ダイヤ改正
９月の寝台特急について
はじめまして。いつも有益な情報を載せていただき、ありがとうございます。
９月に３週間弱のイタリア旅行を計画しており、ダイヤ改正前の５月頃に９月２３日のバーリからミラノまでの寝台特急を予約しました。通常は１日3本の寝台特急があるようですが、９月２５日のストライキの影響か、私が予約した便のみがダイヤから消えています。この場合、チケットはキャンセル扱いになるのでしょうか。もしくは他の２便に振り分けてもらえるのでしょうか。自分からTrenitaliaに問い合わせるべきなのか、向こうからの連絡を待つべきなのか迷っております。
一度、Trenitalia ホームページのchatで問い合わせてみたのですが「旅行が近くなってからまた問い合わせてください」の返事でした。もしキャンセルされるなら、別の移動方法とホテルを早く見つけたいと思い、藁をも縋る思いでこちらにお伺いした次第です。
お手数をおかけして申し訳ないのですが、問い合わせなければならない場合のTrenitaliaのメールアドレスなども教えていただけると助かります。どうぞよろしくお願いいたします。
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ヴェネツィアからフィレンツェへの高速鉄道予約について
２０２６年７月７日に、ヴェネツィアからフィレンツェへ高速鉄道にて移動するため、トレニタリア公式サイトから予約しようとしたところ、購入不可マークになっていました。
その前後の日程（７月６日～７月９日）のみ、このような仕様になっています。
これはダイヤ改正による一時的なもので、日が経てば予約可能になるものなのでしょうか？
もしくは、運休日や売り切れの可能性もあるのでしょうか？
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高速列車フレッチャの予約開始
今年の10月6日ミラノからベネチアの高速列車フレッチャの予約をしようと思っています。
こちらの「トレニタリアのオンライン予約のトラブル回避：過去の質問と回答のまとめ」には以下の記載があります。
● Q：高速列車フレッチャやインターシティの予約はいつから開始？
A：利用したい日の約5ヶ月前から販売が開始します。たとえば、10月1日の電車を予約したい場合、5月頃から予約できます。およそ5ヶ月前なので、5ヶ月前に近づいたらこまめにサイトをチェックしましょう。
● Q：5ヶ月を切っても、年末年始の電車が表示されないのですが・・・
A：トレニタリアは毎年、6月と12月にダイヤ改正を行います。そのため6月と12月のダイヤは発表が遅れることが多いです。、、、
しかし、4月7日の時点でトレニタリアのオンライン予約で列車を選択して予約を進めることができます。（まだ購入はしていませんが、、、）
この場合、予約購入を行っても問題ないでしょうか？
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返信をありがとうございます。
もう少し様子を見てから購入します。
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イタロのダイヤ変更について
６月４日にベネチアからミラノまでイタロを利用する予定です。
数日前に調べた時には10:57発がありましたが、今日見てみましたらありませんでした。
満席になるとも考えられませんが、ダイヤが急に変更になるという事があるのでしょうか？しばらく経つと、また復活することもあるのでしょうか？
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こいけさん
恐らく、ダイヤ改正や工事、また、おっしゃるようにストライキの影響などで、（もしかして予約便はICN752でしょうか）当該列車の運行予定が変更になっているのかもしれませんね。ただ、予約済みの列車が自動的に別の寝台特急へ振り替えられるとは考えにくいです。
まず、Trenitaliaの予約管理画面で、予約番号（PNR）を入力して現在の状態を確認してみてください。推測ですが、以下のような表示がされているかもしれません。登録をしていなければ、以下からチケットが検索が出来ます。
www.trenitalia.com/it/informazioni/cerca…
・Cancellato（取消・運休）→ Trenitaliaの案内に従い、払い戻しや変更の対応になります。
・Confermato（予約有効）→ 現在は予約が有効という意味です。ただし、必ずそのまま乗車できるという意味ではありませんので、変更情報の確認が必要です。もし、・Cambia treno（列車を変更する）・Cambio biglietto（チケット変更）・Modifica il viaggio（旅程の変更）などが出ていればその項目も確認してみてください。私なら、以上を確認した上で、Trenitaliaのチャットで問い合わせるかな。
追伸：イタリア時間の午前8時からTrenitaliaのチャットが利用できますので、以上を確認後、以下のイタリア語を送ってみてください。
Ho una prenotazione per il treno Intercity Notte 752 da Bari Centrale a Milano Centrale del 23 settembre 2026.Nella gestione della prenotazione risulta ancora Confermato, ma il treno non compare più nell’orario del sito.Come devo procedere?
Grazie.
（意味）
2026年9月23日のバーリ中央駅発ミラノ中央駅行きIntercity Notte 〇〇〇を予約しています。予約管理では現在も「Confermato（有効）」になっていますが、サイトの時刻表には列車が表示されません。どのように対応すればよいでしょうか。
無事に解決できることをお祈りしています。
sawaさま
ご丁寧な返信ありがとうございます。ご推察の通りICN752です。
予約管理画面を確認したところ、いまだconfermatoの状態で、cambia trenoなどのボタンはありませんでした。とりあえずチャットを試したところ、英語での問い合わせだと剣もほろろにトークを切られました。。。翻訳アプリを使いながらイタリア語でチャットに挑戦してみます。
ダメなら代替手段を先に考えるか、イタリアに到着してから別便への振替を駅の窓口で頼んでみるかしようと思います。早割で個室寝台を確保したのですが、ダイヤ改正前に買ってはいけないのだと反省しました。
ありがとうございました。