ヴァチカン美術館予約

質問No.2510 : コロ より

ヴァチカン美術館予約をしていました。
カードNOを入力し、あとは決済だけだと思うのですが“Operazione in corso”と表示されたままPCが動かなくなってしまいました。
オペシーション中ってことですよね?
これって買えてないってことでしょうか?二重に購入したら困るともう一度操作できなくて・・。
バウチャーが届いていなければ予約されていないということでいいのでしょうか?

すみません、次から次へと…。

4 Responses to “ヴァチカン美術館予約”

  • Scibatini より:

    最近類似の質問をされた方がいらっしゃいました。 次が参考になるものと思われます。
    qaitaly.com/2332

  • コロ より:

    Scibatiniさん、こんな書き込みにもレスいただきありがとうございます。
    カード会社に確認しようと思っていたのですが、すぐではきっと回答が得られないと少し時間をおいてみました。明日確認してみます。

  • Marco より:

    Musei Vatinani の公式サイトに予約のステイタスの確認、ヴァウチャーの再送付、ヘルプなどのメニューがありますから、これらを利用するとよろしいのではないでしょうか。

  • コロ より:

    Marcoさん、おはようございます。
    今ロールを受信してみたら、ヴァチカンのヘルプデスクからメール来てました!
    昨日、予約に失敗をしてすぐに一か八かヘルプデスクにメールしてたのです。
    予約はされていないさうです。よかったです。
    再度予約しようとしたのですが、今現在サーぞスの一時利用停止みたいです。
    時間をおいてから予約します。

    ありがとうございました。

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