4 Responses to “イタロのネット予約について”

• Marco より:

  2018年9月20日 10:59

  会員登録して乗車券をお買い求めになった場合は、ログインして”My Personal Area” からEチケットを確認することは可能です。
  会員登録せずに買った場合、ちょと面倒で、下記のFAQをご覧ください。
  www.italotreno.it/en/support-contacts/fa…{8A445A9E-8669-41B8-997F-FB4D82C1505B}
  www.italotreno.it/en/support-contacts/fa…{5D6E450D-2410-49D8-9A9F-719F4E99F82A}
  イタロからのメールは迷惑メールBOXとかにも入っていませんか？
  メールの設定でイタロからのメールを受信できるように設定してありますか？

  返信
• 匿名 より:

  2018年9月20日 15:53

  ご返信、アドバイスいただき、ありがとございます。
  携帯よりパソコンのメールアドレスがよいかと思い、最近自分のパソコンは閉まっており、普段自分が使っていない家族のパソコンアドレスで登録しました。
  迷惑メールボックスにも入ってなかったです・・。
  一回だけと思い、会員登録はしなかったのです・・。
  クレジット会社に連絡して履歴を聞いてみたのですが、いつからいつまでの間かも分からないトータルの使用金額のみしか分からないと言われてしまいました。
  FAQとかになれば、私には難度が高いですが、分かる範囲で確認してみようと思います。
  ありがとうございました。

  返信
• 匿名 より:

  2018年9月21日 02:28

  約26時間後にメールが届きました！
  なお、基本情報の登録ではパソコンのアドレスで登録して、最終段階で他のメールアドレスに転送できそうな感じだったので、スマホのアドレスを入力しました。
  パソコンとスマホの両方に送信されるのかと思っておりましたが、26時間後にスマホのみに送信されました。
  転送設定のため、そんなにも時間がかかったのでしょうか～。こんなこともあるのですね。

  返信
• Marco より:

  2018年9月21日 09:11

  チケット無事に届いてよかったです。何処から乗車なさるか知りませんが、ホーム入り口、列車入口ドア、車内改札とけっこう頻繁にチェックがあるので、すぐに提示できるように用意なさってください。
  楽しい旅を。

  返信

この質問への回答は締め切りました