国鉄ネット予約
イタリア国鉄 チケット購入
先ほどイタリア国鉄のHPでチケットを購入しようとしましたが、購入できませんでした。
ところが、カードの決済があったと入力したカード会社からメールが届きました。
これって、買えていないのに決済が完了しているのでしょうか？
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Intercity座席変更について
ネットでIntercityのチケットを予約しました。
その際に座席指定をとばしてしまい
予約完了のときに決められた座席を あとでプリントアウトして
知ったのですが、できれば変更したいなと・・・
economyです。格安で購入したのでもう今からは座席変更はできないでしょうか？
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エコノミーより更に安価な分、条件的に厳しいスーパーエコノミーの方は変更出来ませんでした。
qaitaly.com/800863/フレッチャロッ…
TrenitaliaのHPから予約番号などで御自分の旅程を表示してやってみて下さい。
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フレッチャロッサの予約、座席の変更
来年4月にイタリアへ旅行の予定です。
ベネチアからミラノへのフレッチャロッサの予約を、スーパーエコノミーでビジネスをトレニタリアのHPから取りました。
その際、10分の時間制限であわててしまい、背中合わせで取ってしまいました。
便は変更しませんが、席の変更は加納でしょうか？
今現在、空席ばかりなので、思い切って再度購入したほうが良いでしょうか。
宜しくお願い致します。
2 Responses to “フレッチャロッサの予約、座席の変更”
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スーパーエコノミーの約款では「予約変更不可」しか書いてなくて、これに座席番号も含まれるのか？は不明です。HPのMy travelsから席番号変更出来るか試してみては如何です？ダメだったら再購入。
それと２０１７年のパスクワは４月１６日でその１週間前くらいからパスクワ休暇で観光地はかなり混雑します。
御旅行楽しんで来て下さい。 -
marcoさま
ありがございます。
HPもでChange Bookingそのものがアクティブにならず、変更出来ない旨がポップアップしてきます。
5人で予約していますので、再度予約を取るのは2人分でよいのですが、スーパーエコノミーが取れなくなっていますので、2人分でも1万円以上になります。
乗車時間帯が食事時ですので、サービスの軽食の他に食堂車へも行くつもりでしたので、再予約は止めてその分は食事代に追加しようと思います。また、パスクワの情報ありがとうございます。日本の感覚では3月末から4月上旬のつもりでしたので、すっかり忘れていました。
1週間前からというと、丁度ベネチアへ行く頃です。ベネチアではサンマルコの近くに3泊しますので、街歩きを楽しみにしています。混雑を覚悟しないといけないでしょうね。
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ユーレイルパス購入
６０歳以上のおばさん２人です。名古屋を３月１６日に立ち、イタリアローマからフィレンツェ、フィレンツェからベネチア、ベネチアからミラノと乗って、２２日にミラノから帰国します。今だと３日間が安いということですが、予約をしておいた方がよいのですか？また、予約にはどれくらいかかり、レイルパスを今買って、予約はもう少し後でもできますか？その際、予約代行をお願いしたらいくらですか？
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鉄道チケットの有効時間
ネット予約したＲのチケットの有効時間について教えて下さい。
ボローニャからラベンナまでＲのチケットをネット予約したしました。
有効時間は４時間のようですが、予約した電車の出発時間から４時間後に出発する電車まで有効でしょうか？
それとも予約した電車の出発時間から４時間以内に目的地に到着しなければいけないのでしょうか？
宜しくお願いします。
11 Responses to “鉄道チケットの有効時間”
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アーモイタリアさん
ご回答有難うございます。
4時間以内に出発する電車に乗るのはダメですね。（到着が4時間を超える）
有難うございました。
因みにEチケットの記載は以下の通りです。「Tickets are pre-validated and allow the journey to begin by 4 hrs 0 minutes from the date/hour shown on this receipt.」
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Pさん
コメント有難うございます。
Eチケットを良く見ると他に下記の記載が有りました。
やはり予約した電車の出発時間から４時間以内に到着しないといけないようです。TRAVEL from Bologna Centrale To Ravenna
Valid for 4 hrs from 予約した電車の出発時間 of 日付 -
アーモイタリアさんが回答されているので躊躇しましたが…でも少し違うかなという思いもするので…
この場合、Pさんのおっしゃる通りだと思います。念のためトレニタリアの約款を見てみましたが、ネットで購入した普通電車のチケットは、以前と変わらず、やはり指定の出発時間から“４時間以内に乗車する”“４時間有効”です。４時間以内に現地に到着しなければならない、ではないです。
例えば、極端な例ですが、１０時に出発しようと思うけれど、もしかしたらそれよりも早く乗る必要が出てくるかも知れないという時は、取り敢えず６時出発のチケットをネットで購入しておけば、同じ種類の、そして目的地で下車する列車であれば、７時出発の列車でも８時出発の列車でも乗車できるという解釈だと思います。逆に１０時出発のチケットを購入すると、それより出発時間の早い電車には乗れず、乗ろうとすれば別途チケットを現地で購入しなければならなくなります。このチェックは普通電車といえども厳しいです。
普通電車のチケットは、どの列車にも乗れるし、刻印しなければ有効期限は長いので現地で購入するのが一番いいのですが、窓口は時間がかかるし、券売機も釣り銭をねだる人がやって来て煩わしいので、前術の要領でネットで買うのもいいかなと最近は思ったりします。
www.trenitalia.com/tcom/Informazioni/Con…
Parte III – Trasporto Regionale－４
I biglietti acquistati online hanno la validità di 4 ore dalla partenza del treno prescelto e non
necessitano di convalida. -
sawaさん
コメント有難うございます。
乗車時に切符を買えば何の問題もないのですが、記載頂いた通り乗車時間に４時間余裕が有るのなら
事前購入しといたほうが楽なので購入したいと思います。
英語もイタリア語も得意では有りませんが、文章を読んでもどちらが正解なのか解らなくなってしまいました。
今回の旅行では現地購入するとしても、今後のためにもはっきりさせておきたいところです。みなさま、宜しくお願いします。
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トレニタリアの約款を“予約した切符の出発時間から４時間以内に出発する列車“･･･と解釈していたのですが、違うのかなぁ…
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anonymousさん
コメント有難うございます。
検札の方の目線で考えると、やはり４時間以内に下車していないといけないと思えてきました。
そうでないと検札のチェックが大変ですね。
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メールアドレス誤り
トレニタリアでイタリア国内のチケットを予約したのですが、メールアドレスを誤り、チケットを受け取ることができません。さらに、予約完了の画面も印刷し忘れました。どうしたら良いか教えてください。
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予約番号を控えているなら、下記ページから取り戻すこと可能です。
www.trenitalia.com/tcom/Informazioni/Cer…あとはトレニタリアにメールしても、時間かかりますが、過去にメールで返信来たと報告もあります。下記の過去投稿を参考にしてください。
qaitaly.com/1276/trenitalia%E3%81%A7%E8%…
qaitaly.com/3780/%E3%83%9F%E3%83%A9%E3%8…
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イタリア・スイスを跨ぐユーロシティの利用について
イタリアMilano CentraleからスイスVispへのユーロシティをネット予約しようとしています。
イタリア国鉄のサイトから上記を調べると78ユーロでした。
また調べたところ、同じ便であってもイタリア国境であるDomodolossaを挟んで、イタリア側はイタリア国鉄、スイス側はスイス国鉄それぞれから予約すると、19.8ユーロと38ユーロで合計57.8ユーロとなります。
このように、別々の鉄道会社からオンラインチケットを手配して、ユーロスターに乗車（Domodolossaでの下車はしない）することはできるのでしょうか。違反行為で罰金対象となるようでしたらご教示いただけると助かります。
よろしくお願いいたします。
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trenitalia アカウント作成方法
新しくアカウントを作ろうとしましたが、以下の項目がクリアできません。
Your Document:
Issuing body Prvince of issue Issuing municipality
本人確認をパスポートでしたのですが、イタリア国内の地名しか選択出来ません。
どうぞ宜しくご教示お願いいたします。
9 Responses to “trenitalia アカウント作成方法”
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トレニタリアはイタリアの行政機関が発行した身分証明書（の番号）がないと登録できなくなってしまいました。
Tax code の記入をクリアできている時点でかなり情報を集めていると思うので、身分証明書についての情報も目にしていそうにも思うんですが、ここでいう「passport」はイタリア政府発行のパスポートのことです。
で、以前取った自分のアカウントの変更手続きのところを見てみたら、購入のための登録と CartaFRECCIA の登録が一本化されていて、おまけにいつのまにか CartaFRECCIA にプリペイドカード機能が載ったみたいで、どうもこのあたりに理由がありそうな感じです。
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MAT さま
ご親切な情報ありがとうございました。
実は、今まで使って来たアカウントのメールアドレス変更手続きが出来なく、
新しいアカウント作成を試みましたが、上手く行きませんでした。今後は、外国人には、アカウントの開設は出来ないのですね。
また、何か情報がありましたら、よろしくお願い申し上げます。
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横から失礼します。
メールアドレスの変更ならサイトにログインして、“Modifica Dati”→“PER CONTATTARTI” で変えることが出来るはずなのですが…このデータ編集はアカウントは変更不可となっていて欄内は書き込みそのものが出来ませんが、住所やアドレスは、削除・記入ができますので、ここで変更可能だと思います。今一度トライなさってみて下さい。
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アカウント作成方法についての質問ですので、答えになっていないかもしれませんが・・。
トレニタリアの日本語サイトが出来ており、列車のチケットを購入することが簡単に出来るようになっています。問い合わせ窓口も日本にあるようです。
www.trenitalia.jp/ -
sawa さま
いつもご助言ありがとうございます。
メールアドレス変更の件、やはり、Your Document の項でクリアできません。また、何か手段がありましたら、ご教示お願いいたします。
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ikemamaさん
申し訳ありません。仕事の合間に変更の部分を見ただけで次頁に進んでいず確認しないまま回答してしまいました。今見てみると、残念ですが、次頁で仰るとおりでした。MATさんが言われるように、以前は、プリペイドカードは選択できていたのに、セットになっていて、変更さえもできなくなっていました。私も随分前にアカウントを取ったのでここまで変わっているとは思いもしませんでした。海外からの顧客にこのカードを送付するには莫大な料金も掛かるし、トレニタリアとしてはやむを得なかったのだと思いますが、せめて既存の会員にはアドレスの変更くらいは認めてくれたらいいのに、もう徹底して、自国民だけの特典になったようです。お役に立てずすいません。
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sawa さま akko さま
ご返信ありがとうございました。
また、質問させて頂きます。ユーザー登録なしで、予約を進んで行きますと、デリバリー方法の所で、イタリア国内受け渡しの表示が出て来ますが、この流れ(例えば、メールで予約内容が送られ、その書類を持参すれば、イタリアの何処かで正式チケットを受け取る)を、教えてください。重ねて質問させて下さい。
例年、春や秋にイタリアヘ行きますが、今年は、8月後半firenze 及び roma ヘ行きます。
この時期営業している、手頃な食事が出来る店を教えて頂けば、有難いです。ご教示よろしくお願いします
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トレニタリアの件のみですが、チケットを選択して購入し、決済が終わればメールでバウチャーが送られて来ます。ＱＲコードと予約番号が記された添付ファイルを印刷して持参、車内で車掌さんに見せる、と、通常は、恐らくikemamaさんも既にご承知の流れなんですが。
う…ん デリバリーの方法が表示される…以前は確かにチケットレス・セルフサービス・ホームデリバリーなど選択する画面がありましたが、２０１２～３年当たりから、イタリア国内の切符は全てチケットレスになり、国際列車を利用などの以外は、このバウチャーのみでいいはずです。それが、そんな表示が出るのは、ここからは、推測ですが、もしかしたら、６月がトレニタリアの夏のダイヤ改変期になっているため、サイトの表示にトラブルが起こっているからかも知れません。８月に乗車されるチケットを予約されたいのだと思いますが、もう暫く待たれた方がよいように思います。もしも、それが正しい表示で、チケットを現地で受け取るなら、PINNOのある用紙を駅の窓口に出して切符に交換してもらうか、駅の券売機にPINNOを自分で入力して発券するか、どちらも可能です。
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sawa さま
お忙しいなか、早々のお返事ありがとうございました。
iご提案頂きましたように、暫くして挑戦してみます。
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イタリア国鉄 トレニタリア Base チケット変更に関して
イタリア国鉄 トレニタリアのBaseチケットを購入しました。出発前までなら何度もチケットを変更できると書いてありました。ローマからフィレンツェ行きの午前発のチケットを購入したのですが、午後発の便に変更したいと思い、Webにて変更手続きをとりました。
その際日時変更の選択欄に、午後の時間帯が全く出てきませんでした。
現地の窓口で変えてもらうか、キャンセルしてもう一度チケットを取り直すか迷っています。できればチケットをキャンセルせず変更出来れば良いのですが、もし良い方法があればお手数ですが教えて頂けると助かります。
2 Responses to “イタリア国鉄 トレニタリア Base チケット変更に関して”
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私なら現地の窓口で替えてもらうかな。大きな駅なら、最近は、窓口に並ぶのではなくて整理券を取って電光掲示板に自分の番号と受け付けてくれる窓口NOが出るのを待つようになっています。以前は、ずらっと並ぶ列に横入りする無礼な人も居て並ぶのにも閉口しましたが、今は少しだけ効率良くなっています。駅によっては、整理券をくれる専用の人も居て、客の用途を聞いて窓口に振り分けてもいます。とはいっても大きな駅ではどうしても待ち時間は避けられないのですが。
ちなみにテルミニでは窓口業務が、朝の６時３０分～午後１０時あたりまで（正式には、６：３３～２２：０５）の時間帯で営業しています。時間が許せば、早朝行くとか、前日の午後遅く行くとかして旅行客が多い時間帯を回避する工夫をすればそれほど待つこともないかと思います。なおテルミニ駅では、以前と変わっていなければ普通切符を買う窓口と特急列車の購入窓口は分かれていると思います。もしオレンジ色のベストを来た駅員スタッフが居れば、時間を無駄にせずに済むように、先ずその人に要件を伝えて聞いて下さい。どうすればいいか確実なことを教えてくれます。
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チケットは代理店経由で購入なさった？それとも自分でパソコンから購入なさった？
PNRコードを入力して変更画面に行けて、午前便は表示されるけど、午後便が表示されないのは不思議ですね。
イタリア国鉄日本窓口に電話してみてはどうでしょうか？
03-6234-0277
キャンセルは２０％のキャンセル料を取られるのでもったいないと感じます。
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フィレンツェからオルビエートの電車について
5月13からイタリア旅行を計画しています。
フィレンツェからオルビエートまでの列車のチケットをインターネットで予約したのですが、同日窓口で引き換える必要があるのでしょうか。
2CLASSを予約しましたが、シートNOの記載がないので自由席ということでしょうか。
チケットコードとQRコードが記載されているものは印刷して持って行きますが、チケットのに変更しなければ電車には乗れないのでしょうか。
もし、チケット引き換えしなくても良い場合は刻印はどうすればいいのでしょうか。
どなたか教えて頂きたいです。
宜しくお願いします
3 Responses to “フィレンツェからオルビエートの電車について”
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窓口で引き換える必要はありません。
座席番号が記入されていない、という事なのでRegionale Veloceを購入なさったのだと思います。自由席です。車体に２と描いてあるのが２等車なのでそれに乗って下さい。
出発ホームで係員が切符のチェックをしていたら見せて列車に乗って下さい。打刻の必要はありません。車掌が巡回してくるので見せれば大丈夫です。
それと車両のトイレなのですが想像を絶する汚れ具合の時があります。乗車前に済ませておくか、ウエットティッシュお持ちください。 -
Marco様
丁寧に教えて頂きありがとうございます！
刻印しないと罰金とられる可能性があると色々なところに書かれていたので、ビクついてました（汗）
イタリアの大都市移動で何度か列車をりようしたとがあるのですが、その時は想像以上に綺麗でした。今回はローカル線だから、車両もかなり年季が入っているのでしょうか？
トイレ気をつけます！
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イタリア国鉄の子供料金の取り扱い
こんにちは。初めて書き込みさせていただきます。
イタリア国鉄のネット予約に初めて挑戦します。
１３歳の娘を連れて行くのですが、これが子供料金になるのか、判別できないでいます。
ナショナルトレインとリージョナルトレインで分かれているようなんですが、フレッチェ
名の特急はナショナルトレイン扱いと理解してよろしいのでしょうか？
すいませんが、ご教示をお願いします。
NATIONAL TRAINS
0-3 years old
FREE
Without a seat. 50% discount with a seat.
4-14 years old
50% discount
to apply to the basic offer price.
REGIONAL TRAINS
0-3 years old
FREE
up to 3 years old accompanied by an adult without a seat
4-11 years old
50% discount
Over 12 years old
Full price
3 Responses to “イタリア国鉄の子供料金の取り扱い”
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さっそくありがとうございました。
うちの子は、子供料金で行けることがわかりましたが、
よくみたら、スーパーエコノミーが残っていて、ベースのおよそ
半額料金でしたので家族分、スーパーエコノミーで手配しました。
お手間をおかけしました。ありがとうございました。
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ユーロナイトの個室寝台の予約方法
フィレンツェからウィーンまでユーロナイトで移動することを検討しています。
Trenitaｌiaで検索していて個室寝台の種類がよくわかりません。
夫婦で１室利用です。
シャワー付き個室は予約が難しそうなので個室の２ベッドであればいいと思っています。
１．Gran Classe Leno in Cabina A2-D0nna/A2-Uono
Gran Classe Cabina A2－Intera/A2-Singola
Letto in Cabina A2-Donna/A2-Uono
２．寝台車の予約は何日前から可能でしょうか？
よろしくお願いします。
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国鉄のHPの見方について
昨夜、投稿したのですが失敗したみたいので再度投稿します。
今年の夏にボローニャからペザロまで鉄道での移動を考えています。
FrecciaBianccaのチケットを予約しようと思っています。
イタリアの国鉄の場合、列車の座席予約画面で、列車の進行方向が
示されていないとの書き込みを何件かみました。
昨日、予約画面では列車の先頭車両が左側に出てきました。
これが進行方向を示している訳ではないという理解で良いのでしょうか。
それと、予約画面では号車が一方的に指定されてきます。
画面上で示された号車の空席状況を確認する方法があれば教えてください。
以上、宜しくお願いいたします。
4 Responses to “国鉄のHPの見方について”
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イタリアの一部の駅は、頭端式ホームといって行き止まり構造になっています。
例えばミラノ中央駅、フィレンツェ中央駅、ローマテルミニ駅など。このホームに入って来た列車は出発時は最後尾車両が今度は先頭車両となります。従って、路線と経由駅によって先頭と最後尾が入れ替わってしまうので、イタリア国鉄サイトでは何号車が先頭車両と公表できないのです。
お尋ねの予約画面に表示された先頭車両らしき図は、先頭車両とは限りません。
座席が一方的に指定される件は、Trenitaliのトップ画面で出発駅、目的駅、乗車日と時刻を指定してCercaボタンをクリック。
２ページ目で希望の列車を選択。8:42発のFrecciabiancaがご希望の列車でしょうか？
マウスカーソルを金額欄の右下に合せてクリックすると、料金区分とクラス毎の料金が表示されるので、希望する所にチェックマークを入れます。
この時、表の右下の「Voglio scegliere il posto」にチェクマークを入れて、Continuaのボタンを押します。
そうすると３ページ目では、既に予約済み席は灰色で、選択可能な座席は緑色で表示されます。
希望する座席をクリックすると赤に変わって、座席指定できます。 -
ありがとうございました。列車運行の仕組みが理解できました。
当日は午前中にローマから飛行機で移動する予定です。余裕をみて１４時４２分発の
Frecciabiancaを予約するつもりです。
昨日の質問では書きませんでしたが、予約画面上で示された号車以外の号車の空席状況を
見ることは可能ですか？ -
制限の無いBASE料金で見てみたのですが、Carrozza1(１号車)の座席が表示されたり、２号車が表示されたりで、自動で割り付けられて号車の選択が出来ないみたいです。申し訳ない。
どうしても号車を指定したい場合、予約料金が別途発生しますが、イタリア国鉄日本窓口
０３－６２３４－０２７７へ電話なさっては如何でしょう？ -
何度もありがとうございました。イタリア国鉄に日本窓口があるのは知りませんでした。自動で割り付けられるのが、その時点で最適な号車であると信じ、予約してみます。詳しい情報ありがとうございました。
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鉄道と美術館のチケット購入方法について質問です。
４月１６日から１８日まで、１０名でジェノバからベニス、フィレンツェ、ピサと回ってジェノバへ戻る２泊３日の旅です。
ホテルはベネチアとフィレンツェ泊で予約済みです。
交通機関はまだですが、鉄道を利用したいと思います。
ネットで簡単に予約できるのでしょうか。
また、ベニスでドゥカーレ宮殿、フィレンツェでウフィッツ美術館、ピサで斜塔に入場したいのですが、予約方法を教えてください。
よろしくお願いいたします。
One Response to “鉄道と美術館のチケット購入方法について質問です。”
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列車のチケットの種類教えて下さい！！
来月友達と2人でフィレンツェに行く予定です。フィレンツェから日帰りでローマに行こうと思い、列車のチケットをTRENITALIAのホームページから購入しようと思っているのですが、一番安いチケットでspeciale2x1というのがあるんですが、これは旅行者の私たちでも購入しても大丈夫なんでしょうか？それともBaseしかだめなんでしょうか？
よろしくお願いします。
2 Responses to “列車のチケットの種類教えて下さい！！”
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speciale2x1は旅行者でも購入できますよ。
とてもお得です。
ただし購入後の変更や返金はできないので、日付等はお間違えのないように。英語の説明ページ
www.trenitalia.com/tcom-en/Offers/2×1-Sp… -
TANA様ありがとうございます！！
URL助かります。さっそく購入したいと思います(*^o^*)
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ローカル線チケット 購入
ローカル線の切符をネットで購入しプリントしましたジェノバからreccoですが駅で切符に交換しなければいけないでしょうか。？
One Response to “ローカル線チケット 購入”
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ローカル線のRegionaleやRegionale Veloce（RV）であれば、そのEチケットで乗車できます。現地駅での交換などは必要ないですよ。
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トレニタリア Intercity Notte 寝台車の座席番号が離れている件
来月２月に連れと二人でローマからベネチアまで夜行でいこうと考えていて、Intercity Notte 774のPosto Doppio Compert. Interoのスーパーエコノミーを購入しました。ネット上の情報から、このシートは個室で二つのベッドのシートだと思い購入しました。しかし、届いたe-chicketには座席が52と56となって離れています。列車内の座席表を見ていないので、実際どのような位置になっているのかはわからないのですが、別々の部屋になっていないか不安で仕方ありません。 日本の窓口に問い合わせても座席表がないとかで全くわかりません・・・誰か助けてください・・・＞＜
4 Responses to “トレニタリア Intercity Notte 寝台車の座席番号が離れている件”
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masa さん。大丈夫です。私もかつて,シチリア、シラクーサからナポリまでIntercity Notteで移動したものです。
「イタリアの夜行列車の座席」でネットでさがしてみましたが、見つけたのはこれです。
jp/001Train-Night-FS.html FSNighit train白川純ヨーロッパ鉄道鉄道旅行専門で、５２と５６は同じ部屋であることがわかります。
安心してください。良い旅を！！！！ -
こんばんは。初めまして。
以前ミラノ－ナポリでIntersity Notteに乗車しました。
同じくPosto Doppio Compert Intero でした。
私も本当にこれでよいのかこちらの以前の質問等を参考に予約し、実際の列車に乗るまで不安でしたが大丈夫でした！！
というのもあくまで私が乗車した列車での説明ですが、個室は三段ベッドでした。
そのため連れと二人でしたが座席番号が31と35で中段の33がない状況での予約でした。
で、隣り合わせの部屋とホテルのコネクティングルームのように部屋を行き来出来るようになっているため、番号が奇数なら奇数、偶数なら偶数というようになっていました。
ということでMICHIKOさんがおっしゃるように同じ部屋だと思われます。私が乗った列車は一等でも結構古く枕元のライトがつかないところもありました。トイレの便座もありませんでした（当然紙も）
寝心地についてはコメントを控えますが（苦笑）楽しんでいらして下さいね。 -
お返事が遅くなって申し訳有りません！ こんなすぐにお返事いただけるとは思ってもみませんでした！MACHIKO様、Alisa様、一緒の部屋だということでとても安心しました。楽しい旅行にしたいと思います！！
-
ici6cz
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フレッチャロッサのおすすめの座席
こんにちは。フレッチャロッサの予約をしようとしています。
ミラノ〜ローマ間の座席についてご相談させてください。
車窓からの景色を眺めることを楽しみにしているのですが、どちら側の席を指定したほうが楽しめそうでしょうか。
進行方向右側/左側で、見ることが出来るものなど、お伺いできますと幸いです。
ビジネスクラスを指定する予定です。
基本的に単調な（？）眺めになることは覚悟しているのですが、せっかくの旅行なので皆様におすすめをお伺いできますと嬉しいです。
どうぞよろしくお願いいたします。
2 Responses to “フレッチャロッサのおすすめの座席”
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どなたからも回答が無い様ですので。。。
フレッチャロッサ(ビアンカ、ジェントもそうだと思いますが)は、日本の新幹線の様に先頭列車が１号車と決まっていない様です。
ですので、進行方向の左側が眺めが良いと思って、例えばこの座席表から
www.amoitalia.com/trenitalia/frecciaross…
１号車の８２番、９１番等を取っても逆だったりします。さらに悪い事に新幹線の様に座席をくるんと回して進行方向に向きを変える事も出きないと言う。。。
それと新幹線の様に高架でないので、窓の外はすぐ近くの景色が時速３００kmで流れるのでずっと外を見続けると目が回るかも知れません。高架線路だと遠くまで見渡せるのでそうでも無いんですけど。
良い回答になっていなくてすみません。 -
ありがとうございます！参考にいたします。
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フレキシー料金２等プレミアムとは？
レイルヨーロッパで予約したいのですが、格安料金よりも安いフレキシー料金２等プレミアムという料金があります。フレキシーで安いならこちらのほうで予約したほうがいいと思ったのですが、予約条件があるのでしょうか？通常、フレキシー料金のほうが高いので不思議です。また日本語サイトでは手数料が１５００円かかるのですが、まっぷるのキャンペーンコードを入れると２０００円割引になります。
手数料分は浮くので英語の公式サイトと同じくらいの料金になるのでしょうか？
同じなら安心感のある日本語サイトで予約したいのですが。
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トレニタリア2重支払い
先日国鉄サイトでvittorio venetoーヴェネチアーミラノ間のチケットを購入。
支払い成功の画面が出た後エラーが発生しました。
ID登録はしておらず、PINコードもなく、電話も使えないので国鉄サイトにメールしましたが出発までに返信はなく。。。
予約完了等の連絡が一通もなかったので支払いエラーだと信じ（時間もぎりぎりだったので）結局駅の機械で再度同じチケットを購入し乗車しました。
チケットなしで罰金とらたらそれはそれで本末転倒ですし、、、
帰国後クレジットカードの明細を見たらやはり国鉄サイトで予約した分が請求されてました。白目です。
大した語学力もなく本サイトで予約したのでしょうがないかと思う反面、納得がいきません。
2 Responses to “トレニタリア2重支払い”
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今後同じような失敗をされる方もいるかも知れないので対策を書きますと、
イタリア国鉄に限らず、日本のサイトでもインターネット購入でエラーが出た場合は、速やかにクレジットカード会社に連絡して状況を説明するのが良いです。特に会員登録のないサイトなどでは、そのサイト上から購入履歴が確認できないので、カード会社に確認するのが良策です。
エラーが出たから請求が来ないというのは思い込みに過ぎないので、皆さん気をつけましょう。
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コメントありがとうございます！
やはり国際電話でクレジット会社に連絡した方が良かったのですね。。
支払いされているか確認し、今回のように支払っていた場合は
車内でトレニタリアの方にカード情報と状況を伝えていれば2回支払う事もなかったのでしょうか。
（ちなみに乗車駅は無人駅でした）
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trenitariaのspeciale AVという割引チケット
10月末のイタリア旅行で、ローマからナポリに列車移動しようと考えております。(往復です)trenitariaで事前にチケット購入をしようと考えて料金を見ているのですが、speciale AVという割引チケットが一番安い料金21EUROで表示されていまして購入をしようと思っているのですが、このspeciale AVという種類のチケットはイタリア在住などではないただの旅行者でも使えるチケットなのか、使うに当たって特別な条件があるのでは？と心配しています。HPの説明を読んでもいまいちわからなく、特別な条件があって、使えないようでしたらSuper Economyのチケットを買おうかと思っております。もしお分かりになれば教えて頂ければ幸いです。
2 Responses to “trenitariaのspeciale AVという割引チケット”
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Speciale AVのページを読む限りでは、在住者のみなどという縛りはないようです。
区間がかなり限られているので、その区間を利用する人は誰でも使えるのだと思いますよ。
購入後の変更・キャンセルは一切できないそうです。
詳しくは下記ページをGoogle翻訳などで訳してみると良いと思います。英語ページはないようでした。
www.trenitalia.com/tcom/Offerte-e-serviz… -
アーモイタリア様
ありがとうございます。翻訳でも読んでみました。
おそらく使用条件はなさそうなので、
購入してみようと思います。
ありがとうございました❗
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2016年4月30日のトレニタリア、ミラノ⇔ヴェネチアダイヤについて
宜しくお願いいたします。来年4月30日～5月1日、ミラノ・ヴェネチア間を往復いたします。４月３０日でトレニタリアで検索をかけると1日に２本しかないのですが、明日１０月４日で検索すると３０分～１時間に１本の割合で運行されています。本当にこんなに少ない列車しかないのでしょうか？それとも今後増やされるのでしょうか？ご存知の方がおられましたらご教示をお願いいたします。
3 Responses to “2016年4月30日のトレニタリア、ミラノ⇔ヴェネチアダイヤについて”
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電車切符の購入方法 このサイト内にあります。
www.amoitalia.com/italia/trenitalia.html
上部 オレンジ部分の AMOITALIA に カーソルを合わせると情報が色々出てきます。 -
ちなみに
イタリア鉄道の予約購入は4ヶ月前から可能となるようです。
例えば、6月10日のチケットの購入は2月11日から開始となります。
イタリア鉄道（FS）は毎年６月中旬から下旬にかけてダイヤ改正がおこなわれます。その時期はダイヤが確 定するまでサイトに列車のスケジュールは表示されなくなります。表示されない場合は、ダイヤ改定が決まる まで待つしかないようです。と書いてあります。
-
むっちゃん様
有難うございます。4か月前まで待ってみます。列車がこんなに少なくヴェネチアへ到着時間が
遅ければ1泊２日では時間が足りないかなぁと思っております。
この質問への回答は締め切りました
トレニイタリアの10/21Milano centrale 発 Padova行きの１st class のチケットについて
はじめまして。AMO ITALIAさんからの助言で、投稿しました。
10/21のMilano centrale 発 08：35 Padova着 10：42 の１st class のチケット２名分を
手違いでダブルブッキングしてしまいました。現在Eチケットは当方にあります。
どなたか利用される方はおられませんか。
ご連絡をお待ちしています。
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Trenitalia予約サイトの表示内容ミスによる払い戻し依頼について
まず、スーパーエコノミーのチケットを予約しているものです。初めてtrenitalia予約サイトを使ってチケットを手配したのですが、予約段階での選択画面時刻と、予約完了内容の時刻が違っており、改めて時刻表と列車番号を調べてみると、なぜか自分が選択した時間の電車はそもそもなく、予約内容の時間の電車が手配されてしまいました。この場合、サイト側のシステムミスということで、払い戻し処理を希望したいのですが、どうすればいいのかわかりません（問い合わせ窓口にはメールしたものの未だ返事がなく、乗車日が迫っているため困っています。英語力に自信がないので、電話交渉ができません）。なお、Web上で予約内容を確認するとやはり、自分が選択した時間での手配が確認できるので証拠はあります。払い戻しの処理をしてもらう方法を探しています。ご助言よろしくお願いします。
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自分での書き込みです。さきほどやっと返答があり、返金処理をしてもらえることになりました。原因は、時差により時刻表示がおかしくなってしまっているようです。そんなことｙてあるのですね、、今後同じようなことが起きてしまった方は、諦めずまず問い合わせてみてください。
以上、本件クロージングでお願いします。
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ベネチアからウィーンへのユーロナイト Trenitaliaネット予約について
Trenitaliaから、ユーザー登録なしで、ベネチアからウィーンへ向かうユーロナイトのネット予約をしようとしています。
10/23のサンタルチア駅発、「Cuccetta 6 Posti – Donna 」「Smart」を選択した所までは良いのですが、Date&Paymentで「Error code: 998 The transaction has not been completed. No charge made.」が出てしまい困っています。
Go on without log in を選択し、AuthenticationとPassengersには名前、メールアドレスを記入。
Payment の「Use credit card or prepayd card」をチェック（クレジットカードで支払う予定です）。
一番下の「Withdraw your ticket from a Self-Service machines on the Italian territory 」と「Accept General Transportation Condition」もそれぞれチェック済です。
何が悪いのでしょうか、お知恵を貸してください。
4 Responses to “ベネチアからウィーンへのユーロナイト Trenitaliaネット予約について”
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オーストリア国鉄のサイトでトライしてみては？
www.oebb.at/en/# -
多分、私と同じパターンだと思います。カードはＶＩＳＡですか？カード会社でガードがかかっているので、電話して解除してもらえば、購入できます。私も、最初Trenitalia側のセキュリティー問題だと思っていたのですが、英語で検索して分かりました。１度、カード会社に問い合わせてみて下さい。
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＞massetoさん
オーストリアでも予約出来るんですね！全然気が付きませんでした、見てみます！ありがとうございます！＞ikukoさん
ありがとうございます。
ただ、VISAカードで支払うつもりではありますが、Date&PaymentのページのPayment欄で「Use credit card or prepayd card」をチェックしただで、カード会社やカードの情報等を入力する所までは表示がでていないのです。
FireFoxでもIEでもGoogle Chromeでもそうだったので、この時点では入力画面が出ないものだと思っていたのですが、違うのでしょうか？
また、一度そのPayment欄で「PayPal」にチェックを入れてみたこともあるのですが、やはり同じ「Error code: 998 The transaction has not been completed. No charge made.」が出てしまいました。また、iPhoneとAndroid両方のスマートフォンからアクセスもしてみたのですが、電車の時刻がPC版表示のものと著しく異なっており混乱しています・・・（ユーロナイトが15時57発になる）
もし何かご存知でしたら、ぜひとも宜しくお願い致します。 -
私は、イタリア国内の予約だったので、プロセスが少し違うのかもしれません。
以下の、サイトが参考になるかも、です。
bbs.arukikata.co.jp/bbs/tree2.php/id/422…
ヨーロッパ鉄道.jp/001Train-Night-…
ネットで検索したら、以外に沢山ヒットしましたよ。
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trenitaliaで登録せずにチケットを購入した場合
過去の質問を探したのですが、見つけられないので、質問させてください。
明日からイタリアへ参ります。trenitaliaの登録でどうしてもつまずくので、現地で購入するつもりでおりましたが、子連れであることや切符購入に焦って注意散漫になる恐れがあることから、事前にネットで申し込んで行こうと考えが変わりました。
そこで、登録なしでチケットを購入しようと思うのですが、その場合、e-ticketは届かないため、やはり、窓口に並んでチケットを引き換える必要があるのでしょうか？
申し訳ありませんが、直前になり、急に焦りだしています。
よろしくお願いいたします。
どうぞよろしくお願いいたします。
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申し訳ないことです。ただいま、ダメもとで決済まで進みましたら、きちんとチケットが送られてきました。
お騒がせいたしまして、申し訳ないことです。
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Trenitaliaの予約方法について
はじめまして。
９月に初めてイタリアに旅行に行こうと考えており、Trenitaliaでの電車のチケット予約方法についてお伺いしたいと思いこちらの掲示板に書き込ませていただきました。
私は既に予約完了メールも届いており、ＰＤＦでＱＲコードやバーコードのついているeチケットが送られてきております。
そのeチケットが添付されていた元にメールの本文には
This is to confirm you that you have successfully completed the purchase of the following travels
と文頭に記載されておるため、購入手続きは済んでいるのではないか、と捉えております。
しかし、クレジットカードの引き落としがまだされていないようで、本当にこのeチケットで乗車できるのか不安になっており、質問させて頂きました。
１つ気になることとしては、そのe-チケットにNOT VALID FOR FISCAL USEと記載されていることです。
それ以外は特に気になる記載はありませんでした。
ネット予約した際は引き落としは即日ではなく、後日されるのでしょうか？
ちなみに４日前に購入いたしました。
どなたか分かる方教えてください。
宜しくお願い致します。
2 Responses to “Trenitaliaの予約方法について”
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私のところではカードの利用情報が上がってくるのは国内利用でも１週間後くらいが普通で、引き落としとなると翌月以降ですが、それはともかくとしてオンラインのカード決済が通らなければ Trenitalia が発券することもないので、送られてきたpdfに Ticket Code/PNR とか Codice Biglietto/PNR とかで６桁（かな？最近ＡＶとか乗っていないのでちと不確か……）のアルファベットか数字が書いてあれば問題ありません。
ちなみに検札の際は車掌がこの PNR を確認します。要するにこれがチケットの本体。 -
MATさん
素早いお返事ありがとうございます。
PNRは書いてあります！
ということはまだカードの利用情報が上がっていないだけのようですね…
お答え頂きありがとうございました！
本当に助かりました。
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夜行列車の席の指定について
１２月に妻と二人でシチリア旅行を計画しています。
ローマーカターニア間は夜行列車を利用する予定です。
まだ１２月の予約はできませんが、イタリアで初めて列車のネット予約をするので、練習にと思い、質問No.5222のSAWAさんの回答を参考に７月１５日にローマーカターニアで支払い直前まで手続きしてみようと思ったのですが・・・。
クシェットで上段か下段かの選択まではできるようですが、「voglio scegliere il posto 」の表示が現れません。質問No.5222のSAWAさんの回答通りの列車（ローマーナポリのロッサ）を選べば確かに「voglio scegliere il posto 」が表示されます。夜行列車は具体的な座席の指定までできないのでしょうか。
また、夜行列車の普通の座席（寝台ではなく、普通に座るほう）はネットで予約できないのでしょうか。
往路は普通の座席またはクシェットで、帰路は二人部屋を希望しています。が、具体的に座席の指定ができなくて、夫婦二人が別々になるのではないかと心配しております。
ご存知の方いらっしゃいましたら、よろしくお願いします。
2 Responses to “夜行列車の席の指定について”
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どなたからも回答がないようですので分かる範囲でお答えしますね。ただ私がヨーロッパで夜行列車に乗ったのは、トルコに行った時だけなので、特にこのICN1955を初めとするローマーカターニャ間の列車に乗車された方からお話が聞ければ一番良いのですが。
１．「voglio scegliere il posto 」の表示が出ない件
この列車は、「Servizio」で居室するタイプや「Offerta」でランクを選んだ後「POSIZIONE」のプルダウンメニューで“ il posto” （席）のタイプを選びます。７／１５の例を取れば、メニューには、Nessuna preferenza（指定無し）他、ＡＬＴＯ（上段）、ＢＡＳＳＯ（下段）など、希望する部屋に添った席が出て来ますのでそれらを選択します。あとは、自動で号車番号と寝台番号が振り当てられます。
２．普通の座席（寝台ではなく、普通に座るほう）をネットで予約できないか、の件
列車のタイプを見ると、この列車は、Carrozza lettiとCarrozza cuccetteのみになっていますので、トトさんが考えられている一般座席はないのだと思います。あるならば、例えば、他の夜行列車ICN７９９であれば、Servizio di 2ª classe prenotabileという表示があって、これが二等車普通座席になりますので、席の指定をして予約できます。
３．ご夫婦が別々にならないかのご心配の件
希望する列車を選択後、読んで頂いたNo.5222にある通り、決済に進みますが、その時、「passeggeri」（乗客の情報）を入力する必要があります。ロッサなどの特急列車では入力する必要はないのですが、この列車では入力しないと先に進めません。このことから見て、絶対とはいえないものの、申し込まれたご夫婦は同室になると思いますのでご心配はいらない気がします。万が一にでも、部屋が別々になれば、その乗客に変わってもらうとか、車掌さんに仰ったらいいです。イタリアなので、こんな時もユルユルといいますか、良い意味でいい加減だし、そう案じられなくてもいいと思いますよ。
以上参考になさって下さい。
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sawaさま
ありがとうございました。やはり自動で割り当てられるのですね。
以前フランスで夜行列車を使った時は全く問題なく席の指定ができたので、今回はちょっと戸惑いましたが、イタリアのユルユルを期待して、運を天に任せましょう。
また何かありましたらご相談させていただきます。
本当にありがとうございました。
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Frecciabianca1等車の座席配置
はじめまして。
夏に3人でヴェネツィアからミラノまでFrecciabiancaの1等車に乗る予定です。
車両中央部にあるテーブルを挟んだ向かい合わせの4人席を3人分、
Trenitaliaのサイトにて予約するつもりです。
その際進行方向側の席を2席、逆向きを1席取りたいと思うのですが、
色々なサイトを見てもどちらが進行方向(ミラノ方)なのかがわかりません。
どなたかご存じの方おられませんでしょうか。
宜しくお願い致します。
2 Responses to “Frecciabianca1等車の座席配置”
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質問と解答欄に、「freccia」と入力して過去の質問ご覧下さい。
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Marco様
ご回答有難うございました。
色々調べたのですが、ここの掲示板の過去の質問を調べ忘れておりました。
失礼致しました。
Marco様の過去のご回答、大変参考になりました。
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InterCityNotte 799 の予約について
8/18にピサからナポリまで、InterCityNotte 799に乗っていこうと思っています。
Trenitaliaのホームページでこの列車を予約しようとしましたが、2等座席の選択肢がありませんでした。2等座席の予約はインターネットではできないのでしょうか？
仕方がないので、 Cuccette C4 Comfort-compartを選択して進んでみましたが、今度はError code: 1234 Complete compartment service can be acquired or modified only if the travelers number is equivalent to the compartment seats number
という表示が出てしまい、予約できません。なぜでしょうか？
2 Responses to “InterCityNotte 799 の予約について”
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７月３１日までは、daishiさんご希望のpisa2:21→Napoli8:17（但しInterCityNotte３５１９９）が、座席も指定出来て正常に購入できます。このことからみて、恐らく８月以降のInterCityNotte７９９の運行予定がまだ決まっていないのだと思います。
以下は、以前同様のことがあってトレニタリアに問い合わせしたときの返信です。『ご迷惑を掛けていますが…、６月１５日当たりから新しい夏のダイヤが効力をもつので、数日してから試してみてください』
とのことなので、もうしばらく待ってみられたらと思います。
Il 15 giugno entrerà in vigore il nuovo orario estivo, e il caricamento dei nuovi treni sui sistemi di vendita ancora non è ultimato. La invitiamo pertanto a riprovare tra alcuni giorni.
Cordiali saluti.
Area Clienti Online Trenitalia -
daishi さん
あれからずっと気になっていましたが、昨日、思い切ってトレニタリアにエラーコードがずっと出ているが、いつになったら予約ができるのか、と私の会員№も記してメールを送ったところ、やっと運行を決めたのか、それとも偶然だったのか、そこのところは分かりませんが、先ほど８／１８のInterCityNotte 799の予約が出来るようになりました。昨晩はまだエラーが出ていましたので、更新したばかりだろうと思います。今ならご希望の席が９ユーロで購入出来ますので、予約されたらと思います。
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クレジットカード会社に電話して確認するのが良いですよ。すぐに教えてくれます。電話で決済を止めることも可能です。