お世話になっております。先日ミラノより帰国しました。百貨店で品物を購入し、そのまま6Ｆの機械で手続きしました。そこで、クレジット番号や住所を入力。帰国の日、マルペンサ空港でまた手続き。その時いただいた書類を投函しようと思ったのですが、そばにいた職員の方が、その必要ないと言ってたような…結局その場では投函しませんでした。本当に投函しないで、手続きは終了したのでしょうか？税関では、書類にスタンプを押し、そのままそちらで保管していました。勉強不足で申し訳ございません。よろしくお願いいたします。

税関スタンプをもらうためにカウンターへ行きました。パスポート、搭乗券、レシートとお店でもらった書類を見せると、窓口の方がパソコンで情報を入力していました。しかしその後スタンプは押されず、パソコンの画面に手続き完了の文字とバーコードが表示されただけで手続きは終わりました。スタンプがないと不安だと言ったのですが、現在はスタンプを押さないのだと言われました。実際、同空港内で無事返金分を受け取ることができましたが、イタリアではスタンプはもう押さないのでしょうか。日本で手続きする場合にはスタンプがないととても心配なのですが・・・
情報よろしくお願いいたします。

2019年1月に、ローマ→成田直行のアルタリアを利用しました。その際の免税手続きが、事前に調べたもの違っていたので、ご報告します。
アルタリア航空はターミナル1でチェックインです。
実はローマ三越で買い物した際「空港での免税手続きは、税関ではなくまずグローバルブルーに行くはずだ」とアドバイスされました(確かに、いくつかのブログでもそう書かれていた)。そこでターミナル1のインフォメーションで「グローバルブルーはとこか？」と聞くと、「まず荷物をチェックインしてから、ターミナル3に行って」と言われました。
ところが、アルタリアのチェックインカウンターでは「チェックインしたスーツケース(免税品が入ってる)を返すから、それを持ってすぐ近くにある税関に行って」とのこと。言われた通り、おばちゃん一人がいる小さな税関に行くと、スタンプとサインをくれて、続いてスーツケースをベルトコンベアに乗せるよう指示されました。結局、ここでスーツケースは成田までさよならとなりました(開けて中を見せることはありませんでした)。
で、肝心のグローバルブルーは一体どこかと聞くと、セキュリティの先の、最初のショップ街も越して、搭乗ゲートカテゴリー(この日はEだった)の手前に、他の会社と並んでありました。
ここで免税分のお金を返してもらいましたが、ユーロ現金にしたら、手数料8ユーロもとられました。かーどだとどうだったんだろう？
長々とすみません。ターミナルが違うと、手続き方法も違うのでしょうか？

グローバルブルー社とプレミアタックスフリー社の2社のカウンターへ並びました。
プレミアタックスフリーはプラネットと言う名前に変わっておりました。
2つ並んだあとで真ん中にある税関に並びました。
パスポートチェックとEチケットの控えを見せて書類を返してもらいました。
他の中国人のように荷物チェックがなかったので確認したけどもいらないと言われました。

書類の入った封筒を送付するのを忘れたので日本から送付しようかなと思って書類を改めて見ると、
手書きでそれぞれOKと書かれていただけで必要箇所にスタンプが捺印されていません！
それぞれにホッチキスでグローバルブルー社はカスタムスタンプレシートが貼り付けられており、プラネット社はreceipt voucher confirmation と言うレシートが貼り付けられていました。

プラネット社の本来税関スタンプの部分は私の帰国の便名が手書きで書かれていました。
ローマではスタンプじゃなくてこのレシートと手書きのOKだけで承認されたことになるのでしょうか？

ちゃんと並んで不備なく終了したのにスタンプをしてくれなかったなどあるのでしょうか？

ミラノ から鉄道でチューリッヒに移動します。
翌日、チューリッヒからヘルシンキ経由で帰国します。
その場合、イタリアで買ったものは、ヘルシンキの空港で免税手続きは、可能でしょうか。
ミラノ からチューリッヒで途中下車をして、税関てスタンプをもらうのは、言葉も話せないし、貴重な時間をそれに使うのも避けたいです。
もしもヘルシンキで免税手続きができる場合は、買ったものは手荷物で持っていないとだめでしょうか。
言葉も不自由な上、免税手続きが出来るのか心配ですが、よろしくお願いします。

年始にミラノへ行く予定です。
帰りの便がアリタリア航空でリナーテ空港からローマ フィウミチーノで乗り継ぎし成田へ向かいます。
免税手続きはリナーテ空港で可能でしょうか。またその場合、スーツケースに免税品は入れてしまって大丈夫でしょうか、手荷物にした方が良いのでしょうか。
ローマでの乗り継ぎ時間は2時間程です。
個人旅行の為、詳しく教えて頂けると助かります。
宜しくお願い致します。

質問ではありませんが、本日帰国したので情報知らせます。
アリタリア：ローマー成田直行便が取れず、ローマ発ＡＺ1026便ミラノ経由、
ＡＺ786便での帰国：出発第1ターミナルの場合で、もし参考になれば・・・
最終出立地ではないが乗り継ぎ時間が短いのでローマで免税したかったのです。
①まず1ターミナルのチェックインカウンターに行きローマで免税したいという。貴金属以外ならスーツケースに免税対象商品を全部入れ、重量も計ってからスーツケースにタグをつけてもらう。②私の場合預入れバゲージは2個だったので、2個とも持って税関に行きスタンプを押してもらう　③税関窓口のすぐ横にバゲージスルーの場所があり、2個を一緒に流すよう指示されました。　④その後セキュリティチェック通過して、リファウンド出来ました。
ミラノ到着が20分遅れ、乗り継ぎが40分で冷や汗ものでしたが無事にバゲージも紛失せずに成田に着きました。

今日予約していただいたボルゲーゼ美術館に行きました。大混雑でしたがスムーズにチケットを購入、有難うございました。
来週アリタリア直行便が取れず～アリタリア・ミラノ乗り継ぎ(１時間しかない)で成田に向かいますが免税はローマでしたいのですがターミナル１のどの辺りに税関があるか教えてくださいませ。
蛇足ながら、今回はローマパスの威力を痛感しました。

現在学生ビザでオーストラリアに留学中です。ホリデーを使ってフランス、イタリアへ旅行に行きます。その際にブランド品を購入した場合、免税はどこの国で受けたらいいのですか？留学を終え日本に帰国する際にはヨー
ロッパで購入した物はすでにオーストラリアで使用している場合、日本の税関での支払いも無しという事でしょうか？

現在シシリー島を旅行中ですがスーツケーズが壊れた為、昨日パレルモのRinascenteデパートでスーツケースを購入し、グローバルブルーの免税書類を貰いました。9月30日にカターニア空港11:05発のAZ1724でローマ空港に向かい15:15発のAZ784に乗り継いで成田に帰国しますが,
1) カターニア空港でチェックイン前に免税書類に税関スタンプを押してもらう必要がありますか？（スーツケースがカターニア空港より成田空港迄通しで運ばれるので）
2) リファンドはローマ空港内のグローバルブルーのカウンターで現金で貰えますか？
返事お待ちしています

みなさん、こんにちは。
免税手続きについて教えてください。
よろしくお願いいたします。

ベネツィアからローマ経由でアリタリアで帰国します。

免税手続きは最終的な出国審査の場所ということは、
買った品物は機内持ち込みにして、ローマ空港での
乗り継ぎの間に行うという理解でよろしいですか？

今まで免税対象になるような買い物をしたことががなく、
不慣れなのですが、乗り継ぎ時間の3時間ほどで
大丈夫でしょうか？