予約確認メールをスマホで見せれば検札OK、Italo
Italo乗車中の検札時、隣席の人がスマホを見せていたのでそれでOKなのかNTVに質問したところ、自分のPNR (ticket code)を知っておくこととが絶対必要、パスポートは携帯しろ、との返事をもらいました。 私の少ない経験の範囲ですが、実際の検札でパスポートの提示を求められたことは１度もありません。
Dear,
NTV Thanks you for your interest in our company.
Regarding your request submitted via our website, it is not mandatory to print or validate any ticket, you can print it for your own convenience, but you only need to know your PNR (ticket code) and have a valid Identification Document in case the train manager needs to check that the names of the passengers on the ticket match the document.
For any further assistance, we suggest you to call Pronto Italo, open each day from 06.00 am to 23.00 pm (GTM+1) dialing landline (0039) 06.07.08 also to receive assistance about any issue regarding reservations.
Best Regards,
NTV Travel Assistant
2 Responses to “予約確認メールをスマホで見せれば検札OK、Italo”
この質問への回答は締め切りました
上記、検札時に必要なのはPNR（Ticket Code)なので、それが表示されている予約サイトの予約確認画面、もしくは、そのコピーでもOKだと思います。 qaitaly.com/4709
Trenitaliaにも同様の質問を何度もしていますが、例によって返事は期待薄です。
状況証拠的には qaitaly.com/4650 、予約画面PassengersのName、Surenameに＊が付いていない、つまり無記名でも購入できる列車はPNRをスマホで見せることにより検札をパスできるようですが、寝台などName*、Surname*と記名が必須になっているものはプリントアウトが必要なようです。