかと思われるので）
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横から失礼します。
ここまで苦労して手持ちのSIMを続ける理由はなんでしょう？
電話番号を継続して使いたいだからだと想像しますが、ここまで苦労と心配をされるのであれば、今回を含めて、今後の旅行では毎回、新規のSIMを購入する方が精神衛生においてベターのように思います。
普通の旅行者であれば継続して番号を維持する理由はあまりないと思います。今はWhatsAppでほとんど事が済みますので。
到着してすぐに現地SIMが利用できるか不安な場合は、ahamoのような海外で使える日本のSIMを契約していくのも一つの手だと思います。 -
横槍さん、1ヵ月を待たずして150Gを使い切るヘビーユーザーがahamoを使ったら幾らになるん？ そこは自分で調べろならちと無責任と違います？
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Scibatini さん？
横槍さん、と茶化すのはやめませんか。
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堂剛様
コメント有難うございました。
滞在中、家もWifiでしたし、私も1ヶ月に150Gなどそんなに使った覚えはないような気がします。
ただ、１か月経った時点でhoからチャージしてとSMSメッセージが来てたので、機械的にリカリカをやってました。
問題が解決すれば良いのですが、今、かなりhoに苦戦しており、別に同じ電話番号には拘らないのですが、マルペンサでて目的地までのネット回線がとにかく保持できればいいなとも、思っています。①滞在は１週間〜長くても10日間ぐらい予定です。
②今回の滞在以降は、今年はもう行かないつもりですし、今年行けば来年はいけません。
今後はいけても数年に一度ぐらいになると思います。ahamoですね。。。シム超初心者＆デジタル音痴なのでみなさんが使ったことのないものは、私が使えるのか心配なこともあります。。。どうでしょうか？
PS：昨日から私の投稿が、以前のようにすぐに上手くこの掲示板に反映されない感じな現象が起きてます涙。。。。翌日になったら反映が見えるようですが。。。お話も途中になって、みなさんに失礼にもなりますし、もし投稿できなくなりましたら、別のスレッドを作らせて頂きますね。それまではこのスレッドで引き続き、投稿をさせて頂きますのでどうぞよろしくお願いしますm(_ _)m
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応援団各位、
失礼ながら龍りゅうさんが空港のフリーWiFiにすんなりアクセスできるとは思えず、また、空港に限らずセキュリティ上のハイリスクを説明することなくフリーWifiの使用を安直にお勧めするべきではないと思います。
新規にahamoを契約せずとも空港内でのみ既存の日本キャリアをローミングで使い翌日市内で旅行者用SIMを調達する手もありますが、UK Threeが使えなかったこともあって新規SIMに対する抵抗感があるご様子。また、ahamoや新規イタリアキャリアでトラブった時に、勧めた人は最後まで面倒をみる覚悟があるのでしょうか？
最終的決定権は龍りゅうさんにある訳ですが、諸般鑑みて消去法で残る選択肢は現在使用している日本のキャリアをローミングで使うかho.を復活させるかの二者択一だと思っています。
いつ出発のご予定なのかはいざ知らず、後は残る不安、つまり現在無効化されている付帯プランのツケを別途払わなければならないか否かさえ判れば良いだけの話で、マイナスクレジットが増えていないという状況証拠からはツケはない可能性の方が高いと予想しています。その点当方からも確認を入れてみます。
これ以外に良い方法があればご提案いただきたいですし、そうでなければむやみに話しを混乱させるだけなので静観していただければと思います。
龍りゅうさん、気を悪くされたらゴメンナサイ！
＊＊＊ちなみにこの板。リンクが多いと検閲入るのか反映遅いですし、そうでなくともサーバーメンテなのか時折すぐには見られないことがあって同じコメを2度送る方がおり、後から管理者さん、恐らくは堂さんがせっせこダブった分を削除されています。
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メッセンジャー経由でho.に聞いたところ、SIMの有効期限が切れていないならクレジット残高が０以上になるだけリカリカすれば付帯プランは復活するそうです。ツケ、有効化手数料、別途付帯プランの使用料（ここ私間違ってました）は要らないようです。
TIMの場合、ネットリカリカは金額がプリセットされており、ウェブとアプリとで設定金額が異なります。ho.の場合も確認してみて必要最低限リカリカすればよろしいかと。
最後に原文添付しておきますが、こちらが心配しているのが付帯プランのことなのにそこが伝わらず2度もSIMの有効期限について回答しているのは、そもそもユーザーが無効化しない限り付帯プランは有効であり続けることの裏返しなのかなと思います。
＊＊＊残る課題はお使いになりたくないクレカ払いですが、選択肢は二つ。完璧なセキュリティは無いものと割り切りスキミング等の被害にあったらカード会社に担保してもらえばいいかと腹をすえてクレカを使う。私は旅行のたびに発行料無料のクレカを作って旅行後に使用を止めることにより被害を最小化するようにしています。注意していた自負はありますが２度被害にあって割り切れるようになりました。
もう一つは、PayPalの使用です。クレカ番号を知らせるのはPayPalだけで済むが故に番号だけのクレカよりはセキュリティレベルが高いと言われていますし、トラブルがあってもコールバックサービスも含めてPayPalのカスタマーサポートはクレカに比べるとかなり良いと感じています。
公共料金等引落しに使ってるクレカが被害にあうと事後処理が大変なので旅行やネット決済にはそれぞれ別のクレカ、もしくはPayPalを使うようにしています。
＊＊＊もう一つご懸念の自動リカリカは、リカリカページでそのチェックが入ってないことを確認すればよろしいだけの話です。
まだ、何かご懸念ありましたらお伺いしますし、渡伊されるのがかなり先のことならこのトピはクローズされているでしょうから、また別途質問を立てていただければと思います。
＊＊＊原文(抜粋)：ググ翻訳で意味が通じることを確認しています。
・（概要）Funziona così: se al momento del rinnovo non hai credito residuo sufficiente, scaleremo comunque il costo dell’offerta dal tuo credito, che andrà quindi in negativo . Per poter tornare ad utilizzare l’offerta dovrai fare una ricarica sufficiente per far tornare il credito maggiore di 0! Il mese di validità della tua offerta inizia nel momento in cui il credito residuo torna positivo, così non sprechi nemmeno un giorno. Ti ricordiamo che la sim ho. ha una validita’ di 12 mesi dall’ultima ricarica.・Se rientra nei 12 mesi dall’ultima ricarica , la sim non scade.
・Puo’ verificare sull’app ho. oppure nell’area personale del sito nella voce Gestisco il mio profilo e cliccare sul numero e ti indicherà la scadenza della sim.
・（重要部分）Si puo utilizzare nuovamente la offerta di 150giga semplicemente eliminando il credito negativo, giusto?
・Semplicemente ricaricando.
＊＊＊-
Scibatini 様
気を悪くなんてとんでもないです、いつも親身にご回答下さり嬉しく思っています。
そしてこの私のスレッドにご意見で助けてくださっている、応援団の皆様にも併せて感謝申し上げます。あと、メッセンジャーでもho.と連絡をとって頂き、恐縮です、大変有難うございます。翻訳もググってみました。
＞SIMの有効期限が切れていないならクレジット残高が０以上になるだけリカリカすれば付帯プランは復活するそうです。ツケ、有効化手数料、別途付帯プランの使用料（ここ私間違ってました）は要らないようです。
ということは、現在のマイナス残額である5.73€以上をリカリカすれば良いという認識で問題ないのですね？そうすると（月額の付帯プラン料金6.99の支払いは不要なので）リカリカ金額は、5€、10€、15€と5€単位なので、必要最低限の10€払えば、シムが使えるようになるということでしょうか？◯前述はさせていただいておりましたが、あと、私のユーザ画面のil mio profiloを再確認すると、
Stato SIM Attivo
scadenza sim 29/10/2025
と書いてありました。ので、おそらく今の状態では、Attivo「有効化」になっているのではないのかと。。。ちょっとよくわからなくなってきました涙もし今回リカリカ無事に問題なく渡航できたら、帰国後また当分イタリアへ行くことはないと思うので、旅行後は、SIM自体を「無効化」したいと思っています。なぜなら、今回使ったクレジットカード情報より（『リカリカページで自動リカリカのチェックが入ってないことを確認すれば良いだけとのこと』とScibatini さんが記述されておりましたが）その後、自動引き落としされていたなどのトラブル防止のためにもです。
その「無効化」の設定のやり方がわからないのですが、どうすれば無効化になるのか、やり方がわからずまたこれ心配の種です。Scibatini さんは「無効化」にする設定方法をご存知しょうか？ユーザ画面を何度も見たのですが、無効化するそれらしきボタンが見つかりません。
先の話になると思いますが、リカリカしてから1年後には、自然消滅して「有効化」から「無効化」自動に変わるとになるんでしょうか？よくわかりません涙◯支払いの際の、おすすめ案についても参考となりました。有難うございました。Paypalが良さそうですね。
旅程は、今いい航空券が夏のシーズンがなかなか取れなくて、時期はズレる可能性もありますが早ければ10月です。scadenzaギリですね汗。でもどうするかなんとか決めないとですね。追伸：掲示板の反映の不具合のご意見も有難うございました！
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まだ解決した訳ではありませんが、な～んとなくHudson Newsで10€リカリカすれば済んだ話になりそうな感じです。しかし、それで済むであろう確証を得るには必要なやりとりの長さだったのかなとも思いますし、エアがディレイすればその手も使えない訳ですからねぇ～、、、
以前にもお前のSIMコメは長すぎるとお叱りいただいたのを思い出しましたが、それ、プリペイドSIMのシステムがそう単純ではないからそうなっちゃうのです。TIMで良いですから長～い約款読んで理解してからそういうクレームしてほしいです。誰が回答したって質問者のレベルに合わせて回答すれば長くなるし、伊語読めたくらいでは理解しきれないくらい複雑ですから。このトピでも必要最低限に抑える為に基本プランの種類について一切触れていないことに気付いた方がいらしたらかなりのレベルですからSIM担当（自称）変わって欲しいです。苦笑
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堂さん、荒らしてしまったようで申し訳ありません。
自分で言っておきながらここまで確認しなかったのは失敗でしたが、龍りゅうさんが使われている日本のキャリアを使えばどうなるかを調べるべきでした。
昨晩ho.に確認したことにより、6€のリカリカで150Gプランが復活すると判った訳で最安値です。しかし、本当に使えるようになったかを日本で確認できるメリットを享受する為にはクレカ、もしくはPayPalで支払うことに対して龍りゅうさんが割り切れるかが鍵となります。Hudson Newsで対面の場合は最低10€ながら現金でリカリカできますが、エアのディレイによってはこの手は使えなくなります。
＊＊＊おっしゃるwidntreの旅行者向けプラン、これですね。
www.windtre.it/offerte-per-turisti-in-it…ところで、通信料の低下に伴い存在意義が薄れたTIM TouristとかVodafone Holidayと言った旅行者向けプランが姿を消していたのに気付かれていましたか？ 従来TIMに比べるとはるかにトラブルが少なく顧客対応の良いwind、後のwindtreを推してきました。ところがある時点からwindtreは付帯プランを年契約制に変更し、途中でプランを無効化すると残った期間分相当額をペナルティとしてクレジットから引き落とすようになったのです。それを知らずしてリピーターが再度使おうと思ったらとんでもない額のマイナスクレジットになっており騒ぎになったであろうことは想像するに難くありません。しれっと旅行者向けプランを復活させたのにはそんな経緯があったのです。TIMで随分鍛えられましたが、イタリアのキャリアは何の通知も無しにプランの内容を途中変更するので詳細を事前確認することなしにATTIVAするのは怖いですし、それなしに他人様にお勧めすると親切のつもりが仇になりかねないです。UK Threeもこれまたしかり。
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・10€払えば、シムが使えるようになるということでしょうか？
→そう読めます。現在はマイナスクレジットになっているので自動更新がフリーズしているのであり、プラスクレジットになった所で解凍復活するイメージでしょうか。できる事なら6€のリカリカで済ませたいところ。TIMですとWeb版とアプリとでリカリカ固定金額が異なっていてWeb版では4€からできるようになっています。ho.でもどちらかでより少額リカリカできないかを確認されてはどうですか？また、今年の10月29日までにリカリカすれば有効期間はそこからまた1年延長され、お察しの通り有効期限が来るまでリカリカしなければ自動的に使えなくなります。
・Stato SIM Attivo
scadenza sim 29/10/2025は、SIMとSIMに付属する基本プランは今年10月29日まで使える（有効）という意味です。付帯プランたる150Gプランは有効化されたままではあるもののマイナスクレジットになっているので自動更新がフリーズされているということなのでしょう。・SIMをオンラインで無効化できるかについてはまたho.に問い合わせしてみますが、ユーザー画面のどこか電話番号の近くにDISATTIVA、もしくは、Blocca SIMというボタンはありませんか？あればそこをポチれば使えなくなるはずです。
・日本ではどの会社のSIMをお使いですか？
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ho.から、ユーザー画面から無効化できると返事ありました。どこに無効化ボタンがあるのか聞き直したところでレスが途絶えています。レスがあったら追記しますが、頑張って探してみてください。
クレジット残高を銀行振込か小切手で返金できるので必要なられを読めとのことです。
supporto.ho-mobile.it/t5/Soluzioni-ai-pr…
＊＊＊原文（抜粋）：
Ciao, puoi chiedere la sospensione della tua SIM: puoi farlo sull’area personale del sito o chiamando gratuitamente l’800 688 788 da un numero di qualsiasi operatore. Restiamo a tua completa disposizione -
Web版からは、以下の手順でSIMを止められるとのことです。
Dal sito il percorso è il seguente: Il mio Account > I miei Numeri > Visualizza > Furto e smarrimento > Sospendi SIM > Sospendi
余談ですが、ho.のメッセンジャー対応は現地時間の22時までだそうです。
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Scibatini 様
ご教示頂き有難うございます。ho.にも問い合わせて頂き、恐縮です。
私のSimは、プランは有効化されているけれど、自動更新がフリーズ。。。なんとなく理解できました、有難うございます。＞ho.でもどちらかでより少額リカリカできないかを確認されてはどうですか？
アプリで本日初めてログインしてみました。リカリカ額は、残念ながらPCサイトと同じく5€から５€単位でしたので、リカリカするとなるとやはりおっしゃる通り最低額の10€ですね。残額返金は手続きが面倒くさそうなので残ってても諦めます。。。
＞SIMをオンラインで無効化できるか…
ho.から返事が来たのですね！有難うございまいした！このボタン、絶対私のような素人には見つけ切れなかったです涙。。。早速、中身をログインして確認してみました。この先にある「Sospendi」を押すとシムが一時停止になるという感じですね。完全な無効化でなく、一時停止のよう？ですが、今回の帰国後、一時停止をして1年リカリカぜずに放置しておけば、完全に無効化（シムが全く使えない状態になる）という認識で良いのでしょうか？それともho.にはTimのように、完全に無効化するDisattivaとか元々ないんでしょうか？＞日本ではどの会社のSIMをお使いですか？
Y！mobileです。あと、Scibatini さんが一昨日前述していただいてたことでこれまた気になったことがあります。
＞ところがある時点からwindtreは付帯プランを年契約制に変更し、途中でプランを無効化すると残った期間分相当額をペナルティとしてクレジットから引き落とすようになったのです。それを知らずしてリピーターが再度使おうと思ったらとんでもない額のマイナスクレジットになっており騒ぎになったであろうことは想像するに難くありません。しれっと旅行者向けプランを復活させたのにはそんな経緯があったのです。TIMで随分鍛えられましたが、イタリアのキャリアは何の通知も無しにプランの内容を途中変更するので詳細を事前確認することなしにATTIVAするのは怖いですし、それなしに他人様にお勧めすると親切のつもりが仇になりかねないです。UK Threeもこれまたしかり。
と書かれていましたが、ho.もこのWindreのようにまたリカリカした時に、知らないうちに「付帯プランを年契約制に変更し、年契約制に変更し、途中でプランを無効化すると残った期間分相当額をペナルティとしてクレジットから引き落とすというようなこと」になっていないか、心配になってきました。この点に関しては、ho.に事前確認できそうでしょうか？
度々、お聞きして申し訳ございません。。。 -
質問者さん
横から失礼します。私もSIMに関しては全くの素人で間違っていれば申し訳ないのですが、ho.の約款を読むと、質問者さんの場合、Scibatiniさんも書いておられるように、マイナス残高（-5.73€）を補填し、プラン料金（6.99€）を含めて15€ほど、あるいは現地使用で不足にならないよう20€も支払えばいい、というのが結論ではないでしょうか。ho.は、プリペイド方式のため「支払いがなければ停止、支払えば即再開」というとてもシンプルな仕組みの様で、要するに「前払い」なので、過去使った分を後から請求されることはなく、質問者さんの今の状態は、支払いをしていないのでサービスが停止している状態だと思います。約款「Condizioni Generali dell’Autoricarica」でそう読み取れます。
ここでは、「自動チャージ（Autoricarica）サービスを有効にすると、ho.に対して、契約プランと追加サービスの料金に相当する金額を、毎月1回または複数回、自動的にチャージするよう依頼したことになり、もし自動チャージを、残高がマイナスの状態で有効にした場合は、最初のチャージはサービスを有効にした翌日に行われるとあります。質問者さんには「追加サービス」はなく契約プランの料金を、この自動チャージは使わず、上記に書いたように補填分も合わせて15€～20€手動(カードか現金)で払えば済む、のではないでしょうか。ちなみに質問者さんが昨年、毎月10€ずつ現金でチャージされていたようですが、実際に必要だった金額は 契約プランの前払い料金6.99€だったのではと推測しますが。
Scibatiniさん
約款を読んでいて、支払いのところに、「Puoi pagare le ricariche con carta di credito, carte di debito e carte prepagate dei circuiti Visa e Mastercard, a condizione che il titolare sia residente in Italia.”」とあるのですが、ho.の場合、日本人でもネット上でカード払いのリカリカができるのでしょうか。現地で現金支払いしか経験がないので、判断がつかないのですが、ちょっと引っかかっている文言です。-
sawa様
ho.の約款も読み取って頂き、ご教示有難うございました。
現地で去年、契約プランの中身とか全然知らなかったので、ただわからずに毎月10€なんとなく払っていました。海外シム契約などは今後、契約時に内容を注意しないといけませんね。おっしゃる通り、「支払いがなければ停止、支払えば即再開」というシンプルな仕組みだといいのですが、色々、不明な点もまだまだあるようで、もしho.を使うのであれば、（予防線はできるだけ貼りたいですが）この状態だとやってみないとわからないという感じですね。
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訂正：マイナス残高（-5.73€）を補填し、プラン料金（6.99€）を含めて、正確には12.72€、そのきっちりとしたチャージ料金設定はネット支払いではないようなので、15€の支払いということになりますね。
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・ho.にはTimのように、完全に無効化するDisattivaとか元々ないんでしょうか？
→あるようです。以下がho.の回答です。Whatsappからやるようです。
La richiesta può essere inviata tramite Whatsapp wa.me/393792220618?text=Ciao. Seleziona il servizio Recesso e ripensamento.・一時停止状態や無効化後にマイナスクレジットを増加させるような変更が入ることは考えづらいです。ご懸念の点をho.に質問するのはたやすいことですが、それはありませんと回答されたところで龍りゅうさんの不安が払拭されるとは思えません。きっと、現時点ではそうかもしれませんが未来永劫本当にそうなのでしょうか？と聞いてくるだろうと予想しています。何かできることがあるとすれば有効期限が切れるまでクレジット残高をモニターし続けるくらいしか思いつきません。悪しからず。
・sawaさん、ナイス！ この板ではお初のho.ですが2019年からサービスを開始しているようで、初期のTIM等先行キャリアがイタリア発行のクレジットカードしか使えなかったのに現在は日本発行のカードも使えるようになっているのでho.も使えるようになっているのではと思って質問したところ、使えるはずだから試してみて、との返事がありました。
よって、最低金額の5€をリカリカしてみれば良いと思います。うまく行けば付帯プランを復活させることなく使えることが確認でき、復活させる時も5€ずつリカリカしていけは必要最低限の金額で済む訳です。
不幸にしてリジェクトされたら、残る次の手は円で買っても€で支払えるApple PayかHudson Newsで現金ということになるのかなと思います。Google Payは円で買ったものは円でしか払えません。
＊＊＊ちなみにsawaのおっしゃる使えるクレジットカード等支払い方法については、
www.ho-mobile.it/per-il-cliente/?icmp=HP…
の左のリストからCondizioni di Acquisto di una ricaricaをポチると表示されるページの2. Modalità di pagamentoに書かれています。 -
失礼、直前のレスの最後にsawaさんの敬称が抜けていました。
＊＊＊最初のレスも訂正します。空港のHPによるとT1地下のHudson Newsの営業時間は6:00 – 21:30、より遅くまで開いているのは1階（日本で言う2階）の方で6:30 – 22:00のようです。
www.milanomalpensa-airport.com/it/in-aer… -
Scibatini 様
Disattivaのやり方、あったんですね！Whatsapp経由か。。。完全にアカウント停止する場合は、「recesso」ですね。問い合わせて頂き、大変有難うございました！
おっしゃる通り、Windreの件も含めて、いつどうho.が年契約に変えてしまうかユーザには予測できない不安感が続くことは正直否めませんね。。。
＞最低金額の5€をリカリカしてみれば良いと思います。うまく行けば付帯プランを復活させることなく使えることが確認でき、復活させる時も5€ずつリカリカしていけは必要最低限の金額で済む訳です。
とありましたが、マイナス残高（-5.73€）が残ってますが、5€でリカリカは残額に足りてないけれど、使えるのかどうか？と。。。よくわからなくなってきました。。。涙
これも全てやってみないとわからないという未知数なのが、不安ではありますね。。。 -
こういうことです。
sawaさんから、約款を読むとVISAやPayPalによるリカリカはイタリア在住者しか使えないのでは？という問題提起があった訳です。trenitaliaでもTIMでもシステムの立ち上げ時には使えるクレジットカードはイタリアの銀行口座に紐づいたイタリア発行のものしか受け付けませんでした。イタリア在住とはそういう意味であろうし、すでにho.はサービスを開始してから7年目に入るので、現在のトレニタリアやTIMがそうであるようにho.も日本の銀行口座に紐づいたクレジットカードやPayPalでも使えるようになっているのではないかと思って問い合わせたら、使えるはずだから試してみてくださいとの返事があった訳です。
ところが、本当に使えるか否かの確証はまだ得られていません。ならば、これからお作りになるであろうPayPalアカウントから本当にリカリカできるか否か試してみる為に5€だけリカリカしてみたらどうですか？と提案したのです。クレジットがマイナス0.73になればリカリカできることが確認でき、しかも、マイナスのままなので付帯プランの再起動はありません。むしろそこが好都合なのです。カスタマーサービスはプラスクレジットにすれば付帯プランは復活する、言い換えるとプラスクレジットにしない限り復活しないと言ってる訳ですから、10月の出発前にさらに5€リカリカしてプラスクレジットにされてはどうですかと提案させていただきました。仮に最初の5€リカリカができなかったとしても失うものは何もありませんし次の手を模索する時間もある訳です。まだピンと来ませんか？
＊＊＊ことトピ、異常に長くなったのでどこかで一旦お終いにした方が良いように思います。日本からリカリカできるか確認できるのはまだ先のことですし、うまくいかなかったらその時点で別トピ立てることにしませんか？ 現時点でたらればもしもの話を延々とし続けるのは適切ではないように思います。
＊＊＊ho.からは、一旦マイナスクレジットになればそれ以上マイナスクレジットが増えることはないし、マイナスクレジットのままSIMの有効期限が過ぎても後日金銭的請求は発生しないとの回答を得ていることをお伝えしてこのトピに一旦区切りをつけたいと思います。いや、ちょっと待ってがありましたらご遠慮なく。
原文抜粋：
Se la Sim è già in negativo non verranno addebitati ulteriori costi.
＊＊＊イタリアで確かなことは確かなものなんて何もないことだね、と言ったら、人生ってそんなもの、なるようにしかならんのさ、とイタリア人に言われました。苦笑
-
Scibatini様
そして応援団の皆様最後の追伸がとても感慨深かったです。。。
長らくのご教示、有難うございました。本当に心強くためになりました。
５€のご回答の意味みもまた理解しました。そうですね。
いろんなご教示を踏まえて、出発前にトライしてみたいと思います。その際は、今後の後学のご参考になれば幸いなので、また別のトピックでご相談させて頂きますね。心から感謝申し上げます、色々と本当に有難うございましたm(_ _)m
この質問への回答は締め切りました
チャージしていたTIMの残高がマイナスになっている理由を教えてください
現在イタリアにいます。timのsimを日本でリチャージして、これから使うつもりでした。
残高26ユーロほどあったので、1カ月7ユーロほどのプランを使って、その後解約するつもりでした。
まだプランは購入していなくて、simカードをこちらで教えていただいたfacileのプランで継続していました。ところが、今日急に、1.66ユーロマイナスだからチャージするようにとメッセージが届きました。
残高26ユーロはどうなったのでしょうか？
どうしたらいいのか、教えていただけませんでしょうか？このためにチャージしていたのにと、困っています。よろしくお願いいたします
8 Responses to “チャージしていたTIMの残高がマイナスになっている理由を教えてください”
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この板を参照されていたということなのでMyTIMは使えるようになっているであろう前提でお話しさせていただきます。
スマホからMyTIMにログインし、右下Menuをポチった次の画面でMovimentiをタップ。すると上のタブAccrediti e addebitiで入出金、Trafficoで通話、データ通信、SMSそれぞれにどれほど課金されたかが確認できます。
そのタブの下で最近7日間、30日間、それ以前の期間が選択できます。
また、MenuのLa mia linea（私の番号）をポチるとOFFERTE PRINCIPALI（付帯プラン）、OFFERTE ESTERO（海外プラン）、PIANO TARIFFARIO（基本プラン）が確認できます。身に覚えのない付帯プランが有効化されていませんか？TIMは時々無断で有料プランを有効化します。確信犯なのでクレームするとほぼその場でプランのキャンセルと払戻しをしてくれます。
基本プランはトップページにも表示されていると思います。
以上を確認しても原因が判らなかったらまた質問してください。
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Scibatini様
ありがとうございます。
確認してみました。イタリアに到着した日から毎日データ通信で2ユーロずつ落ちていました。13日経ったところで、チャージしていた金額がマイナスになったようです。実は、楽天モバイルの海外データ通信２ギガをiPhoneで先に使っていまして、そろそろ切り替えようとしていたところでした。TIMのsimは別の携帯に入っていて、この携帯は写真用に使っており、インターネットは使っていませんでした。使ったとしても、WiFi環境のみでした。ただ、見知らぬ電話番号から電話が入ったことが2度あります。電源は切っていませんでしたので。
TIMは新しいプランを有効化する前でしたので、まさか毎日データ通信料金が引き落とされているとは気づかず・・・。確認したところ、付帯プランはTIM International Baseで、海外プランはなく、基本プランは TIM FACILEです。
あと1カ月程イタリアなので、Giga e Voce XLのプランを使いたいのですが、2ユーロ引き落とされる件で、どうしたらいいのかわからなくて。
新しいプランを有効化して大丈夫でしょうか？ -
その２€はTIM Facileでデータ通信（500M/日）を使った場合の日額です。TIMのSIMのデータ通信がONになっていれば使わなくても引き落とされます。
TIMのSIMは、データ通信がONになっているとデータ通信用の付帯ブランがあればそちらの料金体系が適用され、そうでなければ基本プランのデータ通信料金が適用されるのです。
Giga e Voce XLを有効化する前にプラン料金以上のクレジット残高になるようリカリカしてください。
データ通信の付帯プランが有効化されればTIM Facileによる日額２€の引落しは止まります。 また、使わなくなったら付帯プランも停止しましょう。自動的に1ヵ月で止まる付帯プランもありますが、自動更新されるプランだと帰国後も延々とマイナス課金が増え続けます。
TIM International Baseはイタリアから海外に電話を掛ける場合の付帯プランで月額使用料は無料ですから無効化しなくともクレジット残高に影響しません。
また何か判らないことがあったら聞いてください。
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TIM Facile2€の根拠、TIM International Baseについてはこちらをご覧ください。伊語のみ。
www.tim.it/fisso-e-mobile/mobile/piani-b…
www.tim.it/fisso-e-mobile/estero/dall-it…日本からご覧の方はイタリアへのVPNを経由してください。androidの場合はVPN ItalyかItaly VPN、iOSの場合はPlanet VPNでの接続が確認できています。
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Giga e Voce XL、TIMのサイトで検索してもプランが出て来ずググってみたら
www.investireoggi.it/tim-giga-e-voce-xl-…
に抽選のようなことが書かれていました。よって、アプリのオファーに同プランが表示されているということはTIMに選ばれたというこのなのでしょう。しかし、月３€というのは魅力的ながら12か月縛りのようですし表示されているであろうプラン詳細を良く確認してから有効化した方が良いように思います。また、ヘビーユーザーだと月５ギガでは足りないようにも思います。汎用データ通信ブランならxTE 100かTIM Mobileというプランでどちらも100ギガで月14.99€。私がTIMを使い始めたころは100メガで100€でした。随分と安くなったものです。
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Scibatini 様
ありがとうございました。よくわかりました。使うのが来月なので、プランを有効化しなくて大丈夫だと思っていました。ですが、データ通信をONにしたままだったので、引き落とされたのですね。Wi-Fiも使える状態なので５ギガで大丈夫だと思うのですが、きちんとプランを確認してみます。丁寧なご説明、どうもありがとうございました。
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Giga e Voce XLに関しては途中解約できるかと、途中解約した場合残月分の支払いが免除されるかは要チェックです。たった５ギガを１ヵ月使うために結果的に36€引き落とされることになるのだけは避けていただきたいと思います。
良いご旅行が続けられますように！
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Giga e Voce XLは、継続期間（12か月）の途中であってもMyTIMから無効化さえしておけばそれ以降の課金は無いようです。12か月を経ずして強制停止される場合もあるようですが、使い続けるなら充分なクレジット残高を維持し、使い終わったら無効化さえしておけば良いだけの話のようです。プランの詳細と利用制限の項に以上のように読める記載がありましたが誤解があるといけないのでご自身でも確認してみてください。
余談ですが、Giga e Voce XLが使えるTIMに選ばれたユーザーとは単にリチャージャブルSIM（プリペイドSIM）の既ユーザーを指すようです。また、このプラン自体は2021年からあるようでした。知りませんでした。
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同一のSIMカードでミラノとバルセロナ
今年ミラノとバルセロナに行くのですが、同一のSIMカードで対応可能でしょうか？今までイタリアではwind Tre のSIMカードをAmazonで購入し使って全く問題なかったので、同様にwind treのSIMカードを使いたいと思っています。教えていただければ幸いです。
3 Responses to “同一のSIMカードでミラノとバルセロナ”
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AmazonでイタリアのwindtreのSIMを売っているというのは初耳です。少なくともこれを書いている時点で日本とイタリアのAmazonでの取り扱いは見当たりませんでした。 恐らくはUKのThreeのSIMと混同されているのではないかと思います。 その前提で話をさせていただきますが、元々UKで使用可能なSIMをEU内でローミングで使用するのでイタリア、スペインでも使用可能ですし、その事はAmazon Japanで取扱いのあるThreeのどのヨーロッパSIMにも記載されています。
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仮にイタリアでwindtreのSIMを買われたとしてもスペインはじめEUでローミング使用可能です。 ただし、イタリア国内で使えるよりも容量は小さくなります。ローミング容量は購入されるプランにより異なりますのでショップでお尋ねください。さっとしか調べていませんが、どのプランでもイタリア以外のEUで10G以上使えるようです。
www.windtre.it/all-inclusive一方、何度もイタリアに行くので同じSIMを使ってSIM代を節約したり同じイタリアの電話番号を使い続けたいというのでなければ、日本語でサポートが受けられるSIMをAmazonで調達された方が賢明です。ナショナル・キャリアは安定して使えるようになるまで十中八九何等かのトラブルに遭遇するからです。
以前はSMSによるモバイル・チケッティングというサービスを使おうとするとナショナル・キャリアを使うしか手が無かったのですが、現在は多くの交通機関がクレカで乗車券を買えるモバイル・アプリを提供しているのでリピーターでなければナショナル・キャリアに拘る必要はなくなってきました。
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ありがとうございます
ThreeのSIMカードだったのかもしれないですね。
両国で使用できる旨確認でき感謝します。
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最新のesim情報求めています
2024-2028年末年始ローマとナポリに滞在する予定です。
esimに関する過去の質問は2022年の情報しか
探すことができませんでした。
2024年日本で購入し、
現地で問題なく使えたesimがありましたら
教えてください。
よろしくお願いいたします。
8 Responses to “最新のesim情報求めています”
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この8月に使ったのはETravelSimの音声通話付きのものです。EsimDBのサイトから選びました。
開通も到着時にすぐでき、回線はいつもボーダフォンのを拾っていましたので快適でした。音声通話用の番号はイギリスのが割り振られていたので、イギリスから接続していることになっていて、イタリアでは見られないヤフーニュースサイトが見られて便利でした。 -
VPN使っても日本のサイトって見られないのですか？
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もちろんその場合は見られますよ。でもたまにブチッと切れることがあるので。それとクレカのログインはセキュリティが働いてできないこともあります。
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ありがとうございます。
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VPN経由で日本のサイトにアクセスするとクレカが使えない場合があるという意味でしょうか？
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揚げ足取りはやめて下さい。
クレカの決済をVPNでしようとしたら使えなくなったという意味です。
もうこれ以上はお答えしません。-
悪意があって質問したつもりはなかったのですが失礼いたしました。
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una passanteさま
早速の回答をありがとうございます。
音声通話付きなのですね。
検討させていただきます。
ありがとうございました。
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シムカードについて教えてください
7月にイタリアに行く予定です。こちらのサイトを参考にさせてもらっていますので、windtreのツーリストパスを購入しようと思っています。日本で購入できないかと思いさがしたところ、Amazonでthreeという会社からツーリストパスと全く同じ条件のシムが販売されています。windtre という会社がwindとthree という会社が合併したという事なのでこれは使えるのではないかと思ったのですが、こちらのサイトの詳しい方々にお聞きしてから購入した方がいいと思い質問させていただきます。是非教えてください、お願いします。
11 Responses to “シムカードについて教えてください”
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TIMやwindtreなどイタリアのSIMをお勧めできる方は、何度もイタリアに行くのでSIM代の節約など運用コストを下げたい方か、頻繁にモバイルチケットを使う方に限定されます。
TIMとwindtreは、十人中九人と言っても過言ではないほど何等かのトラブルに遭遇するのでスポット（1回きり）で使用する方にはお勧めしていません。この板の過去トピではTourist Passを買いに行ったら無いと言われてとんでもなく高いプランを買わされたという報告がありますが、これとて数あるトラブルの中のほんの一例に過ぎません。
モバイルチケットというのは、交通会社宛に定められた数文字のテキストをSMS送信すると運賃がプリペイド残高から引き落とされて返信SMSが乗車券になるシステムで、ほとんどの交通会社がTIM、Vodafoneイタリア、windtreしかサポートしていません。使える都市に関しては、VPNイタリア経由でこちらをご覧ください。
www.tim.it/fisso-e-mobile/servizi/mobile…一方、過去には問題の多かったAmazonのThreeのSIMですが、これまたこの板のこの1年のトピによると現在はサポート体制も充実して安定して使えるようになったようです。過去トピを参照していただくと、実際に購入された方のリンクが貼られていたと思いますので同じ会社から購入すればさらにリスクは低下するものと思われます。つまり、同じプランのSIMを複数の販社が取り扱っているということです。
ThreeはUKの会社で、そのイタリア事業部のTreがイタリア資本のWindを傘下に収めてwindtreとして再出発したのですが、両社の運営はまったく独立していてプランを始めとして相互融通や互換性はまったくありません。
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全然詳しいわけではありませんが、three SIMを30日間10GBタイプをAmazonで旅行のたびに購入しています。
旅行期間は２週間ほどですが旅先ではGoogleマップを常時使用することも多いので容量を優先します。また万が一を考え日本出発前にアクティベートさせます。iPhoneで特に何か設定しなくてもスムーズに開通できました。
大体3Gか4Gで、現地ではWIND TREを拾っていたように思います。
私は複数国を訪問するためthreeが良く、電話番号が購入の都度変わるものの、現地の人とはWhatsAppアプリを使えば問題なく使用できます。以前コロナの検査を受ける時も受診機関のクリニックはWhatsAppで連絡してきました。
デメリットといえば、購入したSIMカードには使用有効期限があることと、付与される電話番号は英国の番号なので連絡先として何かに記入する必要がある場合は英国の国番号を付けること、何かしらSMSでthreeからメッセージが来ることです。
メッセージはチャージするかとかウェブサイトの案内などなので、SIMを使い捨てするのであればほぼ無視してよろしいかと思います。
使用期限については来週旅行するためAmazonで先日購入しましたが、今年8月某日でした。-
WhatsApp、WiFiで使う場合は日本のIDが使えますがThreeのデータ通信で使う場合はIDを変更しなければなりませんよね？ だとすると発信する場合は問題ありませんが、相手から掛けてもらう場合は事前にIDを知らせなければならないと思うのですが不便を感じませんでしたか？
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ThreeのSIMを購入されたAmazonのリンクを教えてください。
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ありがとうございます。
2週間ほどの旅行で、Google MAPと相方との連絡の手段として使うことがメインなのでAmazonの3で対応できるのかなと判断しました。大変詳細に参考になります。また不明なことがあればご相談させていただきます。 -
リンク先： amzn.to/3WutV7i
IDを変更した記憶はないです。もう何年も前からthreeを通じてWhatsAppを利用しているのでちょっと忘れています。ただSIMを入れ替えた時にWhatsAppで携帯番号を変更登録した覚えがあります。帰国後再変更しました。
一昨年と昨年はahamoで旅行したので番号は日本のままでした。今回は現地でネット通話でなく欧州内で電話連絡する可能性を考えthreeを購入しています。
ちなみにahamoは国内月間20GBを海外でも14日間そのまま利用できます。ネット通話ももちろんOKですがSMSと電話は別料金です。-
ありがとうございます。 そもそもWhatsAppにIDという概念はありませんでしたね。アカウントに紐づけられた電話番号と書くべきでした。
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こんにちは。
現在欧州旅行中ですが、three SIMについて記録としてお知らせします。
出発前日に日本でthree SIM開通させました。日本で使っているのはE SIMなので、threeのSIMはそのままiPhoneに入れておき、設定→モバイル通信→SIMのところで現在使用するSIM、使用しないSIMごとにオンオフしておきました。またモバイルデータ通信・デフォルトの音声回線でもその時点で使用する回線をチェック入れておきました。
海外に着いた時点で上記の設定を日本のE SIMをオフにし、three SIMをオンにしました。その他、three SIM購入時に同封される説明書に詳しく書かれています。
WhatsAppに関して言えば電話番号を登録変更しておりませんが、友人からのチャットは問題なく受信できています。友人は私がすでに出国していることを知りませんでした。メールアドレスをアカウントに登録しているおかげかもしれません。あまり詳しくないまま使用しているのでご容赦ください。
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レポートありがとうございます。 WhatsApp受信の際はThreeSIMによるデータ通信環境でしたか？ WiFi接続だと電話番号変更しなくても受信できるので確認させていただければと思います。
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再度２です。
念のためWi-Fiを切ってthree SIMでWhatsAppのやり取りを日本にいる家族と行ないました。
今まで通りのアカウント名で届いているそうです。-
ありがとうございます。私にとっては貴重な情報です。
qaitaly.com/5387500
で私が日本でした実験では、TIMのSIMを入れ替えたらその電話番号に変更しなければデータ通信環境ではWhatsAppが使えなかったからです。現地での実験の必要性を感じます。MATさんはイタリアでWhatsApp使われてますか？ 使われている場合、アカウントに紐づけた日本のSIMの電話番号を変更しないで使えましたか？
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この質問への回答は締め切りました
TIMのデータ通信が遅いです。
こんにちは。
本日ミラノに到着し、My TIMからUnlimited Week 5Gを購入しアクティベートしたのですが、
データー通信速度があまりにも遅く困っています。
GOOGLEマップを表示するだけで数分時間を要するような速度なのですが、
このままでは使い物になりません。
受信強度バーの横にEのようなマークが表示されています。
購入したオプションが間違っているのでしょうか？
問題解決方法について、分かるようでしたら教えてください。
10 Responses to “TIMのデータ通信が遅いです。”
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書かれている内容だけで真の原因を特定するのは困難です。TIMショップで見てもらうのが一番早いと思います。
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設定からTIMに接続されているか確認してください。他社プロファイル経由のローミングだと低速回線しか割り当てられません。例えばデュアルSIMの場合、データ通信をTIMだけに許す設定にしなければなりません。E表示は全機種共通ではないので何を意味するんかオンラインマニュアルでチェックしてみてください。機種は何をお使いですか？
周囲を囲まれているホテルの室内、ホテルの高層階では電波強度が落ちるので通信速度も落ちます。アンテナ何本立ってますか？また、どんなに電波強度があっても観光客が多いなどの理由で一つの基地局へアクセスが集中すれば通信速度は落ちます。
fast.comで通信速度を計測してみてください。２～20Mbpsだったらイタリアではそんなものですが、それでもマップ１画面はPCで約2M、スマホで約200Kなのでそれ以下になっていると思います。
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クレジット残高マイナスになっていませんか？ マイナスだと32Kbpsしか出ません。 あと、他のデータ通信プランがあったらそれはDISATTIVAしてください。
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Scibatiniさん、お騒がせしてすみませんでした。そして、ありがとうございます。
今回の渡伊では、モバイル通信が出来ない状態で深夜に入国、ホテルに到着し、ホテルwifiに接続してから、MyTIMを開き購入＆アクティベートしました。１時間は遅い状態が続いていたのですが、疲れてひと眠りしてからまたスマホの電源起動してみると、ちゃんと４Gが表示され通常の通信速度になりました。
ほんとうに助かりました。
朝からレンタカーで目的地へ移動を計画していたので、最悪の場合、旅程を変更してTIMショップへ相談に行こうと考えていましたが、
なんとか無事に旅程を変更することなく来れました。
当方の早合点というか勘違いだったようでした。
しかしながら、モバイル通信出来ない状況での不安＆恐怖を味わいました。
これは余談なのですが、
昨年ドイツでも同じような単純な勘違いミスをやらかし、モバイル通信の無い状態で、予めホテルWiFiで下調べしておいた街までレンタカーで移動し、テレコム・ショップの人にアクティベート設定を助けてもらいに駆け込んだことがありました。
自分の反省ですが、
慣れない国にくると、単純な勘違いやミスを起こしやすいです。
今、ランボルギーニ博物館のある近くの郊外の街まで来ることができました。
本日、無事にオルビエートへ移動します。
また困ったことが出来た時は助けてください。
ありがとうございました。-
あら？INOさんでしたか。実際にはそんなに時間は掛かりませんが、約款上はATTIVAしてからサービスの提供が開始されるのは24から48時間以内ということにはなっています。笑
良いご旅行になりますように！
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Scibatini さん、
いつもお世話になっております。
今回が３度目のTIMアクティベートでした。
前回の時は、渡航前に予め購入＆アクティベートしてから入国しました。
有効期間が7dayのオプションなので、入国後アクティベートする作戦が災い（自分の勘違い）してしまいました。笑今ではモバイルデータ通信はライフラインのように不可欠なものであることが
身をもって味わうことができたことは
良い教訓となりました。
またサポートのほう、よろしくお願いします。
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経験上、携帯電話のEの文字は、3G, 4Gに満たない低速通信時に表示されると思います。
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そうなのですね！ 貴重な情報ありがとうございます。 TIMだけが、うちはもう2Gなんか使ってないもんね、と公表していますが基本的にイタリアのメジャー4社の通話回線はまだ２Gが主力だと思っていますし、５Gデータ通信が普及している大都市部でも根本的に回線容量が細いという問題があるので観光客が多いところでYouTubeでも見ようものならグルグルマークが出っ放しになるようです。と、ここまで書いて思うに５Gでも通信速度が低速な場合はEマークは出ないのでしょうか？ 各社データ通信の２Gは残っていないはずだと認識しているのですが、 例えば単に通信速度が何kbpsならEマーク表示ということはありませんか？
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EはEDGEのEです。
室内などの電波の悪い状況下、3G/4G/5Gの電波がないゾーンでEが表示されます。通信速度は150-200 kbpsだそうです。SIMアクティベイト直後は不安定なので、ゆっくり待つか、データ通信のON／OFFを切り替えると直るようです。-
勉強になりました。ありがとうございます。
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備忘録：２G(GSM/EdgeのE)。ミラノですらTIMの２G基地局は残っていることになる。
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e sim
6月下旬に、フィンランドでトランジット、ローマ、フィレンツェ、ミラノを10日間旅行します。その際、e-simを使用と思っています。コロナ前にヨーロッパ（ロンドン、パリ、コペンハーゲン）に行くときはThreeのSIMカードを差し替えて使っていました。e simを使用したことが無く、データローミング等使い易さ、仕様がどのようなものなのか、また、どの会社の物が良いか、教えて頂ければと思います。
One Response to “e sim”
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過去トピ
qaitaly.com/5047890
を読むとUbigiかGlobaleSIMの2社がお勧めのようです。
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イタリア旅行 3ヶ月 携帯事情
再来週の金曜日から3ヶ月ほどイタリアのミラノに1人で訪問します。
携帯についてなのですが、ネット検索をして色々と情報を集めていたのですが、
多すぎて結局どれが1番良い方法なのか分かりませんでした。
私はSIMカードかWi-Fiルーターを使用するかで迷っています。
いつも海外行く際はWi-Fiのある環境だけで使っており、現地の友人に頼っていたので特に困ったりはしませんでしたが、今回は丸切り1人で外でもネット環境がないとこでも使えるようにしたあと思いました。
SIMカードにするなら、現地でSIMカードを買うより心配なので出国前にSIMをネットで買おうと思っております。またWi-Fiルーターにするなら、SIMと比べどれくらい料金がかかるのか、どっちが良いのか気になってます。
私が基本使うアプリは、LINE(ライン電話も含む)、インスタ、Googleマップ、ネット検索などです。
インスタやラインのLINEなどはWi-Fiのある環境だけで使おうと思ってるのですが、
やっぱり電車やバスの時刻を調べる時やネット検索をする際などはネット環境のないとこでも使用できたらと思ってます。
どうすれば良いかわからないので、どなたかおすすめの方法を教えてもらえたらと思います😭
よろしくお願い致します。
3 Responses to “イタリア旅行 3ヶ月 携帯事情”
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過去トビ
qaitaly.com/5434647/wind3tre%e3%81%aesim…
で、ゆさんが使われたwindtreのSTART 5Gは検討するに値すると思います。
www.windtre.it/offerte-estero-da-italia購入シミュレーションをしてみましたが、プラン料金11.99€、SIM代10€のトータル21.99€だと表示されました。これはネット購入での値段であり、ショップで購入した場合は有効化手数料が加算される可能性があります。
長期間、しかも、Milano一拠点の場合、イタリアの電話会社をお勧めするもう一つの理由がe-TicketとかMobile Tichetingと呼ばれるサービスが利用できる点です。フリーダイアル48444にテキストでATMとSMS送信すると、SIMのクレジット残高（プリペイド残高）から2.20€引き落とされ、返信SMSがATMのバス、トラム、メトロの乗車券として使えます。停留所の近くに必ずしもバールやタバッキがある訳ではなく、活動のスタイルによっては非常に便利な機能です。
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もし、月２ギガもあれば充分という方ならば、３ギガ中２ギガを追加料金無しでローミング使用できる楽天モバイル月額1,078円という手もあります。2ギガを越えても1ギガ当たり500円で追加購入できます。円安の現在、恐らくはこれ以上安く、かつ、日本人にとって使い易いプランはないと思います。
network.mobile.rakuten.co.jp/guide/inter… -
日本で調達、かつ、楽天モバイルよりはもう少し容量が欲しい場合ですが、この板の複数の回答者はAmazonで調達したイギリスのThreeのSIMを使われているようです。
基本的には30日用のものしかないので質問者さんの場合は3枚購入しなければなりませんが、それでも3か月トータルではwindtreよりも安くあがる場合があります。 同じスペックのものを複数の出品者が出しています。値段よりもサポートの善し悪しで選んだ方が良いので、この板の過去トピを含めて実際に購入してうまくいったという記事のリンクからの購入をお勧めします。
小容量でいいのなら楽天モバイル、月10ギガはほしいのならThree、100ギガ以上かつモバイルチケットも使いたいのならwindtreという順番になるかと思います。
海外のeSIMを使うという手もあるようですが、ご質問の趣旨からして割愛しました。ご興味がありましたらこの板の過去トピをご覧ください。
使ったことが無いのでポケットWiFiは良く知られたイモトのWiFiを検索するに留めましたが、1日500メガで1,460円。良いお値段です。
www.imotonowifi.jp/country/italy/?agent=…
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Wind3(TRE)のSIMカードについて
Tourist Passは何日間の種類があるのでしょうか？ 各金額も教えてください。
よろしくお願いします。
15 Responses to “Wind3(TRE)のSIMカードについて”
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30日間のみの1種類ですが、現地でしかDLできないwindtreのユーザーアプリ（Playストア等）から最終日以前に15€以上リチャージしてからさらに30日間更新できる操作ができるはずです。はずとしか書けないのは、以前はそれができると明記されていたのですが、今さっと見た限りは見当たらなかったからです。
windtre.it/offerte-estero-da-italia/tour…-
すみません。CHECKING YOUR USAGE AND MANAGING THE OFFERの項を読み直してみたら、30日後に自動的に無効化され同じSIMで更新できない、と約款が変わっていました。
買い直す場合は、新規購入と同じでプラン代15€とSIM代10€を支払う事になるのだと思います。詳細は現地ショップにて。
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回答、返答、ありがとうございました。（現地で聞いてみます。）
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ご確認ですが再返信、お願い致します。
返信では；「プラン代15€とSIM代10€を支払う事」の明記ですが
Web;Tourist Pass Fullで30days,14.99€と明記されています。最終的には「14.99€+SIM代10€＝計24.99€」を支払う事なのでしょうか。
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ご理解の通りで支払総額は24.99€です。
別途手数料を加算されたりTOURIST PASSが無いと言って高いプランを買わされた報告がこの板であります。少なくともそういうトラブルが報告されたテルミニの直営店は避けた方が無難です。
GoogleMapsを使った鴨られないで確実に入手する方法は過去トピをご覧ください。
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返答、「大変、ありがとうございました」
また何かの時はよろしくお願いいたします。
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情報はご自身で確認することも必要だとおもいます。
先のリンクのWINDTRE reminds youにリストされるCHECKING YOUR USAGE AND MANAGING THE OFFERの項に、Offer reserved for foreign customers who do not have a tax code registered in Italy. The offer can be activated by new customers, at a cost of €24.99 (of which €14.99 for the offer and €10 for the SIM).と明記されています。
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こんにちは！
2023年10月と2024年1月にWINDTREのsim購入しました。
5G使えて150GBを1ヶ月使えるのが11.99EURとの記載があるもので、simやアクチベーション代含んで30EURの支払いでした！
内訳も聞いたのですが、結局分からずでした(笑)初回に購入した時、simはリチャージ出来ないと言われたのですが、先週購入した時は、リチャージ出来ますって言われました。。。お店はどちらも違うし、どちらもあまり英語もあまり通じなかったので、それ以上深く聞けずでした。
アプリもなくて大丈夫です！！
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ゆさん、手元に何か印刷物がありますか？ あればそこにGO 150という表記がありませんか？ GO 150はプロモーションプランでそれに続くサフィックスによって色々な料金体系があるものの基本的には24か月契約で、アクティベーション費用は月初だけ発生するものと24か月の分割で賦課されるものがあるのが内訳を難しくしています。そして、1ヵ月しか使わないつもりなら意味の無いリチャージをするなと言われる可能性はありますが、プリペイドSIMなのでリチャージできない事はありません。悪い言い方をすれば、リチャージしない事により残りの23か月分を踏み倒す使い方をする訳です。2年後に未払い分を請求されたという話を聞いたことはありませんが、カードで購入した場合は未払い分を引き落とされる可能性が高いです。参考までにGO 150 Mのリンクを貼っておきますが、料金の内訳やSIM代が10€であることなどが書かれています。
www.mondomobileweb.it/271782-windtre-go-…-
1ヵ月150GBのGO 150は安さを前面に出して24か月契約であることを隠しているちょっと料金リスクのある釣りプランです。だいたい月150GBも使うでしょうか？
windtreを使うならTourist Pass以外のプランに手を出さない方が無難だと思います。
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Scibatiniさん、あｒがとうございます。
Call Your Country Start 5G
www.windtre.it/offerte-estero-da-italia
www.windtre.it/offerte-estero-da-italia/…
これでした、
2回とも店頭でTOURIST PASSが欲しいといったのですが、
TOURIST PASSのないチラシを渡されこれから選べと言われました。次回はTOURIST PASSをもう少し強く要望してみます。
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ゆさん、情報ありがとうございます。
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Scibatini さん
Call Your Country Start 5Gは、初回は現金のみと言われて現金を支払ったのですが、今回購入時はクレジットカード（店頭でのタッチ決済）ができました。
タッチ決済だからと鷹をくくってましたが、あとから月払いで請求が来ることはあるのでしょうか？？ -
ゆさん、
どの会社であれイタリアのSIMは現金購入が鉄則です。なぜならばカード払いをした場合、知らずして購入した自動更新されるプランを無効化しなかったばかりに毎月購入時に使ったカードから引き落とし続けられるという事があるからです。
Call Your Country Start 5Gの約款にさっと目を通した限りはGO 150のような24か月縛りの記載は見当たりませんでした。また、Start 5Gが30日後に強制終了されるのか自動更新されるのかの記述も見当たりませんでした。ただし、PIANO TARIFFARIO NEW BASIC（NEW BASICという名前の基本プラン）の項には、毎月4€の基本プラン料金が発生するがofferta WINDTRE（Start 5Gのようなオプションプラン）が有効な場合は基本プラン料金は適用されないと書かれています。これは、Start 5Gが自動更新される場合は毎月11.99€が賦課されるし、Start 5Gが30日後に強制終了されるかアプリより無効化されても基本プラン料金の4€が毎月賦課されることを意味します。
基本プランもオプションプランも無効化しなかった場合、現金購入の場合は延々とマイナスクレジット（プリペイド残高）が増えていくだけですが（これとて踏み倒しなのでいいことではありませんが）、カード払いの場合は不足分をカードから引き落とされる可能性があります。よって、アプリからStart 5GもNEW BASICも無効化しておくことをお勧めします。３の傘下に入る前のWindはこんな姑息な事をする会社ではなかったのですけどね、、、
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もう少し調べたところ、Start 5Gはアプリから無効化できるからいいとして、基本プランの無効化が難しいようだったら月額使用料4€のNEW BASICから月額使用料無料のEasyに変更するという手もあるようです。
www.windtre.it/piani-tariffari/new-basic
www.windtre.it/piani-tariffari/easy
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この質問への回答は締め切りました
日本の携帯番号に紐づけされたWhatsApp
2月に20日間イタリア、パリに行く予定です。
現地でWindtreのツーリスト用SIｍを購入検討中ですが、このSｉｍを入れてしまうと
今日本の携帯番号で紐づけしているWhatsAppは使用できなくなってしまうでしょうか？
イタリアの友人の多くとはこのWhatsAppでつながっているので、連絡が取れなくなってしまうのではないかと心配しております。
今のWhatsAppを使い続けたい場合はローミングしかないでしょうか？
イタリア国内で普通に電話もかけたいので、ツーリストSimを考えていたのですが…
よろしくお願いいたします。
21 Responses to “日本の携帯番号に紐づけされたWhatsApp”
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LINEのIDが電話番号に紐づいてはいるもののチャットやLINE通話をする時にはその電話番号を経由して使う訳ではないのと同じことで、WhatsAppも国番号を含めた電話番号は単なるIDとして使われているだけなので日本のSIMをローミングして使う必要はありませんし、どこのSIMであれ現地でデータ通信さえできればWhatsAppのチャットでも通話でも利用可能です。
むしろ心配すべきはwindtreのTOURIST PASSの調達の仕方です。この板の過去トピを見るとテルミニの直営店で在庫が無いと言われて高額なプランを買わされた例が2件ほどあったように記憶しています。
そこで現在お勧めしているのは、まずGoogleMapsで例えばmilanoのように都市を表示させ、次にwindtreで検索するとmilano市内のショップが沢山リストされますので、評価が高く、かつ、サイトのContatti（連絡先）かFaceBookのメッセンジャーからショップに在庫確認と予約をしてから買いに行く方法です。
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早速のお返事ありがとうございます！
番号はIDのように使うとのこと、安心しました！テルミニとかの支店は問題ありなんですね
教えていただいたやり方でホテル近くの、via del corso店のGoogle評価も見てみたら、かなり対応悪そうでした。ottavianoの辺りのwdtreが評判良さそうなので、少し遠出してもそちらに行ってみようかと思います！
ありがとうございます！-
Ottaviano、Via Candiaのショップ、評価4.7と高いですね。
ショップのもう一つの探し方は、
www.windtre.it/trova-negozio
のindirizzo（住所）にromaと入れて検索する方法です。すると、Via del Corso店近くのVia Tritoneのショップも4.5と悪くない様子です。
どうしても検索だけでできるアドバイスに限界があります。 帰国後にどのショップで調達できたかなどフィードバックいただけると他の方の参考になると思いますのでありがたいです。
楽しいご旅行になりますように！
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ありがとうございます！
帰国後レポートいたします
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昨年ローマで、ドコモとTIMのSIMカードをさしかえていつものようにWhatsAppを使用しようとしたら出来ませんでした。
TIMの電話番号で再度登録、招集が必要なのか？と思い面倒だったので、予備持参していたスマホにドコモSIMを入れ、テザリングでWhatsAppを使用しました。-
ご指摘ありがとうございました。
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スペアのスマホにドコモSIMを入れてテザリングということはローミングしたスマホにWiFi接続したことになります。 TIMの電話番号にIDを変更したのなら、その番号を使ってのチャットの送受信や通話の発着はできますが、日本の番号では受信・着信できなかったはずです。 もし、WiFi接続で日本のIDが使えたのなら、イタリアの番号には変更されていなかったと思います。
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まりもさん、一番最初の回答に間違いがありました。ゴメンナサイ！
WhatsAppを日本の電話番号IDのまま使えるのはWiFi接続した場合だけであり、データ通信環境下で使う場合はWhatsAppIDとしての電話番号とSIMの電話番号とは一致していなければなりませんでした。よって、次の操作によるIDの変更が必要になります。
１．スマホの電源オフ→日本のSIMを抜いてイタリアのSIMに入れ替える→スマホの電源オン
２．WhatsAppを立ち上げる。
３．縦…→設定→アカウント情報→電話番号を変更→次へ
４．電話番号の変更ページで、上に+81と頭のゼロを取った日本のSIMの番号、下に+39と3から始まるイタリアのSIMの番号→次へ
５．連絡先に通知するスイッチをオン→（通知オプションの選択）→完了
※通知オプションの例：チャットがある連絡先（にのみ通知）シミュレーションしたところ、元の日本の番号に戻すときはステップ４の上の番号をイタリアの番号にすると「登録されていない電話番号」エラーになり、上も下も日本の番号にすることにより戻すことができました。
＊＊＊イタリアの電話番号にWhatsApp IDを変更しないで使いたい場合はWiFi接続するしかありません。WiFi接続にはSIMは使われないので、日本のSIMであろうがイタリアのSIMであろうがSIMが無かろうが関係ありません。
WiFi接続は、ホテル等のWiFi、イタリアのSIMを入れたもう一台のスマホにテザリング、イタリアのSIMを入れたポケットWiFiのいずれかで行います。
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データ通信環境で日本の電話番号IDのままWhatsAppを使うもう一つの方法は、日本のSIMのままローミングです。ローミング費用については各社のサイトでご確認ください。
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TIMのスマホをテザリングをOKにして、ドコモのスマホは機内モードでwifi OKで、ドコモのスマホのwifi でWhat’sApp使用しました。
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それなら話の辻褄合います。TIMのスマホがアクセスポイント（WiFiの親機）になり、ドコモ・スマホは日本の電話番号IDの状態のWhatsAppでTIMスマホにWiFi接続したことになるからです。
この接続環境で大切なのは、ドコモ・スマホのデータ通信がオフ、かつ、WiFiがオンであることです。機内モードは、スマホの機種やandroidのヴァージョンによってはデータ通信だけでなくWiFiも自動的にオフになるものもあるので、一般的回答をするならば日本のSIMが入っているスマホ側はデータ通信オフ、WiFiオンという設定にしてください、ということになります。スマホ音痴さんのスマホでは機内モードにすることによりデータ通信のみオフになり、元々オンだったWiFiが存続した訳です。
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私のスマホは機内モードにすると、モバイルネットワーク、Wi-Fi共にoffになるので、Wi-Fiのみonにしています。
海外旅行にスマホは必須アイテムですが、使いこなせておりません。
お世話になります。
ありがとうございました。-
初期のOSヴァージョンでは機内モードをオンすると電波を出すという理由でデータ通信、WiFi、bluetoothのすべてがオフになり、機内モードをオフしない限りいずれもオンする事はできませんでした。
その後WiFiとbluetoothは航空無線に悪影響を与えないと判ってきて、機内モードをオンするとデータ通信はオフされるものの、その直前までオンだったWiFiとbluetoohtはオンのままか、一旦はオフにされるものの再度オンできるようになったようです。
ここら辺の仕様は各社機種ごとに違うようで、例えばGoogle Pixel 6aでは機内モードをオンするとWiFiはオンのままですがbluetoothはオフされ操作により再度オンすることができます。
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日本で使用してるSIM を抜いで海外SIMだけでは、クレジットカード使用で本人確認のワンタイムパスワードを送らても受け取れないことがありました。
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ワンタイムパスワードが受取れない場合の原因は、普段とは別のSIMがセットされていたか、普段ワンタイムパスワードを受け取っているのとは別のスマホだったか、あるいはその両方だと思います。
ワンタイムパスワードアプリの設定時には、知らずしてSIMのIMEIとスマホのMACアドレスというそれぞれ固有のIDがセットで登録されるので、どちらか片方でも不一致だと本人以外からの不正アクセスと認識されることがあると聞いています。
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ありがとうございました。
ワンタイムパスワードはクレジットカード会社に登録のメールアドレスかショートメールで送られるので、海外SIMカードでは受取れないという事ですね。-
ワンタイムパスワードがメアド宛に送られてくる場合は、接続環境がWiFiであろうがどこの国のSIMを使ったデータ通信であろうが受取れます。
SMSは電話番号宛に送られてくるので、カード会社に登録された電話番号のSIMが入ったスマホでなければ受取れません。
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スマホとSIMがセットでなければワンタイムパスワードを受け取れないのは、アプリとして存在するワンタイムパスワードか、カード会社やコミュニケーション系のアプリでそうできている場合の話です。
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Scibatiniさま、スマホ音痴さま
いろいろ教えていただき大変感謝しております。
新たに割り当てられたイタリアの番号がチャット履歴のある連絡先に行くなら、それで連絡はとれますね。チャレンジしてみます。
どうしてもダメでしたら高額ですがドコモのローミングにします。
予備のスマホがあればいいんですが、多分以前のは使えそうもないので…また何かありましたら質問させてください！
よろしくお願いいたします。-
まりもさんへ
まりもさんの質問ページを荒らしてすみませんでした。
私はアパートメントを予約していて、オーナーとの鍵受け取りにWhatsAppだった為、到着後いきなりピンチでした。
ヨーロッパでスマホ盗難が多く、予備持参する様にしています。
予備スマホは中古品なので、SIMフリーでも１万円以下で買えます。
ネットでは新品でも1～３万円で買えるものもあります。
ルーターの代わり、盗難のお守りのつもりです。 -
かなり古いスマホでもテザリング機能が無いものはありませんから、イタリアのSIMを入れてテザリングをオンにし、そこに日本のスマホをWiFi接続して使えばWhatsAppの電話番号変更という手間から解放されます。
ただし、キャリア縛りのあるスマホですと一部機種ではアンロックしてSIMフリーにしてもテザリングだけはできない事があります。もし予備の意味も含めて古いスマホを持っていくのなら、その点ショップにお尋ねになるといいと思います。
楽しいご旅行になりますように！
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この質問への回答は締め切りました
TIMのリカリカ
昨年からTIMのSIMを使っています。タバッキでリカリカすると申し込んでいないプランを勝手に有効化されてしまいます。問い合わせをするとプランを解約し返金に応じてくれますが担当者によっては大変なときがありますし毎回の繰り返しで大変です。クレジットカードや銀行口座から引き落としを勧めてきますが手持ちのクレジットカードは全て日本で作ったもののせいか決済が拒否されますし口座も持っていません。何かよい方法を教えていただけませんか。あるいは皆さんどのようにされているかご教授いただけらと思います。
12 Responses to “TIMのリカリカ”
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タバッキでプランが有効化できるという話は初耳です。
私は、PCかスマホのMyTIMからリカリカしています。日本発行の三井住友VISAからでも、それにリンクするPayPalからもリカリカできています。 確かに以前は日本発行のカードだとリジェクトされていました。
アプリはPlayストアからDLできますし、PC版は
www.tim.it/
右上の人型アイコンをポチった次のページ下方のRegistratiからメアドをIDとしてユーザー登録できます。 IDとPWはPC・スマホ、どちらのMyTIMでも使えます。どうしても日本発行のカードが使えない場合は、タバッキやバールでTIMと金額を言ってリカリカ・リチェブータ（レシート）をもらってください。そこにはバーコードと16桁の数字が表示されており、TIMのフリーダイアル40916に、 RIC ****************（*は16桁の数字、RICと数字の間に半角スペース）とSMSすることで購入金額分リチャージできます。 昔のリカリカ・スクラッチのレシート版です。
リカリカ・ページでRica rica automaticaを絶対にオンしてはいけません。従来よりTIMは、確信犯的に無料のサービスをアナウンス無しに有料にしたり、無断で有料オプションを付帯したりしてクレジット喰いをやってきたからです。
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MyTIMを経由しないで直接電話番号を指定してリカリカする場合はこちら。
www.tim.it/ricarica
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こんにちは。
当方もTIMを使ってます。
WebページのMy TIMからリカリカしていますが、
直接、日本のクレカでの決済は受け付けてくれませんでしたので、
PayPalにクレカを登録すれば、PayPalだと決済できます。
PayPalアカウントの作成が必要です。
もしPayPalのアカウントをお持ちでしたら、一度試してみてください。
PayPalは、伊では良く使われているようで、
以前、とあるイベント・キャンセルの返金で利用したことがあります。
参考まで。-
INOさん、日本発行のカードが使えなかった時代はそれに紐づけされたPayPalも使えませんでした。 現在PayPalで支払えるということは、その引落し先のカードでも支払えると思いますので何かのついでに試してみていただけませんか？
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Scibatiniさん、こんばんは。
承知いたしました。
4月末から渡伊のため、リカリカを予定していますので、
ダイレクトにクレカで落ちるか試してみます。
またご報告させていただきます。-
ちなみにINOさんがリジェクトされたカードはどちらのですか？ 差し支えなければ教えていただけないでしょうか。
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当方ですが、不測のトラブルがあった時に何時でも支払いを止めれるよう、
SBIネット銀のデビットを海外用、ネット決済用として使っています。
先ほど、４€を直接デビットでリカリカ試してみたところ、
決済できました。PayPalでなくてもOKです。
Scibatiniさんありがとうございました。当方も参考になりました。
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INOさん、ありがとうございました。 Web版MyTIMからしかできない4€チャージは私も番号維持の為に愛用しています。笑 ところで、SBIはMastercard、JCBどちらですか？
質問者さんにおかれましては、まず、日本発行のカードに何等かの利用制限がかかっていないかを確認され、そこで問題が無いようならばMyTIMからのチャットサービスで問い合わせてみてはいかがでしょうか？
INOさんからのお返事を待つ必要がありますが、JCBがリジェクトされる原因である可能性なきにしもあらずかと。 以前はリカリカのページに使えるカードがリストされており、VISA、Mastercard、AMEXと日本では馴染みのない１社でJCBは無かったように記憶しています。
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Scibatiniさん、こんばんは。
返信が遅れ申し訳ありません。
当方のSBIはVISAです。
初めて伊に渡りTIMを購入した当時（2019年）は、WEBのMyTIMから問題なくクレカ決済出来ていたのですが、
翌年コロナ禍に入り渡航が規制され、渡航再開2022年までの間、SIM維持のため、
年１毎にリカリカをしようとしたところ、クレカで決済ができなくなってしまったため、
急遽PayPalアカウントを作成し、クレカを紐づけたところ決済ができたので、
それ以降、PayPalでリカリカするようにしていました。-
INOさん、ありがとうございました。
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現地時間の平日深夜、および、土日には頻繁にシステム・メンテナンスが行われ、その最中は例えイタリア発行のカードでもリカリカできません。 日本のように「只今メンテナンス中につきご利用できません」的表示がされることはTIMに限らずイタリアではまずありません。
お手持ちのカードが日本発行であってもVISA、Mastercard、AMEXならば平日の営業時間中にリトライしてみてください。 後でTIMに確認してみますがJCBは使えない可能性なきにしもあらずかと。
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TIMに問い合わせたところ、現在使えるカードはVisa、Mastercard、Cartasì、Maestro、Diners、Aura、American ExpressとPayPalだそうです。 経験的には、PayPalは使えるカードに紐づいている場合しか使えないと思います。
よって、質問者さんの場合はTIMが受付けないカードを使っているか、システムメンテナンス中にアクセスしたかのどちらかではないかと思います。
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この質問への回答は締め切りました
vodafone sim カード、APN
３月にヨーロッパ周遊予定で、vodafone sim（１４GB２３９９円） をネット購入しました。購入後に口コミで評価が低い事を知りました。
メールでアクチベーションをして、完了の返信は受け取りました。
ヨーロッパ到着後にAPN設定をすれば良いらしいのですが、送られてきた説明書には「テキストメッセージが表示され、MiInternet構成プロント。SMS構成クリックして、OKをクリックしてください。携帯電話のAPN設定が自動に完了します」とあります。これを間違って削除した場合は新規APNで、名前：fi APN：fi.omv.es 記入してくださいと書いてあります。
自分でAPN設定の場合、名前のfi、APNのfi.omv.es のみで以下の記入は不要なのでしょうか？
Three simの購入も検討していたのですが、アクセスポイント不可となっていたので断念しました。
3 Responses to “vodafone sim カード、APN”
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.esで終わるAPNはスペインだと思いますが、基本的にEU各国のVodafoneはAPNの設定だけで接ながります。APN名は何でも構いません。
よほど古いヴァージョンのSIMフリースマホをお使いでない限り、SIMを入れればAPNは自動設定されるはずです。ただし、日本でMVNOを使っている場合はそのAPNプロファイルを削除して手動設定しなければ接ながらないことが極々まれにあります。
Threeは、たまたまテザリングできない商品をご覧になっただけだと思います。
老婆心ながら、3月にいらっしゃるのに今から有効化してしまって使用期間は大丈夫なのでしょうか？
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Scibatini様ありがとうございます。Aiphoneではなく未使用のGALAXY+8を使う予定なので、自動設定はされないのかと思いました。アクチベーションだけで、有効化は到着直後にします。
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VodafoneスペインのAPNがプリセットされていないとは考えづらいですが、仮にプリセットされていなくともAPNだけ手入力すれば済む事です。
多くの商品がデータ容量を使い切っても通信速度が32k～128kbpsに落とされるだけでかろうじてメールや遅いながらもスマホならGoogleMapsを見られる中、Vodafoneの旅行者向けプランは容量に達すると完全にシャットダウンしてしまいます。それがVodafoneが敬遠される一因になっています。
楽しいご旅行になりますように！
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この質問への回答は締め切りました
イタリア国内でのSIMカードの延長手続きについて
上記の件で回答、よろしくお願いします。
イタリア国内（2024年４～5月）、50日間の予定で計画中です。
Fiumicino空港に着きいましたら（朝の８時頃着）空港内でor Roma Temini駅構内でTIM社 or WINDTRE社のSIMカードをとりあえず30日間購入設定する予定です。「残り20日間のSIMカードをイタリア国内店舗などでリチャージ（リカリカ/Ricarica）することも可能だそうでその際は１５ユーロほどでまた１ヶ月間、同じ内容のサービスがチャージされるとのこと」の説明文をブログで見ました。
質疑は
1，早朝のFiumicino空港内でSIMカードの購入ができるのか？ or 移動して Roma Temini駅構内での購入が良いのか？
2，SIM設定後の延長について、店舗での手続き方法。
以上２件の詳細を教えていただきたいのですがよろしくお願いします。
3 Responses to “イタリア国内でのSIMカードの延長手続きについて”
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まず、現在オペレーションが不安定になっているのでTIMは避けた方が無難な感じがします。この板の過去トピをトレースしていくと、旅行者向けプランTIM Touristは販売終了しTIM Internationalというプランに置き換わったはずなのに、このすぐ下の質問では先月TIM Touristを買わされた、つまり見かけ上は復活したことになっています。TIM Touristは30日間の限定プランなのでそれ以上の期間使おうとすると別のプランを購入しなければならず、そこでトラブルが発生しやすいのです。詳細は下の質問をご参照ください。これを書いている時点では未解決です。
よって、以下Windtreの旅行者向けプランTourist Passの購入を前提にお話しさせていただきますが、日本と違ってイタリアでは絶対が無いので必ずしも物事がここでご紹介させていただいた通りに進む訳ではないことをご了承ください。イタリアあるあるというやつです。
１．リンクのIndirizzo（住所）のところにfiumicinoと入力して検索したところフィウミチーノ空港内にショップはみつかりませんでした。
www.windtre.it/trova-negozio/次に、テルミニでの購入も避けてください。この板の過去トピでTourist Passが無いからと高額なプランを売りつけられた例が報告されているからです。
確実にTourist Passを入手するにはちょっとした手間を要します。まず、リンクを開き、評価の高いショップ、行き易いショップを探します。
maps.app.goo.gl/4HXLWQ483pvbuZya7次に、そのショップのサイト、もしくはFaceBookのメッセージからTourist Passの在庫確認とあれば予約をしておきます。めんどうですがこの一手間が大事なのです。
２．Tourist Pass購入時、当該SIMに20€リチャージしてもらってください。30日の有効期限が切れる前にWindtreのフリーダイアル4033にPASS RESTARTとSMSすると、その20€からプラン料金の14.99€が引き落とされショップに行く事なしにTourist Passの継続使用が可能になります。詳細はリンクのWINDTRE remind youのRESTARTの項に書かれています。
www.windtre.it/offerte-estero-da-italia/…＊＊＊
ショップやバールなどでのリチャージは基本10€単位です。Tourist Passの延長後に5€ほどクレジットが残ることになりますが、これをスイカのように使うことができます。48018にBITとSMSするとクレジットから1.50€引き落とされ返信SMSが100分有効なATACのeチケット（モバイル・チケット）として使えます。別途モバイルサービス利用料の0.29€も引き落とされますが慣れると非常に便利です。リンクに都市名を入力するとその他の都市での使い方も表示されます。
www.tim.it/fisso-e-mobile/servizi/mobile…その他PlayストアからWindtreのアプリを入れておくとクレジット残高の確認などができて便利です。良いご旅行になりますように！
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スポット（1回のみ）使用の場合はWindtre Tourist Passの使い勝手は非常に良いのですが、同じSIMを継続使用したい場合はお勧めできません。次回渡伊した時に購入できるプランがこれを書いている時点では2年縛りのものしかなく維持費がべらぼうに高くつくからです。
＊＊＊
私見、同一SIM同一電話番号の利用を継続したい場合は初期トラブルを覚悟の上でTIM一択です。１．リンクのIndirizzo（住所）にAeroporto di Roma-Fiumicinoと入力するとT3にショップがあるようです。朝6時から21時までの営業となっています。
www.tim.it/trova-negozioTIMにするならTIM Tourist（25€SIM代込）、もしくはTIM International 70giga（30€SIM代有効化手数料込）をお求めになることをお勧めします。 TIM Internationalに関しては同一ページ内でSIM代10€の表記もあるので違う料金になるかもしれません。TIMあるあるです。
違うプランを勧められたりそれぞれ25€以上、30€以上になるようでしたらトラブルになる可能性が高いので購入しない方がいいです。勝手に手数料を上乗せされる場合もあったりします。 また、支払いは現金が鉄則です。 カード払いにすると自動引き落としされる余計なプランやサービスを付加される可能性が高いです。
購入されたのがTIM Touristなら30日後の更新に備えて20€リチャージしておきます。 TIM Touristは30日限定プランなので更新できず、別プランのTIM GIGA POWER 15€（有効化手数料5€込）を別途購入することになるからです。まだ結論でていませんが、下の質問を参照してください。
購入されたのがTIM Internationalならば、SIM代25€に20€のクレジット（プリペイド残高）が含まれていることになっているのでリチャージは必要ないはずです。これまた歯切れが悪い書き方しかできないのは、書かれていることを真に受ければ最初の30日はプラン料金8.99€も有効化手数料5€もかからないはずであり、30日後の自動更新時に20€のクレジットからプランと手数料の合計14€が引き落とされると書かれているのですが、たった25€で2か月140gigaってホントかな？という思いがあるからです。
www.tim.it/en/landline-mobile/internatio…
www.tim.it/fisso-e-mobile/estero/dall-it…
www.tim.it/fisso-e-mobile/mobile/sim-sol…どちらのプランの場合も適宜基本プランをTIM Base19からTIM Facileに変更します。その理由ややり方については下の質問を参照してください。また、50日の使用が終わったらユーザーアプリMyTIMからTIM GIGA POWER、もしくは、TIM Internationalを無効化しておきます。これをやらないとマイナスクレジットが増加して次回使用する時にその分リチャージしないと使えなくなるからです。
MyTIMはPlayストアからDLできますのでSIM購入後にユーザー登録しておきます。
２．TIMもこれまたテルミニで購入してぼられた人が後を絶ちません。Windtre同様に評判の高いショップでTIM Tourist、TIM Internationalの在庫確認・予約をして購入することをお勧めします。
maps.app.goo.gl/dCobVGG7dAWJrLyB7＊＊＊
TIMもモバイル・チケット使えます。 -
Scibatini 様
色々とありがとうございました。
返信文面を良く読んで備えたいと思います。
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この質問への回答は締め切りました
番号とキャリアそのままで
私は10月から留学してて
来年の6月までイタリアにいます。
今 TIM Tourist を購入して使っていますが
もうすぐ期限の30日を迎えてしまいます。
ふだん使わなくても通話ができる状態で
データは月に30GBくらい使えたらいいです。
プランにこだわりはありませんが
安いにこしたことはありません。
携帯番号とキャリア TIM はそのままがいいです。
知恵をかしてください。どうかおねがいします。
22 Responses to “番号とキャリアそのままで”
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こんにちは。
当方もTIMのプリペイドSIM（購入当初TIM viaggio）を維持しておりまして、
用事で渡伊するたび、TIMをアクティベートして使ってます。
来年で５年目になります。
TIMのプリペイドSIMの有効期限は１年です。
チャージ残高へTOP UPする度に有効期限が１年間延長されます。
一方、TIM touristのデーター通信は有効期限３０日目過ぎると、失効してデーター通信が使えなくなりますが、電話＆ＳＭＳは生きてます。
但し、top upチャージ残高額に注意してください。
チャージ残高が無くなると、有効期限内であっても緊急以外の音声通話＆データ通信を止められてしまいます。
３０日目以降データー通信を使いたい場合には、MY TIMのWEBサイトから、お好みのデータ通信パックを購入すれば使えるようになります。
チャージ残高額に注意してください。 -
１．スマホでMyTIMを開く。
２．下のタスクバーのOfferte。
３．50Giga 5G Silver
４．Metodo di pagamentoを選択してAttiva oraでいけませんか？ 2.99€ですからCredit residuoを選択した場合は適宜MyTIMからリカリカしてクレジット残高が3€以上になるようにしてから実行してください。＊＊＊
また、TIM Touristのデフォルト基本プランはTIM Base19なので毎月2€の更新料がCredit residuoから引き落とされます。 これをTIM Facileに変更すると月々の更新料が発生しません。 MyTIMのタスクバーにあるChatからか、TIMのフリーダイアル40916の音声ガイダンスに従って変更します。-
通話というのがイタリア国内でのことならば基本プランのTIM Base19かTIM Facileでカバーされますが、日本にも掛けたいのならば50Giga 5G Silverではカバーされないのでこちらのプランの方が良いと思います。日本へは15cents/min.のようです。最低限Dettaglio costiとDettagli offertaの項は読んでおくことをお勧めします。
www.tim.it/fisso-e-mobile/estero/dall-it…リンクのCome si attivaを読むとクレジット残高を使ってオンラインで有効化できることになっていますが、ATTIVAボタンからシミュレーションしてみるとご新規さんしか受け付けていないようなので5€払ってショップで有効化してもらうことになると思います。この5€を節約したい場合は、TIMのFaceBookのメッセージから要求すれば無償で有効化してもらえる可能性があります。ついでに基本プランをTIM Facileにしてもらうという手も。
www.facebook.com/TimOfficialPage以前は日本からでも国番号なしで40916に掛けられたのですが、現在は接ながらなくなってしまい基本プラン変更のシミュレーションはできませんでした。メッセージを聞きながら番号を選択してくだけですから質問者さんにとってはハードルそう高くないのではないでしょうか。
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INOさま
早速ご回答ありがとうございます。
電話とSMSがそのまま使えそうなのは安心です。
credito residuoが0.01ユーロなので気をつけます。
MyTIMからパック購入の方法はまだ分かっていません。 -
Scibatiniさま
ありがとうございます。
MyTIMを開いて下のOfferteをタップすると
Nessuna offerta disponibileとなってしまいます。
他から50Giga 5G Silverを調べますと
現在のプロモは明日まででしょうか。
説明が分かりやすくてありがたいです。-
MyTIMに表示されるOfferteは使用期間や年齢によって異なるのかもしれません。Silverですから高齢者向けプランなのでしょう。
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Scibatiniさま
TIM INTRNATIONALは今使っているSIMや番号を引き継ぐことって可能ですか？日本や他国へはデータ通信を利用して電話するので国際電話は使いませんが、使いたい機能は十分満たしていて、毎月8,99ユーロくらいですと助かります。codice fiscale はあります。色々とありがとうございます。-
70gigaであれ100gigaであれTIM InternationalをATTIVAしようとするとPer i nuovi clienti TIMのページしか表示されないことに違和感あったのでFaceBookメッセンジャーで問い合わせたところ、TIM Internationalはご新規さん専用のプロモだとのことでした。
で、同じSIMを使って現在の電話番号を維持するには、25歳以下ならばTIM YOUNG、そうでなければTIM 5G Power Smartを使うことになると思います。
www.tim.it/fisso-e-mobile/mobile/young
www.tim.it/fisso-e-mobile/mobile/5g-smar…どちらもシミュレーションしてみましたが、ATTIVAしてPer i già clienti TIMのパネルからご希望の容量をATTIVA>するとMyTIMに飛んでいくのでログインするとAttiva ora画面になりました。どちらのプランもサイトに表示されているプラン料金の他に20€の有効化手数料が取られるようです。
同じ番号の継続使用を断念すれば、来年6月までTIM International 70gigaを更新し続けた方が安上がりということになると思います。有効化手数料等詳細についてはそれぞれのプランのDettaglio costiとDettagli offertaをご覧ください。
TIM、容量単価を下げてプラン料金を安く見せながらSIM代を25€（従来は10€）にしたり有効化手数料で稼ぐように方針転換したようです。
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有効化手数料５€というのが見つかりました！
www.tim.it/fisso-e-mobile/mobile/sim-sol…
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ん？ ここまで色々書いてきましたがTIM Touristはどこでどうやって購入されましたか？ 少なくとも1か月以上前にTIM Touristの販売はネット、店舗とも終了しているはずであり、それに置き換わるプランとして登場したのが旅行者向けプランのTIM Internationalでした。 よって、ショップでTIM Touristを指定して購入した場合でも実際に買わされたプランはTIM Internationalである可能性があります。
それを確かめる為に、MyTIM→Altro→Lineaと進んでOfferte Principali、Offerte Estero、Rateizzasioni、Piano tariffarioの各項目を教えてください。
もし、Offerte PrincipaliにTIM Internationalが含まれているようならば、期限が切れる前に20€もリカリカしておけばCredit residuoからプラン使用料が引き落とされて自動更新されるはずです。
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ありがとうございます。有効化手数料5€のTIM GIGA POWER:RIPARTI COL DOPPIO DEI GIGAの場合も、基本プランはTIM Facileに変えるべきでしょうか？
最初ネットで見つけたinternationalにしたかったのですがイタリアの携帯番号が必須で申し込みが不可能でした。店舗に行っても同じことで、さらに手数料がかかることだけ分かりました。しかしTouristを勧めてもらうことができたので、ネットで購入し、TIM店舗でsimをアクティベートしてもらってから受け取りました。
Offerte Principali
Non ci sono offerte principali da visualizzare
Offerte Estero
TIM Tourist
Rateizzazioni
Non ci sono rateizzazioni da visualizzare
Piano Tariffario
TIM BASE19-
TIM Base19とTIM Facileの違いは約2€の更新料の有無の他に通話料とSMSの料金も違います。電話のヘヴィーユーザーでありTIM Base19の更新料を上回る通話料の節約ができるのであればむしろそのままの方が良いのですが、通話もSMSもさほど使わないのであるならばTIM Facileに変更することにより毎月2ユーロの更新料を節約できます。
もう一つの視点ですが、繰り返しイタリア旅行をされる方は、同じSIM、同じ電話番号を継続して使いたい方が多く、旅行を終えてデータ通信等の自動更新されるオプションプランをDISATTIVAしても基本プランがTIM Base19だと毎月2€引き落とされるので、番号維持費を発生させないようにする為にTIM Facileに変更することをお勧めしています。
www.tim.it/fisso-e-mobile/mobile/piani-b…
www.tim.it/fisso-e-mobile/mobile/piani-b…＊＊＊
世の中に電話番号を持たないSIMは存在しません。例えそれがデータ専用であってもです。 ましてやTIM Internationalは海外通話を含むプランですから電話番号を持たないはずがありません。TIMの料金体系は複雑で直営店をしてすべてを理解している訳ではないのはイタリアあるあるです。TIM Touristが買えたのはうれしい誤算でしたね。今でもサイト上は表示されていますがOnline ATTIVAしようとすると販売終了になってからはBad Request表示がされるようになりました。ひょっとするとショップではまだ買えるのかもしれません。これまたTIMあるあるですな。笑
www.tim.it/fisso-e-mobile/estero/dall-it…
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二つの基本プランを比較してみましたが、発信ではTIM Base19が19cents/min.（これが19の理由です）、TIM Facileが49cents/min.ですから月7分以上発信するならTIM Base19のままにしておいて帰国前にTIM Facileにするという手もあるかと。 一方、TIM Base19だとscatti(着信料)20centsが賦課されますがTIM Facileだと着信料は無料のようです。
＊＊＊
参考までにどちらのショップで購入されたか教えていただけませんか？ オプションプランがプリセットされたSIMが販売される事があり、在庫になっていたTIM Touristがプリセットされたものを買わされたのではないかと思った次第。 -
Scibatiniさま、ありがとうございます。私はフィレンツェの駅近店舗に行きました。
着信料がかかってしまうとはおどろきです。ベースプラン変更のタイミングはTIM Touristが切れる前ですね、まだこれからです。-
TIM GIGA POWERへの変更顛末、教えていただけるとありがたいです。TIMにはイタリアの携帯番号持っていないと買えないTIM Internationalって変だろとクレーム入れておきました。笑
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自分で基本プランを変更する方法をTIM FaceBookメッセージから教えてもらいました。
PCブラウザーで、MyTIM→左のLinea→Piano Tariffario下の基本プラン→Gestisci→Procedi→TIM FACILEをポチってPROCEDI、以上。
私の環境のChromeだとProcediするとBad RequestというサーバーエラーになりましたがIE（古いですね苦笑）だとうまくいきました。TIMオペレーターの環境ではChrome、Edge、Safariすべてうまくいったそうです。Bad Requestエラーになったらブラウザーを変えてみてください。
＊＊＊
余計な出費を未然に防ぐには後から有料になるサービス等（私は時限爆弾と呼んでいます）すべてDISATTIVAしておきます。左のLineaした状態ではOfferteタブが選択されていますが、隣のTV e serviziタブのServiziに現在有効なサービスが表示されますので使わないようならDISATTIVAしておきます。それが済んだら左端のGestisci→Opzioni tutelaと進むと現在有効になっているオプションが表示されますから使わないもの、課金される恐れのあるものすべてDISATTIVAしておきます。
-
私はChromeなのにBad Requestです。
電話やチャットの自信がなく
まだベースプラン変更できていません。
ログインしたときに月9,99ユーロの
Giga Illimitatiのオファーがきたので
データは変更できました。
ありがとうございます。-
申し訳ありません読み違えていました。
ブラウザ変えてチャレンジしてみます。-
SafariでもBad Requestでした。
-
-
-
１．TIM FaceBookを開く。
www.facebook.com/TimOfficialPage２．メッセージを開き”Vorrei cambiare piano tariffario al TIM Facile, per favore.”
３．以下の自動返信にSI
Ciao, mi chiamo Angie, la tua Assistente Virtuale TIM e sono qui per darti supporto.
Vorrei metterti in contatto con un “consulente”, ho bisogno di alcune informazioni.
Sei già nostro cliente?
SI/NO４．以下の返信に１
Vuoi chattare con un un consulente per:
1️⃣ Informazioni
2️⃣ Supporto per attivazioni
3️⃣ Reclami
Scrivi il numero corrispondente all’ argomento che ti interessa５．以下の返信に１
Vuoi chattare con un un consulente perchè:
1️⃣ voglio delle informazioni per mobile
2️⃣ vorrei attivare un’offerta mobile
3️⃣ voglio delle informazioni per Fibra, FWA, adsl
4️⃣ vorrei attivare un’offerta per Fibra, FWA, adsl
5️⃣ vorrei attivare o informazioni sui pacchetti TV e intrattenimento TIMVISION
6️⃣ vorrei attivare o informazioni sui pacchetti
TIMVISIONSport e Calcio
Scrivi il *numero* corrispondente all’ argomento che ti interessa６．以下の返信に”(SIMの電話番号) e （納税者コード）sono giapponese.”
Per poter gestire la tua richiesta il consulente potrebbe aver bisogno di alcune informazioni: leggi l’informativa privacy raggiungibile al link www.tim.it/privacy-policy-canali-digital… e, continuando, autorizzi il servizio clienti di TIM a fornirti assistenza ed informazione tramite questo canale.
Ho inviato la tua richiesta. Non rimanere in attesa, quando il consulente ti risponderà, riceverai una notifica quì
Ho inviato la tua richiesta. Non rimanere in attesa, quando il consulente ti risponderà, riceverai una notifica quì.
Ciao, indicami il tuo numero telefonico ed il tuo codice fiscale, buona serata.７．５．までは自動返信ですが６．以降はオペレーターに変わるので必ずしもこの通りにはなりません。返信が来るたびにGoogle翻訳を使って対応します。英語ができるなら伊英で、そうでなければ伊日で大丈夫です。オペレーターは必ずしも英語ができる訳ではないので、伊語でやり取りした方が例え自動翻訳であっても事がスムースに運びます。その為の免罪符としてsono giapponeseを入れておく訳です。 このやり取りは、mimiさんにとって何よりのlezione praticaになる事でしょう。ガンバレ！ 爆発はしませんから。笑
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オペレーターに変わってからはなかなかやり取りが進まないことがありますし、返事を保留しておいても問題が解決するまで、あるいはリクエストが完了するまでタイムアウトすることなしに保留されますので、何を聞かれているのか、どう答えてよいのか判らなかったら聞いてください。
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データオプションがGiga Illimitatiに変更できたとのこと。よかったですね。
それに伴ってOfferte Principali以下で変更になった部分を教えてください。また、恐らくは毎月あるであろう自動更新に備えてCredito residuoを切らさないようにすること、継続的に同じSIMを使いたいなら帰国前後にDISATTIVAすることをお忘れなく。
この質問への回答は締め切りました
SIMについて
イタリアでTIMのSIMを入れてもらったのですが、マジでどうすればいいのかわかりません。今まで入ってたSIMも抜かれたため、日本で使っていた電話番号はおそらく今は使えず、イタリアの番号も入手したのですがiMessageの方の送受信アカウントとしてやろうとしているのですが、アクティベートに時間がかかっています。これを待てば良いのですか？また、My TIMのアカウントを新規登録したいのですがこちらもできません。
One Response to “SIMについて”
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設定からTIM用のAPNプロファイル（＝アクセスポイント名）があるかをチェックしてください。無ければ新規に作成します。APNにwap.tim.itだけ設定すればよく後はデフォルトのままでOKです。ユーザー名、パスワード、認証タイプも一切いじる必要はありません。APNは、ibox.tim.it も使えます。
日本キャリアのSIMがMVNOならそのAPNプロファイルを削除しないとTIMのSIMを入れただけでは接ながらない場合があります。
それでも接ながらなかったらまた質問してください。購入店で見てもらった方が早いかもです。
この質問への回答は締め切りました
Simについて
9/28日から約4ヶ月間イタリアのペルージャへ留学するのですが安くてギガ数の多いSIMカードなどはありますか？
家、大学ではwi-fiは使えます。
One Response to “Simについて”
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英語は問題なく伊語もある程度はこなせる前提なら下記のいずれかでいいと思います。逆に最低限CostBerakdown/DettaglioCostiとOfferDetails/DettagliOffertaを読みこなさずに購入すると失敗するリスクが高いです。
さらに安くするために購入後にユーザーアプリのMyTIMかフリーダイヤル40916の自動音声ガイダンスに従ってTariffa Base（基本プラン）をデフォルトのTIM BASE19からTIM Facileに変更すると月々の基本プラン更新料約2€が節約できますし、MyTIMから不要な有料のサービスやオプションを無効化することによりさらに節約することができます。
www.tim.it/en/landline-mobile/internatio…
www.tim.it/fisso-e-mobile/estero/dall-it…
また、この板の携帯電話とSIMカードの過去トピに目を通されることをお勧めします。
この質問への回答は締め切りました
Simカード おすすめは？
来年イタリアに2週間ほど旅行に行く予定です。simカードを現地で購入しようと思っていますが、どの会社がおすすめでしょうか？
旅行する場所は大体有名な都市ばかりです、もしかしたらイタリア以外のEUにも行くかもしれないです。
国際電話はLINEを使うのでとくに必要ありませんが、snsをよく使うのでギガは多いほうがいいです…
詳しい方よろしくお願いします。
4 Responses to “Simカード おすすめは？”
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スポットでの使用なら、つまり何回もイタリアに行くので同じSIMを使い続けたい訳ではないのなら、AmazonでUKのThreeのSIMを日本で調達するのが一番トラブルが少ないと思います。何を買うかや有効化手順についてはこの板の過去トピをご参照ください。
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これまでは、同じ番号を使い続けたいのなら安定して使えるようになるまで多少のトラブルはあるもののTIMを、スポットならばwindtreのTourist Passをお勧めしてきました。しかし、今年からTIMの料金体系が大きく変わり現状もよく把握しきれていないですし今後の見通しも定かではなくお勧めしづらい状況です。また、windtreも直営店（主にテルミニ）でありながらTourist Passが無いと言われて値段の高いプランを買わされた例がこの板でも数例報告されていてお勧めしづらいのです。
モバイル・チケットを使いたいなどナショナル・キャリアである事が必須ならばwindtreのTourist Passをお勧めしますが、事前にGoogleMapsにあるコンタクト、または、FaceBookのメッセージから在庫の確認と予約をしてから購入しないとかなりの確率でトラブルと思います。
www.windtre.it/offerte-estero-da-italia/…
ご参考まで。
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同じくイタリア旅行の為、SIMについて調べました。
偶然、私のスマホはeSIM対応機種だったので、Ubigiを利用しようと思います。
eSIM対応機種であれば、参考にどうぞ。■ヨーロッパ旅行におすすめのeSIMは？ちゃんと繋がるのはこれ！
www.naogohann.com/esim/ -
AmazonのSIMにに関しての過去トピです。
qaitaly.com/4722311/%e3%82%a4%e3%82%bf%e…eSIM(GlobalEsim)に関しての過去トピです。
qaitaly.com/4404699/timtouristsim%e3%81%…ご参考まで。
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なるほど、、必要ないのに高いプランを買わされるのも困りますね…。情報ありがとうございます。
この質問への回答は締め切りました
Tim 値上がりする
1年半ほど前にTimで買ったsimカードを今も使っています。
買った当時は8.88€で70Gぐらいだったんですけど、だんだんと1ユーロずつ上がっていってます。契約した内容も少し変更が加えられているらしく、今は100Gです。
今月12.98€引かれていました。先月まで10.99€?ほどだったのに。
できるなら今の電話番号のまま別の契約(最初のような)にしたいです。やり方はありますか？
また、Timじゃない会社がおすすめの場合、そちらも教えていただけると嬉しいです。
7 Responses to “Tim 値上がりする”
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まずは、クレジットから引かれた原因についてPC版・スマホ版どちらかのMyTIMからMovimentiの項から確認してみてください。
目先使う予定がないのにクレジットを喰い潰しているプランやサービスはとりあえずMyTIMからDISATTIVA（無効化）されたらどうですか？ 次回使うときには、MyTIMのOfferte per te(ユーザー向けプラン)かサイトにあるプランページからご希望にかなったプランをオンラインで有効化すればよいだけの話ですから。
なお、この板の過去トピを参照してPC版MyTIMのLa mia lineaタブで確認できる有効化されているオプションと状態、Tariffa base（基本プラン）の部分のコピペを返信していただければもう少しましなお答えができるかもしれません。
＊＊＊
仮に現在のプランがTIM International 70gigaだとすると、Dettaglio Costi （費用詳細）とDettaglio Offerta（プラン詳細）は自動翻訳を使ってでも読んでおくことをお勧めします。100gigaになった理由や値段が上がった理由が判ると思います。
www.tim.it/fisso-e-mobile/estero/dall-it…-
ネガティブ・インフォですが、長期間使い続ける場合windtreは避けた方がいい感じです。現在調べた限りとお断りしておきますが、値段は安いものの2年間縛りがあり途中で無効化するとペナルティを払わされる仕組みになっており維持費がとんでもなく高いものになるからです。
また、現状どうなっているかを調べ直していませんが、Vodafoneは契約データ容量を使い切ってしまうと通信が遮断されてしまう時代の印象が強くて敬遠しています。他社は32Kbpsとか通信速度を落とすだけなのでメール位は使えるのです。
残る１社、iliad については長期間使用しやすいかについて調べがついていません。どなたか情報お持ちではないですか？MATさんに期待しているのですが、、、
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呼ばれていましたが私SIM関係は必要に迫られないので全然ダメなんです。悪しからず。
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MATさん、失礼いたしました。別トピでiliadはプランがシンプルで使い易いとおっしゃってたので長期間の継続使用についてもお調べ済みではないかと期待してました。
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返信ありがとうございます。質問者です。
ブラウザ版から確認した私のlineaのofferte principaliはTim international baseでtariffario はTim facileです。
Movimentiの方はRinnovo offerta International Newで引き落とされた12.98€のみです。
ちなみにofferte esteroにinternational newと書かれており、「TIM International New offre ogni mese minuti illimitati verso tutti validi in Italia e nei Paesi UE, minuti internazionali verso tanti Paesi (dall’Italia verso l’Estero), 1000 sms e 100 Giga di internet (di cui 11 Giga anche nei Paesi UE). Terminati i Giga, in Italia la navigazione continua a 1,90 euro ogni 200 megabyte (fino a 1Giga per un totale di 9,50 euro) e dopo il traffico dati si blocca fino al rinnovo. L’offerta si rinnova automaticamente ogni mese, salvo disattivazione che si può richiedere in qualsiasi momento.Il costo di attivazione è di 5E.」とのせつめいがありました。これだけはdisattivaのボタンもあります。-
現在のTIM International Newの仕様からは12.98€になった理由は判りませんでした。3.5%高くなるのは2024年1月4日からと書かれているので該当しないと思います。英語で表記されていますから現在の仕様に一通り目を通してみてください。
www.tim.it/en/landline-mobile/internatio…これに限らずTIMは何の通知も無しにプラン等の仕様をしばしば勝手に変更します。高くなった理由については、現地の平日営業時間中にTIMのFaceBookのメッセージから直接問い合わせてみてください。本人以外が問い合わせるのは難しくなりました。自動翻訳を駆使してでもイタリア語でやり取りすることをお勧めします。質問すると直ちに質問カテゴリーを番号で選択する返信が届きます。
www.facebook.com/TimOfficialPage/高くなったのが間違いであればクレームしてください。直ちに差額をクレジット残高に戻してくれます。
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ありがとうございます。連絡してみます
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この質問への回答は締め切りました
昨年購入したTIM のSIMを継続使用する場合
こちらの掲示板を読んでリカリカし、来月からイタリアでまた使う予定です。有用な情報ありがとうございます。
質問なのですが、GIGAプランを購入するだけで携帯とインターネットが使えるようになるのでしょうか？デュアルSIMなので、TIMのSIMは今も携帯に入ったままです。現在のプランは、Offerte PrincipaliはTIM International Baseで、Piano Tariffarioは掲示板を読んでTIM FACILEに変えています。
ギガのプランですが、offerteのところを見ると５Gのプランのようで、私の携帯は対応していません。ホームページに、1ヶ月9.99ユーロのプランTIM GIGA POWER:RIPARTI COL DOPPIO DEI GIGA!があるのですが、これは申し込めるのでしょうか。9月10日の出発までに、携帯を使えるようにしておきたい思っていますので、アドバイスよろしくお願いいたします。
5 Responses to “昨年購入したTIM のSIMを継続使用する場合”
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まず、Credit Residuo（クレジット残高）が1€以上あるか確認してください。マイナスになっていたら1€以上プラスこれから追加購入するプランの料金以上になるようにリチャージしてください。ネットで購入したプランの代金はクレジット残高から引き落とされるからです。プランによってはクレカ払いを選択できるものもあります。
5Gのプランでも問題ありません。すべての基地局が5Gになった訳ではなく、まだまだ主力である4G・3Gの基地局に接続されるからです。
やったことがないので
www.tim.it/fisso-e-mobile/mobile/sim-sol…
には申し込めるはずとしかお答えしようがありません。途中までシミュレーションしてみました。ATTIVA SUBITO（即有効化）→既存ユーザー用の左のパネルからATTIVAするとMyTIMのログイン画面になるのでログイン→TIM Giga Power 50の画面になり、プランページでは無料になるはずの有効化手数料5€がしっかり加算されているのはTIMあるあるです。ここで大切なのは翻訳ソフトを使ってDescrizione offerta（プラン詳細）をよく読むことです。理解できたらページ右のTotale 14,99€の下にあるMetodo di pagamento（支払方法）のプルダウンメニューからご希望のものをポチってAttiva oraすると、そこから使用日数のカウントが始まります。-
Scibatini 様
ありがとうございます。クレジット残高は28ユーロあるので、金額的には問題ないと思います。解説助かりました。昨日マイページのoffertaに出てきていなかったTIM GIGA Power50 というのが今日見たらあって、これがホームページと同じ内容のようなので、来月の出発後にこのプランを申し込んでみようと思います。ともかく、プラン詳細をよく読むことですね。ありがとうございました。もう1点質問させてください。昨日アプリを開いたらverificareするようにと通知がありました。で、間違った番号を入れて送信しまいました。Attenzione! È necessario verificare il numero di telefono o inserirne uno nuovoとあるのですが、もう数字は入力できなくなっているのです。これ、確認ができないと、携帯が使えなくなるような大きな問題でしょうか？
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Dettaglio Costi（費用詳細）と Dettagli Offerta（プラン詳細）は必読です。30日後に自動的に終了になるのか、Disattiva（無効化）しない限り料金引き落としを伴って自動更新されるのかはチェックポイントです。
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恐らくは、MyTIMを開いたら右上に赤ポチのベルマークが表示されていたのでVerifica numeroしちゃったのでしょうが、TIMからのニュースを送ってもらいたいなら現在使っている番号か送ってほしい別の番号を指定しろという事のようです。これからは、その間違って入力してしまった番号の方にTIMからのニュースSMSが送られるようになるのでしょう。それでSIMが使えなくなることはないと思います。 -
訂正：TIM Giga Powerの有効化手数料5€が無料になるのはご新規さんだけでした。その代わりSIM代が25€取られる訳です。
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Scibatini 様
おっしゃる通り、その赤ポチでした。SIMがちゃんと使えさえすればいいので、ちょっと安心しました。ありがとうございます。費用とプランの詳細をよく読んで、無駄な料金が発生しないようにしたいと思います。イタリア滞在は35日間なので、端数の5日間は楽天モバイルの海外でも使える２GIGAのデータで乗り切ろうと思っています。いろいろ教えてくださり、ありがとうございました。
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この質問への回答は締め切りました
TIM購入時の注意
TIM Touristはネット販売のみになりショップでは買えなくなったようです。
また、TIM International 70gigaなどのInternationalプランをネットではなくショップで購入した場合、ネット購入では発生しない有効化手数料5€が必要になり、従来購入時に付帯された1.20€のクレジット（プリペイド残高）が0.10€に変更された為に追加リチャージ無しには使えなくなったようです。クレジット残は1€以上ないと通話（フリーダイヤル等を除く）もデータ通信もできません。
PC版MyTIMからは4€からリチャージできますが、ショップ、バール、スマホのMyTIMからは10€からしかリチャージできません。
特に注意したいのはTIM Internationalで、SIM代として25€支払ってもショップ購入だと0.10€しかクレジットされません。20€クレジットされるのはネット購入した場合だけだそうです。
以上、TIMとのチャットで得られた情報ですから正確性に欠ける可能性がありますが、状況証拠とはほぼ一致しています。
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ショップでは基本プランTIM FacileのみのSIMを10€で購入し、ネットでTIM Internationalを付加すればこの問題を回避できると思いますが、その可能性については現在TIMに問い合わせ中です。なお、この方法が可能であっても追加リチャージは必要になると予想されます。
2 Responses to “TIM購入時の注意”
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今年に入ってから随分大きな変更が入ったようです。
・状況証拠的には、TIM Touristのネット販売は終了したようです。
・従来クレジット残が1€未満になると通話発信もデータ通信も遮断されていたましたが、現在はゼロかマイナスでなければ0.01€でもサービスは継続されるようです。
・10€（クレジット1.20€含む）だったSIMは25€になり、20€がクレジットされるようになったようです。同じSIMを継続的に使用されたい方に更新手数料の発生しない基本プランのTIM Facileをお勧めしてきましたが、これも25€になったか、あるいはTIM Facile自体が販売中止になりTIM Base19に一本化された可能性があります。次回渡伊したときに確認したいと思いますが、最近TIM Facile単体で購入された方がいらっしゃいましたらご一報いただけるとありがたいです。
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TIMにFBメッセンジャーで問い合わせたところ、現在は基本プラン単体での販売はしなくなったそうです。また、新規にSIMを購入した時にTIM Facileを指定しない限り、購入後の基本プランの変更はできないそうです。MyTIMから基本プランの変更ができなくなったのも、この方針変更によるものかもしれません。
TIMはオペレーターにより言う事が違うことが多々あるので上記100%信用していいかは疑問の残るところですが、状況証拠とは一致しています。
サイト情報ではCAMBIA PIANO BASE（基本プランの変更）からオンラインで変更するか、カスタマーサービス119に電話するかフリーダイアル40916（イタリア語による自動案内）から変更できるように読めますが、オンラインで変更しようとするとエラーになります。
TIMの先とは別のオペレーターは、TIM Facileへの変更はメッセンジャーからリクエスト可能だと言ってます。どなたかチャレンジャーはいらっしゃいませんか？
www.tim.it/fisso-e-mobile/mobile/piani-b…
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この質問への回答は締め切りました
Timのsimが70G 37€で、ツーリストsimと言われて買ってしまいました。
イタリアに1ヶ月滞在するので、安いと繋がると言う、Timのsimをフィレンツェのドゥォーモ近くのTimショップで購入しました。
70G月8.88ユーロか37€の使い切りか、100Gで47ユーロかとお店で言われたので、37ユーロを選び買いました。
持って行ったモバイルsimが大事な局面でつながらず、道に迷ったりと疲れ果てており、提示されたものを購入してしまいましたが、tourist simではなく、TIM International Promoを購入してしまったのでは？と思います。映画を見るので、ギガは毎月55Gくらいつかっているので、70Gでも構わないと思って契約してしまいましたが、tourist sim2枚買ってもおつりがきます。高すぎる契約をしてしまいました。
お店の人には30日しか使わないといい、okと言われましたが、毎月チャージするけど30日のみ使うのはあなたの勝手だからねというokだったのか？とてもショックです。
レシートは、このようになっています。
TIM-CARD-HALF 3.30€
IVA ASSOL TA ALLA FONTE DA:
TIM SPA
TIM-INT-CR-AL 13.99€
IVA ASSOL TA ALLA FONTE DA:
TIM SPA
TIM-INT1000N-AL 20€
*2 ×10,00
IVA ASSOL TA ALLA FONTE DA:
TIM SPA
となっています。
一体どんなプランに申し込んでしまったのでしょうか？
もうsimを開けてnanosimにしてしまったので、返品できないとは思うのですが、何かをやめたり、何かを変更したりして、その分返
金してほしいです。断られそうですが、、
せめて、ずっと使えるプランなら、停止にして、またイタリアに来た時に使えるようにしたりしたいです。
これはどういう状態だよとお分かりの方いらっしゃいますでしょうか？
またアドバイスを頂けたらありだないです。
何卒よろしくお願い致します。
28 Responses to “Timのsimが70G 37€で、ツーリストsimと言われて買ってしまいました。”
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現在有効化されているプランの詳細は、MyTIMのPC版から確認できます。
１．
www.tim.it/
の右上、人型アイコンからMyTIMの登録を済ませる。
２．登録後、再度人型アイコンをタップ→メアド、PW入力、Ricordarmiと私はロボってでありませんに✔、Accedi
３．ページ左のAssistenza
４．Segui le tue richiesteボタンをポチ
５．Vai su MyTIMをポチ
６．La mia lineaタブをポチ
一番下に表示されているTarifa BASE（基本プラン）がTIM Facile以外だったらMODIFICA（変更）からTIM Facileに変更します。現在提供されている基本プランの中で唯一更新料が無料の基本プランだからです。
そして、Tarifa BASEの上に表示されているのが現在有効化されているプランです。プラン脇のⓘをポイントするとプラン詳細が表示されます。イタリア語ですからスマホのGoogle翻訳のカメラ翻訳で読んでみてください。上の方にあるOpzioni attiveが、現在有効化されてるオプションの数です。
見終わったら右上のEsciをポチ。
判らない事があったらまた聞いてください。
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Esciの次の画面でConfermaをポチ。
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もし、確認されたデータ通信オプションがTIM International 70 Giga、かつ、Credito residuo（プリペイド残高）が20€前後なら辻褄合う条件が見えてきました。
www.tim.it/fisso-e-mobile/estero/dall-it…
を読むと、プラン料金は8.99€、SIM代は25€ながら20€のクレジット付きなので実質5€、オンラインでしか買えない事になっています。合計33.99€は、レシートの下2点の合計に一致します。で、名目上はSIM代になっている3.30€はオンライン手続きの手数料（実際にはショップで有効化する場合の手数料は5€）として徴収されたのではないかと想像します。そもそも基本的にSIMは10€でマルチカットです。＊＊＊
このプランは自動更新されるので来年も同じSIMを使いたいならば使用後にデータ通信プランをDISATTIVA（無効化）しておかないと毎月8.99€の引落しが継続します。クレジットが無くなっても引き落としはマイナスクレジットを増やす形で継続するので、次回渡伊した時にマイナスクレジット以上チャージしないとそのSIMは使えなくなるので、30日以内に無効化しておきます。また、帰国後しばらくは毎月クレジットをチェックし、頼みもしないのに有効化されている無駄飯喰いのサービスがあれば停止しなければなりません。
-
Scibatiniさま
ご回答を誠にありがとうございます。
大変感謝しております。
さっそく教えて頂いたMy Timにアクセスしてみました。Tariffa baseは、「PIANO TIM BASE19」となっています。
MODIFICAしたかったのですが、
Bad Request
Your browser sent a request that this server could not understand.
Size of a request header field exceeds server limit.
との表示が出て、変更できませんでした。①Abilitazione Sempre Connesso Data attivazione:
05/08/2023
Offerta a tempo indeterminato
DISATTIVA②Lo Sai e ChiamaOra di Tim Free Data attivazione:
03/08/2023
DISATTIVA③Opzione Voce 4G Data attivazione:
03/08/2023
Rinnovata fino al: 31/12/2036
DISATTIVA④International
Data attivazione: 03/08/2023
Rinnovata fino al: 02/09/2023
DISATTIVA他にも以下２つがありますが、それはDISATTIVEボタンがありません。
TIM Navigatione Sicura
TIM International Base Data attivazione訳してみると、
①常時接続 アクティブ化
②ティム・フリー アクティブ化
③音声オプション 4G アクティベート
④インターナショナル
となりました。なんとなく有っても大丈夫そうな気がする日本語ですが、これは料金がとられたりするものなのでしょうか。
金額表示がなく、クレジットがマイナスになっている原因の履歴？利用履歴？みたいなものをみれないかと、カチカチしてみましたが、わかりませんでした。
見れる場所があれば、教えて頂けないでしょうか。
たくさん質問してしまって申し訳ありません。そして昨日TIMにもう一度行ってみました。
必死の会話で理解できたことは、以下です。・TouristSimはオンラインからしか契約できない。お店で選べるプランはTIM International 70 Gigaか100Gの2択しかない。
・TouristSimであっても、30ユーロかかる、14.99ではないので、7ユーロしか変わらない。
・私はTouristSimにプランの変更はできない。
・来月以降もTimを使いたいなら8.99ユーロが毎月かかる。
・1年以内に5ユーロチャージしないとSimの期限が切れる。
・FacaTimeもiMassageも使える。1点だけ聞けずに後悔しているのは、
あるブログに「iMassage、iCloud、FaceTimeの設定全てをオフにしないと使えなくなる」と書いてあったことをつっこんで聞けなかったことです。
毎日Data e ara Importo Tipologiaという項目で0.9€ひかれて、チャージせざるを得なかった。チャージしてオフにすることで使えるようになったと書いてありました。Timで「FacaTimeもiMassageもチャージされずにフリーで使えるのか？」確認したかなったのですが、多分通じていないと思います。使えるかどうかでは、使えると言われましたが、それがフリー、inclusiveかどうかは理解できませんでした。
上手く状況をまとめられず、長くなってしまい、本当に申し訳ありません。
Scibatiniさんにお力添え頂けたら嬉しいのですが、
本当は、また仕事でイタリアに来るときにスムーズに使えるように、「TIM Facile」で使用したいです。
MODIFICAできないかは、TIMに突撃ですよね？でもその前にとにかく、クレジットがマイナスになっている為に電話を使えなくなるか？というのが一番心配です。これは使えなくなってしまうのでしょうか？
何かこの点でTimに確認できることはありますでしょうか？沢山のSim問題にいつも真摯にご回答していらっしゃる姿勢を尊敬しております。
この度も、イタリアのSimは高いがぼられているのではなく、まぁ正しいというか、選択肢がないということもわかり、安心できました。
心から感謝致します。
引き続きよろしくお願い致します。-
基本プラン、TIM BASE19の19は1分間の通話料が0.19ユーロであることを意味し、通話料金は安いものの毎月2ユーロの更新料が発生します。
www.tim.it/fisso-e-mobile/mobile/piani-b…それに対してTIM Facileは1分間の通話料が0.49ユーロと高めながら毎月の更新料が発生しません。
www.tim.it/fisso-e-mobile/mobile/piani-b…Bad Requestはサーバーにアクセスが集中した時やメンテ中に出るメッセージに過ぎないので折りを見てアクセスしてはTIM FacileにModificaしてみてください。ダメならショップでもやってくれますが7ユーロほど取られたと思います。
＊＊＊
①Abilitazione Sempre Connesso Data attivazioneは、クレジット残高がなくなってもツケでデータ通信できるオプションです。基本プランのデータ通信を使う場合のみ有効なオプションであり使わなければ無駄飯喰いですからDISATTIVAします。②Lo Sai e ChiamaOra di Tim Free Data attivazioneは、キャッチホン的サービスです。通話中に誰かから着信があったり、掛けた相手のお話し中が解除された時にSMSで通知されます。これに限らずTIMはアナウンス無しに無料サービスを有料にすることが多々あるのでこれもDISATTIVAします。
③Opzione Voce 4G Data attivazioneですが、イタリアのナショナルキャリアの通話回線は今でも2Gであり、TIMだけが4G化を進めています。DISATTIVAしても2Gで接ながるはずですが、ⓘで表示されるインフォでどう説明されているか教えてもらえないでしょうか？ スクリーンコピーを取ってMSペイントにペーストすると読みやすいと思います。私のオプションには設定されていないので詳細を知らないのです。
④Internationalこそデータ通信プランの正体です。右の方に何ギガ中何ギガ使用済みかの表示がありませんか？ Rinnovata fino al: 02/09/2023は、無効化するならその日までにしましょうという日です。
＊＊＊
TIM Navigatione Sicuraは、不適切なサイトのデフォルトブロック機能等で今のところ無料です。TIM International Baseは、元々国際電話を安く掛けられるようにする為のオプションでした。それのData attivazioneなので恐らくは国際通話にも4Gを適用するのだろうと思いますが調べがつきませんでした。
www.tim.it/en/landline-mobile/internatio…＊＊＊
TIM Touristは、オンライン予約しなければならない時代もありましたしショップで購入された方もいらっしゃいましたが、今見るとネットからACTIVATEできるように変わっているので取扱いの移行期間なのだろうと思います。昔から変わらないのは、TIM Touristは新しいSIMに対して最初の1回しか付帯させることができない点です。よって、すでにTIM Internationalを付帯させてしまったSIMには設定することができません。
www.tim.it/en/landline-mobile/internatio…一時期は特定のチャットアプリを使う分にはデータ容量を消費しないというサービスがありましたが、データ通信プランの大容量低価格化が進んでそのサービスは無くなりました。
データ使用量等は、PC版MyTIMならページ左のMovimenti→Consumiと進むと通話、データ通信、SMSの詳細が判ります。Playストア等からDLしたMyTIMにも同じメアドとPWでログインできます。ページ右下のAltoro→Movimenti→Consumiと進むところはPC版と同じです。
クレジット残高は、PC版であれスマホ版であれMyTIMのトップページに表示されます。
TIMに限らずイタリアのナショナルキャリア共通なのですが、クレジット残高が１ユーロ以上なければ通話もデータ通信も遮断されます。ただし、警察などの緊急番号とキャリアへのフリーダイヤルを除きます。
私はモバイル・チケット、つまり、クレジット残高から運賃を引き落とすサービスを頻繁に使いますしリチャージもスマホから行うので絶えず数十ユーロの残高があるので残高不足による不便に遭遇した事がありません。
www.tim.it/fisso-e-mobile/servizi/mobile…SIMの有効期限は、新規購入、有償プランの有効化、最後にリチャージした日から1年（360日）です。同じSIMを継続して使いたい場合、期限が切れる前にPC版MyTIMからなら最低額の6ユーロ、スマホ版なら同10ユーロリチャージしておけばよい訳です。SIMの有効期限もMyTIMで確認することができます。
一通りお答えしたかなと思いますが、何かありましたらまたお尋ねください。
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あ、しくりました。Data attivazione:は改行後にある日付ですね。面目ない。苦笑
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色々と本当にありがとうございます。
③Opzione Voce 4G Data attivazione
Opzione Voce 4G: e’ una offerta che abilita senza costi aggiuntivi ai servizi di chiamata ad alta definizione (HD) su rete 4G. Dettagli e limitazioni offerta nella sezione Offerte per Te del sito TIM.
と書いてあります。①Abilitazione Sempre Connesso Data attivazione
②Lo Sai e ChiamaOra di Tim Free Data attivazione
は早速DISATTIVAしました。
②をDISATTIVAしたところ、In scadenzaとでてきました。オフになったのかなぁ。一番知りたかった、1カ月はもうチャージなしで使えるのか？という点ですが、
クレジット残高は、Credito esaurito 0,01€と表示されています。
という事は、1€以下ですので、通話もデータ通信もできないのか不安はあります。
今電話をしてみましたが、ひとまず使えるようです。Scibatiniさまは、このような状況はないのですね。Timに聞くしかないでしょうか。うぅ、、教えて頂いた、TIM International BaseのURLを拝見しました。
なんとなくの理解ですが、少しの電話をかけれて、SMSもできる、
そして70G使える。
ということは今月使う分だけは問題ないのではとも感じています。ちょうど明日がTim開通４日目…皆さまが使えなくなるとおっしゃる魔の4日後です。明日は遠出するので、何としても使いたい！という気持ちともうTimに行きたくない！という気持ちがせめぎ合っています。。ただ、このSIMをキープしたいので、「TIM Facile」への変更がこれからもトライしてみます。
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こちらこそありがとうございます。 TIMのサイトから2Gカバレージマップが消えたので質問したところ、通話も4Gに移行しているとだけ返事があったのです。本当に4G化が進んでいるのだと判りました。
In scadenzaは期限切れという意味ですから無効化されたと思ってよいです。しかし、前述した通り数か月は余計な引落しがないかのモニターは必要です。
＊＊＊
OpzioniのInternational右に70ギガ中何ギガ消費し、後何ギガ残っているか表示されていませんか？ 残があれば更新しなくとも使えます。ただし、クレジット残高0,01€は当然のことながら１€未満なので通話は着信のみ（フリーダイヤル等の発信は可能）、SMSは電話回線を使うサービスなのでこれまた送信はできず、データ通信は遮断されているはずです。どちらにお掛けになったのかはいざ知らず、電話が使えたのは理屈の上ではあり得ません。ホテルのWiFi経由でデータ回線経由での通話ではありませんか？
www.tim.it/fisso-e-mobile/estero/dall-it…
に書かれている通り、TIM International 70 GigaはSIM代25€にクレジット20€が含まれているので、MyTIMから何がクレジットを喰いつぶしているかを特定してください。あるいは、初期段階から20€あった痕跡がなければそれこそショップにクレームでリチャージしてもらうべきです。取り急ぎ、PC版MyTIMから最低額の4€リチャージしてやればデータ通信は復活します。そのリチャージ結果は、MyTIMトップページのCredit Residuo（クレジット残高）からもMovimentiのRicaricheからも確認できます。ショップへ行かざるを得ないならクレームついでにタダでTIM Facileにさせるという手も。笑
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TIMに限らずイタリアのシステムは平日営業時間外と土日祝祭にシステムメンテをよくやります。日本のようにシステムメンテ中の表示が出ることはまずありません。MyTIMからTIM Facileへの変更は1か月以内にやればいいことですから週明け月曜9時以降にリトライしてみてください。 一方、この土日にTIMのショップに行ってもシステムメンテ中だと何もしてもらえない可能性があります。
＊＊＊
TIM Internationalの読み方ですが、Lo Sai e Chiama Ora di TIM inclusi はプラン料金に含まれているという意味ですが、逆にプランを無効化してもLo Sai e Chiama Ora di TIMのサービスも一緒に無効化される訳ではないので、不測の有料化に備えてDISATTIVAします。Minuti illimitatiのMinutiは通話時間のことで無制限です。説明するまでもないでしょうが、SMSは1000件までがプラン料金に含まれています。
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TIMは営業時間内ならFaceBookのメッセージ機能からも意図せぬクレジット喰い潰しの回復やプランの無効化をやってもらえます。ただし、自動翻訳を使ってでも構わないのでイタリア語でやらないとはなから拒否されることが多いです。
www.facebook.com/TimOfficialPage社会保険番号を教えろとか身元確認が済むまでが面倒ですが、それでもショップに行くことを考えるとまだましかと。日本人だから社会保険番号は無いのでSIMの電話番号にSMSを送って本人確認してくれ程度の交渉力が要求されます。
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今Scibatiniさまからの返信を読んで、Timのアプリを見ていました。
HomeのトップにInternationalと書いてあり、その下に3つ丸のようなものが並んでいます。1つは白でMinuti illimitati, 2つに69.7 di Giga, 3つ目1000 di 1000SMSです。
その丸をタップすると、電話番号、シムの有効期限でしょうかScodenza SIM 01/09/2024があります。
その下に、Offerte Principali
TIM international Base
TIM Navigazione Sicuro
Lo sai e ChiamaOra di Tim FreeOfferte Estero
International
Hai a disposizione 69.7 Giga di 70Giga
Hai a disposizione minuti illmitati
Hai a disposizione 1000 SMS di SMS
と続きます。今最初に教えて頂いた私のオプションを見るページであるURL
www.119selfservice.tim.it/area-clienti-1…で、TIM Navigazione Sicuraについてみていました。
不適切なサイトのデフォルトブロック機能はいらないよなぁと思って翻訳してみると、来月から月々費用がいるとでたので、早速非アクティブ化しました！TIM Navigazione Sicura
Si rinnova tra 29 giorni
Costo rinnovo
1,99€Data attivazione 05/08/2023
TIM Navigazione Sicura per nuovi clienti è il servizio TIM di protezione da malware e phishing e di Parental Control. Il servizio include: la disponibilità di un report con le statistiche delle minacce rilevate, la possibilità di attivare/disattivare/personalizzare il parental control, la funzionalità di blocco della navigazione (con la possibilità di Skip) nel caso di accesso ad un sito malevolo o filtrato dal Parental Control. Il servizio è gratuito per il primo mese a seguire il costo è di 1,99 €/mese. I termini e condizioni d’uso del servizio sono disponibili in negozio e sul sito tim.it.
Gestisci
↓
↓
Clicca su Procedi per continuare con la tua richiesta.
Procedi
で非アクティブ化を選びました。余計なお金をとられるところでした。あぶなかったです。ありがとうございます！！
今なぜか、教えて頂いた順番に押していくと、
３．ページ左のAssistenza
４．Segui le tue richiesteボタンをポチ
５．Vai su MyTIMをポチ
ここから今さっき飛んでいたマイページに飛べません。
Bad Requestになってしまいます。ですので、仕方なく
mytim.tim.it/it/la-mia-linea.html#/
①TimのHPトップ画面
②ページ右端の緑に白抜きの人型アイコン
③左のメニューの上から２番目Lineaを見ています。Scibatiniさまの多大なるご協力のおかげで、オプションを色々消すことができ、現在は以下のような状態です。
先ほどの③左のメニューの上から２番目Lineaをクリックすると、
Linea
Offerタブの中にメニューが並んでいます。Offerte Principali
①Tim International Base
Si rinnova tra 27 giorni
②Lo Sai e ChiamaOra di Tim Free
Si disattiva tra 27 giorniOfferte Estero
③International
Si rinnova tra 27 giorni
Hai a disposizione 69.7 Giga di 70 Giga
Hai a disposizione minuti illimitati
Hai a disposizione 1000 SMS di 1000 SMS
④Rateizzazioni
Non ci sono Rateizzazioni da visualizzare
Piano Tariffario
⑤TIM BASE19オプションに関して、
①Tim International Base
②Lo Sai e ChiamaOra di Tim Free
は、インターナショナルに不随するサービスのようですし、
他のオプションもないので、これでほっと一息というところです。インターナショナルのオプションが、電話無制限、SMS1000通まで、70Ｇで使えるならば、チャージしないでも大丈夫なのか？！と推測しました。
Timに行きたくないからゆえの絞り出しですが…＾＾；
１今日も何度かTRYしましたが、Tim BASE19はBad Requestになり、変更できませんでした。
もしかして、Internationalがついていると、TIM Facileが選べないのでしょうか？
※１これはTimに聞きたい…というかTIM Facileにもう窓口でしてもらおうかなと思います。
…明後日以降とかに。
※２Internationalに20Gついているならば、今の残高はおかしいので、そこも絶対聞きたいです。
英語もイタリア語もできない為、Timの方に感謝こそすれ、こんな私に付き合うはめになった店員さんに申し訳なく思っております。
質問事項の洗い出しとして、※１と※２の2点を質問しなんとかする感じで大丈夫そうでしょうか？
Timに行ったら、Internationalのチラシ？の写真も撮ってこようと思います！！あ！長々と申し訳ありません、最後に１つ電話に関してですが、
会話したわけではないのです。Googleでフィレンツェ 美術館と検索して上にでてきていて、電話マークが表示されているところにかけました。
Gallerie d’Italia 800 167 619です。
自動音声が流れましたが、ムゼオとか言っていたので、電話をかける事に成功した！と思い、電話はかけれるようですとScibatiniさまにお伝えしました。
何かあった時の最後の命綱ですので、電話はかけたいですね。。そのためにはチャージ問題はクリアしなければならず、Timと対面する覚悟はできています。 -
今Scibatiniさまからの返信を読んで、Timのアプリを見ていました。
HomeのトップにInternationalと書いてあり、その下に3つ丸のようなものが並んでいます。1つは白でMinuti illimitati, 2つに69.7 di Giga, 3つ目1000 di 1000SMSです。
その丸をタップすると、電話番号、シムの有効期限でしょうかScodenza SIM 01/09/2024があります。
その下に、Offerte Principali
TIM international Base
TIM Navigazione Sicuro
Lo sai e ChiamaOra di Tim FreeOfferte Estero
International
Hai a disposizione 69.7 Giga di 70Giga
Hai a disposizione minuti illmitati
Hai a disposizione 1000 SMS di SMS
と続きます。今最初に教えて頂いた私のオプションを見るページであるURL
www.119selfservice.tim.it/area-clienti-1…で、TIM Navigazione Sicuraについてみていました。
不適切なサイトのデフォルトブロック機能はいらないよなぁと思って翻訳してみると、来月から月々費用がいるとでたので、早速非アクティブ化しました！TIM Navigazione Sicura
Si rinnova tra 29 giorni
Costo rinnovo
1,99€Data attivazione 05/08/2023
TIM Navigazione Sicura per nuovi clienti è il servizio TIM di protezione da malware e phishing e di Parental Control. Il servizio include: la disponibilità di un report con le statistiche delle minacce rilevate, la possibilità di attivare/disattivare/personalizzare il parental control, la funzionalità di blocco della navigazione (con la possibilità di Skip) nel caso di accesso ad un sito malevolo o filtrato dal Parental Control. Il servizio è gratuito per il primo mese a seguire il costo è di 1,99 €/mese. I termini e condizioni d’uso del servizio sono disponibili in negozio e sul sito tim.it.
Gestisci
↓
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Clicca su Procedi per continuare con la tua richiesta.
Procedi
で非アクティブ化を選びました。余計なお金をとられるところでした。あぶなかったです。ありがとうございます！！
今なぜか、教えて頂いた順番に押していくと、
３．ページ左のAssistenza
４．Segui le tue richiesteボタンをポチ
５．Vai su MyTIMをポチ
ここから今さっき飛んでいたマイページに飛べません。
Bad Requestになってしまいます。ですので、仕方なく
mytim.tim.it/it/la-mia-linea.html#/
①TimのHPトップ画面
②ページ右端の緑に白抜きの人型アイコン
③左のメニューの上から２番目Lineaを見ています。Scibatiniさまの多大なるご協力のおかげで、オプションを色々消すことができ、現在は以下のような状態です。
先ほどの③左のメニューの上から２番目Lineaをクリックすると、
Linea
Offerタブの中にメニューが並んでいます。Offerte Principali
①Tim International Base
Si rinnova tra 27 giorni
②Lo Sai e ChiamaOra di Tim Free
Si disattiva tra 27 giorniOfferte Estero
③International
Si rinnova tra 27 giorni
Hai a disposizione 69.7 Giga di 70 Giga
Hai a disposizione minuti illimitati
Hai a disposizione 1000 SMS di 1000 SMS
④Rateizzazioni
Non ci sono Rateizzazioni da visualizzare
Piano Tariffario
⑤TIM BASE19オプションに関して、
①Tim International Base
②Lo Sai e ChiamaOra di Tim Free
は、インターナショナルに不随するサービスのようですし、
他のオプションもないので、これでほっと一息というところです。インターナショナルのオプションが、電話無制限、SMS1000通まで、70Ｇで使えるならば、チャージしないでも大丈夫なのか？！と推測しました。
Timに行きたくないからゆえの絞り出しですが…＾＾；
１今日も何度かTRYしましたが、Tim BASE19はBad Requestになり、変更できませんでした。
もしかして、Internationalがついていると、TIM Facileが選べないのでしょうか？
※１これはTimに聞きたい…というかTIM Facileにもう窓口でしてもらおうかなと思います。
…明後日以降とかに。
※２Internationalに20Gついているならば、今の残高はおかしいので、そこも絶対聞きたいです。
英語もイタリア語もできない為、Timの方に感謝こそすれ、こんな私に付き合うはめになった店員さんに申し訳なく思っております。
質問事項の洗い出しとして、※１と※２の2点を質問しなんとかする感じで大丈夫そうでしょうか？
Timに行ったら、Internationalのチラシ？の写真も撮ってこようと思います！！あ！長々と申し訳ありません、最後に１つ電話に関してですが、
会話したわけではないのです。Googleでフィレンツェ 美術館と検索して上にでてきていて、電話マークが表示されているところにかけました。
Gallerie d’Italia 800 167 619です。
自動音声が流れましたが、ムゼオとか言っていたので、電話をかける事に成功した！と思い、電話はかけれるようですとScibatiniさまにお伝えしました。
何かあった時の最後の命綱ですので、電話はかけたいですね。。そのためにはチャージ問題はクリアしなければならず、Timと対面する覚悟はできています。
FaceBookからも！！！！素晴らしいです。連絡する時は、まずはこちらからトライしてみたいと思います。本当にありがとうございます！ -
今Scibatiniさまからの返信を読んで、Timのアプリを見ていました。
HomeのトップにInternationalと書いてあり、その下に3つ丸のようなものが並んでいます。1つは白でMinuti illimitati, 2つに69.7 di Giga, 3つ目1000 di 1000SMSです。
その丸をタップすると、電話番号、シムの有効期限でしょうかScodenza SIM 01/09/2024があります。
その下に、Offerte Principali
TIM international Base
TIM Navigazione Sicuro
Lo sai e ChiamaOra di Tim FreeOfferte Estero
International
Hai a disposizione 69.7 Giga di 70Giga
Hai a disposizione minuti illmitati
Hai a disposizione 1000 SMS di SMS
と続きます。今最初に教えて頂いた私のオプションを見るページであるURL
www.119selfservice.tim.it/area-clienti-1…で、TIM Navigazione Sicuraについてみていました。
不適切なサイトのデフォルトブロック機能はいらないよなぁと思って翻訳してみると、来月から月々費用がいるとでたので、早速非アクティブ化しました！TIM Navigazione Sicura
Si rinnova tra 29 giorni
Costo rinnovo
1,99€Data attivazione 05/08/2023
TIM Navigazione Sicura per nuovi clienti è il servizio TIM di protezione da malware e phishing e di Parental Control. Il servizio include: la disponibilità di un report con le statistiche delle minacce rilevate, la possibilità di attivare/disattivare/personalizzare il parental control, la funzionalità di blocco della navigazione (con la possibilità di Skip) nel caso di accesso ad un sito malevolo o filtrato dal Parental Control. Il servizio è gratuito per il primo mese a seguire il costo è di 1,99 €/mese. I termini e condizioni d’uso del servizio sono disponibili in negozio e sul sito tim.it.
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↓
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で非アクティブ化を選びました。余計なお金をとられるところでした。あぶなかったです。ありがとうございます！！
今なぜか、教えて頂いた順番に押していくと、
３．ページ左のAssistenza
４．Segui le tue richiesteボタンをポチ
５．Vai su MyTIMをポチ
ここから今さっき飛んでいたマイページに飛べません。
Bad Requestになってしまいます。ですので、仕方なく
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①TimのHPトップ画面
②ページ右端の緑に白抜きの人型アイコン
③左のメニューの上から２番目Lineaを見ています。Scibatiniさまの多大なるご協力のおかげで、オプションを色々消すことができ、現在は以下のような状態です。
先ほどの③左のメニューの上から２番目Lineaをクリックすると、
Linea
Offerタブの中にメニューが並んでいます。Offerte Principali
①Tim International Base
Si rinnova tra 27 giorni
②Lo Sai e ChiamaOra di Tim Free
Si disattiva tra 27 giorniOfferte Estero
③International
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⑤TIM BASE19オプションに関して、
①Tim International Base
②Lo Sai e ChiamaOra di Tim Free
は、インターナショナルに不随するサービスのようですし、
他のオプションもないので、これでほっと一息というところです。インターナショナルのオプションが、電話無制限、SMS1000通まで、70Ｇで使えるならば、チャージしないでも大丈夫なのか？！と推測しました。
Timに行きたくないからゆえの絞り出しですが…＾＾；
１今日も何度かTRYしましたが、Tim BASE19はBad Requestになり、変更できませんでした。
もしかして、Internationalがついていると、TIM Facileが選べないのでしょうか？
※１これはTimに聞きたい…というかTIM Facileにもう窓口でしてもらおうかなと思います。
…明後日以降とかに。※２Internationalに20Gついているならば、今の残高はおかしいので、そこも絶対聞きたいです。
英語もイタリア語もできない為、Timの方に感謝こそすれ、こんな私に付き合うはめになった店員さんに申し訳なく思っております。
質問事項の洗い出しとして、※１と※２の2点を質問しなんとかする感じで大丈夫そうでしょうか？
Timに行ったら、Internationalのチラシ？の写真も撮ってこようと思います！！あ！長々と申し訳ありません、最後に１つ電話に関してですが、
会話したわけではないのです。Googleでフィレンツェ 美術館と検索して上にでてきていて、電話マークが表示されているところにかけました。
Gallerie d’Italia 800 167 619です。
自動音声が流れましたが、ムゼオとか言っていたので、電話をかける事に成功した！と思い、電話はかけれるようですとScibatiniさまにお伝えしました。
何かあった時の最後の命綱ですので、電話はかけたいですね。。そのためにはチャージ問題はクリアしなければならず、Timと対面する覚悟はできていますが、聞く時はまずFacebookで聞いてみます。
本当にありがとうございます。 -
今Scibatiniさまからの返信を読んで、Timのアプリを見ていました。
HomeのトップにInternationalと書いてあり、その下に3つ丸のようなものが並んでいます。1つは白でMinuti illimitati, 2つに69.7 di Giga, 3つ目1000 di 1000SMSです。
その丸をタップすると、電話番号、シムの有効期限でしょうかScodenza SIM 01/09/2024があります。
その下に、Offerte Principali
TIM international Base
TIM Navigazione Sicuro
Lo sai e ChiamaOra di Tim FreeOfferte Estero
International
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1,99€Data attivazione 05/08/2023
TIM Navigazione Sicura per nuovi clienti è il servizio TIM di protezione da malware e phishing e di Parental Control. Il servizio include: la disponibilità di un report con le statistiche delle minacce rilevate, la possibilità di attivare/disattivare/personalizzare il parental control, la funzionalità di blocco della navigazione (con la possibilità di Skip) nel caso di accesso ad un sito malevolo o filtrato dal Parental Control. Il servizio è gratuito per il primo mese a seguire il costo è di 1,99 €/mese. I termini e condizioni d’uso del servizio sono disponibili in negozio e sul sito tim.it.
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Procedi
で非アクティブ化を選びました。余計なお金をとられるところでした。あぶなかったです。ありがとうございます！！
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申し訳ありません。連続で同じ内容を連投してしまい、３つ分の分かりにくい質問になってしまいました。
大変申し訳ありません。今Tim InternetをTimのホームページから検索すると、100Gと120Gのページしかなく動揺しましたが、前にScibatini さまが私のプランはこれでは？と下さったリンクにはアクセスできたので、それをもう一度読んでみました。
Solo online costo SIM 25€ con 20€ di traffico incluso e costo di attivazione dell’offerta gratuito.
20€を取り戻すべく、質問しようと思いましたが、オンライン専用は…と訳が出てきます。
店舗では、クレジットがついていないという事はありえるでしょうか？ -
お返事長くてビックリしました！笑 恐らくは管理人さんがダブった部分を削除してくれると思います。投稿者による削除機能があると良いのですけどね。
Minuti illimitati のMinutiは時間の分、つまり通話時間。 illimitati は、unlimited、つまり無制限の意味です。
disposizione 69.7 Giga di 70Gigaのdisposizioneはavailable、つまり、70G中69.7G残っている事になります。
Vai su MyTIMでBad Requestになるのは、サーバーにアクセスが集中しているかメンテ中か、前回のログイン状態が維持されているまま二重ログインしたか、前回のログインでタイムアウトになったかのいずれかです。人型アイコンに✔が付いていたらログイン中ですので一旦Esci、Confermaでログアウトしてから再度試してみてください。なお、どうも休日メンテ中のようでこちらで試しても一部のサービスにアクセスしようとするとBad Requestになります。
②Lo Sai e ChiamaOra di Tim Free Si disattiva tra 27 giorniは、30日間はFree無料で27日後に無効化されるようです。
Internationalがついていると、TIM Facileが選べないのでしょうか？→基本プランの変更と国際プランの付帯とに因果関係はありません。TIM Facileへの変更をご自身でやるのなら平日9時以降にリトライしてください。
Internationalに20Gついているならば、今の残高はおかしい→20Gではなく20€です。MyTIMからクレジットの履歴の確認はされましたか？
電話マークが表示されているところにかけました。Gallerie d’Italia 800 167 619です。→800で始まる番号はフリーダイヤルだから発信できたのです。そうでなければクレジット残0.01€で一般電話番号へは発信できませんしデータ通信もできません。PC版MyTIMから4€でいいからリチャージしないとせっかく69.7G残っていても使えません。
店舗では、クレジットがついていないという事はありえるでしょうか？→あり得ます。だってイタリアだもん！爆笑 冗談はともかく、MyTIMでクレジットの履歴を確認してください。MyTIMからであれバールからであれリチャージするとMyTIMのMovimenti のRicaricheの項にいつ何ユーロリチャージされたか確認できます。
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Movimentiのデフォルト・タブはCredito e Debito、クレジットとデビットです。右隣のTraffico（消費量）タブからVoce通話、Dati データ、SMS/MMSの利用料が確認できます。何か予想外の、あるいは覚えのないSMSなどがクレジットを喰い潰していませんか？ この板の過去トピでは知らぬ国の知らぬ相手から着信したSMSがクレジットを喰っていた例がありました。
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そうそう、確かにオンラインだとSIM代25だけど20のクレジット付きだと書かれていますね。でも、8.99プラス25イコール33.99取られたのだから20クレジットしてもらえるはずですし、さもなくば、本来SIMは10（クレジット1.20含む）なので8.99プラス10の18.99ですから15返してもらうべきです。念のためTIMに聞いてみて返事が合ったらお伝えします。
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細切れでゴメンナサイ！
www.tim.it/fisso-e-mobile/estero/dall-it…
のオンラインで買うとSIM25€に20€のtraffico（使用料イコールクレジット）が付いてくるよの下の行にあるDettaglio Costi（費用明細）をポチると、そこにはオンラインの縛りについての記載なしに• Costo SIM 25€ con 20€ di traffico incluso.と記載されています。これを盾に、SIM代25払ったのだから20クレジットしてとクレームしてみてください。
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こんばんは！TIMに行ってきましたので、ご報告です。
結論は、全てNoで終わりました！！何も変更ができなかった！でも朗報なのは、皆さまがよく陥っている、追加で5ユーロ必要というものはなく、1カ月だけは平和に携帯が利用できる事が分かりました。TIMでした質問ーーーーーー
①クレジットが0.01€になっています。今月はチャージなしで電話もインターネット(70Gの範囲内で)もSMS（1000通の範囲内で）も日本への電話も使用できるでしょうか？TIMの答え：これはプリペイド携帯で、今月の契約は問題ないから1カ月は電話・SMS・インターネットは問題なく使える。追加のチャージは必要ない。
②私はスペインとフランスに行きます。そこでもTIMのSIMは使えますか？70Gのまま使える？スペインについたら設定はどうすればいい？ローミングをonにするの？チャージはされない？
TIMの答え：今月はこのSIMはスペインとフランスでも使える。ただ、スペインとフランスでは今のままでは7Gまでしか使えない。追加で〇〇€払えば、15Gまで使える。ローミングをONにすればOK。
③基本プラン「Piano Tariffario」が、「TIMBase19」になっている。基本プランを「TIM Facile」に変更したい。
TIMの答え：それはできない。そんなの誰から聞いたの？無理。これは今月しか使えないプリペイド携帯。毎月8€払えば、この番号を来月以降もキープできる。でも1年以内に5€チャージしないと、使えなくなる。
④TIM International」のページの「Dettaglio Costi」の中には、オンラインの縛りについての記載なしに「• Costo SIM 25€ con 20€ di traffico incluso.」と記載されています。
私のクレジットは20€あるはずではないですか？今0.01€しかありません。20€つけてほしいです。TIMの答え：No.
ーーーーーーーーーーーー相変わらずMy TIMからは基本プランは変更できないです。
店員さんのいう通り、TIM Internationalだと、プリペイド携帯といえど、毎月無料で番号キープできないのですかね…私はTIMに突撃し、「旅行者です。1カ月だけ電話インターネット使いたい！」と伝えて、教えてもらった2通りの中から、ギガの少ない方を選びました。
オンライン以外だったら、この2プランしかないと言われ、それ以外の選択肢がなかったというのもありますが…
皆さまが、どのように契約されているのかちゃんと勉強してからTIMに行けばよかったです。。
私もこの番号キープして、次のイタリアに備えたかったです。帰りに、もう1回来月の為に新しく番号を契約しようかな？と思うのですが、Scibatiniさんは、どうやって契約したのでしょうか？ちなみに私のプランは、以下の通りです。自分で設定したのではなく、店舗の方が設定してくれました。ちなみに、フィレンツェのドゥオーモ近くのTIMの直営？ショップです。タバッキなどではありません。
ーーー
Piano Tariffario
TIM BASE19Rateizzazioni
Non ci sono Rateizzazioni da visualizzareOfferte Estero
InternationalOfferte Principali
TIM International Base
Lo Sai e ChiamaOra di TIM Free
ーーー-
しばらくレスがなかったのでどうなったかと案じていました。
①クレジット0.01€でWiFiオフった状態でフリーダイヤル以外の通話もデータ通信できているのですか？ もしできているとしたら新情報になります。従来はクレジットが1€以上なければサービスが停止されていたからです。
②TIM International 70 gigaでローミングで使えるのは9GBです。
www.tim.it/fisso-e-mobile/estero/dall-it…
の写真下、Dettagli Offerta（プラン詳細）のGigaの最初の項に明記されています。調べた限りは何€か払ってローミングで15GBというのは見つかりませんでしたが、他のデータプランでローミングで15GB使えるものを付帯すればということだと思います。
③今試してみましたが、MyTIMからTarrifa Base（基本プラン）をMODIFICA(変更)しようとすると相変わらずBad Requestになります。ただ、Esci（終了）しようとしてもBad Rquestになるので本当に変更できなくなったのかはまだ判りません。この手のシステムトラブルは何も昨日今日に始まった事ではないからです。基本プランの変更はどこのショップでもできますから他のショップに頼んでみるという手もあると思います。
また、今月しか使えないというのもおかしいです。サイトにはDISATTIVAしない限り自動更新されると書かれているからです。買わされたのが標準品のTIM International 70 gigaではなくプロモーションプランなら可能性なきにしもあらずですが、プロモの仕様はニュースレターでしか確認することができません。サイトからは調べようがないのです。
④基本の基ですが、SIMを買う事イコール基本プランを買う事なのです。で、TIM TouristやTIM International等は基本プランに付帯させるオプションプランという位置付けになります。ですからTIM Internationalは番号維持には関係ありません。更新料無しで番号を維持するにはTIM Facileにするしかないのです。
SIMは1枚10€なので、基本プランがTIM BASE19だと毎月の更新料が約2€ですから1年後にイタリアに行くならば番号維持の為に20€以上支払うことになります。これを防ぐためには現在のところ更新料の掛からないTIM Facileに変更するか新規に買うしかありません。
www.tim.it/fisso-e-mobile/mobile/piani-b…
www.tim.it/fisso-e-mobile/mobile/piani-b…そして、サイトもしくはMyTIMからTIM Facileにデータ通信等のオプションプランを付帯させれば良い訳です。
＊＊＊
私が10年以上前に買った時はまだSIMの黎明期だったので顧客囲い込みの為に10€で買ったSIMに何十€もクレジットが付いていました。しかし、それを２、３日で喰いつぶす仕掛けもなされていました。クレジットを喰いつぶす巧妙狡猾な仕組みを次々と繰り出すところは今も昔も変わってないようです。私が最初に買った時の基本プランはTIM ZERO SCATTIという着信料無料というプランでした。当時は電話を受ける時も料金が発生していたのでメリットあるプランでしたし毎月の更新料も無料でした。現在TIM ZERO SCATTIはなくなりTIM BASEという昔からのユーザー限定の基本プランになっており毎月の更新料は発生していません。その都度MyTIMのOfferteかTIMのサイトから都合のよいオプションを付帯させて使っています。
今は平和に使えているTIMですが、そうなるまでは随分高い授業料を払わされました。
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すみません、話盛ってました。TIM ZERO SCATTI購入時のクレジットは5€でした。高額クレジット付きはこれまた高額なデータ通信専用プランでした。
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横から失礼します。
購入されたのは以前私も購入迷ったTim international promoと同等のではないかと回答者とのやり取りを読んでいました。月々結構安くて長期滞在時には安いプランだとは思いましたが。報告が聞けてよかったです。思っていた通りですっきりしました。 -
匿名さま
見せてもらったファイルには、２つのプランしか書いておらず、Tim international とだけ書いてあったと思います。
でも、私の契約したプラン、日本語で色々なところで書かれている「Tim international promo」ですよね！毎月８ユーロ強で使えるやつです。
Piano Tariffarioにはできないと言われたのですが、凝りもせず別のTimに行ってもう１回聞いてみる＆8/31にInternationalのオプションを、Disattivaした後に、Piano Tariffarioに変更するというのを試してみようと思っています。現金で支払ったので、引き落としもこれ以上ないですし、試した後、またご報告致しますね。匿名さまは、どのようなプランで契約されたのでしょうか？番号はキープしたままですか？
また数か月後イタリアに行くので、次こそは間違えないようにしたいと思っていますので、ぜひ参考にさせて頂きたいです！-
Piano Tariffarioは料金プランという意味ですから変更するならTIM Facileへという事になります。
MyTIMのOfferte（利用者向けプラン）のGiga e Minuti（データ通信と通話）タブにリストされるものにご希望のプランがあるのならともかく、そうでなければTIM Internationalを自動更新された方がいいように思えます。10€リチャージしておけば自動更新時にそこから8.99€引き落とされます。
＊＊＊
余談ですが利用者向けプランのSpeciale FerragostoのDescrizione offerta（プラン詳細）を読んだところ、クレジット残1€以上縛りは無くなりゼロでなければ使い続けられるように変更されたように思えます。これちょっとTIMに問い合わせてみようと思います。
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①クレジット0.01€でWiFiオフった状態でフリーダイヤル以外の通話もデータ通信できているのですか？ もしできているとしたら新情報になります。従来はクレジットが1€以上なければサービスが停止されていたからです。
wifiがオフ…だったかは記憶にないですが、電話はかけられました！
駅の看板みて、現地のタクシーを呼びました。WhatsappやFaceTimeは使っておらず、普通の電話です。
ただSMSが送信できません。受信はできるのです。TIM Internationalには1000通のSMSがついているはずなんですよね。これはクレジットがないからなのか…わかりませんので、今日ついにTimに行ってきます！-
Dettaglio Offerta(プラン詳細)を読み直したところ、以前は1€以上のクレジット残が必要と書かれていたのにクレジット残があれば使えると変わっていました。どこかでルールが変わったようです。
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データ通信はできているのでしょうか？ タクシー会社の電話番号が１、４、８のいずれかで始まっているのならクレジット残が0かマイナスでも掛けられます。 SMSが送れない原因は、クレジット残が0かマイナスになっているか、国番号の設定に問題があるか、ゼロで始まる番号に送る時にゼロサプレス（頭のゼロを取ること）していないかだと思います。バイタリティありますね！ ショップに行った後のレポート、よろしくお願いいたします。
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Timへ行ってきましたのでご報告致します！
まず、電話とインターネットですが、問題なく使えています。
クレジットが0.01€の状態で、055-から始まるナンバーにかける事ができました。30秒以内の通話が2回、これをかけた事に対するチャージもありませんでした。田舎でタクシーを呼びましたが、フィレンツェ市では見たことのないタクシーで、電話も運転手さんに直接つながりました。駅のタクシー乗り場の看板に書かれていましたし、車はタクシー然とした車だったので、正規のタクシーではありそうです。データ通信も問題ありません。Global Wifiを持っていきましたが、体感4割くらいはつながりません。やはり石造りの建物に囲まれた細道、レストランの奥などは100%無理つながらないので、Timが大活躍してくれています。
SMSが送信できない原因は、Timでわかりました。1000通のSMSはイタリアンナンバーオンリーでした！日本の番号のSMSは受診する事はできますが、送信する事はできないのは正しい動きでした。SMSの送信無料はイタリアナンバーオンリーなので、同じEUのフランスやスペインでもSMSは送信できないとの事。とほほ。使いたかったのになぁ。
今月はクレジットがなくても問題なく70Gインターネットが使えて、電話も使える！ともう一度説明を受けましたので、そこは問題なさそうです。
スペインとフランスでも使えるよ！と言われましたが、何Gと言われたのかは忘れました。ドウォーモ横のTimでは7Gのみと言われたような気がします。
TIM Facileは無料だよね？それをこのナンバーで使いたいのでプランを変更してほしい。と言いましたが、それはできないという事を身振り手振りで一生懸命教えてくれました。「SIMカードが…」「VISAが…」と色々言われましたが、理解できませんでした。わかった事は、「1年経ったらこのSIMは使えなくなるんだ。だから、新しいSIMを買うしかないよ、それか8€で続けるか。でもそれは勿体ないよ。またイタリアに来た時新しくSIMを買った方がいいよ！」とすごい説明されました。
Timからの帰り道、1年以内にイタリアに戻るから、無料でナンバーをキープして、戻った時にオプションを付ける。そして、またTim Facileに戻す。1年以上クレジットを入れないとSIMが使えなくなる事は知っている。11カ月後に5ユーロチャージすればもう1年キープできるよね？とか聞けば良かったと思いましたが、、もう一度Timに行く勇気はありませんでした。2件のTimで説明を受けましたが、
なぜ、このSIMがTIM Facileに変更できないのか、その理由はわからないままです。
とりあえず、ふらっとTimに行き、TIM Facileに変更してと言っても、やってもらえる状況ではなさそうという事はわかりました。
Timのプランを写真を撮りましたので、以下URLで共有致します。
5.gigafile.nu/1127-d8aebbd2bb517f65976b9…ここから1年3-4回イタリアに来ないといけないので、TIM Facileにしたかったですが、言ってもそのくらいの回数ですので、とりあえず次も、おとなしくTourist SIMを買おうと思います。次だけは…（次で解明してみたい！）
沢山ご相談に載って頂き、本当に心強かったです。
Scibatiniさま、本当にありがとうございました！
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WINDTREの「Tourist Pass」パリでも買えますか？
１か月あまり、まずパリを短期で、そのあとフィレンツェに滞在する予定です。
2 Responses to “WINDTREの「Tourist Pass」パリでも買えますか？”
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windtreの販売店は、
www.windtre.it/trova-negozio/
のindirizzo(住所)に街の名前を入れて検索します。parisで検索しましたが残念ながら表示されませんでした。イタリア国内でしか調達できないと思います。
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Scibatiniさま
貴重な情報ありがとうございます。
国内でThreeを買っていこうかなと思っています。
質問者より
この質問への回答は締め切りました
お礼
お礼の投稿の仕方が分かりませんでしたので、質問と言う形でお礼と感想を述べます。
渡航前、渡航中、大変お世話になりました。とても助かりました。ありがとうございました。
１．simカードについて
このサイトで勧められているwindtre tourist pass
レンタカーを借りるのに手間取り、朝の営業時間内に購入できる自信がなかったので、購入しませんでした。
24.99ユーロ、20㎇
日本で購入したUK three
2600円、25GB
購入業者とメールでやりとりしましたが、1時間以上かけてもアンドロイド機では使えませんでした。
iPhoneでは使えましたが、現地の通信会社がwindtreでしたので、イマイチでした。
宿泊先のアパートがマルモラーダのゴンドラリフト乗り場近くでしたが、部屋ではほとんど使えませんでした。
街中では問題なく使えます。
楽天モバイル
現地の通信会社はTIM接続でした。
部屋でも問題なく使えました。
海外は2GBまで無料です。windtreが使えないので、1GB／500円 追加購入しました。
部屋ではほとんどWiFiが入りませんでした。
宿泊先が街中、もしくはホテルであれば、状況が変わったと思います。
トレチーメの岩場では、さすがのTIMでもアンテナ1本も立ちませんでした。
２．自動車運転
レンタカーはハーツのシトロエンでした。
カーナビはとてもお粗末でした。
電話番号での検索機能は無く、ホテル名を入れても出てきません。
地図も道路が表示されるだけで、建物の表示がなく、とても使いづらいです。
スマホのグーグルマップに渡航前に地点登録をしておいたので、それを見ながらカーナビの目的地をセットしました。
道路の速度監視装置の位置が入力されていて、近づくと教えてくれるので、スピード違反は無かったと思います。山中の道路で制限速度30キロと言うカーナビの表示が何カ所かありました。
どう考えてもあり得ないと思いましたが、その制限速度を守りました。速度監視装置は設置されていませんでしたし、他の人は誰も30キロのトロトロでは走っていませんでした。
車の前後にPの表示を付けて走りました。
警官4人に遭いましたが、知らん顔でした。他に付けて走っている人もいませんでした。
付けている効果があったと自覚できませんでした。
ヘアピンカーブが続く山道では、右折の時に右前のタイヤ位置が分かりませんでした。
後続に道を譲ろうと直線の道路でウインカーを出して道路端に停めましたが、非難するような目つきで見られることが多かったです。後半は少し減速するだけにしました。抜く奴は抜いて行きます。
停めて先に行ってもらう習慣はイタリアには無いと思いました。
ラウンドアバウトでウインカーを出す人はほとんどありませんでした。
３．ベニス空港
荷物を預ける場所は空港を出て左側に行くとあります。
予約不要
0600 ～ 2100
6時間まで7ユーロ、以降1時間0.5ユーロ追加料金
４．その他
ネットで調べた料金と実際に支払った金額と異なることが少なからずありました。
観光施設の入場料等。
品物の値段も値上がりしているとお店の人が言っていました。
英語をしゃべる人も結構いました。
昨晩帰国したばかりで、まだ興奮しています。
ありがとうございました。
9 Responses to “お礼”
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檀上さん、お疲れのところレポートありがとうございます。
１．ナショナルキャリア４社の内提携している何社かの基地局が使えるのはローミングのメリットです。スマホは電波が強い提携キャリアの基地局に優先的に接なぎますがイコール接ながる（データ通信ができる）とは限りません。設定→モバイルネットワーク→通信会社と進むと現在接続可能なキャリアが表示されるので片っ端から試してみると接ながる場合があります。windtreがダメでも電波が弱いながらもTIMなら接ながったかもしれません。
iPhoneに多い障害として認知されていますが、androidでも日本でお使いの接続プロファイルを削除しないと他社のSIMが使えない場合があります。
Rakuten Mobileは賛否両論。常連回答者のMATさんのFirenzeにおける判定は芳しいものではありませんでしたが私の周囲では良好です。各位ご自身の経験を100とするのでこれは致し方ないことですが機器依存性があるようにも思えます。
WiFiありの宿でも部屋の中では使えないというのはイタリアあるあるの一つです。どうしても部屋で作業したい時の為に私は大容量のモバイルバッテリーとPIX LINKというUSBレピータ（中継器）を用意しており、ロビーなどWiFiが使えるところと部屋の間に置くことがあります。今のところ盗まれた事はありません。
２．ナビは長年愛用のGARMINを使っていますが法定速度表示を信じていいものかについては疑問を持っています。本当にここが30キロかと思うこともあればこの道で70はないだろうというところで地元の衆はそれを上回るスピードで走っています。固定式スピードカメラが設置されているところは事前警告表示が２か所あります。ネズミ取りはよくやっていますがこちらは当然のことながら無表示です。笑
オフラインマップを使いこなせない私にとってGPS衛星さえ拾えればSIM無しでも使え、かつ、トラックも記録できるGARMINは手放せない相棒なのですがnūviシリーズは癖が強くてお勧めしづらいです。
P表示はご利益を期待するものではなく、私はゆっくり走りまっせの意志表示です。
３．ヴェネチア・マルコポーロ空港の荷物預かり所。ご質問では日をまたいでお預けになるご様子でしたがその場合も0.5ユーロ/時追加でしたか？
お疲れ癒えてからで結構ですから教えていただければ幸いです。
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まさかとは思いますが、threeが使えなかったandroidがSIMフリーではなかったという落ちではないですよね？笑
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ご旅行お疲れさまでした。
当方もトレチーメへトライしてみたくなりました。
レポートとても参考になりました。トレチーメ山頂はTIMでも電波が届き難いのですね。
山頂までの有料道路、駐車場の混雑はいかがでしたでしょうか？
ハイシーズンとあって、大勢の人＆大渋滞でしょうか？イタリアの自動速度取締装置についてですが、
当方の経験では数種類ありました。
１つは、市街地の５０キロ制限に切り替わるあたり、道路脇に設置されているオレンジ色の箱です。イタリアのは、目立つ色なので、注意してると直ぐ気付くことができます。箱にはポリさんのヘルメット・マークとカメラの穴が開いてます。
もうひとつ、クレモナ郊外の田舎道でみかけたのですが、
ポールにカメラと速度センサがついたタイプ、
これは、グーグルのナビに場所が表示されてました。笑
カメラ設置路線には、「controllo elettronico velocità polizia stradale」もうひとつ、ボローニャ等の都市部の高速道路（アウトストラーダ）でよく見かける一定区間の通過時間で違反速度を割り出すゲート式タイプ
「controllo della velocità con sistema Tutor」の看板が目印です。イタリアは、ドイツとは全然違ってて、法令順守意識が低く、
制限速度を守らない車両が多く見受けられます。
郷に入っては郷に従えってことで、現地の流れに乗ってれば、問題ありません。 -
simについて
アンドロイド機はシャープ製で、simフリーです。
プロファイルを削除してやってみたと思います。ミュンヘン空港のWiFiを使用しました。
結果論としては、sim購入費の2500円あれば、楽天モバイルで5㎇チャージできますので、それで足りたと思います。私はある理由で国内でも2台契約しています。次回の海外でも2台使用できる状態にすると思います。自動車運転について
固定式スピードカメラの青色の物を見ました。
速度設定が50キロでは無かったと思います。
バイク、自転車が多かったですね。山道を登る高齢者には敬服しました。トレチーメの有料道路料金所前の渋滞は予想よりも少なかったです。
休日の中央高速に比べれば、渋滞距離は短いです。
駐車場は混んでいました。トイレの前にも停めていました。荷物預かりについて
TRASBAGAGLIと言う会社に2泊預けられますかと問い合わせしたところ、先に書いたような返信がありました。2泊でも3泊でもできるが、追加料金が時間単位で追加されると理解しました。実際には2時間の延長料金しか払いませんでした。
場所がよく分かりませんとメールしたところ、表ドアの写真と空港見取り図に矢印を付けた図を送ってくれました。とても感動しました。Vertoeからはベニスに店は無いとの返信をもらいました。
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2泊預けて2時間分の追加料金で済んだということですか？
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いいえ、ホテルに1泊、預かり所に半日預けました。
荷物を預ける際に日時を印字したタグを受け取り、荷物を受け取る際に料金を支払いますが、料金は自動的に計算されるシステムになっていると思います。-
そうでしたか。ありがとうございます。そしてお疲れ様でした。
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10月に訪伊（ベニス➡フィレンツェ➡ヴェローナ➡ベニス）するものです。
詳細な旅行記大変参考になりました。楽天モバイル（楽天hand5G）で乗り切ろうと思っていましたが不安なため
保険としてグローバル社のポケットWIFIを一台借りていこうかなと逡巡しております。
TIM接続とお聞きして少し安心しております。
ありがとうございました。-
私は何回もイタリアドライブをしていますが、楽天SIMで問題ありません。１週間でグーグルナビ使って、その他もろもろ３G程度です。楽天は２Gまで基本料金内ですのでプラス１Gという感じです。
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ワンタイムパスワード
イタリア旅行に最近行きました。イタリアで日本の国内線航空券を購入しょうとしたら、ワンタイムパスワードをドコモメールで受けとるように指示されましたが、モバイルネットワークオフにしている為に受けとることができませんでした。ローミングオンにすれば高額請求があるからと聞いたことがあり、SMSでワンタイムパスワードを受けとることが出来るのでしょうか？SMSでの受け取りはリスクが高いのでしょうか？
2 Responses to “ワンタイムパスワード”
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docomoユーザーではないので検索しただけですが、受信する分には無料と書かれています。
www.docomo.ne.jp/service/world/roaming/c…その他World Windというサービスがあるようです。
www.docomo.ne.jp/service/world/roaming/a…ご参考まで。
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コメントありがとうございます。
ドコモをググってみました。
1時間200円でそれ以上請求されないのであれば安心してローミングオンできます。
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SIMカードについて
SIMカード初心者です。イタリアで使ってみたいと思っています。
こちらのサイトで、イタリアではSIMカードを入れるだけと拝見しましたが、同様に日本に帰国する時も本来の自分のカードを入れるだけで済むのでしょうか？
また、友人はアジア旅行でSIMカードを使用した時、番号は変わらなかったと言っていましたが、ネットで番号だけは変わるがLINEやメッセンジャーはそのま使えるという記事も見つけました。国によって違うのでしょうか？
私の周りで実際にイタリア旅行でSIMカードを使ったという人がいませんので、最新の情報を知りたいです。こんな初歩的な質問で恐縮ですが、ご教示ください。どうぞ宜しくお願いいたします。
5 Responses to “SIMカードについて”
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iOS系はプロファイルをSIM交換毎に削除、再設定が必要となります。
Android系は自動設定されるため、上記は不要となります。
電話番号は、SIMを入れ替えると変わりますが、LINEメッセンジャーはデータ通信を使用しているため、そのまま使えます。
当方は、欧州＆アジア・オセアニア圏で国外のプリペイドSIMを使用したことがありますが、アジア圏＆欧州共、SIMを入れ替えると電話番号は変わります。 -
通話のできないデータ通信専用のSIMでもそのSIM専用の電話番号を持っています。また、イタリアの電話会社のSIMはデータ通信専用SIMでも通話可能です。当然の事ながらそのSIMが持っている電話番号を使うことになります。
SIMが2枚使えるデュアルSIMのスマホの場合は、それぞれのSIMを通話用とデータ通信用に設定できるので、日本で使っているSIMを通話用に設定していれば電話番号は変わりません。お友達はこのケースに該当するのかもしれません。
しかし、デュアルSIMのスマホを日本のSIMを入れっぱなしにして海外で使うと設定によっては日本のSIM側に課金されることがあり時として何十万円というデータ使用料が発生することがあります。この失敗の事をパケ死（パケじに）と言い、やっちゃう人は少なくありません。これを回避する為に海外で使用する場合は日本のSIMを外しておいた方が賢明です。外したSIMをなくしてしまう人もこれまた多いのでご用心ご用心。
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一部のiPhoneで、かつ、MVNOを使っている場合は、イタリアの電話会社のSIMを入れただけでは接続できない事があります。その場合は、MVNOの接続プロファイルを削除する事により接続可能になります。それでも接ながらない場合はショップに接続プロファイルの設定をしてもらいましょう。ご自身でやる場合はSIMが入っているパッケージに接続プロファイルの記述がありますが、設定するのはAPNだけです。
また、帰国後も日本のSIMに戻しただけでは元に戻らない事があります。それは、どんなスマホでもすべてのMVNOの接続プロファイルを内蔵しているという訳ではないからです。接ながらなかった場合は、SIMを購入した時のパッケージに接続プロファイルが書かれていますから、それに従って再設定します。ただし、MVNOの接続プロファイルを削除することなしにイタリアの電話会社のSIMで接続可能になった場合は、元の接続プロファイルは残っている訳ですから日本のSIMに戻してからその接続プロファイルを選択するだけです。また、機種によっては自動的に接続プロファイルを選択してくれますのでその操作すら要りません。
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いろいろありがとうございました。
現地で購入して入れてお店で入れてもらうレベルの会話はできると思いますが、どちらかというと帰国後に戻す方が心配になりました。MVMO、初めて知りました。もう少し自分でも調べてみます。
ありがとうございました。 -
例えばSONYのnuroMobileはdocomoのMVNOなので設定を見るとdocomoのSIMだとスマホには認識されていることが確認できます。
ところがスマホが認識したdocomoの接続プロファイルでは接ながらないので手動でnuroMobileの接続プロファイルを選択しなければなりません。
ここら辺の操作はスマホによっても違うのがちょっとやっかいなところです。例えば、過去に使われたSIMのIDを認識してその時の接続プロファイルを自動設定してくれる機能がある場合は元のSIMに戻すだけで何もせずに使えるようになります。
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国内版SIMフリーiPhone
国内版SIMフリーiPhoneSE2を持っております。windtreのSIMカード使えるでしょうか？
One Response to “国内版SIMフリーiPhone”
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windtreに限らずイタリアの電話会社のSIMはマルチカットと呼ばれる方式で提供されているのでmini、micro、nanoのお好きなサイズでカットして使うことができます。
むしろ気を付けなければならないのは恐らくは購入予定されているであろうTourist Passがどの店舗にもある訳ではないことです。GoogleMapsで例えば、windtre milanoのように電話会社と都市名で検索すると店舗一覧がリストされますので、評価の高い、あるいは、ご都合のよろしい店舗を表示させてその店舗のサイト、もしくは、FaceBookからメールあるいはメッセンジャーでTourist Passの在庫と（念のため）希望のSIMサイズの有無を確認することをお勧めします。在庫があるようなら予約しておけば安心ですね。
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WINDTRE
今（2023年6月20日）ローマのWindtreのショップにTourist Pass (24.99）のを買いに行ったら何だか40ユーロのが一番安いと言われたとで仕方なくそれを買ってきたとのことなんです。30日間、20GBでと。。それって違うのを買ってしまったということでしょうか？というのも私も22日からフィレンツェに行き同じく買おうと思っているのですが。Windtreのサイトをみると
www.windtre.it/offerte-estero-da-italia/…
このように載っているのですがあえて印刷して持って行かないと他のを買ってしまうということを聞いたことありますか？ もしご存知のかたがいたら教えてください
7 Responses to “WINDTRE”
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ショップは、直営店と代理店とがあります。例外はありますが、直営店はSIMにプランを設定することができますが、代理店はプラン設定済みのSIMしか在庫しません。ローマのショップは代理店だったのではないでしょうか。Tourist Passの在庫が無かった為に他のデータ専用プラン設定済みのSIMを売りつけられた可能性があります。
40ユーロ中10ユーロはSIM代ですから20GB30ユーロのプランを買わされたことになるのですが、以下を見る限りそんなに高いデータ専用プランはありません。
www.windtre.it/offerte-internet-mobile/値段が一番近いもので通話付データ無制限で29.99ユーロというものがありました。
www.windtre.it/all-inclusive/どんなプランのSIMを買わされたかはユーザーアプリで確認することができます。Playストアでwindtreと検索すると一番最初にリストされると思います。
www.windtre.it/trova-negozio/
のIndirizzo（住所）欄にRoma、あるいはFirenzeと入力して検索し、オレンジ色で表示されるのが直営店、紫で表示されるのが代理店です。確実にTourist Passを入手する為には直営店に行きます。GoogleMapsでwindtre, firenzeで検索すると直営店・代理店を問わずリストされますから、その中で評価の高いショップのFaceBookメッセンジャーかメールを使ってTourist Passの在庫を確認・予約してから買いに行くという手もあります。以下はその一例ですが検索しただけに過ぎずTourist Passの在庫があるという訳ではありません。
www.facebook.com/negozio3firenze/ -
2023.5.10 テルミニ駅のWindtreショップで同じように言われ、結果TIMで
TIMTouristのプランがなく、33.2ユーロのSIMカードを買いました。
何かスッキリしないまま、電話やインターネットに問題なく30日間利用しました。
出国前にThree25GB（イタリアでは12GB）2680円をAmazonで購入しSIMカード登録していたSIMを、予備のスマホに入れても、テザリング、電話、インターネットなどTIMと同様でした。
到着後すぐに利用でき、しかも納得できる価格なので次回からもThreeを利用しようと思いました。
イタリアだけでなくマルタでも使用出来ました。 -
Windtreの親会社であるUKのThreeのサイトをチェックした限りは25GBプランでは毎日２ポンドのローミングチャージが賦課されるものしか見つかりませんでした。
一方、日本のアマゾンを見ると数社の販社から同じTheree25Gのプランが販売されていました。ローミング12GB縛りがあるのでUKがスペシャルプランとして卸しているのでしょう。ユーロ換算でも20ユーロしないのでこれはありですね。欠点と言えば同じ電話番号を継続的に使えない事とMobile Ticketが使えない事だけなので影響を受ける人は限定的でしょう。
www.amazon.co.jp/%E3%80%90%E3%83%A8%E3%8…＊＊＊
一方、同じ番号を継続的に使いたい方の場合はTIM一択ですし、Mobile Ticketを使いたい場合は、ナショナルキャリアであるTIMかWindtre、そしてあまりお勧めできませんがVodafone Italiaを使わざるを得ません。Mobile Ticketはe-ticketと呼ばれることもあり、定められたテキストをバス運行会社等にSMS送信すると、SIMのプリペイド残高から運賃が引き落とされ返信SMSが乗車券になるサービスです。
www.tim.it/fisso-e-mobile/mobile/servizi…
のScegli la tua città（都市選択）にmilanoと入力すると、48444にATMとSMS送信するとSIMのプリペイド残高から2.20ユーロ引き落とされ返信SMSが90分有効なチケットになると表示されます。使える都市が増えていますし旅のスタイルによっては非常に重宝します、e-ticket。 -
初めに質問させてもらったものです。とっても丁寧にそして迅速、的確なアドバイスありがとうございます。さっそくメッセージ送ってみます。そしてどうなったかもここのサイトにて報告させてもらいます！ありがとうございます。
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Three25GBご推薦の匿名さん、もし、ユーザーアプリで基本プランとオプションプラン（こちらがデータプランのはず）が判ったら教えていただけないでしょうか。データプランがスポット（１回限定プラン）ではなく何度でも後付けできるプランならSIM代節約できる分リピーターにはメリットがあるのでちょっと調べてみたいと思います。
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Three25GBはScibatiniさんが示されているAmazonのもので、30日間の使い捨てSIMカードです。
ショップに買いに行くわずらわしさがないが、アクチベートは自分でしないといけません。しかし、スマホ音痴の私でも説明書の通りすればさほど難しくありませんでした。
旅行期間が短いならば他の安いものでも良かったのかもしれません。
旅行前から旅行中も、Scibatiniさんはじめ、このサイトの方々に随分助け
て頂きました。この場を借りてお礼申し上げます。 -
レス、ありがとうございました。
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ホテルへの電話連絡
ホテルの送迎シャトルバスを利用するのに、当日ホテルに直接電話連絡しなければいけないのですが、マルペンサ空港には公衆電話はありますか？
eSIMを使う予定なので電話番号がついてくるプランはなく、自分のスマホでかけるとなると国際電話料金になってしまうので出来れば避けたいです。
また、そもそも自分で電話をかけること自体も不安なので、空港の職員さんかどなたかにお願いして代理で電話をかけてもらうことはアリでしょうか？
よろしくお願いします。
2 Responses to “ホテルへの電話連絡”
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空港地図をさっと見た限り公衆電話は無い。
www.milanomalpensa-airport.com/it/guida-…まずは空港のインフォメーションデスクに頼む。あるいはカッフェ一杯頼んでバールに頼む。シャトルはかなり待たされる可能性があることを覚悟のこと。電話ですぐに迎えに来てもらえる距離にあるホテルならタクシーを使ってもしれてるかと。この手の質問はホテル名を書いた方が良い。
eSIMでも電話番号はあるが表示させるのに手間はかかる。通話プランを付けなかっただけ。
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空港にはやはり公衆電話はなさそうですか。
インフォメーションに頼んでみるのが良い気もしますが、確かに、空港からかなり近いホテルですし、送迎も2人で10ユーロかかるみたいなのでそれであればタクシーを使うのが早くて料金もそんなに変わらず行けるのかもしれません。
有益な情報ありがとうございます！
この質問への回答は締め切りました
質問者さんが求める通信速度次第ですが、4Gで問題ないと思います。
通信エリアのマップは下記サイトで確認できます。
www.nperf.com/en/map/IT/-/230.TIM-Mobile…
もし、使っていないスマホが眠っているのなら、ポケットWiFiをレンタルしなくとも、そのスマホのテザリングを利用することも可能です。
ありがとうございます。