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ローマ市内からフィウミチーノ空港へのアクセス

質問No.4272728 : 匿名 より -

いつもこちらのサイトにお世話になり、ありがとうございます。
帰国時のローマ市内から空港への移動方法につき、質問です。

鉄道(テルミニからレオナルド・エクスプレス)、タクシー(3年前は市内から50ユーロ程度と記憶しています)を使った事がありますが、他にも確実な方法はありますか?

テルミニからシャトルバスはありますか?確実性はどうでしょうか?
また、事前に予約出来る、乗合のプライベート・シャトルサービスなどはあるのでしょうか?(確実でタクシーよりは安価)。
ご存知でしたら教えていただけると嬉しいです。よろしくお願いします。

2件の回答

  • 堂 剛 より:

    テルミニ駅からローマ・フィウミチーノ空港のバスは「TerraVision」があります。6ユーロです。
    www.terravision.eu/italiano/airport_tran…
    ただ時間も送れる可能性も高いので利用することはおすすめしません。
    一番確実なのはレオナルド・エクスプレスです。
    30分おきに運行していますし、ストライキ時も運行が保証されています。

  • 匿名 より:

    堂様、
    いつもありがとうございます。
    レオナルド・エクスプレスは運行が保証されているのですね!鉄道なので遅延等不安でしたが、安心して利用しようと思います。

この質問への回答は締め切りました

帰国前PCR検査で陽性になった場合、及び海外旅行保険について

質問No.4267498 : 匿名 より -

来週からイタリアへ個人旅行します。いつもお世話になり、ありがとうございます。

堂さんのFBにて、「この時期の海外旅行者は『海外旅行保険』を要チェック。現時点で日本入国時に72時間前のPCR検査が必要ですが、海外旅行する際は、必ずCOVID-19の陽性になった場合の補償がカバーされる海外旅行保険に入りましょう。帰国便の変更あるいは再購入、ホテルの延泊が必須となるので、保険がないと金銭面で大変になるでしょう。」とのアドバイスを拝見しました。

本件、たまたま調べているのですが、

某大手損保で「旅行変更特約」もつけて付保したのですが、確認したところ、「帰国前PCR検査で陽性になっただけで医師の診察がない場合は、帰国便変更/宿泊費用は保険がおりない」との事でした。
医師の治療証明があれば、(「旅行変更特約」ではなく「治療救援」で)カバーは可能?
保険求償のハードルは高いかもしれません。

つきましては、以下質問です。
1.帰国前PCRで「陽性」となった場合、医師の診察は簡単に受けられ、治療証明は取れるのでしょうか?(それがないと保険でカバー出来ないと言われました。)

2.そもそも、陽性になった後の流れはどのようなものでしょうか?ホテルで強制隔離(10日間〜7日間)?
その際に医師の診察はあるのでしょうか?

以上、ご存じでしたら教えていただければ幸いです。よろしくお願い致します。

5件の回答

  • 堂 剛 より:

    (1)PCRで陽性となった時点で、外出不可の自主隔離となるので、陽性後に医師の診察を受けることは無理です。体調があまりに悪くって、緊急入院になった場合は別ですが。
    ですので私の見解では、PCR検査結果「陽性」というのが診断書になると思います。それ以外の証明書などは受けられないだろうと思います。外出禁止なので。PCR検査結果には病院名も印字されていますし、ドクターの名前とサインも、検査日時もきちんと明記されていますので、それで良いかと。それ以外は不可能ということを保険会社に訴えるしかないでしょう。ちなみにフィレンツェの検査病院の場合は、検査結果を取りに行った本人が陽性だった場合、病院の入り口で係員がその陽性書を持っていて、それ以上病院内にも入ることはできませんでした。その時点で隔離決定です。

    (2)陽性になった後は、ホテルなど滞在先で隔離です。その間に診察などはありません。外出不可、人との接触も不可です。ホテルの場合はホテルに陽性になったことを伝える必要があるので、ホテルから外出は許可されないと思います。10日間隔離(条件によっては7日間)です。詳しくは下記URLをお読みください。私が知る限りでは、下記の発表が陽性者に関する最新の通達だと思います。
    www.it.emb-japan.go.jp/itpr_ja/covid_19_…

  • INO より:

    万一のため質問をさせてください。

    (1)検査結果で陽性が確定後、隔離先の宿泊場所はどのように探せばよいですか?
    google等で適当なホテル等を調べ、電話等でホテルに受け入れ可否を問い合わせすればよいですか?
    (2)隔離中、宿泊場所での飲食確保はどのようにすればよいですか?
    スーパー等への買い物等、指定のマスクを着用の上、必要な外出は認められますか?
    (3)隔離期間終了後、再検査はSynlab等で予約の上、予約した医療機関へ出向く形でしょうか?
    (4)レンタカーを借りて移動中に陽性が確定した場合に備えて、陽性確定後、返却時の処理やレンタカー会社に対する賠償等の取り決めについて、事前に確認をしておく必要がありそうですね。

  • 匿名 より:

    堂様、詳しいご説明ありがとうございます。
    なんと言っても、まずは細心の注意を払い、感染しないようにする事が重要ですね。気を引き締めなければと改めて思っています。。
    万が一の場合、INOさんの質問のように、隔離先の確保、飲食等々具体的にどうするかも心配なところです。

  • 堂 剛 より:

    INOさんへ
    私も理解している範囲で返信します。私個人の考えも含まれますので、公的な規則に則っていないかも知れません。なので詳しくは検査で陽性が出たときの機関、そしてホテルの指示に従うのが今のところ最善だと思います。
    イタリアのコロナ対策も根本的には現地在住者に対しての通達となっているので、何時間も調べているのですが、外国人旅行者に対しては公的な文言が見つからないのです。

    (1)ホテルは宿泊中のところを延泊するのが最良だと思います。ただ陽性者の宿泊をホテルが法律上拒否できるか/できないか、は私は把握しておりません。空室があって拒否されたという話は聞いたことがありません。もし満室で延泊できなかった場合は、そのホテルに予約可能なところを取ってもらうのが良いと思います。もしその見つけてもらったホテルが条件に合わなければ(宿泊費が高すぎるなど)、自力で探すことになるでしょう。

    (2)これも色々と調べたのですが、市や州からの通達では「自分で買い物は行かず、家族や友達に買い物してもらう」となっています。薬が必要な場合も同様です。陽性者の外出は禁止です。市や州によっては連絡すればボランティアが1日2回配達してくれるサービスもあるようですが、私のまわりで使ったことがある人はいないです。みな家族や友達に頼るので。最終的にはホテルに相談するのが良いかなと思います。朝食付きホテルなら、部屋まで持ってきてくれるかも知れませんし、ランチや夕食もなにかサポートしてくれるかも知れません。あとはイタリアにはどの町でもUberEatsのようなデリバリーサービスが普及しているのでそれを利用するのが楽だと思います。フィレンツェですと、UberEats、Deliveroo、JustEats の3社が普及していて、普段から皆さん利用します。

    (3)隔離期間終了後、再検査はSynlab等で予約の上、予約した医療機関へ出向く形でしょうか?←はい、そのとおりです。
    そこでおすすめしたいのが、PCR簡易キットを最低2つくらい用意しておくことです。イタリアの薬局なら1キット8〜15ユーロくらい、アマゾンなどネット上なら1キット2ユーロ程度で購入できます。日本から持ってくるのもありでしょう。私なら隔離期間中の不安を解消するために、自分で検査したいと思います。キットで陰性にならなければ、医療機関での高いPCR検査をするのももったいない気がしますので。

    (4)レンターカーは要確認ですね。さすがにコロナ陽性になって賠償はないと思いますが、INO様が書かれたとおり、事前に確認するのがベストでしょう。ただ通常は車の返却場所とホテルが離れているでしょうから、その移動をどうするかは私も不明です。

  • INO より:

    堂剛さんへ、
    詳しく調べて頂き有難うございます。
    とても参考になりました。
    万一、陽性になった場合のケースについて、具体的な対処法について事前に想定しておくため質問させて頂きました。
    PCR検査を受ける当日はクレモナ市内のB&Bに宿泊予定のため、万一、陽性だった場合、連泊の可/否について現地でチェックインの際、確認してみたいと思います。
    ホテルWI-FI等インターネットに接続できる環境があるため、飲食については何とかなりそうですね。現地のデリは未だ利用したことがないので、万一、隔離になった場合は、トライしてみたいと思います。
    簡易PCR検査キットについては、AMAZONを利用してみます。
    レンタカーと隔離中のホテルについては、返却後の消毒費用の負担等について、確認しておきます。
    有難うございました。

この質問への回答は締め切りました

イタリアのタクシーと鉄道

質問No.4267102 : 匿名 より -

今年の夏イタリア旅行を考えています。

①ミラノマルペンサ空港からミラノ中央駅までタクシーは待たずにすぐに乗れますか?
>
> ②ミラノからヴェローナの鉄道はTrenitaliaで予約できるのは確認致しましたが、ここにある金額は乗車券と指定券合わせた金額でしょうか?
>
> また、事前に予約しなくても当日でも1等の席は空いているでしょうか?

> ③ミラノからヴェローナ駅に着き、ヴェローナ駅からホテルまでのタクシーは並ばずにのれますか?
>
> ④ヴェローナからヴェネチア、またヴェネチアからミラノまでの電車は当日でも空席はあるでしょうか?
>
> ⑤ヴェネチア駅で水上タクシーは長蛇の列と書いてあるものがありましたが、どうでしょうか?
>
> ⑥ヴェローナの旧市街の中でタクシー乗り場はありますか?

体力に自信がないので、送迎等も考えたりしています。

>

9件の回答

  • クロサキ より:

    分かる範囲内の一部のみのお答えになります。

    ②【Trenitalia】のサイトからのチケット購入の場合、Frecciargentoの場合、要座席指定ですので、ご覧になられた金額は乗車券、座席指定と合計金額だと思います。
    当日の1等席が空いているかは日時によるので必ずとは言えかねます。
    Regionale、RegionaleVeloceの場合一等はありません。サイトに出ている料金は乗車券の料金です。最近は追加料金で2等の席の予約ができるようです。

    【Italo】もTrenitaliaと同じようにサイトに表示される料金は乗車券、座席指定の合計金額です。

    ③ヴェローナ駅のタクシー乗り場情報ですが、時間帯にもよりますが通常(コロナ前)ミラノ、ヴェネチアからの電車到着後は約5〜10分並びます。

    ④当日の電車の空席の有無は日時によります。

    ⑥ ヴェローナ旧市街内のタクシー乗り場はPiazza Erbe (エルベ広場)とPiazzaBra(ブラ広場)にあります。その他の場合、流しはないので電話で呼びます。
    radiotaxiverona.it/en/

    現時点での情報です。

    電車は事前にご予約されるのが全ての面で安全だと思います。
    ヴェローナ-ヴェネツィア間はもし予約なしで当日Frecciaに乗れない場合Regionale、Regionale Veloceは2等しかありませんがほぼ1時間おきに出ていますのでこちらに乗れると思います。

  • 堂 剛 より:

    (1)この夏はコロナ後の開放感から、イタリアは旅行者で溢れています。数日前にローマのハイヤー運転手さんから連絡がありましたが、ローマはタクシー、ハイヤーが旅行者が多すぎて大混乱だそうです。ローマ・テルミニ駅前のタクシー乗り場は数時間待ちとのことです。
    ミラノマルペンサ空港はそこまでの混雑はないと思いますが、時間帯によっては待つことになるでしょう。

    (2)ヴェネチアは観光客で超混雑しているそうです。駅前の水上タクシーも水上バスも混んでいると思います。

  • まるみ より:

    お返事ありがとうございます

    鉄道については色々と参考になりました。
    ヴェローナのタクシーについては、ガイドブック等には書いてありませんので、教えていただいて嬉しいです。
    また、タクシーはやはり混んでいるようですね。
    イタリア到着当日に、ミラノマルペンサ空港からヴェローナに移動しようと思っています。
    スーツケースを持っての移動ですので体力的なこともあり、悩むところです。
    ミラノは初めてでして、ミラノ中央駅等や電車内の治安も心配ですがいかがでしょうか?

  • 匿名 より:

    すみません、ご旅程を見ていて気になったので。
    ・ミラノは通過地点で観光なし(で合ってます?)
    ・目的地はヴェローナとヴェネチア
    ・体力に自信がなく治安に対しても不安

    日本からミラノに飛ぶならその時点で最低でも15時間は経過していると思います。
    ミラノ中央駅へはタクシーで小一時間、ヴェローナへは特急Frecciaに乗って約1時間、さらにタクシーのプランは強行ではないでしょうか。
    真夏のイタリアは体力を消耗します。
    ミラノが初めてでしたら、中央駅の巨大さに混乱すると思います。

    差し出口で失礼ながら、
    まだフライトを予約していないのでしたら、便数は少ないし飛行機代も若干高くなるかもですが、ミラノ行きが日本からの直行便でなければ、イタリア入りをヴェネチア空港に変えて検討するのも一案です。

    その理由は
    ・ヴェネチア空港は規模が小さい
    ・空港からヴェネチア・メストレ駅までタクシーを使っても30分足らず
    ・メストレ駅はミラノ中央駅に比べれば遥かに規模が小さく、全てのプラットホームにエレベーターが設置されている
    (最近はどの駅も改修が進み、エレベーターが普及しています)
    ・メストレ駅からヴェローナP.N.駅までの時間はミラノからとほぼ同じ1時間

    上記の提案はストレスの軽減というのが一番の理由です。
    治安はどの駅でも用心が必要です。
    夜の移動はなるべく避けた方がいいですし、
    スーツケースを運んであげようという親切そうな輩には気をつけてください。

    特急の1等車であれば一定度の安全は見込まれるかと思います。

  • まるみ より:

    匿名様

    ミラノ中央駅とヴェネチアの空港と駅の情報ありがとうございます。
    またごストレス軽減のご意見も感謝いたしております。
    体力的に強行であるというご指摘は私もそう思っています。
    ミラノは行きは通過するのですが、帰りに観光しようと思っているのでミラノ往復の航空券を取りました。
    実はコロナ騒動前にミラノから入り、ヴェネチアから帰国するプランを立てたのですが、コロナ騒動で計画は中止になり、だんだん老人になってきていますので今年決行することにしたのです。
    ところが飛行機の便は少ないし、高いしで難儀しましてミラノ往復のハードスケジュールになってしまいました。
    ご意見を参考に検討したいと思っています。
    また、色々と教えていただけると嬉しいです。

  • Scibatini より:

    差し出がましいようで何ですが、初日に体を壊さるリスクの高いスケジュールのように思われます。

    ここは後の行程の為の保険と思ってMalpensa-Verona移動にタクシーのご利用も検討されてはいかがでしょうか。およそ200キロを2時間ちょっと、高速料金を含めてもキロ2ユーロが長距離の相場ですから400ユーロ。例年ですと、300から交渉を始めて350なら安い方、400を超えたらボリ過ぎとご案内するところですが手持ちの情報が2013年と古く(Verona-Milano160キロを300ユーロ)、現状を加味すると400~450くらいになるかなと思われます。
    qaitaly.com/2355/

    ご参考まで。

  • Scibatini より:

    前出のRadio TAXI Veronaのサイトで運賃を出したところ、Aeroporto di Milano-Malpensa->Verona間は201.1km、362ユーロでした。
    radiotaxiverona.it/calcolo-tariffe/

  • まるみ より:

    Scibatini様

    マルペンサ空港からヴェローナまでのタクシーの料金とアドバイスありがとうございます。
    マルペンサ空港からヴェローナまでは、送迎サービスを利用することは当初から考えておりまして、「アーモイタリア」様に一か月ほど前にお問い合わせしましたところ送迎サービス代は440€でした。
    タクシーや公共交通機関でヴェローナまで行くとしたら等、色々想定いたしまして最初の質問をさせていただきました。
    アドバイスやお答えをいただきまして、ありがとうございます。
    大いに参考になりました。
    ヴェローナからベネチア、ベネチアからミラノの鉄道チケットは無事にネットより予約できました。
    初日のミラノからヴェローナのみちょっと悩むところです。

    まるみ

  • Scibatini より:

    今日のMilanoは午後4時で34℃。イタリア全土が熱波に覆われているようです。Radio TAXI Veronaのサイト情報が適切にアップデートされているとは思えず(イタリアだから、笑)440は妥当な線だと思います。現地のハイヤーは飛行機の遅延には慣れています。お名前の書かれたカードを持って笑顔でお迎えしてくれることでしょう。

    楽しいご旅行になりますように!

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ミラノにおける抗原定量検査について

質問No.4264871 : 匿名 より -

日本帰国時にPCR検査もしくは抗原定量検査での陰性証明書が必要ですが、
抗原定量検査を受けられるクリニックをご存知の方いらっしゃいますでしょうか。
宜しくお願い致します。

2件の回答

  • INO より:

    自分も来月クレモナでPCR検査を受診予定(SynlabのWeb siteで予約済み)です。
    質問事項が気になったので、抗原定量検査(抗原定性検査と違う)について調べてみました。
    Synlabの検査機関では、antibodies (IgM-IgG) と molecular tests (Real Time PCR Buffer)の両方を扱っているようで、
    下記URLから抗原定量検査(neutralizing antibody test)を受診可能な検査所を見つけることが出来ます。
    www.synlab.it/test-covid-19.html

    具体的な検査所の住所は下記URLのリストに記載されています。
    www.synlab.it/ricerca-e-trial/pubblicazi…

    検査費用は抗原定量検査の方がPCRよりも若干安いようです。
    ・COVID-19 neutralizing antibody test IGG:35 Euros
    ・COVID-19 PCR test (molecular, swab):50 euros

    解析から結果提出までに要する時間はPCR検査も抗原定量検査も同じで、24時間から48時間かかるとのことです。
    別途追加費用(Supplement for priority reporting)+50€で、24時間で報告を提出してくれるみたいです。

    PCR検査と抗原検査の違いについては下記URLを参照(日本語)
    www.businessclinic.tokyo/archives/2718

    検査結果をSynlabのWeb Siteからダウンロードできるようなので、
    受診後の翌日以降、再び診療所を訪れる手間が省けて良いです。
    具体的なログイン時のuser IDとpasswordの取得方法について、別途e-mailで直接Synlabのカスタマーサービスに問い合わせ中です。(まともな回答が来るかどうかは分かりませんが)

  • 匿名 より:

    neutralizing antibody test IGG:これは抗体検査ですので、抗原定量検査ではないと思います。

この質問への回答は締め切りました

SITAバスの運行について

質問No.4261392 : 匿名 より -

今年の年末にポジターノ旅行を考えてます。
12月25日はSITAバスは運行してますか?
以前、1月1日にポジターノにいて、バスが走ってませんでした。
クリスマスはどうでしょうか?

3件の回答

  • 堂 剛 より:

    簡単に調べましたが、12月25日は通常のバスが運行休止となって、数少ない時間だけが運行しているようです。リスク高いことは間違いないでしょう。2020年12月のニュースが見つかったので、これが参考になると思います。
    www.positanonews.it/2020/12/sita-gli-ora…

  • Scibatini より:

    横からゴメンナサイ!

    堂さんのリンク記事にある運行される数本とはなんぞやと調べたところ、次の記事の下の方にクリスマスと元旦に運行される便がリストされておりSorrento-Positano間は含まれていませんでした。イヴに19時発の1本だけAmalfi-Positanoの運行があったようです。
    amalfinotizie.it/orari-sita-festivita-na…

  • あんずとすもも より:

    ありがとうございました。
    ポジターノへは、クリスマスを避けて、旅程を組むことにしました。
    またわからないことがありましたら、質問させてください。

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フィレンツェ ジョットパス

質問No.4253505 : 匿名 より -

現在導入されているGiotto Passについて質問です。

下記の説明文だと3日間有効とありますが
その3日間は施設を利用し放題ということでしょうか?
せっかくなのでジョットの鐘楼に早朝と夕刻、違う時間帯で利用したいと考えているのですが…
分かる方いらっしゃいましたら返答お待ちしてます。

Visit the monuments with a single ticket valid 3 calendar days from the date selected: Giotto’s Bell Tower, Baptistery, Opera del Duomo Museum and Santa Reparata.

2件の回答

  • 堂 剛 より:

    私もジョットパスの説明文を伊語で読みましたが、その点については書いておらず。フィレンツェのガイドさんにも確認しましたが、分からないとのことでした。チケット売り場に行くことがあったら聞いてきてくれるとのことでした。

    でも何回も登れるとしたら、PASSを複数人で使い回せてしまうので、普通に考えたら1施設1回のみの利用だと思います。

  • 匿名 より:

    返信ありがとうございます!
    常識的に一回限りですよね…
    聞いてくださるとありがたいです。

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SalernoでのPCR検査

質問No.4250194 : 匿名 より -

こんにちは。
7月上旬に出張でイタリアに行く予定があり,現在,準備を進めており,こちらのサイトの情報を参考にさせて頂いております。
滞在地はSalernoなのですが,帰国前にSalernoでPCR検査を受けることはできるのでしょうか?
空港はNapoli Capodichino (NAP)を往復利用する予定です。
日本に帰国前72時間以内のPCR検査が必要ですので,どこで,どのタイミングで,検査を受けるべきか考えているところです。
どなたか情報をお持ちでしたらお教え頂ければ幸いです。

1件の回答

  • INO より:

    伊国内で各地展開する検査機関Synlabのwebサイトで調べてみたところ、Salernoにも検査機関があるように見受けられました。
    下記、Web siteの情報を張り付けておきます。(英訳)

    address:VIALE A. GRAMSCI, 75 – SALERNO (SA) – 84132
    tel:+39/089/9950196
    E-mail:info.campania@synlab.it
    Withdrawals Delivery of reports
    Mon-Fri:08.00-12.00, 08.00-12.00/16.00-18.00
    Sat:07.00-12.00, 07.00-12.00

    locate.synlab.it/

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フィウミチーノ空港でのPCR検査

質問No.4246552 : 匿名 より -

8月にイタリアへ行くため、いつもこちらのサイトの情報を参考にさせていただいてます。

フィウミチーノ空港でPCR検査ができるので、短時間で結果が出るなら、帰国時の検査を
帰国日に空港でと考えています。空港のツイッターアカウントに問い合わせたところ
結果に36時間かかるとの返答でした。

空港のサイトをみると、到着便の人より出発便の人が優先されるとの説明もあり
即日発行できるようなのですが、サイトから証明書の発行時間について問い合わせても返信が無く
Facebookでも返信がありませんでした。

どなたか、空港でのPCR検査の詳細についてご存知の方いらっしゃいますでしょうか。

3件の回答

  • 堂 剛 より:

    あいにく私も、私の知り合いもフィウミチーノ空港のPCR検査を受診した人がいませんので、他の方からの回答をお待ち下さい。

  • みさこ より:

    堂様

    ツイッターで検索したところ、空いてれば1時間ほどで証明書がもらえたとうい方がいました。
    私は8月17日帰国なのですが、その頃は流石にかなり混んでますかね笑

  • Kazuko より:

    6月22日に入国し、空港の検査所へ行きました。4時間後に検査結果を出す、と言ってました。また、日本指定のフォーマットも見せたところ、これに記入してくれると言っていました。検査所は、午前中は空いていました。

この質問への回答は締め切りました

Ryan AirのCovid19に関する必須資料について

質問No.4225414 : 匿名 より -

こんにちは。

イタリアの入国規制と日本からの海外旅行が緩和された為
7月中旬に個人手配の旅行でイタリアに参ります。
その際にヴェネツィア→ナポリをRyan Airで移動する事にしたのですが
全ての予約が終わった後にCovid19に関する資料が必須という文章が出てきました。

イタリア入国時に必要ではなくなった資料だと認識しているのですが
これらの情報はRyan Airの国内線では現状まだ必要なのでしょうか?

もしご存知の方がいらっしゃいましたら教えていただけるとありがたいです。

2件の回答

  • 堂 剛 より:

    Covid19の書類は必要ないようです。
    Ryan Airのサイトにチャットコーナーがあるので、そこで書くとAIが回答をくれます。私も試しましたが、ワクチン接種済か、などの質問もあったので、ご自身で一度チャットされると良いと思います。英語ですが簡単でした。

  • だい より:

    ご回答ありがとうございます!
    私の方でもchatで確認し、6/1よりCOVID-19に関する一切の書類は不要である事が確認出来ました。助かりました。ありがとうございました。

この質問への回答は締め切りました

My TIM にアクセスできなくなりました。

質問No.4224593 : 匿名 より -

お世話になっております。

表題の件ですが、
日本からwebサイトのMyTIM及びスマートフォンのMyTIMアプリからログイン出来なくなりました。
4月にSIM有効期間延長のため、Webページからリカリカしました。(ログイン&リカリカとも問題ありませんでした。)
その後、5月上旬頃までは残高状況の確認のため問題なくアクセス(ログイン&閲覧)出来ていたのですが、連休明けあたりからログイン出来ない問題が継続しています。
何かTIM社側で大きなシステム変更等ありましたでしょうか?
もしご存じの方いらっしゃいましたら状況と問題解決方法等をご教授下さい。
事象は下記のとおりです。
(1)インターネットwebサイトの場合
WEB右上の「MyTIM」をクリックしても、接続自体が遮断されログイン画面すら移行できません。
下記メッセージが表示されます。
Error 403
Web Page Blocked
URL: api.tim.it/auth/oauth/v2/authorize
Client IP: 126.95.82.8
Attack ID: 20000207
Message ID: 000107235567

(2)スマートフォンTIMアプリからの場合、
ログイン画面からこれまで有効なEmailとpasswordを入力し「Accedi」をタップしても
ログインできません。
下記のメッセージが表示されます。
「Si e verificato un errore.
Non e stato possibile completare l’operazione.」

宜しくお願いします。

17件の回答

  • 堂 剛 より:

    私はTIM契約者ではないので、MyTIMのアカウントは持っていないのですが、今試しにイタリア国内からWEB版のログイン画面を確認したら正常に表示されました。一方、VPNで日本のIPアドレスからログイン画面に行きましたら、質問者さんと同じエラー画面が表示されました。
    海外からの接続を拒否しているように感じます。
    エラー改善されるのを待つか、お急ぎならVPN(無料のVPNアプリもあります)を使って、イタリア国内のIPアドレス経由でログインしてみると良いと思います。

  • Scibatini より:

    私の在日環境でもPC、スマホ共にMyTIMに接ながらなくなってます。接ながらなくなったのはここ数日のことなのでこの土日にアップデートされたのかもしれません。

    ***
    TIMはこれまでもいろいろなサービスでイタリア縛りと解放を繰り返してきました。イタリア発行のカードでないとクレジット決済できなかったり、MyTIMもイタリアでしかDLできないこともありました。現在はTrova-Negozio:ショップ探しのページがイタリア縛りになっていますが、これも縛りと解放を何度も繰り返しています。

    VPNを使うのも手ですがややハードルが高いですし、FaceBookのメッセンジャーからみなでクレームするのもありかと思います。私もクレームしておきます。
    www.facebook.com/TimOfficialPage/

  • Scibatini より:

    VPN経由でのMyTIM接続方法:(android)
    1.PlayストアからイタリアVPNをDL
    2.開く
    3.Tap to connect でVPN接続
    4.スマホのMyTIM(接続不能画面が表示されたがリトライしたら接続しました。)
    5.Tap to disconnect でVPNリリース

  • INO より:

    堂剛さん、Scibatiniさん、
    アドバイス下さり有難うございます。
    今のところ日本からSIMを管理出来ないのは不便ですが、
    TIM側の改善を待ちたいと思います。

    一度、VPNでトライしてみます。

  • Scibatini より:

    アプリItalia VPNは従来の汎用VPNアプリに比べるとVPN使用のハードルをぐっと低くしてくれたと思います。

    TIMにクレームしたら早速以下の返事がありました。まあ彼らの言うsubitoは当てになりませんが問題を認識はしてくれたようです。
    ***
    Hi, we are aware of the problem encountered. The specialist sector is already at work to ensure, in the shortest possible time, the correct restoration of the service. #TIMMobile

  • INO より:

    Scibatiniさん、
    TIMに問い合わせてくださり有難うございます。
    最終的には、TIMの改修を待ちたいと思います。

    試しにアプリTURBO VPNをインストールして、モバイル上で試してみました。
    イタリアの接続ポイントが有料版アップグレードへ誘導されるため、選択できず、
    英、米国、独の接続ポイントが選択できたため試してみたところ、いずれの接続ポイントからもWeb上のMyTIMのログイン画面に移行できませんでした。拒否されてしまいます。

    又、アプリItalia VPNをインストールしてみました。
    ユーザー登録時、いずれかの期間有料プランの購入が必要なようなので、
    躊躇しております。

  • INO より:

    追伸です。
    当方、個人用PCにウイルス対策ソフト「マカフィー・リブセーフ」(有料)を入れているのですが、セキュアVPNで仮想位置情報を変更する機能があることをwebで検索情報から初めて知りました。
    試しにマカフィー・リブセーフのセキュアVPNで設定を開いてみたところ
    「イタリア」に接続変更できたので、
    この状態でMyTIMのWEBページにアクセス&ログインすることが出来ました。
    堂剛さん、Scibatiniさんの仰るとおりで、イタリア国内からはアクセスできることが分かりました。
    今のところマカフィーがインストールされた個人PCからのみですが、ひとまず引き続き閲覧&SIMを管理できることが可能となりましたので、ご報告させて頂きます。
    色々とアドバイス&サポート下さったお陰で解決しました。大変有難うございました。
    当方の憶測ですが、イタリア国内のVPNからしかアクセスできなくなったのは、TIM側のサイバーテロ対策等のセキュリティ強化の一環なのかもしれません?
    しかしながらVPNを使用していないユーザーにとっては大変不便ですので、今後のTIM側の改修を期待したい次第です。

  • Scibatini より:

    Playストアをvpn 無料 italia で検索すると2番目にリストされるのが「イタリアVPN-安全なVPNプロキシ」というタイトルのVPNアプリでインストールするとItaly VPNというアイコンが表示されます。

    インストール後に開くと直ちにTap to connect画面になるのでINOさんのインストールされたアプリとは似た名前の別のアプリの様に思います。

  • Scibatini より:

    ああ、Italia VPNとも書いた私が悪い方へ誘導してしまったみたいですね。インストールしたのは日本語表示のおる「イタリアVPN-安全なVPNプロキシ」です。ゴメンナサイ!

  • INO より:

    Scibatiniさん、
    教えて下さり有難うございます。
    「イタリアVPN-安全なVPNプロキシ」をインストールし、イタリアの接続ポイントで試してみたところ、
    モバイルからもmyTIMにログインすることが出来ました。
    一方で、イタリア以外、例えばドイツの接続ポイントで試したところ、
    アクセスが拒否されるようです。
    モバイルからもMyTIMにアクセスできるようになりましたので、
    問題解決できました。有難うございました。
    当方、恥ずかしながら今までずっとVPNの機能を知らずにインターネットに接続(データ通信)していたため、
    今後はプライバシー保護&セキュリティ対策の意味でもVPNを使用するようにします。
    教えて下さったアプリ「イタリアVPN-安全なVPNプロキシ」ですが、
    日本語ですし、機能とてもシンプルで使いやすく感じました。

  • Scibatini より:

    余談ですが、以前は月額更新料無料だった基本プランTIM BASE NEWが告知なしに月2ユーロ課金するようになりました。現在更新料が無料の基本プランはTIM Facileです。適宜MyTIMからMODIFICAすることをお勧めします。

    TIMは時々確信犯的にこれをやっており、MyTIMのチャットサービスからクレームするとあっさりクレジットに返金してくれるのは基本プランに限らず勝手に有効化した有料サービスに対しても同様です。

  • INO より:

    Scibatiniさん、
    教えて下さったVPNを切り替えながら定期的にMy TIMにログインし、
    リカリカ残高の減り具合をモニターしています。
    当方TIM BASE NEWですが、今のところ大きな残高の減少が発生していないため、
    もうしばらく様子を見てみたいと思います。
    今後、数€単位で引き去りが発生していたら、プラン変更します。

  • Scibatini より:

    それはラッキーです。この板の情報に従ってTIM BASE NEWにしたのにいつからか毎月2ユーロ引かれるようになった方がいらっしゃったと記憶しています。現在のTIM BASE NEWのリンクを貼っておきます。
    www.tim.it/fisso-e-mobile/mobile/piani-b…

    一方、TIM Facileのページには有効化費用無料で月々の固定費は発生しないと書かれています。これまたいつひっくり返されるか判りませんが。笑
    www.tim.it/fisso-e-mobile/mobile/piani-b…

    ***
    またまた余談ですが、2013年以前の基本プランZero ScattiからのユーザーにはNEWなしのTIM BASEという基本プランの使用権が与えられおり、こちらは月々の更新料が発生しません。

  • INO より:

    Scibatiniさん、
    詳しく調べて下さり有難うございます。
    とても参考になりました。
    貼って頂いたリンクを確認したところ、下記の記述を確認しました。
    「The TIM BASE NEW profile is free if you have active offers with a recurring fee for minutes, SMS and gigabytes」
    何らかの定額料金が発生するオファーがアクティブになっていると、無料になるのでしょうか??
    よく分かりませんが、暫く様子を見てみます。
    ちなみに、当方のSIMですが2019年初めて渡伊した折、こちらの掲示板で調べてTIMを知り、ミラノ・リナーテ空港近郊のTIMショップで当時TIM TOURISTのSIMを購入しました。
    2020年に2度目の渡伊を計画していたのですが、例のコロナ禍により凍結となり、
    ベースプランをTIM BASE NEWに変更し、年に1回リカリカしながら維持してきました。
    来月の渡伊で今まで維持してきたSIMを活用できることは有難いです。

  • Scibatini より:

    ブラウザーの自動翻訳を英語に設定してご覧になっているのだろうと思いますが、電話料金の話で使われる場合は別な意味を持つ単語が多数使われているので英訳を見ると判らなくなってしまいます。

    Tariffa Baseとil piano baseは基本料金・基本プラン、profiloは価格、offerteはオプションプラン、 minutiは通話、GIGAはデータ通信を意味します。

    よって、プリペイドSIMの基本プランの項には、「通話、SMS、データ通信用の定期料金オプションが有効化されている場合、TIM BASE NEWの使用料は無料になります。」と、書かれています。

    ここから導かれる答は、DISATTIVAボタンが表示されている、つまり、何か有効化されているオプションがあるもののcredito residuo:クレジット残高が不足しているために起動せず、かつ、有効化はされているのでTIM BASE NEWの月額料金の引き落としは発生していないのでは?ということです。

    ここもTIMのめんどくさい部分の一つで、オプションの有効化とはプラン使用権の有効化であり、使用料とは別なのです。これはオプションプランの中に有効化料金と使用料を別々に徴収するものがあることに起因しています。この板でも何度か上がった質問ですが、ショップでオプションを有効化してもらったのに使えない場合にリチャージすると使えようになるのは、元々のクレジット残高がオプション使用料プラス1ユーロ以上なかったからなのです。

    PC版MyTIMでそんなオプション:offerteがリストされていないかチェックしてみてください。あれば適宜DISATTIVAしてください。クレジット残高が使用料以上になるとオプションが起動してしまうからです。その時のクレジット残高が1ユーロ未満だと、オプションは起動しているのに使えないということが起こります。

    ***
    TIMって本当に疲れます。随分と授業料を払いました。笑 それでもTIMを使い続けているのは、TIMに比べるてはるかにストレスフリーで使えるWindのリカリカスクラッチカードが入手しづらく日本から番号維持の為のリチャージができず、昔は伊メジャー4社すべてが日本発行のカードではオンラインリチャージができなかったからなのです。Treの傘下に入ってWindTreになったと知ったのは最近の事です。毎度のことながら余談が長いですね。ゴメンナサイ!

  • INO より:

    Scibatini さん、
    分かりやすく説明下さり有難うございます。
    TIMのシステムは複雑ですね。
    現在維持しているTIMのSIMが現地でデータ通信サービスを有効化できるかが少し不安になってきたので、
    念のためバックアップとして独テレコムのSIMも持って行くことにします。
    2016年から使い続けている独テレコムのSIMは、年1でお金をチャージするだけで、暫くするとデータ通信が復活するようです。(但しEU圏のみ)

  • Scibatini より:

    データ通信を含む二つ以上のオプションプランが有効化されている場合、強権のあるプランが自動的に起動する場合がありますが、必ずしも料金・容量が有利であるとは限りません。むしろ不利な方が起動しがちです。

    仮に現在有効化されているデータ通信プランがある場合、次回渡伊したときに例えばSuperGiga100を有効化してもそれ以前に有効化されていたデータ通信プランの方が起動してしまう事があり得るのです。

    過去のデータ通信プランに比べると料金も容量も圧倒的に有利になっているSuperGigaを使うことになると思いますので、もし現在有効化されていても起動していないデータ通信プランがあるのならDISATTIVAしておけばこのようなトラブルを回避することができます。

    つくづくめんどうですねぇ、TIM。苦笑

この質問への回答は締め切りました

trenitaliaオンライン予約での「名前を入力してください」というエラー

質問No.1305 : goto より -

こんにちは、今度旅行でイタリアに行くものです。
trenitaliaで、フィレンツェからナポリのチケットを予約しようとしているのですが、Passenger名を記入するところで、きちんと名前を入力しても、「It is necessary insert name and surname of all the travellers.」という警告が出てきて、前に進めません。

もし、対処方法をご存知でしたら、教えていただけませんでしょうか。
よろしくお願いします。

1件の回答

  • SAKI より:

    購入チケット枚数分の全員分の名前を入れても無理ということですか?私はエラーメッセージ出ることなく購入できました。

この質問への回答は締め切りました

eSIMについて

質問No.4224176 : 匿名 より -

いつもこのサイトにはお世話になっております。
夏にイタリアに行く予定ですが、スマホのsimの差し替えが面倒なので(なくしそう)、esimデビューしようかと考えております。
イタリアでポピュラーで観光客用プランがあるおすすめのesimはどれでしょうか。音声通話もできると有難いのですが。検索してみた限りではフランスのorangeのプランがよさそうですが、イタリアにも同様のものがありますでしょうか。よろしくお願いします。

7件の回答

  • 堂 剛 より:

    下記のアップルのサイトで、世界のeSIMを提供している通信事業者の一覧がありました。イタリアもあります。
    support.apple.com/ja-jp/HT209096

  • 匿名 より:

    堂様 ありがとうございます。
    やはりイタリアではeSIMも三大定番のTim, Voderfone, Treですか。
    各プランを比較してみます。

  • Scibatini より:

    横からゴメンナサイ!結論を先に述べますと、TIMはあまりお勧めできません。楽天モバイルの国内容量3G中ローミングチャージ無しで使える2Gを使うのは検討に値すると思います。すべてが日本語ですし2Gをオーバーしても500円/1Gで追加使用できるのも魅力です。通話料金も含めて詳細はこちらをご参照ください。
    network.mobile.rakuten.co.jp/service/int…

    ***
    以下、TIMを使う場合についてです。

    TIMはちょっと複雑な料金体系になっていてユーザーに公開されているプランのすべてが実はオプションプランであり、知らずして基本プランを買わされています。その上説明なしに有効化されている有償サービスがクレジット(プリペイド残高)を喰い潰してSIMが使用不能になるトラブルが後を絶ちません。クレジットが1ユーロ未満になるとデータ通信は遮断され、通話も着信のみに制限されるからです。さらに基本プランにも更新料有料のものと無料のものとがあって毎月2ユーロの更新料が課せられるプランがデフォルトになっています。ですから、どんなオプションプランを追加する場合でも、更新料無料の基本プランTIM Facileを指定するのがコツなのです。
    www.tim.it/fisso-e-mobile/mobile/piani-b…

    ***
    ご希望条件を満たす旅行者向けプランとしてTIM Touristがありますが、残念ながらeSIMに対応しておらずネット予約して現地のTIMショップで物理SIMを受け取る以外に手がありません。
    www.timtourist.tim.it/tim-tourist/en

    どうしてもeSIMにする場合は、TIMショップでeSIMに基本プランのTIM Facileだけ入れてもらいます。10ユーロです。

    次に、データ通信用オプションを追加する訳ですが、現在プロモーションで安く提供されているSuperGiga100、9.99ユーロをスマホアプリのMyTIMから有効化ATTIVAします。これはショップで手伝ってもらってもいいでしょう。
    www.tim.it/fisso-e-mobile/mobile/supergi…

    この料金はeSIMのクレジット(=プリペイド残高)から引き落とされるので基本プランを買うときに20ユーロリチャージしておきます。なぜ10ユーロのリチャージではダメかと言いますと、前述した通りTIMは1ユーロ以上のクレジットがないとデータ通信を遮断し通話も受話しかできないように制限を掛けるからです。面倒ですね。

    通話料金もクレジットから引き落とされますが、TIM Facileの通話料金だと1分0.49ユーロと結構高いです。MyTIMでクレジットの確認もリチャージもできますが慣れていないと結構な手間になると思います。

    以上を考えると、eSIMを断念してTIM Touristの物理SIMの方がいいと思います。そうするにしても基本プランはTIM Facileにしてもらい、すべての有償サービスを無効化してもらうことを忘れてはいけません。

    ***
    TIMは使っていて本当に疲れます。最近はこんな事件がありました。
    qaitaly.com/4224593/

  • Scibatini より:

    訂正:TIMのFaceBookメッセンジャーで最初に問い合わせた時の回答者からはTIM Touristに関しては物理SIMだけだとの事だったのですが、別件で問い合わせた件の回答のついでにバックログを見てくれたのかTIM TouristはeSIMでも大丈夫だとの回答をくれました。

    物理SIMでもeSIMでもSIM代は10ユーロ、TIM Touristは20ユーロですが、古い情報なので20ユーロから変わっているかもしれません。

    以下、回答原文です。
    ***
    when you go to the TIM store to activate the TIM Tourist offer you can request an eSim rather than a standard sim.

  • Scibatini より:

    TIM Tourist、現在も20ユーロのようです。
    www.tim.it/en/landline-mobile/internatio…

    eSIMの値段については、次のサイトのリンクGestion eSIMから飛んでいくpdf、2ページ目の最後に記載があります。eSIMは10ユーロとなっており、15ユーロというのは恐らくは物理SIMに交換する場合の費用だと思います。
    www.tim.it/assistenza/per-la-tua-linea/d…

  • una passante より:

    Scibatiniさま、ご丁寧にありがとうございます。質問者です。
    これまではWIND/TREのsimをリカリカして使っていましたので、TIMを使ったことはないのですが、想像していた通り面倒な業者ですね。ずっと避けて正解でした。eSIMもあるとのことですが、君子危うきに近寄らず・・とします。
    楽天ローミングは考えたことがなかったので、考慮してみます。サクサクつながれば良いですが。

  • Scibatini より:

    WindがTreの傘下に入ってからしばらくノーマークだったのですが知らないうちにブランドマージされてWINDTREになっていたのですね。実は旧メジャー4社の中で一番ストレスなく使えるのはWindであり、Treはちょっとカスタマーサービスのレスが悪い部分があるもののデータプラン自体は安価で使っててストレスの無いものでした。そもそもWindを使っててカスタマーサービスにコンタクトしなければならない事態に一度も遭遇したことがありません。

    他社が容量を使い切ると通信速度が32kbpsに落とされるもののとりあえずメールだけは見られるのに対し、Vodafoneだけは完全に通信を遮断してしまうので避けていました。

    そうするとイタリアのキャリアを使うなら今後はWindTreの一択になるのかもしれません。

    WindTreにせよ楽天モバイルにせよ後日レポートいただけるとありがたいです。私も次回渡伊する時には両方試してみようと思っています。データ通信だけ見る限りは980円で国内3G分中2Gをローミングで使える楽天モバイルはよほどのヘビーユーザーでもない限り1週間から1か月の旅行なら充分なように思えます。

    レスいただけると張り合いあります。ありがとうございました。

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ローマパス72時間、第一日曜日無料で入れる施設

質問No.4214353 : 匿名 より -

フィレンチェの後はローマに行く予定ですがその際に
「ローマパス72時間」を購入しようかと悩んでおります。
3日~7日までローマに滞在予定です。
「ローマパス72時間」は3~5日あたりに使用しようと考えている最中で
コロッセオを訪れる際は要予約とのこと、コロッセオの予約サイトを見たところ、6日しか予約できない状態になっており、この場合「ローマパス72時間」を購入したあと6日の日にちしかコロッセオを予約することはできないのでしょうか。
また、「ローマパス72時間」の説明をされている方のブログを拝見したのですがいまいち理解ができず、ご存じの場合「ローマパス72時間」についても詳しく教えていただくことは可能でしょうか。

第一日曜日無料で入れる施設
2022年4月から復活したとのことですが、サイトを見てもちゃんと上手に探すことができず、
どなたか知っている方がいらしたら教えていただきたいです。
第一日曜日無料で入れる施設は今現在なにがありますでしょうか。

よろしくお願い致します。

1件の回答

  • 堂 剛 より:

    ローマのガイドさんに確認してみました。
    コロッセオで予約できないところはすでに完売という意味だそうです。そして6月5日は第一日曜日で無料日なので予約不可ということでした。

    月の第1日曜日はイタリアの国立・私立博物館美術館の全て無料公開してます。ただ長蛇の列です。ヴァチカン博物館は第一日曜日は閉館ですが、毎月最終日曜日が無料日となります。

    ローマでしたら下記ページで無料入館の美術館が確認できます。
    travel.thewom.it/italia/lazio/roma/musei…

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トラベラーズチェック の換金可能場所について

質問No.4213035 : 匿名 より -

来年2023年2月にイタリア旅行を計画している者です。
10年以上前のトラベラーズチェックが残っているのですが、ローマかフィレンツェで、今でも換金できる場所はあるでしょうか。

1件の回答

  • 堂 剛 より:

    イタリア人のブログを読み漁っていましたが、一番可能性が高いのが空港内にある両替所のようです。銀行で換金しようとしてたらい回しに合い、最終的にBNL(イタリア全土で見つかる銀行)でなら換金できたという人もいました。

この質問への回答は締め切りました

ヴェネチアのレデントーレ祭 2022年

質問No.4212151 : 匿名 より -

今年2022年の7月16,17日のレデントーレ祭は開催されないのでしょうか。
浮き橋も設営されませんか? いくつかのサイトで調べてみましたがわかりませんでした。
教えていただけると嬉しいです。
2022年05月22日

4件の回答

  • Scibatini より:

    Yahoo! Italiaで検索したところ7月16日(土)開催との記事がありました。

    www.costaveneziana.it/blog/venezia/festa…

  • ヴェネツィアゆきみん より:

    7月16日(土曜日)夜のレデントーレ祭に因む花火大会は通常通り行われますが、レデントーレ教会までのお祈り用の4日間浮橋に至ってはまだ何も情報がありません。(去年は浮き橋はなかったです。)
    6月になればまた新たな情報が出てくると思いますが…

  • Scibatini より:

    浮き橋とは前出記事の ponte votivo、奉納橋のことだと思うのですが、19:00から開通すると思われるという微妙な書き方です。

    花火は23:30から、翌日はジュデッカ運河で2人で漕ぐゴンドラレースがあるようです。

  • 匿名 より:

    ダーより
    お返事ありがとうございます。
    また新しい情報が出ましたら、教えて下さい。

この質問への回答は締め切りました

イタリア出国前のPCR検査について

質問No.4211190 : 匿名 より -

いつもこちらのサイトにはお世話になり、ありがとうございます。
6月末〜7月12日、個人で(1名で)イタリア旅行を計画しています。
出国前のPCR検査で以下質問させてください。帰国便は7月12日15:25ローマ(FCO)発です。

1.72時間前だと7月9日(土)夕方か、10日(日)の検査になると思いますが、
タイミングはそれで大丈夫ですか?
また、PCR検査は土日も関係なく、普通に受けられるのでしょうか?

2.9−10日はローマに滞在するか未定ですが、別の場所(例えばフィレンツェ)で検査して、
結果が出る前にローマに移動する事は問題ないでしょうか?困ることはありますか?

3.アーモイタリアでPCR検査サポートをお願いする場合、どのくらい前に予約すれば良いのでしょうか?

以上、申し訳ありませんが、ご確認をお待ち致します.

4件の回答

  • 堂 剛 より:

    検査機関によって状況がまちまちですので、平均的な機関の対応を書きます。

    1. 7月12日(火)の便で帰国する場合、前日の月曜日にPCR検査するのが最良です。PCR検査は「通常コース」と「特急コース」があって、特急コースなら、朝一番(通常は7:00-10:00)に検査して、その日の夕方(例えば15:00ころ)に結果(通常結果と日本フォーマットの両方)がでます。通常コースは翌日夕方に結果が出ます。
    一般的に検査は午前の早い時間のみ営業、要予約。土曜日は営業していますが、日曜日はお休みのところが多いです。

    2. フィレンツェの検査機関では、日本フォーマットの結果は直接施設に再訪して貰う必要があるので、結果が出る前にローマに行くと、日本フォーマットの書類が入手できなくなります。ただしアーモイタリアでサポートを頼めば、担当者が代理人として日本の書類を取りに行き、その書類をPDFにしてメールで送付しますので、ホテルで印刷すれば問題なく帰国可能です。

    3. PCR検査の予約が3週間前から開始するのでそれ以降の予約で大丈夫です。直前になるとPCR検査の予約がいっぱいになるリスクと、担当者のスケジュール確保が難しくなる可能性があります。変更やキャンセルは無料ですので、最低でも1〜2週間前にはお申し込みいただければと思います。

    【アーモイタリアのPCR検査サポート】
    amoitalia.com/info/for-travel/pcr-covid-…

  • AKO より:

    早速のご返答ありがとうございます!本当に助かります.

    今の時点では、ローマまたはフィレンツェでサポートをお願いしたいと思っていますが、個別の状況はPCRサポートご担当者様に質問させていただいた方が宜しいでしょうか?
    「安全を見て日曜日に検査をしたい場合(その方が安全であれば)空いている検査期間があるか?」や、「「特急コース」が問題なく可能であるか?」等を再度確認したいのです。

  • 堂 剛 より:

    はい、個別のお問い合わせください。

  • Uncle-D より:

    今日、首相が新たな水際対策の措置(緩和)を発表するそうですが、個人的には、イタリアも含め、海外からの入国に際し、72時間前の検査不要になるのではないかと期待を込めて予想しています。

    そうすれば、ぐっとハードルが下がりますよね。

この質問への回答は締め切りました

Soaveでお勧めのワイナリーについて教えて下さい

質問No.4206227 : 匿名 より -

こんにちは。
お世話になっております。
7月の渡伊に向けて詳細日程を思案中です。
クレモナでの用事を済ませた後、時間が余るのでSoaveという街を訪れてみようと考えています。
Soaveという街は、コロナ禍で日本で買って飲んだ白ワインVilla ErbiceのSoave Classico sperioreの味が忘れられなくて、機会があればぜひ一度、自分の足で訪れてみたいと思うようになりました。
そこで、下記についてご存じの方いらっしゃいましたら、
情報を頂けると幸いです。
(1)Soaveでお勧めのワイナリーを教えて下さい。
街には沢山のワイナリーがあり過ぎてどこが良いか悩みます。
ワインに関する深い知識がありませんので、Soaveでお勧めの現地のワイナリーがありましらぜひ紹介下さい。
車での移動のためワインの試飲は遠慮しますが、セラーや畑とかを自由に見学できるところを是非訪れてみたいです。

(2)Soaveの混雑度について
夏の欧州圏ではバカンス&避暑シーズンのため、北伊リゾート地の道路や町はどこも大渋滞で、
激混みのイメージがあるのですが、バカンス・シーズンのSoaveの混雑度が分かるようでしたら教えて下さい。
Soave城周辺の無料駐車場や道路の混雑状況が分かれば幸いです。

参考まで、コロナ禍直前の2019年5月に北伊のリゾート地ガルダ湖畔にあるシルミオーネへ車でアクセスを試みたことがあるのですが、道路&駐車場が車で大渋滞&大混雑ぶりで、
途中で断念したことがありました。

以上、よろしくお願いします。

15件の回答

  • Scibatini より:

    きっかけになったところを訪問するのがいいのではないでしょうか。調べただけですので直接お尋ねになってみてください。
    villaerbice.it/it

    Soaveで日本にオーソリティがいるのはSandro De Brunoです。銀座のワインバーフィラーズのマスター鈴木さんがここの造り手と親しかったはずですから相談されてみてはいかがですか?お店でも出していると思います。
    www.sandrodebruno.it/en

    www.facebook.com/fillers.ginza/

    泡物がお好きでしたらSoaveから車で2時間ほど南下したところにあるCantina della Voltaがお勧めです。これもフィラーズにあったはずです。女性社長が来日した時にご一緒したことがありますが気さくな方でした。
    cantinadellavolta.com/

    私は冬しか行かないので夏場の道路状況についてはまったく知りません。前出の鈴木さんは北イタリアのあちこちの畑を手伝っていましたからお近くなら一度フィラーズへ行ってみるといろいろお話し聞かせてもらえると思います。カウンター数席のとても小さなお店ですから要予約です。

    ご参考まで。

  • INO より:

    Scibatiniさん、
    アドバイス頂き有難うございます。
    Villa Erbiceですね。Soave市街から外れた場所にあるので、ぜひ検討してみたいと思います。
    教えて頂いたwebサイトを確認しましたが、かなり敷居の高そうな大きなセラーのようですね。ちょっと躊躇しますが、
    一度、自由に見学できるかE-mailにて直接問い合わせてみたいと思います。
    ちなみ当方の誤解かもしれませんが、伊の企業や検査機関にメールで問い合わせても、回答が返ってこないことがよくあるような印象です。
    例えば、クレモナ市のPCR検査機関Poliambulatorio Galenoに
    PCR検査レポートの電子フォーマットでの具体的な入手方法をメールで問い合わせたのですが未だ回答無し・・・

    通話で直接問い合わせた方が確実でしょうかね?
    当方、TIMのSIMが生きてますので、伊に入国後直接通話で問い合わせトライしてみたいと思います。

  • Scibatini より:

    私もイタリアの電話文化を感じています。あちら版LINEであるWhatsAppの利用者も増えているように思います。

    ***
    Villa Erbiceを日本で買われたのならインポーターの表示があるでしょうから援護射撃してもらったらどうですか?イタリアはコネ社会でもありますから個人で申し込むより可能性は高くなるのではないでしょうか。

  • INO より:

    Scibatini様、
    アドバイス有難うございます。
    残念なことにVilla Erbice Soave Classico sperioreの瓶を捨ててしまったため、輸入者を確認することができません。
    今はVilla Erbiceのコルク栓だけが残っているのですが、ボトルにはとても美しい芸術的なフレスコ画の絵が印刷されていました。
    Amazon等ネット通販ではどこも在庫切れで手に入れる事ができないようで、ますます興味が出てきました。

    先の回答で教えて頂きました銀座のWine fillersに一度、問い合わせしてみようと思います。

  • Scibatini より:

    Villa ErbiceのFaceBookからメッセンジャーで問い合わせたらあっさり日本窓口のお返事いただけました。

    BACH TOKIO CO.LTD.
    SHIBAURA 4-4-27-220, MINATO-KU
    108-0023
    TOKYO Japan

  • Scibatini より:

    ドイツと北イタリアに特化したインポーターのようです。
    www.bachwine.com/

  • INO より:

    Scibatiniさん、
    Villa Erbiceに問い合わせて下さり有難うございます。
    レスポンスありそうな予感がしましたので、
    直接Villa Erbiceにセラーの見学を申し込んでみたいと思います。
    Classico sperioreの取り扱いについても興味が湧いてきました。

  • INO より:

    追伸です。
    過日メールで問い合わせたところ、
    Luca Erbiceさんから回答を下さり、
    ワインの試飲も無料でできるとのことでした。
    (車で訪問予定のため、その場所での試飲はしない旨は伝えておきました…)
    こちらの掲示板にて色々とアドバイス頂き有難うございました。
    Villa Erbiceへ訪問して参ります。
    Soave Classico sperioreにも再会できれば幸い

    以下は頂いた回答の抜粋です。
    ——————————————————
    thank you for your e-mail.
    Yes you can visit us 21th July and you will have a free tasting of Soave Superiore Panvinio if you buy some bottles.
    I also inform you that we host small groups of no more than 4/5 peoples for tasting.
    Best Regards
    Luca Erbice

  • Scibatini より:

    よかったですね! 

    Soaveはgarganegaという葡萄で作られこの品種特有の香味が時として好みを二分しますが、よく手入れされた畑のものはレモンやアーモンドの香りが出るようになると言われ高級品として扱われているようです。

    素敵な旅になりますように!

  • Veronese より:

    横からすみません。ヴェローナの留学生です。
    Soaveの混雑度について、バカンスシーズンでもそれほど気になさらなくてもいいかと思います。週末だと結構混んでいますが、ガルダ湖畔にあるシルミオーネほどではないです。

  • INO より:

    Veroneseさん、
    情報頂き有難うございます。
    当方、Soaveの街歩きと城へのアクセスを考えております。
    今度からランニング・シューズ&ウエアを持って行くことにしています。
    gogle mapでSoaveの街を調べながら計画を練っているところですが、
    Soave街の外にある霊園等の駐車場に車を止めて、市街へ軽くランニングも良いかなと思います。
    ちなみに、7月下旬時期、Veronaあたりの日中の気温&体感は如何でしょうか?
    コロナ前の渡伊時、シルミオーネを訪れようとした時期は5月上旬でしたが、
    晴天の昼間ですと車の外気温計は26℃超えて、駐車するときも日陰を探したくなる感じでした。
    東アジア圏のような蒸し暑さはありませんでしたが、日射は非常に強く感じました。

  • クロサキ より:

    今さらですが、横からすみません。
    アーモイタリアヴェローナ担当のクロサキです。

    Soaveの街はあまり観光地化されていませんので平日でしたら問題なく城壁沿いの駐車場にいつでも停められると思います。7月8月は特にイタリア人の観光客が減るので街は閑散としています。(コロナ前の話)

    そして7月のイタリア猛暑です。超暑いです。日中30度以上です。湿度も結構ありますが日陰は涼しいです。

    ランニングしながら街へ入って観光、そしてワイナリーを訪問は暑そうです。
    Soaveのワイン協会Rocca Sveva前の駐車場に車を停めて街を散策してお城まで散歩しながら登ってお城見学されて駐車場まで戻るのも一つの手段です。
    駐車場からお城まで徒歩で10〜15分です。
    帰り道、街中にある有名なPieroPanやCoffeleのワイナリーなどで予約なしで入ってワインを購入することも出来ます。

    注意: お昼時間と日曜日はほとんどのお店が閉まってます

    お城の塔の上からのSoave市のある渓谷の景色素晴らしいです。

  • INO より:

    クロサキさん、

    アドバイス頂き有難うございます。
    倒れそうなくらいに暑そうですね。夏季の渡伊は初めてなので、
    屋外&車中での熱中症対策(服装&水分補給)をしっかり考えたいと思います。
    又、ランは早朝にすることにいたします。

    平日の木曜にミラノ・リナーテ空港を出発し、Soaveと近郊のワイナリーを訪問する予定です。
    昼間の閉店ですが、シエスタ習慣ですかね?
    ワイナリーやお城も対象となりますか?

    よろしくおねがいします。

  • クロサキ より:

    INO様

    はい。シェスタです。
    お店は12時半から15時半くらいまでどこも昼休みです。(店によって16時半まで昼休みもあります)
    ワイナリーもお昼休みで閉まってます。(予約をすれば場合によって可能)
    お城もお昼休みがあります。夏期の開館時間は9時〜12時、15〜18時です。

    www.castellodisoave.it/en/visite

    お昼時間に開いている場所はレストランとバールです。

    ご予定のVilla Erbiceワイナリーの予約時間によりますが、お昼時間にSoaveへ行かれる場合はゆっくりどこかでお食事をされて15時開館に合わせてお城へ行かれるプランなども良いですね。

  • INO より:

    クロサキさん、
    とても詳しく教えて頂き有難うございました。
    旅程計画の大変参考となりました。
    午前中、クレモナでの用事を済ませ、Soaveへはシエスタの時間帯頃の到着になりそうです。
    アウトストラーダのAutoGrilで遅めの昼食を済ませた後、先にVilla Erbiceを訪れてから、夕方近くにSoave旧市街地&お城を訪れようと計画しました。
    その日は、Soaveの新市街地側で宿泊を計画しているため、日没までめいっぱい街歩き楽しみたいと考えています。
    その翌日(金)、再びクレモナに戻りPoliambulatorio Galenoで午前中PCR検査を受ける予定です。(帰り便の搭乗時刻72時間前)
    翌々日(土)午前中、近郊クレモナ・サーキットで走行に参加します。
    PCR検査は未だ予約をしておりませんが、万一、何かのトラブルで検査を受けられなかった場合/検査レポートを取得できなかった場合は、アーモさんのサービスを利用&相談させてください。
    その折には、お世話になります。

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夏季期間のプーリア地方・サレント半島のバスについて

質問No.4206431 : 匿名 より -

夏だけLECCEからサレント半島各地を周遊するSALENTO IN BUSというのが、2014年7月にはありました。

サイトを見ると以下の通り2021年版時刻表も出ていたようですが、2022年夏も通常通り運行予定でしょうか?
出来ればいつから運行予定かも知りたいのですが。
(訪問は7月初旬を考えています。LECCEからガリポリ方面に行きたいと思っています。)

www.provincia.le.it/wp-content/uploads/2…

5件の回答

  • MAT より:

    問い合わせてみないとわからないので、去年のリンクにある連絡先に下記文面でメールしてみてはいかがでしょう。返事が来たらここにあげていただければうれしいです。

    Bongiorno,
    Verro’ in salento in quest’estate.
    Per favore mi informa sul SALENTOinBUS.
    1)C’e servizio di SALENTOinBUS anche in questo luglio cosi come l’anno scolso?
    2)in caso affermativo, quando si annuncia i dettagli?
    Grazie,

  • 匿名 より:

    MAT様、
    ありがとうございます。窓口を探して問い合わせをしてみますね。返事が来ましたらこちらにアップします。

  • MAT より:

    失礼、リンクを下と勘違いしていました。
    www.provincia.le.it/salentoinbus/
    に次のメアドがありました。
    salentoinbus@provincia.le.it

  • MAT より:

    上リンクを今しがたチェックしたら2022の情報に更新されていますね。

  • 匿名 より:

    MAT様、ありがとうございます!
    自分で見つけたアドレスへのメールは返信なし、いただいたアドレスへのメールは「サイトにアップする」という自動返信のみだったので、待っていたところでした。

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トレニタリア、イタロでのグリーンパス提示に関して

質問No.4205142 : 匿名 より -

5月末~6月頭の期間で、日本より出発しイタリア国内を周遊予定です。
主にイタロ、トレニタリアを、使ってミラノ、ヴェネツィア、フィレンツェを移動するのですが、乗車の際グリーンパスは提示が求められるのでしょうか?
また、提示が出来ない場合、罰金となるなどございますか?
現在、最後のワクチンの接種から6ヶ月を過ぎており、グリーンパスの代替とすることが出来ないのではと懸念しております。

1件の回答

  • 堂 剛 より:

    2022年5月1日からイタリア国内においてはグリーンパスが一切不要となりました。イタリアに入国にはワクチン接種証明書が必要ですが、入国後は証明書などは不要で、交通機関も乗れますし、美術館なども入館できます。FFP2マスクのみが必要です。

    イタリア政府から発表される重要な方針については、私のフェイスブックで随時発信していますので、FBをフォローされると良いと思います。
    www.facebook.com/tsuyoshi.doh

    イタリア国内のグリーンパスが不要になった告知も下記投稿で行っております。
    www.facebook.com/tsuyoshi.doh/posts/1022…

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フィレンツェの物件

質問No.4204730 : 匿名 より -

はじめまして。

現在フィレンツェに住んでいます
一人暮らしか、トイレ付きの部屋を探しています。

何か情報お持ちでしたら教えてください。

予算650€ 光熱費込みだと助かります。

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ウフィツィ美術館の「UFFIZI 5-DAY PASS」について

質問No.4126079 : 匿名 より -

堂様こんにちは!

以前から引き続きありがとうございます!

また、質問があるので書かせていただきます。

①ウフィツィ美術館の予約を取ろうとしているのですが、「UFFIZI 5-DAY PASS」こちらの5日間使用できるチケットになります。
去年の情報を発している方のブログを見たのですが、いまいちわからず。
公式ウェブサイトから時間を指定して購入になるのですが、ウフィツィの入場の時間帯ということになるんですよね?

他の、ピッティ宮殿、ボーボリ庭園、国立考古学博物館、貴石博物館、これらも1度だけ入場可能とのことですが、ウフィツィに先に行かなくても、ほかの美術館に入ることができるのでしょうか。
また、ウフィツィに6月2日に予約した場合、前日に上記の入れる場所に訪れることは可能でしょうか。
www.b-ticket.com/b-Ticket/uffizi/default…

② 空港にてマスクが必要と堂様のFacebookで見たのですが、指定されたマスクがないので、手作りのマスクを付けることは可能でしょうか。
必ず指定されたものではないと入国できないのでしょうか。

よろしくお願いいたします。

3件の回答

  • 堂 剛 より:

    (1)Passepartout 5 days の使い方・説明は下記ページに書いてあります。
    (英語) www.uffizi.it/en/pages/combined-ticket
    ただ下記の伊語ページの方が詳しい説明があるので、それをGoogleなどで翻訳してみてください。
    (伊語) www.uffizi.it/pagine/biglietto-cumulativ…

    上記説明によりますと、ウフィツィ美術館は最初に訪れる必要があるそうです。その際は予約日時の15分前に3番窓口に行くとのことです。

    (2)FFP2マスク(KN95マスク)は必須です。アマゾン(amzn.to/3wuJUDZ)でも楽天でも売っていますよ。
    また、空港でも売っているのを見かけました。航空会社によっては機内で無料で配るケースもあるそうですが、確実に入場できるように事前準備しておいた方が良いでしょう。

  • 匿名 より:

    KN95マスクですが、ダイソーでも売っています。赤いパッケージでKN95とあり、2枚110円です。

  • 匿名 より:

    堂様、お答えくださった方 
    誠にありがとうございます。

    やはりウフィツィ美術館は最初に訪れないとほかの観光の場所へは訪れることができないみたいですね。
    わかりやすくURL等貼っていただきありがとうございます。

    またマスクに関してもありがとうございます。
    当方、マルタにおりましてマルタからイタリアに入国予定で、Lidlに売っていると知人から教えていただいたので探してみることにします!
    知人はイタリア空港で購入したそうなのですがとても金額が高かったそうなので準備したいと思います。

    また、新たに質問なのですが
    フィレンチェの後はローマに行く予定ですがその際に
    「ローマパス72時間」を購入しようかと悩んでおります。
    3日~7日までローマに滞在予定です。
    「ローマパス72時間」は3~5日あたりに使用しようと考えている最中で
    コロッセオを訪れる際は要予約とのこと、コロッセオの予約サイトを見たところ、6日しか予約できない状態になっており、この場合「ローマパス72時間」を購入したあと6日の日にちしかコロッセオを予約することはできないのでしょうか。
    また、「ローマパス72時間」の説明をされている方のブログを拝見したのですがいまいち理解ができず、ご存じの場合「ローマパス72時間」についても詳しく教えていただくことは可能でしょうか。

    よろしくお願い致します。

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8/15の祝日について

質問No.4201249 : 匿名 より -

8月の夏季休暇中に観光します。
ローマ滞在が旅の後半の8/14から8/17です。
8/15(月)がイタリアの祝日ということをすべての手配を済ませた後に知りました。

8/15(月)の祝日はPCR検査行う病院もお休みでしょうか?
帰国の便が8/17の16:35ローマ発なので本来ならば、8/15に検査が良いかと思いますが、祝日の為
病院が休みだとすると帰国前日の/8/16に検査となり、ギリギリとなってしまいます。
ちなみにローマ滞在ホテルはテルミニ駅近です。

また、8/15(月)の祝日はチヴィタなどの地方の観光地のレストラン等もお休みでしょうか?

1件の回答

  • 堂 剛 より:

    (1)PCR検査のクリニックは8月15日に休みのところは多いと思います。もちろん探せば営業しているところもあるでしょう。

    ただ、8月17日16時の便であれば、8月16日に検査すれば何ら問題ないです。8月16日の朝一番に「特急」で検査すれば、当日8月16日の夕方に検査結果が出ます。なにかトラブルがあっても8月17日の朝に結果が手に入るでしょうから、特に心配もいらないと思います。

    (2)8月15日は祝日ですが、観光地は普通に営業しています。例えばチヴィタのレストランも営業しています。バスは運休しています。

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今後のイタリア旅行について

質問No.4197972 : 匿名 より -

こちらのサイト&堂さんのFBにはいつもお世話になりありがとうございます。
そろそろイタリアへ行きたいと思っています。(ワクチンは3回接種しています。)
個人の一人旅なので躊躇していますが、今はチャンスかも?とも思っています。

今考えているのは6月末〜(または9月?)二週間程度、個人の一人旅(車無し、公共交通機関利用)です。
イタリアを数カ所回って帰国したいと思っています。(パリに数日滞在した後でイタリアに飛ぶ事を考えています。)

つきましては以下質問です:

1.ワクチン証明さえ持っていれば、基本的にはイタリアは以前と同じように個人旅行出来るのでしょうか?

2.イタリア内の移動(列車・バス・国内線フライト)等は、通常通りですか?
利用する際に気をつける事は?

3.パリからイタリアへ飛行機(又は列車)で入国するのは簡単なのでしょうか?
気をつける事は?

4.ホテルの混雑度は?(特にフィレンツェ・ローマ)。
急に思い立っても、期近で予約出来そうですか?(あまり高価だと厳しく、通常は2〜3つ星程度、又はB&B。)

5.まずは欲張らず、あまり移動せずに1〜2都市を拠点にした方が良いのでしょうか?
(ローマやフィレンツェ等に宿を取り、日帰り又は1〜2泊で近隣をバスや鉄道で回る等。)

今まではバス・列車で転々と地方めぐりをしていましたが、2年のブランク+コロナ禍もあり、まずは慣れている街でリハビリを兼ねて安心の旅をした方が良いかとも思っています。

場所はシチリア・プーリア、又はトスカーナ・ウンブリア等を考えていますが、移動が簡単でないなら、1〜2都市(ローマ・フィレンツェ辺り、又はバーリ?)を基点にすることを考えています。

以上長文失礼しました。ご返答やお気づきの点等のアドバイスをいただければ幸いです。よろしくお願い致します。

6件の回答

  • 堂 剛 より:

    1.ワクチン証明さえ持っていれば、基本的にはイタリアは以前と同じように個人旅行出来るのでしょうか?

    (回答)現在は規制が大幅に緩和され、ワクチン証明はイタリア入国時にのみ必要で、あとは電車やバスに乗車する際に必要なFFP2マスクがあれば、ごく普通に観光できます。今現在、イタリアの各都市は旅行者でとても賑わっています。

    2.イタリア内の移動(列車・バス・国内線フライト)等は、通常通りですか?利用する際に気をつける事は?

    (回答)FFP2マスクの装着が義務となります。他は通常通りです。

    3.パリからイタリアへ飛行機(又は列車)で入国するのは簡単なのでしょうか?気をつける事は?

    (回答)難しくないと思います。パスポート、ワクチン接種証明書、FFP2マスクがあれば問題ないと思います。

    4.ホテルの混雑度は?(特にフィレンツェ・ローマ)。
    急に思い立っても、期近で予約出来そうですか?(あまり高価だと厳しく、通常は2〜3つ星程度、又はB&B。)

    (回答)コロナ前と同じ程度にまで回復しています。ホテルのサイト等で確認すれば混雑具合がわかると思います。

    5.まずは欲張らず、あまり移動せずに1〜2都市を拠点にした方が良いのでしょうか?(ローマやフィレンツェ等に宿を取り、日帰り又は1〜2泊で近隣をバスや鉄道で回る等。)

    (回答)これはお好みでしょう。すでに日本から来た旅行者の方で、イタリア全土を回った方もいます。当然、都市の移動が少なければ楽です。

  • 匿名 より:

    ご丁寧な返答、ありがとうございます。
    マスクさえしていれば、ほぼ以前と同じように旅行出来るようですね。地方で電車・バスで回る旅も問題無い(困難度は以前と同程度)と了解しました。

    また追って質問させていただくかも知れませんが、現時点で一つ質問です。
    FFP2マスクについてですが、「FFP2」でなく「KN95」と書いてあるものでも問題ないのでしょうか?やはりFFP2と表記されている方が良いでしょうか?細かい質問で申し訳ありません。(今、別の質問の回答にあるAMAZONのサイトを見ています)

  • 堂 剛 より:

    KN95でも問題ありません。
    アマゾンのページ amzn.to/3sCSz63

    実際の法令では、FFP2もKN95マスクもヨーロッパ基準のテストを合格したマスクのみがCovid19に対して有効なマスクとなっていますが、各マスクはその品質検査の合格番号が付けられていますが、いちいちその番号をチェックされることはないです。
    ただ最終的には自分を守るために使うので、ある程度品質の良いものを選ぶのが大切だと思います。イタリアのオンライン通販でも粗悪品が多く出回り、有効性が低いと問題になっていました。

  • 匿名 より:

    ありがとうございます。マスクを購入していきます。

    シチリアへ行こうとも思うのですが、現地の状況(交通機関・観光客の受け入れ度)も通常通りでしょうか?
    イタリア国内の状況が、地方によって違う事はありますか?

  • 堂 剛 より:

    地域でコロナの制約などに変化はありません。シチリアも今は旅行者でいっぱいですよ。ただ地域に関係なく、これを機に修復する建物があったり、美術館によっては人数制限を設けたり、予約制になったりしているのでそれは個別に確認が必要です。ただ旅行者数はかなり回復しているので、私の知る限りでは殆どがコロナ前の状況に戻っています。あとホテルやレストランはコロナで廃業したケースもあるので要確認です。

  • 匿名 より:

    本当にありがとうございます。計画を進める事にします。
    また相談させていただくかもしれませんが、引き続きよろしくお願い致します。

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家を探してます。

質問No.4198737 : 匿名 より -

26歳男1人。
6月にパレルモ市内に引っ越したいのですが、何か情報ありますか?
学生ビザです。
部屋と種類はなんでも大丈夫です。
よろしくお願いします。

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TIM Tourist SIM 購入時のトラブルについて

質問No.4197791 : 匿名 より -

先日webでTIM Tourist SIMを購入しましたが、購入確認のメールが届いていません。幸いクレジットカード決済完了時の画面をスクリーンショットしてあったので、自分のcodeはわかります。現地の店舗でこのcodeとパスポートを示せば、手続きをしてもらえますか?

3件の回答

  • Scibatini より:

    経験者からの回答が付くに越したことはないのですが、FaceBookのメッセンジャーでCodeとメアドを添えて再送要求するという手があります。英語で大丈夫です。
    www.facebook.com/TimOfficialPage/

    ***
    このサイトから買われたのですよね。
    www.timtourist.tim.it/tim-tourist/en

    下の方に処理は手作業でもすると書かれているので遅れているのかもしれませんし、本件に限らずイタリアの予約システムは深夜や土日にシステムメンテナンスのためによく止まります。TIMは勿論、今は無きAlitalia、Trenitalia、Italoも例外ではありません。日本のように只今システムメンテナンス中という表示がされるのを見たことがありません。

    特にメール着信拒否の設定をしていない限りやがてメールは届くと思います。

    次回は、現地で現金購入することをお勧めします。

    ご参考まで。

  • kaminari5656 より:

    Face Bookで問い合わせをしたところ、すぐに返事がありました。
    you can go to a store by communicating the code received.

  • Scibatini より:

    よかったですね!

    老婆心ながらSIMの引取りはTIM直営店にし、そのメッセンジャーのレスをショップに提示できるようにしておくことをお勧めします。

    TIMのショップは直営店と代理店とがありどこでも均質なサービスを受けられるとは限りません。代理店手数料を取ってはいけないことになっていると聞いていますが、SIM購入時に手数料を取られたりリチャージ金額の一部を手数料として差し引かれたという話をいまだに聞くことがあります。

    ご自身で調べるなら次のサイトでIndirizzo:住所に街の名前、Tipologia Negozio:店舗のタイプでNegozio TIM:TIM直営店にチェックして検索すれば見つかると思います。試してみましたがロケーションに縛りがあるようで私の環境では動きませんでした。恐らくは現地でなら動くのだと思いますし、再度メッセンジャーで聞くという手も。
    www.tim.it/trova-negozio

    余談ですが、TIMは変なところでロケーションの縛りをすることがあり、以前はイタリア発行のカードでなければオンライン決済ができませんでしたし、ユーザーアプリのMyTIMもイタリアでなければDLできませんでした。店舗探しも以前は縛りなしで検索できたのですけどね。

    TIMを使うにあたっては、スマホにMyTIMをインストールしておくことは必須です。突然接ながらなくなった原因を調べたりスマホからリチャージしたりできるからです。また、一度登録してしまえば同じIDとパスワードで使い勝手の良いPC版MyTIMも使えます。IDはメアドで、パスワードには@などの記号が含まれることが条件になります。パスワード条件を満足していないとエラーメッセージが出るのでその辺は大丈夫だと思います。

    楽しいご旅行になりますように!

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イタリア出国72時間前のPCR検査で陽性になってしまったら

質問No.4188227 : 匿名 より -

はじめまして。
来週5月13日より約2週間の日程で、フィレンツェの語学学校に行く予定でいます。

コロナ関連で必要な書類や手続きを自分なりに入念に準備し、イタリア出国72時間前のPCR検査をしてくれる病院の予約も明日する予定で、これでなんとか大丈夫だと思うのですが、万が一、その検査で陽性になってしまった場合はどうすればいいんだろう、というのが唯一とても心配です。
帰りの便の変更は自身でできますが、陽性になった場合の隔離場所がどこになるのか、誰に尋ねればいいのか、検査を行うフィレンツェの医療機関(Fanfani ricerche cliniche)が果たして世話をしてくれるのか、隔離期間はどのくらいになるのか、ネットで調べても一向に情報に行き当たらず、日に日に心配が増しています。

感染しないよう、滞在中は万全を期すつもりでいますが、万が一のために、情報をお持ちの方がいらっしゃいましたら教えていただけないでしょうか。
よろしくお願い致します。

2件の回答

  • 堂 剛 より:

    お返事遅くなりました。色々と調べたり、人に聞いてみて、ようやくわかりました。理解が難しかったのは、イタリア在住者は全員保険証を持っていて、Covid-19が陽性になった場合は、保険証に紐付いている携帯番号に保健所から必ず連絡があって、その支持に従います。ここまでは周りに経験者があるので間違いないです。

    一方、旅行者など保険証を持っていない人の場合は、陽性になったときに、PCR検査時に申告する携帯電話番号に保健省から連絡があるのだろうと想像します。またPCR検査時に滞在先の住所も書くので、そこがまず最初の自主隔離先になると思われます。

    ちなみにPCR検査機関は陽性後の自主隔離については特にサポートなどはしません。彼らは検査をして、陽性になった場合はその結果を国に提出するだけだと思います。

    陽性になった場合、ワクチンを3回摂取した人は7日間の自主隔離、そうでない人は10日間の自主隔離となるようです。隔離後に再度PCR検査をして、陰性となれば晴れて自由の身です。隔離後に陽性が続く場合は、最初の検査から21日経てば自動的に自由となります。

    詳細は下記URLの『Quali sono le ultime misure su isolamento e autosorveglianza?』に書いてあります。
    www.salute.gov.it/portale/nuovocoronavir…

    以上が調べて分かった内容です。更に不明な点があればまたお問い合わせください。

  • 匿名 より:

    堂さま
    わざわざ調べて下さり、お手間をお掛けしました。貴重な情報を教えて下さり、本当にありがとうございます!ネット上、どこにも書いていない情報でした。
    滞在先のアパートは、予定の日数分しか予約していないので、万が一陽性になってしまった場合は、急遽どこかのホテルを予約しないといけないですね。
    もう誰もマスクしていなくても、自分は滞在中ガッチリとffp2マスクをして杞憂に終わるよう心がけます!

    (堂さんのFB記事は欠かさず読んでいます。いつも大変参考になります。)

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もしギガを使い切ってしまったら

質問No.4181927 : 匿名 より -

Timを使っています。
更新前にギガを使い切ってしまったら更新前にリカリカすればギガは戻りますか?

2件の回答

  • Scibatini より:

    リカリカだけではギガは復活しません。

    データプランの有効期間前にギガを使い切った場合、そのプランを一旦DISATTIVA(無効化)して終了させてしまい、新規にギガのプランをATTIVA(有効化)します。

    MyTIMが使える状態にあるならOfferte per te(お勧めプラン)から、50G3日間4.99ユーロ、100G1か月13.99ユーロ(PC版のみ)が選択できるはずですし、そうでなければ次のURLから40G3か月9.99ユーロをATTIVA SUBITO(即有効化)を使うという手もあります。
    www.tim.it/fisso-e-mobile/mobile/supergi…

    いずれの場合もCredito residuo(クレジット残高=プリペイド残高)がプラン料金プラス1ユーロ以上ある必要があります。

    前述のデータプラン、Supergiga40をショップで有効化してもらう手も。

  • Scibatini より:

    スマホ版MyTIMのOfferteを見直したところ、5G500分1か月3ユーロからギガ通話SMS無制限1か月16.99ユーロまで複数のユーザー限定プランが提供されていることが判りました。

    現在お使いのデータプランが判ればもう少し詳しくお話しできるかもしれません。

この質問への回答は締め切りました

5月31日の午後、6月1日~7日ローマ・フィレンツェ観光

質問No.4181098 : 匿名 より -

初めまして。ご存じでしたら教えていただけると幸いです!
29日にイタリアに入国しローマ着からのフィレンツェに行くのですが、
列車の乗り方、チケットの購入(金額)のしかたを教えていただきたいです。(往復)
自身でも情報を発信されている方のブログを拝見させて頂いたのですが、2022年~の最近の記事がない為わかりません。

5月31日は17時過ぎ~からなのでほぼ移動(SMN駅方面)
6月1日にドゥオモへ観光予定なのですが、クーポラへ行くには
operaduomofirenze.skiperformance.com/en/…
こちらの30€のチケットを購入すればすべて見れるという解釈であっておりますでしょうか。

また、初めての1人での観光なのでたくさん質問してしまいますが、お付き合いいただけると大変嬉しいです。最近のイタリア事情を教えてください!(お得な情報など)

フィレンツェカードが購入できないとのことですが、その場合美術館へ行きたい場合は
つどつどそれぞれの美術館でチケットを購入するという形でしょうか。

6月1日~3日 フィレンツェ (3日フィレンツェ→ローマ移動)
6月3日~7日 ローマ の予定です。
6日か7日にPCRを受ける予定(こちらのサポートを使用予定)

3件の回答

  • 堂 剛 より:

    (1)列車のチケットの購入方法は簡単です。
    イタリアでは、トレニタリア(旧国鉄)とイタロの二種類の列車が走っています。いずれのサイトも英語サイトがあるので簡単に購入できます。
    www.trenitalia.com/
    www.italotreno.it/

    トレニタリアもイタロも料金は①座席クラスと②料金プラン、によって変わります。トレニタリアなら①座席クラスは「STANDARD」「PREMIUM」「BUSINESS」「EXECUTIVE」があり、これは飛行機のエコノミーやファーストと同じで、座席スペースやサービスが変わってきます。②料金プランは「BASE」はチケット変更や返金が可、「SUPER ECONOMY」は変更も返金も不可だけど安いというわけです。安いチケットでシルバー向けなどもありますが、それは日本人が使えないチケットがあります。詳しくは購入画面でも英語で注意書きがあります。チケット選択後は普通にクレジットカードで決済します。
    大きな注意点は
    1.ローマやフィレンツェは駅が複数あるので、駅名を間違えないように。ローマのメイン駅はRoma Termini、フィレンツェはFirenze S. M. Novellaです。
    2.イタロのサイトは日本のクレジットカードがエラーになるケースが多いです。
    3.チケット購入後にでる予約番号などはしっかり控えておきましょう。
    4.購入後はEチケットがメールで届きます。メールアドレスを間違えないこと、またメールをしっかり受信できるようにしておくこと。

    (2)フィレンツェ大聖堂のクーポラに登るなら、BRUNELLESCHI PASS(大人30ユーロ)で大丈夫です。このサイトも英語があるので、詳しくはそちらを読んでください。
    BRUNELLESCHI PASSで入館可能な施設は①大聖堂のクーポラ、②ジョットの鐘楼、③サンジョヴァンニ洗礼堂、④ドゥオモ美術館、⑤サンタレパラータ教会
    簡単な注意事項
    1.クーポラの入館はPASS購入時に選択した日時です。
    2.クーポラの入場口などの地図も購入画面で見つかると思います。
    3.クーポラも鐘楼もエレベータなどはなくすべて階段なので靴はしっかりしたものが必要です。

    (3)フィレンツェカードがない今は、各美術館は事前予約するか、現地でお金を払って入館します。ウフィツィ美術館とアカデミア美術館は予約必須で、公式サイトで予約可能です。この2つの美術館以外はそれほど混雑しないので、現地購入で良いと思います。

    以上、ざっと書きましたが、また不明な点がありましたら、具体的にお知らせください。

  • 匿名 より:

    堂様 こんにちは!
    ご丁寧に、細かく教えていただきありがとうございます!!
    とってもわかりやすく、助かります。

    また、追加で質問になります!

    (1)フィウミチーノ空港からテルミニ駅へ移動するとき、電車かバスですとどちらのほうが良いでしょうか。
    29日の朝9時に着き、ターミナル3で荷物を預けます!
    なので、電車、バスを予約してしまうと荷物を預ける際にどれぐらい時間がかかるかわからない為、先に買っておくのは避けたほうが良いのかと思いました。

    なるほどです。
    トレニタニアとイタロのサイトどちらでも購入できるとのことですね。
    時間帯、金額でどちらが良いか検討するということですね。

    (2)電車関連なのですが、「フィレンツェのFirenze S. M. Novella駅」から「ヴィッラ・ヴォーゲル公園」の方面に行くのですが、滞在先は「Italian Post Office Post」周辺になります。
    そこでトラムを使用するかバスのほうが良いのかも併せて教えていただけると嬉しいです。
    金額、購入のしやすさ

    (3)フィレンツェ大聖堂のクーポラに関しましても、大変わかりやすくありがとうございます。時間帯を決めて予約しようと思います!

    (4)有益な情報誠にありがとうございます!!
    ウフィツィ美術館とアカデミア美術館は忘れずに予約します。

    (5)PCR検査に関してです
    以前質問されていた方の内容を読ませていただいたのですが、
    「フィウミチーノ空港」にて検査できるとのことですが、予約は必須になりますでしょうか、また日本政府が要請しているフォーマットで、メールに届くわけではないという解釈であっておりますでしょうか。
    「• 20 euros for antigen tests.
     • 69.88 euros for molecular PCR tests, the result of the swab can be collected in person at the airport.」
    どちらか受ければ良いでしょうか、またはswab ではないと入国はじかれてしまいますか?

    お忙しいところ恐縮ですが、よろしくお願いいたします!

  • 堂 剛 より:

    (1)フィウミチーノ空港(Fiumicino Aeroporto)からテルミニ駅(Roma Termini)までは電車が便利です。その電車(レオナルドエクスプレス)は30分おきに出発しているので予約は不要です。ターミナルからFiumicino Aeroporto駅までは少々遠いですが、看板に沿って歩いていけば簡単にたどり着けます。現地での切符の購入も簡単ですが、事前にYoutubeなどで自販機の買い方を見ておくと安心です。

    (2)Via A. Canova, 144,の郵便局でしょうか。もし荷物が多いならタクシーで行くのが一番です。荷物それほどでもないなら、トラムと徒歩で良いと思います。トラム停留所Talentiからの道はそれほど歩きにくくはないです。トラムのチケットは停留所にかならず自販機(1.5ユーロの小銭が必要)がありますし、あるいは駅などのキオスクでも買えます。

    (5)日本入国にはmolecular PCRである必要があります。もし予約できるなら予約した方が良いです。検査結果がなければ飛行機に搭乗もできないので、パスポートと同等に大切です。日本入国には日本の厚生労働省が決めたフォーマットに検査結果を入力してもらう必要があるので、空港の検査場が日本フォーマットに対応しているかは確認必須です。また検査結果がきちんと搭乗までに入手できる十分な時間的余裕があるかも重要です。

この質問への回答は締め切りました

ベネツィア観光事前予約制について

質問No.4172829 : 匿名 より -

今年の6月からベネツィア観光が事前予約制になり、市運営のサイトで事前予約が必要になると報道で見ました。このことについて詳細を教えていただけませんでしょうか。(予約サイトのアドレスなど)
宜しくお願いします。

1件の回答

  • 最近になって観光客が殺到して現地の人の生活に必要な水上バスが乗れない状況になっているのが大きいと思います。
    観光客は1日に4万人か5万人になるように調整するとなっていますが、まだ確定ではないようです。

    下記がその記事となります。
    www.qualitytravel.it/accesso-a-venezia-d…

    最新の情報では7月1日からとなっていて、予約先などの情報はまだ見当たらないようです。

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ローマでのゴルフツアー、PCRテスト

質問No.4171216 : 匿名 より -

5月7日(土)にローマ近郊でGOLF(4人)をやりたりと思っています。ホテルからの送迎、GOLF場の予約などお願いできますでしょうか?ホテルはバチカンから北西に車で10分程度のところに滞在しています。

日本に帰国する方(合計10名以上います)に5月9日(月)がPCRテストを希望しています。可能であればホテル(上述と同じ場所)にPCRテストの出張サービスをお願いしたいのですがアレンジ可能でしょうか?多少費用が掛かっても問題ありません。

当方ロンドンに駐在している日本人になります。一度電話でご相談させて頂けますと幸いです。

サカモト(+44 ******375)

1件の回答

  • ゴルフ場の予約&送迎、そして日本帰国用のPCR検査のお問い合わせありがとうございます。昨日送っていただいたメールも受信しております。早々にローマ担当者がメール返信、お電話を差し上げますので、今しばらくお待ち下さい。通常は最初のメールから24時間以内にお返事しております。4月25日はイタリア国の祝日ですので少々お時間いただいております。アーモイタリア 堂

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