アカデミア美術館の予約をB-ticketで行ったが、予約番号が来ない
こんにちは。今週25日からイタリアへ旅立つものです。
28日のアカデミア美術館予約を、B-ticketというサイトから8月6日に行いました。
すぐに自動メールにて「Conferma ordine」というメールを受け取りましたが、その後の予約コードが送られて来ません。
クレジットカード決済は問題なく行われていることは、カード会社経由で確認しています。
help@bassilichi.it宛に、19日から3回ほど「早く送ってくれ」という内容を送っていますが、全く反応がありません。
ちなみに文章はgoogle翻訳をかけたイタリア語と英語で、非常にシンプルな内容にまとめています。
25日には日本を発つため、焦っています。
どなたか、アドバイスいただけないでしょうか。
よろしくお願いいたします。
One Response to “アカデミア美術館の予約をB-ticketで行ったが、予約番号が来ない”
この質問への回答は締め切りました
あやこ様
私も今同じ状態です・・・
同様にメールを送っていますが、返信ありません。
そろそろ出国で焦っていますが、どうなさいましたか？
でも、私にはConfirm メールすら来なかったんす（不安）
可能であれば結果を教えていただけると嬉しいです。
因みに9月6日出国です・・