6 Responses to “ログインができません”

• 堂　剛 より:

  2012年4月3日 16:16

  念のために確認しますが、まず一番最初は送られてきた「仮パスワード」でログインします。そのログイン後に「変更したいパスワードを入力してください」というメッセージが出るので、そこで「自分で考えた新しいパスワード」に変更します。
  大丈夫ですよね？いきなり新しいパスワードを入力してはいないですよね？

  返信
• HANA より:

  2012年4月3日 23:54

  私も同じところで苦戦しました。

  仮パスワードを普通のログイン入力欄に入れてもはねられます。
  仮パスワードが送られてきたメール内にあるリンクをクリックすると
  パスワードを変更する画面が出てきますので、仮パスワードから変更してください。
  （私はここで引っかかってしまいました・・・）

  ただ、そうやってちゃんとパスワード変更できたにもかかわらず、
  その後ログインができなくなっていました。
  パスワードを忘れたら、に従って再送してもらったパスワード（自分が入力したもの）を入れても
  通りませんでした。なぜなのか今でもわかりませんが・・・。

  結局アカウントをもう一度取り直し（メールアドレスは別のものが必要だと思います）、
  チケットを購入することができました。ももさんも頑張ってください。

  返信
• もも より:

  2012年4月4日 11:50

  お返事ありがとうございます。
  仮パスワードが送られてきたメール内にあるリンクをクリックして、仮パスワードと新しいパスワードを入力する画面で変更して送ったのですが、何度トライしてもエラーが出ます。
  hanaさんはそこではちゃんと変更できたのですね。
  アカウントをとりなおしてメールアドレスも変えてやってみます。

  返信
• もも より:

  2012年4月4日 11:54

  追伸

  何度もトライしましたが、仮パスワードでのログインはできませんでした。

  返信
• HANA より:

  2012年4月4日 21:43

  ももさん

  私の場合は、変更できたといっても、結局その新しいパスワードではログインできなかったので
  （その後は仮パスワードも無理でした）、変更できたと言えるのかどうかはわかりませんが・・・。

  ちなみに、Gmailアドレスでの登録は上記のような状態で、
  Yahooアドレスではうまくいきました。
  関係があるのかどうかはわかりませんが、ご参考までに。

  返信
• もも より:

  2012年4月4日 22:29

  ありがとうございました。
  無事、チケット購入できました。
  hanaさんのアドバイス通り、hotmailを使っているときはうまくいかなかったのですが、yahooメールに変えたらすんなりうまくいきました。

  返信

この質問への回答は締め切りました