TIM、イタリアのスマホについて
こんにちは、いつもこちらでイタリアについて勉強させてもらっています。ありがとうございます。
イタリアのスマホについて分からない事があるのでどなたかに教えて頂きたく投稿させていただきました。一昨日からフィレンツェに滞在しており、半年間ほど滞在予定なのでTIMにてsimカードを購入&プランを契約いたしました。(おそらく、TIM International 1000というプランです)その時、リカリカは店員さんの提示で€7、トータルで€30払いました。とても基本的なことなのですがイタリアのスマホの料金の仕組みがいまいち分かっていない&疑問点があります。
●リカリカから月のプラン料金が引き落とされるのでチャージしておくという感じで大丈夫でしょうか?
●my TIM(アプリ&インターネット)に登録できません。電話番号を入力するとIl numero digitato non e ana Linda TIM privatiと表示されます。TIMの番号じゃないという意味でしょうか?そのため登録ができず、アプリからmy TIMにTIMの電話番号を入力してショートメッセージで40916からパスワードをログインのたびに送ってもらい契約状況を見ています。アカウントとパスワードが登録できていません。何か解決策はありませんでしょうか?
●今、10GBのインターネット契約かと思いますが、もしこれを使い切ってしまってもリカリカすればネットはまた使えるということですか?それともリカリカしても日本のスマホの月契約のプランのように使い切ってしまえば制限速度がかかり次の引き落とし日まで使えないということでしょうか?
●リカリカしたお金はキャッシュバックしてもらうことは可能なのでしょうか?
どなたか教えていただけると幸いです、よろしくお願いいたします。
4 Responses to “TIM、イタリアのスマホについて”
この質問への回答は締め切りました
「TIM International 1000」というプランが検索しても見つからなかったので、あくまで私が理解している一般的なプランについて書きます。もしかしたら私の情報も古いかも知れません。myTIMを見ると契約しているプラン名が分かると思います。
堂 剛さま
迅速なご回答ありがとうございます、助かります。
プランが見れるのはmy TIMのLa mia lineaというところであってますか?
1、現金払いにしています、チャージ切らさないように気をつけます!
2、下記が電話番号を入力した際に出てくるメッセージをコピペしました。
Inserisci i tuoi dati
Inserisci la linea TIM da associare all’account
Il numero digitato non è una linea TIM Privati
電話番号はTIMで契約したもので間違ってないと思います。(仮のパスワードを送ってもらいmyTIMにログインするとその番号が表示されています)
3、あくまでも追加購入というかたちになるのですね、分かりました。
4、言葉足らずで申し訳ありません、返金してもらえるかという意味です。返金はできないのですね、分かりました!
いくつか
「Il numero digitato non è una linea TIM Privati」=入力した番号はTIMプライベートの番号ではありません、という意味ですが、TIM Privatiが意味不明ですね。
堂 剛さま
ご連絡ありがとうございます。
1、仮のパスワードを発行してもらい確認したところBASE e chatというプランでした。月に利用できるGBの記載がなかったのですが、残金は減っておらずどういう仕組みかいまいち?です。
2、TIMの番号を入力したのに何が違うのでしょうか?たまに仮のパスワードを発行するのを受け付けてくれないことがあります。不安なので時間がある時にTIMショップで何がダメなのか聞いてみます!
3、わかりました、チャージ絶対きらしません!