italoのストライキ返金について

質問No.7334625 : ラララ より

5月の中旬にイタリアへ旅行します。ちょうどストライキの時期にあたりそうで、予約していたitaloとは別に保証車両のFRを予約しました。どちらもアプリでクレジットカードで購入しています。
italoが予告通りストライキで運休になった場合、全額返金をしていただきたいのですが質問があります。

いくつかの情報サイトを見たところ、italoの返金はバウチャーまたはバウチャーを現金化する(振込依頼する)方法しかでてきませんでした。
しかし、海外送金を日本口座で受け取ると、SWIFT送金扱いで中間手数料が数千円ほどかかるそうです。italoの返金予定は1人17€ほどで、日本円で4000円以内です。返金されても手数料で殆ど消えることになります。
手数料を全て相手が負担してくれるとは思えず、支払ったクレジットカードにそのまま返金してほしいのですが、それを個別に依頼することは現実的に可能なのでしょうか。
窓口だとカードで返金されるのでしょうか。

ご存知の情報がありましたら、教えてください。

Tags: , , ,

3 Responses to “italoのストライキ返金について”

  • 通りすがり より:

    イタロの返金は、バウチャーやイタロサイトでのクレジットに返金されたと思います。4ユーロ以上であれば、返金されたクレジットを現金化できるはずですが、日本の銀行への送金はやはり手数料が取られるはずです。IBANがある口座なら手数料がかからずに現金化できると思います。
    WiseでIBAN付き口座を開設できるので、Wiseを利用するのも一つの方法かも知れません。

    (*)アーモイタリアより、Wiseの最新情報のページを作成しました。とても便利でお得なので、イタリア旅行で大活躍します。ご一読ください。
    イタリア旅行のクレカは「Wise」が正解でした!

  • ラララ より:

    詳細な情報を早速ありがとうございます。
    国内在住だとIBANは難しいのかもと勝手に諦めていました。今後の為にも外貨取引用にWiseを開設するのも良さそうですね。
    日本の銀行でも何か良い方法はないのかと調べていたところ、UFJなら海外からの外貨送金→外貨受取なら無料になるみたいでした。その後の用途を考えて受取先を決めたいと思います。
    ※返金方法についても、再度海外の情報サイトを覗いてみたのですが、やはり元の支払い先(クレジットカード)への返金は厳しそうです。
    窓口に何時間も並ぶほどの金額でもないので、最悪諦めようかと思いましたが、おかげさまで落ち着いて対処できます。ありがとうございました。

  • INO より:

    参考まで、当方も海外決済用にWiseアカウントを開設しています。
    Wiseにログインし、メインアカウント枠の下部分に「口座情報」をクリックすると、
    通貨ごとのIBAN番号を確認できます。
    この番号を使って/送金相手に伝えることで、海外から返金の受け取りが出来ると思います。
    おすすめです。
    日本の銀行開設口座IBANへの送金だと高額な手数料が取られるため、
    Wise開設以前、コロナ禍の時に伊での予約イベント・キャンセルの返金を受けるため、自分のPayPalアカウントを相手方に伝え返金してもらったことがあるのですが、
    Wiseだと銀行口座IBAN形式で、かつ格安で受け取ることができるので、便利&お得です。

この質問への回答は締め切りました