MINIのキャンセル
いつも大変参考にさせていただいています。3日ローマ着、6日にミラノに行くため、
先日国鉄のネットでMINIのチケット予約しました。いろいろ難渋しまして数回操作した後に予約完了となりメールがきましたが、いつのまにか、方向が真逆のミラノ発、ローマ着のチケットとなっておりました。最終確認をしたつもりですが、思い込みのせいかまさか逆になっているとは、、かなりショックです。とりあえず、新たなチケットを予約しました。逆方向のチケットをキャンセルしたいのですが、このサイトでも返金は難しいと表記ありましたので、何かアドバイスをいただければ幸いです。よろしくお願いいたします。
3 Responses to “MINIのキャンセル”
この質問への回答は締め切りました
難しくないですよ。
trenitaliaの英語サイトに行って、Customers Areaをクリック。Online Purchases Managementをクリック。Log into your areaをクリック。そしたら、購入済のチケットが出て来るので、キャンセルすればよかったはず。キャンセルしたら、trenitaliaからメールが届きます。
ただ、半額しか返却されませんのでご注意を。
sin様
ご丁寧に教えてくださり、ありがとうございました！無事ネットでキャンセル完了いたしました。
今度から気をつけます（汗）。本当にありがとうございました。
キャンセルできたようで、よかったです。
汗）←いやいや、僕なんてＭＩＮＩのキャンセル６回してるよ。１５０ユーロくらいイタリア国鉄に寄付してますわ。あはは。
お金余計に払ってる分、楽しい行程になるといいですね！よいご旅行を！(^o^)/