新特急 ITALO イタロ
イタロの座席変更
イタロを予約したのですが 座席指定をしないまま 予約してしまいました。 一人旅なので 一列席を予約しようと思っていました。 チケットを 確認すると行きは coach2 seat32 帰りは coach5 seat 25で […]
イタロチケットの特典について
はじめまして。 フィレンツェSMN到着のイタロチケットがあれば、到着から24時間以内はフィレンツェのATAFバスが無料になるという記事を見かけました。現在も有効でしょうか？ 4月30日に到着予定です。 よろしくお願いしま […]
6月以降のイタロ予約
初めて質問させて頂きます。 6月に初めてイタリアに行くのですが、ヴェネチアからローマまでせっかくなのでイタロで移動したいと考えています。具体的には6/18に乗ろうと思っていますが、イタロのHPでチケットを予約しようと思っ […]
イタロの座席について
初めての海外だったため、トレニタリアでイタロを予約したのですが、発券後にPrima Economy Coach 2 Seat 44となっていて、調べても席が出てこなかったのですが、Primo でCoach 2 Seat […]
イタロで予約したのですが
イタロで2人分のチケットを予約したのですが、気が付かずに自分の名前しか登録しませんでした。確認書では座席が2人分になっているのですが、連れはこのまま乗車できるのでしょうか。それとも2人目の登録が必要なのでしょうか。また、 […]
Itaroの予約について
先日イタロのサイトからチケットを申し込みました。イタロの公式アプリから申し込みました。クレジットの決算までいき、payと書かれたところを押したらその後ページは移動せずクレジット決算できないという主のコメントが表示されまし […]
Pasquettaのイタロについて
2019.4.22、復活祭翌日の月曜日だけ、 ナポリ→ローマの夕方のイタロがFlex以外売り切れで、かなり値段が高くなっています。(売り出し開始には早く気づいた方かと思ったのですが。) やはりこれは時期的な問題ですか？そ […]
イタロのチケット変更もしくはキャンセルについて
初めまして。自力で調べてみたものの、解決策が出てこず、こちらにてお知恵をお貸しいただければと思い、連絡しました。 昨日、4月に行くフィレンツェ〜ミラノ間をイタロの公式ホームページにて予約しました。その際にはeconomy […]
ITALO サンタルチア駅
初めまして。 座席を「Club Executive」で購入した場合、サンタルチア駅には、ラウンジサービスは有りますか？ 案内を見る限り「主要駅」のみで駅名が不明でした。 ご存知の方がいらっしゃいましたら、お教え願います。
4/15～5/6 ミラノ～ベネチアのイタロ運賃
2019/4/28にミラノ中央駅からベネチアサンタルチア駅までイタロを使う予定でしたが、 4/15～5/6の間、Club Executive以外の座席はFlex運賃しか表示されませんでした。 （4/14以前、5/7以降は […]
ITALOのサイトとアプリ
今日ITALOのアプリでエコノミー割の予約をした際、座席指定が出来ないことに気づきました。 予約番号を入力して変更出来る項目を調べましたが、座席変更が出来ないようです。ウェブサイトのITALOのページで試しに打ち込むと、 […]
イタロのネット予約について
今週末からイタリアへ旅行します。 本日スマホからイタロの予約をしました。 最後に予約番号らしきものは出てきたのでますが、メールは受信できず、そんな中スマホの画面も消えてしまいました。予約番号も控えておりません。 (メール […]
イタロの予約変更について
イタロの予約を現地サイトにてして日帰りチケット購入致しましたが、帰りの時間の変更をしたく思います。 こちらのサイトに同じく予約変更についての回答して下さってる方がいらっしゃって、しようと思ったのですが、英語がイマイチよく […]
イタロのeチケットにTrain N.が記載されていないのですが…
はじめまして。 今週末、初めてイタリアに旅行に行きます。 イタロの公式サイトから、テルミニ駅からボローニャ駅までのチケットを予約しました。 チケットコードがメールで届きましたが、列車番号の箇所だけ、記載がありません。 予 […]
Italo チケット購入の不具合について
Italoのチケットをアプリで購入、その後でチケット変更の手続きをしました。 その際、クレジットカード情報を入力する画面で、送信ボタンを押しても先に進めない状況になりました。 クレジットカード利用すると送られてくる、カー […]
italoネット予約について
知恵袋ということで、2018年8月11日から18日まで、イタリア旅行してました。12日、italoにてベニスに移動するため、インターネットにて、チケット購入しましたが、その際、カード情報が漏れたらしく、先程カード会社から […]
イタロの乗車について
イタロでローマからベネチアやナポリなど行くのですが、もうイタロのチケットも事前に予約をして、あとは旅行に行くだけなのですが、テルミニ駅とかについて、イタロのeチケットの予約表は誰に見せたら、一番いいのでしょうか？誰に見せ […]
チケットの行先変更について
行先を間違えて購入してしまい 予約済みイタロの変更 ↑と同じ様にイタロのサイトへログインしましたが、シートと電車と名前の変更のみで肝心の行先の変更が見当たりません… 昔はできたが今はできないということですか？
イタロの返金について
2/26のローマ・フィレンツェ間往復チケットを公式サイトよりクレジットカード決済で購入しました。 ところが、当日、大雪による大幅な遅延で、テルミニ駅で予定出発時刻を５時間ほど遅れて乗車、復路もフィレンツェ駅にて予定出発時 […]
ミラノ中央駅付近の治安とミラノ中央駅までの行き方を教えてください。
女一人旅で夏にフィレンツェ～ミラノへイタロで行きます。 フィレンツェから出発して終着駅となるミラノはミラノ中央駅ですか？ またミラノ中央駅から徒歩5分くらいのホテルへ泊まります。 初めてミラノに行きます、ミラノ中央駅周辺 […]
イタロの予約
クレジットカード入力をして、先に進んだところ、チケットコードが発行されるとのことですが、発行されず、Summary and Paymentのページが出てきてしまいます。そのページの下にcontinueのボタンがあったので […]
フィレンツェからヴェネツィアまでのイタロ予約について
初めまして、お世話になります。 イタロのウェブサイトで12月下旬のイタロを予約したく、 なかなか予約ページが更新されないので、毎日ページを見ていたところ、 イタロのNewsページに「Sales open until Je […]
イタロのクラブ席予約について
イタロのクラブ席を予約しようと思い、支払画面のクレジットカードの登録までは上手く進んでいたのですが、最後にログインすることを求められ、新規登録しようとしたところ、その画面ではイタリア、サンマリノ、バチカンの人しか登録でき […]
イタロの座席指定変更について
テルミニからサンタルチアまでのチケットを購入しましたが、座席指定を失念しており、変更を希望しています。（HPからプリマをLOW COSTで予約） HPで変更できないか見てみましたが、座席変更のページを見つけられませんでし […]
イタロの予約について
はじめまして。italoの予約について困っております。 12月にイタロを利用する予定なのですが、予約のため検索を行うと利用したい列車が「No available seats left」となってしまい予約できません。 その […]
イタリア旅行４都市を列車でまわる
ローマ→フィレンツェ→ベネツィア→ミラノ この順番で移動しながら旅行する予定です。各都市間は列車で移動しますが、チケットはその日の予定をフレキシブルにしておきたいので現地に行ってから買う場合、どのような買い方が良いでしょ […]
ミラノ、ヴェニス、ローマ間鉄道の事前予約について
こんにちは。はじめて質問させていただきます。 今回ミラノ、ヴェニス、ローマの三都市を個人で周遊する予定です。 ミラノ→ヴェニス ヴェニス→ローマ この三都市間は鉄道で移動することを考えています。 鉄道チケットは事前に予約 […]
イタロの予約（予約者名のミスについて）
イタロのチケットを予約できたのですが、乗車名の名前を間違えてしまいました・・・家族３人の予約をしたのですが、入力した文字がきちんと反応していないことに気づかずに決済してしまいました。（例えば、あいちはなこ、あいちたろう、 […]