カスタマーエリアから行った予約について
こんにちは。アーモイタリアさんでお世話になって以来、しばしば利用させていただいています。
さて、以前一度ＦＳのネット予約を利用したのですが、その際はＩＤ登録をせずに予約をして大変苦労したので、今度はＩＤ登録をしたうえで、カスタマーエリアから予約をするようにしました。
何日か前にローマ→ベネツィアの便は問題なく予約が出来たのですが、本日、ベネツィア→フィレンツェの予約を行ったところ、一応最後の手続きまではうまくいき、念のため、その画面の写真を撮ったのですが、そのすぐ後にエラー表示が出てしまいました。
心配に思って、再度カスタマーエリアに戻って切符が買えているか確認したところ、カスタマーエリアのトリップ情報のところには以前行ったローマ発のものしか記載がありませんでした。
また、メールも届いておらず、大変心配です。どうしたらいいでしょうか。
なお、写真を撮った際にauthorization IDが映っていたので、それでチェックできるのではないかと思っているのですが、ご存知の方はいらっしゃいますでしょうか。
One Response to “カスタマーエリアから行った予約について”
この質問への回答は締め切りました
こんばんは。その後、ヴェネツィア→フィレンツェ行きのチケット代金が落とされているか確認をしたところ、代金が落とされていなかったので、おそらく契約が最後まで成功していなかったということかも知れません。ご迷惑をおかけしました。